L'un des défauts les plus courants et sans ambiguïté est un écran noir lors de la mise sous tension de l'ordinateur portable. Il est peu probable que vous puissiez résoudre vous-même ce problème sans expérience dans la réparation d'ordinateurs portables et d'équipements spéciaux. De plus, vous pouvez ajouter plusieurs défauts, ce qui rend le coût des réparations encore plus impressionnant. Les ordinateurs portables sont très différents des ordinateurs personnels, diagnostiquer une panne et restaurer les fonctionnalités d'un ordinateur portable est beaucoup plus difficile.

Le maximum qu'on peut faire utilisateur régulier S'il n'y a aucune image sur l'écran, redémarrez l'ordinateur portable, peut-être deux ou trois fois. Vous pouvez également essayer de retirer la batterie et de la remettre après une minute. Il arrive que ces étapes permettent de restaurer les fonctionnalités de l'écran, mais si l'écran ne fonctionne toujours pas, il est temps de contacter un spécialiste. Les raisons de « l'écran noir » résident souvent dans le matériel, ce qui signifie que l'ordinateur portable devra être démonté et diagnostiqué. Cela nécessite des qualifications appropriées, des connaissances théoriques, une expérience professionnelle et un équipement.

Les principales raisons de l’apparition d’un « écran noir »

• Les dommages au pont nord ou sud sont généralement causés par une surchauffe. Une réparation sera nécessaire pour résoudre le problème. pont nord ou remplacer celui du sud.
• Panne de la carte vidéo. Dans ce cas, lorsque vous allumez l'ordinateur portable, vous entendez un son de démarrage caractéristique du système et les voyants s'allument. L'écran reste noir, mais avec un léger rétroéclairage. Lors de la connexion d’un moniteur externe, il n’y aura pas non plus d’image. Plus souvent cette panne se produit dans les ordinateurs portables avec une carte vidéo intégrée. Il est souvent possible de remplacer la puce vidéo.
• Dysfonctionnement du rétroéclairage de l'ordinateur portable, de la matrice, du câble ou du connecteur du câble matriciel. En cas de telles pannes, le système démarrera également, des signes de fonctionnement de l'ordinateur portable se feront entendre, mais l'écran restera noir. Cependant, lorsque vous connectez un moniteur externe, une image apparaîtra dessus. Selon la cause de la panne, il peut être nécessaire de remplacer la lampe de rétroéclairage ou le chipset carte mère ou s'entraîner.
• Échec BÉLIER, processeur ou carte vidéo est possible s'il n'y a aucun signe de rétroéclairage du moniteur. L'un des indicateurs de telles pannes peut être redémarrage constant systèmes, sons du système, etc.
• Panne de batterie d'ordinateur portable. Il est extrêmement rare qu'un écran d'ordinateur portable ne fonctionne pas lorsque la batterie tombe en panne. Vous pouvez vérifier cette probabilité en retirant la batterie. Si l'écran affiche une image, la batterie doit être remplacée.

Les raisons de la défaillance de certains éléments du système peuvent être très diverses : surchauffe, déversement de liquide, dommages mécaniques, défauts de fabrication, etc. Vous pouvez déterminer pourquoi un écran noir apparaît lorsque vous allumez l'ordinateur portable en remplaçant de nouvelles pièces et en utilisant un équipement spécial.

Contact centre de services Non, et vous n’aurez pas à payer trop cher pour les réparations ni à douter de la qualité des pièces de rechange. Nous réparons les ordinateurs portables de toute configuration et complexité en peu de temps.

Informations sur la garantie

• Notre centre de service offre une garantie de 3 mois pour tous les travaux effectués.
• Lors du remplacement de composants, la garantie sur les composants est de 12 mois :

Délais

Dans notre centre de service, vous pouvez diagnostiquer votre ordinateur portable dans les 24 heures, dans les 2 à 5 jours notre service effectue les réparations, à votre demande notre service peut émettre une conclusion sur les réparations et les diagnostics.

Comment commander et adresse du centre de service

Vous pouvez en savoir plus ou obtenir des conseils sur votre problème de l'une des manières suivantes.

Lorsque j'allume l'ordinateur portable, un écran noir apparaît.

Il s'agit du problème le plus courant associé au matériel d'un ordinateur portable ou, pour être plus précis, aux paramètres matériels. Ci-dessous, nous verrons comment réinitialiser les paramètres matériels. Cette méthode Cela aide lorsque les paramètres matériels sont perdus, mais cela n'aidera pas si votre ordinateur portable a été inondé d'eau. Dans l'article « L'ordinateur portable ne s'allume pas, raisons et solutions », nous avons examiné les problèmes physiques liés à l'apparition d'un écran noir.

Vous effectuez toutes les actions à vos risques et périls ; si vous n'êtes pas sûr de quelque chose, il est préférable de contacter le centre de service. En règle générale, le coût de réparation d’un ordinateur portable diffère considérablement du coût de réparation d’ordinateurs.

Comment réinitialiser votre matériel

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Pour effectuer réinitialisation matérielle paramètres, vous devez effectuer les étapes suivantes.

1. Déconnectez l'ordinateur portable du réseau ou de toute autre source d'alimentation. Cela inclut la déconnexion de l'ordinateur portable de chargeur, ainsi que le retrait de la batterie.

2. Vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes.

P.S. Pourquoi est-ce nécessaire ? C'est très simple. L'ordinateur portable stocke la charge résiduelle sur les condensateurs pour enregistrer les paramètres. Lorsque vous allumez l'ordinateur portable sans source d'alimentation, cette charge disparaît et tous les paramètres sont perdus.

3. Après cela, insérez la batterie et connectez l'ordinateur portable à l'alimentation.

4. Allumez l'ordinateur portable et sélectionnez le démarrage normal de Windows à l'aide des touches fléchées du clavier.

Si ces étapes n'ont donné aucun résultat, passez à l'étape suivante.

Vérification de la santé de l'écran de l'ordinateur portable

Vérifier la fonctionnalité de l'écran de l'ordinateur portable peut aider à résoudre le problème « L'ordinateur portable ne s'allume pas et un écran noir apparaît ». Il est recommandé d'utiliser cette méthode si, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur portable montre des signes de vie, c'est-à-dire des indicateurs d'alimentation, de fonctionnement ferroviaire, etc. Je commence à cligner des yeux, la glacière commence à faire du bruit. Dans ce cas, il est recommandé de connecter moniteur externe et redémarrez l'ordinateur portable. Si l'ordinateur portable s'allume et que le système d'exploitation se charge, il y a un problème avec l'écran et vous ne pouvez pas vous passer d'un centre de service.

Réinitialisation des paramètres du BIOS

Si le problème « l'ordinateur portable ne s'allume pas et un écran noir apparaît » est apparu après le changement Paramètres du BIOS, il vous suffit alors de réinitialiser et de revenir aux paramètres d'usine. Cette action s'effectue en plusieurs étapes.

1. Lorsque vous allumez l'ordinateur portable, attendez 10 secondes la touche f10 pour accéder au BIOS.

2. Ensuite, vous devez appuyer sur f9 et entrer pour revenir aux paramètres d'usine.

3. Appuyez sur la touche f10 et entrez - cette action enregistre les paramètres et redémarre l'ordinateur portable.

Si ces étapes ne vous aident pas, passez à l’étape suivante.

Réinstallation du module RAM

L'image peut également ne pas s'afficher en raison de installation incorrecte module de mémoire ou problèmes de contacts (très souvent, cette méthode permet de se débarrasser du problème "l'ordinateur portable ne s'allume pas et un écran noir apparaît" après que de l'eau ou de l'humidité y ait pénétré, mais avant cela, assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement sec et ne faites en aucun cas quoi faire s'il n'est pas sec). Pour ce faire, vous devez retirer le module RAM, faire sauter les connecteurs (si vous avez une clé RAM installée et qu'il y a 2 connecteurs disponibles pour cela, échangez-les simplement). Voyons maintenant comment supprimer la RAM.

1. Lors du démontage d'un ordinateur portable, la toute première étape consiste à le débrancher de l'alimentation électrique et à retirer également la batterie, puis à procéder simplement au démontage lui-même.

Un petit conseil avant de vous lancer dans le démontage de votre ordinateur portable. Les boulons ont des hauteurs différentes, alors regroupez-les et placez-les dans des boîtes différentes.

2. De nombreux ordinateurs portables disposent d'un compartiment spécial pour la RAM, qui doit être dévissé. Si vous n'avez pas de chance et que votre ordinateur portable ne dispose pas d'un tel compartiment, vous devez le dévisser complètement couverture arrière ordinateur portable.

L'image montre à quoi ressemble le compartiment RAM et comment il doit être dévissé.

La RAM est maintenue en place à l'aide de 2 loquets sur les côtés droit et gauche ; vous devez donc d'abord plier ces loquets, puis retirer la RAM. Sur la figure, le numéro 1 indique l'endroit où vous devez plier les pinces.

3. Retirez délicatement la RAM, soufflez les connecteurs et vous pourrez les échanger.

La RAM est insérée selon un angle de 45 degrés et doit être fermement fixée dans les rainures. Après cela, vous devez appuyer sur la RAM par le haut pour que les loquets fonctionnent et s'enclenchent. Après cela, vous pouvez commencer à assembler l'ordinateur portable.

4. Remontez l'ordinateur portable, insérez la batterie et connectez-vous au réseau. Allumez votre ordinateur portable.

Si ces étapes ne donnent aucun résultat, vous devrez réinstaller le BIOS. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant, rechercher et télécharger dernière version BIOS. L'archive contiendra un fichier Lisez-moi instructions détaillées par installation. Réinstallation du BIOS doit être fait dans le tout dernier cas, mais en général, il est préférable de contacter un centre de service, car le problème ne vient peut-être pas du tout du BIOS, mais, par exemple, du nord ou ponts sud, carte vidéo, etc.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous voyez un écran noir au lieu du bureau :

1. Problème avec la carte vidéo.
2. Dommages à la carte mère dus à une surchauffe de l'appareil.
3. Dysfonctionnement du câble ou de la matrice d'écran.
4. Panne de batterie.
5. Dysfonctionnement de la RAM.
6. Paramètres matériels incorrects.

Les trois derniers problèmes peuvent être résolus à la maison ; Il est difficile de diagnostiquer vous-même un dysfonctionnement physique des composants d'un ordinateur portable, vous devrez donc contacter un centre de service.

Résoudre le problème vous-même

Attention! Nous ne sommes pas responsables de vos actes. L’article est uniquement à titre informatif et n’appelle pas à l’action.

La première chose à faire est de vous assurer que l’ordinateur portable est chargé et que la batterie fonctionne. Nous connectons l'ordinateur portable au réseau (s'il fonctionnait sur batterie), attendons un peu, puis essayons de le rallumer. Si l’écran s’allume cette fois, le problème vient probablement de la batterie. Déconnectez l'ordinateur portable du réseau et essayez de le rallumer sur batterie pour vous assurer que le problème est correctement identifié.

Si l'ordinateur portable ne fonctionne ni depuis le réseau ni depuis la batterie, essayez de réinitialiser les paramètres matériels :

1. Débranchez l'ordinateur portable de la prise.
2. Retirez la batterie de l'appareil. Dans la plupart des ordinateurs portables modernes, pour retirer la batterie, vous devez démonter le boîtier, ce qui nécessite des outils et des connaissances spéciaux. Il vaut mieux se tourner vers des professionnels avec ce genre de choses.
3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant environ 20 secondes pour supprimer toute charge résiduelle et réinitialiser les paramètres matériels.
4. Réinstallez la batterie et essayez d'allumer l'ordinateur portable.

Si ces étapes n'ont pas permis de résoudre le problème et que l'écran reste noir, vous devez alors vérifier l'état physique de l'écran.

Vérification de l'écran

Si, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'écran reste noir, mais que vous pouvez entendre que le système de refroidissement fonctionne et que d'autres signes d'allumage de l'ordinateur portable sont visibles, nous essayons alors d'y connecter un moniteur externe.

Si une image apparaît sur le moniteur externe lorsque vous allumez l'ordinateur portable, le problème réside clairement dans l'écran de l'ordinateur portable. Peut-être que sa matrice ou son câble est endommagé, mais il est peu probable que vous puissiez le diagnostiquer vous-même. Mais avant de demander l'aide d'un professionnel, essayez deux autres façons de résoudre le problème, décrites ci-dessous.

Réinitialiser le BIOS

Si vous avez mis à jour le BIOS ou modifié ses paramètres avant l'apparition du problème, vous devez annuler toutes les modifications. Pour ce faire, il est préférable d'utiliser un moniteur externe s'il possède une image :

1. Allumez l'ordinateur portable en y connectant d'abord un moniteur externe.
2. Accédez au BIOS ( Supprimer la clé ou F2 au démarrage).
3. Appuyez sur F9 ou dans l'onglet « Quitter », sélectionnez « Charger les paramètres par défaut ».

1. Confirmez votre décision en cliquant sur « Ok ».
2. Appuyez sur F10 puis sur « y » pour quitter le BIOS et enregistrer la configuration.

En principe, ces actions peuvent être effectuées à l'aveugle, car toutes les commandes du BIOS sont saisies à partir du clavier, sans utiliser de souris. Après réinitialiser le BIOS débranchez le moniteur externe et vérifiez si l'écran fonctionne.

Réinstallation du module RAM

Une autre raison pour laquelle un écran noir apparaît est un module RAM défectueux. Cela est particulièrement vrai dans les cas où du liquide pénètre dans l'ordinateur portable, après quoi il cesse de s'allumer.

1. Débranchez l'ordinateur portable et retirez la batterie.
2. Retirez les boulons qui maintiennent le couvercle du compartiment RAM en place. S'il n'y a pas de compartiment, vous devrez le retirer panneau arrière ordinateur portable.
3. Trouvez la carte RAM et retirez-la soigneusement en pliant les loquets sur les côtés.

1. Soufflez à travers les connecteurs et nettoyez le module de la poussière.
2. Réinstallez la planche en la poussant en place à un angle de 45 degrés. N'oubliez pas les attaches.
3. Fermez le couvercle et essayez d'allumer l'ordinateur portable.

Si aucune des méthodes décrites n'a permis de gérer l'écran noir lorsque vous allumez l'ordinateur portable, alors la meilleure solution vous contacterez des spécialistes qui pourront diagnostiquer correctement la cause du problème et l'éliminer rapidement.