Le raccordement à la télévision par satellite est impossible sans conclure un accord avec Tricolor TV, puisque c'est l'accord signé par l'abonné qui garantit son droit à recevoir des services de télécommunications. Mais pour ce faire, vous devez apprendre à formaliser correctement votre propre relation avec le prestataire. De plus, il est important de comprendre à l'avance à quoi ressemble un document correctement rempli afin d'éviter des erreurs ridicules et des inexactitudes.

Les conséquences possibles d'erreurs typographiques ou de l'absence de papiers signés par les deux parties méritent également une attention particulière. L'opérateur déclare directement qu'il ne peut pas fournir ses propres services et garantir un service de qualité sans documents correctement exécutés. Dans le même temps, il exige que tous les papiers nécessaires se trouvent à son siège social, ce qui est extrêmement difficile à qualifier de pratique. Bref, même les nuances les plus insignifiantes nécessitent une étude approfondie.

Conclusion d'un accord avec Tricolor TV

• contactez un revendeur agréé ;
• acheter du matériel chez un revendeur officiel (dans ce cas, il fera tout lui-même au moment de l'achat de l'antenne parabolique, du récepteur et de la carte à puce) ;
• envoyer une lettre à l'adresse légale de l'entreprise de télécommunications.

Il est important de souligner qu'il ne sera pas possible de remplir le formulaire requis via Internet, car le fournisseur ne reconnaît pas les accords virtuels. Parallèlement, l'inscription sur le site officiel, au cours de laquelle vous devez fournir les informations de votre passeport et vos coordonnées, reste obligatoire, et l'envoi d'un accord papier imprimé constitue la dernière partie de la connexion.

Il est important de souligner que les utilisateurs sont tenus de fournir des papiers avec une signature personnelle dans les 60 jours à compter de la date d'activation initiale du téléviseur.

Téléchargez le formulaire de contrat

Le moyen le plus simple d'imprimer un accord avec Tricolor TV est de télécharger le formulaire requis sur notre site Web en utilisant un lien spécial. Après cela, il ne reste plus qu'à remplir tous les éléments qu'il contient (en faisant attention et en ne faisant pas d'erreurs) et à l'envoyer à l'adresse 197022, Saint-Pétersbourg, PO Box 170 NJSC National Satellite Company.

Si vous ne pouvez pas imprimer l'accord, vous devez examiner attentivement les documents fournis avec l'équipement. Parmi eux, il existe souvent un échantillon autocopiant qui peut être rempli et envoyé à l'adresse indiquée ci-dessus.

Comment remplir un contrat d'abonnement Tricolor TV - exemple

La partie la plus importante du contrat d'abonnement Tricolor TV est son en-tête, qui contient des informations de base sur son contenu. Les abonnés devront noter :

• nom, prénom et patronyme (au complet, les abréviations et initiales ne sont pas acceptées) ;
• adresse d'enregistrement exacte (correspondant aux informations contenues dans le passeport);
• adresse exacte de l'installation de l'équipement ;
• numéro de téléphone de contact (domicile et portable);
• e-mail;
• série et numéro de passeport ;
• le bureau qui a délivré le passeport et la date à laquelle il a été reçu.

Dans la partie principale du formulaire, vous devrez ressaisir votre nom de famille, noter le numéro d'identification ou le contrat d'abonnement et cocher l'action appropriée (inscription ou suspension du service).

La touche finale sera l'indication de la date et la signature.

Comment connaître votre numéro de contrat d'abonnement

Il existe plusieurs façons de connaître le numéro exact de l'accord :

• en consultant le formulaire rempli par le revendeur (si le matériel a été acheté auprès de distributeurs officiels) ;
• visitez le site officiel et connectez-vous à votre compte personnel ;
• recherchez le numéro de contrat Tricolor TV par nom de famille en vous rendant au bureau le plus proche de l'entreprise ou du revendeur auprès duquel l'équipement a été acheté.

Dans les situations les plus difficiles, vous pouvez essayer de contacter les représentants de l'entreprise en appelant le centre de contact au 88005000123. Ils vous expliqueront quoi faire et vous indiqueront comment récupérer la perte. Mais il vaut la peine de se préparer au fait qu’ils auront besoin des données du passeport de l’abonné afin d’identifier son identité et d’éviter que des données confidentielles ne tombent entre les mains d’étrangers.

Comment résilier le contrat avec Tricolor TV et récupérer votre argent

Le moyen le plus simple de résilier le contrat est simplement de cesser de payer les services. Mais si une telle approche s'avère peu pratique, vous devez envoyer une demande au fournisseur pour résilier le contrat d'abonnement. Le capuchon doit être prélevé sur l'échantillon décrit ci-dessus et la partie principale est indiquée sous forme libre. Ici, vous devez indiquer la date exacte de la résiliation et demander de recalculer et de restituer l'argent, en indiquant les détails exacts de sa réception.

Il convient d'ajouter que si vos données personnelles changent, vous devez envoyer au fournisseur un nouveau formulaire de contrat Tricolor TV.

La condition la plus importante pour bénéficier de tout service est la conclusion d'un accord approprié, qui indiquera tous les droits et obligations des parties, ainsi que les termes et conditions importants régissant la relation entre les parties. Il existe un accord similaire lors de la connexion de la télévision par satellite, mais tous les abonnés ne le savent pas. Mais ce document peut être extrêmement important, les utilisateurs doivent donc connaître à l'avance le numéro de contrat Tricolor TV. De plus, il est conseillé de le télécharger s'il a été conclu via le site officiel, ou de noter le numéro pour qu'il reste toujours à portée de main.

Caractéristiques de la conclusion d'un accord avec Tricolor TV

Il existe 3 manières différentes de conclure un contrat d’abonnement Tricolor TV :

• via le site officiel ;
• auprès de revendeurs officiels ;
• en appelant le centre de contact au 88005000123.

Il est important de souligner qu'il est préférable d'utiliser les services de revendeurs, car dans une telle situation, ils feront presque tout eux-mêmes et les abonnés n'auront qu'à fournir des informations les concernant.

Il est plus difficile de s'inscrire indépendamment via le site officiel. La principale difficulté à laquelle seront confrontés les clients qui choisissent cette approche est la nécessité d’envoyer une copie du contrat au siège social du prestataire. Cela est dû au fait que la société satellite est tenue de disposer d'un document avec la signature personnelle de l'utilisateur. Parallèlement, si elle ne dispose pas d'un formulaire signé par le client, la société se réserve le droit de résilier unilatéralement le contrat.

Accord TV Tricolor - formulaire : exemple

L'inscription sur le site officiel est utilisée lors de l'achat d'équipements pour la fourniture de services de télévision dans les chaînes de magasins et les supermarchés. Dans ce cas, un exemple de formulaire n'est pas requis, puisque l'utilisateur n'aura qu'à remplir le formulaire d'inscription. Il devra indiquer :

• ID (12 ou 14 chiffres situés sur la carte à puce ou sur l'autocollant apposé sur le récepteur) ;
• modèle du récepteur (indiqué sur la face avant de l'appareil) ;
• numéro de série du décodeur (23 chiffres situés sur l'autocollant apposé sur le récepteur) ;
• code individuel (sur carte à puce ou carte à gratter) ;
• nom, prénom, patronyme et date de naissance ;
• informations du passeport;
• adresse d'installation de l'équipement et résidence de l'utilisateur ;
• téléphone domestique et mobile;
• adresse e-mail;
• code de confirmation qui sera envoyé au téléphone mobile préalablement spécifié après l'envoi de la demande correspondante.

De plus, vous devrez cocher la case confirmant votre accord avec le règlement (il est conseillé de le lire) et cliquer sur le bouton « s'inscrire ». Il ne vous reste ensuite plus qu'à télécharger le formulaire de contrat Tricolor TV en cliquant sur son numéro.

Conditions de modification du contrat de fourniture des services Tricolor TV

Si les données d'inscription changent, les utilisateurs sont tenus d'apporter les modifications appropriées au formulaire d'inscription rempli. Pour apporter des modifications au contrat d'abonnement, vous devrez vous rendre dans la rubrique d'aide et ouvrir la page dédiée à l'inscription. Dans celui-ci, vous devez passer à l'onglet qui propose des informations changeantes et cliquer sur le bouton correspondant.

L'étape suivante consiste à remplir le formulaire que vous devrez ensuite imprimer. L'étape suivante consistera à numériser la demande imprimée et plusieurs pages du passeport (permettant d'identifier le client par son nom de famille et son enregistrement). Des copies numérisées doivent être jointes au dossier de candidature préalablement complété, après quoi il ne reste plus qu'à l'envoyer. De plus, le prestataire exige l'envoi de la demande originale et d'une copie des pages du passeport mentionnées ci-dessus à l'adresse légale de l'entreprise.

Comment résilier le contrat avec Tricolor TV et récupérer votre argent

Le moyen le plus simple de résilier un accord avec Tricolor TV est de cesser d’utiliser les services de l’entreprise. De plus, vous pouvez rédiger une déclaration demandant de résilier le contrat.

Vous pouvez restituer l'argent restant sur votre compte personnel via votre compte personnel ou en appelant le centre de contact et en informant les consultants de votre souhait. Vous ne pourrez pas obtenir de remboursement pour le matériel acheté précédemment.

Tout abonné de Tricolor TV souhaite une utilisation confortable des services de télévision par satellite. Ceci est facilité par la fonctionnalité du site officiel de l’opérateur. L'une des fonctions actuelles du compte personnel Tricolor TV est la possibilité de consulter votre solde en ligne.

Informations sur le solde

Pour connaître des informations sur votre solde de trésorerie via votre compte personnel Tricolor TV, vous devez effectuer quelques étapes simples :

1. ouvrir le site officiel de Tricolor TV ;
2. retrouver la catégorie « Abonné » ;
3. allez dans l'onglet « » ;
4. Dans la colonne « Utilisateur », saisissez votre identifiant ;
5. entrez le mot de passe dans le champ approprié ;
6. pour finaliser l'autorisation, vous devez cliquer sur le bouton « Connexion » ;
7. Dans l'onglet « Services », rendez-vous dans la rubrique « Solde sur L/s ».

Vérification de la disponibilité des fonds par pièce d'identité ou numéro de contrat

L'algorithme de ce contrôle n'est pratiquement pas différent de celui décrit ci-dessus, à l'exception de l'étape 2. Dans ce cas, au lieu d'un login, un numéro d'identification à 12 ou 14 chiffres ou un numéro de contrat à 12 chiffres est saisi.

De plus, grâce à l'identifiant, vous pouvez connaître l'état du compte courant, la date d'échéance du prochain paiement, sans vous connecter à la page utilisateur, mais en utilisant l'option « Vérification des services connectés ».

Le numéro de contrat figure directement sur le contrat d’abonnement conclu lors de l’installation et du raccordement de l’équipement.

L'ID peut être trouvé de plusieurs manières :

• retirez la carte de l'équipement et recherchez le numéro dessus ;
• prenez la télécommande du récepteur, appuyez sur le bouton ID (« Statut », « Tricolore » ou « No ID », selon le modèle) et lisez les informations sur l'écran du téléviseur.

La deuxième option est préférable, car il n'est pas souhaitable de retirer la carte de l'emplacement.

Recevoir un mot de passe pour accéder à votre compte personnel

Pour effectuer cette procédure, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes. Lors de votre inscription, vous pouvez demander un mot de passe pour votre téléviseur. Pour ce faire, lors de l'inscription, sélectionnez l'élément de menu du même nom. Pour cette demande, la condition préalable est que le récepteur et le téléviseur soient tous deux en état de fonctionnement et allumés.

Vous pouvez également recevoir le code d'accès par SMS sur votre téléphone ; il vous suffit de sélectionner cette méthode dans la liste des options proposées. Une condition est que le SMS soit envoyé uniquement au numéro de téléphone indiqué dans le contrat.

Vous pouvez également recevoir le mot de passe par e-mail, spécifié par l'utilisateur dans l'accord. Si cette clause du contrat n'est pas remplie, alors cette méthode est automatiquement éliminée.

Après la demande, le mot de passe arrive généralement dans un délai de 2 à 10 minutes. Si après le délai spécifié, le mot de passe n'a pas été reçu, vous devez demander à nouveau. Vous pouvez récupérer votre mot de passe perdu en utilisant la même méthode.

Procédure pour effectuer un paiement via votre compte personnel

Il existe trois façons de payer les services de télévision par satellite Tricolor TV via votre compte personnel.

Paiement instantané via votre compte personnel Tricolor

Cette méthode comprend le crédit de fonds depuis une carte bancaire de n'importe quelle banque (VISA et MASTERCARD), ainsi que depuis un compte mobile.

Au bas de la page Compte personnel, vous devez rechercher la section « Payer » et y accéder, ou cliquer sur le bouton à rayures horizontales dans la partie supérieure de l'écran, sélectionner l'élément de liste « Paiement des services ».

Ensuite, vous devez sélectionner le mode de paiement « Paiement instantané », cliquer sur le bouton « Paiement », indiquer l'identifiant ou le numéro d'abonné dans la case. accord, puis remplissez les champs vides avec les informations requises et confirmez le transfert.

Transfert instantané via les services en ligne des banques et des opérateurs mobiles

Pour la commodité de leurs clients, de nombreuses banques et opérateurs mobiles dans leurs ressources en ligne dans le menu « Paiement des services » mettent en évidence Tricolor TV comme élément distinct. Ce service vous permet de transférer de l'argent vers Tricolor TV via votre compte bancaire.

Pour transférer des fonds, rendez-vous dans l'onglet « Paiement des services », sélectionnez « Paiement pour Internet et TV » et recherchez l'opérateur souhaité dans la liste des fournisseurs. Remplissez ensuite les champs nécessaires (vous devez connaître l'identifiant, le numéro de contrat, le bouquet de chaînes TV) et le calcul est effectué.

Vous pouvez également transférer des fonds vers des points de paiement automatique.

Paiement depuis un compte personnel Tricolor TV

S'il existe des ressources monétaires suffisantes sur le compte de votre compte personnel pour un paiement intégral (un paiement partiel est inacceptable), vous pouvez effectuer le calcul comme suit :

1. retrouver la rubrique « Gestion des fonds » ;
2. sélectionnez « Solde non alloué » ;
3. cliquez sur le bouton « Distribuer » ;
4. Sélectionnez l'article souhaité dans la liste fournie et saisissez le montant requis ;
5. cliquez sur « Réserver ».

Si l'opération est réussie, un message concernant le transfert du montant apparaît et les fonds transférés seront affichés en face du service payant.

Suspension des services utilisant votre compte personnel

Si vous avez accès à votre compte personnel, vous pouvez résoudre à distance de nombreux problèmes : vous connecter, déconnecter des services, effectuer des réglages. Cependant, la suspension des services Tricolor TV dans votre compte personnel n'est pas possible.

Pour suspendre la fourniture des services, une demande écrite de l'abonné est requise. Vous pouvez l'écrire directement auprès du revendeur ou remplir le formulaire d'assistance technique fourni sur le site officiel de Tricolor TV. Au formulaire de demande, vous devez joindre un scan ou une photocopie d’une demande manuscrite signée par l’abonné pour suspendre les services de l’opérateur, un scan des pages 2, 3, 5 du passeport de l’utilisateur. Envoyez la version électronique de ces documents à l'adresse e-mail de la société de télévision et les documents eux-mêmes - par la poste russe à l'adresse de la société.

Important! La durée de suspension des services ne peut excéder 6 mois, puis la connexion est reprise.

Le service du fournisseur de télévision par satellite Tricolor TV est constamment amélioré et simplifié pour une utilisation plus confortable, ce qui est sans aucun doute un point positif pour les abonnés.

En règle générale, les abonnés Tricolor TV utilisent leur compte personnel pour vérifier le solde et la date d'expiration de leurs abonnements. Seules quelques personnes savent que ce service propose plusieurs options plus pratiques et utiles.

Vérifier le solde de votre compte personnel

L'interface de la page personnelle est conçue de telle manière qu'après autorisation dans le service, le client accède directement à la page « Mes Services ». Il s'agit de la section la plus informative du compte.

Sa première fenêtre affiche l'état du compte général de l'abonné - il s'agit des fonds transférés à l'opérateur, qui n'ont pas encore été utilisés pour payer les forfaits. A côté se trouvent l'identifiant du récepteur auquel vous êtes abonné, le numéro du contrat d'abonnement et le plan tarifaire actuellement en vigueur.

Le solde ne peut être a priori négatif - l'opérateur ne dessert pas les abonnés à crédit, mais positif - dans deux cas :

• le transfert avait pour but de prolonger la durée de validité d'un forfait pour lequel l'abonnement est encore valable ;
• Lors du paiement, l'objet du paiement n'a pas été indiqué et l'argent est « tombé » sur le mauvais compte.

Important : dans votre compte personnel, chaque abonné Tricolor TV peut simplement vérifier l'état de paiement et gérer les fonds non distribués (informations ci-dessous).

Comment gérer votre propre compte ?

Sur la même page, tout en bas, se trouve la fenêtre « Gestion du compte ». Il décrit en détail où se trouvent exactement les fonds « gratuits » et offre la possibilité de les transférer pour payer un forfait particulier.

Après avoir réussi à connaître le solde de votre compte personnel dans votre compte personnel Tricolor TV, c'est une bonne idée d'apprendre à le gérer. Cela se fait simplement :

• sélectionnez la ligne avec un indicateur positif ;
• dans la colonne « Transférer vers », cliquez sur la flèche et sélectionnez le package souhaité dans la liste déroulante ;
• indiquer le montant destiné au transfert ;
• cliquez sur le bouton « Transférer ».

Nous vous conseillons de vous renseigner sur les endroits où regarder les nouveaux films pour les abonnés Tricolor.

A lire : comment le faire correctement sur le portail officiel de l'opérateur.

Gérer les services utilisateurs dans votre compte personnel

Si vous faites défiler un peu vers le haut, une liste des forfaits connectés (ainsi que disponibles pour l'activation) et des services payants supplémentaires devient disponible. Ceci indique (actuellement actif ou inactif) et d'autres informations utiles :

• le reste des jours pendant lesquels il sera valable ;
• date d'expiration;
• le tarif auquel il a été connecté (renouvelé).

La fenêtre s'appelle « Gestion des services », ce qui implique non seulement l'obtention d'informations, mais également certaines fonctionnalités. Ici, en effet, il y a une colonne « nécessaire » avec la possibilité de modifier vous-même le plan tarifaire. À côté de chacun des packages disponibles (leur liste peut différer de celles de l'image) se trouve une fenêtre avec une flèche. À l'aide de la liste déroulante, vous pouvez sélectionner l'option de renouvellement ou de connexion, puis cliquer sur le bouton « Sélectionner ».

Suspension des services de Tricolor TV

Le concept de « gestion des services » implique dans la plupart des cas non seulement leur activation, mais également leur désactivation ou leur suspension. Et les abonnés de l’entreprise ont une telle opportunité. Ils n'ont pas besoin de payer pour regarder la télévision lors de longues absences : s'ils le souhaitent, ils peuvent désactiver les forfaits connectés (tous en même temps) pour une durée de 1 à 6 mois.

Malheureusement, la fonction « Service Suspension » n'est pas encore disponible dans le compte personnel Tricolor TV lui-même. Le contrat d'abonnement précise que cela se fait uniquement sur demande écrite de l'abonné. Vous pouvez le faire de deux manières :

• rédigez vous-même une demande et envoyez-la avec des copies de votre passeport et à l'adresse du NSC par courrier ordinaire ;
• contactez le bureau de la société concessionnaire (vous n'avez besoin que du passeport de l'utilisateur enregistré), où vous remplissez le formulaire de demande.

Autres rubriques du compte personnel Tricolor TV

La rubrique « Services » dans la liste des onglets de votre compte personnel est suivie de plusieurs autres, non moins informatives et fonctionnelles.

l'Internet

Ici, vous pouvez gérer le service correspondant, à condition que vous disposiez d'un équipement connecté pour accéder au réseau mondial et qu'un accord ait été conclu avec l'opérateur.

Offres spéciales

L'opérateur informe des offres spéciales proposées à l'abonné.

Paiements

Dans cette rubrique, vous pourrez non seulement découvrir comment payer les forfaits Tricolor TV via votre compte personnel, mais également activer un code PIN ou une carte à gratter, ainsi qu'effectuer un paiement sans commission par carte bancaire. Il stocke également des informations sur toutes les transactions - réceptions de fonds et débits en faveur de certains services.

Confirmation des données

En ouvrant l'onglet, le destinataire des services de l'opérateur peut confirmer les données le concernant et l'équipement de réception précisées lors de l'inscription.

Appels

La section donne accès à l’historique des appels au support technique de l’opérateur, et ici vous pouvez également trouver un formulaire spécial pour créer une nouvelle demande.

Le menu de navigation

Les éléments de cette partie du compte personnel Tricolor TV, rédigés en petits caractères sur fond bleu en haut de la page, ont également une finalité fonctionnelle. Avec leur aide, vous pouvez :

• soumettre une demande de modification de vos données d'enregistrement ;
• lire les messages techniques envoyés par l'opérateur ;
• voir les réponses aux questions fréquemment posées (notamment comment transférer de l'argent d'un compte à un autre dans votre compte Tricolor TV) ;
• changez le mot de passe initial et connectez-vous avec d'autres combinaisons de caractères.

Bref résumé

La plupart des abonnés de l'opérateur satellite admettent que l'utilisation du compte personnel Tricolor TV est pratique et moderne. Avec son aide, vous pouvez recevoir à distance les informations nécessaires, renouveler et connecter les forfaits - il n'est pas nécessaire de contacter à nouveau les revendeurs ou le bureau de l'entreprise.

Tricolor TV améliore constamment son service libre-service - améliorant et simplifiant sa navigation, ajoutant de nouvelles fonctionnalités. En même temps, vous n’avez pas à payer de supplément pour son utilisation, et c’est une bonne nouvelle.

Il arrive que les équipements satellites soient inactifs :

• Vous avez quitté la datcha en octobre, mais envisagez-vous de retourner dans les plates-bandes seulement en avril-mai ?
• Vous partez en vacances pendant un mois ?

Si personne ne regarde le satellite, il est logique de l'éteindre.

En même temps, il y a une nuance. Si vous écrivez une candidature à Résiliation prestation de services, vous ne pourrez pas revenir au visionnage ultérieurement. Ce qu'il faut faire?

Tous les abonnés de Tricolor TV ont la possibilité de suspendre les services de télévision par satellite. Cette opportunité est précisée dans le contrat (la formulation peut différer selon l'année de conclusion du contrat) et se lit ainsi :

"L'abonné a le droit de suspendre les services sur la base de sa demande écrite."

Pendant combien de temps peut-on le suspendre ?

La durée maximale de suspension est de 30 jours.

Que faut-il faire ?

Étape 1

"Télévision tricolore. Demande de suspension/activation de services"

Étape 2

Nous remplissons la demande selon l'échantillon. Nous indiquons toutes les données nécessaires et la raison pour laquelle nous souhaitons arrêter la visualisation. Dans le premier paragraphe " suspendre tous les services..." Mettez une coche. Faites attention au deuxième point " activer tous les services". Ne le remplissez pas. Cet élément sera nécessaire si vous souhaitez reprendre l'observation du satellite avant la date spécifiée. Mais nous en reparlerons plus tard.

Exemple de remplissage d'un formulaire de demande de suspension/activation des services Tricolor TV

Veuillez indiquer votre numéro d'identification dans votre candidature. Il est écrit au dos de la carte à puce :

Ou, au lieu de l'identifiant, indiquez le numéro du contrat d'abonnement :

Étape 3

Nous envoyons la candidature originale à : 197022, Saint-Pétersbourg, PO Box 170 (bureau de poste Kamenoostrovsky Ave., 42 B). Ci-joint une copie du passeport avec enregistrement. Vous pouvez également envoyer votre candidature par e-mail au service d'assistance aux abonnés Tricolor avant de l'envoyer par courrier. [email protégé]

Le temps de trajet dépendra des capacités de la poste russe. Veuillez noter que jusqu'à trois jours peuvent s'écouler entre la réception de la demande et la suspension. Autrement dit, la méthode convient à ceux qui ont suffisamment de temps pour attendre. Mais il existe un moyen rapide :

Apportez la lettre dans l'un de nos magasins (), et nous l'enverrons nous-mêmes. Dans ce cas, le traitement de la demande ne prendra que quelques heures. N'oubliez pas votre passeport.

Que se passe-t-il après l'expiration de la période spécifiée ?

Une fois la période spécifiée écoulée, le spectacle reprendra tout seul.

J'ai mal saisi la date de fin, que va-t-il se passer ?

C'est bon. La suspension ne s'applique pas plus de 30 jours et, passé ce délai, votre téléviseur commencera à fonctionner automatiquement. Si vous souhaitez restituer votre télévision par satellite plus tôt que prévu dans la demande, imprimez simplement le formulaire et remplissez-le à nouveau, mais cochez la case 2 : " activer tous les services" et indiquez la date souhaitée.

Si vous avez encore des questions sur la manière de suspendre les services Tricolor TV, écrivez un commentaire sous l'article ou envoyez une question à. Nous serons heureux de vous aider.