Les propriétaires d'appareils mobiles fonctionnant sous Android savent très bien que pour télécharger n'importe quel contenu officiel, vous devez vous rendre sur le service jeu de Google. Publié ici différentes applications, contribuant à accélérer le système, des antivirus pour tous les goûts, des jeux et autres très outils utiles pour travailler et jouer.

Parfois, il est tout simplement impossible non seulement de télécharger, mais même d'ouvrir ce service le plus important pour gadgets mobiles sur Android. Un message apparaît à l'écran indiquant qu'une erreur s'est produite dans l'application des services Google Play. Habituellement, avec ce triste message, son code est indiqué et vous pouvez déterminer la raison pour laquelle le service ne peut pas fonctionner. Voyons quelles erreurs se produisent et comment vous pouvez les corriger vous-même.

Il s'agit d'une raison très courante qui peut survenir en raison d'un conflit entre la version du service Google Play et la version du système d'exploitation de l'appareil lui-même, ou en raison d'un dysfonctionnement du Market.

Si votre téléphone ou votre tablette vous avertit erreur inconnue, c'est-à-dire que sans spécifier le code, vous pouvez essayer de le réparer vous-même en suivant ces étapes :

Dans la plupart des cas, cette méthode résout les problèmes liés au service, mais si cela ne se produit pas, vous pouvez résoudre le problème. retrait simple du système, et après cela, vous devez le télécharger et l'installer dernière version Marketa.

Vous pouvez libérer les entrées de cache du service ; elles se trouvent dans le menu des paramètres système sous les programmes installés par défaut par les développeurs de votre smartphone ou tablette. Sélectionnez-le et faites défiler le menu pour trouver la fonctionnalité de nettoyage.

Une erreur inconnue se produit très souvent en raison de installation incorrecte date et l'heure. Vous pouvez également éliminer la divergence des paramètres système dans la colonne du même nom - vous pouvez sélectionner la synchronisation avec Internet, dans mode automatique ou définissez les valeurs requises manuellement.

En outre, la raison peut être le manque d'accès à Internet, et si vous utilisez des réseaux sans fil, vérifiez ensuite le mot de passe de connexion et votre identifiant, il est probable qu'après la correction, vous pourrez vous connecter à la page du service Google Play.

Erreurs numérotées

Si vous voyez un numéro d'erreur des services Google Play sur l'écran de votre appareil, cela aidera l'utilisateur à identifier le problème survenu et à le résoudre rapidement.

Voici une liste des plus erreurs courantes et donner des conseils précis sur ce qu'il faut faire dans tel ou tel cas :

№ 24

Ce problème peut être dû à installation incorrecte département de service, lorsque l'utilisateur a décidé de supprimer d'abord, puis de réinstaller le service Market. Le fait est que dans ce cas, de nombreuses traces restent dans le système, non dossiers supprimés, ce qui ne vous permet pas de le faire installation correcte, c'est-à-dire qu'ils provoquent des conflits.

Comment réparer:

1. Tout d'abord, depuis un site tiers, téléchargez sur votre téléphone ou votre tablette n'importe quel programme avec lequel vous pouvez facilement obtenir un accès illimité à les paramètres du système, c'est-à-dire les droits root. Un tel programme pourrait être, par exemple, Kingo Android RACINE.
2. Après avoir accédé à dossiers système, recherchez le chemin d'accès au dossier sdcard/android/data/, dans lequel restent les anciens qui n'ont pas été supprimés Fichiers Google Jouer. Cliquez dessus et supprimez-les calmement du système.
3. Après ces étapes nouvelle installation le service doit fonctionner sans erreur.

№ 101

En fait, cela ne peut pas être qualifié de problème : le système vous indique simplement qu'il n'y a pas assez d'espace dans la mémoire de votre appareil. Jeu de Google - application système, et il doit être installé dans la mémoire de l'appareil lui-même, et s'il n'y a pas assez d'espace, un message concernant cette erreur apparaît.

Pour garantir le bon fonctionnement du système, procédez comme suit :

1. Accédez au menu des paramètres système.
2. Trouver "Gestionnaire d'applications", ouvrez-le.
3. Choisissez le plus programmes volumineux et les composants et transférez-les à l'aide de l'appareil sur une carte mémoire.
4. Vérifiez la suffisance de l'espace depuis le menu principal dans la section "Mémoire": l'espace libre doit être marqué en vert.

Les entrées du cache prennent également beaucoup de place, et il serait bien de s'en débarrasser ; nous avons expliqué comment nettoyer l'appareil dans l'exemple ci-dessus.

№ 403

Ce problème peut apparaître en raison de la présence de plusieurs comptes Google à la fois, à la fois sur l'appareil lui-même et dans les services. Pour résoudre le problème, du principal compte allez dans les paramètres et supprimez le service, puis réinstallez-le. Il ne devrait y avoir aucun problème.

Des problèmes peuvent également survenir en raison de la connexion à un serveur proxy (utilisé pour ouvrir des sites interdits en Russie) ; lorsqu'il est redirigé vers un autre pays, il est impossible de recevoir des mises à jour, c'est pourquoi le numéro de ce problème particulier apparaît. Pour résoudre le problème, vous devez d'abord arrêter les services Google, puis effacer toutes les données.

№ 481

Ce problème se produit lorsque le compte créé est mal identifié et pour vous en débarrasser, vous devez d'abord supprimer le compte incorrect, puis le recréer sur votre appareil. Après la suppression, assurez-vous de redémarrer votre appareil pour que les modifications prennent effet !

№ 491

Cette erreur des services Google Play est due à l'impossibilité de supprimer et de réinstaller une application à partir d'un compte spécifique.

Pour les solutions :

1. Tout d'abord, supprimez les entrées du cache dans Google Play, redémarrez.
2. Une fois le système démarré, accédez au menu des paramètres, sélectionnez "Comptes et synchro".
3. Trouvez votre compte et cliquez sur "Supprimer".
4. Redémarrez à nouveau l'appareil, définissez une nouvelle valeur de compte ou restaurez l'ancienne. Le service devrait fonctionner.

№ 492

Dans ce cas, il y a eu un échec machine virtuelle Dalvik, qui utilise des logiciels sous Contrôle Java. Et dans ce cas, en principe, comme pour la première action dans toutes les autres, vous devez effacer toutes les entrées du cache créé dans départements de service Google Play et Jouer au marchéà partir du menu des paramètres principaux. Nettoyez et redémarrez un par un.

Si ces étapes échouent, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de l'appareil aux paramètres d'usine à partir du menu des paramètres principaux. S'il existe des informations précieuses, transférez-les sur une carte mémoire ou un ordinateur, puis réinitialisez-les seulement.

Code d'erreur rh-01

DANS Dernièrement c'est un problème assez courant. Cela peut être résolu de plusieurs manières. Nous en avons parlé dans l'article "".

conclusions

Ces erreurs et d'autres types d'erreurs sont dans la plupart des cas corrigées en effaçant les entrées du cache. Eh bien, un type comme le n° 911 est associé à une tentative infructueuse d'accès à Internet via réseau sans fil Wi-Fi, il vous suffit ici de vérifier tous les paramètres et de définir de nouvelles valeurs de connexion.

L'interface graphique du système a rencontré une erreur Android, que dois-je faire ? Cela peut arriver à n'importe quel appareil exécutant système opérateur Android. Vous lancez n'importe quelle application, le message apparaît immédiatement "Dans l'application Interface graphique une erreur système s'est produite" soit l'erreur est cyclique, c'est-à-dire qu'elle apparaît constamment, immédiatement après la fermeture.

Causes

Tout le monde comprend probablement ce qu'est une application d'interface graphique et quelle est son essence. Au cas où, précisons qu’il s’agit de la coque à travers laquelle nous contrôlons les smartphones/tablettes. Tous ces beaux boutons, éléments de menu, etc., en appuyant sur lesquels nous effectuons diverses tâches à l'aide de nos gadgets - c'est l'interface graphique.

Une erreur peut survenir dans les cas suivants :

• Vous avez installé une application qui entre en conflit avec le système d'exploitation, ce qui a entraîné l'arrêt de l'application d'interface.
• Le lanceur ne fonctionne pas correctement. Il peut y avoir une erreur dans l'application de lancement, par exemple, elle a été endommagée par des virus. Ensuite, vous devez le supprimer, s'il s'agit d'un lanceur tiers, réinstallez-le.
• Il est possible que votre appareil soit défectueux, c'est-à-dire par programmation rien ne peut être réparé.
• Firmware tordu. Souvent, les gadgets chinois ont initialement un mauvais firmware, vous allez sur le forum 4pda et vous en trouvez un personnalisé, qui est bien meilleur que celui d'usine. Mais ils peuvent également contenir des erreurs ou vous avez peut-être mal flashé l'appareil.

Correction de l'erreur

La raison pour laquelle cette erreur apparaît est claire, vous devez maintenant décider comment la corriger. Tout d’abord, n’oubliez pas que cela est peut-être survenu précisément après l’installation d’une application. Ensuite, vous devez simplement le désinstaller, redémarrer votre tablette/smartphone sur Android Lollipop et vérifier si le problème a disparu ou non.

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Carte mémoire

Parfois, l'erreur était résolue en retirant la carte mémoire de l'appareil. Pour ce faire, vous devez éteindre l'appareil, retirer la carte, l'allumer et vérifier si l'erreur persiste ou non.

Restauration des paramètres par défaut

Si les options précédentes n'ont pas aidé, il ne reste plus qu'à restaurer les paramètres de l'appareil à ceux définis en usine. Toutes les données stockées dans la mémoire interne du smartphone/tablette (pas sur la carte mémoire) seront supprimées. Pour ce faire, vous avez besoin de :

Réinitialiser les paramètres via la récupération

Si tu utilises Interface Androidà cause de l'erreur qui apparaît, ça ne marche pas du tout, la seule issue est d'aller sur Module de récupération et réinitialisez-le. Comment l'allumer ce mod? Éteignez l'appareil, puis maintenez enfoncés le bouton Volume + et le bouton Power.

Veuillez noter que sur certains appareils, la connexion ce menu réalisé différemment.

Lorsque le menu s'ouvre, sélectionnez "Effacer les données / réinitialisation d'usine". Le contrôle s'effectue à l'aide des boutons de volume + (sélectionner) et – (confirmation).

Clignotant

Si les choses vont vraiment mal, rien ne peut être fait, alors il n'y a qu'une seule option : flasher. Utiliser firmware d'origine, c'est-à-dire l'usine. Des instructions sur la façon de procéder peuvent être trouvées sur le site officiel du fabricant de l'appareil (pas toujours) ou sur le forum 4pda.

Réparation

Vous avez passé beaucoup de temps, mais rien n'a fonctionné, l'erreur apparaît-elle toujours ? Il est préférable de se rendre dans un atelier de réparation, où des professionnels détermineront exactement ce qui ne va pas et aideront à résoudre le problème.

Si dans la demande Services Google Play, une erreur s'est produite, vous pouvez la corriger en réinitialisant le cache, en rajoutant Profil Google ou réinstaller les mises à jour. Ce méthodes universelles dépannage, mais en fonction du numéro d'erreur, d'autres méthodes peuvent être nécessaires.

Correction d'un bug

Ainsi, une erreur s'est produite dans l'application « Services Google Play », voyons comment la corriger et ramener Android à un état de fonctionnement normal.

1. Redémarrez votre appareil. Cette simple recommandation permet d’éliminer certaines pannes du système sans tracas inutiles.
2. Sois sûr que trafic mobile pas fini, la connexion Wi-Fi est stable, il n'y a aucun problème de communication.
3. Lancez Play Market, recherchez l'application Services Google, ouvrez sa page et cliquez sur Mettre à jour. Le firmware sera mis à jour vers la dernière version.

Si ces mesures n'ont pas permis de résoudre le problème, vous devrez alors fouiller un peu dans les paramètres du téléphone et travailler avec le cache et les mises à jour des applications, ainsi qu'avec votre profil Google.

Réinitialiser le cache

Le cache stocke les données pour Démarrage rapide applications. Parfois, à côté des données « correctes », il peut y avoir des informations incorrectes qui interféreront avec le lancement, provoquant une erreur. Corrigeons cette faille :

1. Allez dans les paramètres, ouvrez la section « Applications »
2. Accédez à l'onglet « Tous », recherchez les services Google.
3. Ouvrez la page du programme, cliquez sur « Stop », puis sur « Vider le cache ».
4. Répétez l'opération pour l'application Services Google Cadre.

Après avoir vidé le cache de ces deux programmes, redémarrez et assurez-vous que vous avez pu résoudre le problème qui vous empêchait d'utiliser normalement votre appareil mobile.

Ré-ajouter un profil

Si rien n'a changé après avoir vidé le cache, essayez à nouveau de l'ajouter Compte google.

1. Ouvrez les paramètres et recherchez le champ « Compte » (ou la section « Comptes »).
2. Recherchez le profil Google que vous utilisez et ouvrez ses paramètres de synchronisation.
3. Appelez le menu supplémentaire et sélectionnez « Supprimer ».

Après avoir supprimé votre compte, redémarrez votre appareil, ouvrez les paramètres et dans le champ « Comptes », cliquez sur « Ajouter ». Sélectionnez un compte Entrée Google et entrez votre email et votre mot de passe pour votre profil existant ou créez un nouveau compte.

Réinstallation des mises à jour

Une autre façon de corriger l'erreur consiste à désinstaller les mises à jour des services, puis à les réinstaller. Le bouton « Désinstaller les mises à jour » est désactivé par défaut, mais cela est facile à corriger :

1. Ouvrez la section "Sécurité".
2. Accédez au sous-menu « Administrateurs de périphériques ».
3. Décochez la case à côté de « Télécommande ».
4. Confirmez la désactivation de la fonction en cliquant sur « Désactiver ».

Après avoir désactivé « Administrateur », vous pouvez vous rendre dans la section « Applications », ouvrir paramètres additionnels Services et supprimer les mises à jour. Assurez-vous de redémarrer pour enregistrer vos modifications.

Pour réinstaller les mises à jour, lancez n'importe quelle application intégrée. Il ne s'ouvrira pas immédiatement, mais vous demandera d'abord d'installer les mises à jour des services Google. Acceptez l'installation et attendez que la procédure soit terminée.

Réinitialiser

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, utilisez des mesures extrêmes : réinitialisez les paramètres.

1. Ouvrez la section "Sauvegarde et réinitialisation".
2. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres. Pas le réseau, mais tous les paramètres Android.

Veuillez noter que sur Réinitialisation d'Android Les paramètres signifient également supprimer les données utilisateur de la mémoire interne de l’appareil. Ainsi, pour ne pas perdre une information important, faire copie de sauvegarde avant de réinitialiser les paramètres.

Corriger les erreurs par des chiffres

Presque toutes les erreurs Android ont un numéro de série, avec lequel vous pouvez découvrir pourquoi le problème s'est produit et quoi faire pour le résoudre. En règle générale, pour corriger les erreurs du service Google Play, il suffit d'utiliser l'une des méthodes répertoriées ci-dessus, mais vous devez parfois rechercher d'autres moyens de résoudre le problème.

Erreur 24

Un échec avec ce numéro se produit lorsque réinstallation application lorsque ses données se superposent aux informations sur une application précédemment installée. Pour résoudre ce problème, vous avez besoin des droits Root et du programme Explorateur racine, grâce auquel vous pouvez accéder au répertoire sdcard/android/data et supprimer fichiers inutiles applications.

Erreur 101

Le message numéro 101 apparaît en raison d'un manque d'espace sur l'appareil. Pour résoudre le problème, effacez la mémoire, supprimez le cache du programme Jouer au marché et les services Google Play. Vider le cache dans Services corrige également les erreurs portant les numéros 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

Dans certains cas, en plus de vider le cache, vous devez ajouter la réinstallation de votre compte Google, la désactivation et activer le Wi-Fi, désinstallation des mises à jour du service Google et du Play Market, réinitialisation des paramètres.

Pourquoi tout le monde achète maintenant ? téléphone mobile? Bien entendu, dans smartphones modernes Il existe un ensemble phénoménal de fonctions. Grâce au système d'exploitation Android, un téléphone peut facilement se transformer en lecteur, lecteur vidéo, jeu ou, par exemple, en un puissant outil de calcul utilisant candidatures requises. Cependant, la fonction la plus élémentaire de tout téléphone est la possibilité de passer des appels. Mais que devez-vous faire si l'erreur « Une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone » apparaît et que le téléphone cesse de sonner ?

Fonction primaire

La fonction originale de tout téléphone était de passer des appels. Avec le boom technologique et l’énorme développement de l’industrie mobile, rien n’a changé. Bien que cela ne se remarque pas derrière les tonnes d'applications Android et la richesse des fonctionnalités, la fonction principale de tout téléphone reste les appels et la communication. Et avec la perte de cette fonction, le téléphone cesse automatiquement d'être un téléphone, mais devient appareil multimédia avec des fonctions de lecture de musique et de vidéo, de lecture livres électroniques, lancement d'applications et de jeux.

Le fait que la fonction d'appel a cessé de fonctionner est indiqué par une fenêtre indiquant « une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone » lorsque vous essayez d'ouvrir le répertoire téléphonique. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

• l'application Téléphone fonctionne mal ou est encombrée de cache ;
• Dommages causés à cette application par un virus ou par l'utilisateur lui-même.

La première étape consiste simplement à redémarrer votre smartphone. Il est possible qu'en raison de l'utilisation intensive de nombreux divers programmes et des applications à la suite ou en même temps, la fonction système « Contacts » pourrait échouer. Si ce n’est que le problème, le redémarrage devrait résoudre le problème. C’est au moins la chose la plus élémentaire qui puisse être faite pour résoudre le problème.

Le redémarrage n'a rien fait

Si après un redémarrage, lorsque vous essayez d'ouvrir le répertoire téléphonique, l'erreur «le processus com.android.phone s'est arrêté» apparaît à nouveau, vous devez alors déterminer quel est le problème et «traiter» le téléphone. La première chose à laquelle vous pourriez penser dans cette situation est que l'application Téléphone est encombrée de cache et de fichiers temporaires.

Dans ce cas, le problème peut être résolu tout simplement : il faut vider le cache et supprimer. Ouvrez les paramètres du smartphone, rendez-vous dans la rubrique « Applications ». Ici, vous devez passer à l'onglet "Tous" et trouver l'application appelée "Téléphone". Nous l'ouvrons et voyons deux boutons juste en dessous - "Vider le cache" et "Effacer les données". Nous appuyons sur les deux à tour de rôle. Ce serait également une bonne idée de vous débarrasser des fichiers temporaires sur l’ensemble de votre appareil mobile. Ils peuvent aider avec ça services publics spécialisés, par exemple, CCleaner ou Après le nettoyage, redémarrez le smartphone et réessayez.

Le problème "une erreur s'est produite dans l'application com.android.phone" est toujours là

Dans le cas où méthode précédenteça n'a pas aidé, tu devrais essayer autre chose. Par exemple, annulez la synchronisation de la date et de l’heure avec Internet. Très souvent, cette méthode est vraiment utile. Cela se fait comme suit : allez dans Paramètres, recherchez la section « Date et heure », dans laquelle vous devez décocher l'élément « Date et heure du réseau ». Comme auparavant, nous redémarrons le téléphone et essayons à nouveau d'accéder aux contacts. J'espère que l'erreur com.android.phone aura disparu cette fois (fly ou toute autre marque de smartphone a enfin retrouvé sa fonctionnalité principale). Sinon, nous agissons ainsi.

Téléchargement de l'application "numéroteur"

Si vous ne parvenez pas à restaurer votre composeur d'origine, vous devrez le remplacer par quelque chose. Accédez à Google Play et recherchez application tierce pour les appels, installez. Vous pouvez maintenant rappeler.

S'il n'y a pas d'accès Internet, vous pouvez télécharger l'application sur votre téléphone depuis votre ordinateur. C'est fait comme ça. Vous devez d’abord télécharger le fichier apk, c’est-à-dire programme d'installation de "numéroteur" à partir d'un site avec des applications. Cependant, vous devez faire extrêmement attention à ne pas télécharger un utilitaire contenant des virus. Pour ce faire, vous devez lire attentivement la description et les critiques du programme. S'il y a le moindre soupçon que le programme d'installation n'est pas sûr, fermez ce site et ouvrez-en un autre (heureusement, il y en a beaucoup sur Internet). Nous avons donc téléchargé le programme d'installation. Vous pouvez désormais procéder de deux manières :

• Déposez simplement le fichier .apk sur votre téléphone via un câble USB ou de toute autre manière. Ensuite, ouvrez-le sur votre téléphone et installez-le.
• Installez le programme InstallApk sur votre ordinateur. Nous connectons le gadget au PC, lançons cet utilitaire et téléchargeons le « numéroteur » sur le smartphone.

Il existe désormais un composeur. Il s’agit cependant d’une solution temporaire. De plus, le processus phone.android.com peut toujours interférer avec l'utilisation normale de l'appareil. Il serait donc très utile de donner application standard"Téléphone" est de mise.

Mesures drastiques

Non seulement en cas d'erreur «Le processus com.android.phone s'est arrêté», mais également un retour aux paramètres d'usine ou une sauvegarde vous évite tous les problèmes. La sauvegarde est une fonctionnalité qui restaure votre système téléphonique en le ramenant aux paramètres d'usine à l'aide d'une sauvegarde du système d'exploitation. Cela se fait comme suit. Les paramètres s'ouvrent, où vous pouvez trouver la section « Sauvegarde et réinitialisation ». Il existe une solution telle que "Réinitialiser les paramètres d'usine". Cliquez dessus et attendez la fin du processus.

Le seul inconvénient de la réinitialisation est suppression complète les données personnelles de l'utilisateur de appareil mobile. C'est-à-dire tous les contacts, mots de passe, Réseaux Wi-Fi. Par conséquent, afin de sauvegarder ces données, vous devez vous synchroniser avec Système Google. Il sera également très utile de sauvegarder vos contacts sur une carte mémoire ou dans le même compte. Une fois toutes vos données importantes sauvegardées, vous pouvez démarrer le processus de récupération en utilisant une réinitialisation.

De plus, si une erreur se produit dans l'application com.android.phone, le flashage du système d'exploitation peut résoudre le problème. Certes, c'est l'option la plus extrême : ils n'y ont recours que dans les cas où même une réinitialisation ne peut pas aider. De plus, pour ce faire, vous devez posséder certaines compétences, sinon vous ne pouvez qu'endommager votre appareil mobile.

Pour éviter que le processus com.android.phone ne s'arrête, vous devez prendre soin de votre téléphone. Vous ne devez pas tout télécharger de nulle part, sinon vous pourriez attraper un virus qui désactiverait l'application « Téléphone ». N'oubliez pas non plus de nettoyer votre gadget de temps en temps des fichiers temporaires qui obstruent le système et l'empêchent de fonctionner normalement. Il est également fortement déconseillé d'exécuter simultanément un grand nombre de jeux et applications, car cela peut provoquer une surcharge mémoire vive, à la suite de quoi des «freins» et des dysfonctionnements dans le fonctionnement de certaines applications système peuvent survenir.

Lors du développement de nouvelles versions d'Android, les programmeurs essaient toujours de rendre le système d'exploitation plus stable, fluide et intuitif. Cependant, malgré les efforts des développeurs, des erreurs dans le fonctionnement du logiciel se produisent de version en version, et plus l'appareil est ancien et Android installé dessus, plus il y a d'erreurs. Chaque erreur survenant lors du fonctionnement de l'appareil a à la fois des causes et des moyens de la résoudre. Examinons les erreurs les plus courantes et les méthodes pour les corriger.

Navigation des articles :

Que faire si une erreur se produit dans l'application

Une erreur d’application est le résultat d’une action incorrecte écrite dans le code de l’application, ayant entraîné l’arrêt de son fonctionnement. Après l'arrêt du programme, le système fournit généralement à l'utilisateur des informations indiquant qu'une erreur s'est produite et affiche également un code décrivant l'erreur. Ce code nous aidera à comprendre ce qui s'est exactement passé et comment résoudre le problème.

Erreur de syntaxe du package

Ce problème se produit généralement si vous avez installé l'application en téléchargeant Fichier APK provenant d'une source non vérifiée. Il y a 2 raisons à cet échec :

• L'application est conçue uniquement pour les appareils exécutant un système d'exploitation plus récent que celui que vous avez installé
• Le fichier APK contient une erreur et ne pourra pas installer le programme sur des appareils équipés d'une version d'Android

Erreur « Mémoire insuffisante »

Si vous rencontrez un tel problème, alors vous devez penser au nettoyage stockage interne des contenus inutiles (photos, vidéos, applications). Souvent, le problème de la mémoire interne insuffisante affecte les utilisateurs de gadgets avec un stockage initialement petit (8 ou 16 Go).

Ce problème affecte également les performances globales de l'appareil. Pour résoudre cette erreur, nous vous recommandons de lire notre article « », qui détaille les moyens d'optimiser à la fois le stockage interne et la RAM de l'appareil.

Comme solution rapide Problèmes de pénurie de ROM, nous vous recommandons de profiter de la possibilité d'étendre la mémoire interne en installant Micro-cartes DAKOTA DU SUD. Nous vous recommandons également d'utiliser le programme Link2SD, qui vous aidera à transférer les données de l'application vers carte externe mémoire.

Erreur "com.android.phone" et "android.process.acore"

Ce problème apparaît généralement sur les smartphones après :

1. Remplacement de la carte SIM par une nouvelle
2. Le téléphone clignote

Si tu voyais ce problème, cela signifie que l'interaction du modem de communication intégré avec le nouveau logiciel de votre smartphone est interrompue sur votre appareil, ou qu'il y a des problèmes avec la carte SIM qui ne vous permettent pas d'interagir pleinement avec la tour communications cellulaires.

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

• Allez dans Paramètres - Applications - Téléphone et cliquez sur Effacer le cache et les données, puis redémarrez votre appareil (article)
• Vérifiez la fonctionnalité de votre carte SIM sur un autre appareil
• Réinitialiser les paramètres Android (article)

Erreur "android.process.acore"

Pour résoudre le problème, suivez le schéma présenté dans le paragraphe précédent, seulement à la place de l'application « Téléphone », sélectionnez « Contact Storage ».

Erreur "com.android.phone"

Ce problème peut apparaître après le remplacement de la carte SIM ou après le flashage de l'appareil. Cela indique que le modem de l'appareil ne peut pas fonctionner correctement avec le nouveau logiciel ou connectez-vous à une tour de téléphonie cellulaire. Afin de vous débarrasser de cette erreur, rendez-vous dans les paramètres de l'application, sélectionnez l'application « Téléphone », effacez le cache et les données, puis redémarrez votre smartphone. Si l'erreur ne disparaît pas, c'est nécessaire.

Les mêmes étapes doivent être suivies s'il y a une erreur « android.process.acore », sélectionnez uniquement l'application « Contacts Storage » pour le nettoyage. Après cela, votre annuaire sera complètement effacé, alors assurez-vous de le faire.

Erreur "android.process.media"

Un problème similaire se produit chez les propriétaires de smartphones dotés d'une carte Micro-mémoire SD qui fonctionne mal, ce qui entraîne des erreurs dans le fonctionnement des applications installées dessus. Nous vous conseillons de supprimer l'application de la carte mémoire qui plante pendant le fonctionnement et de l'installer sur mémoire interne dispositifs.

Réponses aux questions

Que faire si une erreur de synchronisation survient ?

La première raison peut être une mauvaise connexion Internet, et parfois le processus de synchronisation lui-même se bloque ; dans ce cas, désactivez votre compte Google dans les paramètres de l'appareil et reconnectez-vous après le redémarrage.