Lors du choix d'un nouveau téléphone, l'acheteur est toujours guidé par un certain nombre de critères importants. L'un d'eux est la caméra. Grâce à l'appareil photo intégré, vous pouvez prendre des selfies amusants et vous souvenir de moments de vacances inoubliables. Grâce à caméras modernes dans un smartphone, beaucoup ont même oublié à quoi ressemble un appareil photo ordinaire. Par conséquent, pour beaucoup, cela deviendra gros problème lorsque l'appareil photo cesse de fonctionner sur le téléphone sans raisons visibles. C’est exactement ce qui sera discuté dans notre article.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Mais tout d’abord.
Tout d’abord, il faut déterminer la nature de la panne. Si le téléphone est tombé et que l'objectif de l'appareil photo est cassé ou que le corps de l'appareil est tombé dans l'eau, vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même. Vous devrez contacter centre de services, car certaines pièces devront être remplacées.
Si le gadget n'a pas été soumis à des contraintes mécaniques et que le problème réside dans niveau du programme, vous pouvez tout réparer vous-même.

Causes possibles du dysfonctionnement

Le système d'exploitation Android se caractérise par des paramètres flexibles et la possibilité de travailler avec fichiers internes. C’est un plus absolu, qui vous permet de personnaliser votre gadget en fonction des besoins de l’utilisateur. Mais parfois, cet avantage entraîne des dysfonctionnements. Parmi les plus raisons courantes Les pannes de caméra peuvent être distinguées :

• échec de la mise à jour du système ;
• installer une application en conflit ;
• installation d'un firmware non officiel ;
• supprimer des fichiers importants ;
• émergence de virus ;
• défaillance du système pour un certain nombre d'autres raisons.

Dépannage

Il est préférable de commencer le dépannage par le plus gestes simples, ce qui ne prendra pas beaucoup de temps et d'efforts.

Théoriquement, ces méthodes sont largement suffisantes pour redonner à l'appareil photo ses anciennes performances. Mais il existe des situations difficiles où, même après une réinitialisation complète, l'appareil photo du téléphone ne fonctionne toujours pas.

Si le problème est de nature logicielle, le flashage du micrologiciel de l'appareil sera utile avec une probabilité de cent pour cent.

Mais il y a plusieurs nuances et caractéristiques :

1. Si vous avez absolument nouveau téléphone, qui est encore sous garantie, ne flashez en aucun cas le téléphone vous-même. Apportez-le au centre de service avec la carte de garantie.
2. À firmware indépendant il existe un risque élevé d'endommager l'appareil. Ce processus nécessite certaines compétences et connaissances.
   Vous devez absolument vous rappeler une règle : le firmware ne peut être téléchargé qu'à partir du site officiel. DANS sinon, non seulement l'appareil photo, mais l'ensemble du smartphone tombera en panne.

Diagnostique

Vous pouvez utiliser diverses applications pour diagnostiquer l'état de votre téléphone.

L'un d'eux est le programme Téléphone Docteur Plus(Télécharger).

En l'utilisant, vous pouvez vérifier non seulement la caméra, mais également l'état des autres éléments importants téléphone intelligent.

Après avoir lancé l'application, vous verrez informations généralesà propos de l'appareil. Pour qu'ils soient pertinents sur ce moment, vous devez vous rendre dans le deuxième onglet, où se trouvent plus de vingt tests, dont la caméra dont nous avons besoin, le GPS et bien plus encore. Chaque test est exécuté séparément, certains demandant à l'utilisateur d'effectuer une action spécifique, comme secouer le téléphone ou insérer des écouteurs. En cas de réussite, une icône verte avec une coche apparaît - cela signifie que la fonction testée fonctionne correctement. Avec ces étapes simples, vous pouvez évaluer état réel appareils photo.

Comme le montre la pratique, situations désespérées c'est pas possible. Si l'appareil photo de votre téléphone ne fonctionne pas, ce n'est pas un motif de frustration. Vous pouvez résoudre le problème en appuyant sur quelques boutons. Il suffit d'utiliser les conseils de notre article, de consacrer quelques minutes de votre temps personnel et de continuer à profiter de belles photos.

Si l'appareil photo ne s'allume pas sur Android, les causes du problème peuvent résider dans erreurs logicielles ou des problèmes au niveau matériel. L'utilisateur peut gérer lui-même les erreurs de fonctionnement du système, mais le remplacement d'un composant défaillant nécessitera l'intervention d'un spécialiste.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Raisons possibles pour lesquelles l'appareil photo ne s'allume pas

Si vous n'avez pas laissé tomber ou heurté votre appareil Android, mais qu'à un moment donné vous avez découvert que l'appareil photo ne fonctionne pas, la raison en est probablement la suivante. Il pourrait être:

• Réglage incorrect appareils photo.
• Conflit d'application.
• Manque de mémoire.
• Débordement de cache.
• Infection par virus.
• Micrologiciel incorrect.

Si tout va bien avec le système, faites attention à état physique module. L'appareil photo peut ne pas s'allumer en raison de dommages mécaniques résultant d'un impact ou d'une chute, ou d'une contamination de l'objectif.

Ce qu'il faut faire

Si la caméra cesse soudainement de s'allumer, redémarrez votre appareil. Le redémarrage du système aidera à éliminer les pannes non critiques et à remettre l'application de prise de photos et de vidéos en état de fonctionnement.

Augmenter

Si l'appareil photo s'allume mais n'enregistre pas de photos, vérifiez ses paramètres. Veuillez noter quel chemin de sauvegarde est spécifié. Il arrive souvent que dans les paramètres, une carte mémoire soit sélectionnée et actuellement retirée de l'appareil. Essayez de réinitialiser les paramètres de votre appareil photo par défaut (pas tous Versions Android il existe une telle option).

Augmenter

Faites attention à l'état de la mémoire : s'il n'y a pas d'espace, alors il n'y a nulle part où enregistrer des photos et des vidéos. Le problème ne vient peut-être pas de la caméra elle-même, mais de l’application qui l’alimente. Pour corriger les erreurs, videz votre cache programme standard:

1. Ouvrez les paramètres.
2. Allez dans la section "Applications".
3. Sélectionner application standard"Caméra".
4. Effacer les données et le cache.

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Si l'application standard ne fonctionne pas, téléchargez-la depuis Jouer au marché un autre programme avec des fonctions de caméra. Cependant, gardez à l'esprit que la présence d'une telle application peut être la raison pour laquelle la caméra ne s'allume pas. Essayez-le différentes applications et configurations pour comprendre si elles affectent les performances du module.

Une autre raison pourrait être. Pour éliminer cette option, installez plusieurs utilitaires antivirus et analysez le système. Il sera utile de vérifier le fonctionnement de la caméra dans mode sans échec Android. Si cela démarre là, mais pas en mode normal, nettoyez le système des virus et des applications suspectes.

Peut être utilisé . Toutes les données seront supprimées de la mémoire, mais vous saurez avec certitude qu'il n'y a aucune application conflictuelle ou malveillante sur le téléphone.

Augmenter

Si des problèmes de fonctionnement de l'appareil photo surviennent après la mise à jour du système ou le flashage de l'appareil, la solution logique serait alors de revenir à l'état précédent. Vous devrez reflasher l'appareil en utilisant une version officielle vérifiée.

La plupart des propriétaires smartphones modernes utilisez-les comme caméra photo et vidéo. Malheureusement, il arrive qu'une personne qui décide de prendre une autre série de photos soit surprise de constater qu'elle n'a pas réussi à se connecter à l'appareil photo. Que faire dans ce cas, pourquoi de telles erreurs se produisent-elles ?

Les principaux problèmes qui surviennent lors du fonctionnement de la caméra

L’appareil photo d’un téléphone peut facilement être classé parmi les éléments les plus vulnérables et les plus fragiles d’un appareil. Par conséquent, tout mouvement imprudent de l'utilisateur peut entraîner l'apparition du message « Impossible de se connecter à la caméra » sur l'écran. La plupart des propriétaires de smartphones modernes ont probablement rencontré un problème dans lequel un appareil photo en état de marche commence soudainement à produire des images floues, qui montrent clairement toutes sortes de défauts sous la forme de rayures ou de taches étranges. Parfois, le téléphone répond aux tentatives d'activation de l'appareil photo avec le message « application indisponible ».

L'un des problèmes les plus courants auxquels les propriétaires de téléphones portables ont dû faire face est le fait que lorsqu'ils tentent d'éteindre une caméra stable, le téléphone lui-même s'éteint ou se fige. De plus, les tentatives de prise de plusieurs photos se terminent souvent par un blocage complet de l'application ou par l'apparition d'un écran noir.

Raisons les plus courantes

Avant de commencer à chercher une solution au problème, vous devez comprendre pourquoi vous n'avez pas pu vous connecter à la caméra. La première et la plus courante raison est une mise à jour du micrologiciel. Cette procédure échoue automatiquement les paramètres les plus importants téléphone, ce qui explique le mauvais fonctionnement de l'appareil photo. La deuxième raison non moins populaire est considérée comme « l'infection » par des virus. Très souvent, un téléphone sur lequel aucun programme antivirus n'est écrit indique « Impossible de se connecter à l'appareil photo ». Dans ce cas, vous devez le « nettoyer » et vous assurer de télécharger un antivirus fiable.

À Pas bon fonctionnement les caméras peuvent diriger et dommages mécaniques gadget. Si le smartphone tombe accidentellement, le module responsable du fonctionnement de l'appareil photo peut être endommagé. La plupart des fabricants placent de tels modules sur dehors appareil. En raison de la poussière et de la saleté, l'option peut mal fonctionner.

Façons de résoudre le problème

Une fois que vous réalisez que vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra, vous ne devriez pas désespérer. Il est fort possible qu'une visite au centre de service ne soit pas nécessaire pour résoudre ce problème.

Tout d'abord, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres du téléphone aux paramètres d'usine. Pour effectuer cette opération, il est recommandé d'ouvrir les paramètres du gadget et, en trouvant le " sauvegarde», activez la fonction « réinitialisation aux paramètres d'usine ». Dans la plupart des cas, ces manipulations ont pour conséquence que l'utilisateur ne parvient pas à se connecter à la caméra.

Si cela ne résout pas le problème, il est possible qu'un virus soit entré dans le système et interfère avec travail à temps plein dispositifs. Pour vous en débarrasser, vous devez télécharger programme antivirus et nettoyez votre téléphone.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la caméra après cela, il est recommandé de vider le cache du module et d'essuyer soigneusement l'objectif de la caméra avec un chiffon imbibé d'une solution spéciale.

Après avoir réalisé que l'appareil photo ne fonctionne pas comme prévu, vous devez essayer de redémarrer le téléphone et réactiver l'application. Avant de faire réparer votre téléphone, vous devez vous assurer qu'aucun programme installé n'entre en conflit avec l'appareil photo. S'il y en a, ils doivent être remplacés par d'autres qui n'interféreront pas avec le bon fonctionnement de l'application. Certains modèles de téléphones ne permettent pas l'utilisation simultanée de l'appareil photo et la lecture de fichiers audio ou vidéo. De telles actions peuvent surcharger l'appareil. Avant d'activer l'application appareil photo, vous devez désactiver les autres logiciels. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra, vous pouvez essayer de charger votre téléphone.

Comment éviter que de tels problèmes ne surviennent ?

Pour que votre téléphone fonctionne correctement et n'affiche jamais le message « Impossible de se connecter à la caméra », vous devez suivre les recommandations de base pour le bon fonctionnement de l'appareil. Tout d'abord, il ne faut pas permettre le moindre impact mécanique cela pourrait endommager le verre fragile de l’appareil photo. Pour éviter les rayures, il est recommandé de protéger le gadget des petites particules abrasives tombant sur sa surface. Lorsqu'il n'est pas utilisé, l'obturateur de l'appareil photo doit rester fermé. Pour essuyer l'appareil photo, utilisez uniquement des chiffons doux. Il est tout aussi important de protéger votre téléphone de l’humidité. La pénétration d'eau peut entraîner la formation de microcorrosion, qui peut endommager non seulement l'appareil photo, mais également le téléphone lui-même.

. « Impossible de se connecter à la caméra » : ce message d'erreur s'affiche à l'écran lorsqu'il y a un problème pour accéder à la caméra d'un appareil Android - smartphone ou Tablette. De plus en plus plus d'utilisateurs Ils signalent qu’ils rencontrent exactement cette erreur. La difficulté est qu’il n’existe pas de solution unique au problème, puisqu’il peut être également lié aux deux logiciel, et avec le matériel de l'appareil.

Tout commence par le fait que lorsque vous essayez d'utiliser l'appareil photo sur votre appareil Android, vous voyez d'abord un écran vide avec une icône d'appareil photo au centre, puis vous recevez le message « Impossible de se connecter à l'appareil photo ». Parfois, il est possible d'utiliser l'appareil photo après avoir redémarré l'appareil, mais, en règle générale, la fréquence des erreurs augmente et il devient bientôt tout simplement impossible d'utiliser le module photo pour prendre quelques photos. De nombreux utilisateurs se plaignent également de recevoir un message d'erreur similaire lorsqu'ils tentent de filmer une vidéo à la résolution minimale (240p). Est-il possible d’améliorer la situation d’une manière ou d’une autre ? Essayons ensemble de comprendre ce qui se passe et de trouver des moyens accessibles décision indépendante Problèmes.

1. Méthodes disponibles

Les utilisateurs signalent que la caméra commence à fonctionner après le redémarrage de l'appareil Android. Parfois, vous devez redémarrer le gadget plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité. Dans tous les cas, il est logique d'essayer cette méthode élémentaire : éteindre et rallumer votre smartphone ou votre tablette.

Chaque appareil Android dispose d'une fonction de démarrage en « Mode sans échec », ce qui signifie que vous redémarrez le téléphone et l'allumez, en activant uniquement les applications essentielles et Quantité limitée fonctions disponibles. Le mode sans échec est idéal pour le dépannage, car les applications téléchargées seront désactivées et vous pourrez déterminer s'il existe effectivement un conflit entre divers logiciels tiers et logiciels système liés à l'utilisation de la caméra.

Pour redémarrer en mode sans échec :

Si l'appareil photo fonctionne normalement en mode sans échec, vous avez affiné la recherche des causes de l'erreur. Le problème est un conflit entre les applications tierces et le logiciel système. C'est à cause d'eux que vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra. Vos prochaines étapes :

C) Supprimer les applications tierces en conflit
Essayez de désinstaller les applications tierces liées à la caméra. Ce sont des applications qui permettent de prendre des photos pendant leur fonctionnement. Par exemple : Snapchat, Whatsapp, etc. Il existe sûrement des programmes sur votre smartphone ou votre tablette avec lesquels vous pouvez prendre des photos directement depuis l'application et les partager. Supprimez ces programmes séquentiellement, les uns après les autres, en vérifiant après chaque suppression si l'erreur a disparu. Si vous avez réussi à vous connecter à la caméra, vous avez trouvé un logiciel système en conflit application tierce. Et encore une chose : n'oubliez pas de basculer entre les modes vidéo, prise de vue panoramique et autres modes - le problème peut apparaître dans n'importe lequel d'entre eux, et il est important pour nous de restaurer toutes les fonctionnalités de l'appareil photo.

D) Essayez d'utiliser une application d'appareil photo tierce

Si l'application système est le seul programme ayant accès à la caméra sur votre appareil Android et que vous recevez le message « Impossible de se connecter à la caméra », vous souhaiterez peut-être essayer d'utiliser une application tierce pour y accéder. Dans la boutique jeu de Google Il existe de nombreux programmes adaptés à cet effet. Utilisez la fonction de recherche pour trouver des applications dans la catégorie Appareil photo. Choisissez l'un des applications populaires- tels que : Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX ou Camera Pour Android. Téléchargez et installez l'application, lancez-la.

Si vous avez réussi à lancer l'appareil photo à partir d'une application tierce téléchargée depuis Google Play, le problème réside dans le logiciel officiel. application système pour elle. Essayez ce qui suit :

2. Méthodes de difficulté moyenne

Ce sont les étapes standard que vous pouvez suivre lorsque l'application affiche le message d'erreur « Échec de la connexion à la caméra ». Essayez de tous les utiliser – cela devrait aider. Et n'oubliez pas d'arrêter l'application et de la redémarrer avant chaque nouvelle tentative de connexion de la caméra. Les méthodes données ici pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à l'appareil photo » ne comportent pas de risque de perte de photos et de vidéos enregistrées.

UN) Vider le cache et les données

B) Retrait et réinstallation mises à jour
Accédez aux mêmes paramètres de l’application appareil photo que ceux indiqués ci-dessus. S'il existe une option pour supprimer les mises à jour, faites-le. Mais rappelez-vous que vous ne devez pas utiliser les anciennes versions des applications, vous devrez donc visiter le Play Store pour mettre à jour à nouveau l'application appareil photo.

B) Vérifier les autorisations (Android Marshm uniquement)
Android Marshmallow dispose d'un système personnalisé permettant d'accéder aux principales applications. Vous devez confirmer que votre application appareil photo est autorisée à accéder à la caméra. Généralement, si l'autorisation requise est manquante, elle est demandée lors du démarrage de l'application.

• Allez dans « Paramètres » -> « Applications » -> « Caméras ».
• Cliquez sur "Autorisations".
• Assurez-vous que le curseur Résolution de la caméra est déplacé vers la droite. Vous pouvez l'éteindre et le rallumer.

3. Méthodes de résolution d'erreurs pour les utilisateurs avancés

Attention: Ces méthodes pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » lorsqu'elles sont utilisées entraîneront la perte des données enregistrées sur l'appareil Android. Pour éviter de perdre des contacts, des galeries de photos, des jeux, de la musique et d'autres contenus, vous devez effectuer une sauvegarde. Enregistrer des photos, des informations sur compte Et copie de sauvegarde applications dans votre Compte google. Tout cela sera réinstallé après avoir ajouté le même compte Publications Googleà l'appareil.

UN) Vider le cache
Cette action vous permet d'effacer le système de l'appareil des données temporaires - obsolètes et ne faisant qu'encombrer la mémoire. Cette option est activée dans Mode de récupération, qui devient disponible après le redémarrage du téléphone à l'aide du chargeur de démarrage.

Pour vider le cache, procédez comme suit :

Une fois la suppression du cache terminée avec succès, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau de lancer l'application appareil photo. Veuillez noter que votre appareil Android peut avoir une combinaison de boutons différente pour accéder au mode maintenance et réparation.

B) Réinitialiser aux paramètres d'usine
La réinitialisation des paramètres est considérée comme le moyen le plus radical de résoudre les problèmes, car elle entraîne une perte totale de données. Mais si aucune autre méthode ne vous aide, vous serez simplement obligé de l'utiliser. Cependant, la sauvegarde vous aidera à sauvegarder vos données et la reconfiguration de l'appareil ne fera que renforcer vos compétences dans l'utilisation des appareils Android. Voici deux façons que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre téléphone ou votre tablette aux paramètres d'usine.

Méthode I : à partir du menu de récupération

Méthode II : à partir des paramètres système

Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné, le problème réside probablement dans le matériel de votre appareil Android. Vous pouvez retourner le téléphone ou la tablette au vendeur si la période de garantie n'est pas encore expirée. Sinon, vous devrez contacter le centre de service agréé du fabricant du gadget ou choisir un atelier de réparation de bonne réputation, dont les spécialistes sauront comprendre le dysfonctionnement de l'appareil. Cependant, si vous n'êtes pas sûr que la cause de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » ne dépend pas du matériel, vous pouvez attendre la prochaine mise à jour. système opérateur. Parfois, après la mise à jour, certains problèmes se résolvent d'eux-mêmes. Le seul regret est que cela arrive extrêmement rarement.

L'apparition d'erreurs lors du fonctionnement d'un système d'exploitation complexe tel qu'Android n'est pas exclue, et les utilisateurs d'appareils dotés d'un tel logiciel « embarqué » doivent être en mesure de résoudre les problèmes qui surviennent. Erreur d'appareil photo sur les smartphones et tablettes exécutant le système d'exploitation Google est l'un des plus désagréables. L'appareil photo est utilisé presque plus souvent que les autres fonctions dans les systèmes modernes. appareils mobiles, et si, lorsque vous le lancez, le message « Impossible de se connecter à l'appareil photo » apparaît à l'écran, vous ne pourrez pas prendre de photo ni filmer de vidéo.

« Impossible de se connecter à la caméra » : symptômes d'erreur

Une erreur de fonctionnement de l'appareil photo sur Android peut survenir sans raison valable, même si le téléphone n'a pas été mis à jour vers nouvelle version le firmware, n'est pas tombé, n'est pas tombé sous l'eau et aucun autre problème ne lui est arrivé. Un problème peut surgir tout seul, ce qui rend plus difficile la recherche de moyens de le résoudre.

L'erreur elle-même « Impossible de se connecter à la caméra » sur Smartphone Android ou tablette peut se manifester dans deux situations :

• Lorsque vous essayez de démarrer la caméra. Le viseur ne se charge pas et l'utilisateur ne voit que Annonceà propos d'une erreur ;
• Lorsque vous essayez de filmer une vidéo. Dans certaines situations, le dysfonctionnement n'apparaît que lorsque vous essayez de filmer une vidéo sur un smartphone. Cependant, elle n'est pas toujours présente dans tous les paramètres d'enregistrement ; par exemple, de nombreux utilisateurs se plaignent de l'erreur uniquement lorsqu'ils tentent d'enregistrer une vidéo en résolution 240p.

Dans toutes les situations, en raison d'un dysfonctionnement, la fonctionnalité de la caméra est fortement réduite ou complètement perdue.

« Impossible de se connecter à la caméra » : que faire

Si une erreur survient qui ne vous permet pas d'utiliser pleinement l'appareil photo de votre smartphone ou tablette Android, vous ne devez pas immédiatement recourir à des mesures radicales en essayant d'installer nouveau firmwareà l'appareil. Même cela ne permet pas de corriger la situation dans toutes les situations. Il existe un certain nombre de conseils sur la marche à suivre si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra sur Android, et nous les donnerons ci-dessous.

Redémarrer l'appareil

La première chose à faire en cas d'erreur dans l'appareil photo de votre smartphone ou tablette Android est de le redémarrer. Le processus de redémarrage ne diffère pas beaucoup d'un appareil à l'autre - maintenez simplement le bouton de verrouillage de l'écran enfoncé et attendez qu'un menu apparaisse dans lequel vous pouvez sélectionner « Redémarrer » ou « Arrêter » le smartphone.

Lorsque l'appareil redémarre, essayez de redémarrer la caméra. Si l'erreur persiste, passez à la méthode suivante.

Tester un appareil Android en mode sans échec

Semblables aux systèmes d’exploitation fixes, les mobiles disposent de plusieurs modes de fonctionnement, dont « Sûr ». L'essence du mode sans échec est qu'un smartphone ou une tablette démarre sans télécharger d'applications tierces, c'est-à-dire que seuls les programmes présents par défaut sur l'appareil sont activés. Par conséquent, en démarrant l'appareil en mode sans échec, vous pouvez vérifier si l'erreur de connexion à la caméra est liée au fonctionnement d'un logiciel tiers sur l'appareil.

Pour démarrer un smartphone ou une tablette Android en mode sans échec :

Après avoir chargé votre smartphone ou tablette en mode sans échec, une marque correspondante apparaîtra dans le coin inférieur gauche de l'écran confirmant ce fait.

Important: Sur certains appareils, la méthode pour accéder au mode sans échec est légèrement différente. Si vous ne parvenez pas à mettre votre smartphone ou votre tablette en mode sans échec en utilisant la méthode décrite ci-dessus, nous vous recommandons de lire les instructions pour modèle spécifique périphérique, qui devrait indiquer comment effectuer cette action.

Essayez de lancer l'appareil photo en mode sans échec. Si cela fonctionne, vous devrez déterminer quel programme sur l'appareil est à l'origine de l'erreur. Le moyen le plus raisonnable consiste à supprimer l'une des applications les plus récemment installées pouvant être liées à la caméra, et après chaque programme supprimé, à redémarrer l'appareil et à voir si la caméra fonctionne. Il existe de nombreuses applications qui peuvent provoquer l'apparition de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » : Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma et bien d'autres.

Note: Si l'appareil photo commence à se charger après la suppression d'une autre application, vérifiez-la dans tous les modes de fonctionnement ; il est possible que le problème n'ait pas été complètement résolu.

Utilisation d'un programme tiers pour travailler avec l'appareil photo

Une autre façon de corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » consiste à vérifier si elle fonctionne à l'aide d'une application tierce. Sur le Play Market, vous pouvez trouver de nombreux programmes pouvant remplacer l'application Appareil photo standard. Par exemple, ces programmes incluent Open Camera, Camera 360, Camera MX et autres. Téléchargez l'un d'entre eux ou plusieurs à la fois et vérifiez si vous pouvez vous débarrasser de l'erreur.

Si une caméra tierce fonctionne sans problème dans tous les modes, il y a probablement un dysfonctionnement dans l'application « native ». Essayez ce qui suit :

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de lancer à nouveau l'application Appareil photo et voyez si cela fonctionne.

Si la suppression des données de l'application Appareil photo « native » n'a pas permis de résoudre le problème de son fonctionnement et que l'application tierce continue de fonctionner sans problème, vous pouvez l'utiliser en la sélectionnant comme programme d'appareil photo par défaut dans les paramètres du smartphone.

Vider le cache de l'appareil sur Android

Vous pouvez essayer de vous débarrasser de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » dans Android d'une autre manière : en réinitialisant le cache du système d'exploitation. En supprimant les données temporaires, dans certaines situations, il est possible d'éliminer une erreur dans l'appareil photo.

Important: Avant de passer aux étapes suivantes, nous vous recommandons de sauvegarder les informations de votre smartphone/tablette.

Pour tout effacer cache système sur l'appareil sous Contrôle Android, vous devez procéder comme suit :

Une fois les fichiers temporaires supprimés, démarrez votre smartphone en mode standard et vérifiez si l'application Appareil photo fonctionne.

Récupération et réinitialisation de votre appareil

Si aucune des options suggérées ci-dessus n'a permis de résoudre le problème de démarrage de la caméra et que l'erreur continue de se produire, il existe un moyen cardinal de la résoudre : réinitialisation complète dispositifs. Après avoir terminé les étapes ci-dessous, toutes les informations seront effacées de votre smartphone ou tablette et celui-ci sera réinitialisé au nouvel état de l'appareil.

Pour restaurer l'appareil à son état « prêt à l'emploi », vous devez procéder comme suit :

Lorsque même une réinitialisation complète de l'appareil ne permet pas de résoudre l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra », le problème est probablement lié au matériel de l'appareil, c'est-à-dire à la défaillance du module de la caméra.