Quelle est l'utilisation des services jeu de Google?

Les services Google Play ne sont pas une application, mais bureau d'aide et un ensemble d'API pour les appareils sur Basé sur Android. Le système d'exploitation Android l'utilise toujours pour mettre à jour Applications Google et autres applications tierces sur Google Jouer au magasin. Ce service fournit une fonctionnalité racine qui permet à la fois à l'application et à l'utilisateur d'accéder à tous les nombreux services de Google, d'authentification, de synchronisation des contacts, augmentant ainsi la compétitivité et expérience sociale utilisateur.

5 messages d'erreur les plus courants Google Apps Jouer

Ici 5 messages d'erreur des services Google Play les plus courants ce qu'ils voulaient dire et comment les corriger.

• Google Play - Erreur DF-BPA-09 "Gestion des erreurs lors de l'achat"

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Cette erreur se produit parfois lorsqu'un utilisateur tente de télécharger une application. Ce problème ne disparaîtra pas si vous essayez de télécharger l'application encore et encore. La seule issue est d'apporter quelques modifications aux paramètres.

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Parfois, cette erreur peut ne pas être causée par l'utilisateur, mais plutôt par les services Google Play. Nous espérons donc que cela sera corrigé le plus tôt possible. En attendant, voici ce que vous pouvez faire maintenant :

1. Aller à Réglages de l'appareil .
2. Cliquez sur "Gestionnaire d'applications" ou autrement appelez-le « Applications » (le nom peut varier d'un appareil à l'autre).
3. Balayez vers la gauche pour Colonne "Tous" .
4. Faites défiler vers le bas et Appuyez sur Services Google.
5. Enfin, sélectionnez "Effacer les données" puis cliquez sur "D'ACCORD" .

Si ce problème persiste, veuillez visiter le site Web de Google Play et installer cette application sur Appareil Android en utilisant un PC. Après une installation réussie, vérifiez votre appareil Android et exécuter l'application. Cette méthode devrait corriger le message d'erreur.

• Jeu de Google - erreur lors de la récupération des informations sur le serveur

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Ceci s'affiche lorsque vous téléchargez ou mettez à jour l'application. Ceci est dû à que les serveurs Google ne peuvent pas se connecter à votre compte Google et recevoir des données. Vous pouvez toujours supprimer et réenregistrer votre compte Entrée Google. Une fois l'erreur corrigée, assurez-vous d'attendre quelques heures pour vérifier si l'erreur réapparaît. Parfois, il se corrige généralement.

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1. Allez dans la rubrique " Comptes" dans la section "Paramètres". Cliquez ensuite sur « Google » et sélectionnez votre compte Google préféré dans la liste.
2. supprimer le compte Google sélectionné.
3. Une fois cette opération réussie, redémarrez votre appareil Android, puis réinscrivez-vous.
4. Enfin, accédez à la section Applications sous Paramètres.
5. Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à la colonne "Tous" et recherchez " Service Google s Cadre",
6. Cliquez ensuite sur « Effacer les données » et « Forcer l'arrêt ».

• Google Play - Erreur BM-GVHD-06

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Ce message d'erreur apparaît généralement lors de l'utilisation Google Map Jouer. Le bug a été remarqué dans de nombreux pays et nous espérons qu'il sera bientôt résolu.

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Tout d'abord, redémarrez votre appareil Android et réessayez. Si ce problème persiste, procédez comme suit :

1. Accédez à la section Applications sous Paramètres.
2. Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à la colonne Tous et recherchez Playstore.
3. Cliquez sur "Forcer l'arrêt".
4. Enfin, cliquez sur "Désinstaller la mise à jour".

• Jeu de Google - Authentification requise

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Ce message d'erreur se trouve généralement sur la plupart des appareils Android. Cependant, soyez assuré que nous avons pu découvrir trois corrections de bugs uniques, et elles sont mises en évidence ci-dessous.

Correction 1

1. Accédez à Comptes sous Paramètres.
2. Cliquez ensuite sur Google et sélectionnez votre compte Google préféré dans la liste.
3. Supprimez le compte Google sélectionné.
4. Enfin, réinscrivez-vous.

Si ce bug est corrigé, sachez simplement que c'est le cas simple erreur, qui apparaît parfois lors de la mise à jour.

Correction 2

1. Recherchez ensuite « Google Play Store » et cliquez.
2. Enfin, cliquez sur Vider le cache.

Correctif 3

Il est possible que cette erreur ne soit pas réellement causée par votre authentification, mais par le Google Play Store lui-même. Suivez simplement l'étape suivante :

1. Accédez au Gestionnaire d'applications sous Paramètres.
2. Recherchez ensuite « Play Store » et cliquez.
3. Enfin, cliquez sur « Désinstaller les mises à jour ».

Parfois, vous devez désactiver le Play Store pour commencer. Cela ramènera votre boutique Google Play à ses paramètres par défaut et n'oubliez pas de la mettre à jour et de l'enregistrer à nouveau.

• Jeu de Google - le fichier du package n'est pas valide

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Message d'erreur du Play Store

Correction 1

1. Accédez au Gestionnaire d'applications sous Paramètres.
2. Ensuite, recherchez et appuyez sur l'application spécifique qui a provoqué l'erreur.

Répétez la même procédure dans Google Play Store.

Correction 2

Installez l'application directement depuis le site Web de Google Play Store.

Correctif 3

Désactivez le Wi-Fi et mettez à jour ou téléchargez l'application à l'aide des données cellulaires.

Correctif 4

1. Accédez au Gestionnaire d'applications sous Paramètres.
2. Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à la colonne Tous et recherchez Google Playstore.
3. Cliquez sur « Google Play Store ».
4. Enfin, cliquez sur « Effacer les données » et « Vider le cache ».

Répétez la même procédure dans Services Google Cadre.

Correctif général pour le message d'erreur des services Google Play

Il y a plusieurs raisons à cela, et nous en parlerons diverses méthodes solutions à ce problème dans cette section. La raison de cette erreur n'est pas claire, mais elle semble lorsque vous essayez de modifier les paramètres Par défaut pour le système d'exploitation Android. Vous pouvez essayer ces méthodes une par une pour corriger généralement l'intégralité de l'erreur Google Play et découvrir laquelle fonctionne pour votre appareil Android. Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème en suivant l'une de ces étapes.

• Cache vide

Une solution à ce problème consiste à vider ou à libérer le cache des services Google Play. Pour effectuer cette opération, accédez à Paramètres, puis appuyez sur Applications. Recherchez le gestionnaire d'applications et appuyez sur l'onglet Tous. Recherchez maintenant « Services Google Play » et appuyez dessus une fois pour obtenir le contenu complet. des informations détailléesà propos de cette application. Recherchez l'option Effacer le cache pour cette application. Assurez-vous que vous redémarré votre appareil Android, pour corriger complètement les messages d'erreur des services Google Play

• Réinitialiser les paramètres de l'application

Accédez à Paramètres pour réinitialiser les paramètres de l'application, puis appuyez sur Applications. Recherchez le gestionnaire d'applications et appuyez sur l'onglet Tous. Recherchez maintenant "Plus" sur la droite coin supérieur l’écran et appuyez dessus. Un menu apparaîtra alors avec une option pour réinitialiser les paramètres de l'application. Cliquez dessus et vous avez terminé. Pour confirmer l'effet de vos modifications, redémarrez simplement votre téléphone et l'erreur sera corrigée.

• Ajoutez à nouveau votre compte Google

Si cette erreur persiste, accédez à Paramètres et recherchez Comptes. Cliquez dessus et vous verrez une liste des comptes créés sur l'appareil. Sélectionnez votre compte Google préféré. Une page avec beaucoup d'informations sur la façon dont votre compte Google se synchronise avec votre appareil Android. Après cela, un symbole avec trois points apparaîtra dans le coin supérieur droit de votre appareil. Appuyez sur le symbole et vous obtiendrez une liste déroulante qui vous donnera la possibilité de « Supprimer le compte ». Cliquez dessus pour supprimer votre compte Google.

Une fois cela fait, assurez-vous d'ajouter à nouveau votre compte à votre appareil Android en suivant ces étapes :

1. Cliquez sur Comptes sous Paramètres.
2. Recherchez l'option « Ajouter un compte » et sélectionnez « Compte Google ».
3. Un assistant apparaîtra vous demandant les informations d'identification de votre compte Google.
4. Suivez les étapes suivantes pour finaliser votre inscription.

Il a été constaté que cette méthode peut grandement aider à résoudre toute erreur des services Google Play.

• Réinstallation des services Google Play

La partie principale de votre appareil Android est constituée des services Google Play. Vous ne pouvez donc pas le supprimer complètement. Dans ce cas, vous pouvez désactiver le gestionnaire d'appareils Android. Essayez ensuite de réinstaller toutes les mises à jour pour vous assurer que vous disposez bien du dernière version Services Google Play. Ci-dessous sont répertoriés instructions étape par étape pour réinstaller les services Google Play :

Comment désactiver les services Google Play

1. Cliquez sur Administrateur de périphérique sous Paramètres.
2. Recherchez le bouton « Désactiver l'appareil Android » et cliquez.

Comment supprimer les services Google Play

1. Cliquez sur Gestionnaire d'applications sous Paramètres.
2. Faites glisser votre doigt vers la colonne Tous et recherchez les services Google Play.
3. Cliquez ensuite sur "Désinstaller les mises à jour".

La disparition des services Google Play sera remarquée chaque fois que vous essayez d'utiliser une application nécessitant les services Google Play et vous demande de l'installer immédiatement. N'oubliez pas d'activer le Gestionnaire d'appareils Android une fois les services Google Play réinstallés en suivant la même étape ci-dessus.

Redémarrez votre appareil Android après l'avoir activé pour que tous ces changements prennent effet. Cette erreur sera corrigé au moment du redémarrage .

• Vider le cache dans Google Framework Services

Les services Google Play dépendent vraiment des fonctionnalités Services de cadre Google, parce qu'il application système, qui stocke les données et garantit que votre appareil Android se synchronise avec les serveurs Google pour améliorer l'expérience utilisateur. Si vos services Google Framework sont modifiés, votre appareil risque de ne pas fonctionner comme prévu. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour mettre les choses en ordre :

1. Accédez au Gestionnaire d'applications sous Paramètres.
2. Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à la colonne Tous et recherchez Google Framework Services.
3. Appuyez ensuite dessus et sélectionnez "Forcer l'arrêt".
4. Enfin, sélectionnez « Effacer les données » et « Vider le cache » pour supprimer les données enregistrées. vous pouvez utiliser applications tierces pour vous offrir plus d'options.
5. Redémarrez maintenant votre appareil pour voir l'effet.

Cela devrait vous aider à corriger l'erreur des services Google Play et à vous assurer qu'elle ne se reproduira plus à l'avenir.

Pour tous les problèmes abordés, vous pourrez corriger tout message d'erreur des services Google Play. Si aucune de ces choses ne fonctionne, vous devriez envisager d'appeler un professionnel ou un technicien téléphonique qui pourra examiner de plus près ce qui ne va pas et le réparer.

Tous les utilisateurs de smartphones dotés du système d'exploitation Android connaissent Programme Google Jouer. Il s'agit d'une application propriétaire qui vous permet de télécharger divers programmes, livres, musique et plus encore. Les plantages dans cette application sont assez rares, mais ils surviennent. Par conséquent, nous parlerons aujourd'hui des erreurs Google Play les plus courantes, ainsi que des moyens de les résoudre.

Erreur 24

Il peut apparaître lorsque vous essayez d'installer une application. Cela est dû au fait que cette application était déjà installée sur votre appareil (dans notre cas, Go Launcher Ex) et qu'après la suppression, des « queues » (une sorte de dossier ou de fichier) sont restées dans le système d'exploitation, ce qui interfère directement avec la nouvelle installation.

Pour résoudre le problème, l'appareil doit être rooté. Avec de l'aide gestionnaire de fichiers, dans ce cas, c'est mieux - Explorateur racine, vous devez accéder au dossier sdcard/android/data/ et supprimer les restes de l'application qui ne peuvent pas être installés. A titre d'exemple, la photo montre la suppression des « queues » du programme Go Launcher Ex :

Erreur 101

Dans ce cas, l'installation de nouveaux programmes est bloquée en raison de grande quantité Déjà disponible. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'effacer applications inutiles. Si cela ne résout pas le problème, effacez le cache et les données de Google Play Market, ainsi que des services Google Play.

Erreur 413

Cette erreur se produit généralement en raison de l'utilisation de World Wide Web serveur proxy et ne vous permet pas de télécharger ou de mettre à jour l'application. Pour le résoudre, il suffit à l'utilisateur de vider le cache propre navigateur et les services Google. Pour ce faire, allez dans le menu de l'application jusqu'à l'onglet « Tous » et recherchez-y « Services Google Play » et « Jouer au marché" Appliquez-leur « Effacer les données » et « Stop ».

Erreur 481

Dans ce cas, il y a un problème avec le compte Google. Ce problème peut être résolu en supprimant le compte existant. Vous devez aller dans « Paramètres » – « Comptes » – « Google » et supprimer votre compte. Redémarrez votre appareil et ajoutez-le à nouveau. Si cela ne résout pas le problème, vous devez vous inscrire et ajouter un nouveau compte.

Erreur 491

En règle générale, il est indiqué qu'il est impossible de mettre à jour ou de télécharger une application. Pour vous débarrasser de ce problème, vous devez réinstaller votre compte Google. Tout d'abord, vous devez aller dans « Paramètres » - « Applications » - « Gérer les applications » - « Tout » et rechercher « Services Google Play », puis vider le cache et les données de ce composant. Redémarrez l'appareil. Allez dans « Paramètres » – « Comptes et synchronisation » et supprimez votre compte. Redémarrez à nouveau l'appareil, puis ajoutez-en un distant ou créez nouveau Google compte.

Erreur 492

C'est lié au travail machine virtuelle Dalvik, qui exécute toutes les applications et le code écrit dans le langage Programmation Java. Tout d'abord, pour résoudre l'erreur 492, utilisez un moyen simple pour vider le cache et supprimer les données des services Google et du Play Market. Si cela ne résout pas le problème, vous devez restaurer les paramètres d'usine de l'appareil via le menu ou démarrer en mode de récupération et activer l'élément appelé « wipe cache/dalvik cache ». N'oubliez pas que cela supprimera les informations de votre téléphone, alors enregistrez d'abord les données les plus importantes et nécessaires.

Erreur 498

Cela se produit principalement lors de l’accès à Internet et du téléchargement de contenu. La raison en est un cache plein. Par conséquent, pour vous débarrasser de cette erreur, vous devez vider le cache de vos applications et supprimer toutes fichiers inutiles. Si cela ne résout pas le problème, essayez de démarrer votre smartphone/tablette en mode Recovery. Pour ce faire, l'appareil étant éteint, appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'accueil ou sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant quelques secondes. En mode de récupération, recherchez et sélectionnez la section " Effacer le cache cloison".

Erreur 919

Dans ce cas, l'application se charge avec succès, mais en raison d'un manque de mémoire, elle ne s'ouvre tout simplement pas. Tout ce qui est nécessaire pour résoudre ce problème est simplement de supprimer toutes les applications et autres données inutiles. De plus, s'il y a de l'espace libre sur la carte mémoire, vous pouvez transférer certains programmes.

Erreur 921

Cette erreur bloque généralement l'installation des applications. Pour le résoudre, il vous suffit de vider le cache Google Service Framework et Play Market, puis de redémarrer l'appareil.

Erreur 923

Le plus souvent, il plante lors de la synchronisation des applications ou lorsque la mémoire cache est pleine. La première étape consiste à vérifier la mémoire de l'appareil. Sinon espace libre, vous devez alors effacer la mémoire des programmes inutiles (non utilisés depuis longtemps). Si vous disposez encore de beaucoup d'espace libre, essayez de vider le cache de « Google Service Framework », « Play Market », « Download Manager ».

Une autre façon de résoudre ce problème consiste à démarrer l'appareil dans Mode de récupération ou ClockWorkMod. Dans ce cas, vous devez rechercher et utiliser l'élément « Wipe cache partition ».

Erreur 927

Cela se produit lors d'une mise à jour du Google Play Store lui-même et bloque le téléchargement de toute application. La solution au problème est très simple : il vous suffit d'attendre un moment et de réessayer de télécharger ou de mettre à jour.

Erreurs 941 et 942

Si l'une de ces erreurs se produit, vous devez arrêter Google Play. La prochaine étape à suivre consiste à effacer le cache et les mises à jour. Effectuez des actions similaires avec Google Framework et Download Manager. Après cela, supprimez le compte Google associé à l'appareil. Redémarrez et ajoutez un nouveau compte.

salle d'opération Système Android se développe et s'améliore avec succès depuis près de dix ans. Cependant, des problèmes apparaissent encore de temps en temps, même si l'on tient compte du fait que des centaines, voire des milliers de personnes s'efforcent de s'en débarrasser. Comme vous l'avez compris, nous vous dirons aujourd'hui quoi faire avec le message "Une erreur s'est produite dans l'application des services Google Play". Pour être honnête, il existe de nombreuses options pour résoudre le problème, mais dans cet article, nous n'analyserons que les principales que nous rencontrons le plus souvent.

Que faire si l'application Google Play Services plante

Je voudrais immédiatement noter qu'avec cette erreur, non seulement cette application peut planter, mais également toute autre, si elle est liée de quelque manière que ce soit aux services Google Play. Du tout, problèmes similaires sont divisés en deux types :

Aucun numéro d'erreur ;

Et avec cela.

Si l'erreur est indiquée, cela facilite notre tâche - l'identifier est beaucoup plus facile. L’élimination prendra donc moins de temps. Mais d’abord, nous voulons vous expliquer comment résoudre le problème s’il n’y a pas de code d’erreur. Alors, commençons:

Ensuite, vous devriez vérifier si cette erreur encore une fois ou j'ai réussi à m'en débarrasser. Si tout le reste échoue, passez au plan B :
Cette fois, le problème devrait être résolu. Très probablement, lorsque vous vous connectez à Google Play, l'application mentionnée ci-dessus vous demandera l'autorisation de mettre à jour - c'est normal, car nous venons de supprimer ces mêmes mises à jour. Pour un fonctionnement correct à l'avenir, nous vous recommandons de le mettre à jour.

Erreur 403 : comment y remédier

Vous avez de la chance si vous rencontrez ce type d’erreur particulier. Le fait est que cela peut être résolu aussi simplement que possible. Cela se produit lors de l'achat d'applications auprès d'utilisateurs utilisant deux comptes Google ou plus.
La solution est simple : appuyez à nouveau sur le bouton « Acheter » et l'erreur disparaîtra. Vous devrez peut-être répéter la procédure plusieurs fois.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de compliqué. Ce sera un peu plus difficile pour ceux qui rencontrent des erreurs 901.

Se débarrasser de l'erreur numéro 901

On le rencontre le plus souvent lorsque l'on travaille dans un navigateur ou lors du téléchargement d'applications depuis boutique officielle- Jeu de Google. Le problème c'est la fin brutale Authentification Wi-Fi réseaux. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème :

1. Videz le cache de l'application Google Play Services. Vous savez déjà comment procéder dès les toutes premières instructions décrites dans cet article.
2. Se reconnecter à ceci ou à un autre Réseaux Wi-Fi.
3. Utilisez-le pour ouvrir une page dans un navigateur ou télécharger une application de données mobiles.

Si vous avez choisi la dernière option, nous vous rappelons l'utilisation rationnelle du trafic Internet - sans la présence d'accompagnants plan tarifaire Il vaut mieux ne pas expérimenter, cela pourrait vous coûter trop cher.

Si vous recevez le message « Une erreur s'est produite dans l'application des services Google Play » avec un numéro non décrit dans notre article, le problème peut être résolu de la même manière - en vidant le cache, en supprimant les mises à jour ou reconnexion au réseau Wi-Fi, comme décrit ci-dessus.

Il arrive parfois que le Play Market ne charge pas les applications (via Wi-Fi, par exemple), Android écrit qu'« il n'y a pas de connexion » ou un message apparaît indiquant qu'une erreur s'est produite dans l'application Google Play Market. Les smartphones Android tels que Samsung et Lenovo ne téléchargent pas de jeux.

Voyons pourquoi cela se produit, comment gérer ces problèmes et que faire pour les oublier pour toujours !

L'instabilité lors du fonctionnement du Play Market et son inopérabilité totale peuvent être causées par diverses raisons. Virus, problèmes techniques sur le serveur, l'échec des modules complémentaires, les plantages constants des applications et d'autres erreurs peuvent entraîner une inopérabilité partielle ou totale du programme.

Le retour aux paramètres d'usine dans le système d'exploitation Android n'est pas toujours une option acceptable, dans laquelle l'utilisateur devra réinstaller des applications, et les contacts SMS et répertoire téléphonique qui ne sont pas dupliqués sur la carte SIM disparaîtront sans possibilité de récupération !

Solution

Tout d’abord, redémarrez votre appareil et vérifiez si vous avez accès à Internet. De nombreux bugs peuvent être corrigés avec ces étapes simples. Lancez Play Market et si le problème persiste, passez à d'autres options.

Examinons le moyen le plus simple de reprendre le Play Market sur Android.

Méthode n°1 : supprimer les données du compte

Méthode n°2 – nettoyer le fichier hosts

Si l'erreur qui se produit ne disparaît pas, nous exécutons l'algorithme suivant.

Une solution possible pour corriger les erreurs serait de mettre à jour ou réinstallation complète programmes. Dans certains cas (extrêmement rares), vous pouvez utiliser le réglage de la date sur votre téléphone/tablette.

Essayez de supprimer votre compte Google, de redémarrer votre appareil et de le restaurer. Assurez-vous que votre téléphone mobile il n'existe aucun programme (par exemple Freedom, conçu pour pirater des jeux) qui bloque le fonctionnement du Play Market pour le système d'exploitation Android.

De nombreux utilisateurs de divers appareils mobiles, utilisant le Play Market, sont confrontés à une notification courante avec le texte « Pas de connexion » lors de l'accès à Internet via Wi-Fi.

Méthode n°3 – supprimer le proxy

Si tous les autres programmes et navigateurs fonctionnent, mais que le Play Market ne voit pas la connexion, essayez de désactiver le proxy en utilisant la séquence d'actions suivante :

• Menu;
• Paramètres;
• Wifi;

Sélectionnez et maintenez le réseau auquel vous êtes connecté, cliquez sur « Changer de réseau ». Ensuite, cliquez sur le commutateur « Options avancées » et définissez « Paramètres du serveur proxy » sur « Aucun ».

Si les proxys ont été désactivés, accédez aux propriétés de la connexion Internet. Cochez "Options avancées", "Paramètres IP" doit être statique. Définissez DNS1 sur 8.8.8.8 et DNS2 sur 8.8.4.4 et enregistrez. Déconnectez-vous du Wi-Fi et reconnectez-vous.

Méthode n°4 : configuration d'un routeur

Une autre méthode pour résoudre le problème consiste à modifier le MTU : ouvrez les paramètres du routeur, recherchez l'onglet Réseau – WAN. Pour Taille MTU, spécifiez l’une des valeurs suivantes : 1 500/1 460/1 420. Vous pouvez vérifier auprès de votre fournisseur d’accès Internet le montant correct. Enregistrez, redémarrez le routeur, vérifiez si le Play Market fonctionne.

Retour aux paramètres d'usine

Si aucune des méthodes n'a résolu l'erreur, assurez-vous que toutes les données nécessaires sont dupliquées sur la carte SIM et la carte mémoire et réinitialisées aux paramètres d'usine. Cette méthode radicale rendra absolument le Play Market opérationnel.

Soyez prudent lorsque vous installez un logiciel suspect qui fonctionne en trouvant des bugs, des angles morts et des lacunes dans Android. Tout peut nuire non seulement à la stabilité Jeu de travail Marché, mais aussi à l’ensemble du système !

Liste erreurs possibles Marché Google Play

• 403. Une erreur qui apparaît pour les utilisateurs de Crimée. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un proxy, ou changer de compte (en option), puisque le Play Market en Crimée ne fonctionne plus ;
• 495. Apparaît lors du téléchargement de fichiers depuis le magasin ;
• 941. Pendant le processus de mise à jour des applications, cette erreur peut apparaître ;
• 491. Si ce message apparaît, vous devez modifier votre compte Google ;
• 498. Le cache de l'appareil est plein, il doit donc être vidé. Cela se fait très simplement, allez dans : paramètres - applications et supprimez les « inutiles » de l'application sélectionnée. Vous pouvez utiliser un logiciel qui nettoiera le système ;
• 919 (923, 492). La mémoire de l'appareil est pleine. Résoudre le problème est simple, vous devez supprimer les éléments inutiles de votre téléphone ou de votre tablette ;
• 927. Peut-être un magasin d'applications à ce moment est en cours de mise à jour. Nous attendons quelques minutes et répétons encore ;

Dans cet article, j'ai essayé d'écrire sur tous les problèmes liés au Play Market et sur les moyens de les résoudre. J'espère qu'ils vous aideront et que vous pourrez utiliser l'application en toute sérénité.

Souvent, les utilisateurs de smartphones Android rencontrent ce problème lorsque le message suivant apparaît sur l'écran de leur appareil : « Une erreur s'est produite dans l'application Google Play Market ». Les raisons pour lesquelles cette erreur apparaît peuvent être différentes, allant d'un dysfonctionnement du système d'exploitation à un dysfonctionnement de la boutique d'applications elle-même. Dans le matériel d'aujourd'hui, nous examinerons en détail les causes de l'erreur Google Play et partagerons également les moyens de les éliminer.

Violation du fonctionnement stable du système d'exploitation Android

Ainsi, le premier problème à cause duquel l'erreur « Une erreur s'est produite dans l'application Google Play Market » apparaît sur l'écran du smartphone est un dysfonctionnement du système d'exploitation Android. Vous ne devriez pas être surpris par cela. Des dysfonctionnements périodiques se produisent dans n'importe quel systèmes d'exploitation, même dans l'iOS préféré de tous. Personne ne sait vraiment ce qui pourrait provoquer la panne : applications tierces, actions des utilisateurs, mises à jour incorrectes systèmes, etc

Résoudre le problème de plantage est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre appareil. Dans la plupart des cas, un redémarrage suffit pour remettre le système en fonctionnement stable, car au redémarrage, tous les services redémarrent et fonctionnent correctement.

Si le redémarrage n'aide pas et que le message « Un problème est survenu » apparaît toujours sur l'écran du smartphone. Erreur Google Play Market", il est fort possible que l'échec ait été plus global. Dans ce cas, vous devrez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Cela aidera à restaurer tous les fichiers, paramètres et, en général, à ramener le smartphone à son état d'origine dès la sortie de la boîte.

La réinitialisation est également facile. Accédez aux paramètres de l'appareil, recherchez-y l'élément « Sauvegarde et réinitialisation » et cliquez sur « Réinitialiser les paramètres ». Dans le sous-menu qui s'ouvre, cliquez sur le bouton de réinitialisation et confirmez votre action.

L'application Play Market plante

La raison suivante de l'erreur « Une erreur s'est produite dans l'application Google Play Market » est un dysfonctionnement de la boutique d'applications elle-même. Cela arrive également et, comme le montre la pratique, assez souvent. La raison de l'échec est généralement incorrecte mise à jour installée"Marché" ou dommages aux fichiers responsables de travail correct applications.

Pour résoudre le problème, vous devez exécuter réinitialisation complète Jeu de Google. Pour ce faire, vous devez ouvrir les paramètres, rechercher l'élément « Applications » et y accéder. Ensuite, passez à l'onglet Toutes les applications et recherchez "Google Jouer au marché" Dans les paramètres de l'application, vous devez vider le cache, les données et supprimer les mises à jour. Tout cela se fait en appuyant sur les boutons appropriés. Après ces manipulations, redémarrez le smartphone et utilisez-le.

Problème avec les services Google

Un autre problème connu, ce qui conduit à l'erreur « Une erreur s'est produite dans l'application Google Play Market » - une violation du fonctionnement stable des services Google. Peu de gens le savent, mais c'est exact et travail correct L'App Store dépend également des services Google installés sur le téléphone. Si quelque chose arrive aux services, par exemple si les fichiers nécessaires au travail sont endommagés ou si les services sont complètement supprimés par l'utilisateur, Google Play cesse tout simplement de fonctionner normalement. DANS le meilleur cas de scenario la boutique d'applications s'ouvrira, fonctionnera pendant un certain temps, puis se fermera avec une erreur. Dans le pire des cas, « Market » ne démarrera pas du tout et une erreur apparaîtra constamment à l'écran.

Ce problème peut être résolu assez facilement. Si les services ont été supprimés, ils doivent être téléchargés sous forme de fichier apk distinct à partir d'un site bien connu et installés. S'il y a une panne dans l'écurie Google travaille Services, vous devez alors effacer les données.

Accédez aux paramètres et accédez au menu de toutes les applications. On retrouve les services Google dans la liste des programmes (Google Services de jeu ou « Services Google Play ») et cliquez dessus. Vous devez maintenant cliquer sur le bouton Vider le cache, puis sur « Gérer l'espace ». Dès que cela sera fait, une fenêtre s'ouvrira sur l'écran où vous devrez confirmer le nettoyage en cliquant sur le bouton « Supprimer toutes les données ». Une fois la procédure terminée, redémarrez le téléphone.

Après ces simples manipulations l'erreur Google Apps Le Play Market devra disparaître. Si cela ne se produit pas, ne vous découragez pas, car le problème ne vient peut-être pas du tout des services. Quoi d'autre? Plus d’informations à ce sujet ci-dessous.

erreur du serveur

Nous sommes donc arrivés au point dernière raison une erreur se produit avec Google Play. De nombreux utilisateurs notent qu'avant la fermeture du « Marché », une autre erreur apparaît sur l'écran du smartphone - « Erreur Serveurs Google Jouer au marché". Qu'est-ce que ça veut dire? Le fait que le smartphone ne puisse pas, pour une raison quelconque, se connecter au serveur principal de l'application Google Play, ce qui entraîne une erreur.

Afin de réparer ce problème, vous devez effacer les données du marché, supprimer les mises à jour de la boutique d'applications, effacer les données des services Google et également vous reconnecter à votre compte Google sur le téléphone. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres, puis rendez-vous dans le menu « Comptes ». Sélectionnez-y le vôtre, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur les 3 points et sélectionnez « Supprimer le compte ». Redémarrez le téléphone et associez à nouveau le compte.

Après cela, Google Play Market devrait recommencer à fonctionner, mais sans erreur.