La nécessité de réinitialiser les paramètres sur Android peut survenir dans des situations complètement différentes : l'appareil a commencé à se bloquer ou vous ne pouvez tout simplement pas le déverrouiller. Et si aucune action ne permet de résoudre le problème, Réinitialisation matérielle- Ce réelle opportunité restaurer la fonctionnalité de l'appareil. À partir de l'article, vous apprendrez quoi faire.

(!) Si vous avez oublié votre schéma, votre code PIN ou votre mot de passe, veuillez d'abord lire ces instructions : et .

Eh bien, si après ces manuels vous avez encore besoin d'aide pour le déverrouillage ou si vous rencontrez d'autres problèmes avec l'appareil, lisez attentivement cet article. Il convient de noter qu'après une réinitialisation matérielle, seules les données de la mémoire interne seront supprimées du téléphone ou de la tablette. Fichiers SD, photos, musique, vidéos, etc. restera intact.

Méthode 1. Comment réinitialiser les paramètres sur Android via Recovery

La première méthode est pertinente pour ceux dont l'appareil ne s'allume pas du tout, fonctionne mal ou a besoin de retrouver l'accès au système du smartphone :

1. Éteignez l'appareil.

2. Vous devez maintenant passer en mode de récupération. Pour ce faire, vous devez appuyer et maintenir certaine combinaison jusqu'à ce que l'écran s'allume. Selon le fabricant de l'appareil, la combinaison peut différer :

• Baisser le volume + bouton d'alimentation
• Augmenter le volume + bouton d'alimentation
• Volume haut/bas + bouton power + bouton home
• Augmenter le volume + diminuer le volume + bouton d'alimentation

Comment s'identifier Mode de récupération sur les téléphones de différentes marques, il est écrit en .

À l'aide des boutons d'augmentation et de diminution du volume, vous pouvez respectivement monter et descendre et confirmer votre choix avec le bouton d'alimentation/verrouillage. Dans les appareils plus récents Menu de récupération peut être sensoriel.

3. Sélectionnez « effacer les données/réinitialisation d'usine ».

Vous acceptez ainsi d’effacer la mémoire interne de votre smartphone/tablette.

5. Et à la fin « redémarrer le système maintenant ».

L'ensemble du processus ne prendra pas plus d'une minute. Après toutes les actions téléphone Android ou la tablette redémarrera - les paramètres d'usine seront restaurés. Vous recevrez l'appareil tel qu'il était lors de votre premier démarrage.

Mode de récupération Meizu

Meizu a créé son propre mode de récupération au lieu du mode de récupération classique. Pour y accéder, utilisez la combinaison « ON » + Volume « UP ». Cochez uniquement l'élément « Effacer les données » et cliquez sur « Démarrer ».

Exécution de l'effacement de la récupération sur Xiaomi

Ingénierie menu Xiaomi se charge lorsque vous maintenez enfoncées les touches Alimentation et Volume « + ». Il est disponible en plusieurs langues - pour passer du chinois à l'anglais, cliquez sur :

1. Sélectionnez "Récupération"

2. Cliquez sur « OK » si vous souhaitez passer en mode de récupération.

3. Cliquez sur " Effacer les données" Ici, le capteur ne fonctionne pas, utilisez les touches d'alimentation et de volume pour sélectionner et déplacer.

5. Confirmez en cliquant sur "Confirmer".

6. L'appareil vous informera que l'effacement a été effectué avec succès. Ouvrez le menu principal.

7. Pour redémarrer votre smartphone, sélectionnez « Redémarrer ».

8. Puis « Redémarrer le système ».

Méthode 2. Comment effectuer une réinitialisation matérielle via les paramètres

1. Accédez aux paramètres Android.

2. Ouvrez l'élément « Sauvegarde et réinitialisation ». N'oubliez pas de compléter.

3. Sélectionnez Réinitialisation d'usine.

4. Cliquez ensuite sur « Réinitialiser le téléphone (tablette) ».

5. Si un modèle ou un mot de passe est installé, vous devez le saisir.

6. Enfin, cliquez sur « Tout effacer ».

Après cela, toutes les données de la mémoire interne de l'appareil seront réinitialisées.

Sur Android 8.0 Oreo et supérieur

Le menu Paramètres d'Android 8.0 a subi des changements majeurs. Désormais, la fonction « Réinitialiser les paramètres d'usine » se trouve dans la section « Système » → « Réinitialiser ».

Sur Meizu

Dans Flyme OS, le chemin d'accès à la fonction est différent de stock Android: Accédez à Paramètres → À propos du téléphone → Stockage → Réinitialiser les paramètres.

Cochez « Supprimer les données » et cliquez sur « Récupérer ».

Sur Xiaomi

Dans MIUI, les développeurs ont caché la fonction Factory Reset dans « Paramètres additionnels» – regardez les instructions vidéo :

Sur Smartphones Xiaomi La clé USB est également effacée, alors assurez-vous de créer une sauvegarde à l'avance si vous souhaitez enregistrer des photos, de l'audio et d'autres fichiers.

Méthode 3 : réinitialisation d'usine sur Android

Cette méthode est encore plus simple que les précédentes. Dans le composeur, composez l'un des éléments suivants. Peut-être qu'aucun d'entre eux ne fonctionnera, tout dépend du fabricant :

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Essayez également de saisir ces codes dans « Appel d'urgence ».

4. Effectuez une réinitialisation matérielle à partir du mode Fastboot

Clair mémoire interne Appareils Android vous pouvez utiliser l'utilitaire Fastboot pour PC lorsque l'appareil est chargé dans le mode du même nom (s'il y en a un sur le smartphone). À propos de l'installation et du lancement du programme, ainsi que d'ADB et Pilotes USB, raconté. Sur les appareils tels que Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, le dernier LG, vous devez d'abord déverrouiller le bootloader :

• Sur Nexus - avec la commande fastboot oem unlock
• Sur Nexus 5X, 6P et Pixel – activez l'option « Déverrouillage OEM » dans les paramètres « Pour développeur », appliquez commande de démarrage rapide déverrouillage clignotant
• Pour les autres, il faut en plus obtenir un code individuel sur le site du constructeur

(!) Le déverrouillage du Bootloader se fait via Fastboot et effectue immédiatement Wipe. À l'avenir, pour réinitialiser le téléphone, suivez simplement les étapes décrites dans les instructions.

Placez l'appareil dans Mode de boot rapide. Il y a 2 façons :

D'abord.Éteignez votre smartphone. Ensuite, appuyez et maintenez enfoncés les boutons « ON » + Volume bas jusqu'à ce que Mode de boot rapide. Ce raccourci clavier peut varier selon le fabricant.

Deuxième.Étudiez attentivement comment travailler avec ADB et Fastboot, le lien vers l'article est ci-dessus. Connectez votre téléphone à votre ordinateur en activant le débogage USB (voir). Entrez ensuite la commande ADB via ligne de commande(ou PowerShell sous Windows 10) exécuté en tant qu'administrateur et appuyez sur « Entrée » :

À Windows PowerShell complété cette commande, ajoutez au début :

Cela se passera comme ceci :

L'appareil est chargé en mode firmware. Pour effacer des données, exécutez simplement l'une des commandes (n'oubliez pas d'ajouter .\ lorsque vous utilisez PowerShell) :

Pour redémarrer l'appareil, utilisez :

5. Comment supprimer des données de votre téléphone à l'aide du service Rechercher un appareil

Google a développé service spécial "Trouver un appareil", avec lequel vous pouvez non seulement suivre votre téléphone, mais également réinitialiser ses paramètres. Pour ce faire, l'appareil doit être connecté à Internet.

2. Google trouvera les appareils liés à ce compte. Cliquez sur Effacer les données.

4. Confirmez votre sélection en cliquant sur Effacer.

En conséquence, la mémoire interne du smartphone ou de la tablette sera effacée.

6. Si TWRP Recovery est installé

Contrairement au mode de récupération standard, le mode personnalisé vous permet de réinitialiser des partitions spécifiques, et non tous les paramètres à la fois.

Pour ce faire, ouvrez « Wipe » dans le menu principal.

Si vous souhaitez simplement effectuer une réinitialisation d'usine, faites glisser le curseur vers la droite.

Si vous souhaitez formater des sections spécifiques, sélectionnez « Effacement avancé ».

Marquez les sections qui doivent être nettoyées et balayez vers la droite.

Pour redémarrer Android, cliquez sur "Redémarrer le système".

C'est tout. En fait, la réinitialisation des paramètres sur Android ne devrait poser aucune difficulté : l'ensemble du processus ne prendra pas plus de 5 minutes.

(4,80 sur 5, noté : 25 )

Dans le premier cas, il n'y a pas grand-chose à craindre, car, très probablement, la cause du problème était un conflit dans certaines applications ou widgets, et tout peut être corrigé en revenant aux paramètres d'usine. Si le smartphone fonctionne toujours, même avec divers « artefacts », vous pouvez également résoudre ce problème vous-même. Dans le troisième cas, il ne sera guère possible de s'en sortir avec « peu de perte » et il faudra soit restaurer le smartphone via un ordinateur à l'aide d'un outil spécial logiciel, ou contactez centre de services ou à un gourou de l'informatique familier qui sait comment restaurer Android après firmware échoué.

Comment restaurer le firmware d'usine sur Android

Tout d'abord, vous devez le trouver. Cela ne sera pas difficile à faire, puisque les fabricants populaires de gadgets mobiles publient sur leurs sites officiels versions actuelles firmware pour tous les modèles de smartphones et tablettes. Le logiciel nécessaire et guide détaillé, comment revenir firmware d'usine Android. S'il n'y en a pas, vous pouvez facilement le trouver sur Internet en indiquant le nom exact et le modèle de l'appareil.

Rollback "brut" nouvelle version la mise à jour du micrologiciel vers stable est le moyen le plus simple de réparer un smartphone après une mise à niveau infructueuse. A condition, bien entendu, que l'utilisateur dispose d'une copie de sauvegarde préalablement réalisée. Il convient de noter que même Google Dernièrement recommande fortement de faire sauvegarde du système avant chaque mise à jour et cette offre ne doit pas être négligée. De plus, toutes les fonctionnalités nécessaires sont incluses dans le firmware et, si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser des programmes spéciaux de jeu de Google. Cela ne prendra pas beaucoup de temps, mais cela protégera l'utilisateur de la perte de données précieuses et d'autres problèmes pouvant survenir lorsque échec de la mise à jour.

Utilitaires populaires pour créer des sauvegardes et restaurer les systèmes Android

Renfort en titane

L'un des plus anciens et programmes les plus populaires Pour Copie de réserve et récupération de données. Ses fonctionnalités sont très larges, ce qui constitue à la fois son avantage et son inconvénient. Cette dernière est que si vous activez accidentellement le mauvais processus, vous risquez de ne pas obtenir le résultat souhaité ou de causer encore plus de dégâts. Par conséquent, avant de restaurer le firmware sur Android en l'utilisant, vous devez trouver les instructions appropriées et les suivre strictement.

Remarque importante : le programme s'exécute uniquement en tant que superutilisateur ().

Sauvegarde et restauration faciles

Aussi très une bonne option. Les capacités de cet utilitaire sont encore plus larges que le précédent, puisque vous pouvez tout copier sur le clavier, des applications aux contacts, en passant par les signets, les événements du calendrier et les langues. De plus, la « sauvegarde » peut être soit enregistrée sur un smartphone, soit envoyée vers le « cloud » ou vers un PC. En général, tout est fourni.

Comment flasher Android via la récupération

Récupération ClockworkMod- Il s'agit d'une application « indispensable ». Il s'agit d'une alternative beaucoup plus avancée à l'utilitaire standard (récupération) inclus dans système opérateur défaut. Si ce dernier ne peut que vider le cache et effectuer des mises à jour, alors ClockworkMod Recovery permet ce qui suit :

• modifier les composants du système via le SDK Android ;
• créer un instantané complet du système et l'utiliser comme copie de sauvegarde;
• installer un micrologiciel tiers ;
• mettre à jour les utilitaires du système de l'hôtel ;
• créer et modifier des sections dans système de fichiers.

Téléchargez ClockworkMod Récupération pour Android

CMR est application populaire, il existe donc des versions pour presque tous les modèles de smartphones. Comment flasher Android via la récupération avec en utilisant ClockworkMod Récupération? Les instructions sont en fait très simples et tout le travail se fait en quelques étapes :

Une réinitialisation d'usine supprime toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone. Ce sont des photos, des vidéos, de la musique, des applications – tout ce qui a été enregistré lors de l'utilisation d'un appareil mobile. Dans ce cas, la carte SD restera intacte : les fichiers qu'elle contient seront enregistrés après une réinitialisation matérielle.

Alors, sans y réfléchir à deux fois et en considérant que c'est le plus façon rapide résolvez tous les problèmes, vous réinitialisez le téléphone. Y a-t-il une vie après une réinitialisation d'usine ? Est-il possible de récupérer des données sur votre téléphone une fois que vous l'avez fait.

Récupération de photos et de vidéos après une réinitialisation matérielle

1. j'ai un Samsung Duos Galactiques. J'ai oublié mon code PIN de verrouillage et j'ai dû réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine. Photos, vidéos, contacts perdus et bien plus encore. Puis-je les retourner ? J'ai essayé différent Applications mobiles, N'a pas fonctionné.
2. . Apparemment, ils ont réinitialisé les paramètres – même si le téléphone était protégé par mot de passe. clé graphique. Après avoir récupéré le téléphone, nous avons découvert que les camarades qui avaient volé la clé USB l'avaient bien sûr jetée. Il n'y a pas de sauvegardes. Presque tout était dans la mémoire du téléphone. Comment récupérer des photos et des vidéos ? Est-ce vraiment réel ? Au désespoir complet.
3. J'ai réinitialisé les paramètres à téléphone Samsung Galaxie J5. Après cela, il est devenu comme neuf. J'aimerais savoir comment récupérer des photos, des vidéos, de la musique. Toutes ces applications étaient dans la mémoire du téléphone.
4. Fichiers supprimés accidentellement sur mon téléphone en utilisant effacer la réinitialisation. S'il vous plaît dites-moi comment puis-je les restaurer ? Modèle Téléphone Alcatel Une touche Idole2 6037K. Mémoire intégrée. La batterie n'est pas amovible.
5. S'il vous plaît, dites-moi, est-il possible de restituer une photo si nous avons pris des photos et que les photos n'ont pas été enregistrées, elles étaient juste dans "l'appareil photo". L'enfant a oublié le mot de passe sur le téléphone et a simplement pris et réinitialisé les paramètres via les boutons matériels .Peut-on rendre la photo ?

Répondre. Oui, vous pouvez, mais la probabilité de récupération dépend de votre persévérance et du temps qui s'est écoulé depuis la réinitialisation. Paramètres Android. Vous pouvez utiliser la méthode de récupération décrite ci-dessus (en créant une image de la mémoire interne).

Pour rechercher des photos dans une image disque montée, vous pouvez utiliser n'importe quelle photo, même logiciel gratuit, comme ou (activer l'option d'analyse approfondie). Comment les utiliser, regardez dans cette vidéo :

Comment récupérer des numéros de téléphone après une réinitialisation d'usine

1. Si vous n'avez pas configuré avant la réinitialisation matérielle, restaurez contacts supprimés et les numéros de téléphone après la réinitialisation, le guide vous aidera.
2. Si la synchronisation des contacts a été activée (par exemple via Gmail), connectez votre compte Google et attendez que la liste de contacts se synchronise.
3. Vérifiez s'il y a Fichier VCF sur la carte mémoire ou dans la mémoire interne du téléphone.

Comment restaurer des applications

Après avoir réinitialisé les paramètres, Instagram et un autre programme ne sont pas installés. Que dois-je faire pour installer des applications ?

Répondre. , en règle générale, ne pose pas de difficultés.

Certaines applications Android nécessitent une version ultérieure du système d'exploitation de votre téléphone. Après une réinitialisation matérielle, vous restaurez la version d'Android vers celle installée par le fournisseur. Donc, pour cause, vous devez télécharger Dernières mises à jour firmware pour téléphone. Cela peut être fait via les paramètres.

Pour réinstaller toutes les applications, connectez-vous simplement Compte google utilisateur. Les applications seront téléchargées et installées automatiquement sur votre téléphone - dans leur dernière version.

Que faire si votre téléphone ne fonctionne pas après une réinitialisation matérielle

1. j'ai un téléphone HTC One V, et après la réinitialisation, le téléphone a cessé de fonctionner. L'écran s'allume, le logo HTC apparaît et rien d'autre ne se passe. Ce qu'il faut faire?
2. J'ai cliqué sur réinitialiser les paramètres d'usine. Le téléphone indique désormais Secure Fail : Récupération et triangle jaune. noir à l'intérieur Point d'exclamation et encore ni ici ni là-bas. Le téléphone ne s'allume pas depuis un certain temps, que dois-je faire ?

Répondre.

Méthode 1. Réinitialisez à nouveau les paramètres - en supprimant toutes les données de la mémoire interne du téléphone.

Puisque vous n'avez pas accès au système d'exploitation Android, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle à l'aide des boutons matériels. Pour ça:

1. Retirez la batterie et remettez-la dans le téléphone
2. Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume
3. En plus de cela, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation

Après quoi, vous passerez en mode de récupération aux paramètres d'usine.

Note. Méthode jouer dur la réinitialisation est différente sur de nombreux appareils Android. Pour plus de détails, consultez le manuel de votre smartphone.

Méthode 2. Si une réinitialisation matérielle répétée ne résout pas le problème, installez un micrologiciel alternatif - non officiel. Nous vous recommandons de rechercher des instructions sur le forum 4pda.ru.

Après avoir réinitialisé les paramètres, l'accès au compte est perdu

1. J'ai perdu mon téléphone. Lorsqu'ils l'ont rendu, j'ai réalisé qu'ils avaient essayé de réinitialiser les paramètres, mais n'y étaient pas parvenus, car le compte Google interférait. Comment puis-je me connecter à mon téléphone maintenant, étant donné que je ne me souviens ni de mon mot de passe ni de mon identifiant ?
2. J'ai accidentellement réinitialisé mon téléphone et j'ai ainsi perdu mon compte Google. J'ai essayé de le restaurer, mais il est apparu : il n'y a pas assez de preuves. Que dois-je faire?

Répondre. Le problème peut être résolu tout simplement. Vous devez vous rendre sur cette page Google et répondre aux questions. Si le compte vous appartenait et que vous disposiez de données de récupération (par exemple, une sauvegarde de votre e-mail ou de votre téléphone), vous pourrez restaurer l'accès et « lier » à nouveau le compte à votre appareil mobile.

Récupération des noms de fichiers

J'ai eu un problème avec mon téléphone : si quelqu'un appelait pendant que je l'utilisais, un message apparaissait indiquant que l'application Téléphone s'était arrêtée. J'ai demandé sur le forum et ils m'ont dit que je devais réinitialiser mon téléphone. Après la réinitialisation, le problème a été résolu, mais il s’avère que la musique était dans la mémoire du téléphone. Est-il possible de le restaurer ou au moins de savoir de quel genre de musique il s'agissait ?

Répondre. Vous ne pourrez pas restaurer la musique. Découvrez les noms de fichiers - oui, mais seulement s'ils sont enregistrés dans la table des fichiers. Pour ce faire, utilisez la méthode de récupération depuis la mémoire interne, que nous avons décrite dans ce guide. Cette procédure est assez compliquée et prend du temps.

La mémoire du téléphone est pleine

Ma tablette avec Android v4.0.3 a été automatiquement réinitialisée aux paramètres d'usine. Après cela, je n'arrive pas à charger l'application, il me dit : la mémoire interne est pleine, libérez de l'espace. Mais le souvenir est clair. Que dois-je faire?

Répondre. Bien qu'une réinitialisation matérielle supprime les données utilisateur, elle n'efface pas complètement la mémoire du téléphone, à moins que vous ne sélectionniez l'option appropriée dans le menu.

Essayez de supprimer manuellement les fichiers. La manière la plus pratique de procéder consiste à passer par ou Utilitaire de stockage Analyseur pour Android.

Internet ne fonctionne pas lors de la configuration du téléphone

1. J'ai oublié le mot de passe de déverrouillage de mon Samsung Galaxy A3 2016. Après la réinitialisation aux paramètres d'usine et après le message d'accueil, seule la recherche d'une connexion Wi-Fi est activée, le bouton « Suivant » ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire?
2. J'ai récemment effectué une réinitialisation d'usine. Tout allait bien, j'ai allumé le téléphone, sélectionné une langue, connecté à Internet, puis le téléchargement « vérification de connexion » a commencé. Ce téléchargement en est déjà au deuxième jour, je ne sais pas quoi faire.

Répondre.

1. Essayez de configurer votre téléphone via un autre réseau Wi-Fi (le problème peut provenir du routeur Wi-Fi).

2. Activez le débogage USB sur votre téléphone 3. Téléchargez et installez le firmware Android personnalisé pour votre appareil (assez méthode dangereuse, convient uniquement pour utilisateurs expérimentés!)

Après la réinitialisation, les notes du téléphone ont été supprimées

J'ai restauré les paramètres d'usine sur Android, mais j'ai oublié de transférer les notes du téléphone vers un autre téléphone. Que faire dans ce cas ? Est-il possible de récupérer des notes textuelles d’une manière ou d’une autre ?

Répondre. Si vous avez déjà stocké des notes textuelles dans l'application Google Notepad standard, la récupération est peu probable : après une réinitialisation matérielle, tous les paramètres de l'application sont supprimés.

Cependant, si vous configurez la synchronisation avec Samsung Cloud, vous pouvez facilement restaurer les notes sur Application Samsung Notes en les resynchronisant avec votre compte.

Réponses à d'autres questions

Veuillez poser vos questions sur la récupération après une réinitialisation matérielle en utilisant le formulaire retour. Nous vous prions de bien vouloir formuler la question en détail et de préférence sans erreur.

Je faisais du cryptage et il y a eu un problème. Il ne restait plus qu'à appuyer sur le bouton "reset". Mais avant la réinitialisation, j'avais un tas de photos, il y avait des photos de mes parents, de voyages, etc. J’ai vraiment besoin de ces photos, je suis déjà hystérique et je ne sais pas comment continuer à vivre alors que toute ta vie était sur ton smartphone.

J'ai accidentellement rétabli les paramètres d'usine de mon Android, c'est-à-dire Je l'ai réinitialisé, donc toutes les photos ont été supprimées, puis-je les restaurer via l'application et laquelle ?

Répondre. Après avoir effectué une réinitialisation d'usine, toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone ont été supprimées, y compris les photos. Il existe deux façons de résoudre votre problème.

1. Recherchez des photos sur votre carte mémoire, sur Internet (si vous y avez conservé des sauvegardes).
2. Pour récupérer des données dans la mémoire interne, nous vous recommandons un programme simple. Vous pouvez le télécharger sur Google Play.

Mon ami a attrapé un virus bloquant sur son téléphone Microlab. Naturellement, personne ne voulait payer des pirates pour le déverrouiller. J'ai complètement réinitialisé son téléphone et maintenant l'écran de sélection de la langue apparaît, puis je recherche le Wi-Fi. Cela ne va pas plus loin. J'ai inséré les cartes SIM, mais cela ne me permet toujours pas de continuer. Que lui est-il arrivé maintenant et comment y remédier ?

Répondre. Cela signifie que le problème vient précisément du fait que le téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau wifi. Trouver un réseau avec accès libre et essayez de vous connecter. Si cela ne fonctionne toujours pas, remplacez le firmware par un firmware personnalisé.

La vitre du téléphone (Samsung A5) a été remplacée et le téléphone a été réinitialisé, les photos et vidéos ont disparu. Est-il possible de restaurer et comment ? J'ai essayé via votre programme - cela n'a pas fonctionné.

Répondre. Curieux de savoir quels programmes de récupération vous avez utilisés. La question se pose également : où avez-vous cherché les données supprimées - dans la mémoire interne ou sur la carte SD. Comme indiqué ci-dessus, une réinitialisation d'usine efface la mémoire interne, vous aurez donc besoin d'utilitaires comme DiskDigger pour Android. Une autre méthode de récupération consiste à créer un instantané de la mémoire interne et à rechercher davantage de fichiers dessus.

Android 5.1Lenovo A2010. Je voulais mettre à jour, mais j'ai cliqué sur les paramètres d'usine et toutes les photos et vidéos nécessaires ont disparu. Je l'ai téléchargé, mais il est impossible de l'ouvrir, c'est-à-dire ne regarde pas au téléphone. Que faire pour restaurer photos supprimées et la vidéo ?

Répondre. Vraiment. Tenorshare Data Recovery ne peut être lancé qu'à partir d'un ordinateur. Ce n'est pas un fait qu'avec son aide, vous pourrez restituer les données après une réinitialisation matérielle (c'est-à-dire une réinitialisation aux paramètres d'usine). Vous avez besoin d'un moyen de récupérer de la mémoire interne. Voir les réponses ci-dessus où nous avons répondu à une question similaire.

J'ai effectué une réinitialisation matérielle sur mon téléphone LG D724, après avoir tout synchronisé au préalable. Mais j'ai raté la chose la plus importante : les notes de l'application Bloc-notes. La femme avait beaucoup une information important dans un bloc-notes. Dites-moi, s'il vous plaît, comment puis-je restaurer cela ?

Répondre. Essayez-le. Nous ne l'avons pas testé, mais les développeurs affirment que MobiSaver peut récupérer des notes. Cependant, il est important de noter qu'après une réinitialisation matérielle, la mémoire interne est effacée et toutes les applications ne peuvent pas l'utiliser. Donc, pour être honnête, il y a très peu de chances de récupérer vos notes textuelles après une réinitialisation.

J'ai Samsung Galaxy bord s7. Le problème est que lorsque j'entre dans l'appareil photo, il m'envoie la notification suivante "Avertissement d'erreur de l'appareil photo", après quoi chaque fois que j'entre dans l'appareil photo, le téléphone me donne cette erreur. J'ai réinitialisé le téléphone aux paramètres d'usine, mais ce n'est pas le cas. aide... j'ai effacé le cache dans les paramètres de la caméra et j'ai réinitialisé ses données, mais tous mes efforts ont été égaux, rien n'a aidé. Je suis allé au centre de service et ils ont dit qu'ils n'avaient pas l'équipement pour démonter et voir ce qui n'allait pas avec le téléphone, et en retour, ils pourraient l'envoyer à Moscou pour réparation, mais cela prendra des semaines ou plus, je n'en ai pas besoin. Est-il possible que si je restaure le téléphone à la version précédente du système d'exploitation, c'est-à-dire , 6.0, puisque j'ai 7.0. Ou simplement reflasher le téléphone. Dites-moi, cela vous aidera-t-il ? Sinon, aidez-moi et dites-moi quelques façons de corriger cette erreur.

Répondre. Entrez et vérifiez si la caméra fonctionne. Cela aidera à déterminer si applications supplémentaires, installé par vous ou avec le micrologiciel, sur l'appareil photo.

Peut-être utilisez-vous micrologiciel personnalisé– si oui, alors nous vous conseillons de trouver des versions alternatives ou de mettre à jour votre téléphone avec le firmware officiel.

Si la réinitialisation des paramètres d'usine n'a vraiment pas aidé, vous devez contacter un centre de service Samsung ou, comme vous l'avez mentionné, l'envoyer à Moscou pour réparation.

Mon téléphone a été réinitialisé aux paramètres d'usine, comment puis-je récupérer les données de mon téléphone ? Je l'ai essayé via des applications de Google Play, presque toutes nécessitent root. Qu'est-ce que c'est et comment l'obtenir ?

Répondre. L'accès root (ou droits de superutilisateur) permet aux programmes de récupération d'accéder au fichier Système Android controle total, y compris la suppression et l'écrasement de fichiers. Bien qu'en fait, les programmes de récupération n'aient besoin d'un accès qu'en mode lecture.

Même si vous trouvez une application qui ne nécessite pas de root, la probabilité de récupération sera extrêmement faible. Essayez d'installer les applications KingoRoot ( installation racine en quelques étapes) et DiskDigger pour Android devrait fonctionner.

Après réinitialisation Paramètres Prestigio NK3, le système écrit que la carte SD n'est pas prise en charge et propose de la formater. La réinitialisation a été effectuée avec la carte retirée. Il y a beaucoup de données nécessaires là-bas, y a-t-il une solution ?

Répondre. Très probablement, la réinitialisation matérielle n'a en aucun cas affecté la sécurité des données sur la carte mémoire. Si vous avez retiré la carte mémoire alors que d'autres fichiers étaient en cours d'écriture à partir du téléphone, la table des fichiers de la carte SD peut être corrompue. Vous devez le connecter à un ordinateur ou un ordinateur portable via un lecteur de carte, vérifier les erreurs de lecture de la norme Utilitaire Windows. Si les erreurs sont corrigées, la carte SD devrait s'ouvrir sur le téléphone. Sinon - Programme Recuva ou DiskDigger avec le mode Dig Deep devrait trouver tous les fichiers.

Ma femme a effectué une réinitialisation matérielle de son téléphone Samsung Grand 2 Duo sans faire de copie de sauvegarde. Les photos et la musique ne sont pas si importantes, tout a été perdu contacts téléphoniques et n'a pas réussi à récupérer les données de l'application à partir de Jouer au marché. Dans toutes les candidatures, il fallait tout recommencer. S'il vous plaît, dites-moi, est-il possible de restaurer cela d'une manière ou d'une autre ?

Répondre. La probabilité de récupérer les données utilisateur des applications dépend de chaque application individuellement. Ainsi, si les données utilisateur ont été stockées sur une carte SD, vous pouvez restaurer les données. Sinon, après une réinitialisation matérielle, vous devrez analyser la mémoire interne en essayant de trouver chaque fichier séparé applications (la probabilité de le faire est assez faible).

Les contacts du téléphone peuvent être importés à partir d'une carte SIM - bien sûr, si vous avez préalablement pris soin d'une copie de sauvegarde de vos contacts. Vérifiez si vos contacts sont synchronisés avec votre compte Google et le service Contacts qui lui est attribué.

De nombreux utilisateurs attendent avec impatience que les fabricants publient une nouvelle mise à jour du firmware pour leur smartphone Android. En règle générale, ils corrigent les bugs Versions précédentes OS, de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées et le fonctionnement global est optimisé. Mais que devez-vous faire si, après la mise à jour, votre téléphone commence à fonctionner moins bien qu'au départ ? Examinons de plus près pourquoi et comment restaurer votre téléphone après l'échec du micrologiciel Android.

L'auto-firmware d'un appareil Android est toujours une entreprise risquée, dont les conséquences sont supportées par l'utilisateur lui-même. A moins bien sûr qu’il s’agisse d’installer un standard mise à jour officielle par avion ou par programme propriétaire sur l'ordinateur. Dans ce cas, la responsabilité des conséquences de la mise à jour incombe au développeur, vous pouvez donc contacter en toute sécurité le centre de service sous garantie. Mais avant de paniquer et tout le monde moyens possibles essayez de restaurer firmware d'origine, vous devez comprendre si une panne s'est réellement produite. Il existe plusieurs raisons principales qui peuvent entraîner un échec lors du flashage :

• Interruption d'urgence (le téléphone a été déconnecté de l'ordinateur, la batterie du smartphone était faible, etc.)
• Version du système d'exploitation inappropriée.
• Paramètres incorrects, erreurs d'utilisateur.

L'un des problèmes ci-dessus peut causer opération incorrecte appareil mobile, pannes constantes du système, etc. Dans le cas où le téléphone ne s'allume pas ou commence à fonctionner moins bien qu'avant l'installation de la mise à jour, vous devez lancer des efforts de récupération actifs.

Comment restaurer le firmware

Si la mise à jour échoue, la question se pose, comment revenir à l'ancien OS ? Selon que vous avez utilisé la version officielle ou personnalisée du firmware, les options de récupération seront différentes. Examinons les deux cas plus en détail.

Crash causé par l'installation du firmware officiel du développeur

Cela n'arrive pas souvent, mais dans certaines situations, le téléphone peut ne pas fonctionner correctement même lorsqu'une mise à jour officielle est installée. Dans ce cas, il est assez simple de restaurer et de restaurer la version d'usine du système d'exploitation du téléphone mobile. Pour ce faire, l'utilisateur aura besoin d'un ordinateur avec pilotes installés sur appareil mobile Et programme spécial. Selon le fabricant de votre smartphone ou tablette, l'utilitaire requis doit être téléchargé depuis le site officiel du développeur. Actions supplémentaires pour installer un firmware natif peut être écrit en deux points :

• Connectez votre appareil mobile à ordinateur de bureau ou un ordinateur portable via un câble USB.
• Exécutez le programme, recherchez-y la partition de récupération et commencez à annuler les modifications apportées.

Site Internet avec Programme Samsung Kies

Après cela, le programme recherchera et installera automatiquement la version requise du système d'exploitation et ramènera le téléphone mobile à son état d'origine.

Interface du programme sur un ordinateur

Crash provoqué par l'installation d'un micrologiciel personnalisé (personnalisé)

Dans ce cas, mettre à jour à nouveau depuis Mode de récupération. Pour accéder au mode de récupération, vous devez éteindre votre appareil mobile et maintenir simultanément la combinaison de touches enfoncée. Dans la plupart des cas, ce sont les boutons : power + volume bas.
Le menu Recovery est contrôlé par les mêmes touches : volume et alimentation. Dans le cas où vous avez effectué une sauvegarde du système avant de flasher, sélectionnez simplement l'élément "Sauvegarde" et restaurer" Si aucune sauvegarde n'a été effectuée, la procédure de récupération prendra un peu plus de temps. Vous devez procéder comme suit :

• Réinitialisez tous les paramètres en sélectionnant « wipe data/factory reset ».
• Formatez la partition de cache en cliquant sur « effacer le cache cloison".
• Essayez de réinstaller le firmware en sélectionnant « installer le zip depuis la carte SD » et en cliquant sur le fichier avec une archive pré-créée sur la carte mémoire.

Après cela, le téléphone devrait fonctionner normalement. Vous pouvez également essayer de télécharger et d'installer une autre version du système d'exploitation de la même manière. Pour plus d'informations sur la restauration du micrologiciel nouvellement installé, consultez la vidéo de formation ci-dessous.

Comment retourner le firmware d'usine ?

Si vous souhaitez restaurer la version d'usine du système d'exploitation en corrigeant les erreurs accumulées erreurs système, vous pouvez alors le faire directement depuis le menu principal des paramètres de votre smartphone. Pour ce faire, vous aurez besoin de :

• Allumez votre appareil mobile, accédez aux paramètres principaux (via le menu de l'application ou en cliquant sur l'icône d'engrenage à droite coin supérieur lorsque le rideau est baissé).
• Recherchez l'onglet « Restaurer et réinitialiser », puis cliquez sur « Réinitialisation matérielle » et acceptez les conditions nécessaires.

Après avoir terminé avec succès cette opération, votre téléphone ou votre tablette reviendra aux paramètres d'usine du système d'exploitation. Nous vous recommandons, avant de réinitialiser les paramètres, de sauvegarder les données importantes ou de les enregistrer sur un support distinct, car elles seront supprimées de la mémoire.
La vidéo de formation ci-dessous explique comment effectuer une réinitialisation d'usine. gadget mobile, fonctionnant sur les bases du système d'exploitation Android, jusqu'à celles d'usine.

À l'état original, vous pouvez utiliser le code de réinitialisation du micrologiciel. Lors de son utilisation, toutes les données qui font ou ne font pas partie du firmware seront effacées. Vous pouvez connaître le code en contactant le bureau de représentation de votre fabricant. Retrouvez-le sur le site officiel. Fournissez votre IMEI, puis entrez le code reçu.

Téléchargez le firmware et installez le logiciel clignotant. Vous pouvez trouver ces composants sur les sites de fans du fabricant de votre téléphone. Installez uniquement celui micrologiciel, qui est désignée comme usine. Assurez-vous que la batterie de votre téléphone est complètement chargée. Ne déconnectez en aucun cas le téléphone jusqu'à ce qu'un message apparaisse indiquant que la mise à jour du logiciel est terminée. N'utilisez pas votre téléphone et n'éteignez pas votre ordinateur tant que l'opération n'est pas terminée. Essayez d'utiliser uniquement les logiciels disponibles pour sinon Il est conseillé de contacter un service spécialisé de réparation de téléphones portables.

Sources:

• Comment restituer « l’ancien » firmware Android ?

Le retour du téléphone au micrologiciel standard vous permet d'éliminer les problèmes de fonctionnement du logiciel, divers blocages et pannes de l'appareil. Dans ce cas, après avoir réinitialisé les paramètres (Hard Reset), le firmware de l'appareil reviendra à son état d'origine, dans lequel il a été installé par le fabricant.

Android

Réinitialiser le téléphone au firmware d'usine Basé sur Android s'effectue à l'aide du paramètre approprié dans le menu de l'appareil ou à l'aide d'une combinaison de touches (s'il n'est pas possible d'allumer le téléphone). Pour réinitialiser le firmware d'un téléphone allumé, accédez au menu « » de l'appareil. Appuyez ensuite sur À propos de l'appareil et sélectionnez Réinitialisation d'usine. Le nom des éléments de menu permettant d'appeler l'opération de réinitialisation peut changer en fonction de la version du système d'exploitation de l'appareil et du fabricant qui a apporté des modifications au micrologiciel standard. Si nécessaire, saisissez code de sécurité pour réinitialiser le logiciel, puis confirmez l'opération.

Si vous souhaitez remettre le téléphone à son état d'usine s'il est impossible de le démarrer complètement, maintenez enfoncée la combinaison de touches du téléphone, qui peut être décrite dans les instructions d'utilisation de l'appareil, sur forums spécialisés ou sur le site officiel du fabricant de l'appareil dans la rubrique documentation technique. La plupart des appareils réinitialisent la version de leur système d'exploitation et rétablissent les paramètres d'usine lors de l'utilisation d'une combinaison de la touche de déverrouillage (alimentation), du menu et du bouton de réduction du volume. Il convient de noter que certains téléphones utilisent la touche d'augmentation du volume pour réinitialiser les paramètres. Dans ce cas, le bouton d'alimentation peut être relâché après le démarrage du smartphone, et les touches de volume et de menu doivent être maintenues enfoncées pendant quelques secondes supplémentaires avant le début du processus de formatage.

Réinitialiser Paramètres de l'iPhone Vous pouvez également utiliser l'élément de menu correspondant. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » - « Général » - « Réinitialiser » - « Supprimer tout le contenu et les paramètres ». Confirmez l'opération deux fois et attendez que le téléphone revienne à son état d'usine.

Vous pouvez également réinitialiser votre appareil en utilisant Programme iTunes. Connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Après cela, sélectionnez le nom de l'appareil dans le coin supérieur droit du programme. Dans la section "Révision", cliquez sur le bouton "Restaurer". N'oubliez pas que la réinitialisation du micrologiciel entraînera la perte de tous les paramètres et données enregistrés. Il est donc recommandé de faire une copie de sauvegarde avant d'effectuer l'opération.

Téléphone Windows

Réinitialisation du firmware du téléphone Téléphone Windows s'effectue également à l'aide de la fonction correspondante, disponible dans les paramètres de l'appareil. Cliquez sur « Paramètres » et accédez à la section « Informations sur l'appareil », puis sélectionnez « Réinitialiser les paramètres ». Confirmez l'opération deux fois et attendez que la notification indiquant que le formatage est terminé apparaisse.

Certains modèles Téléphones Windows Le téléphone peut être rétabli aux paramètres d'usine sans avoir à allumer l'appareil. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume simultanément avec la touche Marche/Arrêt. Relâchez le bouton d'alimentation. Une fois que vous voyez le logo du téléphone, relâchez la touche de réduction du volume. Appuyez ensuite sur les boutons d'augmentation du volume, de diminution du volume, d'alimentation, puis à nouveau sur le volume. Après cela, attendez que les paramètres soient réinitialisés et que la notification correspondante apparaisse à l'écran.