Avec l’avènement d’Internet, de nombreuses nouvelles opportunités sont apparues dans nos vies. De nombreuses personnes utilisent Internet non seulement pour trouver les informations nécessaires et communiquer, mais également pour accéder à une variété de services. Les opérateurs mobiles ont également remarqué cette tendance et ont développé leurs propres services en ligne. Cela a été fait pour réduire la charge des opérateurs et faciliter la vie de leurs abonnés, qui peuvent résoudre la plupart de leurs problèmes via leur compte personnel. Et désormais, de nombreux abonnés rencontrent certaines difficultés pour se connecter à leur compte.

En effet, l’autorisation sur le site Internet de l’opérateur ne nécessite aucune action complexe. Et les possibilités pour les abonnés après autorisation dans leur compte personnel sont assez étendues. Vous n'aurez plus à réfléchir à la manière de contacter l'opérateur et à perdre du temps à attendre une réponse de l'opérateur. L'équipe du site s'est engagée à collecter intégralement des informations sur tous les opérateurs mobiles en Russie. Et nous vous fournirons des instructions détaillées décrivant le processus d’inscription étape par étape.

Tous les opérateurs de téléphonie mobile disposent d'un compte personnel et cette cellule ne fait pas exception. Cet opérateur l'appelle « Service Guide ». Il existe une version pour ordinateurs de bureau et pour téléphones mobiles. Il existe une application spéciale pour les téléphones mobiles, que nous examinerons plus tard.

Le service Service Guide est absolument gratuit et disponible pour tous les abonnés Megafon. Si vous disposez d'une carte SIM d'un autre opérateur, vous devez alors vous renseigner auprès de lui où se trouve le compte personnel de cet opérateur.

Pour vous connecter et vous connecter à votre compte personnel, vous devez suivre les étapes suivantes. Tout d'abord, depuis un ordinateur ou un smartphone, accédez au site https://lk.megafon.ru/login/. Après vous être connecté au site, un formulaire apparaîtra dans lequel vous devrez saisir votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Dans le coin droit, vous trouverez des instructions sur la façon d'obtenir votre mot de passe.

A noter également qu'il existe deux types de compte personnel :

1. Compte personnel d'entreprise ;
2. Compte personnel pour les particuliers.

Si vous appartenez à la catégorie des clients entreprises, alors pour accéder au compte personnel d'entreprise de Megafon, vous devez trouver le menu sur le côté droit du formulaire d'autorisation " Autres services" Ensuite, vous devez sélectionner " Gérer la communication de votre entreprise" Indiquez ensuite la région où la carte SIM a été enregistrée et cliquez sur le bouton « Accédez à votre compte personnel" Un formulaire apparaîtra pour vous connecter à votre compte personnel. Vous devez renseigner votre login et votre mot de passe. Vous pouvez obtenir ces données au bureau de l’opérateur le plus proche ou en appelant 88005500555 . Nous ne concentrerons pas votre attention sur le compte personnel de l'entreprise, puisque notre revue est destinée aux particuliers.

Selon les instructions sur le site Web de l'opérateur, vous devez envoyer Demande USSD *105*00# et appuyez sur le bouton d'appel. En réponse, vous recevrez un SMS avec votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel.

Après avoir saisi votre numéro de téléphone et le mot de passe reçu, vous devez appuyer sur le bouton « Entrer" Après cela, vous serez redirigé vers votre compte personnel.

Vous pouvez également accéder à votre compte personnel en envoyant simplement un SMS au numéro 000110 avec texte 00 . Le mot de passe sera envoyé dans un SMS de réponse. Une autre façon d'obtenir un mot de passe est d'appeler le numéro 0505 . Après avoir appelé, sélectionnez la section « Plans tarifaires et services », puis suivez les instructions de l'auto-informer. Dans ce cas, vous pouvez choisir votre propre mot de passe.

Demande de compte personnel

Récemment, de plus en plus d’utilisateurs accèdent à Internet à partir de téléphones mobiles. L'opérateur mobile a pris en compte cette tendance et une application mobile spéciale a été développée spécifiquement pour ces abonnés. Avec lui, ils auront également accès aux mêmes fonctions de leur compte personnel que depuis un ordinateur de bureau. Pour utiliser cette application, vous devez d'abord la télécharger soit à partir du site Web de ce service cellulaire, soit en utilisant le Play Market et l'App Store. Vous pouvez également vous inscrire au Guide de service à l'aide de cette application.

Mot de passe incorrect pour votre compte personnel ou impossibilité de générer

Certains abonnés ont parfois un problème. Ils saisissent un mauvais mot de passe pour leur compte personnel. Étant donné que l’opérateur se soucie de la sécurité des données de ses clients, une limite a été introduite quant au nombre de tentatives de saisie du mot de passe. Après qu'un abonné ait saisi plusieurs fois de suite un mot de passe incorrect, le système bloquera automatiquement l'accès au service. Mais vous pouvez corriger cette situation vous-même. Pour commencer, vous aurez besoin de la carte SIM à laquelle ce compte personnel était connecté. Ensuite, vous devez envoyer une demande USSD *105*00# et un bouton d'appel. Après cela, l'accès au compte sera restauré.

Si, lors de la connexion ou de l'enregistrement de « Service Guide », vous avez vu le message « Le mot de passe ne peut pas être généré », alors dans ce cas, vous devrez contacter le centre de contact pour obtenir de l'aide. Là, ils vous diront comment agir dans cette situation. Les abonnés ne peuvent résoudre certains problèmes qu'avec l'aide des spécialistes des opérateurs.

Comment se connecter à votre compte personnel sans mot de passe

Cette situation, comme la connexion à votre compte personnel sans mot de passe, survient lorsque vous en avez assez de demander un mot de passe à chaque fois pour accéder au service. De plus, ce n'est pas toujours pratique ou il n'y a tout simplement aucun moyen de le faire. Nous voulons vous rendre heureux. Il existe une telle possibilité. Vous utiliserez un mot de passe statique au lieu d'un mot de passe à usage unique.

Pour le recevoir, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Se connecter à " Guide des services» du site lk.megafon.ru ;
2. Allez dans la rubrique " Paramètres", qui se trouve en bas de la page dans le support technique utilisateur ;
3. Sélectionnez la sous-catégorie " Cabine t" et il contiendra " Configuration de la connexion" Clique dessus;
4. Cet élément contient des informations sur l'accès au système. Vous devez modifier les paramètres, spécifier votre nouveau mot de passe statique et enregistrer les modifications. Pour confirmer les modifications, vous devrez peut-être saisir le mot de passe reçu par SMS après avoir modifié les paramètres.

La prochaine fois que vous vous connecterez à votre compte personnel, vous n'aurez plus besoin de saisir le mot de passe envoyé sur votre téléphone. Il suffira d'utiliser le mot de passe que vous avez spécifié dans les paramètres.

De la même manière, vous pouvez modifier votre mot de passe si nécessaire.

Que faire si vous avez oublié le mot de passe de votre compte personnel

De nombreux abonnés de ce service mobile qui utilisent un mot de passe statique peuvent se retrouver dans une situation où ils ont oublié le mot de passe de leur compte personnel. Dans ce cas, vous perdrez immédiatement l'accès à votre compte. Mais cela se résout facilement si vous avez accès à la carte SIM à laquelle ce compte est lié.

Vous devez envoyer Demande USSD *105*00# et appuyez sur le bouton d'appel.

Après cela, l'ancien mot de passe sera réinitialisé et les paramètres par défaut seront rétablis. Autrement dit, vous devrez à nouveau recevoir un code d'accès dynamique. Mais une fois connecté à votre compte personnel, vous pouvez toujours modifier les paramètres et choisir votre mot de passe. Mais cette fois, nous vous recommandons de bien vous en souvenir ou de l'écrire. Sinon, cette procédure devra être répétée.

Fonctionnalités du compte personnel

Après avoir appris à accéder au « Guide des services », vous devriez également découvrir toutes les fonctionnalités de votre compte personnel. Grâce à ce service, vous pouvez :

• Gérer votre compte;
• Activer " Paiement promis»;
• Transférer de l'argent d'un mégaphone vers un autre compte téléphonique ;
• Consultez un rapport détaillé de toutes les activités avec votre compte ;
• Modifier le tarif et contrôler la connexion des différents services ;
• Bloquer un numéro ;
• Consultez les remises et bonus disponibles et participez au programme Megafon Bonus ;
• Demandez conseil à un spécialiste.

Nous n’avons pas répertorié toutes les fonctionnalités du compte personnel de l’opérateur blanc-vert que vous recevez immédiatement après votre inscription. Son avantage le plus important est que vous n’avez pas besoin de vous rendre dans les bureaux de l’opérateur et d’attendre une longue réponse de l’opérateur au téléphone.

Ceci conclut notre examen de votre compte personnel. Nous espérons que tout était clair pour vous. Si vous avez des questions, écrivez-les dans les commentaires et nous essaierons d'y répondre du mieux que nous pouvons.

Internet joue un rôle important dans la vie d'une personne moderne, lui ouvrant de nombreuses opportunités. Nous sommes habitués depuis longtemps à utiliser Internet non seulement pour communiquer et rechercher diverses informations, mais également pour accéder à divers services grâce à son aide. Les opérateurs de téléphonie mobile sont bien conscients qu'avec l'aide de services en ligne spécialisés, ils peuvent faciliter la vie de leurs clients et réduire le fardeau de leurs opérateurs, qui auront à gérer beaucoup moins de problèmes, puisque les abonnés seront en mesure de résoudre la plupart des problèmes. les problèmes eux-mêmes via leur compte personnel.

En conséquence, chaque opérateur mobile dispose aujourd'hui de son propre site officiel, sur lequel tout client peut se connecter à son compte personnel et pouvoir gérer et gérer les services. Bien entendu, Megafon n'a pas fait exception et cet opérateur offre également à ses clients la possibilité d'utiliser des services en ligne spéciaux. Malgré le fait qu'un tel service ouvre de nombreuses opportunités aux abonnés, tout le monde ne sait pas comment accéder au compte personnel Megafon et quelles actions peuvent être effectuées en l'utilisant.

En effet, l'autorisation sur le site Megafon ne pose aucune difficulté, et la liste des opportunités pour les abonnés est assez impressionnante. En vous inscrivant sur votre compte personnel, vous n'aurez plus à y penser et réduisez le temps d'attente, vous pourrez contrôler les mouvements des fonds sur votre compte, connecter des services et des tarifs, et également effectuer de nombreuses autres fonctions dont nous parlerons. quand nous comprendrons comment accéder à votre compte personnel sur Megaphone. L'équipe du site a préparé des instructions détaillées, à la suite desquelles vous pourrez accéder à votre compte personnel.

Comment se connecter à votre compte personnel Megafon - guide étape par étape

La société Megafon, comme tout autre opérateur de téléphonie mobile, possède son propre site Web officiel, qui permet aux abonnés non seulement de se familiariser avec les informations sur les tarifs et les services, mais également de gérer de manière indépendante leur propre compte. Le compte personnel de Megafon s’appelle « Service Guide » et est accessible aussi bien depuis un ordinateur que depuis un téléphone mobile. De plus, il existe une application spéciale pour les téléphones mobiles, sur laquelle nous reviendrons plus tard.

Passons donc aux instructions, à la suite desquelles vous pouvez utiliser le service Service Guide de manière entièrement gratuite. Comme vous l'avez compris, le service n'est disponible que pour les abonnés de l'opérateur cellulaire Megafon. Si vous utilisez les services d'un autre opérateur mobile, la connexion à votre compte personnel se fera via le site officiel de votre opérateur.

Pour vous connecter à votre compte personnel mégaphone, vous devez effectuer les étapes suivantes :
À l'aide d'un ordinateur ou d'un téléphone, accédez au site Web https://lk.megafon.ru/login/. Vous verrez un formulaire dans lequel vous devrez indiquer votre numéro. Dans le coin droit de ce formulaire sur fond vert se trouve une instruction à suivre pour recevoir un mot de passe. Si vous suivez ces instructions, vous aurez besoin envoyer une demande USSD du formulaire *105*00# . En réponse, vous devriez recevoir un SMS avec le mot de passe requis pour vous connecter au système libre-service. Entrez le mot de passe dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton « Connexion ».

Si vous êtes une entreprise cliente, recherchez le menu « Autres services » à droite du formulaire d'autorisation, où vous sélectionnez « Gérer les communications de votre entreprise ». Ensuite, vous devez indiquer la région dans laquelle la carte SIM est enregistrée et cliquer sur le bouton « Accéder à votre compte personnel ». Après cela, un formulaire apparaîtra dans lequel vous devrez spécifier votre identifiant et votre mot de passe. Pour obtenir les informations de connexion, vous devez contacter le bureau Megafon le plus proche ou appeler le 8 800 550 05 55. . Nous ne nous attarderons pas sur les informations destinées aux entreprises clientes, puisque cet article est avant tout destiné aux particuliers.

En plus de la commande ci-dessus, il est possible d'obtenir un mot de passe pour accéder au système libre-service en utilisant envoi de SMS au numéro 000110 avec texte 00. Le mot de passe de votre Compte Personnel, comme dans le cas précédent, vous sera envoyé par SMS. De plus, vous pouvez obtenir un mot de passe d'autorisation dans le système Service Guide en appelant le 0505 . Vous devez vous rendre dans la rubrique « Plans tarifaires et services » ; pour cela, vous devez suivre les instructions du répondeur. Dans cette section, vous pouvez choisir votre propre mot de passe pour votre compte personnel.

Compte personnel de l'application Megafon

Afin de rendre le service « Service Guide » plus pratique pour les utilisateurs de téléphones mobiles, la société Megafon a développé une application spéciale « Megafon » compte personnel. Grâce à cette application, les abonnés peuvent gérer les services de communication depuis l'écran de leur téléphone mobile avec un maximum de confort.
La fonctionnalité disponible via l'application de compte personnel Megafon ne différera pas de celle disponible pour les abonnés qui se connectent au Guide des services via un ordinateur. Avant de vous connecter à votre compte personnel Megaphone à l'aide de cette application, vous devez la télécharger et l'installer. Cela peut être fait sur le site Web de Megafon, ainsi que via le Play Market et l'App Store. Si vous n'êtes pas encore inscrit sur votre compte personnel Megafon, vous pouvez le faire directement via l'application, en suivant les mêmes instructions que ci-dessus.

Comment récupérer le mot de passe de votre compte personnel Megafon

Une personne moderne doit garder beaucoup d'informations en tête, il n'est donc pas rare qu'un abonné oublie son mot de passe. En fait, il n’y a rien de mal à cela et ce problème peut être facilement résolu.
Tout ce que vous avez à faire est de suivre une simple procédure de récupération de mot de passe. Accédez à nouveau au site Web https://lk.megafon.ru/login/ et suivez les étapes décrites dans le premier paragraphe. Autrement dit, il vous suffit de réautoriser. Lorsque vous cliquez sur le lien ci-dessus, un formulaire s'ouvrira devant vous dans lequel vous devrez préciser votre numéro et votre mot de passe. Il y a un indice dans le coin supérieur droit du formulaire, qui indique que pour obtenir et restaurer le mot de passe, vous devez saisir la demande * 105 * 00 # . Après un certain temps, vous recevrez un SMS avec un mot de passe pour accéder à votre compte personnel.

Caractéristiques du compte personnel Megafon

Quiconque sait se connecter au compte personnel de Megafon a la possibilité de gérer une grande variété de services. Par exemple, à l'aide d'un compte personnel, les abonnés peuvent effectuer les actions suivantes :

• Surveiller l'état du compte ;
• Activez « Paiement promis » ;
• vers un autre compte téléphonique ;
• Recevez des informations sur les détails de l'appel et un rapport sur toutes les opérations terminées ;
• Changer le tarif et connecter tel ou tel service ;
• Bloquer un numéro ;
• Recevez des réductions et des bonus, et participez au programme Megafon Bonus ;
• Obtenez des conseils spécialisés.

Il ne s'agit pas d'une liste complète des opportunités qu'un abonné reçoit après s'être inscrit sur son compte personnel. Vous bénéficiez d’un large éventail de fonctionnalités qui remplacent les visites fastidieuses au bureau et les longues attentes avant la réponse d’un opérateur.

C'est ici que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment vous connecter à votre compte personnel Megafon. Comme vous pouvez le constater, l'opérateur a essayé de faciliter l'utilisation de ce service par les abonnés, afin qu'il n'y ait pas besoin de procéder à une inscription fastidieuse. Si vous avez encore des questions, posez-les dans la section « » ou dans les commentaires.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire dans votre compte personnel, nous vous recommandons de regarder la vidéo ci-dessous.

Le compte personnel Megafon offre de nombreuses possibilités de gérer votre numéro à distance. La connexion et l'inscription par numéro de téléphone ne sont pas difficiles. Grâce à sa fonctionnalité, vous pouvez passer indépendamment à un autre tarif, connecter ou déconnecter des services. Dans cet article, nous aborderons plus en détail la connexion au compte personnel de Megafon à l’aide d’un numéro de téléphone sans mot de passe.

Connexion au compte personnel Megafon par numéro de téléphone

Pour accéder au site officiel de l'opérateur, vous pouvez utiliser un lien direct.

Connexion Megafon par numéro de téléphone sans mot de passe - enregistrement d'un nouvel utilisateur

Si l'accès au compte personnel Megafon (connexion, inscription) est effectué d'abord, vous devez alors obtenir un mot de passe temporaire pour cela. Pour ce faire, vous devez composer depuis votre téléphone portable *105*00# , puis appuyez sur la touche « Appeler ». Après quelques instants, le système enverra un mot de passe à l'écran pour accéder au Guide de service de Megafon.

Après cela, nous avons la possibilité de gérer les paramètres du forfait de services mobiles. Que peut apporter le compte personnel de Megafon ?

Le compte personnel Megafon est un compte spécial pour les abonnés cellulaires Megafon dans lequel ils peuvent consulter toutes les informations sur leurs dépenses et gérer les services de manière indépendante.

Lorsque vous cliquez sur le lien lk.megafon.ru, une fenêtre de bienvenue de votre compte personnel Megafon apparaîtra devant vous, dans laquelle vous devrez saisir votre login et votre mot de passe pour vous connecter. Dans le champ de connexion, entrez votre numéro de téléphone. Il est important que le numéro appartienne à l'opérateur Megafon.

Dans le champ mot de passe vous devez indiquer votre mot de passe pour votre compte personnel. Mais si vous ne l’avez pas, vous pouvez vous connecter sans celui-ci ; poursuivez votre lecture pour savoir comment procéder.

Comment vous connecter à votre compte personnel

La méthode décrite ci-dessus consistait à accéder au LC via un site Web officiel spécial. Cependant, ce n’est pas la seule manière d’utiliser ce service.

1. Vous pouvez utiliser votre téléphone mobile, après avoir préalablement téléchargé une application spéciale sur le marché, l’App Store ou sur le site officiel de l’opérateur. Pour accéder à l'application, vous aurez également besoin d'une autorisation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les données confidentielles précédemment obtenues pour le site. Si vous ne l'avez jamais reçu auparavant, vous pouvez le faire en utilisant l'algorithme décrit ci-dessus.
2. Vous pouvez également vous connecter via votre compte de réseau social :VKontakte, Facebook ou autres. Pour ce faire, vous devrez également télécharger une application spéciale. Par exemple, pour le premier réseau social, il se trouve sur le lien vk.com/sgmegafon. Dans ce cas, en plus de l'ensemble des services standards, vous pourrez utiliser votre compte : partager des actualités, lire les posts de vos amis, etc.
3. S'il n'est pas possible de se connecter à votre compte via un ordinateur de bureau , et l'application n'est pas installée sur le téléphone, vous pouvez utiliser une méthode alternative - entrez-la via un numéro spécial en envoyant une requête correspondante au système. Pour cela, tapez la combinaison sur le clavier *105# et passer un appel. Ensuite, vous serez connecté au menu du compte, conçu comme une version USSD.
4. Un analogue de cette version est possibilité de gérer votre compte via le numéro court 0505. Seulement dans ce cas le système vous supervisera en mode vocal via un enregistrement audio.
   

Saviez-vous? Dans ce cas, la gestion du compte s'effectue par l'introduction de demandes particulières, et l'activation des services s'effectue en saisissant les codes appropriés.

Comment s'inscrire

1. Pour vous connecter à votre compte personnel MegaFon, une inscription est requise. Ce n'est qu'après cela que vous pourrez recevoir votre mot de passe unique et vous connecter. Pour terminer la procédure d'inscription, l'abonné devra saisir l'adresse lk.megafon.ru dans la barre de recherche du navigateur. Dans la fenêtre ouverte dans le coin supérieur gauche, vous trouverez un formulaire de connexion au service, grâce auquel vous pourrez y accéder.
2. Pour vous inscrire, vous aurez besoin le numéro personnel de l'utilisateur,ce qui vous permet d'obtenir un mot de passe unique. Vous pouvez l'obtenir de plusieurs manières. Tout d'abord, vous pouvez envoyer une demande au service en saisissant*105*00# . Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton d'appel et attendre un message SMS par lequel vous recevrez les données d'autorisation.
3. MegaFon a proposé un moyen alternatif de connaître le mot de passe de votre compte personnel. Vous devez envoyer un message contenant 00 au numéro de téléphone 000110, après quoi les informations nécessaires devraient arriver. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez composer le 0505, où le robot vous indiquera étape par étape les actions que vous devez entreprendre.

Important! Dans ce dernier cas, vous ne recevrez pas de mot de passe tout fait, vous devrez le fournir vous-même. Pensez-y à l'avance.

Ce n'est qu'après avoir reçu ces données que vous pourrez résoudre le problème de savoir comment accéder à votre compte personnel MegaFon. Après avoir ouvert le formulaire d'autorisation, vous devez saisir votre numéro de téléphone et le mot de passe obtenu via toute procédure décrite ci-dessus. Appuyez ensuite sur le bouton Entrée et vous serez redirigé vers la page souhaitée. Vous avez désormais accès à toutes les fonctions fournies par ce service.

Important! Si vous saisissez un mot de passe erroné cinq fois de suite, l'accès à votre compte sera bloqué. Vous pouvez supprimer le blocage si vous obtenez de nouvelles informations en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessus..

Comment récupérer votre mot de passe

Parfois, une situation survient lorsque vous devez savoir comment récupérer le mot de passe de votre compte personnel MegaFon. Pour récupérer votre mot de passe, vous pouvez utiliser les mêmes méthodes que celles proposées pour l'obtenir pour la première fois, c'est-à-dire décrites ci-dessus. Si vous le faites via le site Web, le système vous demandera de fournir le mot de code saisi lors de l'inscription. Si vous le faites via votre téléphone, il vous enverra le mot de passe par SMS sans nécessiter de confirmation.

Pour changer votre mot de passe, rendez-vous simplement sur votre compte personnel, De là, accédez aux paramètres, où vous trouverez l'élément permettant de gérer ces données. En y entrant, vous pouvez remplacer les données secrètes par celles requises. Une autre méthode qui vous permet de changer votre mot de passe par SMS. Pour ce faire, un message est envoyé au numéro 000105 avec le contenu suivant : "PAS nouveau mot de passe." Vous pouvez en créer un nouveau en tapant une demande de service sur votre téléphone *105*01#, après quoi vous devez saisir de nouvelles données.

Caractéristiques du compte personnel Megafon

Le compte personnel d’un abonné auprès d’un opérateur mobile n’est plus exclusif. Ce service facilite la fourniture, l'utilisation et la gestion des services d'autres opérateurs en peu de temps, sans être distrait par la communication avec le service abonné. MegaFon, comme d'autres opérateurs, ne donne accès au service qu'à ses abonnés. Le service, appelé « Service Guide », est fourni par défaut, automatiquement ; l'abonné n'a qu'à s'inscrire et à se connecter au compte. Nous vous expliquerons comment procéder ci-dessous.

Dans votre compte personnel Megafon, vous pouvez profiter des fonctionnalités suivantes :

• Surveillez l'état de votre compte personnel Megafon et rechargez-le si nécessaire
• Désactivez/activez des services et options supplémentaires, ainsi que gérez votre plan tarifaire
• Consultez les soldes des packages de services et prolongez-les si nécessaire
• Consultez le nombre de points bonus accumulés et dépensez-les
• Utilisez tout cela depuis n'importe quel appareil, que ce soit un smartphone/tablette/PC
• obtenir des informations détaillées sur les appels ;
• activer le service « Paiement promis » ;
• recevoir un rapport sur les transactions effectuées ;
• bloquer un numéro ;
• changer de tarif ;
• connecter ou déconnecter n’importe quel service ;
• transférer de l'argent vers un autre compte MegaFon ;
• pour obtenir une consultation.

Internet, ainsi que les communications mobiles, sont désormais fermement ancrés dans la vie de chacun. Le World Wide Web offre de nombreuses possibilités de communiquer, d'obtenir des informations et de gérer divers services en ligne. Le fournisseur Megafon a été l'un des premiers à combiner efficacement les technologies de réseau modernes et un mécanisme pratique de gestion des communications cellulaires. Désormais, chaque abonné de l'entreprise, via un ordinateur ou un téléphone, peut s'inscrire sur le site officiel de l'opérateur et activer son service libre-service personnel.

Dans l'article:

Cette approche rationnelle a non seulement permis de réduire considérablement la charge du personnel du prestataire, mais a également donné aux utilisateurs suffisamment d’autorité pour résoudre de manière indépendante et pratique les problèmes qui leur tiennent à cœur dans un court laps de temps. Cette technologie s’appelle « Compte personnel Megafon » et est disponible 24 heures sur 24 partout dans le monde. Malheureusement, de nombreux clients Megafon ne savent toujours pas comment se connecter à leur compte personnel pour accéder de manière illimitée à la gestion de leurs comptes, tarifs et services.

Nous espérons qu'après avoir lu le contenu de cet article, cette question deviendra plus claire et que la fonctionnalité du service en ligne deviendra pour vous un assistant fiable dans votre utilisation quotidienne des communications mobiles.

Connectez-vous à votre compte personnel

Il convient de noter immédiatement une nuance importante. Pour un téléphone, le traitement des ressources Web standard devient souvent écrasant et une « tâche de longue durée » en raison du grand volume de données téléchargées et de la mise à l'échelle spéciale des pages.

Pour utiliser votre smartphone en toute fluidité, il est conseillé d'utiliser l'application mobile spécialisée « MegaFon. Espace personnel".

Ce petit programme est entièrement gratuit et disponible pour les gadgets fonctionnant sous Windows, iOS et Android. Pour que le logiciel fonctionne correctement, il est conseillé de l'installer dans la mémoire interne de l'appareil, et non sur une carte SD.

L'autorisation de votre compte personnel s'effectue sur le site officiel du fournisseur, ne pose aucune difficulté et apporte tous les avantages à l'utilisateur. Désormais, plus besoin d'appeler fastidieusement un spécialiste de l'entreprise pour connaître une question d'intérêt, contrôler les dépenses d'un compte, activer un service ou connaître les modalités d'un tarif. Toutes les informations sur votre numéro et les outils permettant de le contrôler et de le modifier sont collectées dans un endroit séparé et sont toujours accessibles depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable connecté à Internet.

Pour accéder au compte, vous devez disposer d'un plan tarifaire de ce fournisseur. Il est important de savoir qu’il existe en réalité deux services libre-service en ligne distincts :

• pour les particuliers (megafon.ru/login) ;
• pour les entreprises clientes (lk.megafon.ru/b2blinks).

Enregistrement d'un compte personnel Megafon par un abonné ordinaire

L'inscription s'effectue par numéro de téléphone et ne prend que quelques minutes. Après avoir activé le lien ci-dessus, un court formulaire d'autorisation s'ouvre, où le numéro (sous n'importe quel format) est saisi dans un champ spécial. Après cela, vous devez taper une requête USSD spéciale sur le clavier de l'appareil * 105 * 00 # . Cette commande est utilisée pour garantir que le service démarre la procédure d'enregistrement et génère un mot de passe unique permettant à l'utilisateur d'accéder à l'environnement client. Le mot de passe lui-même sera contenu dans le SMS de réponse.

Lorsque vous saisissez le code dans une colonne séparée du formulaire, vous devez faire attention à l'icône en forme d'œil fermé, qui indique une saisie aveugle des caractères. Pour afficher le texte saisi, vous devez réactiver l'icône, obtenant ainsi l'image d'un œil ouvert. Cette nuance est importante pour les personnes qui ne font pas confiance à leurs compétences en dactylographie et qui ont peur de se tromper. Après avoir saisi le mot de passe, vous devez confirmer vos actions en cliquant sur le bouton « connexion ».

Il est également possible de recevoir un mot de passe en envoyant un SMS avec le texte 00 (deux zéros) au numéro de service 000110. Ici, tout comme dans la version précédente, le code sera envoyé dans un message de réponse.

Une autre réponse à la question de savoir comment obtenir un mot de passe pour le service libre-service est d'utiliser le système automatique vocal en appelant le 0505. En suivant les instructions du répondeur, vous devez vous rendre dans la rubrique « Plans tarifaires et services », où vous pourrez sélectionner subjectivement un code d'accès à votre compte personnel.

Autorisation du compte entreprise Megafon

Pour les propriétaires de tarifs professionnels Megafon, vous pouvez accéder au formulaire d'autorisation soit via un lien séparé (indiqué ci-dessus), soit en effectuant une transition directe depuis le système d'enregistrement pour les abonnés individuels. Pour cela, activez un lien spécial « gérer la communication de votre entreprise », qui se trouve à droite du formulaire d’inscription. Sur la page qui s'ouvre, dans un premier temps un seul champ est disponible, dans lequel vous devez sélectionner la région d'enregistrement de la carte SIM. Après cela, vous pouvez procéder à la spécification de votre identifiant et de votre mot de passe. Pour accéder à l'environnement libre-service en ligne, vous devez remplir une demande et la soumettre (fax, e-mail, coursier) au bureau du fournisseur le plus proche. L'identifiant et le mot de passe seront envoyés par SMS.

De plus, les entreprises clientes recevront une réponse complète aux questions sur la manière d'accéder à leur compte personnel et où obtenir des données pour accéder au système en appelant le 88005500555.

Après avoir activé le compte Internet d'entreprise, la direction de l'entreprise pourra sélectionner indépendamment des plans tarifaires rentables, suivre les mouvements de fonds sur les comptes, commander des dépenses détaillées, fixer des limites monétaires pour les communications, connecter des services, etc.

Capacités du système libre-service

Si le propriétaire d'un plan tarifaire Megafon peut se connecter au service en ligne chaque fois que cela est nécessaire, il aura le droit exclusif de gérer le numéro et les services de l'opérateur disponibles. Les principales capacités du système comprennent :

• bloquer un numéro en cas de perte du téléphone ;
• passer à un autre plan tarifaire ;
• reconstituez votre solde de manière pratique ;
• transférer de l'argent d'un compte à l'autre ;
• activation du service « paiement promis » même avec un solde nul ;
• contrôle de l'état du compte ;
• commander les détails des appels et des opérations terminées ;
• accumulation de remises et de bonus ;
• familiarisation avec le solde des forfaits minutes, SMS, trafic ;
• connexion (désactivation) des options tarifaires ;
• communication bidirectionnelle avec un fournisseur spécialisé, etc.

Grâce à l'utilisation de l'environnement client, il n'est pas nécessaire de se rendre fréquemment dans les bureaux des opérateurs et d'attendre fastidieusement une réponse d'un employé du centre d'appels. Presque toutes les opérations et actions importantes sont disponibles pour une mise en œuvre indépendante en quelques clics.

Compte personnel de l'application mobile "Megafon"

Comme déjà mentionné, l'application mobile du compte personnel Megafon peut faciliter considérablement l'utilisation du service libre-service en ligne. L'interface du programme est spécialement adaptée aux petits écrans de smartphone et permet d'effectuer des actions d'une simple pression du doigt. Dans le même temps, la fonctionnalité du logiciel vous permet de gérer les services de communication sur un pied d'égalité avec un programme informatique. Le processus d'enregistrement dans l'application est similaire aux procédures d'autorisation décrites ci-dessus sur le site.

Récupération de votre mot de passe libre-service en ligne

Bien entendu, le mot de passe doit être mémorisé et ne pas être divulgué à des tiers. Il s’agit d’informations totalement confidentielles destinées à un usage personnel. Mais même si le mot de passe est oublié ou perdu, il n’y a pas lieu de s’inquiéter outre mesure.

Vous pouvez toujours restaurer votre code d'accès dans le même formulaire d'inscription sur le site Megafon en utilisant la demande USSD *105*00# . Le mot de passe précieux viendra dans un message de réponse. Il est important de savoir que le code d'accès fourni par le prestataire n'est pas obligatoire. Tout utilisateur peut le modifier à sa discrétion, le rendant plus fiable ou plus proche de manière associative, pour une meilleure mémorisation. Pour ce faire, dans l'environnement interne de votre compte personnel, vous devez sélectionner la rubrique « paramètres », vous rendre dans la sous-section « gestion des mots de passe » et préciser un nouveau code d'accès. Vous pouvez également composer la demande USSD *105*01# et suivez les instructions pour définir votre mot de passe.

Pour plus de clarté sur la procédure d'inscription dans votre compte personnel Megafon, nous vous proposons de visionner la vidéo de formation.