Restauration du service d'installation de Windows. Impossible d'accéder au service Windows Installer

De quels types de fichiers s'agit-il qui portent l'extension msi ?

Il s'agit du fichier du package d'installation qui installe le logiciel et utilise le service Windows Installer. Propre nom d'extension MSI Pris de " Programme d'installation Microsoft» , comme on appelait autrefois la version de Windows Installer. Un tel fichier contient un script d'installation complet du produit logiciel, des composants auxiliaires, des bibliothèques et, dans la plupart des cas, tous les fichiers d'installation compressés dans des archives cab. Nous pouvons discuter longuement de tous les avantages et inconvénients de Windows fonctionne Installateur, mais nous devrons quand même l'accepter « tel quel », et nous répondrons de manière compétente et adéquate à certains problèmes opérationnels. Des erreurs peuvent survenir à la fois dans le fonctionnement du service et en raison du MSI des dossiers.

C'est ce qui arrive parfois : le système me demande alors de vérifier si j'ai réellement exécuté un fichier d'installation. Au début, cela semble pour le moins étrange. Mais, en lisant plus loin le message système, je comprends qu'on me demande de vérifier non seulement la présence du fichier lui-même, mais aussi mes droits d'accès. Il s'est avéré que ce n'était pas moi, mais Windows Installer s'est vu refuser l'accès au fichier, d'où le problème.

Cette question n'est pas du tout résolue d'une manière compliquée. Vérifions d'abord si le système a un accès complet au fichier, pour lequel dans les « Propriétés » du fichier, allez dans l'onglet « Sécurité » et recherchez l'utilisateur « Système ».

Je suis plus que sûr que vous ne le trouverez pas ici, alors ajoutez-le vous-même - cliquez sur « Modifier », puis sur « Ajouter » et entrez le nom : « Système » (ou Système, dans le cas de la version anglaise du système),

puis cliquez sur « Vérifier les noms » (la ligne devient soulignée).
Nous confirmons – OK et mettons une coche dans la case « Accès total", nous confirmons encore.

Cliquez sur « Avancé », puis – « Modifier les autorisations » – « Ajouter des autorisations » », hérité des objets parents et nous confirmons le tout trois fois.
Ainsi, nous nous sommes débarrassés de cette erreur d’installation et cela ne nous dérangera plus pendant le processus d’installation. Bien qu'il soit plus raisonnable et prudent d'ajouter des droits d'accès complets au système à l'intégralité du dossier de contenu à partir duquel l'installation a généralement lieu logiciel(comme dans mon cas le dossier « Installer »).

Si votre ordinateur dispose d'un système d'exploitation Windows XP et que « simple » est activé dans « Options des dossiers » accès général aux fichiers", vous ne verrez pas l'onglet "Sécurité" dans les propriétés du fichier. Dans ce cas, vous devez aller dans « Options des dossiers » et décocher la case « Utiliser le partage de fichiers simple ». De plus, vous risquez de ne pas trouver cet onglet dans différentes « builds » et « versions allégées » de Windows XP et Windows 7. Pour accéder à cet onglet, vous devrez démarrer dans Mode sans échec(Mode sans échec) et connectez-vous sous compte administrateur.

Un autre problème avec Windows Installer peut être évité en exécutant l'installation des applications avec le programme antivirus désactivé, avec les droits d'administrateur, et également en mode compatibilité (onglet « Compatibilité » dans les propriétés du fichier msi, cochez la case correspondante).

Des problèmes peuvent également survenir lorsque vous essayez d'installer un programme à partir d'un support amovible, un lecteur flash, par exemple (de telles actions peuvent être interdites dans les paramètres système opérateur) – il suffit de copier fichier d'installation vers un emplacement pratique sur votre disque dur. Une autre solution au problème consiste à créer un nouveau dossier sous le nom de votre choix et à le copier dedans. paquet d'installation, à partir de là et démarrez l'installation - cela peut être utile pour les erreurs numéro 1603, 214 728 7035, 2203 et 1723.

Assurez-vous que le système a accès aux répertoires de fichiers temporaires. Ouvrez « Propriétés système » (Win+Pause ou dans le menu contextuel en faisant un clic droit sur l'icône Poste de travail, sélectionnez la ligne Propriétés), dans « Options additionelles systèmes",

Dans l'onglet "Avancé", cliquez sur le bouton "Variables d'environnement".

On retrouve les dossiers de variables temporaires (ils ont les mots TEMP, TMP dans leurs noms), on vérifie si le système y a accès (en utilisant l'algorithme déjà décrit ci-dessus). J'espère que vous vous en souvenez, pour connaître l'adresse d'un tel dossier, vous devez double-cliquer sur la variable

et, après avoir copié le chemin spécifié, collez le contenu du presse-papiers dans la ligne de l'Explorateur et accédez au dossier. Et en même temps, vous pouvez faire quelque chose d'utile : supprimer tous les dossiers temporaires de leur contenu.

Ce serait également la bonne décision de vérifier les droits d'accès aux répertoires dans lesquels vous envisagez d'installer des applications et à un répertoire nommé Configuration. MSI fondamentalement partition système. Le cryptage doit être désactivé pour tous les répertoires indiqués ci-dessus, puisque Windows Installer dans ce cas n'y a pas accès, contrairement à l'utilisateur.

Eh bien, bien sûr, une erreur d'installation peut survenir en raison d'un fichier d'installation cassé (le fichier dit « cassé », avec une inadéquation des sommes de contrôle), dans une telle situation, il est nécessaire de mettre la main sur un fichier normal « fonctionnel » connu. fichier d'installation. Très probablement, il sera logique de le télécharger à partir d'une autre source ou via un autre miroir.

Cause de l'erreur du programme d'installation de Windows

Il convient maintenant d'envisager une situation dans laquelle l'installation d'une application est impossible en raison d'erreurs dans le programme d'installation de Windows lui-même. Si le processus d'installation ne démarre pas, quelle que soit l'application que vous essayez d'installer, le problème vient probablement du service d'installation lui-même. Peut apparaître messages système sur les erreurs contenant des expressions pertinentes, telles que : Erreur du package d'installation ou Erreur Windows Installer. La raison en est peut-être des erreurs dans registre du système, donc attaque de virus. Commençons par vérifier l'état du service Windows Installer et comment il est démarré. Pour cela, dans la ligne Exécuter (Win + R), nous entrons la commande prestations de service. msc, et dans la console qui s'ouvre, nous trouvons l'élément que nous recherchons - "Windows Installer".

Voyons s'il fonctionne et quel est son type de démarrage (doit être défini sur Manuel). Si le service ne fonctionne pas et a un type de démarrage différent, démarrez-le (cliquez sur « Exécuter », vous pouvez cliquer sur « Redémarrer »), et changez le type de démarrage dans les propriétés en "Manuel". Si le service est démarré, vérifiez la situation et entrez la commande dans la ligne « Exécuter » msiexec– si tout va bien, alors au lieu d'une erreur, vous verrez une fenêtre avec les paramètres de lancement de Windows Installer et son numéro de version.

Je vois une nouvelle élimination du problème dans la correction des dommages fichiers système système opérateur. Pour mettre en œuvre cela, dans la ligne « Exécuter », exécutez la commande sfc/ scanne maintenant(préparez à l'avance le disque à partir duquel votre système d'exploitation a été installé, il peut être nécessaire dans ce processus) puis redémarrez l'ordinateur. En théorie, le problème devrait disparaître.

Aussi ce problème apparaît sur le site Web de Microsoft avec une solution. Suivez ce lien et lancez l'utilitaire natif FixIt. Suivez les instructions fournies, cela devrait aider à résoudre le problème.

Une autre option pour éliminer ce fléau peut être d'essayer de restaurer les paramètres du registre de Windows Installer, sous lequel tout fonctionne normalement. Exécutez ici le fichier de l'éditeur de registre à partir de l'archive et confirmez l'importation des nouveaux paramètres (n'oubliez pas de modifier les paramètres dans le registre avant

Si Windows plante souvent sur votre ordinateur et votre ordinateur portable et que vous en avez assez d'aller au site officiel centre de services de l'autre côté de la ville et que vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation vous-même, alors cet article est fait pour vous.

Préparation

Si vous avez besoin de réinstaller votre système d'exploitation, mais que vous disposez de peu de temps, commencez par passer soigneusement au peigne fin tous les coins de votre disque dur pour les fichiers dont vous avez besoin. Après tout, le programme d'installation de Windows 7, lors de l'installation d'un nouveau système d'exploitation, peut facilement effacer toutes vos données de votre ordinateur, et leur restauration sera presque impossible. Ainsi, vous avez enregistré toutes vos données sur un support distinct. Nous pouvons maintenant commencer à transférer Installation de Windows.

Commençons l'installation

Nous insérons le programme d'installation de Windows 7 enregistré sur le disque dans le lecteur et redémarrons l'ordinateur. Si tout est correctement configuré dans le BIOS, le message « Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du disque » apparaîtra. Si ce n'est pas le cas, redémarrez l'ordinateur et commencez rapidement à appuyer sur le bouton F2 ou un autre nécessaire pour accéder au BIOS.

Après être entré dans le BIOS, votre tâche consiste à modifier l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur personnel démarre. Dans le sous-élément « Périphérique prioritaire de démarrage », définissez votre lecteur en premier lieu, enregistrez les paramètres et quittez le menu du BIOS.

Si vous avez tout fait correctement, lorsque vous redémarrez, vous serez invité à exécuter le programme d'installation de Windows 7 à partir du disque. Vous pouvez appuyer sur n’importe quel bouton, peu importe lequel. Appuyez sur le bouton et le programme d'installation commence à se lancer.

Après une courte préparation des fichiers, l'installateur de Windows vous présentera une fenêtre de démarrage dans laquelle vous devrez sélectionner les langues par défaut de votre futur système d'exploitation. Nous mettons « russe » partout et cliquons sur suivant.

Après avoir confirmé votre consentement avec accord de licence, le programme d'installation de Windows 7 vous invitera à sélectionner l'option d'installation du système d'exploitation.

  • Mise à jour. Vous permet de restaurer le système à son état d'origine sans perdre de fichiers et de données. Il est préférable de l'utiliser uniquement dans les cas où vous pourriez accidentellement supprimer des fichiers système et ainsi perturber le fonctionnement du système d'exploitation. Cela n'est possible que si vous installez Windows à partir du même disque que le système précédent.
  • Installation complète. C'est la configuration recommandée. Il présente un énorme inconvénient : il peut supprimer complètement les données de votre ordinateur. Cependant, c'est aussi un plus si l'on considère que tous les virus seront également supprimés. Et si nous dessinons une allégorie, qu'est-ce qui flottera le mieux : un navire neuf ou un navire sur des pièces détachées ?

Partitions de disque

Cliquez sur installation complète. Windows Installer vous demandera de sélectionner une partition de disque sur laquelle vous pourrez installer votre système d'exploitation.

  • Si vous réinstallez le système, formatez d'abord la partition sur laquelle il a été installé. la version précédente système opérateur.
  • Si vous installez Windows sur un ordinateur propre et neuf Disque dur, il est recommandé de créer une nouvelle sous-clé spécifiquement pour le système d'exploitation. Moderne disques durs avoir assez de grand volume, alors allez dans les paramètres du disque et cliquez sur « Créer ». N'oubliez pas que l'espace réservé au système d'exploitation n'est pas seulement l'espace réservé aux fichiers du shell lui-même, mais également votre bureau. Si vous avez l'habitude de stocker des fichiers dans des dossiers directement sur votre bureau, n'hésitez pas à allouer environ 100 à 150 Go de mémoire pour le système d'exploitation.

Restant place libre Vous devez également le marquer sur votre disque dur. Par conséquent, cliquez à nouveau sur « Créer » et indiquez tout l’espace libre restant. Félicitations, votre disque est prêt à installer le système d'exploitation.

Réinstaller Windows 8

Lors de l'achat d'un ordinateur portable ou ordinateur personnel en magasin, sur les nouveaux modèles il sera pré-installé dernière version système opérateur. Malheureusement, dans actuellement Il s'agit de Windows 8, considéré comme un échec même par les développeurs eux-mêmes. Et c'est là que les problèmes commencent. Le fait est que le service ou le magasin lui-même ne fournira pas gratuitement à l'utilisateur le système d'exploitation qu'il souhaite. Une personne paie pour un ordinateur portable avec Windows 8, et c’est ce qu’elle obtient. Et même s'il l'apporte au centre de service, ils lui demanderont à nouveau de lui donner un « huit ». Le fait est que les magasins profitent du fait que remplacer Windows 8 par Windows 7 est très gênant, et pour certains fabricants, c'est presque impossible, de sorte que les gens continuent de souffrir de blocages et erreurs critiques nouveau système d'exploitation. Cependant, il y a toujours une issue. Voyons comment exécuter le programme d'installation de Windows 7 sur un ordinateur portable avec huit préinstallés.

Tout d'abord, allez dans le BIOS. Pour ce faire, appuyez sur le bouton requis lors du chargement du système d'exploitation. Nous le pressons, pas le poussons. Sur de nombreux ordinateurs portables, le temps imparti pour cette opération est d'environ 200 ms.

Dans le panneau de configuration du BIOS, désactivez la protection contre la réinstallation. Pour cela, dans l'onglet « Sécurité », réglez le paramètre « Secure Boot » sur la position « Disabled ». Dans l'onglet "Avancé", allez dans la configuration du système et installez-y " Mode d'amorçage" en mode "Legacy" ou "CSM". Enregistrez et quittez le BIOS. Maintenant, après avoir effectué les mêmes opérations qu'avec installation normale Windows 7, on arrive à la fenêtre avec choix de dur disque. Là, nous pouvons supprimer toutes les sections en toute sécurité et en créer de nouvelles pour nous-mêmes.

Nuances

Lors de la réinstallation de Windows 8, il peut arriver que le programme d'installation de Windows 7 ne fonctionne pas. Cela peut être dû au fait que Windows 8 utilise initialement une norme de codage différente. Par conséquent, si le septième axe refuse de changer automatiquement la norme, mais donne simplement une erreur, nous devrons alors le faire nous-mêmes.

Après avoir atteint l'étape de formation des partitions de disque, appuyez sur Shift+F10. Dans la ligne qui apparaît, saisissez plusieurs commandes d'affilée. Après chaque commande, appuyez sur Entrée.

diskpart -> sel dis 0 -> nettoyer -> convertir mbr -> quitter -> quitter

Ainsi, nous avons converti le disque 0 au format MBR. Si vous en avez plusieurs disques durs, répétez cette opération pour chacun en remplaçant 0 par le numéro de disque correspondant.

Fin de l'installation

Une fois toutes les étapes précédentes terminées, les problèmes résolus et le disque dur préparé, vous pouvez cliquer en toute sécurité sur « Suivant ». Le système d'exploitation sera copié, décompressé et installé. Assurez-vous que votre ordinateur ne perd pas de puissance lors de l'installation du système d'exploitation. Si vous pensez que cela pourrait arriver, il est préférable d'utiliser un UPS.

Une fois l'installation terminée, le programme d'installation lancera une chaîne de boîtes de dialogue conçues pour réglages généraux ordinateur personnel. Vous devrez saisir le nom d'utilisateur, le nom de l'ordinateur, trouver un mot de passe si nécessaire et, surtout, activer le système d'exploitation.

Après toutes les étapes, il est fortement recommandé de mettre à jour tous les pilotes. Sans eux, certains ports d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur risquent de ne pas fonctionner du tout. Utilisez l'utilitaire Booster de pilote 2. Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur. Votre système d'exploitation est prêt à être utilisé.

Applications

Installation d'applications sur le système d'exploitation Système Windows ne nécessite pas d'installateur de logiciel pour Windows 7. Tous information nécessaire pour l'installation est contenu dans le fichier d'installation du produit fourni. Vous n'avez pas à vous soucier de l'installation du programme.

De tes propres mains

Si vous décidez de vous essayer à la programmation et que, de plus, vous avez déjà créé un programme, vous aurez peut-être besoin d'informations sur la façon de créer un programme d'installation. À ces fins, il existe des produits prêts à l'emploi de diverses sociétés.

  • InstallShield Wizard. Vous pouvez souvent trouver ce logo sur les produits logiciels officiels. Un programme fiable qui vous permet d'encoder toutes les informations sources vous aidera à compiler votre propre programme d'installation.
  • Plus option simple Pour les amateurs, Actual Installer peut être utile. Un programme distribué gratuitement pour créer des installateurs.

En général, que vous utilisiez des installateurs ou que vous essayiez de les créer n'est pas la question. N'oubliez pas que sans expérimentation et pratique, vous ne réussirez jamais.

Parfois, lors de l'installation d'un programme, un code d'erreur 1719 peut apparaître à l'écran, ce qui indique que le service Windows Installer n'est pas disponible. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Comprenons-les et essayons de les résoudre.

Le service d'installation de Windows 7, 8, 10 n'est pas disponible ou ne répond pas

Analyser les fichiers système

Ainsi, lorsque vous voyez un message similaire à l'écran, vous devez immédiatement analyser vos fichiers système. Pour exécuter l'outil d'analyse, vous devez exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur, cliquez sur Commencer sur le bureau - entrez cmd dans la recherche, cliquez sur l'icône de ligne de commande correspondante clic-droit souris et sélectionnez - Exécuter avec les droits d'administrateur. Dans la fenêtre de ligne de commande qui s'ouvre, entrez la tâche sfc/scannow et cliquez sur Entrer. Une fois la vérification terminée, votre problème peut être résolu.

Disponibilité du programme d'installation de Windows

Ouvrir Démarrer, Exécuter. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez la tâche services.msc.

Dans la nouvelle fenêtre, recherchez l'élément Windows Installer.

Double-cliquez sur l'icône. Dans la fenêtre, recherchez le paramètre Type de démarrage et assurez-vous que Automatique ou Manuel est sélectionné à côté. Après cela, sélectionnez Exécuter et cliquez sur OK. Ensuite, vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet et essayer de réinstaller le programme requis.

Vous pouvez également exécuter le programme d'installation via la ligne de commande. Dans celui-ci, vous devez écrire net start MSIServer et cliquer sur Entrer. Après cela, vous verrez une notification correspondante indiquant que le service est en cours d'exécution.

Supprimer et réenregistrer un service

Si après les machinations ci-dessus, l'erreur persiste, essayez de réenregistrer le programme d'installation. Cela peut être fait de deux manières : en utilisant la ligne de commande et en utilisant le service Run.

Considérons la première option. Vérifiez quelle version du système d'exploitation est installée sur votre ordinateur, 32 bits ou 64 bits. Pour ce faire, accédez à Poste de travail et faites un clic droit sur un espace vide. Sélectionnez Propriétés. Dans la fenêtre contextuelle, vous trouverez les informations requises.

Connectez-vous à l'invite de commande en tant qu'administrateur (la procédure à suivre est décrite ci-dessus). Pour un système 32 bits, tapez la commande msiexec /unregister, qui désactivera le programme d'installation. Cliquez sur Entrer puis tapez msiexec /register qui le reconnectera au système.

Si votre système est 64 bits, alors les commandes seront les suivantes :

%windir%\system32\ msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\ msiexec.exe /regserver

%windir%\system64\ msiexec.exe /unregister

%windir%\system64\ msiexec.exe /regserver

Après cela, redémarrez la machine.

La deuxième option consiste à utiliser le service Exécuter, qui peut être ouvert via le menu Démarrer. À l'invite, tapez msiexec /unregister et cliquez sur OK. Tapez ensuite msiexec /regserver. Ne vous inquiétez pas si vous ne voyez aucun changement à l'écran. Votre problème devrait cependant disparaître après cela.


Modifications du registre

Plus méthode radicale– modification des paramètres dans le registre. Dans le service Exécuter, entrez la commande regedit. Une fenêtre de l'éditeur de registre s'ouvrira. Dans celui-ci, vous devez suivre la branche :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver

Recherchez ImagePath et assurez-vous que sa valeur correspond à ce qui suit : %systemroot%\system32\msiexec.exe /V. Si l'indicateur est différent, double-cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le nom de l'élément et saisissez les paramètres requis dans la fenêtre qui apparaît. Après cela, vous devez démarrer le service services.msc comme décrit.


Bonjour. Aujourd'hui, je veux aborder un sujet qui est devenu douloureux. Je ne sais pas pour vous, mais je suis Dernièrement Au travail, je rencontre assez souvent des problèmes avec le programme d'installation de Windows - erreurs MSI. De plus, cette question Cela peut être pertinent à la fois pour le bon vieux Windows XP et pour les Windows 7 et Windows 8 relativement « frais ». Examinons ce problème en détail, car le sujet est très sérieux et si le problème est survenu une fois, alors croyez-moi, il va certainement vous compliquer la vie.

De quels types de fichiers s'agit-il qui portent l'extension msi ?

Il s'agit du fichier du package d'installation qui installe le logiciel et utilise le service Windows Installer. Propre nom d'extension MSI extrait de « Microsoft Installer » , comme on appelait autrefois la version de Windows Installer. Un tel fichier contient un script d'installation complet du produit logiciel, des composants auxiliaires, des bibliothèques et, dans la plupart des cas, tous les fichiers d'installation compressés dans des archives cab. Nous pouvons discuter longtemps de tous les avantages et inconvénients de Windows Installer, mais nous devrons quand même l'accepter « tel quel » et nous répondrons de manière compétente et adéquate à certains problèmes de son fonctionnement. Des erreurs peuvent survenir à la fois dans le fonctionnement du service et en raison du MSI des dossiers.

C'est ce qui arrive parfois : le système me demande alors de vérifier si j'ai réellement exécuté un fichier d'installation. Au début, cela semble pour le moins étrange. Mais, en lisant plus loin le message système, je comprends qu'on me demande de vérifier non seulement la présence du fichier lui-même, mais aussi mes droits d'accès. Il s'est avéré que ce n'était pas moi, mais Windows Installer s'est vu refuser l'accès au fichier, d'où le problème.

Ce problème n’est pas résolu de manière compliquée. Vérifions d'abord si le système a un accès complet au fichier, pour lequel dans les « Propriétés » du fichier, allez dans l'onglet « Sécurité » et recherchez l'utilisateur « Système ».

Je suis plus que sûr que vous ne le trouverez pas ici, alors ajoutez-le vous-même - cliquez sur « Modifier », puis sur « Ajouter » et entrez le nom : « Système » (ou Système, dans le cas de la version anglaise du système),


puis cliquez sur « Vérifier les noms » (la ligne devient soulignée).
Confirmez – OK et cochez la case « Accès complet », confirmez à nouveau.

Cliquez sur « Avancé », puis – « Modifier les autorisations » – « Ajouter des autorisations » », hérité des objets parents et nous confirmons le tout trois fois.
Ainsi, nous nous sommes débarrassés de cette erreur d’installation et cela ne nous dérangera plus pendant le processus d’installation. Bien qu'il serait plus raisonnable et prudent d'ajouter des droits d'accès complets au système à l'ensemble du dossier de contenu à partir duquel le logiciel est habituellement installé (comme dans mon cas, le dossier « Installer »).

Si votre ordinateur dispose d'un système d'exploitation Windows XP et que le « partage simple de fichiers » est activé dans les options des dossiers, vous ne verrez pas l'onglet Sécurité dans les propriétés du fichier. Dans ce cas, vous devez aller dans « Options des dossiers » et décocher la case « Utiliser le partage de fichiers simple ». De plus, vous risquez de ne pas trouver cet onglet dans différentes « builds » et « versions allégées » de Windows XP et Windows 7. Pour accéder à cet onglet, vous devrez démarrer en mode sans échec et vous connecter sous un compte administrateur.

Un autre problème avec Windows Installer peut être évité en exécutant l'installation des applications avec le programme antivirus désactivé, avec les droits d'administrateur, et également en mode compatibilité (onglet « Compatibilité » dans les propriétés du fichier msi, cochez la case correspondante).

Des problèmes peuvent également survenir lorsque vous essayez d'installer le programme à partir d'un support amovible, un lecteur flash, par exemple (de telles actions peuvent être interdites dans les paramètres du système d'exploitation) - copiez simplement le fichier d'installation dans un emplacement pratique sur votre disque dur. Une autre option pour résoudre le problème consiste à créer un nouveau dossier sous le nom de votre choix et à y copier le package d'installation, à partir de là et de démarrer l'installation - cela peut être utile pour les erreurs numéro 1603, 214 728 7035, 2203 et 1723.

Assurez-vous que le système a accès aux répertoires de fichiers temporaires. Ouvrez « Propriétés système » (Win+Pause ou dans le menu contextuel en faisant un clic droit sur l'icône Poste de travail, sélectionnez la ligne Propriétés), dans « Paramètres système avancés »,


Dans l'onglet "Avancé", cliquez sur le bouton "Variables d'environnement".

On retrouve les dossiers de variables temporaires (ils ont les mots TEMP, TMP dans leurs noms), on vérifie si le système y a accès (en utilisant l'algorithme déjà décrit ci-dessus). J'espère que vous vous en souvenez, pour connaître l'adresse d'un tel dossier, vous devez double-cliquer sur la variable

et, après avoir copié le chemin spécifié, collez le contenu du presse-papiers dans la ligne de l'Explorateur et accédez au dossier. Et en même temps, vous pouvez faire quelque chose d'utile : supprimer tous les dossiers temporaires de leur contenu.


Ce serait également la bonne décision de vérifier les droits d'accès aux répertoires dans lesquels vous envisagez d'installer des applications et à un répertoire nommé Configuration. MSIà la racine de la partition système. Le cryptage doit être désactivé pour tous les répertoires indiqués ci-dessus, puisque Windows Installer dans ce cas n'y a pas accès, contrairement à l'utilisateur.

Eh bien, bien sûr, une erreur d'installation peut survenir en raison d'un fichier d'installation cassé (le fichier dit « cassé », avec une inadéquation des sommes de contrôle), dans une telle situation, il est nécessaire de mettre la main sur un fichier normal « fonctionnel » connu. fichier d'installation. Très probablement, il sera logique de le télécharger à partir d'une autre source ou via un autre miroir.

Cause de l'erreur du programme d'installation de Windows

Il convient maintenant d'envisager une situation dans laquelle l'installation d'une application est impossible en raison d'erreurs dans le programme d'installation de Windows lui-même. Si le processus d'installation ne démarre pas, quelle que soit l'application que vous essayez d'installer, le problème vient probablement du service d'installation lui-même. Des messages d'erreur système peuvent apparaître contenant des expressions telles que : Erreur du package d'installation ou Erreur Windows Installer. La raison en est peut-être des erreurs dans le registre système ou une attaque de virus. Commençons par vérifier l'état du service Windows Installer et comment il est démarré. Pour cela, dans la ligne Exécuter (Win + R), nous entrons la commande prestations de service. msc, et dans la console qui s'ouvre, nous trouvons l'élément que nous recherchons - "Windows Installer".


Voyons s'il fonctionne et quel est son type de démarrage (doit être défini sur Manuel). Si le service ne fonctionne pas et a un type de démarrage différent, démarrez-le (cliquez sur « Exécuter », vous pouvez cliquer sur « Redémarrer »), et changez le type de démarrage dans les propriétés en "Manuel". Si le service est démarré, vérifiez la situation et entrez la commande dans la ligne « Exécuter » msiexec– si tout va bien, alors au lieu d'une erreur, vous verrez une fenêtre avec les paramètres de lancement de Windows Installer et son numéro de version.

Je vois une élimination plus poussée du problème dans la correction des fichiers système endommagés du système d'exploitation. Pour mettre en œuvre cela, dans la ligne « Exécuter », exécutez la commande sfc/ scanne maintenant(préparez à l'avance le disque à partir duquel votre système d'exploitation a été installé, il peut être nécessaire dans ce processus) puis redémarrez l'ordinateur. En théorie, le problème devrait disparaître.


Si la colonne « Statut » indique que le programme d'installation est en cours d'exécution, même si ce n'est pas du tout vrai, vous pouvez essayer de redémarrer ce service en cliquant sur l'élément correspondant dans le coin supérieur gauche. Après cela, il ne reste plus qu'à redémarrer l'ordinateur et tester les fonctionnalités de Windows Installer. Si après de tels réglages le programme revient à la normale, on peut se féliciter, le « tourment » est terminé. DANS sinon vous devrez « faire » plus loin.

Étape n°3 : réenregistrer le service via la ligne de commande

Restaurer le programme d'installation de Windows sur 7 vers fonctionnement normal vous pouvez le faire en réenregistrant un tel service dans le système. Comment agissons-nous ?

Accédez au menu Démarrer, saisissez cmd dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Ensuite, entrez le paramètre msiexec /unregister dans la console qui apparaît, appuyez sur Entrée, puis une fois la ligne de commande répondu, entrez la valeur msiexec /register et appuyez à nouveau sur Entrée :


Nous répétons la saisie des commandes si nous avons affaire à Windows 7 64 bits, puis redémarrons l'ordinateur. En principe, c'est là que s'arrêtent souvent toutes les difficultés de Windows Installer. Cependant, si l'atmosphère de travail du programme d'installation de Windows n'est pas revenue après cela, avant de le réinstaller, vous pouvez essayer de le réactiver via l'éditeur de registre. Mais si?

Étape n°4 : débogage via l'éditeur de registre

Vous pouvez essayer de ressusciter Windows Installer via l'éditeur de registre de cette manière :

et supprimez tous les paramètres existants :


S'il n'y a aucune donnée dans les dossiers de destination, cliquez avec le bouton droit sur le dossier Installer, puis cliquez sur « Autorisations » dans la liste qui apparaît. Ensuite, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Système, cochez l'option « Contrôle total » et cliquez sur OK :


1. Cliquez sur le bouton Commencer | Commencer.
2. Dans le champ de recherche, saisissez services.msc.
3. Dans la liste des résultats, faites un clic droit sur services.msc.
4. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur | Exécuter en tant qu'administrateur.

5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, faites défiler la liste des services et recherchez Programme d'installation de Windows | Programme d'installation de Windows. Double-cliquez dessus.
6. Sur l'onglet Sont communs | Général en groupe État | État du service vérifiez si le service est en cours d'exécution.
7. Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Lancement | Commencer.

8. Assurez-vous que le service est maintenant en cours d'exécution.
9. Appuyez sur le bouton D'ACCORD.

Étape 2 : réenregistrez Windows Installer.

1. Cliquez sur le bouton Commencer | Commencer.
2. Dans le champ de recherche, saisissez MSIEXEC / DÉSINSCRIPTION et appuyez sur Entrer.

3. Appuyez à nouveau Commencer | Commencer.
4. Dans le champ de recherche, saisissez MSIEXEC /REGSERVEUR et appuyez sur Entrer.

Clause de non-responsabilité. Les prochaines étapes impliquent la modification du registre. Soyez très prudent car une configuration incorrecte des paramètres de registre peut entraîner Problèmes sérieux dans le système jusqu'à ce qu'il échoue. Vous modifiez ces paramètres à vos propres risques.

Étape 3 : Nettoyer les processus d’installation suspendus.

1. Cliquez sur le bouton Commencer | Commencer.
2. Dans le champ de recherche, entrez la commande regedit et appuyez sur Entrer.

3. Accédez à la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress. Si la section En cours manquant, passez à l'étape 5.
4. Supprimez toutes les options de cette section. Si la section ne contient pas de paramètres, passez à l'étape suivante.

5. Accédez à la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations. Si la section PendingFileRenameOperations manquant, passez à l’étape suivante.
6. Supprimez toutes les options de cette section. Si la section ne contient pas de paramètres, passez à l'étape suivante.

Étape 4 : Vérifiez les droits d'accès.

1. Accédez à la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer.
2. Faites un clic droit sur le titre de la section et sélectionnez l'élément dans le menu qui s'ouvre Autorisations | Autorisations.
3. Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, dans la catégorie Groupes ou utilisateurs | Noms de groupe ou d'utilisateur cliquez sur l'article SYSTÈME.
4. Dans la catégorie Autorisations de groupe | Autorisations pour assurez-vous que le système a controle total au-dessus de la section.

Après avoir terminé toutes les étapes, redémarrez votre ordinateur.

L'installation d'une application ou d'un programme sur un ordinateur ne réussit pas toujours.

Quand j'essaye d'installer logiciel, une erreur apparaît sur un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 7 Paquet Windows Installateur.

Raisons de l'erreur

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Avant d'essayer de résoudre le problème, vous devez connaître la cause exacte de son apparition. La principale raison de l'erreur est la restriction des droits d'accès.

En d'autres termes, lorsque vous exécutez le fichier d'installation, le système ne peut pas déterminer si l'utilisateur dispose des droits suffisants pour l'exécuter.

Souvent, le message « Erreur du package Windows Installer » est accompagné de chiffres et de lettres. Ces données indiquent les dossiers auxquels l'utilisateur du PC n'a pas accès.

L'erreur peut également être provoquée par l'absence de plusieurs fichiers dans le programme d'installation.

Certains fichiers peuvent être détruits par un programme antivirus, les prenant pour des fichiers malveillants.

Si l'application a été téléchargée à partir d'une ressource piratée, il est fort possible qu'un certain nombre de fichiers nécessaires à une installation correcte manquaient initialement.

Lors de l'installation d'une application sur votre ordinateur, vous devez désactiver ou configurer votre programme antivirus. Il est recommandé d'effectuer ces actions uniquement lorsqu'il existe une certitude à cent pour cent que le fichier installé n'endommagera pas l'ordinateur.

Lors de l'installation, quels programmes recevez-vous le plus souvent un message d'erreur ?

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Une erreur du package Windows Installer apparaît lors de l’installation de fichiers avec l’extension MSI, ainsi que de programmes tels que iTunes et les émulateurs Java.

Dans un message contenant un texte d'erreur, lorsque Installation Java, il y a un code numérique - 1721. Il signale qu'il y a eu un échec lors de l'installation du programme.

La raison peut être cachée soit dans le manque de droits d'installation, soit dans programme antivirus. Pour que l'installation de fichiers devienne réalisable, ils doivent être ajoutés à la liste d'exclusion dans les paramètres antivirus.

Si après cela, l’erreur reste la même, le problème réside précisément dans l’autorisation du système d’installer le fichier.

Installation Applications iTunes, a ses propres caractéristiques, qui seront discutées ci-dessous.

Impossible d'installer iTunes - Erreur du package Windows Installer

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Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez d'installer iTunes sur un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 7.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinstaller le système d'exploitation. Ou installez iTunes correctement.

L'installation correcte du programme s'effectue dans l'ordre suivant :

  • Sur le clavier de votre ordinateur, vous devez maintenir enfoncées les touches « Windows » + « S ».
  • Dans la fenêtre de recherche de programme qui apparaît, vous devez saisir le mot « programmes et composants » et cliquer sur le résultat.

  • Dans la liste des programmes, vous devez trouver « Apple Software Update ».
  • En faisant un clic droit sur le programme, sélectionnez le sous-élément menu contextuel"Restaurer". Si vous cliquez sur « supprimer », alors lors de la désinstallation le message « Erreur iTunes Pack d'installation Windows." Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions à l'écran.

  • Après avoir terminé toutes les étapes de restauration du programme, celui-ci doit être désinstallé. Pour ce faire, vous devez revenir à la liste des programmes et cliquer sur le bouton « supprimer ».
  • Après avoir désinstallé le programme, l'ordinateur doit être redémarré.
  • Après le redémarrage, iTunes est à nouveau installé.

Que faire si le problème persiste ?

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Cependant, les actions ci-dessus n'empêchent pas toujours un dysfonctionnement.

Si après avoir effectué les opérations ci-dessus, l'erreur persiste, vous devez alors effectuer la série d'actions suivante :

1 Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et sélectionnez le sous-élément « Ouvrir avec ».

2 Sélectionnez le programme d'archivage dans la liste qui apparaît.

3 Dans la fenêtre qui s'ouvre, exécutez le quatrième fichier en partant du haut.

4 Fermez l'archive et essayez à nouveau d'installer iTunes.

5 Le programme peut être facilement installé sur votre ordinateur.

Le programme iTunes doit être téléchargé depuis le site officiel.

Lors de l'installation d'iTunes, l'erreur du package Windows Installer se bloque. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes ci-dessus.

Dans le même temps, vous ne devez pas installer de mises à jour du système via Internet. Ils doivent être téléchargés à partir d'un lecteur flash ou d'un disque.

Cela empêchera les erreurs du package Windows Installer d’apparaître lorsque Installation d'iTunes sous Windows 7.

Erreur lors de l'installation de fichiers avec l'extension MSI

Comme mentionné ci-dessus, l'erreur peut se produire non seulement lors de l'installation d'iTunes, mais également lors de la tentative d'installation de programmes dont le fichier d'installation possède une extension MSI.

Les fichiers avec l'extension .exe sont installés sans aucun problème. Cela s'explique par le fait que lorsqu'on travaille avec Fichiers MSI, l'utilitaire est utilisé pour télécharger msiexec.exe.

Son dysfonctionnement peut être la cause de l'erreur.

Si une erreur se produit lors de l'installation, la raison réside dans le fichier d'installation. L'utilitaire fonctionne comme il se doit.

Le message d'erreur peut prendre deux formes :

Avant de résoudre le problème, il est nécessaire de diagnostiquer le fonctionnement de l'utilitaire d'installation.

Diagnostic de l'utilitaire d'installation de fichiers

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Le diagnostic du fonctionnement de l'utilitaire d'installation s'effectue comme suit :

  • Utilisez la combinaison de touches « Win » + « R » pour ouvrir fenêtre système, conçu pour exécuter des commandes ;

  • Dans le champ, vous devez saisir la commande services.msc et confirmer avec le bouton OK ;
  • Dans la fenêtre d'affichage du service qui s'ouvre, vous devez rechercher le service d'installation de Windows (dans ce cas, il s'agit de Windows 7) ;

  • Après double-cliquez sur le service, la fenêtre de configuration du service devrait apparaître. Tous les paramètres doivent être définis exactement comme indiqué dans la capture d'écran ;

  • Le programme d'installation n'est pas installé sur l'ordinateur.
  • Les problèmes ci-dessus peuvent être résolus en réenregistrant l'utilitaire d'installation dans le système d'exploitation Windows. Processus réinscription réalisé de la manière suivante :

    Vous devez ouvrir la ligne de commande, elle peut être ouverte de plusieurs manières : en utilisant le raccourci clavier : « Windows » + « X », ou en lançant l'utilitaire de ligne de commande, qui se trouve dans le dossier « programmes standards ».

    En plus de ces méthodes, la ligne de commande peut être lancée à l'aide de la commande cmd.exe dans la fenêtre « Exécuter ».

    Les commandes suivantes s'intègrent dans la version 32 bits du système d'exploitation :

    Commandes pour la version 32 bits

    Dans la version 64 bits du système, vous devez saisir :

    Après avoir terminé la saisie des commandes, elles doivent être confirmées en appuyant sur la touche Entrée. Après confirmation, l'ordinateur doit être redémarré.

    La ligne de commande est lancée en tant qu'administrateur. Ligne de commande non seulement analyse votre ordinateur à la recherche de fichiers endommagés, mais les remplace également par des fichiers intacts. Pour ce faire, le PC doit être connecté à Internet.

    Une fois l’analyse des fichiers et leur remplacement terminé, vous devez redémarrer votre ordinateur. Après le redémarrage, vous devez essayer d'exécuter le fichier d'installation avec l'extension MSI.

    En plus des utilitaires de récupération du programme d'installation intégrés au système, Microsoft propose utilitaire tiers. Il peut être téléchargé sur le site officiel de la société.

    Il est à noter qu'il fonctionne sous Windows 7, XP, Vista.