Vous n'êtes pas abonné au service de réseau cellulaire Megafon. Que faire si l'activation de l'iPhone ou de l'iPad échoue

Bonjour à tous! Les erreurs sont toujours désagréables. Et les erreurs inhabituelles sont doublement désagréables. Dites-moi, est-ce que cela signifie clairement lorsque le message « Erreur d'authentification PDP » apparaît immédiatement après l'installation ? Cartes SIM sur iPhone ou iPad ? Une sorte d'ensemble continu de mots - PDP, authentification... Apple, ça suffit, arrête là ! :)

Lorsque j’ai rencontré ce problème pour la première fois, j’étais très perplexe. La carte SIM est neuve et vient d'être achetée, l'iPad fonctionne également comme il se doit - mais lorsque vous combinez ces deux variables, vous obtenez une « erreur d'authentification PDP » et l'absence de tout Internet mobile. Heureusement, vous pouvez réparer tout cela vous-même et sans vous rendre dans un centre de service. Comment? Maintenant je vais tout vous dire, c'est parti !

Alors que voit-on sur Écran iPhone ou iPad en plus de l'erreur PDP ? C'est vrai, il est écrit "l'activation a échoué". réseau cellulaire" Cela signifie qu’il peut y avoir trois raisons à toute cette honte :

  1. Paramètres iOS.
  2. Carte SIM.
  3. Pannes de "fer".

Nous ne considérerons pas le matériel, car les problèmes matériels présentent des symptômes légèrement différents - une absence totale de réseau (et pas seulement d'Internet), un texte d'erreur différent, etc.

Mais prêtons davantage attention aux deux premiers points. Alors, que pouvez-vous faire pour résoudre « l’erreur d’authentification PDP » :

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons et il n’y a rien de difficile – cela vaut la peine d’essayer absolument tout.

Je souhaite me concentrer sur la dernière solution, car dans mon cas, c'était la raison de l'échec de l'authentification. Il semblerait qu'il n'y ait rien de compliqué : allez changer de SIM. Mais ce n'était pas là...

Alors insérons nouvelle carte SIM sur iPad - nous obtenons un crash. Nous l'insérons dans l'iPhone - cela fonctionne. Nous installons une autre SIM dans l'iPad - tout fonctionne. Conclusion? La carte est défectueuse. Nous allons au salon et le changeons. Nous l'insérons à nouveau - encore une erreur.

De manière générale, pour ne pas vous raconter toutes mes aventures, je vais directement au résumé :

L'erreur PDP a disparu après 3(!) remplacements de carte SIM.

Comme ça histoire intéressante. Heureusement, le salon communication cellulaire près:)

Après tout cela, je suis arrivé à une conclusion par moi-même : quand acheter une carte SIM carte pour vérifier immédiatement sa fonctionnalité (et de préférence avant le paiement). Car le remplacement d'une carte, bien que gratuit, n'est tout de même pas une procédure très passionnante. Et si vous utilisez ce service plusieurs fois par jour, cela devient complètement triste.

P.S. Comme toujours, j'attends vos commentaires avec impatience - parlez-nous de votre cas, posez des questions, conseillez solution alternative Problèmes. Écrire!

P.S.S. Si l'article a été utile (ou si vous souhaitez simplement soutenir l'auteur) - aimez et cliquez sur les boutons réseaux sociaux. Ce n'est pas difficile :)


Si vous ne le savez pas encore, comment configurer Internet sur iPhone, alors assurez-vous de lire ces instructions. Bien sûr, beaucoup dépend de l'opérateur mobile, qui peut activer automatiquement les paramètres Internet sur l'iPhone : dans ce cas, il suffit d'ouvrir celui standard, de saisir l'adresse de n'importe quel site et de vérifier Internet. Si les pages se chargent dans le navigateur, alors tout va bien, dites merci à votre opérateur et commencez à surfer sur le Web.

Mais que faire si le téléphone ne se connecte pas tout seul au réseau, la réponse est de continuer à lire comment configurer Internet sur un iPhone et de se préparer à saisir les paramètres manuellement :


Allons à ParamètresBasiqueFiletRéseau de données cellulaires

Paramètres Internet sur iPhone avec iOS 10

Dans le premier exemple, les paramètres Internet ont été affichés à l'aide d'anciens exemples Versions iOS. Afin d'activer Internet sur un iPhone doté d'un firmware plus récent (par exemple, iOS 10), procédez comme suit. Si vous n'avez pas encore de carte SIM, achetez une carte SIM, après en avoir choisi une plus adaptée. plan tarifaire. Prenez immédiatement une brochure avec les paramètres du vendeur. .


Allez maintenant dans l’application Paramètres et sélectionnez – Cellulaire – Paramètres de données


Ensuite, sélectionnez – Réseau de données cellulaires et enregistrez tous les APN (et, si nécessaire, d'autres sections). L'exemple ci-dessus montre les paramètres de l'opérateur Tele2, vous devez saisir les paramètres de votre opérateur.

Nous effectuons des réglages pour Internet, que vous pouvez découvrir auprès de votre opérateur cellulaire ou effectuer une recherche dans la liste déjà existante donnée dans l'archive ci-dessous. Les champs doivent être remplis en petits, en lettres anglaises, comme dans les exemples donnés :

MTS
APN : internet.mts.ru
Nom d'utilisateur : mts
Mot de passe : mts

Ligne droite
APN : internet.beeline.ru
Nom d'utilisateur : Beeline
Mot de passe : Beeline

Mégaphone
APN : Internet
Nom d'utilisateur : vide
Mot de passe : vide

Télé2
APN : internet.tele2.ru
Nom d'utilisateur : vide
Mot de passe : vide

Vous pouvez trouver les paramètres de votre opérateur dans

Comment activer ou désactiver l'Internet mobile sur iPhone


L'activation et la désactivation de l'Internet mobile dans iOS se font comme suit : Paramètres – Communications cellulaires – Données cellulaires. Pour économiser le trafic et l'énergie de la batterie, désactivez les données cellulaires lorsque vous n'utilisez pas Internet.

Nous avons considéré comment configurer Internet sur iPhone en utilisant Internet GPRS mobile comme exemple. Mais il existe une autre façon de connecter Internet à l'iPhone - puisque le téléphone est équipé Module Wi-Fi, il est possible d'utiliser Point Wi-Fi accès, qui peut être organisé à la maison ou utiliser des points d'accès publics. Points d'accès dans les grandes villes Internet sans fil sont largement développés, donc assis autour d'un verre de bière dans un pub, vous pouvez également surfer sur Internet, consulter vos e-mails ou consulter la météo. Pour vous connecter via réseau sans fil Le Wi-Fi doit être connecté ParamètresWifi et activez le marqueur, après recherche, sélectionnez l'un des réseaux trouvés.

L'inconvénient de la connexion via Wi-Fi est que l'iPhone est lié à un point d'accès spécifique ; si vous vous en éloignez d'une certaine distance, la connexion est perdue. Internet mobile GPRSÀ cet égard, il est plus pratique qu'Internet fonctionne dans la zone de couverture cellulaire.

Si tu es intéressé Internet haut débit V Iphone Apple et vous avez déjà effectué les étapes ci-dessus, puis regardez « » et accélérez.

Sur iOS 11 - un problème avec lequel Dernièrement De nombreux utilisateurs de téléphones Apple sont confrontés à ce problème. Cela se manifeste par l'impossibilité d'activer l'iPhone après avoir réinitialisé le contenu et les paramètres ou réinstallé iOS. Activation du téléphone via Utilisateur Wi-Fi voit le message " . Votre iPhone n'a pas pu être activé car le serveur d'activation n'est pas joignable". Lorsque vous essayez d'activer via iTunes sur votre ordinateur, vous recevez un message d'erreur avec le numéro 0xE8000013 ou 4016, ou le message "L'iPhone n'a pas pu être activé car il n'a pas pu obtenir d'informations d'activation."

Pourquoi l’activation de l’iPhone échoue-t-elle ?

Il y a trois raisons principales pour lesquelles l'iPhone ne s'active pas et affiche un message d'échec d'activation :

Problèmes avec les serveurs d'activation Apple

L'option la plus inoffensive qui puisse être due au fait qu'à un moment donné, le serveur Activation Apple, en effet, n'est pas disponible, comme indiqué dans le message d'erreur. Vérifier l'état des services Web Pomme et, si le service d'activation de périphérique iOS n'est pas disponible, la solution dans ce cas peut être d'être patient et d'essayer de l'activer un peu plus tard.

Problèmes matériels avec iPhone

Activation echouée peut survenir en raison de problèmes matériels avec l'iPhone. Ainsi, par exemple, si votre téléphone rencontre des difficultés pour identifier une carte SIM ( recherche constante réseau, qu'une carte SIM soit insérée ou non), l'iPhone ne sera pas activé. La solution au problème si le téléphone ne s'active pas, dans de tels cas, peut être déterminée après un diagnostic en centre de services.

Problème d'activation d'iOS 11 sur les téléphones reconditionnés

Plus souvent erreur Activation iPhone se produit chez les propriétaires de téléphones reconditionnés. Dans le même temps, nous ne parlons pas d'iPhones officiellement restaurés, produits sous le contrôle d'Apple, mais d'artisanat chinois assemblé. En règle générale, ces téléphones ressemblent à un «monstre de Frankenstein», assemblé à partir de diverses pièces. Très souvent, parmi les composants d'origine de ces iPhones, seule la carte processeur reste, et elle peut contenir composants remplacés... Pourquoi ces téléphones ont-ils le plus souvent des problèmes avec des erreurs d'activation de l'appareil ?

Le problème est dû au fait que dans iOS 11, Apple a modifié les règles du système d'activation des appareils. Lorsqu'ils sont activés, les composants sont interrogés et comparés Informations techniques (UDID, numéro de série, IMEI, adresse MAC etc.) avec des chiffres entre bases de données officielles Pomme. Si pour une raison quelconque (et pour les appareils qui ne sont pas officiellement restaurés, il existe des dizaines de raisons) les informations ne correspondent pas, l'appareil ne sera pas activé.

Comment se protéger des problèmes ?

Tu peux vérifier numéro de série appareils sur le site Web d’Apple. Si le test indique « Ce numéro de série correspond à un produit qui a été remplacé » ou si le test affiche des informations sur un autre appareil qui ne correspondent pas au vôtre en termes de modèle, de couleur ou de capacité de mémoire, votre iPhone peut être sujet à une erreur d'activation. Si vous êtes propriétaire d'un iPhone restauré, il est fortement recommandé de ne pas effacer le contenu de l'appareil ni de restaurer logiciel dessus via iTunes.

Est-il possible de réparer un iPhone reconditionné avec une erreur d'activation ?

Il existe une solution. Elle consiste à travailler avec la puce mémoire et à apporter des modifications à son firmware. Cette opération ne peut être effectuée que par un technicien expérimenté dans un centre de service doté d'un bon équipement spécialisé. Ces réparations peuvent être effectuées dans notre centre de service. Les informations sur le coût et le délai estimé d'achèvement des travaux sont présentées dans le tableau ci-dessous.

Toutefois, la solution n’est pas universelle et ne conviendra pas à tous les cas. Étant donné que la plupart des propriétaires d'iPhones reconditionnés sont confrontés à ce problème, il est possible de déterminer avec certitude si nous pouvons vous aider seulement après inspection et diagnostic dans un centre de service. Nous nous réjouissons de votre visite et serons heureux de vous aider à résoudre les problèmes avec votre iPhone !

Si votre iPhone ne dispose pas de réseau, le problème peut être dû à des paramètres incorrects ou dommages mécaniques appareil. Pour savoir pourquoi votre iPhone ne trouve pas de carte SIM, vous n’avez pas besoin de contacter immédiatement un technicien. Essayez de le diagnostiquer vous-même - réinitialisez les paramètres ou redémarrez votre smartphone. Si l'iPhone ne se connecte pas au réseau en raison d'un dysfonctionnement du modem ou de l'usure des pièces chargées d'activer l'opérateur mobile, vous devez contacter un spécialiste.


Pourquoi mon smartphone fonctionne-t-il par intermittence ?

Problèmes avec opérateur mobile peut survenir du fait que L'iPhone est arrivé petit problème logiciel. Dans ce cas, pour restaurer Technologie Apple redémarrez simplement l'appareil. Si le téléphone ne voit pas la carte SIM après la mise à jour ou écrit : « pas de réseau », la cause du dysfonctionnement peut être plus grave.

Le téléphone peut ne pas détecter la carte SIM dans les situations suivantes :

  • usure du modem, de l'antenne ou d'autres pièces
  • l'humidité pénètre dans la coque de l'iPhone
  • Blocage de la carte SIM
  • problèmes de réseau dus à des dysfonctionnements de l'opérateur mobile

Des problèmes avec le réseau peuvent apparaître en raison de mises à jour logicielles intempestives ou de dysfonctionnements après le déverrouillage en usine. Dans ce dernier cas, la carte SIM est enregistrée avec succès, mais l'iPhone ne trouve pas l'opérateur mobile.

De plus, des problèmes de réseau peuvent survenir après Démontage iPhone. Sauf si vous disposez des outils spéciaux recommandés par Apple, vous ne devez pas effectuer réparation à faire soi-même. Vous pouvez non seulement connecter les câbles de manière incorrecte, mais également endommager la carte mère.

Comment réparer les pannes du système

Avant de résoudre le problème, inspectez votre iPhone pour déceler tout dommage. Les éventuels éclats et rayures peuvent être à l'origine de problèmes matériels - seuls des techniciens expérimentés peuvent les résoudre efficacement.

Méthodes de base de récupération du réseau :

  • Réinitialiser les réglages réseau
  • Mise à jour logicielle
  • remplacement de l'antenne responsable du fonctionnement du réseau
  • Des problèmes constants avec réseau mobile peut se produire en raison d’une carte SIM défectueuse. Pour remplacer la carte, contactez votre opérateur mobile.

    Après activation, l'iPhone peut ne pas être détecté sur le réseau en raison d'une surchauffe. Grand et basses températures entraîner une perturbation du bon fonctionnement du gadget. Avant de modifier les paramètres du réseau cellulaire ou d'envoyer votre smartphone en réparation, laissez-le pendant 15 à 20 minutes à température ambiante. Redémarrez ensuite votre iPhone - si après la mise à jour il ne voit toujours pas la carte SIM, réinitialisez les paramètres en suivant ces étapes :

    • cliquez sur la catégorie "Basique"
    • sélectionnez "Réinitialiser"
    • cliquez sur l'onglet "Réinitialiser les paramètres réseau"

    Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone, d'autres paramètres seront également mis à jour, notamment APN et VPN. Vous devrez également ressaisir tous les mots de passe et rechercher les réseaux Wi-Fi.

    Si après ces procédures, il n'y a toujours pas de signal réseau ou si la carte SIM n'est pas détectée, vérifiez la zone de couverture - voyez si la réception de données de l'opérateur mobile est activée.


    Comment télécharger les mises à jour

    Des échecs constants ou mauvais signal peut être une conséquence de paramètres réseau obsolètes. Si vous avez inséré une carte SIM dans votre iPhone, mais que le smartphone ne sonne pas, mettez à jour vos données cellulaires. Pour ce faire, après avoir activé la carte SIM, suivez ces étapes :

    • connectez votre téléphone au Wi-Fi
    • sélectionnez "Basique"
    • Cliquez sur l'onglet "À propos de cet appareil"

    Si de nouvelles options sont disponibles, l'opérateur communications mobiles vous invitera automatiquement à les rechercher et à les installer. Chaque fois que vous insérez une carte SIM différente, téléchargez de nouveaux paramètres pour améliorer votre connexion.

    Les problèmes de réseau dépendent également de la qualité du service. Avant d'envoyer votre iPhone en réparation, contactez votre opérateur mobile et découvrez toutes les informations importantes :

    • état d'un compte
    • changements de tarif
    • informations sur les interruptions de travail de l'opérateur mobile

    Si après ces étapes, le signal n'est toujours pas disponible ou si la carte SIM ne fonctionne pas, vous devez rechercher d'autres causes du problème.

    Restaurer les paramètres d'usine

    Dans les cas où l'iPhone ne voit pas la carte SIM, qu'il n'y a pas de réseau ou que le smartphone ne sonne pas, la réinitialisation aux paramètres d'usine est souvent utile - cela vous permet de vous débarrasser des fichiers malveillants. N'oubliez pas que cette méthode aidera à résoudre les problèmes du système, mais que toutes les applications et tous les jeux de votre téléphone devront être réinstallés.

    Étapes de restauration des paramètres d'usine sur un iPhone :

    • lancez iTunes sur votre ordinateur
    • connectez le gadget au PC
    • sélectionnez votre appareil dans iTunes
    • cliquez sur l'onglet "Parcourir"
    • sélectionnez "Restaurer"
    • confirmer la procédure de récupération

    Apple vous recommande de toujours utiliser des câbles et adaptateurs USB d'origine. L'utilisation de câbles analogiques peut entraîner des échecs lors de l'installation du logiciel. Avant de restaurer votre appareil aux paramètres d'usine, vous pouvez enregistrer vos données sur iCloud. Sauvegarde peut également être fait sur iTunes.

    Afin de corriger l'erreur « Impossible d'activer le réseau cellulaire. Vous n'êtes pas abonné à un service de réseau cellulaire" sur votre iPhone doit généralement simplement être réactivé Internet mobile votre opérateur. Dans cet article, nous allons vous montrer exactement comment procéder pour les réseaux cellulaires les plus populaires.

    Comment corriger l'erreur de l'opérateur MTS sur iPhone ?

    • Par numérotation. Cadran commande courte *111*18# et appuyez sur le bouton d'appel.
    • Par envoi de SMS. Envoyer un SMS au numéro 111 avec texte : 2122
    • Aller à et appuyez sur le bouton "Réinitialiser". Saisissez ensuite à nouveau les données du réseau cellulaire pour MTS :
      • APN : internet.mts.ru
      • Nom d'utilisateur: mts
      • Mot de passe: mts

    Comment corriger l'erreur de l'opérateur Megafon sur iPhone ?

    Méthode d'activation automatique par Internet :

    • Par numérotation. Appelez le numéro 0500 pour obtenir les paramètres Internet automatiques.
    • Par envoi de SMS. Envoyer des SMS avec texte 1 au numéro 5049 .

    Méthode manuelle pour activer Internet :

    • Aller à "Paramètres - Général - Réseau - Réseau de données cellulaires" et appuyez sur le bouton "Réinitialiser". Saisissez ensuite à nouveau les données de votre réseau cellulaire pour Megafon
      • APN : l'Internet
      • Nom d'utilisateur: gdata
      • Mot de passe: gdata

    Comment corriger une erreur pour l'opérateur Beeline sur iPhone ?

    Méthode d'activation automatique par Internet :

    Méthode manuelle pour activer Internet :

    • Aller à "Paramètres - Général - Réseau - Réseau de données cellulaires" et appuyez sur le bouton "Réinitialiser". Saisissez ensuite à nouveau les données de votre réseau cellulaire pour Beeline :
      • APN : internet.beeline.ru
      • Nom d'utilisateur: ligne droite
      • Mot de passe: ligne droite

    Comment corriger l'erreur de l'opérateur Tele2 sur iPhone ?

    Méthode d'activation automatique par Internet :

    • Par numérotation. Appelez le numéro 679 pour recevoir les paramètres Internet automatiques de Tele2.

    Méthode manuelle pour activer Internet :

    • Aller à "Paramètres - Général - Réseau - Réseau de données cellulaires" et appuyez sur le bouton "Réinitialiser". Saisissez ensuite à nouveau les données de votre réseau cellulaire pour Tele2 :
      • APN : internet.tele2.ru
      • Nom d'utilisateur: pas besoin d'entrer
      • Mot de passe: pas besoin d'entrer