Suivez les instructions ci-dessous si vous rencontrez des problèmes avec le microphone de votre appareil. Par exemple, votre discours peut ne pas être clair lors d'appels téléphoniques ou FaceTime ou Fonction Siri peut ne pas répondre aux commandes vocales.

Lorsque vous passez des appels, utilisez FaceTime ou Siri, ou lisez l'audio enregistré sur Appareil iOS Les problèmes suivants peuvent survenir.

• Les autres utilisateurs ne peuvent pas vous entendre lors d'un appel téléphonique ou FaceTime.
• D'autres ont du mal à vous entendre lors d'un appel téléphonique ou FaceTime.
• Siri ne peut pas détecter une réponse vocale lorsque vous y êtes invité.
• Lors de la lecture d'un fichier audio enregistré, le son est manquant ou déformé.

Tester le microphone sur l'appareil

Pour déterminer si le problème vient du microphone de l'appareil et non du programme ou de la connexion cellulaire que vous utilisez, vous devez tester tous les microphones. L'emplacement du microphone peut varier en fonction du modèle d'appareil. Des informations sur l'emplacement du microphone sont disponibles sur la page de l'appareil.

iPhone

Sur Appareil iPhone plusieurs micros.

Pour tester le microphone principal situé au bas de votre iPhone, ouvrez l'application Enregistrements et appuyez sur l'icône d'enregistrement. Dites quelque chose dans le microphone et appuyez sur l'icône de lecture pour lire l'enregistrement que vous avez effectué. Votre voix doit être claire.

Si lors d'un appel téléphonique haut-parleur votre voix est faible, assurez-vous que le récepteur de votre iPhone n'est pas bloqué ou couvert.

Si dans les vidéos son silencieux ou Siri ne vous entend pas, assurez-vous que le microphone est à proximité de la caméra iSight (sur coin supérieur iPhone, de l'arrière) et le récepteur ne sont ni bloqués ni couverts.

iPad

Pour tester le microphone sur iPad, enregistrez une vidéo à l'aide de l'application Appareil photo, puis lisez l'enregistrement. Vous pouvez également passer un appel vidéo ou vidéo à l'aide de FaceTime pour tester la qualité audio.

Ipod touch

Pour tester le microphone de votre appareil Ipod touch, ouvrez l'application Enregistrements. Appuyez sur l'icône d'enregistrement, dites quelque chose dans le microphone, puis appuyez sur l'icône de lecture pour lire l'enregistrement. Votre voix doit être claire.

Référence

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir testé le microphone de votre appareil, essayez ce qui suit :

1. Débranchez tous les accessoires connectés à la prise casque.
2. Veillez à garder vos doigts éloignés du microphone principal et du microphone iSight lorsque vous tenez l'appareil ou enregistrez une vidéo.
3. Retirer film protecteur ou une coque qui recouvre le microphone principal, le microphone iSight ou le récepteur iPhone.
4. Nettoyez toute saleté des microphones ou du récepteur iPhone. Pour connaître l'emplacement des microphones, consultez le manuel d'utilisation de votre appareil.

Vous avez remarqué des problèmes avec les haut-parleurs de votre iPhone ? Vous entendez un crépitement, un sifflement ou le son a complètement disparu ? Les spécialistes Macsouls résoudront rapidement votre problème.

Pourquoi le haut-parleur ne fonctionne-t-il que sur haut-parleur ?

Les iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus ont deux haut-parleurs : haut et bas. Le premier est destiné aux conversations téléphoniques normales et le second aux appels avec haut-parleur, à la lecture de musique et de sonneries. Si vous n'entendez votre interlocuteur qu'après être passé au haut-parleur, vous avez un problème avec le haut-parleur en hauteur.

Le haut-parleur supérieur peut tomber en panne pour diverses raisons. Le problème le plus courant est peut-être la contamination. Si le trou du haut-parleur supérieur est sale ou obstrué par de la poussière, vous pouvez essayer de le nettoyer vous-même avant de contacter centre de services. Utilisez une petite brosse à poils doux ou une bombe d'air comprimé pour essayer d'éliminer toute saleté de l'ouverture du haut-parleur. Si cela ne résout pas le problème, apportez votre smartphone à notre centre de service au diagnostic gratuit. Cela ne prend généralement pas plus de 30 minutes.

En plus de la contamination, le haut-parleur peut ne pas fonctionner en raison d'un dysfonctionnement de la pièce elle-même. Peut-être en raison de dommages mécaniques, le haut-parleur lui-même est tombé en panne ou s'est déconnecté de la carte mère de l'iPhone. Dans ce cas, le haut-parleur devra être remplacé. Dans notre centre de service, cette opération ne prendra pas plus d'une heure.

Qu'est-ce qui peut causer des problèmes avec le haut-parleur ?

Presque n'importe quel sérieux dommages mécaniques pourrait endommager le haut-parleur. Si vous avez laissé tomber votre iPhone et que vous n'entendez plus vos interlocuteurs en temps normal conversation téléphonique- très probablement, après la chute, le câble reliant carte mère et le haut-parleur supérieur est déconnecté. Il est nécessaire de démonter le smartphone et de résoudre le problème en remplaçant le haut-parleur ainsi que le câble.

L'humidité peut également être nocive pour le haut-parleur de l'iPhone. Comme il y a un trou assez grand pour le haut-parleur dans le corps du smartphone, des gouttes d'eau peuvent facilement pénétrer à l'intérieur. Cela peut se produire, par exemple, lorsque vous êtes pris sous la pluie, que vous placez votre smartphone face contre terre sur une surface humide ou que vous renversez accidentellement de l'eau dessus. Dans ce cas, vous devrez remplacer le haut-parleur de l'iPhone et, éventuellement, le câble de liaison.

Macsouls propose à ses clients des diagnostics gratuits de l'appareil, au cours desquels un technicien déterminera avec précision la cause du dysfonctionnement du haut-parleur.

Dans notre centre de service, votre iPhone recevra une assistance professionnelle. En une heure, vous pourrez récupérer un smartphone avec un haut-parleur fonctionnant correctement. Nous réparons les iPhones et autres appareils Apple depuis maintenant huit ans et pouvons vous garantir une qualité constante. haute qualité service.

Plus l'appareil électronique est complexe, plus l'utilisateur dispose de fonctionnalités et de capacités. Téléphones modernes iPhone, représentants d'appareils similaires. Mais il n'est pas rare qu'en raison de la saleté, de l'humidité, des chutes, des gadgets se brisent, commencent à tomber en panne et d'autres problèmes surviennent. situations désagréables. Par exemple, lorsque votre interlocuteur ne vous entend pas, cela signifie que le micro de l’iPhone 5 ne fonctionne pas.

Dans cet article, nous verrons pourquoi le microphone de votre téléphone ne fonctionne pas. Pomme, nous aborderons également le sujet des enceintes non fonctionnelles. Nous fournirons des réponses claires aux questions avec des instructions et vidéo détaillée Comment résoudre vous-même les problèmes.

Pourquoi le micro ne fonctionne-t-il pas ?

Pourquoi le microphone ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone ? La réponse n'est pas si simple, nous la trouverons. Avec la popularité croissante des iPhones, le nombre de plaintes concernant la qualité des propriétés d'enregistrement sonore de ce gadget coûteux augmente. Le fabricant n'est pas toujours à blâmer : généralement, le microphone ne fonctionne pas sur l'iPhone 7 plus en raison de la saleté et de la poussière qui s'accumulent sur le maillage en raison d'une utilisation imprudente de la part de l'utilisateur.

Sur les téléphones iPhone à partir des modèles 4 et 4S, plusieurs appareils sont installés. Cela a été fait pour le confort de l'utilisateur ; les appareils ont acquis des systèmes suppression active du bruit. Il est désormais possible de parler sans problème dans un endroit bondé ou bruyant. Un système composé de deux appareils d'enregistrement a intercepté le bruit, l'a traité pour amplifier la voix de l'utilisateur et a transmis le son au haut-parleur de l'appareil. Réduisant ainsi considérablement le pourcentage de bruit tiers. Mais il faut payer pour le confort, avec l'augmentation du nombre de mini-appareils d'enregistrement dans l'iPhone, le nombre de plaintes d'utilisateurs a commencé à augmenter selon lesquelles le microphone ne fonctionne pas dans l'iPhone 5.

• Poussière et saleté sur le grillage recouvrant le haut-parleur avant et le microphone
• Pause de boucle
• Problèmes logiciels
• Une chute récente de l'appareil dans l'eau, oxydation des contacts et des microcircuits

Dans 80 % des cas, si le microphone du téléphone ne fonctionne pas bien, vous devez contacter un centre de service pour remplacer ce dernier. Habituellement, le câble se casse ou un contact sur la carte se détache et l'ensemble doit être remplacé. Il n'y a rien de terrible, les pièces détachées ne sont pas très chères, et le remplacement du microphone avant d'un iPhone 6 ne prend pas plus de 30 minutes.

Dans les 20 % des cas restants, vous pouvez essayer de réactiver vous-même le haut-parleur et le microphone de l'iPhone, mais vous devez d'abord déterminer lequel des microphones a cessé de fonctionner.

Vérification de la fonctionnalité

Tout d'abord, vous devez comprendre si l'interlocuteur ne vous entend pas ou si vous ne l'entendez pas. Si vous ne vous entendez pas, le microphone ne fonctionne pas sur l’iPhone 5s ; si vous n’entendez pas, alors le haut-parleur du 6 ne fonctionne pas. Voyons maintenant lequel des trois ou deux haut-parleurs (selon le modèle de téléphone) ne fonctionne pas. Cela se fait à l'aide d'un logiciel intégré.

• Pour tester le microphone principal (situé à côté du connecteur de charge) sur iPhone 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, ouvrez application standard"Dictaphone". On commence à enregistrer, on dit quelque chose dans le téléphone, pas besoin de lire le volume de Guerre et Paix, trois secondes suffisent. Maintenant, nous activons la lecture, si la voix est entendue, alors l'appareil d'enregistrement fonctionne dans le mode souhaité.
• Pour tester le microphone supérieur (situé à côté de la caméra iSight), vous devez ouvrir « Caméra » et passer en mode « Vidéo », activer l'enregistrement, encore une fois, 3 à 4 secondes suffiront. Lit un enregistrement vidéo ; s’il n’y a pas de son ou s’il est très étouffé, le microphone supérieur ne fonctionne pas.
• Vous pouvez vérifier si Siri vous comprend ; sinon, le microphone supérieur ne fonctionne définitivement pas.

Solution

Si vous découvrez un problème où le microphone ne fonctionne pas bien sur votre iPhone 6, il est recommandé de suivre un certain nombre de mesures avant de vous rendre dans un centre de service.

1. À l'aide d'un coton-tige, nettoyez soigneusement les trous des appareils d'enregistrement.
2. Nous retirons les coques, films, autocollants et autres accessoires non fabriqués en usine de la coque iPhone 7.
3. On sort les écouteurs de la prise
4. Nous nous retirons Chargeur, si connecté
5. Vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone, parfois le problème disparaît.
6. Essayer d'installer une mise à jour iOS
7. Lorsque vous parlez, faites attention à savoir si vous couvrez avec votre main le microphone principal et l'iSight, situés près de la caméra à l'arrière.

Après ces procédures, le microphone est allumé modèles d'iphone 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus devraient prendre vie, si cela ne se produit pas, vous devrez toujours apporter l'iPhone à un centre de service, le problème vient très probablement du câble ou du microcircuit.

FAQ

Voici des exemples de questions fréquemment posées.

Lors d'une conversation, l'interlocuteur ne m'entend pas

Ne marche pas micro iPhone, situé en bas du téléphone, près du connecteur de charge. Lisez ci-dessus quoi faire.

Je ne peux être entendu que sur haut-parleur

Encore une fois, le microphone de l'iPhone 5, situé en bas, ne fonctionne pas. C'est ce qui est utilisé pour les appels sur haut-parleur.

Aucun son n'est enregistré lors de l'enregistrement vidéo sur iPhone

Cela signifie que le microphone situé en haut du téléphone ne fonctionne pas sur l'iPhone 6. Encore une fois, nous essayons les étapes décrites ci-dessus, cela aide souvent.

Siri ne comprend pas mes commandes

Le microphone supérieur de l'iPhone 7 ne fonctionne pas bien, vous devez le vérifier. Lisez les méthodes ci-dessus.

Je peux être vu mais pas entendu lors d'un appel FaceTime

Il y a un problème avec la connexion Internet ou avec l'appareil d'enregistrement aérien.

Combien coûte le remplacement d’une pièce problématique sur un iPhone ?

En règle générale, le remplacement de cette pièce de rechange ne coûte pas particulièrement cher, jusqu'à 1 500 roubles. Mais s'il s'agit du microcircuit chargé d'encoder la parole et d'enregistrer les sons, alors vous devrez acheter ce microcircuit + travaux d'installation. Cela coûtera déjà entre 3 000 et 6 000 roubles. Compte tenu du coût du téléphone, ce montant est tout à fait justifié.

• Gardez votre iPhone 5s à l'abri de l'humidité
• Évitez les chutes brutales du téléphone, car cela entraînerait la rupture du câble à l'intérieur de l'appareil.
• Nettoyez périodiquement les connecteurs de la poussière et de la saleté
• Il est conseillé d'acheter un étui et un film de protection pour l'écran

Prenez soin de votre équipement coûteux !

Important! Si vous n'êtes pas entendu lors d'un appel, il y a un problème avec le microphone. Si vous ne l'entendez pas, c'est . L'iPhone à partir de la 4ème génération utilise 2 microphones. L'un d'eux (le microphone inférieur) est situé à l'extrémité inférieure, à côté du connecteur de charge/synchronisation. Le second (microphone supérieur) est situé en haut à côté de la prise casque (iPhone 4/4S) ou entre l'appareil photo et le flash (iPhone 5/5S/6). Identifier lequel d’entre eux ne fonctionne pas est très simple. Vérifiez simplement l'enregistrement sonore dans l'application enregistreur vocal et dans l'application appareil photo. (lors de l'enregistrement vidéo, le microphone supérieur est utilisé et dans l'enregistreur vocal, celui du bas)

Je ne peux pas être entendu ou je n'entends pas bien lorsque je parle.

Si, lorsque vous parlez sur un iPhone, vous entendez l'interlocuteur, mais qu'il ne vous entend pas, cela est probablement dû à travail incorrect microphone, qui se trouve en dessous. Il est peut-être obstrué par de la poussière ou simplement en panne. Par conséquent, vous pouvez essayer de nettoyer la grille située à côté du connecteur de charge. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez probablement changer la pièce de rechange. Il arrive aussi souvent que lors d'une conversation, vous couvriez vous-même le microphone avec la main avec laquelle vous tenez l'iPhone lors d'une conversation. Dans ce cas, l’interlocuteur peut avoir du mal à vous entendre. Pour confirmer que le microphone ne fonctionne pas, ouvrez simplement l'application enregistreur vocal et essayez d'enregistrer le son.

Le microphone de l'iPhone ne fonctionne que sur haut-parleur.

C'est une conséquence du fait que le microphone inférieur ne fonctionne pas et celui du haut fonctionne. Essayez de suivre les recommandations décrites dans le paragraphe précédent.

Lors de l'enregistrement d'une vidéo sur iPhone, aucun son n'est enregistré.

Si le son n'est pas enregistré lors de l'enregistrement vidéo, cela signifie que le microphone supérieur ne fonctionne pas. Dans ce cas, vous devez vérifier si le microphone inférieur et les haut-parleurs fonctionnent. Comme le montre la pratique, dans 90 % des cas, le microphone doit être changé, mais avant cela, vous devez vérifier s'il est recouvert d'un couvercle ou obstrué par de la poussière/saleté. Pour confirmer que le microphone supérieur ne fonctionne pas, allumez simplement le haut-parleur lorsque vous passez un appel. Si l'interlocuteur ne vous entend pas lorsque vous parlez sur haut-parleur, cela confirme que le microphone du haut ne fonctionne pas, puisqu'il sert de haut-parleur.

Ce manuel est également destiné à iphone 6

Combien coûte le remplacement d’un microphone sur un iPhone ?

Des prix Réparer l'iPhone vous pouvez le découvrir vous pouvez le découvrir dans la rubrique Vous pouvez également commander un diagnostic gratuit et nos spécialistes vérifieront tout Fonctionnalités iPhone dans 10 minutes et ils répondront à vos questions.