Le problème réside généralement dans le microphone. Si au cours du processus de diagnostic, il s'avère que le microphone a « volé », il doit être remplacé.
Si nous parlons d'un téléphone avec un clapet actif (une partie pliable avec un microphone), la raison peut en être le câble du microphone - la partie de transition entre le clapet et le téléphone.
L'humidité qui pénètre dans le téléphone peut entraîner de telles conséquences.
Dans tous les cas d'humidité pénétrant sous la coque du téléphone, il est nécessaire de sécher et de nettoyer l'appareil.
Plusieurs éléments sont responsables du fonctionnement du canal audio du téléphone. Découvrez lequel est défectueux.
Cela pourrait également être dû à une panne logicielle.

Un microphone cassé est généralement diagnostiqué lorsque le propriétaire du téléphone se plaint que personne ne peut l'entendre ou qu'il l'entend très mal. Une vérification détaillée peut diagnostiquer les éléments suivants :

Le micro ne fonctionne pas du tout. Il peut y avoir plusieurs raisons. L'un des plus courants est un canal de guidage du son bouché dans le boîtier du téléphone (les utilisateurs disent généralement : « J'ai un trou bouché là-bas ! »). En règle générale, au fil du temps, la saleté, la poussière et les petits corps étrangers s'y accumulent. Lorsque le conduit sonore est nettoyé, le caractère « bavard » du microphone revient. Certains téléphones pliables présentent cet inconvénient, dans lequel le canal de guidage du son est réalisé dans l'un des amortisseurs en caoutchouc installés au bas du téléphone et qui sont conçus pour adoucir l'impact lors de la fermeture du téléphone, ainsi que pour protéger l'écran des gratter le clavier. Avec le temps, le matériau de ces mêmes amortisseurs devient très mou et collant. Ils s'aplatissent simplement sous l'influence de la coque du téléphone et ce guide sonore colle complètement entre eux. Dans ce cas, creuser un trou donne un résultat à très court terme. Ce défaut est typique, par exemple, pour téléphone Samsung X450. Les bouchons d'amortisseur défectueux sont remplacés par des bouchons neufs ou similaires provenant d'autres téléphones, qui épousent la forme et comportent un trou - un guide sonore.

Le deuxième défaut courant concerne les oxydes dans le circuit du microphone. Ils peuvent être soit à côté du microphone, soit dans le connecteur système pour connecter un casque. Même les plus petits peuvent perturber le fonctionnement du microphone. Il suffit souvent de nettoyer les oxydes et le microphone commence à fonctionner. Cependant, si de l'eau pénètre dans le microphone lui-même, celui-ci devra être remplacé. Souvent, à cause de l'humidité qui pénètre dans le téléphone, le fonctionnement normal microphone en raison des éléments de garniture du circuit du microphone. Cela est particulièrement vrai pour les éléments tels que les varistances et les diodes Zener. Il suffit parfois de les éliminer (avec nettoyage des oxydes sur d'autres éléments, bien sûr). Les oxydes aiment également se cacher sous les filtres EMIF (Electromagnétique Impulse Filter), qui s'effondrent rapidement sous l'influence de l'humidité ou tombent simplement en panne sans aucune influence extérieure. Dans de tels cas, le filtre EMI est remplacé.

Il arrive que le téléphone indique un casque connecté, alors qu'en réalité il n'est pas connecté. Dans ce cas, il ne fonctionne généralement pas avec le microphone et conférencier. La raison en est les mêmes oxydes résultant de la pénétration d'humidité dans le connecteur du système ou sous le verre du filtre EMIF, ainsi que dans le circuit d'identification de la connexion du casque (en différents téléphones mis en œuvre de différentes manières, mais généralement via le groupe de contacts du connecteur du casque). Parfois, la raison pour laquelle le casque est allumé est une rupture dans le même circuit d'identification de connexion du casque résultant d'une soudure BGA cassée du contrôleur/processeur.

Le dysfonctionnement du microphone lui-même est vérifié en le remplaçant par un microphone fonctionnel connu.

Le micro est très silencieux. Les raisons sont les mêmes que celles décrites ci-dessus, mais le plus souvent, le microphone lui-même est défectueux.
- le fond est entendu (généralement GSM - interphone) ainsi que la voix. En règle générale, le microphone est défectueux ou l'un de ses circuits est cassé.
Il peut être éliminé en remplaçant le microphone par un microphone fonctionnel ou en vérifiant et en restaurant les circuits de signal du microphone.

Re : Le microphone d'un téléphone portable ne fonctionne pas : vous pouvez entendre, mais vous ne pouvez pas.

Je l'ai acheté il y a 4 ans en utilisant un lien éternel sur le site http:/menetie.ru et http housemilan.ru - après 4 ans, que vois-je : le premier site a complètement cessé d'exister, à la place du site où se trouvait le lien acheté, un catalogue de résumés merdiques est apparu. Le deuxième site fonctionne comme avant, mais le lien permanent a été supprimé. Je ne recommande à personne de traiter avec les propriétaires de ces sites.

Si le microphone de votre appareil mobile tombe en panne, il sera alors de peu d'utilité. L'interlocuteur n'entendra pas, Google sera indifférent à votre « OK ». Mais la situation n'est pas critique - vous pouvez essayer de redonner vie à l'appareil vous-même.

De quoi aurez-vous besoin ?

Pour réparer un micro à la maison il vous faudra :

• tournevis cruciforme
• objet plat et fin (lame émoussée, moins un tournevis)
• fer à souder et accessoires de soudure (colophane, soudure)
• couteau de papeterie

Si le problème est un problème logiciel

Tout d'abord, examinons une situation dans laquelle vous n'avez rien à souder et où l'indifférence de l'appareil à votre voix est causée par des défaillances de système opérateur. Éteignez votre téléphone, supprimez quatrième de couverture(un tournevis négatif vous sera utile ici), retirez la batterie, attendez un peu et effectuez la procédure dans l'ordre inverse.

Si votre appareil ne fonctionne toujours pas, connectez-le à votre ordinateur et essayez de le mettre à jour, ou si vous avez accès à Internet, téléchargez les mises à jour en ligne. Si une nouvelle version Le logiciel est disponible, mais vous ne pouvez pas l'installer, vous devez contacter le centre de service.

Pour vérifier si le microphone est le problème, connectez un casque. Après cela, appelez - s'ils vous entendent, alors les difficultés surviennent vraiment. systeme audio appareil.

Changer le micro

Tout d'abord, trouvez un microphone adapté à votre appareil - dans un marché aux puces ou dans un centre de service.

Ensuite, nous procédons directement au processus de remplacement.

• Nous retirons le couvercle, retirons la batterie, les cartes SIM, la carte mémoire.

• Nous nous armons d'un tournevis et recherchons des vis et autres fixations.

• Retirez délicatement les parties du boîtier qui bloquent l'accès à la carte. Lorsque vous vous en débarrassez, cherchez le microphone - il est petit et rond, semblable à une tablette, attaché au téléphone avec deux fils. Habituellement, le fabricant prévoit une rainure spéciale dans le corps de l'appareil. Les fils sont rouges et noirs.

• Nous retirons l'ancien microphone, le dessoudons soigneusement et en soudons un nouveau à sa place, après quoi vous devriez être à nouveau entendu. Lors de l'installation, veillez à ne pas perdre les vis.

Information utile

Si de l'eau pénètre dans le microphone, éteignez l'appareil, retirez la batterie et séchez-la pendant la journée. Sur certains appareils, il y en a deux : l'un est destiné aux conversations directes, le second aux haut-parleur ou suppression du bruit. N'oubliez pas de vérifier la fonctionnalité dans les deux modes.

Le problème réside généralement dans le microphone. Si au cours du processus de diagnostic, il s'avère que le microphone a « volé », il doit être remplacé.
Si nous parlons d'un téléphone avec un clapet actif (une partie pliable avec un microphone), la raison peut en être le câble du microphone - la partie de transition entre le clapet et le téléphone.
L'humidité qui pénètre dans le téléphone peut entraîner de telles conséquences.
Dans tous les cas d'humidité pénétrant sous la coque du téléphone, il est nécessaire de sécher et de nettoyer l'appareil.
Plusieurs éléments sont responsables du fonctionnement du canal audio du téléphone. Découvrez lequel est défectueux.
Cela pourrait également être dû à une panne logicielle.

Un microphone cassé est généralement diagnostiqué lorsque le propriétaire du téléphone se plaint que personne ne peut l'entendre ou qu'il l'entend très mal. Une vérification détaillée peut diagnostiquer les éléments suivants :

Le micro ne fonctionne pas du tout. Il peut y avoir plusieurs raisons. L'un des plus courants est un canal de guidage du son bouché dans le boîtier du téléphone (les utilisateurs disent généralement : « J'ai un trou bouché là-bas ! »). En règle générale, au fil du temps, la saleté, la poussière et les petits corps étrangers s'y accumulent. Lorsque le conduit sonore est nettoyé, le caractère « bavard » du microphone revient. Certains téléphones pliables présentent cet inconvénient, dans lequel le canal de guidage du son est réalisé dans l'un des amortisseurs en caoutchouc installés au bas du téléphone et qui sont conçus pour adoucir l'impact lors de la fermeture du téléphone, ainsi que pour protéger l'écran des gratter le clavier. Avec le temps, le matériau de ces mêmes amortisseurs devient très mou et collant. Ils s'aplatissent simplement sous l'influence de la coque du téléphone et ce guide sonore colle complètement entre eux. Dans ce cas, creuser un trou donne un résultat à très court terme. Ce défaut est typique, par exemple, du téléphone Samsung X450. Les bouchons d'amortisseur défectueux sont remplacés par des bouchons neufs ou similaires provenant d'autres téléphones, qui épousent la forme et comportent un trou - un guide sonore.

Le deuxième défaut courant concerne les oxydes dans le circuit du microphone. Ils peuvent être soit à côté du microphone, soit dans le connecteur système pour connecter un casque. Même les plus petits peuvent perturber le fonctionnement du microphone. Il suffit souvent de nettoyer les oxydes et le microphone commence à fonctionner. Cependant, si de l'eau pénètre dans le microphone lui-même, celui-ci devra être remplacé. Souvent, en raison de la pénétration d'humidité dans le téléphone, le fonctionnement normal du microphone est perturbé en raison des éléments de tuyauterie des circuits du microphone. Cela est particulièrement vrai pour les éléments tels que les varistances et les diodes Zener. Il suffit parfois de les éliminer (avec nettoyage des oxydes sur d'autres éléments, bien sûr). Les oxydes aiment également se cacher sous les filtres EMIF (Electromagnétique Impulse Filter), qui s'effondrent rapidement sous l'influence de l'humidité ou tombent simplement en panne sans aucune influence extérieure. Dans de tels cas, le filtre EMI est remplacé.

Il arrive que le téléphone indique un casque connecté, alors qu'en réalité il n'est pas connecté. Dans ce cas, le haut-parleur ne fonctionne généralement pas avec le microphone. La raison en est les mêmes oxydes résultant de la pénétration d'humidité dans le connecteur du système ou sous le verre du filtre EMIF, ainsi que du circuit d'identification de la connexion du casque (mis en œuvre différemment selon les téléphones, mais généralement via le groupe de contacts du connecteur casque). Parfois, la raison pour laquelle le casque est allumé est une rupture dans le même circuit d'identification de connexion du casque résultant d'une soudure BGA cassée du contrôleur/processeur.

Le dysfonctionnement du microphone lui-même est vérifié en le remplaçant par un microphone fonctionnel connu.

Le micro est très silencieux. Les raisons sont les mêmes que celles décrites ci-dessus, mais le plus souvent, le microphone lui-même est défectueux.
- le fond est entendu (généralement GSM - interphone) ainsi que la voix. En règle générale, le microphone est défectueux ou l'un de ses circuits est cassé.
Il peut être éliminé en remplaçant le microphone par un microphone fonctionnel ou en vérifiant et en restaurant les circuits de signal du microphone.

Re : Le microphone d'un téléphone portable ne fonctionne pas : vous pouvez entendre, mais vous ne pouvez pas.

Je l'ai acheté il y a 4 ans en utilisant un lien éternel sur le site http:/menetie.ru et http housemilan.ru - après 4 ans, que vois-je : le premier site a complètement cessé d'exister, à la place du site où se trouvait le lien acheté, un catalogue de résumés merdiques est apparu. Le deuxième site fonctionne comme avant, mais le lien permanent a été supprimé. Je ne recommande à personne de traiter avec les propriétaires de ces sites.

Assez souvent sur la page " Problèmes Xperia» les messages des utilisateurs apparaissent Téléphones Xperia qui se plaignent d'une mauvaise audition lors d'une conversation. Il a donc été décidé de créer un petit guide pour résoudre ce problème.

« Ils ne m’entendent pas bien et je n’entends pas bien mon interlocuteur » est l’un des problèmes courants Sony Xperia.

Fondamentalement, une mauvaise audibilité lors des appels sur Sony Xperia est due à opération incorrecte logiciels, ces algorithmes qui, au contraire, devraient vous aider à mieux entendre et à être entendu, mais nous examinerons toutes les options.

Les principales raisons du problème lorsque moi/l'interlocuteur est difficile à entendre

D'abord et la raison la plus courante d'une audibilité insuffisante est les paramètres « Réduction du bruit » et « Amélioration de la voix de l'abonné » (non disponibles sur tous les micrologiciels). Vous devez accéder à Paramètres - Appeler et tout en bas, rechercher ces éléments et les désactiver. Après cela, vous devez redémarrer votre smartphone et vérifier si la situation auditive a changé. Il est à noter que cette opportunité disparu dans le firmware sur Basé sur Android 6.0 Marshmallow sur certains nouveaux appareils Xperia. Par exemple, sur Xperia X et Xperia X Performance.

Deuxième raison commune le fait que vous/l'interlocuteur soyez difficile à entendre peut être dû aux paramètres réseau mobile. Vous devez accéder à Paramètres - Réseau mobile - Paramètres du réseau mobile et essayer de changer le type de réseau préféré de l'un à l'autre (LTE (préféré)/WCDMA/GSM à WCDMA (préféré)/GSM). De nombreux propriétaires de Xperia ont noté que cela améliorait leur audibilité lors des conversations.

Troisième la raison réside dans la recherche vocale « OK Google ». Il existe des cas où des utilisateurs se sont plaints du manque de son lors d'un appel (l'autre partie ne peut pas vous entendre). Ceci est typique non seulement du Sony Xperia, mais également de tout autre appareil Android. Pour vérifier l'impact de la recherche vocale, vous devez vous rendre sur Google maintenant- Paramètres - Recherche vocale- Reconnaissez « OK Google » et désactivez cette fonctionnalité. Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil.

Quatrième La raison pour laquelle vous ou votre interlocuteur avez du mal à vous entendre lorsque vous parlez à Sony Xperia peut survenir après une mise à jour du firmware. Il arrive que le nouveau logiciel présente des bugs ou que la mise à jour ne se soit pas installée sur le téléphone comme elle le devrait. Par conséquent, si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, vous devez essayer Réinitialisation matérielle (réinitialisation complète) Appareils Xperia. Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres - Réserver. copier et réinitialiser - Réinitialisation générale— Réinitialisez les paramètres de votre téléphone. Après cela, TOUTES les données de la mémoire du téléphone seront supprimées et logiciel le téléphone reprendra sa forme originale. Habituellement, cela aide toujours.

Cinquième la raison d'une mauvaise audition pendant les conversations est l'humidité emprisonnée dans haut-parleur auditif et des micros. Ceci s'applique à l'étanchéité Smartphones Sony Xperia. Après Appareil Sony Si votre Xperia a été dans l'eau, vous devez laisser sécher les membranes qui protègent les haut-parleurs et les microphones pendant un certain temps.

Sixième La raison est la plus désagréable et elle est liée à des problèmes matériels. Si vous ou votre interlocuteur êtes difficile à entendre, et raisons possibles, mentionnés ci-dessus, ont déjà disparu, il s'agit probablement d'un défaut de fabrication du haut-parleur ou du microphone. De plus, des problèmes de mauvaise audition peuvent survenir en raison de dommages internes au smartphone suite à des chutes ou des impacts. Ensuite, vous devez contacter le centre de service.

Écrivez dans les commentaires si ce guide vous a été utile et vous a aidé à vous débarrasser des problèmes de mauvaise audition. Partagez également dans les commentaires si vous avez trouvé d’autres causes probables d’une mauvaise communication.

En règle générale, lorsque le propriétaire du téléphone se plaint que personne ne peut l'entendre ou qu'il l'entend très mal. Une vérification détaillée peut diagnostiquer les éléments suivants :

• Le micro ne fonctionne pas du tout.

Il peut y avoir plusieurs raisons. L'un des plus courants est un canal de guidage du son obstrué dans le corps d'un téléphone Samsung (les utilisateurs disent généralement : « J'ai un trou bouché là-bas ! »). En règle générale, au fil du temps, la saleté, la poussière et les petits corps étrangers s'y accumulent. Lorsque le conduit sonore est nettoyé, le caractère « bavard » du microphone revient.

Certains téléphones pliables présentent cet inconvénient, dans lequel le canal de guidage du son est réalisé dans l'un des amortisseurs en caoutchouc installés au bas du téléphone et qui sont conçus pour adoucir l'impact lors de la fermeture du téléphone, ainsi que pour protéger l'écran des gratter le clavier. Avec le temps, le matériau de ces mêmes amortisseurs devient très mou et collant. Ils s'aplatissent simplement sous l'influence de la coque du téléphone et ce guide sonore colle complètement entre eux. Dans ce cas, creuser un trou donne un résultat à très court terme. Ce défaut est typique, par exemple, du téléphone Samsung X450. Les bouchons d'amortisseur défectueux sont remplacés par des bouchons neufs ou similaires provenant d'autres téléphones, qui épousent la forme et comportent un trou - un guide sonore.

Le deuxième défaut courant Il y a des oxydes dans le circuit du microphone. Ils peuvent être soit à côté du microphone, soit dans le connecteur système pour connecter un casque. Même les plus petits peuvent perturber le fonctionnement du microphone. Il suffit souvent de nettoyer les oxydes et le microphone commence à fonctionner. Cependant, si de l'eau pénètre dans le microphone lui-même, celui-ci devra être remplacé. Souvent, en raison de la pénétration d'humidité dans le téléphone, le fonctionnement normal du microphone est perturbé en raison des éléments de tuyauterie des circuits du microphone. Cela est particulièrement vrai pour les éléments tels que les varistances et les diodes Zener. Il suffit parfois de les éliminer (avec nettoyage des oxydes sur d'autres éléments, bien sûr). Les oxydes aiment également se cacher sous les filtres EMIF (Electromagnétique Impulse Filter), qui s'effondrent rapidement sous l'influence de l'humidité ou tombent simplement en panne sans aucune influence extérieure. Dans de tels cas, le filtre EMI est remplacé.

Il arrive que le téléphone indique le casque connecté, même s'il n'est pas réellement connecté. Dans ce cas, le haut-parleur ne fonctionne généralement pas avec le microphone. La raison en est les mêmes oxydes résultant de la pénétration d'humidité dans le connecteur du système ou sous le verre du filtre EMIF, ainsi que du circuit d'identification de la connexion du casque (mis en œuvre différemment selon les téléphones, mais généralement via le groupe de contacts du connecteur casque). Parfois, la raison pour laquelle le casque est allumé est une rupture dans le même circuit d'identification de connexion du casque résultant d'une soudure BGA cassée du contrôleur/processeur.

Le dysfonctionnement du microphone lui-même est vérifié en le remplaçant par un microphone fonctionnel connu.

• Le micro est très silencieux. Les raisons sont les mêmes que celles décrites ci-dessus, mais le plus souvent, le microphone lui-même est défectueux.
• l'arrière-plan est entendu (généralement GSM - interphone) avec la voix. En règle générale, le microphone est défectueux ou l'un de ses circuits est cassé.

Il peut être éliminé en remplaçant le microphone par un microphone fonctionnel ou en vérifiant et en restaurant les circuits de signal du microphone.

Nous pouvons vérifier et remplacer le microphone rapidement et pour un minimum d'argent, veuillez nous contacter)