Nous avons reçu le plus grand nombre de questions pour l'une de nos publications, dans laquelle nous en parlions. Après avoir analysé les demandes reçues, nous avons réalisé que beaucoup tentent d'accéder au téléphone de cette manière, même s'ils ont simplement oublié le mot de passe de leur profil Google ou ne peuvent pas s'y connecter pour une raison quelconque. Ainsi, dans cet article, nous vous expliquerons comment restaurer l'accès à votre compte Google sur Android. Vous pouvez effectuer toutes les étapes présentées sur votre téléphone, mais nous vous montrerons comment le faire sur un ordinateur.

Dans 99% des cas, votre compte sur Google et sur Android est le même. Par conséquent, ce guide sera pertinent pour vous.

Un grand nombre de personnes utilisent depuis des années le mot de passe saisi et enregistré par défaut sur leur téléphone, il n'est donc pas surprenant qu'après une longue période ou si vous perdez votre Android préféré, avec toutes les données, vous ne vous en souveniez plus. Dans ce cas, ne paniquez pas et essayez de pirater le système, cela ne mènera probablement à rien.

Nous vous suggérons de vous familiariser avec les instructions étape par étape pour restaurer l'accès, recommandées par Google lui-même.

Instruction étape par étape

Commençons par le fait que Contacter le formulaire d'assistance officiel est le seul moyen efficace restaurer l'accès.

Suivez le lien vers le formulaire de récupération. Vous verrez une fenêtre comme celle-ci :

Que faire si vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe, mais que vous vous souvenez de votre numéro de téléphone associé ?

Prenez le téléphone allumé entre vos mains et entrez hardiment son numéro.

Ensuite, entrez votre option de mot de passe, sinon cliquez sur « Autre question » et procédez à la confirmation par SMS. Entrez-y le code reçu. Vous devez maintenant saisir un nouveau mot de passe que vous utiliserez.

Je me souviens seulement de ma boîte mail (login), mais je ne me souviens pas du mot de passe.

Entrez-le. Le système déterminera lui-même le numéro de téléphone associé et, à votre demande, enverra un SMS pour confirmer que ce compte Google vous appartient.

Pour plus de détails, regardez la vidéo :

Tu ne te souviens de rien ?

Vous avez oublié votre mot de passe.

Vous vous souvenez de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, mais vous ne pouvez pas vous connecter à Gmail.

Vous pensez que quelqu'un d'autre utilise votre compte.

Il y a des problèmes avec l'authentification en deux étapes.

Dans ce cas, la procédure est un peu plus compliquée. Avant de commencer, essayez de mémoriser un maximum de détails sur votre compte (adresse complémentaire, nom et prénom saisis, etc.). Suivez ce lien, si possible en utilisant le même navigateur et le même ordinateur avec lesquels vous vous connectez habituellement à votre compte ou que vous avez utilisé pour la dernière fois. Google stocke toutes les données de visite et, le cas échéant, cela constituera un argument décisif en votre faveur.

Le formulaire de support ressemblera à ceci :

Ici, tout est élémentaire. Sélectionnez simplement l'élément souhaité et recevez les instructions appropriées pour restaurer l'accès.

Notez que le support lui-même est très réactif, et proposera toutes les manières possibles de confirmer les droits (la récupération est possible même en utilisant une boîte aux lettres de sauvegarde, si vous en avez spécifié une).

Après tout cela, nous espérons que vous avez reçu les données manquantes. Saisissez-les maintenant sur votre téléphone.

Vous pouvez obtenir plus d'informations dans cette vidéo :

Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte Google et que vous décidez de le supprimer complètement d'Android, n'oubliez pas que cela peut impliquer la réinitialisation de tous les paramètres d'usine et la suppression des applications installées via Google Play.

Au final, notons simplement que vous ne devez pas stocker les données de connexion et le mot de passe enregistrés au même endroit. Cela aidera à vous protéger contre le piratage ou tout accès non autorisé. Et si vous avez quelque chose à ajouter, écrivez-le dans les commentaires.

Articles et astuces

Les gens oublient très souvent quelque chose : quelqu’un oublie des choses personnelles, quelqu’un oublie l’anniversaire d’un ami et quelqu’un oublie des informations importantes, par exemple un mot de passe. Ce sont donc les mots de passe oubliés qui peuvent devenir la source de nombreux problèmes. Surtout si le mot de passe oublié était le mot de passe de votre compte Google, car sans lui ce serait très problématique récupérer un compte Google sur Android, et, comme vous le savez, le fonctionnement optimal de la plupart des appareils mobiles dépend aujourd'hui en grande partie de ce compte. Même si vous le savez, vous ne pourrez pas en utiliser certains sans accéder à votre compte.

Est-il possible de récupérer un compte Google sans mot de passe ?

Les mots de passe forts aident à protéger les informations stockées dans les comptes en ligne d'un utilisateur contre les attaquants. Un mot de passe oublié peut être comparé aux clés perdues d'un appartement, mais c'est pire s'il est volé, car alors un attaquant peut le modifier, après quoi l'utilisateur perdra non seulement l'accès à ses données, mais ce sera également très difficile pour lui pour prouver que le compte lui appartenait autrefois. Même si toute personne ayant oublié son mot de passe a toujours la possibilité de récupérer son compte, cela ne peut se faire que si son compte Google a été correctement renseigné lors de son inscription.

Comment récupérer votre compte Google ?

Vous pouvez restaurer votre compte Google sur Android en utilisant l'email qui aurait dû être enregistré dans votre compte lors de l'inscription. Ensuite, lors de la récupération, l'administration du système pourra envoyer une demande (ou un lien pour y accéder) à l'e-mail de l'utilisateur, avec laquelle vous pourrez modifier le mot de passe et restaurer vos données personnelles. De plus, l'administration du système Google pourra envoyer des notifications par e-mail si une activité suspecte apparaît sur la page.

De plus, vous pouvez restaurer votre compte en utilisant le numéro de téléphone qui y est attaché. C'est la méthode la plus fiable, car l'administration envoie à l'utilisateur un code spécial sur son numéro de téléphone, en saisissant lequel il pourra se connecter et continuer à travailler avec son compte. Il sera extrêmement difficile pour les attaquants d'obtenir ce code, car pour ce faire, ils devront avoir en main le numéro de téléphone du titulaire du compte. Ils ne pourront donc probablement pas récupérer l’appareil volé.

Que faire si votre compte ne peut pas être restauré

Si votre compte Google ne peut toujours pas être restauré, il est recommandé de le supprimer puis d'en créer un nouveau. Pour ce faire, vous devrez vous rendre dans les paramètres de votre appareil Android, y trouver la fonction « Gestion de compte », puis cliquer sur le bouton « Google » et la supprimer. Mais vous devez être extrêmement prudent, car la suppression de votre compte peut entraîner la réinitialisation de tous les paramètres d'usine et la suppression des applications installées via Google Play.

Enfin, il faut dire qu'il est recommandé de mettre à jour périodiquement les paramètres de récupération de votre compte (par exemple, si votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail change). Cette astuce simple vous aidera à éviter bien des problèmes !

Grâce aux services Google, vous pouvez passer un moment intéressant en ligne, apprendre quelque chose de nouveau et d'intéressant sur un sujet d'intérêt, organiser correctement votre travail et, bien sûr, communiquer avec d'autres utilisateurs.

Mais que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google ? Dois-je renoncer à tous ces avantages dans le système google.com ? Certainement pas! Dans ce cas, le plus grand service du réseau mondial offre à tous ses utilisateurs, sans exception, la possibilité de restaurer leur compte. Pour plus de détails sur la façon dont cette procédure est effectuée, lisez cet article.

Méthodes de restauration de l'accès

1. Accédez à la section de récupération de compte - google.com/accounts/recovery/ :

2. Dans la liste qui s'ouvre (récupération), cliquez avec la souris pour sélectionner la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte. Ensuite, le scénario de restauration des accès évoluera en fonction de l'option retenue.

Je ne me souviens pas du mot de passe

1. Cliquez sur la case d'option à côté de ce problème.

2. Saisissez votre adresse e-mail Google au format (nom)@gmail.com.

3. Cliquez sur Continuer.

4. Si vous avez oublié des fragments individuels de la clé de connexion symbolique, saisissez-la dans le nouveau champ du formulaire dont vous vous souvenez. Cela facilitera grandement l’accès à votre compte. Cliquez sur Continuer.

Si vous ne vous souvenez pas du tout du mot de passe (même approximativement), cliquez sur le bouton « Difficile de répondre ».

5. Choisissez une méthode pour recevoir un code de vérification sur le téléphone mobile « attaché » à votre compte Google (SMS ou message vocal). Cliquez sur « Continuer ».

Entrez le code reçu du numéro de téléphone spécifié dans votre profil. Cliquez à nouveau sur « Continuer ».

Si vous n'avez pas accès au numéro de téléphone ci-joint, mais qu'un e-mail de sauvegarde est spécifié dans votre compte, cliquez sur l'option « Je ne peux pas utiliser... ».

Sur la page « Confirmer l'accès à l'adresse de sauvegarde... » qui s'ouvre, cliquez sur « Continuer ».

6. Dans le formulaire « Réinitialiser... », en deux lignes, saisissez un nouveau mot de passe.

7. Cliquez sur « Modifier... ».

8. Une fois la procédure terminée, cliquez sur « Vérifier les données... ».

9. Pour vérifier la sécurité de votre profil, sur la page qui s'ouvre, consultez les statistiques de visite (actions récentes, appareils utilisés).

Attention! Si vous avez le moindre soupçon d'interférence de tiers dans votre compte, activez l'authentification en deux étapes et analysez votre ordinateur avec un antivirus.

Je ne me souviens pas du nom de l'utilisateur

1. Si vous ne vous souvenez plus de votre connexion à votre profil Google, indiquez le problème concerné dans la liste.

2. Sélectionnez une méthode de confirmation des droits sur votre compte (e-mail ou téléphone). Si vous avez choisi la vérification par mobile, indiquez en plus le mode de réception du code (message vocal ou SMS).

3. Saisissez le prénom et le nom spécifiés dans le profil de votre compte personnel.

4. Cliquez sur la case « Je ne suis pas un robot ».

5. Dans le panneau qui s'ouvre, cliquez sur la souris pour marquer les images selon les critères spécifiés. Cliquez sur "Confirmer".

6. Cliquez sur le bouton « Soumettre » (situé sous les champs du formulaire).

7. Tapez le code résultant. Cliquez sur Continuer.

Pour utiliser pleinement les services sur un téléphone Android 6.0, Android 7.0 ou autre, vous avez besoin d'un compte Google. Tout ce dont vous avez besoin est un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre messagerie

Que se passe-t-il si nous oublions le mot de passe et qu’il n’existe aucun moyen de le récupérer de la manière traditionnelle ?

Une partie importante des services Google nécessite que vous vous connectiez. Cela vous permet d'utiliser leurs capacités. Tant que nous ne nous souviendrons pas du nom d’utilisateur et du mot de passe, nous ne pourrons pas les utiliser.

Le plus souvent, cela se produit ainsi : "J'ai réinitialisé les paramètres sur Android, on ne sait pas comment récupérer un compte Google." Il existe une solution – plus d’informations ci-dessous.

Le moyen standard de récupérer un compte Google sur Android si vous avez oublié votre mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe Android. Naturellement, la première chose à faire est d’essayer de l’envoyer à une autre adresse e-mail.

Cela peut être fait directement sur un smartphone Android, mais je recommanderais quand même de le faire via un PC - un ordinateur a plus de capacités.

Si cela se produit après la réinitialisation de votre Android et que vous ne vous souciez pas de votre compte Google, mais que le téléphone nécessite un compte Google préalablement associé, cela peut être contourné. Comment? .

Si vous êtes déterminé à restaurer votre compte Google sur Android, je vous recommande de vous rendre à l'adresse ci-dessous sur votre ordinateur.

https://www.google.com/accounts/recovery

Désormais, si un téléphone Android est lié à votre messagerie, vous pouvez le gérer, sinon, écrivez votre adresse e-mail et cliquez sur « Suivant ».

Vous serez invité à saisir votre mot de passe, mais comme vous ne vous en souvenez pas, sélectionnez oublié. Vous serez invité à conserver tout mot de passe utilisé dans ce compte.

Si vous vous en souvenez, entrez et suivez ce que l'assistant de récupération vous demande de faire. Si vous ne vous en souvenez pas, cliquez sur choisir une autre méthode.

Il existe de nombreuses options de récupération, par exemple saisir votre prénom, votre nom..., votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail alternative ou la réponse à une question de sécurité.

En un mot, si vous vous souvenez de quelque chose, vous pouvez récupérer votre mot de passe oublié. Que faire si vous ne vous souvenez de rien ? Essayez ensuite la solution suivante.

La deuxième façon de récupérer votre compte Google Gmail sur Android si vous avez oublié votre login et votre mot de passe

Supposons que vous ayez perdu l'accès à votre deuxième compte Google Gmail et que vous ne parveniez pas à répondre à la « question secrète ».

Cela signifie-t-il que vous avez perdu l'accès aux contacts, aux e-mails, aux photos et à toutes les autres données de votre compte Google ?

En cas d'urgence, l'application Google Password Decryptor vient à la rescousse.

Ce programme est capable de détecter et de déchiffrer les mots de passe utilisés pour se connecter à divers services à l'aide d'applications telles que gTalk, Picasa, Google Chrome et Internet Explorer.

Après avoir lancé le programme, cliquez simplement sur « Démarrer la récupération » et le programme commencera le processus de récupération des mots de passe manquants.

Après quelques minutes, une liste des connexions au compte apparaîtra, ainsi que les mots de passe utilisés pour se connecter au système.

Conseils pour récupérer votre mot de passe pour les comptes Google

Si vous avez oublié vos coordonnées sur Android, c'est comme si vous perdiez vos clés : vous ne pouvez plus entrer dans votre maison.

Cela peut être encore pire si votre compte Google est piraté. Un voleur peut le changer et vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte - c'est comme si quelqu'un volait vos clés et changeait ensuite les serrures de votre porte.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google, vous avez besoin d'un moyen d'y accéder et d'obtenir toutes les informations de Gmail, Maps, Google+ et YouTube.

Pour vous aider, Google doit vérifier que vous êtes le propriétaire légitime du compte, même si vous n'avez pas fourni les informations correctement.

Il existe plusieurs méthodes simples que vous pouvez utiliser pour vous permettre de récupérer rapidement.

Pour ce faire, ajoutez une adresse e-mail supplémentaire. Ensuite, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, Google peut envoyer un lien vers votre deuxième adresse e-mail et vous pouvez en attribuer une nouvelle.

Ajoutez votre numéro de smartphone à votre compte Google. Votre téléphone mobile est le meilleur moyen de retrouver l'accès à votre compte Google.

Ensuite, si nécessaire, vous recevrez un SMS au numéro que vous avez enregistré.

Le téléphone est un outil plus sûr et plus fiable que les autres méthodes pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte.

Des méthodes telles que les questions de sécurité, le nom de jeune fille de votre mère, la ville dans laquelle vous vivez, où vous êtes né peuvent avoir des réponses faciles à retenir, mais en même temps peuvent être facilement déchiffrées par des tiers.

De plus, grâce à votre numéro de téléphone, vous accéderez à votre compte beaucoup plus rapidement et efficacement que via un e-mail alternatif.

Vous recevrez également un message texte si Google détecte que quelque chose de suspect se produit dans votre compte. Bonne chance.

De nombreuses personnes connaissent les services de Google. Cette entreprise est une organisation assez grande. Il permet non seulement de travailler avec le moteur de recherche du même nom, mais aussi de communiquer avec des collègues et amis. Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte ici. C'est-à-dire un e-mail. Le profil Google se synchronise parfaitement avec divers appareils mobiles. Parfois seulement, il arrive des situations dans lesquelles il est impossible d'entrer dans la boîte. Par exemple, si un utilisateur d'un compte Google a oublié son mot de passe. Dans de telles circonstances, vous pouvez essayer de restaurer l'accès à votre profil. Ou inscrivez-vous à nouveau. Ci-dessous, nous expliquerons comment se connecter à la messagerie Google si l'utilisateur ne dispose pas de certaines informations de connexion.

Pas de mot de passe ni de login

Commençons par une situation plutôt intéressante. Nous parlons de situations dans lesquelles l'utilisateur a oublié le mot de passe du compte Google, ainsi que le nom d'utilisateur. Cela se produit généralement avec les anciens profils.

Ce qu'il faut faire? Vous devriez essayer de restaurer l'accès à la boîte aux lettres dès que possible. Cela peut être fait en utilisant un numéro de téléphone mobile. Il doit être joint au courrier au préalable.

Comment récupérer votre compte Google si vous avez oublié votre mot de passe ? Requis:

1. Ouvrez la page google.ru.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le signe « Connexion ».
3. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
4. Cochez la case "J'ai oublié mon mot de passe".
5. Précisez l'adresse e-mail à utiliser.
6. Cliquez sur le bouton "Continuer".
7. Entrez votre numéro de téléphone dans le champ désigné. Vous devrez enregistrer au préalable la combinaison associée à la box.
8. Cliquez sur le bouton "Continuer".
9. Entrez le code de confirmation. Il sera envoyé par SMS sur votre téléphone mobile.
10. Créez un nouveau mot de passe de connexion.
11. Répète. Il y a une ligne distincte dans le formulaire de récupération à cet effet.
12. Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe".

C'est tout. Comment récupérer votre compte Google si vous avez oublié votre mot de passe est désormais clair. Mais ce n’est qu’un des scénarios possibles. Que pouvez-vous recommander d’autre aux citoyens ?

Sans données personnelles

Très souvent, les utilisateurs ne fournissent pas d’informations personnelles dans leur profil. Et par conséquent, la procédure de connexion à Google Mail sera un peu difficile.

Avez-vous besoin d'un compte Google ? Vous avez oublié votre mot de passe de connexion et votre téléphone n'était pas connecté à la boîte mail que vous utilisiez ? Ne désespérez pas. Après tout, il y a encore une chance de réussir votre connexion.

Vous devrez répondre à un certain nombre de questions qui permettront d'établir l'identité du citoyen. De manière générale, si une personne a oublié le mot de passe de son compte Google, elle devra agir comme suit :

1. Connectez-vous à la page Google.
2. Cliquez sur le lien hypertexte « J'ai oublié mon mot de passe ».
3. Cochez « Mot de passe oublié » et cliquez sur « Continuer ».
4. Cliquez sur le bouton « Difficile de répondre ».
5. Répondez à une série de questions qui apparaissent à l'écran. Vous devez commencer par indiquer l’adresse e-mail que vous utilisez.
6. Enregistrez un e-mail pour la communication.
7. Suivez le lien envoyé par Google vers la boîte aux lettres précédemment indiquée.
8. Créez un nouveau mot de passe et imprimez-le.
9. Répéter le mot de passe. A cet effet, il existe des lignes correspondantes dans le formulaire de récupération.

Après avoir confirmé l'opération, vous pouvez facilement vous connecter à votre compte Google. Si vous avez oublié le mot de passe de votre profil et qu'aucun téléphone mobile n'est associé à votre profil, ces instructions vous aideront à ne pas perdre votre courrier.

Pas de connexion

Mais ce n'est pas tout. Parfois, les utilisateurs n'oublient pas le mot de passe, mais le login pour autorisation. De telles situations causent beaucoup de problèmes. Après tout, si une personne a oublié le mot de passe de son compte Google, elle peut le récupérer rapidement. La connexion est plus difficile.

Dans notre cas, le type d'instructions suivant vous aidera :

1. Ouvrez la section « Problèmes d'autorisation » de Google.
2. Sélectionnez "J'ai oublié mon identifiant".
3. Spécifiez une méthode pour récupérer le nom d'utilisateur. Par exemple, cela peut être fait en utilisant un e-mail ou un numéro de téléphone supplémentaire.
4. Saisissez les données pertinentes dans les champs désignés.
5. Cochez la case "Je ne suis pas un robot".
6. Confirmez l'opération.

Et après? Il ne reste plus qu'à lire la lettre ou le SMS. Il contiendra le nom d'utilisateur sur le service Google. Avec son aide, vous pouvez facilement accéder à la boîte aux lettres ou récupérer votre mot de passe pour l'autorisation dans le système. Rien de difficile ou de flou.

Depuis le téléphone

Que faire si vous avez soudainement oublié le mot de passe de votre compte Google sur votre téléphone ? Vous devrez restaurer vos informations de connexion. Ou vous pouvez créer un nouveau mail avec une adresse différente. Mais ce n'est pas recommandé. Surtout si l'utilisateur a besoin de l'ancienne boîte.

Le guide de récupération de mot de passe Google sur Android ressemble à ceci :

1. Ouvrez le formulaire de connexion.
2. Cliquez sur le bouton "Problèmes d'autorisation".
3. Indiquez "J'ai oublié mon mot de passe".
4. Saisissez le mot de passe de la boîte aux lettres. Ce sera très probablement faux. L'utilisateur sera alors redirigé vers la page suivante du formulaire de récupération.
5. Cliquez sur le bouton "Envoyer".
6. Entrez le code de confirmation. Il arrivera sur l'appareil avec lequel l'utilisateur travaille actuellement.
7. Créez un nouveau mot de passe et saisissez-le deux fois dans les zones désignées à l'écran.

Prêt! En général, l'algorithme de restauration de l'accès à un compte Google si vous avez oublié votre mot de passe n'est pas très différent dans certaines circonstances. Depuis toutes les plateformes, vous pouvez donner vie à votre idée. Et les instructions répertoriées vous aideront à faire face à la tâche.

Enregistrer une nouvelle boîte aux lettres

L'utilisateur a-t-il oublié le mot de passe de son compte Google ? Que dois-je faire si j'ai des difficultés à remplir le formulaire de récupération ? Il est préférable d'abandonner le profil précédemment utilisé. Certaines personnes ne se souviennent jamais de leur identifiant ou de leur mot de passe. Il est alors préférable de créer un nouveau compte. Les informations de l'ancienne boîte aux lettres seront perdues, mais vous pourrez à nouveau utiliser les services Google.

Comment recevoir un email sur Google ? Vous devez procéder comme suit :

1. Ouvrez Google.ru.
2. Cliquez sur la rubrique "Mail".
3. Cliquez sur le bouton "Inscription".
4. Remplissez le formulaire qui apparaît à l'écran. Habituellement, vous devez spécifier les données personnelles de l'utilisateur, proposer un identifiant pour vous connecter (ou choisir parmi des noms gratuits) et spécifier un mot de passe pour l'autorisation dans le système.
5. Spécifiez des moyens de récupération supplémentaires - boîte aux lettres ou téléphone mobile.
6. Cochez la case "Je ne suis pas un robot".
7. Saisissez le texte du captcha.
8. Cliquez sur le bouton « Confirmer » ou « Ok ».

Après quelques secondes, l'utilisateur sera redirigé vers sa boîte aux lettres. Vous n’avez désormais plus besoin de penser à quoi faire avec votre compte Google. Mot de passe oublié? Vous pourrez alors simplement démarrer une nouvelle box à tout moment.

Synchronisation

Vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google ? Si vous n'avez pas pu restaurer l'accès à votre boîte aux lettres, il est préférable de vous réinscrire dans le système. Après cela, vous devez synchroniser votre profil avec les appareils mobiles.

Comment faire? Requis:

1. Ouvrez les paramètres du téléphone mobile.
2. Allez dans la section « Comptes ».
3. Sélectionnez Google.
4. Fournissez votre adresse e-mail.
5. Entrez un mot de passe pour vous connecter au système.
6. Cliquez sur le bouton "OK".

C'est tout. Avant de donner vie à votre idée, vous devez vous connecter à Internet. Sinon, vous pouvez oublier la synchronisation.

Enfin

Nous avons découvert quoi faire si une personne qui travaille avec un compte Google a oublié le mot de passe de celui-ci. Que faire exactement ? Cela dépend complètement de la situation.

Bien souvent, il n'est pas possible de retrouver l'accès à l'ancien courrier. Ensuite, il est recommandé de simplement créer un nouveau compte sur Google. L'inscription ici est gratuite. Il est préférable de lier la nouvelle boîte mail à votre téléphone ou à une adresse email disponible.