За годы существования на рынке мультимедийная телеприставка Apple TV получила немало улучшений, включая поддержку голосового помощника Siri, массу приложений и сенсорный пульт. Но ни одно устройство небезупречно, и владельцы Apple TV периодически сталкиваются с различными проблемами. К счастью, с большинством из них пользователи могут справиться самостоятельно.

Вконтакте

Так же, как и в смартфонах, приложения на Apple TV могут «подтормаживать», полностью зависнуть или работать некорректно. В такой ситуации лучший способ решить проблему - принудительно закрыть приложение. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой », свайпом вправо или влево выделите приложение и сделайте свайп вверх на тачпаде пульта ДУ Siri Remote.

ПО ТЕМЕ: 30 лучших игр для Apple TV .

Apple TV тормозит, глючит и не работает должным образом

Виснуть могут не только приложения, но и сама телеприставка. В таких случаях просто перезагрузите устройство. Это можно сделать двумя способами: открыв «Настройки » → «Система » → «Перезагрузить » или одновременно удерживая кнопки Menu и «Домой », пока световой индикатор на Apple TV не начнет быстро мигать.

Когда вы отпустите кнопки, Apple TV начнет перезагружаться.

ПО ТЕМЕ: Как правильно выключать Apple TV - 3 способа .

Apple TV не включается (индикатор мигает)

Многосленные пользователи Apple TV сообщают, что после нескольких месяцев использования приставка внезапно перестает включаться, и при этом мигает индикатор на передней панели. В этом случае так же не спешите обращаться в сервис. Обычно это связано с программным сбоем, решить который можно путем восстановления (перепрошивка) приставки в режиме DFU Mode. Более подробно об этом мы рассказывали в этом материале.

Не работает Пульт ДУ для Apple TV

Если пульт Siri Remote перестал реагировать, сначала попробуйте подзарядить его через порт Lightning в нижней части корпуса. Уровень заряда можно проверить в разделе «Настройки » → «Пульты ДУ и устройства » на Apple TV, воспользовавшись iOS-устройством в качестве пульта дистанционного управления.

В случае, если проблема не исчезла, попробуйте сбросить настройки Пульта Siri Remote путем одновременного нажатия кнопки Menu и кнопки увеличения громкости . Удерживайте кнопки в течение 2 секунд.

ПО ТЕМЕ: Сломался или потерялся пульт от Apple TV - управляйте с iPhone.

Пропал звук на выходе Apple TV

В некоторых случаях Apple TV перестает воспроизводить аудио без видимой причины. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте перезагрузить телевизор и все подключенные к Apple TV акустические устройства. Обычно, этого достаточно. Если указанный метод не помог решить проблему, перезагрузите Apple TV, а также удостоверьтесь, что все аудионастройки выставлены правильно. Для этого откройте «Настройки » → «Аудио и Видео » и убедитесь, что параметр «Аудиовыход» активирован и указаны правильные колонки, а в «Аудиорежиме » выбран параметр «Автоматически ».

Apple TV внешне выглядит так же, как и большинство ТВ-приставок, однако работает данный девайс не только с техникой Apple, но и с другими домашними устройствами. К примеру, с помощью Apple TV можно настраивать и управлять лампами Hue, играть в игрушки, скачивать приложения, а также посредством AirPlay транслировать видео с iPhone или Mac на большой экран телевизора. Разумеется, у Apple TV проблемы тоже случаются. О наиболее распространенных из них мы и расскажем в этой статье.

Суть басни в том, что у Apple TV проблемы довольно часто возникают даже, если девайс подключен и настроен правильно. Это могут быть сбои wifi-соединения, некачественное воспроизведение , неполадки при работе с домашним кинотеатром. Как правило, такого рода неприятности пользователь может устранить сам. О том, что и как делать в каждом отдельном случае, мы и поговорим. Итак:

Apple TV проблемы с WiFi

Это, пожалуй, самая распространенная категория неполадок, на которые жалуются почти все владельцы Apple TV, но которые в подавляющем случае возникают по вине их же самих, и которые устраняются тоже без особых усилий. Стандартный перечень жалоб на так называемые «проблемы с wifi» в случае с Apple TV выглядит примерно так:

• «не находит» wifi-сеть;
• не подключается к домашней wifi-сети;
• подключается к wi-fi, но не подключается к Интернету;
• часто пропадает соединение в Wi-Fi и включается «Буферизация «.

Если ваша Apple TV вдруг повела себя похожим образом, то процедуру устранения неполадок следует начать с проверки IP-адреса. Для этого заходим в «Настройки «, потом — в «Основные » и жмем «Сеть «.

• если в строке «IP-адрес» этот самый адрес не отображается, то необходимо сначала выключить (из розетки, и подержать в выключенном виде не менее 1 минуту) имеющийся в наличии роутер, после чего («Настройки» -> «Система» -> «Перезагрузить сейчас» );

• если IP-отображается, приставка подключена к Wi-Fi, однако соединение постоянно прерывается, то, вероятнее всего, имеет место быть слабый сигнал. Попробуйте переместить Apple TV в другое место, поближе к роутеру, или, наоборот, роутер переместите поближе к приставке.

Apple TV проблемы с AirPlay

Посредством сервиса AirPlay , как вы знаете, можно стримить картинку с , iPad или на экран телевизора. Сервис этот настраивается очень просто и, безусловно, сам по себе очень полезен. Если работает хорошо, что бывает не всегда. Если AirPlay вдруг засбоил, то первым делом надо проверить, что Apple TV и нужный смартфон, планшет или ноут были подключены к одной . Если эти устройства «ловят» разные сети, либо мобильный девайс подключен к интернету через сеть мобильного оператора, то AirPlay работать не будет. По очереди открываем «Настройки » в каждом из устройств и смотрим, чтобы в соответствующих разделах отображалось название вашей домашней wifi-сети.

Также часто случается, что AirPlay попросту не работает. То есть вы открываете видео-приложение, готовитесь включить стрим, но привычный логотипчик AirPlay почему-то не обнаруживается. В данном случае можно предположить, что выбранное вами приложение не поддерживает сервис AirPlay. Кроме того, также может быть, что поддержка такая блокируется. В некоторых мобильных приложениях и приложениях для телевизора действительно поддержка AirPlay отключается, чтобы юзеры не могли транслировать определенный видео-контент .

Но AirPlay может не работать и из-за обычного сбоя. Так что проверить настройки Apple TV в такой ситуации тоже будет не лишним. Открываем «Настройки » и смотрим, чтобы была включена функция AirPlay. Кроме того, если AirPlay работает, но работает не стабильно и/или постоянно лагает, то также попробуйте переместить свой iPhone, iPad или Macbook поближе к приставке. Если таким образом проблему удалось устранить, то, очевидно, причиной лагов было низкое качество потокового сигнала, а не сам AirPlay.

Apple TV — проблемы с видео

Иногда Apple TV начинает показывать видео без звука, или звук есть, но пропадает изображение. В таких случаях, прежде чем принимать какие-то радикальные меры, попробуйте просто перезапустить стрим. Если же перезапуск проблему не решил, проверьте . Он должен быть качественно подключен с обоих концов. Если есть возможность, подключите Apple TV через другой HDMI-кабель.

Плюс к этому нужно проверить и разрешение приставки: «Настройки» -> «Аудио и видео» -> «Разрешение» . Скорее всего вы увидите опцию «Авто «, и это нормально. Однако иногда нужно вручную установить то разрешение, которое поддерживается .

Apple TV — проблемы с аудио

Если звук с приставки начал глючить, то начинать тоже следует с проверки уровня громкости. Она может быть отключена. Если с громкостью все нормально, то тогда стандартно перезапускаем стрима. Потом проверяем качество подключения Apple TV к телевизору (HDMI либо оптический кабель, если таковой используется), а также качество подключения к аудиоресиверу или . Аккуратно отключаем кабель и потом подключаем его снова. В подавляющем большинстве случаев весь «ремонт» этим и ограничивается.

Apple TV проблемы с пультом ДУ

Без пульта Apple TV — это просто черная коробочка, красивая и почти бесполезная. Почти — это потому, что если со стандартным пультом приставки что-то не так, то вместо него можно . Но только если вы предварительно установили и настроили мобильное приложение «Пульт ДУ » (Remote App). Это одно.

Что же касается проблем пульта, то наиболее частой из них является сбой сопряжения этого устройства с приставкой. То есть, оно просто не подключается, и « «. В такой ситуации надо для начала проверить заряд батареи пульта. Если она разряжена, то ставим пульт на зарядку не менее чем на полчаса. Затем вплотную подносим его к корпусу приставки (на расстояние не более 5-7 см), нажимаем одновременно кнопки «Меню » и «Увеличить громкость » и держим их так не менее 5 секунд (начнется процесс сопряжения). После того, как приставка «увидит» свой пульт, отключаем ее от сети. Ждем минуту, включаем и тестим качество работы пульта.

При помощи Apple TV вы запросто сможете транслировать iTunes, Hulu, Netflix, NHL, MLB и многие другие сервисы на экран вашего HDTV. Небольшой гаджет продается (в Америке) всего за 99 долларов и очень серьезно расширяет возможности телевизора. Apple TV – это очень удобный и доступный инструмент для потребления медиа контента. Далее мы подробно расскажем о том, как нужно себя с ним вести.

Для этого вам пригодится iPhone , iPad или iPod Touch с ОС iOS 7 . iPhone 4 или iPad 2 для этих целей не подходят. Что касается Apple TV , то это должен быть девайс третьего поколения.

1. Включите Bluetooth на iOS девайсе.

2. Поднесите iPhone , iPad , iPod Touch на расстояние менее 6 дюймов к Apple TV , предварительно открыв экран выбора языка на Apple TV .

3. Введите имя пользователя и пароль с iTunes , как только iOS девайс затребует эти данные.

5. Теперь вы должны определиться с тем, разрешить Apple собирать данные об использовании пользователем девайса или нет.

6. Не выходите за радиус действия Apple TV , чтобы указать другие необходимые данные.

Настраиваем Apple TV при помощи пульта управления

1. Подключите Apple TV к телевизору.

2. Переключитесь на канал, к которому подключен Apple TV .

3. Используя пульт управления, выберите язык. Нажав центральную кнопку, подтвердите свой выбор и перейдите на следующий экран.

4. Выберите вашу сеть WiFi.

5. Введите пароль для подключения к Wifi (если он есть).

6. Разрешите или запретите Apple собирать данные об использовании устройства.

Включаем VoiceOver на новом Apple TV

1. Подключите Apple TV к телевизору.

2. Через некоторое время на экране появится сообщение о том, что вы можете активировать VoiceOver и продолжить работу уже с голосовыми подсказками.

Включаем VoiceOver на уже активированном Apple TV

1. Запустите приложение настроек.

2. В общих настройках находим специальные возможности.

3. Включаем VoiceOver .

4. Также можно активировать 4 пункт данного меню. В дальнейшем это позволит Включать/выключать VoiceOver без необходимости заходить в меню. Просто зажмите кнопку меню на пульте управления Apple TV , а затем используйте кнопку выбора чтобы включать/выключать VoiceOver .

Привязываем пульт дистанционного управления от Apple к Apple TV

1. Открываем меню.

2. Переходим к Основным настройкам.

3. Выбираем подпункт с настройками для пультов управления.

4. Привязываем пульт дистанционного управления от Apple к Apple TV .

Основные команды для Apple TV, которые можно задать при помощи пульта дистанционного управления

1. Чтобы вернуться на главный экран Apple TV , зажмите и удерживайте кнопку Меню

2. Чтобы отправить Apple TV спать, зажмите Плей/Паузу на 5 секунд.

3. Чтобы переключаться между сериями во время воспроизведения видео, зажмите кнопку Вниз и переключайтесь, используя кнопки Вправо, Влево. Также можно зажать кнопку Выбора, после чего на экране появится строка с изображениями каждой серии, используя круглую сенсорную поверхность, выберите нужную серию. Чтобы перейти к ней, используйте кнопку Выбора.

4. Чтобы быстро подключить пульт дистанционного управления к Apple TV , зажмите кнопки Меню и Вправо на 6 секунд. Чтобы отключить – Меню и Влево на такой же отрезок времени.

5. Чтобы перезапустить Apple TV , зажмите кнопки Меню и Вниз на 10 секунд.

6. Чтобы отметить видео как просмотренное, выберите его и зажмите кнопку Выбора. Данная опция работает только для контента с iTunes .

7. Чтобы поменять нумерацию канала, зажмите кнопку Выбора до тех пор, пока изображение не начнет мигать, затем при помощи кнопок Вправо/Влево переместите канал и нажмите кнопку Выбора.

Apple TV и приложение Remote для iPhone и iPad

1. Качаем приложение для дистанционного управления Apple TV для iPhone и iPad .

2. Включаем фичу Home sharing в настройках приложения.

3. Включаем Home sharing на Apple TV (Settings – Computers – Home Sharing).

4. Управляем Apple TV при помощи iPhone или iPad .

1. Включите клавиатуру

2. Откройте общие настройки и выберите опцию Bluetooth .

3. Теперь Apple TV должен распознать Bluetooth клавиатуру, после чего на экране появится четырехзначный код. Введите его на клавиатуре.

4. Теперь в меню Bluetooth напротив клавиатуры появится сообщение о том, что гаджет подключен.

1. Выделите иконку, которую собираетесь убрать, и зажмите кнопку Выбора.

2. Как только иконка начнет покачиваться, нажмите Плей/Паузу.

3. Из появившегося меню выберите опцию, которая спрячет иконку.

Это же можно сделать в настройках. Просто перейдите в главное меню и выберите каналы, которые хотите спрятать.

Транслируем видео с iPhone или iPad на Apple TV

1. Выбираем приложение, контент из которого вы собираетесь отправить на большой экран.

2. Выбираем нужное видео.

3. Нажимаем на иконку AirPlay .

4. Из появившегося меню выбираем Apple TV .

1. Свайпом вверх открываем Control Center .

2. Нажимаем AirPlay .

3. Выбираем Apple TV . Убедитесь, что девайс подключен к той же сети, что и iPhone , iPad .

4. Свайпом вниз закрываем Control Center .

Используем AirPlay для отображения экрана iPhone или iPad на телевизоре

1. Открываем Control Center .

2. Нажимаем AirPlay .

3. Выбираем Apple TV .

4. Включаем опцию Mirroring .

5. Теперь контент с мобильного или планшета отображается на большом экране при помощи Apple TV .

1. Убедитесь, что Mac и Apple TV подключены к одной сети WiFi.

2. На рабочем столе Mac в правом верхнем углу найдите иконку Airplay . Нажав на нее, вы активируете трансляцию.

Активируем Apple TV Home Sharing

1. Переходим в настройки Apple TV .

2. Выбираем опцию Computers.

3. Выбираем Enable Home Sharing.

4. Вводим Apple ID или подтверждаем указанные ранее данные.

Обновляем ОС Apple TV вручную

1. Переходим в настройки.

2. Открываем общие настройки.

3. Проверяем наличие обновлений в соответствующем пункте меню.

4. Устанавливаем обновления.

Возвращаем Apple TV к заводским настройкам

Если вдруг ваш Apple TV перестал корректно работать, то в таком случае стоит сделать откат к заводским настройкам. Для этого необходимо перейти к Общим настройкам и выбрать опцию Reset . Затем из следующего меню нежно выбрать Restore . Придется сделать это дважды, подтвердив свое намерение. Кроме того, для восстановления Apple TV можно использовать iTunes . Просто подключите девайс к ПК и выполните все необходимые для этого действия.

Учимся правильно использовать Apple TV:
рейтинг 80 из 80 на основе 80 оценок.
Всего 80 отзывов.

Пульты дистанционного управления захватили планету. Они везде: в вашей гостиной, спальне, кухне и нередко даже в туалете и ванной. Целый набор этих маленьких пластиковых коробочек для управления телевизорами, системами объемного звука, Blu-ray-плеерами, игровыми консолями и много чем еще нередко заставляют выглядеть ваш дом как распродажу в магазине мелких электронных товаров. К счастью для нас, решение проблемы уже существует. И называется оно «универсальные пульты дистанционного управления». Всего одна такая штука способна управлять всеми электронными приборами в вашем доме, включая вашу приставку Apple TV.

Поэтому, если вы хотите упростить управление вашим центром развлечений или вам просто не нравится вариант управления через Siri, то вы можете без проблем «научить» вашу работать с универсальными пультами ДУ.

На рынке имеется множество универсальных пультов ДУ. Все они разные. И хотя практически все они способны управлять вашей приставкой Apple TV, все же следует перепроверить их возможности и совместимость. Ниже будет приведена инструкция, как настроить универсальный пульт ДУ для правильной работы с вашей Apple TV.

• Находясь на главном экране Apple TV, заходим в «Настойки»;
• Выбираем в появившемся меню «Пульты и контроллеры» (Remotes & Devices);

• Выбираем « Обучение пульта» (Learn Remote);
• Убедитесь, что пульт ДУ включен;
• С помощью универсального пульта нажимаем «Старт» для начала процесса обучения;

Следуем инструкции на экране.

• Далее нужно поочередно выбирать на пульте подходящие клавиши управления «вверх», «вниз», «вправо», «влево». Клавиши можно выбрать любые, но логичнее, конечно же, подобрать те, которые наиболее для этого подходят;
• Зажимаем сначала одну кнопку и ждем, пока система это зафиксирует, потом выбираем другую, третью и так далее;

• При желании можно дать имя пульту управления;
• После этого нажимаем кнопку «Готово» (Done);

• Аналогичным образом настраиваем кнопки управления воспроизведением;
• В конце настройки нажимаем «Ок».

Телевизионной приставки Apple TV. Теперь стоимость устройства в США составляет $69 вместо $99.

Гендиректор Apple Тим Кук заявил, что за год продажи Apple TV принесли компании рекордную прибыль в $1 млрд. В эту сумму входят также доходы от продажи и аренды фильмов, сериалов и телепередач. В общей сложности компания продала свыше 25 млн телевизионных приставок. «Сейчас Apple TV уже не просто хобби», – отметил Кук.

Apple TV воспроизводит в потоковом режиме фильмы, музыку, подкасты, фотографии из библиотеки iTunes, а также с мобильных устройств на iOS посредством технологии AirPlay. В комплект поставки Apple TV входит пульт дистанционного управления Apple Remote. Издание iMore подготовило перечень самых важных команд для пульта ДУ.

1. Основные

Нажмите Вверх, Вниз, Влево или Вправо для перемещения по элементам интерфейса. Нажмите кнопку Select для выбора объекта. Кликните Menu для возврата или Play/Pause для воспроизведения.

2. Возврат на главную

Нажмите и удерживайте кнопку Menu в течение 3 секунд для возврата в главное меню Apple TV.

3. Переместить или скрыть иконки

Нажмите и удерживайте кнопку Select в течение 2 секунд для активации режима перемещения иконок. Нажмите Play/Pause, чтобы скрыть иконку.

4. Настройки видео

Нажмите и удерживайте кнопку Select при просмотре видео, чтобы открыть настройки динамиков, звука и субтитров.

5. Перемотка назад

Нажмите и удерживайте кнопку Влево для перемотки на 30 секунд назад. Удерживайте кнопку, чтобы продолжить перемотку. Нажимая кнопку Влево несколько раз, вы можете изменить скорость перемотки: медленная, средняя и быстрая.

6. Перемотка вперед

Нажмите и удерживайте кнопку Вправо для перемотки на 30 секунд вперед. Удерживайте кнопку, чтобы продолжить перемотку. Нажимая кнопку Вправо несколько раз, вы можете изменить скорость перемотки: медленная, средняя и быстрая.

7. Перемотка в режиме Slo-mo

Нажмите Play/Pause, а затем кнопку Влево или Вправо, чтобы перемотать содержание в режиме замедленного просмотра.

8. Быстрая перемотка в Slo-mo

Нажмите Play/Pause, а затем нажмите и удерживайте кнопку Влево или Вправо, чтобы инициировать ускоренную перемотку в режиме замедленного просмотра.

9. Пропуск глав

Нажмите Вниз, чтобы включить режим переключения глав. Нажмите Влево, чтобы вернуться на предыдущую главу или вправо, чтобы включить следующую. Если видео не поддерживает разбивку на главы, вы пропустите 30 секунд или 1/20 видео.

10. Отметить как просмотренное

В разделе телепередач в iTunes нажмите и удерживайте кнопку Select, чтобы пометить эпизоды, как просмотренные или непросмотренные.

11. Переключение раскладки

Нажмите Play/Pause во время ввода текста для переключения между цифровой и символьной раскладками. Нажмите и удерживайте Select в течение 2 секунд, чтобы вызвать меню для смены раскладки. После выборе нужной нажмите Play/Pause.

12. Перезагрузка

Нажмите и удерживайте кнопки Вниз и Menu в течение 6 секунд, чтобы инициировать перезагрузку Apple TV.

13. Режим сна

Нажмите и удерживайте кнопку Play/Pause в течение 5 секунд, чтобы перевести Apple TV в режим сна.

14. Создание пары

Нажмите и удерживайте Вправо и Menu в течение 5 секунд, чтобы настроить создание пары с Apple TV. Та же команда, но с кнопкой Влево разорвет соединение с пультом.

15. Приложение Remote

Приложение Remote для iPhone, iPad и Apple Watch позволяет управлять Apple TV более удобным способом. Приложение для смартфонов и планшетов доступно для загрузки .