Инструкции по настройке почты на Yandex. Настройка почты на "Андроиде" ("Яндекс"): инструкция, ошибки

Сегодня разберемся с настройкой Яндекс.Почты для домена и настроим SMTP для wordpress с помощью плагина.Что такое почта для домена? Это красивый почтовый адрес с любым логином и адресом вашего домена.

Немного информации с http://help.yandex.ru/pdd/about.xml

Яндекс.Почта для домена - это бесплатный сервис, который дает возможность иметь адрес вида [email protected] (где name - любое выбранное вами имя, а yourdomain.ru - имя вашего домена), используя при этом удобный веб-интерфейс и другие преимущества Яндекс.Почты (фильтрация спама, автоматическая проверка писем на вирусы и др.).

На одном подключенном к Яндекс.Почте домене можно зарегистрировать до 1000 ящиков и использовать их самостоятельно или раздать другим пользователям. Например, если вы - владелец организации (фирмы, образовательного учреждения, административного учреждения), то можете завести для своих сотрудников адреса на собственном домене и почтовые ящики с этими адресами на Яндекс.Почте. Вам больше не нужно будет думать о поддержке собственного почтового домена.

Кроме того, с почтой можно работать и из обычных почтовых программ. Яндекс.Почта поддерживает все стандартные почтовые протоколы - POP3/IMAP/SMTP. Подробнее о настройке почтовых программ читайте в разделе «Доступ к почте через почтовые программы».

Как настроить Яндекс. Почту для домена?

Корпоративная почта, преимущества Яндекс.Почты

  1. Необходимое количество почтовых ящиков (по умолчанию 1000, для получения большего количества ящиков необходимо подключить домен в форме внизу экрана и заполнить заявку)
  2. Удобный интерфейс для управления почтовыми аккаунтами (блокировка ящиков уволенным и заведение ящиков новым сотрудникам, смена паролей и т.п.)
  3. Возможность установить логотип своей организации в веб-интерфейсе Почты.
    Неограниченный объём почтового ящика
  4. Доступ к почте через веб-интерфейс (с любого компьютера) и почтовые программы по протоколам POP3/IMAP
  5. Доступ к почте с мобильных устройств
  6. Календарь для организации рабочего дня, расписания встреч и ведения списков дел
    Удобные инструменты для работы с письмами в веб-интерфейсе (просмотр «офисных» документов, скачивание всех файлов одним архивом, фильтры и метки для удобства сортировки корреспонденции и многое другое)
  7. Различные дополнительные возможности (адрес по умолчанию, алиасы доменов, алиасы ящиков)

Личная почта, преимущества Яндекс.Почты

  1. Красивый почтовый адрес с любым логином и адресом вашего домена
  2. 1000 почтовых аккаунтов, которые вы сможете раздать своим друзьям, родственникам и знакомым
  3. Неограниченный объём почтового ящика
  4. Надёжная система защиты от спама и вирусов
  5. Множество разнообразных тем для интерфейса
  6. Доступ к почте по протоколам POP3/IMAP
    Доступ к почте с мобильных устройств
    Удобные инструменты работы с письмами в веб-интерфейсе (скачивание всех вложенных файлов одним архивом, прослушивание приложенных mp3-файлов, метки популярных социальных сетей и многое другое)
    Различные дополнительные возможности (адрес по умолчанию, алиасы доменов, алиасы ящиков)

Настройка Яндекс почты для домена

  1. Заходим сюда: http://pdd.yandex.ru
  2. Вводим имя домена для нашей почты и нажимаем подключить домен

Подтверждение владения доменом

  1. Если помимо почты у вас на этом домене крутится сайт, то можно создать в корневой www-директории предлагаемый файл с требуемым содержанием.
  2. Так же можно в панели управления вашим доменом создать требуемый поддомен с CNAME-записью указывающей на mail.yandex.ru.
  3. Ожидаем автоматической проверки подлинности домена, после того как это произойдет появится сообщение «Домен подтвержден».

Настройка MX-записей

  1. Для быстрого доступа к web-интерфейсу почты в панели управления доменом создаем поддомен «mail», тип «cname», значение «domain.mail.yandex.net.». Обратите внимание, точка в конце обязательна!
  2. В MX-записях вашего почтового домена добавляем: поддомен — «mail», приоритет — «10», имя сервера — «mx.yandex.ru.». Обратите внимание, точка в конце обязательна!

Ваш домен для почты настроен !!!

Полная настройка DNS записей для Яндекс Почты для домена

Цифровая подпись DKIM — настройка

DKIM - это специальная цифровая подпись для исходящей корреспонденции, которая ставится в заголовках писем. Она позволяет на стороне получателя убедиться, что письмо было отправлено именно с вашего домена. Письма, подписанные DKIM, с меньшей вероятностью попадут в спам.

Чтобы включить DKIM, нужно добавить специальную TXT-запись в DNS вашего домена. Процесс подключения завершится в течение суток. Как только подключение будет завершено, все письма начнут получать цифровую подпись автоматически.

Как настроить работу почтового клиента для работы с Яндекс.Почта для домена?

  1. Заходим через web-интерфейс в свежесозданный ящик
  2. Настройки > Разрешить сбор/отправку по pop/smtp
  3. Заходим в почтовый клиент, настройки почтового ящика, сервер для получения почты — pop.yandex.ru, сервер для отправки почты — smtp.yandex.ru

MAIL.RU

Начнем со старейшего почтового сервиса Mail.ru. Пройдя простую и понятную процедуру регистрации, Вы получаете почтовый ящик в любом из четырех доменов на Ваш выбор (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Размер почтового ящика неограничен, изначально равен 10240 Мб, как только в вашем ящике становится менее 100 Мб свободного места, объем может быть увеличен еще на 2 Гб.
Максимальный размер отправляемого Вами письма не должен превышать 30 Мегабайт, количество получателей письма не более 30.
Для настройки локального почтового клиента по протоколу POP3 используйте следующие параметры:

  • Сервер входящей почты (Incoming message server POP3-сервер) - pop.mail.ru ; порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL)
  • smtp.mail.ru ; порт 25, 587 или 2525 (без шифрования) и 465 (с шифрованием SSL)
  • , включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]);

К особенностям данного сервиса стоит отнести возможность использовать в настройках нестандартный порт SMTP 2525 (помимо стандартных 25 и 587) для обхода запрета некоторых провайдеров Интернет исходящих TCP-соединений на порту 25 и, увы, полное отсутствие поддержки протокола IMAP.
Ограничения на массовую рассылку сервис не декларирует. Однако, экспериментальным путем выяснилась следующая картина:
после отправки 120 писем наблюдались значительные задержки в доставке почты (до 40 минут), после отправки 182 писем — стала возникать ошибка 553 (сервер не желает передавать почту), которая пропадала через некоторое время (от 5 минут до часа) и возникала снова после отправки письма. Спустя 2-ое суток ограничения продолжали действовать. Не сильно изменилась картина и после отправки ответов на первоначальную рассылку (не более 5-ти писем в час). Использовать бесплатный почтовый сервис Mail.ru, как и любые другие бесплатные почтовые службы, для сколько-нибудь серьезной рассылки нецелесообразно.

Яндекс.Почта

В российском сегменте Интернет пожалуй одним из самых популярных бесплатных почтовых сервисов является Яндекс.Почта.
Сразу после регистрации объем почтового ящика равен 10 гигабайтам. Как только в нём останется менее 200 мегабайт свободного пространства, ящик автоматически увеличится на 1 гигабайт при условии, что пользователь регулярно авторизуется, заходит в веб-интерфейс Яндекс.Почты с помощью браузера.
Следует особо отметить , что для вновь созданного почтового ящика следует сначала разрешить использование протоколов POP3 и (или) IMAP в веб-интерфейсе Яндекс.Почты, прежде чем начать работать с этим ящиком в почтовом клиенте. Эта особенность, к сожалению, очень частая причина отказа в отправкеполучении почты в абсолютно правильно настроенном почтовом клиенте! Будьте внимательны!

Итак, приведем базовые параметры для настройки почтовой программы с применением протокола POP3:

  • Сервер входящей почты (Incoming message server POP3-сервер) — pop.yandex.ru , порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL)
  • Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) - smtp.yandex.ru ; порт 25 или 587 (без шифрования) и 465 (с шифрованием SSL)
  • Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это, в данном случае, первая часть адреса Вашей электронной почты до @yandex.ru , например, если Вы зарегистрировали ящик [email protected], то в качестве имени пользователя следует указать ‘myname’ (без ‘@yandex.ru’)
  • В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;

Базовые параметры для

  • imap.yandex.ru , порт 143 (без шифрования) или 993 (с шифрованием SSL);

Максимальный размер письма составляет 30 Мегабайт.

К особенностям сервиса следует добавить так называемые «одноразовые» адреса для Вашего e-mail, которые имеют вид «ваш логин+слово@yandex.ru», например, [email protected] или [email protected]. Сообщение, отправленное на такой адрес, попадет в Ваш почтовый ящик. Такая возможность может быть удобна во многих случаях, когда нежелательно сообщать настоящий адрес электронной почты.
Еще одна особенность — почтовые алиасы (псевдонимы) Вашего ящика в доменах @narod.ru, @ya.ru, @yandex.by, @yandex.com, @yandex.kz, @yandex.ua.
Включить и настроить эту возможность можно в настройках Вашего аккаунта на веб-сервере Яндекс.Почты. Впоследствии Вы сможете получать письма на настроенные Вами алиасы. К примеру, Вы создали алиас (псевдоним) [email protected] и [email protected]. Письма, отправленные на эти адреса, будут приходить в Ваш почтовый ящик. Более подробную информацию по этим возможностям следует искать в соответствующем разделе справочной системы Яндекс.Почты.

Ограничения на частоту отправок сервис также не декларирует. В ходе экспериментов оказалось, что после отправки 90 писем возникала ошибка 550, фактически после этого была возможность отправить не более 4 писем в час. Время доставки писем не падало.
Спустя 2-ое суток ограничения также продолжали действовать. На 3-и сутки, после генерации обратных писем возможная скорость доставки на новые адреса превысила 80 писем в час и оставалась такой минимум сутки.

Rambler.ru

Еще один бесплатный почтовый сервис предоставляет поисковый портал Rambler.ru. Для регистрации доступны почтовые ящики в доменах @rambler.ru, @ro.ru, @lenta.ru, @myrambler.ru и @autorambler.ru. Первоначальный объем ящика равен 500 Мегабайт (по факту он оказался равным 512 Мегабайтам). Его можно увеличивать поэтапно до 1500 Мегабайт. Увеличение объема ящика возможно, когда объем свободного пространства будет менее 10%.

Параметры для настройки почтового клиента с применением протокола POP3 таковы:

  • mail.rambler.ru , порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL);
  • mail.rambler.ru , порт 25 или 587 (без шифрования или шифрование STARTTLS) и 465 (с шифрованием SSL);
  • Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это полное название вашего почтового ящика , включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]);
  • В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;

Настройки почтовой программы с применением протокола IMAP идентичны, за исключением сервера входящих сообщений:

  • Сервер входящей почты (Incoming message server IMAP-сервер) — mail.rambler.ru , порт 143 (шифрование STARTTLS) или 993 (с шифрованием SSL);

Не шифрованные соединения по протоколу IMAP в этом сервисе запрещены. К особенностям настройки можно отнести требование к содержимому поля «From:» («От:») письма: указанный вами адрес электронной почты в настройках почтового клиента, должен совпадать с именем пользователя, которым вы авторизуетесь на SMTP сервере.
Размер файлов, которые можно вложить в письмо, ограничен 20 мегабайтами.

GMAIL.COM

Почтовый сервис поисковика GOOGLE. Новый почтовый ящик имеет размер 7659 Мегабайт без возможности расширения пространства (по крайней мере автору статьи не удалось найти какую-либо информацию о расширении пространства под почту в справочной системе сервиса). Для регистрации доступен только домен gmail.com.
С помощью Gmail можно отправлять и получать сообщения размером до 25 мегабайт. Максимальное количество получателей в письме, отправляемом через почтовую программу ограничено 100 адресами, а через веб-интерфейс — 500 адресами.
К особенностям этого сервиса нужно отнести только шифрованные соединения по протоколам POP3, IMAP и SMTP (причем даже на порту 25 применяется защищенное соединение).
Обратите особое внимание на то, что, как и в случае с Яндекс.Почтой, перед использованием почтового ящика на gmail.com в почтовой программе, необходимо сначала разрешить использование протоколов POP3 и (или) IMAP в настройках аккаунта в веб-интерфейсе на gmail.com!

Для настройки почтовой программы по протоколы POP3 следует использовать следующие параметры:

  • Сервер входящих сообщений (Incoming mail POP3-сервер) — pop.gmail.com , порт 995 (с шифрованием SSL);
  • Сервер исходящих сообщений (Outgoing mail SMTP-сервер) — smtp.gmail.com , порт 25 или 587 (шифрование STARTTLS) и 465 (с шифрованием SSL);
  • Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это полное название вашего почтового ящика , включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]);
  • В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;

Настройки почтовой программы с применением протокола IMAP идентичны, за исключением сервера входящих сообщений:

  • Сервер входящей почты (Incoming message server IMAP-сервер) — imap.gmail.com , порт 993 (с шифрованием SSL);

Еще одна особенность gmail.com — запрещены к приемуотправке некоторые типы файлов, а именно файлы с расширениями «ade», «adp», «bat», «chm», «cmd», «com», «cpl», «exe», «hta», «ins», «isp», «jse», «lib», «mde», «msc», «msp», «mst», «pif», «scr», «sct», «shb», «sys», «vb», «vbe», «vbs», «vxd», «wsc», «wsf», «wsh». Причем, такие файлы не принимаются (и не отправляются) даже внутри архивных файлов. Впрочем, при необходимости это ограничение можно обойти, поместив такие файлы в архив, защищенный паролем.

С реди всеядных сервисов для чтения новостей, работы с почтой и облачными хранилищами данных, перевода текстов с иностранного языка на родной и наоборот, навигации в GPS-картах, постинга видео и картинок, прослушивания музыки, покупки авиабилетов, постинга блогов и еще массы всяких прочих возможностей, в Рунете Яндекс прочно удерживает одну из первых позиций. Стабильный в работе, эффективный в навигации, простой и доступный, интуитивный по части интерфейса, — все эти плюсы выгодно выделяют Яндекс от прочих аналоговых ресурсов русского сегмента сети. Чтобы работать в нем, достаточно простой и быстрой регистрации, при чем при создании учетки в Яндексе вы получаете доступ ко всем модулям сервиса, и способны на полную изучать все абилки Яндекс-изобилия. В нашем сегодняшнем материале мы поговорим о том, как осуществляется , как создавать и отправлять электронные сообщения, как осуществлять фильтрацию от спама, как работать с адресной книгой сервиса, как сортировать корреспонденцию, — в общем, о том, как эффективно работать с почтовым сервисом от поискового российского гиганта. Мы расскажем вам об эффективных приемах взаимодействия с почтовой службой, которые на первый взгляд, пожалуй, и не видны, но, когда ознакомишься с ними, все базовые действия начинаешь выполнять быстро и невероятно удобно, без излишних телодвижений и нажатий кнопок.

Регистрация на Яндексе

Итак, первое, что нам нужно сделать, — это зарегистрироваться. Создаем учетную запись, перейдя на домашнюю страницу проекта www.yandex.ru . Заходим на веб-страницу портала. Как видим, все службы Яндекса доступны прямо на главной странице. Знакомимся с возможностями сервиса и нажимаем кнопку «Завести почту» рядом с правым верхним углом экрана.

Перед нами откроется форма регистрации. Вводим данные для аутентификации, среди которых имя, фамилия (можно использовать псевдоним), логин, пароль и действующий номер мобильного телефона. Важно сказать, что номер мобильного должен быть действительно актуальным, поскольку при регистрации нужно будет подтвердить свою аутентичность, воспользовавшись паролем из SMS, который на него придет. Когда номер телефона будет введен, нажимаем кнопку «Получить код»

На указанный номер придет сообщение с цифровым кодом, который надо будет ввести в появившемся поле.

Как только код будет введен, нажимаем кнопку «Подтвердить».

Если все данные введены правильно, появится небольшое текстовое сообщение о том, что телефон был успешно подтвержден. Итак, вводим все остальные данные и ставим галочку на пункте принятия пользовательского соглашения внизу. Когда все данные для авторизации окажутся введены, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» в самом низу страницы.

После нажатия на кнопку произойдет загрузка вашего почтового ящика. При первом входе в почтовый аккаунт нам будет предложено проделать быструю настройку, чем мы и не преминем воспользоваться.

Предварительная настройка почты Yandex

На первом шаге предлагается установить мобильное приложение для входа на почту с телефона. Это можно будет сделать и позже. Если вы не хотите откладывать это решение на потом, проверяем свой номер мобильного и нажимаем кнопку «Получить» в левой части конфигурационного окна.

На указанный номер придет СМС с прямой ссылкой, по которой можно будет скачать мобильный клиент Яндекс-почты. Впрочем, его можно найти и самостоятельно в официальном магазине Google Play, так что особой важности данный пункт не несет. Идем дальше. Для перехода к следующей итерации предварительной настройки щелкаем «Далее».

Следующая фаза – это генерация меток. Метки служат для быстрой фильтрации сообщений в списке сообщений. Присвоив метку тому или иному сообщению, вы быстро сможете узнать, относится ли то или иное письмо к разряду важных, или с его содержимым можно ознакомиться позднее. С помощью меток можно тонко настроить приоритизацию почтовых сообщений, и механизм этот весьма гибкий и кастомизируемый. По умолчанию в сервисе создаются 3 метки: работа, друзья и позже. При желании можно добавить дополнительные лейблы, придумав им имя и назначив цветовое соответствие из графической палитры.

Следующий шаг – это сбор почты со сторонних почтовых аккаунтов в Яндексе. Если вы не хотите пользоваться для каждого ящика своим персонифицированным клиентом, объедините все аккаунты в одном Яндекс-клиенте. Как это сделать? В ответ на вопрос «У вас есть другие почтовые ящики?» жмем кнопку «Да, есть».

После выбора кнопки на дисплее появится форма с приглашением ввести название добавляемого и-мейла и пароль к нему. Вводим эти служебные данные для того ящика, который вы хотите добавить, и щелкаем «Подключить». При желании можно выставить галочку «Скопировать письма вместе с папками», тогда процесс переноса займет немного больше времени, но зато вся корреспонденция будет перенесена из исходного аккаунта в почтовый сервис Яндекса.

После ввода корректного логина и пароля происходит автоматический переход к следующей итерации настройки, а именно подтверждению информации об отправителе. Какие поля обязательны для заполнения здесь? Первое поле соответствует названию адреса, с которого будут отправляться письма в Yandex. По умолчанию в этом поле выставлено значение того и-мейла, регистрацию для которого вы только что провели. По желанию вы можете поменять его на более соответствующее, выбрав логин из ниспадающего списка.

В следующем поле предлагается ввести ваше имя, которое будет отображаться в каждом письме, отправленном с указанного выше аккаунта, в поле «От кого». Это может быть как ваше настоящее имя, так и никнейм, или псевдоним. Последнее поле служит для ввода подписи, которой будет заканчиваться тело каждого написанного сообщения.

Еще одна полезная фишка – это выбор фотографии, которая будет отображаться в поле отправителя в письмах и в Яндекс-паспорте. Подберите себе яркую запоминающуюся аватарку, и это расширит ваш круг знакомств и обогатит манеру общения.

Последний элемент преднастройки – это выбор темы оформления Yandex почты. На выбор пользователя предлагается до десятка графических тем, которые доступны на следующей формы. Эта опция несет в себе сугубо эстетический характер, и на функциональность клиента никоим образом не повлияет. Выберите приглянувшийся скин и установите его, выбрав тему из заготовленного списка.

На этом предварительная настройка почты Yandex подходит к концу, о чем нам бодро сообщает следующая форма. Теперь переходим к работе с самим сервисом, нажав в последнем окне кнопку «Готово».

Если вы пропустили какой-либо из шагов и ничего не указали, не беда, — все описанные выше действия можно будет проделать позже, обратившись в раздел «Настройка». Кстати, там присутствуют и другие параметры, на которых мы также остановимся немного позднее.

Как работать с Yandex-почтой?

Принцип работы с Яндекс-почтой ничуть не отличается от любых других сервисов. Все распространенные операции доступны на верхней панели, и разобраться в них не составит никакого труда, поэтому на этом мы останавливаться не будем.

Как добавить новую кнопку на верхнюю панель?

Последняя кнопка из тех, что находятся в верхнем меню, позволяет добавить новую кнопку на панель. Набор кнопок, доступных для добавления, является сугубо фиксированным. По сути. вы можете добавить лишь одну из заготовленных кнопок, которые Яндекс-сервис вам готов предложить. Чтобы добавить новую кнопку, щелкните на элементе меню «Добавить кнопку» и выберите любой из элементов шаблона. После первого нажатия на кнопку добавления новых графических элементов она заменяется на значок шестеренки, расположенный в том же самом месте.

Как установить метку на письмо, и как осуществлять фильтрацию корреспонденции по меткам?

Метки помогают структурировать вашу почту по разделам, разделить письма на важные и не важные, на деловые и личные, на срочные и те, что можно отложить на потом и т.д. Пометив соответствующее сообщение определенной меткой, тем самым вы прикрепляете ее к одной из категорий, которые вы сами и определяете (по названию метки). О создании меток мы писали чуть раньше, в разделе «Предварительная настройка почты Yandex». Для установки метки на письмо, откройте нужное вам сообщение и выберите элемент меню «Поставить метку». Перед вами откроется всплывающее меню выбора меток. Отметьте наиболее соответствующую открытому сообщению метку, тем самым вы прикрепите ее к сообщению.

В этом же окне вы можете создать новую метку, обратившись к пункту меню «Новая метка» в самом низу списка. Щелкаем на элементе «Новая метка», выбираем соответствующую расцветку и вводим название метки в текстовом поле. Когда все это будет выполнено, кликаем на кнопку «Создать метку».

Теперь о том, как открыть категорию писем, к которым прикреплена одна из доступных меток. Для этого нужно щелкнуть на названии метки в левой части дисплея, сразу же под списком папок.

Здесь, рядом с каждым из наименований, отображается число писем, соответствующих той или иной категории. Также, если метке соответствует хотя бы одно письмо, она становится активной и кликабельной. Для открытия списка соответствующих одному из разделов писем выберите одну метку и щелкните на ней мышью.

Как осуществлять поиск по письмам?

Для запуска поиска искомого слова или фразы по содержимому писем, можно воспользоваться функцией поиска. Она находится в правой верхней части экрана, рядом с меню. Введем нужное нам слово или словосочетание в поле поиска и нажмем кнопку «Найти».

По мере ввода искомого слова на дисплее может появиться список контактов, название которых включает в себя ваш запрос. Чуть ниже находится функция поиска запроса в сети при помощи поисковой системы Яндекса. В самом же низу расположены быстрые фильтры, если вы хотите искать слово в одной из доступных категорий объектов Яндекс-сервиса.

Наконец, чтобы запустить поиск именно по содержимому всей вашей корреспонденции, щелкаем кнопку «Найти». На экране тотчас появится список электронных сообщений, которые вмещают в себя запрашиваемую вами фразу.

Как переместить письмо из одной папки в другую?

Для перемещения выбранного сообщения из одной папки в другую воспользуйтесь функцией «Переложить в папку». Откройте соответствующее письмо, нажмите кнопку «Переложить в папку» в правой части экрана и выберите результирующий каталог, куда вы хотите поместить сообщение.

Как работать с адресной книгой?

В Yandex встроена довольно мощная адресная книга, которая актуальна и для других сервисов портала (Яндекс.Диск. Яндекс.Музыка, Яндекс.Фотки). Чтобы перейти в нее, следует выбрать вкладку «Контакты» на контекстной топ-панели.

Одна из самых полезных фишек здесь – это возможность сохранения списка контактов во внешний текстовый файл и экспорта его оттуда в любой удобный момент на другой почтовый ящик либо на исходный мейл-бокс в случае порчи или утери контактов. Но вначале, остановимся на том, как же создать новый контакт. Для добавления контакта в адресную книгу щелкаем на кнопке «Добавить контакт» вверху.

Появляется форма заполнения карточки контакта. Вводим все необходимые данные и сохраняем внесенные изменения, нажав на соответствующую кнопку.

Как только все данные будут сохранены, контакт тут же окажется доступным в адресной книге. Все контакты упорядочены в алфавитном порядке, поэтому на поиск нужного вам уйдет буквально несколько секунд. Если имя, фамилия или сам адрес начинается на одну из неактивных букв, данная литера тут же становится активной и ее можно будет выбрать из списка.

Теперь о том, как экспортировать и импортировать список контактов. На верхней панели выбираем пункт «Еще», если последние значения на вашем мониторе не отображаются. В появившемся мини-списке выбираем пункт «Сохранить контакты в файл».

В качестве следующей опции выбираем формат, в котором будут сохранены ваши контакты. Если вы хотите перенести свои данные на настольный почтовый клиент (Outlook, Thunderbird, The Bat!), выберите тот формат, который наилучшим образом подходит одному из них. Если же вы хотите сделать резервную копию для самого Яндекс-клиента, выберите формат vCard.

Когда формат окажется выбранным, кликните кнопку «Сохранить» для подтверждения своего выбора и запуска процедуры экспорта.

На следующей форме нам предложат указать путь сохранения файла и его имя. Введите название объекта, выберите приглянувшуюся вам папку и щелкните «Сохранить».

Спустя секунду файл окажется на вашем жестком диске.

Теперь о том, как импортировать готовый файл в Яндекс. Снова нажимаем на пункте меню «Еще» и на этот раз выбираем элемент «Добавить контакты из файла».

На всплывающей форме жмем кнопку «Выбрать файл».

Находим файл на диске, выделяем его и используем кнопку «Открыть».

Когда файл окажется выбранным, его имя появится в основной штатной форме Яндекса. Если он будет доступен на форме, жмем «Сохранить», и все данные будут импортированы, свидетельством чему будет соответствующее сообщение.

Помимо версии для ПК, российские разработчики позаботились и о своих мобильных пользователях, создав приложение для чтения почты с Яндекса для Android и для iOS . Как работает это чудо? Об этом и пойдет речь далее.

Заходим на официальную страницу приложения в магазине, скачиваем и инсталлируем оттуда дистрибутив. При первом входе попадаем на форму аутентификации. Если вы уже зарегистрировались ранее, можем заходить на почту, используя логин и пароль.

В случае корректного ввода данных мы попадаем в само приложение. По умолчанию открывается форма приглашения с кратким руководством по использованию сервиса. Заходим на почту, нажав кнопку «Перейти к почте».

Как видим в списке есть и прочитанные, и непрочитанные сообщения. Чтобы пометить письмо как прочитанное, выполните свайп вправо. Аналогично, при помощи левого свайпа можно удалить письмо с сервера.

При нажатии на кнопку вызова контекстного меню на телефоне появляется форма выбора папки для работы. Здесь доступны не только каталоги с входящими и отправленными сообщениями, но и спам, и удаленные письма. Навигация по ним осуществляется довольно легко и быстро, так что никаких проблем с этим возникнуть не должно.

Чуть ниже находятся папки, структурированные по меткам. Важно отметить, в мобильной «Яндекс.Почте» выставить метку можно только на новых создаваемых письмах; на готовые письма, находящиеся в папках «Входящие» либо «Отправленные» выставить метку не представляется возможным.

В-целом, мобильное приложение оставляет о себе довольно приятное впечатление благодаря удобному интерфейсу, интуитивной навигации и хорошо продуманному юзабилити. Выполнять здесь можно практически все те действия, которые доступны и в веб-версии сервиса.

На этом наша инструкция по настройке почты Yandex приближается к своему завершению. Хотя мы не сказали всего о настройках сервиса, главные возможности кастомизации мы все же осветили, не обойдя стороной расстановку меток, фильтрацию спама, работу с адресной книгой и многие другие функциональные возможности. Еще один важный момент – дизайн сервиса с постоянно регулярностью подлежит переработке, в настоящий момент на официальном ресурсе доступно 7-ая визуальное представление интерфейса, и на момент написания статьи разработчики работали над следующим вариантом графической оболочки. А что вы думаете о новой почте Яндекс? Считаете ли вы ее удобной, или каких-то определенных фишек вам все же не хватает? Напишите об этом в комментариях, ваше мнение очень важно для нас.

Пользователи, использующие какие-либо почтовые сервисы, могут не заходить на официальные страницы клиентов, а применять программы для быстрого доступа к ящику.

Яндекса почта – один из популярных почтовых сервисов. Разработчики обеспечили ее функциональными решениями для комфортной работы с письмами. Она имеет встроенную защиту , которая поможет избежать попадания вируса на компьютеры пользователей, а также продвинутые алгоритмы фильтрации спама.

Взаимодействовать с почтой можно не только переходя на официальный сайт сервиса, но и посредством специальных приложений. Они позволят просматривать и работать с электронным ящиком прямо на персональном компьютере.

Разрешаем использование POP3 и IMAP

Для разрешения использования протоколов необходимо перейти на Яндекс и проделать некоторые действия:



Настройки почтовых программ

Если использовать протокол IMAP, то программное обеспечение будет не просто скачивать письма на ПК, а полностью отразит структуру ящика.

Необходимые данные для IMAP:

  • для того, чтобы настроить входящие сообщения , требуется указать сервер синхронизации. Шифрование должно осуществляется по методу SSL. Если клиент не имеет поддержки данного типа защиты соединения, требуется указать порт Это позволит выполнять подключения без SSL;
  • для исходящих сообщений требуется ввести сервер синхронизации и метод шифрования. Он также подразумевает использование SSL. Если ПО не поддерживает, то используем порт 25.

В свою очередь POP3 позволит отобразить ту структуру, которую пользователь сам укажет при настройке клиента . При этом сообщения, приходящие на почту, будут скачиваться исключительно в папку «Входящие ». В конечном итоге письма можно рассортировать по папкам, используя функционал программного обеспечения.

Стоит сказать о том, что в некоторых случаях ПО может при скачивании удалять копии писем и тем самым перемещать их в «Удаленные ». Через несколько дней они будут оттуда удалены без возможности восстановления. Для того, чтобы избежать таких ситуация, требуется в параметрах клиента установить «Сохранить копии писем при скачивании » (не во всех приложениях предусмотрена данная функция).

Требуемые данные для POP3:

  • для входящих сообщений требуется указать сервер синхронизации и выбрать тип шифрования. Метод защиты используется SSL, но не все клиенты имеют его поддержку. При необходимости указываем порт 110 позволяющий выполнить подключение без SSL;
  • для исходящих нужно также указать сервер и выбрать тип защиты соединения. Защита подразумевает использование SSL . Если ПО не поддерживает его, указываем порт 525.

Общие настройки

Для функционирования почтового клиента потребуется внести настройки для каждого протокола.

Входящая для POP3:

  • подключение – pop.yandex.ru;
  • порт – 995.

Исходящая для POP3:

  • подключение – smtp.yandex.ru;
  • сертификат– SSL;
  • порт – 465.

Если предусмотрена аутентификация, требуется ввести логин и пароль от почты. Для примера «[email protected]», логином является часть до символа «@».

Входящая для IMAP:

  • подключение – imap.yandex.ru;
  • сертификат безопасности – SSL;
  • порт – 993.

Исходящая для IMAP:

  • подключение – smtp.yandex.ru;
  • сертификат безопасности – SSL;
  • порт – 465.

Настройки Outlook

Параметры для Outlook:


The Bat

Является наиболее функциональным программным обеспечением для работы с электронной почтой:


Thunderbird

Mozilla Thunderbird - бесплатная программа для работы с электронной почтой. Главным преимуществом является функциональность и гибкость интерфейса.

Процесс выглядит следующим образом:

  • запускаем программу, выбираем пункт «Электронная почта »;
  • указываем требуемые данные, кликаем «Продолжить »;
  • в открывшимся окне щелкаем «Вручную »;
  • выбираем тип протокола, вводим необходимые параметры и жмем «Готово ».

Встроенный клиент Windows 8 и 10

Параметры стандартного средства в ОС Windows 8 и 10 выглядит так:


Настройки на Андроиде

Произвести настройки почтового клиента возможно и на мобильной операционной системе Android:

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

. ru »

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 993 .
  • \\n
    \\n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 995 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

  1. Перейдите в папку Удалённые .
  2. Выделите нужные письма.
  3. Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

  1. Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
  2. Выделите нужные письма.
  3. Нажмите кнопку В папку .
  4. Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

  1. Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
  2. Откройте меню Пуск .
  3. В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
  4. В окне программы, в дереве папок нажмите на папку .
  5. В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
  8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее .
  9. Нажмите Готово .
  10. (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен .
  11. В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты .
  12. В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства .
  13. Перейдите на вкладку Общие .
  14. .
  15. В блоке установите переключатель в положение Внутренняя .
  16. Нажмите кнопку ОК .
  17. Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI .
  18. Нажмите кнопку OK .

Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других -

  • SMTP: сервер - localhost , порт - 25
    • POP3: сервер - localhost , порт - 110
    • IMAP: сервер - localhost , порт - 143

    Если проблема остается, попробуйте использовать рекомендации из статей Почтовый клиент Управления торговлей и gmail (выполняя рекомендации, везде подставьте вместо gmail значение yandex ) и Отправка писем и получение электронной почты с использованием SSL .

    Отправляю письма со сканера, не поддерживающего SSL

    Настройте МФУ или сканер следующим образом:

    1. Укажите следующие параметры SMTP:
      • сервер - smtp-devices.yandex.com
      • порт - 25
    2. Включите аутентификацию (проверку подлинности).
    3. Укажите в соответствующих полях ваш логин и пароль.

      Внимание. Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.

    Ограничение. Отправлять таким образом письма можно только на адреса, обслуживаемые Яндекс.Почтой (в домене yandex.ru или на адреса . На ящики других почтовых служб письма через этот сервер приходить не будут.

    Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.

    Попробуйте авторизоваться с теми же логином и паролем в : вводите авторизационные данные заново, а не используйте запомненные ранее. Если при этом возникает требование ввести контрольные цифры, вы можете ознакомиться со списком возможных причин в статье Почему при авторизации требуется ввести контрольные цифры?