Как исправить ошибку: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA. Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

  1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
  2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
  4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Выполните следующее:


  • Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
  • Перейдите на сайт Нвидиа (), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver

  • Где ХХХ – это версия драйверов;
  • ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

Вконтакте

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.



Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :


После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

При установке абсолютно любого программного обеспечения могут возникнуть различные ошибки. Нет шаблонного ответа и советов для таких случаев. Возникновение подобных проблем зависит от множества различных факторов: категория ПО, версия ОС, разрядность, наличие вредоносных программ и так далее. Довольно часто встречаются ошибки и при установке софта для видеокарт nVidia. Именно об ошибках драйверов nVidia сегодня мы и поговорим. В данной статье мы рассмотрим самые популярные из них, и расскажем вам об эффективных способах устранения неисправностей.

Если у вас возникли проблемы с установкой драйверов для вашей видеокарты nVidia, не отчаивайтесь. Возможно, именно наш урок поможет вам избавиться от ошибки. Итак, приступим.

Ошибка 1: Сбой программы установки nVidia

Подобная ошибка является самой распространенной проблемой с установкой ПО nVidia. Обратите внимание, что в примере показано четыре пункта, но у вас их может быть больше или меньше. Суть во всех случаях будет одна — программный сбой. Попробовать исправить ошибку можно несколькими способами.

Установка официальных драйверов.

Ни в коем случае не пытайтесь устанавливать ПО, которое было скачано с сомнительных и непроверенных сайтов. Для этих целей есть . Если вы скачивали драйвера из других источников, то посетите сайт nVidia и скачайте софт оттуда. Лучше всего загружать и инсталлировать последнюю версию драйверов.

Очистка системы от старых версий драйверов.

Для этого лучше использовать специализированные программы, которые удалят старые драйвера абсолютно отовсюду. Рекомендуем для этого использовать утилиту Display Driver Uninstaller или DDU.


Вирусное программное обеспечение и антивирус.

В редких случаях указанной выше ошибке может способствовать вирус, который «живет» у вас на компьютере. Проведите сканирование системы для выявления таких вредителей. Иногда, мешать может не сам вирус, а антивирусное ПО. Поэтому, если вирусов после проверки вы не обнаружили, попробуйте отключить на время установки драйверов nVidia свой антивирус. Иногда это помогает.

Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы

Такая ошибка зачастую означает то, что при выборе драйвера вы просто ошиблись в версии своей операционной системы и/или ее разрядности. Если вы не знаете этих параметров, то необходимо сделать следующее.


Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты

Ошибка, выделенная на скриншоте красной рамкой, встречается довольно часто. Она говорит о том, что драйвер, который вы пытаетесь установить, не поддерживает вашу видеокарту. Если вы просто ошиблись, то необходимо просто перейти на и внимательно заполнить все пункты. Затем скачать ПО и установить его. Но вдруг вы не знаете на самом деле модель своего видеоадаптера? В таком случае вам необходимо сделать следующее.


Если по каким-либо причинам у вас не получится таким способ узнать модель своего адаптера, вы всегда сможете это сделать по ID коду устройства. Как искать ПО для видеокарты посредством идентификатора, мы рассказывали в отдельном уроке.

Мы показали вам самые распространенные ошибки, которые могут возникнуть у вас в процессе установки ПО nVidia. Надеемся, вам удастся решить возникшую проблему. Обратите внимание, что каждая ошибка может быть связана с индивидуальными особенностями вашей системы. Поэтому, если вам не удалось исправить ситуацию описанными выше способами, пишите в комментарии. Будем рассматривать каждый случай отдельно.

Сбой установки драйвера nvidia может настигнуть врасплох из-за нерабочего железа. Видеочип тоже имеет свой срок годности, поэтому рано или поздно он может выйти из строя. Естественно, во время инсталляции возникнет сбой, поскольку дровишки не смогут привязаться к конкретному устройству. Как бы печально это не прозвучало, но спасти положение может только новая видюха, а так же новые дровишки, которые прилагаются к ней.

Во время инсталляции следует помнить, что неисправный носитель или разъем для него тоже являются важным фактором. При наличии неисправного порта, скажем, USB, установка через него просто не начнется, поскольку вы не получите доступ к содержимому флешки. А вот в случае с поврежденной флешкой или диском, программа инсталляции может спокойно запуститься, но под конец работы выйдет сбой – из за того, что система не сможет скопировать какой либо файл. Из-за этого вся установка откатывается и вы остаетесь не с чем.

Проблемы на программном уровне.

Сбой установки драйвера nvidia может проявляться при наличии ошибок в самом драйвере. Хочу обратиться к пользователям, которые ставят левые дровишки, скачанные не с официального сайта nvidia. Такие программы могут иметь не просто массу косяков, а содержать в себе вирус! О последствиях влияния можно говорить бесконечно, суть проста – ничем хорошим это не закончится.

Иногда и оригинальные дровишки приходят в негодность, вызывая сбой во время инсталляции. Такое безобразие тоже имеет место в нашей жизни. К этому может привести установка этого драйвера с неисправного носителя, изменение самого файла, хранение файла на компьютере с кучей вирусов и т.д.

И последний фактор, о котором нельзя не упомянуть… Я называю его человеческой глупостью. Всегда, перед тем, как ставить новую программу, необходимо проверить ее системные требования. Подходит ли она к вашему компьютеру, к вашему железу? Кроме требований к аппаратуре, имеются требования к программному уровню. Любое ПО адаптировано под определенную операциоку, определенной разрядности. Соотнесите ваши данные с этими требованиями и вы поймете, в чем заключается причина сбоя.

Description: Драйверы для видеокарты тоже отнюдь не маловажны, особенно если вы геймер.

В первую очередь, драйверы nvidia в разы улучшают визуализацию и производительность системы в плане видео, изображений и .

В частности, следить за новыми версиями данного софта нужно не только геймерам, но и, к примеру, 3D дизайнерам.

То есть обновлять системное обеспечение стоит даже если вы самый примитивный пользователь и ничего, кроме интернет-серфинга и просмотра видео на , не делаете.

Так вы улучшаете качество картинки на своем устройстве.

Что такое Nvidia drivers?

Что вообще представляет собой ? Это та же программа, как и сотни других на вашем компьютере.

Просто ее работу вы как раз и не видите - все процессы осуществляются в автономном режиме.

Правда, когда вы только что приобрели новую видеокарту, а изображение на вашем ПК далеко от идеала, вы начинаете задумываться, что, наверное, стоит что-то да установить.

Вот как раз драйверы и обеспечивают стабильную и слаженную работу .

Они являются некими помощниками, которые показывают вашей ОС, что делать и как. По сути, это же ПО и управляет процессами визуализации.

В общем, обновления на видеокарты стоит загружать по следующим причинам:

  • улучшается мощность графического процессора особенно в том случае, если вы приобрели сравнительно недавно (тогда эффект очень даже заметен);
  • улучшается работа системы энергопотребления за счет уменьшения нагрева внутренних составляющих компьютера. Для ноутбука же это еще означает и увеличение работы без подключения к сети. К тому же, шум кулеров становится менее заметным;
  • проигрывание, обрабатывания видео и работа с графическими элементами становится быстрее и лучше.

Драйверы нужны для любых операционных систем, но, безусловно, будут некоторые особенности их установки на разных ОС. И, к сожалению, список ошибок тоже будет отличаться.

Как установить?

  • автоматически - в основном, это происходит с USB-накопителями. Для эффективной работы устанавливает необходимое ПО и вы можете пользоваться вашим устройством.
  • через диск - в комплектации нередко есть диск со всеми нужными программами. Правда, сейчас уже не у всех ноутбуков есть дисковод. В таком случае стоит обратиться к последнему способу, представленному ниже.
  • с помощью интернета - зайти на официальный сайт вашей видеокарты. Там точно должен быть специальный раздел, где вы можете обновить ваш компьютер. Единственное, что поинтересуйтесь заранее, какая серия и модель у вашего устройства. Загрузка “чужого” софта грозит различными неприятностями.

В общем, больше всего занимает время как раз загрузка обновленного ПО, проверка версии и модели собственной .

Так инсталляция после всех этих махинаций кажется проще простого. Процедура типичная.

А как понять, какая у меня видеокарта?

Проще всего проверить это с помощью “Диспетчера устройств”.

Чтобы попасть туда, нажмите правой кнопкой мыши на “Мой компьютер” , “Свойства” .

В открывшейся вкладке вы и найдете тот самый диспетчер. В том меню будет раздел “Видеоадаптеры” , где и будет отображаться название и модель вашей видеокарты.

Отталкиваясь от этого, вы можете спокойно загружать обновленное программное обеспечение. Главное - избегайте мошеннических сайтов, лучше скачивайте все с официальных ресурсов.

В случае с Nvidia перейдите на сайт данной компании.

Там будет специальный раздел под названием “Драйверы”.

Можете выбрать необходимую модель вручную или осуществить автопоиск. Загрузить обновления можно не только на , но и на .

В случае с продукцией компании Apple такой способ не подойдет.

Кстати, чтобы не отставать от технического прогресса, можете подписаться на странице Nvidia на оповещения.

Они будут приходить вам на почту, когда выйдет новая версия ПО именно на вашу видеокарту.

Прежде чем приступать к инсталляции, убедитесь в следующем:

  • вы отключили утилиты типа «download accelerator»;
  • вы отключили антивирус (следите, чтобы он просто не перешел в фоновый режим)
  • вы удалили предыдущие драйверы через панель управления.

Эти несколько этапов помогут вам сберечь нервы при и после установки.

Например, не отключенный антивирус порой является виновником ошибки установки. Так что лучше не брезговать превентивными методами.

Nvidia Forceware Display Driver

И всё же рассмотрим детальнее работу с установщиком.

Он появится после запуска загруженного exe-инсталлятора. Не нажимайте много раз подряд, если новое окно не появилось сразу, подождите немного.

После программа уточнит, где вы бы хотели сохранить распакованный установочный .

Обычно это временный вариант, он не будет вам нужен после инсталляции.

К тому же, программа сама может вам предоставить потенциальное место. Лучше запомните его, чтобы потом не искать.

Тем более, что данных в папке будет почти на гигабайт. И, по сути, эти данные впоследствии никому не нужны. Смело их удаляйте после установки обновления Nvidia.

Как правило, распаковка установочного архива занимает не более пяти минут.

После этого автоматически запускается мастер установки ForceWare.

Он проверит совместимость системы, чтобы избежать в дальнейшем серьезных проблем. Процедура тоже не долго длится. По ее завершению примите лицензионное соглашение.

Кстати, если вы скачивали драйверы не с официального сайта, возьмите себе на заметку, что данные обновления абсолютно бесплатные.

Не ведитесь на удочки мошенников, если у вас требуют денег за установку.

Что может пойти не так

Конечно, без неполадок и ошибок не обходится ни один рабочий процесс.

Разработка нового программного обеспечения в том числе.

Часто уже после выпуска новой версии драйверов приходится разбираться с различными жалобами. Рассмотрим же, с чем пользователям приходится сталкиваться чаще всего.

Наиболее распространенные проблемы с устаревшими драйверами:

  • не открывается установленная игра;
  • компьютер выключается «синим экраном смерти»;
  • постоянно вылетают программы и игры;
  • не получается подключить телевизор по HDMI или другому разъёму;
  • ноутбук не выключается, в спящий режим тоже невозможно перейти.

Основные ошибки Nvidia drivers

Ошибка «Видеодрайвер NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» попадалась хоть раз каждому геймеру.

Обычно это связано с перегрузкой . Это и является причиной неработоспособности компьютера.

Возникает проблема или во время игры, или в самом ее начале.

Однако бывают и странные случаи, когда вы просто смотрите фильм, по сути, и ничего не трогаете. И тут киносеанс окончен вылетевшей ошибкой с версией драйвера.

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

Один из них - обновление софта. То есть удалите все предыдущие драйверы и установите нужный заново. Можете перестраховаться и установить предыдущую версию, которая у вас работала нормально.

Кроме того, можно попробовать обновить DirectX. Он и так жизненно необходим для геймеров, без него игра уж точно не пойдет.

А теперь проследите, когда вылетает ошибка. Если в начале загрузки игры, то, скорее всего, вам нужно обновить DirectX.

DirectX лучше скачивать только с Microsoft, он же и является официальным источником.

Так вы минимизируете риск навредить своему компьютеру. Кроме того, данное ПО обычно находится в папке установленных игр. Называется она «Redist».

Nvidia windows kernel mode driver

Ошибка видеодрайвера Nvidia “windows kernel mode driver” уже в разы серьезнее.

Она говорит не только о каких-либо сбоях в программе, но и про перегрев, поломки видеокарты.

Откинуть последний вариант можно только рассмотрев плату видеокарты. Осторожно выньте ее, продуйте контакты, протрите и поставьте на место.

Загрузите и установите программу для проверки температуры видеокарты.

Если у вас цифра ниже 80 °C, можете успокоиться. Всё в норме. Если же температура больше, то проверьте термопасту. Может, уже пора ее менять.

Чаще всего, физические повреждения являются причиной выскакивания подобной ошибки.