«Триколор ТВ» – компания, предлагающая высокое качество телевизионной трансляции. Однако настройка оборудования для правильной работы может вызывать трудности. Рынок цифровых технологий очень велик, и каждый производитель вносит что-то свое как в модели приемников, так и в сами телевизоры. На большинстве устройств настройка производится автоматически, другие же требуют более «личного» подхода. Телевизоры LG как раз относятся ко второй группе.

Почему настройка LG – другая

В 2017 году у многих компаний изменились условия вещания – было введено разграничение каналов, которые теперь решили сортировать списками. На пользователях это сказалось таким образом, что список предлагаемых каналов «Триколор ТВ» попросту не проявлялся в системе, либо проявлялся не по порядку/в неполном виде. Особенно этой проблеме были подвержены телевизоры LG, чье обеспечение оказалось неспособным поддерживать новый порядок.

Трудности возникали, в основном, в тех случаях, когда пользователи пытались искать каналы при помощи опции «Быстрый поиск». Алгоритмы декодирования сигналов при этом телевизоры LG воспринимали некорректно, за что компания не раз приносила свои извинения. «Поражены» оказались практически все линейки продукции компании за 2014-2018 годы, и некоторые до сих пор демонстрируют наличие данной проблемы.

LG активно разрабатывает новое ПО, которое бы поддерживало формирование таких списков, которые использует «Триколор ТВ». Ориентировочно его запуск запланирован на июль 2018 года. Однако это совершенно не значит, что абоненты «Триколор ТВ», у которых дома стоят телевизоры LG, должны воздерживаться от просмотра телепрограмм, поскольку есть способ как обойти проблему самостоятельно – и он кроется в немного другой последовательности настроек.

Кроме того, большинство LG-телевизоров были оснащены модулем САМ, который заменяет стандартный ресивер – подключение и его настройка несколько отличаются от привычного алгоритма.

Как настроить каналы

Важно ! Все нижеизложенное работает на телевизорах под управлением webOS.

Установка оборудования должна производиться согласно инструкциям «Триколор ТВ» – монтаж антенны и тарелки, прокладывание кабелей. Компания предлагает клиентам полный комплект нужных девайсов, чтобы правильно «состыковаться» со спутником и поймать сигнал.

Одним из главных этапов является установка в CI+Cam-модуля. При этом телевизор должен оставаться выключенным. Включать его следует после правильной установки. На экране при этом должна отобразиться информация об оборудовании – о карте и самом модуле.

Важно ! В некоторых случаях на этом этапе может возникать ошибка №17, которая говорит о том, что оборудование было подключено неправильно, либо абонент забыл зарегистрироваться в «Триколор ТВ» с данными карты.

После всех этих приготовлений каналы настраиваются так (вручную):

1. Необходимо зайти в меню, где следует отыскать пункт «Расширенные настройки».
2. Выбрать «Каналы».
3. Выбрать «Поиск каналов и настройки».
4. Выбрать следует опцию «Автопоиск», несмотря на то, что вы настраиваете все вручную. Здесь можно будет ввести уникальные настройки для Триколор.
5. Режим поиска должен стоять на значении «Спутник». Если не стоит, выберите его из списка.
6. Выбор оператора спутникового ТВ – также важная опция. Для Триколор на сегодняшний день необходимо кликнуть на «Другие операторы».
7. Выйдите из автопоиска – кликнуть на крестик, либо нажать на пульте EXIT. Если у вас 3 или 3.5 версия оси LG и пульт Magic, нажимать следует кнопку Back/Exit с удержанием.

После этого можно начинать ручной поиск каналов.

1. Повторите вход в «Поиск каналов и настройки» через меню расширенных опций.
2. Нажмите «Ручной поиск», и убедитесь, что режим приема стоит на значении «Спутник». Если не стоит, поменяйте его на этот режим.
3. Откройте пункт настроек «Транспондер» и выберите ЛЮБОЙ из списка, избегая номера 12226/L/27500.
4. После этого нажмите «Транспондер» еще раз.
5. Теперь выберите опцию 12226/L/27500, и проверьте, появилась ли сбоку клавиша «Добавить».
6. Включите «Поиск сети» — нажмите на этот пункт и поменяйте значение на «Вкл.»
7. Нажмите опцию «Добавить», которую нашли ранее. Дождитесь конца поиска, и нажмите EXIT.

Важно ! В некоторых версиях ПО вместо «Добавить» будет значиться «Обновление».

После этого начнется поиск каналов в сети – во время поиска LG-телевизор будет проверять 22 транспондера, и результатом такой проверки должны стать больше 300 каналов, включая радио и служебные массивы.

Список каналов будет сформирован по-особенному из-за того, что новое ПО пока еще не выпущено для «Триколор ТВ». В нем будут:

• Присутствовать сервисы цифровых и спутниковых служб и радиоканалы;
• перепутан порядок каналов.

Однако редактор списка окажется доступен, и вы без труда сможете выбрать и отметить те, которые телевизор должен будет впредь пропускать. Функция «Пропуск» поможет их скрыть из общего списка, чтобы облегчить навигацию.

Итак, как писал ранее, классический способ подключения спутникового телевидения выглядит следующим образом:

Спутниковая тарелка- спутниковый ресивер- телевизор.

Преимущества использования спутникового ресивера:

Для этого способа можно использовать любой телевизор не важно, год назад вы его купили или прошло уже 10 лет, главное подобрать кабель для подключения спутникового ресивера и телевизора;

Спутниковый ресивер может выступать не только в качестве приемника спутникового сигнала, но и обладать другими функциями, например: выход в Интернет, Смарт ТВ, DLNA и т.д.

Минусы использования спутникового ресивера:

Неудобство при использовании двумя пультами управления (от телевизора и от спутникового ресивера). Хотя современные телевизоры и применяют различные технологии, что бы объединить все устройства и использовать только пульт от телевизора (например, технология anynet+ в Samsung-e), но подобные технологии подходят не ко всему оборудованию и не всегда идеально работают.

Подключение спутникового телевидения с помощью CAM модуля.

Другой способ подключить спутниковое телевидение- использовать CAM модуль. CAM модуль (Conditional Access Module, модуль условного доступа) - электронное устройство, используемое как адаптер конкретной системы кодирования к общим интерфейсам условного доступа (Common Interface) в телевизорах и ресиверах цифрового телевидения для обеспечения доступа абонентов к зашифрованному медиаконтенту в цифровом телевидении (Википедия).

В большинство современных телевизоров уже встроен спутниковый ресивер (DVB-S2), которому остается только добавить устройство для расшифровки каналов - CAM модуль. Поскольку каждый оператор имеет свою систему кодирования, то и и CAM модуль у каждого оператора (Триколор, НТВ+ и т.д.) свой. Таким образом, используя CAM модуль определенного оператора, вы активируете ресивер встроенный в телевизор и просматриваете спутниковые каналы выбранного оператора без использования внешнего спутникового ресивера.

Плюсы использования CAM модуля:

Управление с одного пульта. Казалось бы мелочь, но это ОЧЕНЬ УДОБНО.

Телевизор должен поддерживать DVB-S2 и модуль Cl+. Эту информацию вы можете узнать из технической документации к телевизору или сказав модель вашего телевизора при покупке CAM модуля.

Как подключить и настроить CAM модуль?! На самом деле подключение и настройка CAM модуля крайне проста и с ней можно справиться не прибегая к помощи специалистов. Ниже подробно описано как установить и настроить CAM модуль, будет актуально для всех популярных операторов - Триколор, НТВ+, Телекарта, Радуга и т.д.

Установка и настройка CAM модуля.

Первым делом необходимо правильно вставить карту доступа в CAM модуль. Для этого поверните карту доступа металлическими контактами вверх и вставьте ее до упора, при этом CAM модуль должен располагаться к вам лицевой стороной.

Затем выключите телевизор и вставьте CAM модуль в специальный слот (PCMCIA слот), обычно он располагается на задней боковой панели телевизора. Модуль необходимо вставлять лицевой стороной к стене.

Подключите спутниковую тарелку к телевизору.

После этого включите телевизор.

Перед настройкой спутниковых каналов, рекомендую убедиться, что телевизор "видит" ваш CAM модуль, для этого зайдите в настройки телевизора и посмотрите информацию о CAM модуле. Например на телевизорах LG, для этого необходимо зайти в "Настройки"- "Быстро" -"Поиск каналов"- "Данные CI (CAM)"

После этого "Модуль".

Выбрать ваш модуль, в моем случае это Tricolor CI plus CAM

И посмотреть информацию о нем.

Если телевизор "не видит" CAM модуль, значит, вы его вставили не правильно, выключите телевизор и вставьте CAM модуль правильно.

Настройка спутниковых каналов через CAM модуль.

Ниже я опишу как настроить CAM модуль на телевизоре LG, для других моделей телевизоров (Philips, Samsung, Sony и т.д.) все будет аналогично.

Зайдите в меню телевизора, для этого нажмите:

1) на обычном пульте телевизора кнопку "Settings"

2) на пульте magic remote кнопку "Input"

и выберите кнопку "Настройки" на телевизоре.

В меню "Быстро" выберите "Поиск каналов".

Выберите "Автопоиск"

Укажите в режиме настроек "Спутник" и нажмите "Далее".

Из списка выберите оператора чей CAM модуль используете, в данном случае Триколор.

Если вы используете общепопулярного оператора Триколор, НТВ+ и др., то на следующем шаге просто нажмите "Далее", иначе нажмите "Настройка" и внесите настройки соответствующие вашему спутниковому оператору.

Следующим шагом, нажмите "Выполнить" что бы запустить поиск каналов. Так же можно указать более точный поиск выбрав, например - Пропуск кодированных каналов и т.д.

Начнется автоматический поиск спутниковых каналов, необходимо подождать несколько минут, прежде чем он закончится.

В итоге вы увидите количество найденных каналов и радио, теперь можно нажать "Готово".

В результате вы настроили спутниковое телевидение, используя CAM модуль.

Видео настройки CAM модуля Триколор, НТВ+, Телекарта, Радуга.

Перед тем, как настроить Триколор ТВ на телевизоре, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по монтажу и проведению внутренних настроек. Только грамотно проведенная установка позволит избежать появления каких-либо сложностей при использовании. Установка системы достаточно трудоемка, но позволяет сэкономить на услугах мастера. Если предварительно изучить пошаговую инструкцию, то никаких проблем в процессе монтажа и синхронизации оборудования не возникнет. Также заблаговременно следует изучить настройки, чтобы ресивер работал корректно.

Для начала нужно самостоятельно закрепить антенну на внешней стене дома и настроить зеркала на спутник. Для этого необходимо уделить внимание следующим моментам:

• Выбор места установки. Тарелку следует зафиксировать таким образом, чтобы она была расположена со стороны спутника, который находится на экваторе и расположен на юге. Обратите внимание, что никаких препятствий между спутником и антенной быть не должно. Значительные помехи могут создавать даже небольшие деревья.
• Расстояние между оборудованием. Чем ближе будет находиться тюнер и антенна, чем четче будет работать система. В таком случае настроить ресивер будет гораздо проще.
• Правильный монтаж. При сборке антенны следует учитывать, что конвертер нужно устанавливать держателем вверх. Это исключает вероятность негативного воздействия осадков на функционировании системы, защищая «головки» от непогоды.
• Надежное соединение. Конвертер следует соединять с кабелем, используя специальный F-разъем. Это исключает вероятность появления неполадок в процессе эксплуатации. Кабель при этом должен быть изолирован не более чем на 10 мм. Разъем нужно закручивать максимально.

Процесс регулировки антенны

Чем точнее будет отрегулирована тарелка со стороны географического положения, чем лучшего сигнала удастся добиться на выходе. Особенность проведения этой процедуру заключается в двух критериях: угол места и азимут. Данные величины измеряются в градусах.

Обратите внимание, что в процессе регулирования возникают сложности, которые связаны с тем, что в соответствии с регионом установки оборудования показатели могут отличаться и это считается нормой.

Например, в г. Брянск угол = 29 градусам, а азимут = 178 градусам. Данную особенность не следует упускать из вида. Уточнить стандартные характеристики моно на официальном сайте компании Триколор ТВ.

Настройка Триколор ТВ на телевизоре Samsung Смарт ТВ

Для того чтобы грамотно настроить оборудование необходимо предварительно ознакомиться с процессом.

В данном случае огромное значение имеет модель тюнера, размер антенны, качество оборудования для синхронизации, а также модель телевизора.

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно, если сбились настройки на Samsung Смарт ТВ? При появлении каких-либо помех или ряби следует обратить внимание на правильность установки системы. Принимать меры нужно и при отсутствии каналов, которые ранее транслировались.

Для этого следует провести отладку уровня принимаемого сигнала следующим образом:

• Войти в меню системы в раздел «Уровень сигнала» и найти опцию «Установки».
• Ввести пароль (стандартное значение – 0000) и подтвердить выполняемые действия.
• Перейти в «Системные установки» и нажать на кнопку «ОК».
• Выбрать «Установки антенны» и выбрать перечень каналов, в соответствии с регионом использования: EUTEL SAT 36В или 36 А.
• Найти 2 шкалы, которые указывают на уровень сигнала. Они должны быть заполнены до показателя 70%. В этом случае работы были проведены верно, и никаких изменений проводить не нужно. В этом случае следует обратить внимание на механические повреждения и неблагоприятные факторы.

После проведения перечисленных выше действий можно приступать к более тонким настройкам системы. Обратите внимание, что ресивер нужно зарегистрировать, если эта процедура не была проведена в процессе заключения договора. В противном случае оборудование функционировать не будет.

Настроить Триколор ТВ самостоятельно видео

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 6.07.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход его из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник телевизор должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

Для начала обновления включите сервис «Телемастер».
Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления.

В случае отказа от обновления вам будет предложено повторно выполнить его после перезагрузки приёмного оборудования. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время.

После подтверждения начала обновления на экран будут выведены сообщения, информирующие о процессе обновления:

После завершения обновления произойдет автоматический перезапуск модуля. Если этого не случится, вы можете перезагрузить модуль вручную, выключив приёмное оборудование из сети электропитания и включив его повторно. Также вы можете извлечь модуль из слота CI+ и установить его повторно.

Устаревшее оборудование постепенно сменяется новыми, более удобными и функциональными аналогами. Этот процесс не обошёл стороной и спутниковое телевидение, а потому вопрос о том, где купить ci cam модуль Триколор ТВ уже не должен никого удивлять. Более того, этот прибор имеет ряд весомых преимуществ перед традиционными ресиверами, которые обязательно понравятся телезрителям.

Единственным существенным недостатком устройства является его высокая требовательность к телевизору, с которым он будет использоваться. Не каждая модель окажется совместимой, а потому перед покупкой техники стоит уточнить, есть ли в её приобретении смысл. Возможно, стоит отдать предпочтение традиционному оборудованию, которое пока не потеряло своей актуальности и востребованности. Словом, пользователям стоит изучить все особенности и важные нюансы подключения, настройки и работы модуля, и только потом принимать решение о подключении спутникового телевидения.

Зачем нужен модуль условного доступа

Основное назначение предлагаемого Триколор ТВ модуля ci заключается в подключении телевидения. Это устройство является полноценным аналогом стандартного ресивера, наделённого несколькими весомыми преимуществами.

Среди них особо выделяется:

• отсутствие лишнего оборудования и проводов, портящих внешний вид комнаты;
• высокое качество трансляции (Full HD) и стабильное соединение;
• использование привычных методов управления системой.

Из минусов следует повторно отметить высокую требовательность модулей условного доступа к телевизорам. Они совместимы только с современным смарт-ТВ, которые имеются не у всех телезрителей. Кроме того, у пользователей могут возникнуть небольшие сложности с настройкой, поскольку процесс поиска каналов немного отличается от того, что было раньше.

Где купить CI-CAM модуль Триколор ТВ

Вопрос о том, где купить кам-модуль Триколор не должен волновать пользователей. Для приобретения техники достаточно обратиться в любой официальный магазин провайдера:

• в интернет-магазин на официальном сайте;
• к лицензированным дилерам;
• дополнительно можно посетить крупные торговые сети.

Уточнить точный адрес ближайшей торговой точки, где можно купить оборудование, и цены можно на сайте спутникового оператора или у консультантов контактного центра, позвонив по номеру 880050001234. Сложностей с поиском информации точно не возникнет.

Как подключить модуль условного доступа ci cam Триколор ТВ hd

Процесс подключения модуля условного доступа Триколор ТВ, как уже говорилось выше, предельно прост. Чтобы подключить оборудование, придётся:

1. установить спутниковую тарелку и поймать сигнал;
2. вставить смарт-карту в модуль, обратив внимание на её положение (она должна быть правильно повёрнута);
3. вставить устройство в ci-слот телевизора;
4. подключить кабель антенны в соответствующее гнездо телевизора;
5. включить оборудование, провести настройку и поиск телеканалов (можно автоматический).

После чего можно смело смотреть любимые программы и передачи. При этом самой сложной частью подключения, с которой у абонентов могут возникнуть проблемы, станет установка тарелки, поскольку им придётся найти правильный угол наклона и поворота антенны. Остальные этапы не вызовут затруднений.

Настройка ci модуля Триколор на телевизоре LG

После подключения cam-модуля, его нужно настроить. Пользователи способны справиться с этой задачей самостоятельно. Если у них телевизор LG, нужно:

1. включить технику;
2. установить на стартовой странице базовые параметры, включающие в себя тип антенны и конвертера, спутник и правильные частоты (12226);
3. включить на той же странице питание, переведя значок переключателя в положение on;
4. убедиться в надёжности сигнала и правильности положения антенны (появившаяся шкала должна быть заполнена более чем на 80%);
5. запустить автоматический поиск телеканалов;
6. сохранить полученные результаты;
7. выбрать качество звука (MPEG4);
8. повторно вернуться на стартовую страницу и ввести код активации.

Обычно этого оказывается достаточно.

На телевизоре Samsung

Чуть сложнее настройка Триколор с модулем ci на телевизоре Самсунг. В данном случае пользователям придётся:

1. открыть меню настроек Samsung и указать спутник User Sat1;
2. внести изменения в раздел LNB, указав одинаковые параметры верхнего и нижнего предела частот;
3. открыть раздел настройки каналов и повторно указать спутник;
4. нажать «создать» в строке с упоминанием транспондера;
5. уточнить частоты и скорость;
6. запустить автоматический поиск телеканалов.

Стоит добавить, что абонентам понадобится инструкция, прилагающаяся к купленному ранее оборудованию. В ней имеется нужная информация для правильной настройки техники и указания подходящих параметров подключения.

Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ

Чтобы обновить модуль Триколор ТВ ci ultra HD, нужно:

1. включить канал 333;
2. дождаться сообщения с предложением обновить ПО;
3. запустить процесс и не прерывать его до полного завершения (не отключать телевизор);
4. выбрать регион вещания;
5. ответить согласием на предложение провести поиск телеканалов;
6. сохранить полученный результат.

Дополнительно следует знать, что при отсутствии сообщения с предложением обновить ПО, стоит открыть меню и найти раздел управления всплывающими сообщениями, где нужно перевести ползунок во включённое положение.

Куда обращаться в случае неудачи

В случае возникновения сложностей с настройкой, подключением и обновлением телевидения или отсутствии каналов в Ultra HD, абонентам стоит:

• связаться с консультантами контактного центра, воспользовавшись для этого любым доступным способом (предпочтительно звонок по номеру 880050001234);
• или позвонить дилеру, у которого покупалось оборудование.