Как сделать харт ресет. Как правильно сбросить телефон на Android до заводских настроек. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

В случае, если ваше Android устройство работает неправильно, и вы точно уверены, что других способов устранить неполадку нет, в любой момент можно воспользоваться процедурой hard reset - жесткой перезагрузкой системы и возвратом устройства к заводскому состоянию. Hard Reset (жесткую перезагрузку) можно сделать несколькими способами. Из этой статьи вы узнаете как сделать Hard reset (жесткую перезагрузку) на Android , три разных способа. В качестве примера я использовал телефон HTC EVO 3D, с установленной операционной системой Android 4.0.3.
Для того чтобы сделать hard reset, нужно:

Hard reset. Первый способ:

1) Зайти в Меню - Настройки - Память;

2) Выбрать подпункт Сброс к заводским настройкам , после чего появится диалоговое окно, указывающее, какие именно данные будут удалены в результате hard reset ;

3) Если вы действительно уверены, что нужно делать hard reset, стоит тапнуть на пункт Сброс настроек телефона . В противном случае - нажать назад;

4) После того, как будет выполнен предыдущий пункт, система еще раз поинтересуется, точно ли вы хотите выполнить сброс настроек и удалить всю личную информацию, а также все загруженные приложения без возможности восстановления;

5) Если вы подтвердите, то начнется процедура жесткой перезагрузки.

Hard reset. Второй способ

В номеронабирателе набираем код *2767*3855# . Внимание! После того как вы ввели код, сразу произойдет перезагрузка аппарата. Удаляет все данные во встроенной памяти, данные на карте памяти остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать карту памяти из телефона).

Hard reset.Третий способ

Войти в режим . например в HTC делается это так:
1.Для начала телефон необходимо выключить. Если аппарат завис и выключить питание не получается с помощью стандартной кнопки, то достаточно высунуть/вставить батарею. Дождитесь, пока погаснут все функциональные кнопки.
2.Далее на устройстве нужно одновременно зажать следующие клавиши: кнопку включения (Power ) и понижения уровня громкости (-) .
3.Перед вами появится меню, в котором следует выбрать пункт «Factory reset (clear storage)». Курсор по списку перемещается с помощью качели управления громкостью, а выбор нужного пункта делается путем нажатия кнопки включения (Power ).


4.Далее нужно выполнить reboot системы, то есть перезагрузить телефон. Для этого необходимо выбрать соответствующую пункт в меню или зажать клавишу включения (Power ).
5.После проделанных операций устройство включится с уже очищенными данными и с заводскими настройками.

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно ! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery :

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости )
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости , одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes - delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК )
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт "wipe data " (навигация по меню - клавиши громкости , выбор - кнопка питания ), в следующем меню выбрать пункт "Yes -- delete all user data "

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости , чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости , кнопку питания и камеры

Планшеты:
1. Планшет должен быть выключен
2. Нажиать кнопки "Home " и "Vol- " и только потом кнопку питания
3. Держать их нажатыми пока не появится логотип "Oysters" , отпусить кнопку питание . Когда появится картинка с лежащим роботом и восклицательным знаком, отпускаем остальные
4. Нажать кнопку питания и, не отпуская её, нажать и отпустить "Vol+ "
5. В меню выбрать "wipe data / factory reset ", затем "reboot " и готово

Альтернативный вариант:
1. Нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости звука
2. Зажать и удерживать кнопку «вкл/выкл »;
3. Удерживать данное сочетание кнопок, до момента появления на экране устройства сообщения «upgrade, please wait…… »
4. Из списка выбрать wipedata/factoryreset (переключение между строк - клавиша уменьшения звука, выбор – клавиша увеличения звука);
5. В выпадающем списке, выбрать «Yes – delete all user data ».

Если ваш смартфон или планшет, работающий под управлением операционной системой Android начал сильно тормозить, долго загружаться или загружаться через раз, а чистка системы от мусора не помогает, то возможно пришло время вернуть его состояние к заводским настройкам или как говорится сделать хард ресет (hard reset). По-другому данная процедура еще называется – жесткий сброс. Как сделать hard reset на андроид смартфонах и планшетах? Вернуть состояние устройства к заводским настройкам можно двумя распространенными способами.

Программный Hard Reset

Сделать хард ресет можно программным способом, зайдя в настройки смартфона или планшета и выбрав там пункт меню «Восстановление и сброс » — Меню>Настройки>Восстановление и сброс .

В экране восстановления и сброса тапнуть (коснуться) по пункту «Сброс настроек ».

Система вам укажет данные, которые будут удалены в результате жесткого сброса и будет ждать вашего нажатия по кнопке «Сбросить настройки телефона », после нажатия на которую, покажет диалоговое окно с вопросом о серьезности ваших намерений и еще одним напоминанием об окончательном удалении данных.

Если вы уверены, то нажимайте кнопку «Стереть все » для начала процедуры возврата к заводским настройкам.

Аппаратный Hard Reset

Данный способ способен помочь при самом тяжелом случае, когда ваше android устройство зависает на каком-то этапе загрузки без выхода в главный экран или даже не начинает загружаться. Для входа в режим восстановления нужно одновременно зажать три кнопки на корпусе устройства – кнопка прибавления звука (Volume UP), кнопка Домой (Home) и кнопка включения и отключения смартфона/планшета (Power). В зависимости от модели гаджета иногда достаточно зажать одновременно только кнопки Power и Volume UP. Если аппарат не подают признаков жизни при трехкнопочном варианте, то попробуйте двухкнопочный. Кроме того, бывает, что нужно зажимать кнопку не прибавления звука, а наоборот – убавления. Все зависти от конкретной модели гаджета. Если сразу не получается, то экспериментируйте.

В результате данных манипуляций появится инженерное меню на английском языке, где нужно выбрать пункт меню «Wipe data/factory reset».

Полный (или жёсткий) сброс — удаление всех пользовательских данных с целью возвращения системы в первоначальное состояние. Возможен через настройки телефона непосредственно в системе, через сервисный код и аппаратный сброс через режим recovery (режим восстановления системы), который в таком случае будет называться Hard Reset. Отличий нет, последний используется в случаях, когда до меню телефона добраться не получается.

Функция полного сброса настроек нужна, когда в устройстве возникли ошибки и сбои, которые невозможно исправить другими путями. При этом данные с внешних карт (SIM, карта памяти) не будут удалены. Для того чтобы удалить данные с карты памяти либо очистить полностью внутреннюю память телефона, необходимо будет выбрать это перед перезапуском системы.

Как сделать Hard Reset через настройки телефона (программный сброс)

Не следует забывать, что в зависимости от телефона и версии операционной системы названия пунктов меню могут отличаться от указанных.

Производим аппаратный сброс Андроида (Recovery Android)

Бывают случаи, когда телефон не загружается, и возможности зайти в меню нет. В таком случае надо запустить телефон или планшет в режиме recovery. В данный режим можно зайти с помощью включения телефона с зажатой комбинацией кнопок. Но проблема заключается в том, что комбинации различаются в зависимости от фирм или даже моделей телефонов, поэтому дадим инструкцию в общем виде, и далее ссылки на конкретные модели устройств.


Видео: пример выполнения hard reset на телефоне Duos

При этом нужно учитывать , что данные действия приводят к полному удалению всех данных пользователя из памяти аппарата. Из памяти будут удалены контакты, SMS-сообщения, загруженная через приложения почта и так далее. С карты памяти (в том числе внутренней памяти телефона) не удаляются фотографии, видео, музыка.

В любом гаджете на базе ОС "Андроид" со временем приходит в неисправность операционная система по каким-то причинам. Не стоит при этом срываться с места и бежать в сервисный центр, чтобы делать перепрошивку. Достаточно будет сделать сброс к заводским настройкам, который вернет девайс в первоначальное состояние.

Hard Reset?

При аккуратном использовании устройства может прожить достаточно долго без сбоев и системных неполадок, которые могут возникнуть по нескольким причинам.

  1. Частая установка приложений с неизвестных источников, которые начинают вредить ОС и системным файлам.
  2. Захламленность памяти мобильного устройства временными файлами, кэшем и прочим мусором, который остаётся после использования приложений, браузеров и игр.
  3. Получив права суперадмина (root-права), пользователь сам по незнанию удаляет важные для "Андроида" данные.
  4. заблокированы или удалены вирусом. Весьма распространен вирус, который блокирует телефон и требует перевода денег на счет, угрожая, что в противном случае последует уголовная ответственность. Не стоит пугаться, это чистой воды развод.

Но какой бы ни была причина, справиться с неполадками поможет Android Hard Reset. Это специальная функция мобильного устройства, которая сбрасывает все данные до заводских настроек. В результате пользователь имеет абсолютно чистый гаджет, как сразу после приобретения.

Без подготовки никуда

Перед тем Android, требуются некоторые приготовления, дабы сохранить важные данные (телефонная книга, аккаунты, пароли и т. д.). Делается это по-разному:

  • синхронизируемся со своим аккаунтом Google через мобильный интернет или Wi-Fi;
  • подключаемся к ПК посредством USB, после чего сохраняем все данные у девайса с помощью специальной программы (она может быть как от производителя, так и от неофициальных разработчиков);
  • также сохранить контакты можно из телефонной книги, импортировав их на карту памяти.

Кроме внутренних данных мобильного устройства желательно скопировать файлы с карты памяти на компьютер. Дело в том, что Android Hard Reset стирает не только все личные данные, но и информацию о расположении файлов на SD-карте. Поэтому на заполненной карте памяти, вставленной в гаджет после сброса, будет отображаться новая файловая система поверх старой (файлы на флешке физически останутся, но не будут отображаться).

Теперь, когда вся важная информация сохранена, можно делать Android Hard Reset. Делается он тремя способами:

  1. Программно, т. е. из настроек системы.
  2. В режиме Recovery.
  3. С помощью ПК.

Сброс из настроек

Сброс этим способом делается в случае, если устройство нормально запускается и работает, так как производится он из настроек.

Открываем "Настройки", ищем "Личные данные" (на разных версиях "Андроид" данный пункт может называться "Восстановление и сброс" и "Учетные записи"). Проходим туда, где нужно будет нажать "Сбросить данные к заводским настройкам". Затем соглашаемся на все, что предлагают (нажимаем "Сбросить устройства", после "Удалить все").

Через режим Recovery

Заводские настройки можно вернуть через System Recovery. Помогает в том случае, когда устройство из-за сбоя не включается или постоянно перезагружается, поэтому в настройки попасть не получается. Чтобы войти в режим Recovery нужно выключить телефон и зажать несколько кнопок. Для каждого производителя эта комбинация разная.

Hard Reset Android Samsung делается следующим образом. Нужно зажать три клавиши, которые находятся на корпусе телефона: питание, меню и громкость вверх. Когда появится черный экран со списком, клавишами громкости выбираем wipe Yes и Reboot now.

ASUS. Нажимаем и держим громкость вниз и три секунды питание. Из списка выбираем пункт Enter recovery mode. Далее так же, как и в "Самсунге".

Alcatel. Питание и громкость вверх. После чего смотрим на инструкции для "Самсунга".

ACER. Принцип тот же, что и в Alcatel.

HTC. Нажимаем и удерживаем громкость вниз, вверх и питание. Когда появится надпись "Предупреждение" (или Warning), необходимо отдельно нажать громкость вверх.

NOKIA. Необходимо зажать клавиши громкость вниз, питание и камера.

SONY. С устройствами этой марки немного сложнее. Для начала нужно зарядить телефон до максимума (дождаться, пока загорится зеленая лампочка). Далее отключаем шнур зарядки и ищем на корпусе или под крышкой маленькое круглое отверстие, за которым находится кнопка для сброса. Нажимаем на нее иголкой или скрепкой. Должен загореться экран, и, после того, как он погаснет, зажимаем питание и нажимаем несколько раз громкость вверх.

Через ПК

Бывают случаи, когда телефон не включается, а режим Recovery в мобильном устройстве попросту не предусмотрен (редко, но такое бывает). В этом случае можно сделать Hard Reset Android через компьютер. Правда, для этого понадобятся специализированные программы.

Практически каждый производитель предусмотрел для своих гаджетов специализированные программы, которые могут обновить систему, сделать резервную копию данных, сделать перепрошивку, а также восстановить девайс, сделав Android Hard Reset.

Первым делом нужно скачать эту утилиту. Загрузить её можно с официального сайта разработчика, а также на других сайтах и блогах. Там же можно и прочесть, как сбросить девайс через эту утилиту. В принципе, все эти программы должны быть интуитивно понятны, так что с этим проблем возникнуть не должно.