Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.

Синхронизация

Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

1. Перейдите в основное меню гаджета.
2. Затем войдите в "Настройки".
3. Следующий пункт - "Учетные записи".
4. Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.

Облако и архивирование

Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища :

• Google Drive;
• "Яндекс. Диск";
• официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
• кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".

Удаление аккаунта

Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.

Инструкция:

1. Перейдите в настройки телефона.
2. Затем в меню "Учетные записи".
3. Выберите Google.
4. Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
5. Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.

Простой способ

После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.

Инструкция:

1. Зайдите в основное меню телефона.
2. Затем перейдите в "Настройки".
3. В редких случаях потребуется пункт "Общие".
4. Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
5. После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
6. Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.

Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.

Выполните следующие действия:

1. Выключите гаджет.
2. Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
3. Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
4. Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
5. Нажмите любую кнопку.
6. Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
7. Подтвердите выбор клавишей питания.
8. Нажмите Yes.
9. После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.

Удаленно

В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:

1. Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
2. Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
3. Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

1. Запустите компьютер.
2. Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
3. Войдите в свой аккаунт.
4. Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
5. Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
6. Выберите ваш гаджет.
7. Нажмите "Выйти из аккаунта".

Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.

После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?

1. Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
2. Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
3. Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.

Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Сбросить настройки Android до заводских не так сложно, как это может показаться вначале, в данной статье мы подробно опишем весь процесс от А до Я.

Содержание:

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Чтобы перейти в режим Recovery нужно отключить телефон, а затем нажать комбинацию клавиш. У каждой фирмы-производителя такие комбинации индивидуальны.

Самая распространенная – это одновременное нажатие одной — или сразу двух – кнопок, регулирующих уровень громкости, и клавиши «Включение». Наиболее популярные компании используют следующие сочетания:

• «LG» — «Включение» + «Увеличение громкости»; после появления логотипа отпустить и снова нажать эту комбинацию;
• HTC, Nexus, Xiaomi– «Включение» + «Уменьшение громкости»;
• Lenovo и Motorola – обе кнопки, отвечающие за громкость + «Включение».

После загрузки режима Recovery пользователь увидит системные строки с различными названиями. Выбираем строку «wipe_data/factory_reset» и подтверждаем выбранное действие. Телефон некоторое время будет выполнять операцию по сбросу новых и восстановлению старых настроек. По ее окончании владельцу гаджета останется только нажать строчку «Reboot_System_Now». Телефон сначала выключится, а потом перезагрузится уже с восстановленной андроид-системой.

Телефон должен быть включен. Для возврата к заводским настройкам андроид устройства следует перейти в раздел общих настроек. Там находим пункт «Восстановление и сброс», где выбираем действие «Сброс настроек». После этого система предупредит пользователя об удалении данных и попросит подтвердить выполнение операции. Выполнив процедуру, телефон перезагрузится и запустит операционку со старыми настройками.

Обладатель телефона должен перейти в меню набора номера и ввести кодовое сочетание, состоящее из цифр и символов. Производители программируют свою продукцию по-разному, плюс со временем коды меняются. Поэтому для каждой конкретной модели, особенно нераспространенной, код лучше уточнить в интернете.

Тем не менее, есть несколько наиболее популярных сочетаний:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

После введения одного из них система возвратит телефон к первоначальному программному состоянию.

Как не потерять данные при сбросе настроек Android

Восстановление стандартных настроек сопряжено с потерей всех данных, хранящихся на телефоне. Все программы, документы, видео- и аудиофайлы, картинки, пароли и контакты удаляются системой.

1. Перенести данные на micro SD-накопитель. Если при покупке телефона была приобретен внешний накопитель, всю нужную информацию можно скопировать на него при помощи файлового менеджера. В случае отсутствия карты, ее можно приобрести непосредственно перед тем, как вернуть заводские настройки на андроид смартфон.
2. Данные с телефона можно сохранить, загрузив их в приложение «Google Drive ». По сути, эта программа – аналог «облачного» хранилища. Пользователь может загружать и хранить 5 Гб различной информации, а если доплатит, этот объем можно увеличить вплоть до 1 Тб. Приложение устанавливается из маркета «Google Play».

Небольшой совет: помимо сохранения данных на микро карте, скопируйте всю важную инфу еще и на компьютер. В этом случае, даже если что-то произойдет с внешним накопителем, нужные сведения останутся при вас.

Если пользователь Android-устройства забыл пароль, разблокирующий его, и никакие способы восстановления не сработали, придется прибегать к сбросу настроек. Это можно сделать, во-первых, воспользовавшись Recovery-меню (способ описан в начале статьи).

Или вот еще один способ как вернуть заводские настройки на андроид гаджете. Итак, телефон включен, но заблокирован. Когда система предложит ввести пароль, попросите кого-нибудь позвонить на ваш номер. Во время вызова у пользователя появляется возможность доступа к меню настроек. Не принимая звонок, необходимо зайти в этот раздел и выбрать «Сброс всех данных». Подтверждаем операцию. После восстановления исходных параметров требование о вводе пароля исчезнет.

Эта марка телефона одна из самых распространенных, поэтому о ней стоит сказать отдельно. В частности, у гаджетов «Samsug» для выхода в Recovery следует нажать (одновременно): «Включение», «Домой» и клавишу громкости «+». Комбинацию необходимо держать до того момента, как появится меню.

Если сброс производится через меню настроек, следует выбрать раздел «Общие настройки» и перейти к пункту «Сброс» (он также может называться «Конфиденциальность», «Архивирование и сброс»). В этом пункте выбираем действие «Сброс данных» (или «Сброс устройства»). После подтверждения телефон вернет систему в первоначальный вид.

Обычно сброс настроек приводит к необходимости повторного введения пароля «Гугл»-аккаунта. Не помните эти данные? Есть несколько способов решения проблемы. Самый простой состоит в следующем.

После того, как сбросили настройки на своем андроид телефоне, включаем его. Подключаемся к интернету. При заполнении аккаунта «Гугл» в поле своей электронной почты пишем и выделяем несколько любых букв. Над ними появится меню, предлагающее на выбор одно из действий: выделить, копировать или отправить. Выбираем «Отправить». В качестве программы, которая все это сделает, указываем «SMS/MMS». В строке адресата указываем «112», а в сообщение вписываем немного любых букв. После отправки система пришлет sms о том, что наше письмо не было доставлено. Это и требуется. Следует зайти в данное sms-сообщение и нажать кнопку «Вызов», расположенную возле номера получателя. Это действие должно перенести пользователя в меню контактов и набора номера, где нужно стереть «112» и набрать код: «*#*#4636#*#*». Система выдаст меню из нескольких пунктов. Выбираем второй (что-то связанное со статистикой). Это переместит пользователя в меню настроек, где в пункте «Сброс и восстановление» появится новая функция – сброс данных с удалением аккаунта «Гугл».

Прежде чем производить различные действия над своим устройством рекомендуем прочитать данную статью полностью

Хорошо известный факт, что все пользователи – экспериментаторы. Сложилось так, что благими намерениями устлана дорога в ад, и после попыток улучшения, изучения устройства, его работоспособность оказывается под большим вопросом. В таких случаях вам поможет полный сброс настроек и памяти к заводскому состоянию. Чем, собственно, сегодня мы и займемся.

Инструкция

Причины для появления необходимости сделать hard reset существуют разные, а значит и способов его выполнения должно быть несколько. Итак, вам необходимо знать, что данная процедура удалит все ваши данные и вернет настройки телефона в состояние «заводских». Опишем несколько способов.

1. Одним из самых простых способов является сброс через меню телефона. Данный вариант доступен для вас, если телефон сохранил свою работоспособность. Итак, вам нужно зайти в «Настройки» , после чего в «Конфиденциальность» , а далее вы увидите кнопку «Сброс данных» . При нажатии на нее, телефон выполнит hard reset.

2. Второй способ производит hard reset с помощью сервис-кода . Сервис-код – это определенная последовательность цифр и знаков, заложенная производителем в телефон. Приняв ее, устройство выполняет зарегистрированное действие. Итак, сервисные коды вводятся в режиме ожидания (таким же образом, как вы набираете номер). При вводе кода *2767*3855# hard reset произойдет сразу же, как только вы введете последний символ, а также удалит всю информацию на вашей SD-карте.

3.Третий способ использует рекавери меню. Дабы зайти в него, нам потребуется при выключенном телефоне одновременно зажать следующие кнопки: громкость вверх+Хоум+Питание (кнопка Power). Удерживайте их зажатыми до появления первой надписи, после чего с помощью кнопок уровня громкости выберите нужный вам пункт. В нашем случае – wipe data / factory reset . После чего необходимо зажать кнопку включения для перезагрузки.

В более ранних статьях мы говорили о том:

Не делайте поспешных действий в данном аспекте, продумайте, всю ли информацию вы скопировали и т.д. Обратного пути после сброса не будет.

Стоит обратить внимание

Карту памяти во время хард ресет очистит только способ «сервис-кода». Если вам нужно отформатировать ее, тогда в меню телефона пройдите по пути: Настройки – Память – Отключить карту памяти, после чего выполните функцию «Форматировать карту памяти».

Видео-инструкция

Многие сталкивались с такой проблемой, что через некоторое время телефон начинает тормозить и его работоспособность оказывается под большим вопросом. В таких случаях вам поможет полный сброс (hard reset)

1. Как восстановить заводские настройки ноутбука Samsung ? Ноутбуком пользуюсь второй год, операционная система Windows 7, работает с ошибками и зависаниями, друзья советуют переустановить операционку, а я вот прочитал Вашу статью " и думаю последовать вашему совету, откатить ноутбук к заводским настройкам. Все нужные данные с ноутбука скопировал на флешку и переносной винчестер USB. Что делать дальше?
2. Админ, объясни в чём дело? Откатил ноутбук Samsung к заводским настройкам, система восстановилась и работает как новая, но у меня удалились все созданные мной разделы на жёстком диске. Как вернуть разделы и как в следующий раз избежать этого. Борис.

Как восстановить заводские настройки ноутбука Samsung

Здравствуйте друзья! Сразу два моих коллеги по работе смылись семьями отдыхать на выходных, а меня заставили работать, а если точнее, попросили откатить к заводским настройкам два ноутбука Samsung, один ноут старенький, другой относительно новый. На старом ноутбуке Samsung восстанавливать заводские настройки будет заводская утилита Samsung Recovery Solution 5. На новом ноутбуке восстановление заводских настроек произведёт встроенная утилита Recovery. Предлагаю проделать это вместе, и мне не будет скушно, и вам информация пригодится, присоединяйтесь!

• Примечание : Перед откатом к заводским настройкам можете скопировать все данные с диска C: и рабочего стола с помощью .

Процедура восстановления заводских настроек ноутбуку Samsung , довольно несложная и вы справитесь с ней, не прибегая к каким-либо специалистам, единственное что нужно, это позаботиться о своих данных, скопируйте их, к примеру, на переносной винчестер USB. Копирование ваших файлов на дополнительный раздел вашего жёсткого диска не поможет, в большинстве случаев состояние вашего винчестера будет приведено к заводскому, то есть на момент покупки. Что это значит? Если вы, после приобретения ноутбука, создавали дополнительные разделы, все они будут удалены вместе с вашими данными.

Например, Вы купили ноутбук, включили его и увидели на нём один раздел (C:) с установленной операционной системой, естественно вам захотелось иметь второй раздел для данных и вы создали его в самой Windows, что сделать очень просто, затем назначили ему букву (D:) или любую другую, поместили туда все нужные вам файлы: музыку, фильмы, документы, фотографии и так далее. Пользовались ноутбук год, поэкспериментировали с ним вволю, установили на него всё что нужно и не нужно, затем решили вернуть ноутбуку заводские настройки. Многие пользователи думают, что после отката к заводским настройкам у них останется целым и невредимым, созданный ими дополнительный раздел (D:) или (E:). Но позвольте, когда вы купили ноутбук, этого раздела не было! Вот поэтому, после возвращения ноутбуку заводских настроек этот раздел будет удалён и у вас останется опять один раздел (C:) с вашей Windows 7 или Windows 8. Но не всё так трагично, в случаем с новым ноутбуком Samsung, некоторые данные пользователя будут сохранены. Какие? Читайте статью дальше.

Итак, после того, как вы скопировали все ваши данные на другой носитель информации, восстанавливаем заводские настройки на новом ноутбуке Samsung. Включаем ноутбук и часто жмём в начальной фазе загрузки на клавишу F4 . Открывается начальное окно программы.

Принимаем лицензионное соглашение.

Программа Recovery , кроме восстановления, может создавать резервную копию жёсткого диска на DVD дисках и на переносном винчестере. Поначалу утилита Recovery думает, что мы хотим создать диски восстановления или заводской образ на переносном жёстком диске USB, но создавать мы ничего не планировали, жмём ОК.

Открывается начальное окно программы Recovery . Резервное копирование мы делать не собираемся, поэтому выбираем пункт Восстановление .

Друзья, если вы скопировали все нужные данные с вашего ноутбука, можете смело нажать кнопку Восстановление и сразу начнётся процесс отката к заводским настройкам. Для остальных покажу, что ещё здесь можно настроить.

Во первых, выбираем самую ранню точку восстановления, большинство пользователей никогда не делает образов восстановления, поэтому у многих в этом окне будет присутствовать всего одна точка восстановления.

Прежде чем нажать на кнопку Восстановление , мы видим ещё параметры, которые можно включить при восстановлении, некоторые из них нелишние. Опускаем прокрутку вниз.

Параметры разделов. При настройке раздела удаляются все данные со всех дисков
Пробовал я его включать и выключать, всё равно, при восстановлении заводских настроек, у меня удалялись дополнительные разделы на жёстком диске и оставался один диск (C:). Попробуйте поэкспериментировать Вы, статью дополним.

Сохранение данных пользователя

Включаем пункт Сохранение данных пользователя.

Основные параметры – отмечаем все нужные папки, содержимое которых, нужно сохранить при восстановлении заводских настроек. Более детальные настройки находятся в расширенных параметрах.

Вообще, очень подробное описание того, что может утилита Recovery, находится в Справке, перед восстановлением можете всё подробно почитать.

Нажимаем Восстановление. Начать восстановление? Все данные на диске C: будут удалены. Нажимаем Да. Через 40 минут наш первый ноутбук был приведён к заводскому состоянию.

Samsung Recovery Solution 5

На втором ноутбуке установлена утилита восстановления заводских настроек Samsung Recovery Solution 5. Сам процесс восстановления мало чем будет отличаться от предыдущего. Также при загрузке жмём F4.

Выбираем Восстановление .

Если выбрать в появившемся втором окне Общее восстановление ,

то будут восстановлены только основные системные файлы Windows, большая часть ошибок, вирусов и проблем, у вас после такого восстановления останется.

Поэтому возвращаемся к предыдущему окну и выбираем Полное восстановление .

Выбираем самый ранний образ восстановления и Далее. Запустить восстановление? Да. Вот и всё, теперь осталось только дождаться окончания операции восстановления заводских настроек ноутбука Samsung.

Статьи по этой теме.

При использовании любой техники у людей часто возникают различные проблемы, из-за которых невольно хочется отмотать время назад и не совершать ту или иную ошибку. К счастью, это не касается мобильных гаджетов. Зная, как сбросить настройки на "Самсунге", вы можете откатить все изменения до базовых (заводских) настроек и начать использовать телефон или планшет с нуля.

Важная информация

Перед тем как сбросить настройки на "Самсунге", обязательно проверьте версию вашей операционной системы ("Андроида"). Дело в том, что начиная с версии 5.1 "Гугл" внедрил в свой продукт систему защиты от кражи. Она заключается в том, что если пользователь не удалит свой гугл-аккаунт заранее, то после возврата к базовой конфигурации не сможет включить устройство, пока не введет старые данные.

Как проверить версию вашего "Андроида"?

1. Включите устройство и перейдите в основное меню.
2. Затем вам надо перейти в "Настройки".
3. Теперь нас интересует вкладка "Об устройстве"
4. Пролистайте экран вниз и найдите строчку с версией "Андроида".

Удаление аккаунта

Несмотря на то, что мы рассматриваем вопрос, как сбросить настройки на "Самсунге" быстрым способом, кое-что придется сделать вручную. Как мы выяснили выше, чтобы данные были очищены полностью, на "Андроиде" версии 5.1 нужно вручную снести "Гугл"-аккаунт. Как это сделать?

1. Зайдите в настройки уже известным вам способом.
2. Далее вам нужен пункт "Облако...". В некоторых моделях он может отсутствовать.
3. Затем вам нужны "Учетные записи".
4. Выбираем аккаунт Google.
5. Нажимаем кнопку "Меню" телефона или "Опции" на экране.
6. Тапаем "Удалить аккаунт".

Теперь вы можете удалить настройки телефона "Самсунг". Как именно это сделать, мы опишем далее.

Подготовка

Что еще необходимо сделать перед тем, как сбросить "Самсунг" до заводских настроек? Первым делом синхронизируйте свои контакты.

1. Зайдите в настройки телефона и выберите учетную запись Google.
2. Затем укажите "Синхронизацию".
3. Синхронизируйте все необходимые данные. Так вы сможете восстановить все контакты и файлы на другом устройстве.

Перед тем как вернуть заводские настройки "Самсунг Галакси", вы можете сбросить все данные с флешки на фирменное облако. Проводится данная операция все в той же вкладке настроек "Облако и учетные записи". Если у вас отсутствует доступ к облаку "Самсунг", можете воспользоваться "Яндекс.Диском" или Google Drive. Помните, что если вы используете шифрование данных для флешки, то при сбросе до заводских настроек "Самсунг" удалит ключ доступа (дешифратор) и данные станут недоступны. Поэтому обязательно скопируйте их на облако.

Кроме указанного выше метода, также можете воспользоваться резервным копированием и восстановлением. Этот способ также потребует от вас подключения к интернету и ничем не отличается от облачного хранения.

Первый способ

Итак, мы наконец добрались до метода, как сбросить "Самсунг" до заводских настроек. Есть два пути решения данной задачи.

1. Включите телефон.
2. Войдите в настройки устройства.
3. Далее вам нужны либо "Общие", либо сразу пункт "Архивация и сброс". В редких случаях это может быть "Конфиденциальность".
4. После этого выберите, соответственно, "Сброс устройства". Описание пункта может отличаться в зависимости от прошивки телефона.
5. Далее необходимо нажать "Удалить все" или "Сброс устройства".
6. После этого произойдет перезагрузка гаджета. Как и при первом запуске любого устройства, это может занять немного больше времени, чем обычно.

Таким образом вы сможете запросто удалить все свои данные и исправить ряд программных ошибок.

Второй способ

Если ваш гаджет зависает на этапе загрузки, вы можете воспользоваться "хард ресетом" через системное меню. Для этого вам нужно сделать следующее.

Удаленный сброс

Если вы потеряли свой гаджет и не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашими данными, то можете дистанционно очистить телефон. Такой вариант тоже возможен. Но только при условии, что гаджет остается включенным и с активным интернетом.

1. Зайдите на главную страницу "Гугла" и войдите в свой аккаунт.
2. Затем откройте панель приложений и щелкните "Мой аккаунт".
3. Далее надо выбрать "Поиск телефона". Несмотря на название, планшеты также запросто обнаруживаются.
4. Выберите нужное устройство и укажите "Удалить все данные".

После этого вам потребуется повторно ввести пароль от аккаунта. При включенной двойной авторизации вместо СМС вы можете отправить подтверждающее письмо себе на почту.

Телефон не включается

Теперь вы знаете, как сбросить настройки на "Самсунге". Если после сброса данных ваше устройство не запускается, попробуйте воспользоваться следующими советами.

• Перепрошейте телефон. Если вы уверены в своих силах, можете сделать это самостоятельно с помощью компьютера. Либо отнесите в сервис.
• Разрядите телефон до нуля, а затем зарядите до 100%.
• Самые простые и технические баги могут быть решены совместными усилиями на различных технических форумах.
• Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр. Будет лучше, если вы сделаете это до каких-либо серьезных манипуляций с гаджетом, поскольку самостоятельные попытки решения проблем могут привести к отказу в бесплатном обслуживании и аннулированию гарантии.