Как связаться с оператором мтс напрямую. Как дозвониться на горячую линию мтс. Альтернативные варианты связи с оператором МТС

Наверняка вы слышали различные мелодии в то время, когда звонили своим друзьям, знакомым или еще кому-нибудь по телефону. Они резко отличаются от привычных нам длинных гудков, сигнализирующих о том, что пользователь пока не берет трубку. Это могут быть самые разные музыкальные воспроизведения: от «классики» во время звонка в колл-центр той или иной компании до современных песен.

На самом деле подобная услуга доступна каждому абоненту мобильной связи. Операторы могут подключить к вашему номеру широчайший ассортимент мелодий за дополнительную плату. Причем эта услуга, что самое интересное, у того или иного оператора связи называется по-разному. У МТС, например, это «Гудок» - услуга, которая своим названием дает понять свою сущность. В этой статье мы рассмотрим то, как осуществляются ее подключение и, соответственно, отключение.

«Гудок» на МТС: что это такое?

Итак, начнем, собственно, с краткой характеристики данной функции. Как вы уже поняли из вступления, речь идет о возможности заменить привычные и изрядно надоевшие всем длинные гудки, доносящиеся из трубки во время ожидания, на что-то более веселое, актуальное или современное. Услуга «Гудок» на МТС позволяет индивидуализировать процесс общения с человеком. С ее помощью вы можете подчеркнуть стиль, отобразить музыкальные вкусы и во время ожидания даже немного развлечь своего собеседника.

Услугу можно назвать доступной из-за ее невысокой стоимости (от 50 рублей в месяц). При этом, разумеется, пользователь может легко заказать ее подключение и отключение.

«Гудок» на МТС: ограничения услуги

На официальном сайте МТС, как и в прочих источниках информации об услуге, отмечается ряд ограничений, которые ставятся перед пользователями «Гудка». В частности, оператор не гарантирует, что мелодия будет звучать в том случае, если аппарат находится в роуминге. МТС не дает гарантий также по поводу качества звучания музыки (поскольку многое зависит от нагрузки на сеть во время звонка). Компания-поставщик может (на свое усмотрение) продлить срок действия пакета, поэтому отключение услуги «Гудок» на МТС нужно осуществлять самостоятельно.

Еще важно помнить, что музыка вместо гудков не может воспроизводиться, когда абонент ставит переадресацию на другой номер телефона. Также провайдер оставляет за собой право изменять музыкальные композиции, если лицензия на воспроизведение музыкального контента истекла.

Как подключить услугу «Гудок»?

Ну что, вы хотите отличаться от других и показать свою индивидуальность? Желаете заменить гудки на композицию? Тогда объясняем вам, как установить «Гудок» (на МТС) на свой телефон. Сделать это вы можете пятью способами.

Итак, первый - это телефонный звонок на номер 0550 (еще можете позвонить на 07701), где вам предложат выбрать интересующую музыку прямо в голосовом меню.

Второй - это отправка комбинации цифр. Для этого на телефоне нужно набрать *111*221# и нажать кнопку начала вызова. Если будете пользоваться этим методом, вскоре вам предложат жанр и песню, которую необходимо выбрать для установки.

Третий способ - это мобильные приложения «МТС.Гудок» на всех трех платформах: Android, iOS и WP.

Четвертый - это выбор песни на сайте goodok.mts.ru.

Последний (пятый) заключается в возможности скопировать музыку, играющую вместо гудков у другого абонента. Для этого нужно просто нажать «*» в то время, как звоните кому-то с мелодией.

Стоимость услуги

Разумеется, если кто-то ищет сведения о том, как поставить «Гудок» на МТС, его также интересует и цена, а также то, как она высчитывается. Так вот, самая низкая стоимость мелодии равна 49 рублям за месяц использования (тогда как на официальном портале выбора можно найти песни в основном за 98 рублей). Самый дорогой пакет мелодий обойдется в 120 рублей за месяц. При этом оператор предоставляет вам право выбора: установить лишь одну конкретную запись или же подключить услугу с пакетом мелодий, относящихся к одному жанру. Последний вариант очень удобен, правда и стоит дороже.

Как уже было отмечено, плата снимается ежемесячно до тех пор, пока пользователь самостоятельно не откажется от подписки на услугу.

Как выбирают мелодии на «Гудок»?

Прежде чем заказать услугу, необходимо знать, какая у МТС музыка на «Гудок» есть в наличии. Для этого необходимо просто взглянуть на каталог песен. Если будете подключать услугу через сайт или с помощью команды *111*, вам предоставят право ознакомиться со всем перечнем контента, который можно поставить вместо гудков.

Что касается критериев отбора и моды на музыку, то здесь уже единственным вашим советником является вкус. Ориентируясь на то, что вы хотели бы услышать, позвонив, например, своему другу, выбирайте такие же музыкальные композиции. Судя по тому, какие треки есть на первой странице каталога «Гудок», наибольшей популярностью здесь пользуется современная поп-музыка. Видимо, с помощью музыкальных гудков люди остаются «в тренде».

Каталог музыки МТС

Говоря же о каталоге музыки мобильного оператора, следует отметить, что тут идет в первую очередь разбивка по Например, здесь есть разделы «Хиты», «Новинки», «Шансон», «Саундтреки», «Песни Победы», «Золотые хиты». Еще тут предусмотрен перечень музыкальных композиций, с помощью которых можно разыграть человека, звонящего вам. Называется он «Приколы и шутки».

Таким образом, абоненту предоставляют широкий выбор, с помощью которого он наверняка найдет любимую композицию и установит ее на свои гудки. В дальнейшем, конечно же, он может легко убрать ее, заменив стандартными гудками. Однако об этом мы поговорим в том разделе статьи, где опишем, как убрать «Гудок» на МТС.

Скопировать чужую мелодию?

Для абонентов компания также предоставляет возможность поставить на гудки ту мелодию, которую они услышали у другого человека. По сути, это называется копированием гудков.

Для этого существует специальная услуга «Поймай Гудок». С ней достаточно просто услышать песню у своего знакомого (а то и у просто случайного человека), чтобы потом «скопировать» ее и установить на свой номер.

Один способ сделать это - нажать символ «*» в момент соединения с другим пользователем; второй - просто воспользоваться формой на сайте МТС, куда достаточно вписать номер человека с уже подключенной услугой.

Как отключить «Гудок»?

Конечно, замена оригинальных гудков на какую-нибудь композицию - это хорошо, но очень скоро даже она может надоесть. В таком случае возникнет вопрос о том, как убрать «Гудок». На МТС (в правилах пользования) указывается, что если абонент не изъявляет добровольного желания отказаться от дополнения, то услуга предоставляется в качестве подписки. Естественно, за нее нужно будет платить каждый месяц в будущем. Если не хотите этого, просто отключите услугу.

Отключение услуги «Гудок» на МТС тоже может осуществляться тремя способами. Первый - это набор комбинации цифр *111*29#. Возникшее специальное меню проинформирует о том, что вы собираетесь отключить услугу замены гудков, и попросит подтверждения.

Два других варианта - это посещение «Личного кабинета» на сайте МТС, а также работа с мобильным приложением на одной из платформ. Как убрать «Гудок» на МТС, пользуясь каждым из этих способов, будет ясно по ходу работы с приложением или сайтом. Это достаточно просто и интуитивно понятно.

Условия отключения услуги

Пользователям, которые сомневаются в том, будет ли действительно остановлено списание средств за подключенную услугу «Гудок», а также тем, кто переживает, во сколько обойдется остановка данного пакета услуг, разъясняем: это все совершенно бесплатно! Таким образом, проделав единожды операции, описанные в разделе «Как убрать «Гудок» на МТС?», можете раз и навсегда забыть о музыке вместо гудков на своем номере.

Можно ли подключить услугу повторно?

В то же самое время не переживайте, если захотите подключиться вновь! Для этого достаточно пройти обычный порядок заказа услуги, который описан выше. Сделать это можно в любой момент после отказа.

Вообще, хотелось бы подчеркнуть, что такая возможность, как установка музыки на звук ожидания соединения, - это индивидуальная и имеющая временную популярность услуга. Как только песня выйдет из моды или вам понравится новое произведение, конечно же, вы захотите сменить ее. Таким образом, долго один и тот же звук вместо гудков, как правило, не остается.

Экспериментируйте с разными гудками, разыгрывайте своих собеседников и делайте интересным и интригующим уже само ожидание разговора!

Обычные гудки в трубке телефона уже давно устарели – многим абонентам хотелось бы слышать вместо монотонного звукового сигнала приятную музыку. МТС позволил своим абонентам воспользоваться такой возможностью и подключить услугу Гудок (Good’OK), чтобы заменить стандартный «писк» и радовать звонящих им людей различными мелодиями или шутками.

Подключить популярную мелодию на свой телефон можно по номеру 0550 либо 07701 , а также на веб-сайте услуги или через мобильное приложение. Стоимость зависит от ценовой категории, в которую входит музыка. Можно установить как одну мелодию, так и целый пакет рингтонов (не более 10 пакетов и одиночных мелодий сразу).

Услуга не бесплатная, поэтому некоторые абоненты, воспользовавшиеся подключением мелодии на свой номер, хотят отказаться от нее по причине отсутствия средств на балансе или из любых других побуждений. Быстро отключить услугу Гудок можно несколькими способами, подробно описанными далее.

Способ 1

Наберите на мобильном телефоне короткую команду *111*29# и нажмите кнопку вызов . Отключение услуги Гудок на МТС будет произведено бесплатно в течение нескольких минут.

Способ 2

Воспользуйтесь услугами Интернет-Помощника. Чтобы отключить платную услугу Гудок на МТС этим методом, зайдите на официальный сайт МТС, выберите раздел Личный кабинет и пройдите авторизацию. В левом боковом меню найдите пункт с подключенными услугами, перейдите в список услуг, найдите опцию Гудок и отключите ее.

Способ 3

Посетите один из офисов оператора МТС, предварительно взяв с собой паспорт для подтверждения личности. Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить услугу Гудок на МТС. Как и во всех предыдущих случаях, отмена опции будет бесплатна.

Способ 4

Установите на смартфон приложение «МТС Сервис» и отключите услугу «Гудок» на МТС с его помощью. Приложение доступно для Android и iOS платформ.

Способ 5

Позвоните в службу поддержки МТС для обращения к оператору с просьбой об отключении услуги Гудок на МТС. Дозвониться можно по бесплатному короткому номеру 0890 (можно позвонить только с номера МТС) либо 8-800-250-0890 (можно звонить с любого мобильного или городского телефона бесплатно).

Способ 6

Сделайте вызов с телефона по номеру 0550 . Воспользовавшись автоматическим голосовым меню, вы сможете отключить платную услугу Гудок на МТС.

После бесплатного удаления указанной услуги с номера снятие абонентской платы за пользование Гудком полностью прекращается, а на место установленных ранее мелодий возвращаются всем привычные монотонные звуки.

Услуга компании мобильной связи России МТС – «GOOD’OK» дает уникальную возможность воспроизвести вашу любимую мелодию вместо гудков, когда кто-либо пытается вам дозвониться. Этот популярный в последнее время сервис был создан для тех клиентов, которые хотят быть оригинальными, подчеркнуть свою индивидуальность. Он быстро приобрел известность среди всех абонентов компании, благодаря большому количеству возможностей, огромному каталогу мелодий. Каждый сможет подключить и отключить эту услугу. Далее ознакомьтесь, как отключается такое музыкальное приложение.

Как отключить платную услугу гудок на телефоне МТС

К сожалению или счастью (для кого как), когда абонент покупает стартовый пакет связи МТС, некоторые платные приложения уже подключены по умолчанию к его номеру телефона. Иногда случается так, что по какой-то ошибке оператор без разрешения подключает «GOOD’OK» и пользователь даже не подозревает, как с его баланса каждый месяц дополнительно снимается абонентская плата за этот музыкальный сервис. Важно тщательно контролировать свои расходы на мобильную связь и иногда проверять все подключенные опции.

«GOOD’OK» является платным музыкальным приложением, за обслуживание которого абоненту приходится платить дополнительные взносы ежемесячно. В противном случае вместо вашей любимой песни автоматизированная система выберет звонкую мелодию на свое усмотрение. Не все согласны оплачивать постоянно какие-то там приложения ради развлечений, поэтому в последнее время пользователи компании обращаются за помощью к оператору с целью убрать платное приложение с мелодией на своем телефоне. Для этого существует несколько способов, далее они будут рассмотрены.

Как отменить мелодию вместо гудка с помощью СМС

Абонент всегда может отписаться от услуги «GOOD’OK» через СМС. Для этого воспользуйтесь номером 0550: отправьте сообщение с текстом OFF. В ответ вам должно прийти СМС-уведомление с текстом информативного характера о том, что услуга на вашем телефоне была отключена. Выполнение данной операции вместе с ответом будет бесплатным. Вы можете сразу же проверять мобильный, набрав свой номер с другого телефона: опция «Гудок» должна быть неактивной.

USSD-команда для отключения музыки вместо гудка

Чтобы отменить ту или иную платную/бесплатную услугу компании МТС быстро и оперативно – важно знать, какой командой отключить. Она необходима в тех случаях, когда абонент хочет, не дожидаясь пока на линии будет свободен оператор, самостоятельно отказаться от музыки вместо гудка. Для этого вам поможет следующая USSD-команда: *111*29#. Наберите указанную комбинацию на циферблате своего мобильного и не забудьте нажать кнопку позвонить. Отключение вашей любимой мелодии вместо обычного гудящего вызова произойдет бесплатно и немедленно.

Прежде чем использовать такую команду, важно удостовериться, что услуга «GOOD’OK» была подключена. В случае если данная опция у абонента не активна или он отключал ее раньше, но забыл об этом, отказаться от мелодии вместо функции гудка не получится, потому что так музыкальное приложение можно подключить обратно. Такая USSD-команда используется и для подключения, поэтому тщательно проследите за своими активированными опциями.

Как отказаться бесплатно на официальном сайте в личном кабинете

Если вам нужен более достоверный способ бесплатно и самостоятельно отключить музыкальную опцию, зайдите в личный кабинет в правом верхнем углу на официальном сайте компании МТС: mts.ru. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль, который настроен по умолчанию. Чтобы установить свой секретный код (если он еще не установлен), наберите с мобильного *111*25# и нажмите кнопку «Вызов» или наберите 111. Там следуйте рекомендациям, которые подскажет вам автоответчик.

После входа в личный кабинет (сразу введите в адресную строку браузера ссылку: goodok.mts.ru), воспользуйтесь вкладкой «Интернет-помощник». Это дополнительный сервис, который необходимо подключить с помощью USSD-команды: *111*23# (если «Интернет-помощник» не был активирован раньше). Изучив интерфейс, вы без труда сможете найти опцию «Услуги и сервис», в которой находится платная опция «GOOD’OK», где и ее сможете отключить, а также увидеть, активна она у вас или нет и каков тариф данного сервиса. Дополнительно здесь можете проверить, есть ли у вас бонусные гудки.

Отключение посредством звонка менеджеру компании

Еще один эффективный способ убрать мелодию с гудка на своем телефоне – это связаться с менеджером компании МТС. Это возможно сделать при помощи специального номера службы поддержки клиентов: 0890. После того как ваша личность будет удостоверена при помощи нескольких вопросов, на которые вам придется ответить оператору, вы сможете обратиться с просьбой бесплатного отключения данного музыкального приложения. Такой процесс займет у вас всего несколько минут и не потребует долгих разбирательств.

Возможно, оператор порекомендует воспользоваться другими быстрыми сервисами, при помощи которых вы сможете отключить платный сервис «GOOD’OK». К примеру, позвонить по таким номерам: 0550 или 07701, а дальше следовать инструкциям, которые произносит голосовое меню. Однако прежде чем отключить данную опцию, менеджер МТС предложит вам множество интересных бонусов на сервис музыкального приложения, чтобы вы еще раз подумали, отключать вам такую услугу или нет.

Простой способ как отключить мелодию вместо гудка у пользователя на МТС — набрать с телефона запрос *111*29#

Большая часть мобильных операторов предлагает своим клиентам опцию, позволяющую звонящим им людям, во время осуществления вызова прослушивать мелодию вместо гудков. У компании МТС эта услуга носит название «GOOD’OK». На нее имеется высокий спрос, потому как она дает возможность самовыражения владельцам, а звонящим насладиться приятной музыкой, ожидая ответа.

Для выбора предлагаются в большом количестве разнообразные музыкальные композиции, разных стилей и направлений, от классической музыки до poка. Возможно также, убрав гудки, установить забавную шутку для поднятия настроения звонящим.

Многие тарифы МТС предоставляют возможность, отключив обычный гудок для входящих, установить музыкальную композицию. Некоторые тарифные планы имеют в себе автоматически подключающуюся мелодию. В этих тарифных планах оплата за подарочную мелодию включена в стоимость тарифа. Через определенный промежуток времени данная опция продлевается, но клиент имеет права отключить ее вручную.

Мелодию могут также подарить другие абоненты компании. В таком случае оплата при подключении и за функционирование услуги в первый месяц вносится самим дарителем. А со 2-ого месяца и далее оплата производится абонентом, которому она была подарена.

Обыкновенно после того, как опция подключена, поступает смс-оповещение. Некоторые по невнимательности его не замечают или не предают ему особого значения, а потом недоумевают немалым расходам за связь. Поэтому следует проявить внимания к смс-уведомлениям и, периодически делая проверку, узнавать о подключенных опциях и отключать те, что не нужны.

Способы удаления

Произвести отключение возможно несколькими способами:

  • В Личном кабинете сайта: mts.ru
  • МТС-Сервис ». Запустив его, следует перевести полозок, который соответствует данной опции, в положение «Отключен ».
  • Набрать на телефоне USSD-команду: *111*29# , далее «вызов ».
  • Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру: 0890 .

За подключение и отключение услуги плата не взимается. Но стоимость самой опции составляет 50-120 рублей за один месяц. Цена зависит от категории. Не многие абоненты хотят платить за музыку, которую сами не слышат.

Но если абоненту все же хочется, чтоб люди, которые будут ему звонить могли слушать не однообразные гудки, а красивую музыку или забавную шутку, то он может подключить вышеописанную услугу. Делается это легко и просто.

Как подключить

Доступно несколько методов подключения:

  • С помощью мобильного приложения «МТС-Сервис » переведением полозка, соответствующего этой опции, в положение «Включен ».
  • В Личном кабинете сайта: mts.ru
  • Позвонив по специальному номер: 0550 , выбрать в голосовом меню соответствующий вариант.
  • Или набрать на телефоне USSD-команду: *111*221# , далее «вызов ». И выбрать желаемую музыкальную композицию или шутку.

И еще один из методов включения опции «Гудок». Если, при совершении звонка абоненту компании МТС, понравилась мелодия, которая установлена у него. То нужно нажать * , и тогда подключится услуга «Поймай GOOD’OK ». Автоматически будет включен «GOOD’OK» и установлена музыкальная композиция. Поступит смс-оповещение.

Мобильный оператор Теле2, помимо большого количества «цветных» и «черных» тарифов, предлагает своим пользователям широкий спектр услуг. Наиболее популярными являются «Гудок», «Информер», «Пополни мой счет», «Антиспам» и т.д. Все они делают общение более легким и комфортным. Услуга «Гудок» предназначена для тех, кому надоели стандартные гудки. Она позволяет установить самые популярные хиты и старые любимые песни. Итак, что являет собой эта услуга, как можно подключить и отключить ее?

Об услуге

Услуга «Гудок» от оператора Теле2 впервые была запущена в 2008 году в ответ на аналогичные предложения от Билайн, МТС и Мегафон. Она быстро стала популярной среди абонентов. И это неудивительно, ведь Теле2 предоставляет своим пользователям массу возможностей для выбора любимых мелодий.

Услуга «Гудок» позволяет менять скучные гудки на популярные треки и смешные мелодии, которые поднимут настроение каждому. Кроме того, абоненты могут самостоятельно управлять композициями. Для этого Теле2 создал ряд функций:

  1. Пользователь может назначить для каждого абонента собственную мелодию. Например, вы можете поставить романтическую композицию для любимого человека и смешной трек для коллег.
  2. Абонент может назначать определенные мелодии на то или иное время.
  3. Существует дополнительная функция «Гудок дня». Она позволяет воспроизводить каждый день новую композицию. Подборку треков данном случае осуществляет оператор.
  4. Вы можете подарить любому абоненту ту мелодию, которая вам понравится. Но только при условии, что у пользователя будет подключена данная услуга.
  5. Каждый абонент может скопировать понравившуюся мелодию у друга (при условии, что к данному номеру подключена функция «Гудок»).
  6. Опция «Плейлист» не заставит ваших друзей скучать! Она позволит проигрывать мелодии с личного архива, и ваши друзья при каждом вызове будут прослушивать разные треки.
  7. В любое время пользователь может самостоятельно отключить услугу.

Также, абонентам Теле2 предоставляется возможность подключить функцию «Ночной гудок». Она предполагает установку на время сна специального оповещения (вместо обычного звукового сигнала) с просьбой перезвонить утром. При активации данной функции номер остается доступным для вызова, а все непринятые звонки сохраняются в журнале.

Автоматически опция «Ночной гудок» работает с 12 часов ночи до 6 утра. Пользователь самостоятельно может назначить время, в которое будет проигрываться голосовое оповещение.

Тарификация

  • Подключение данной услуги бесплатное. Однако за каждый день использования функции со счета будут сниматься 2 рубля.
  • За подключение опции «Ночной гудок» с абонента взимается дополнительная плата в размере 20 рублей.
  • Большинство мелодий, представленных в каталоге Теле2, можно загрузить бесплатно. Однако стоимость отдельных треков может составлять от 20 до 49 рублей.

Выбор мелодий

Полный список доступных мелодий можно найти в каталоге на официальном сайте оператора в разделе услуги (http://сайт/gudok.tele2.ru/home). Все треки в каталоге разделены на 3 категории:

  • Горячие хиты . Здесь вы можете найти самые свежие новинки от отечественных и зарубежных исполнителей.
  • Топ симпатий . В данном разделе представлены самые популярные мелодии среди абонентов Теле2.
  • Хиты радиостанций . На этой странице вы можете найти треки, которые чаще всего проигрываются на радиостанциях «Русское радио», «Европа плюс», «Радио шансон», «DFM», «Like FM», «Радио Рекорд» и других.

Абоненты могут загружать собственные мелодии. Для этого разработана специальная функция «Свой гудок». С ее помощью вы можете вместо стандартного звукового сигнала установить композицию из собственного плейлиста.

Как подключить?

Подключить опцию «Гудок» достаточно просто..tele2.ru/home) и выбрать из каталога понравившуюся композицию.

Выбрать новую мелодию звонка можно по номеру 0550 .

Если указанные способы вам не подходят, то подключите услугу с помощью специальной USSD-команду *115*1# . При использовании данной команды функция подключится автоматически, а вместо гудков будет установлена мелодия дня.

Если вы вдруг решите вернуть стандартный звуковой сигнал, услугу можно отключить то в любое время .

Как отключить?

Отключить услугу можно воспользовавшись одним из способов.

Способ 1 . С помощью USSD-команды. Для того чтобы отключить мелодии, вам необходимо набрать комбинацию *115*0# и нажать кнопку вызова. После этого вам придет уведомление с просьбой подтвердить решение. После нажатия кнопки «ОК» функция будет отключена, и ваши друзья при вызове вместо мелодий будут слышать стандартные гудки.

Способ 2. С помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить услугу, вам необходимо зайти на официальный сайт оператора Теле2 (ru.tele2.ru) и перейти на страницу «Услуги». В списке предоставляемых оператором предложений вам необходимо выбрать вкладку «Гудок». В данном разделе вы сможете быстро отключить ненужную опцию.

Способ 3 . С помощью голосового сервиса. Для того чтобы быстро отключить функцию, вам достаточно позвонить по номеру 611 . После прослушивания голосового меню необходимо выбрать опцию с соединения с оператором компании, который поможет отключить ненужную услугу. Перед звонком стоит подготовить свой паспорт, так как оператор потребует сообщить ваши персональные данные.

Читайте так же:

«Разговоры без границ»: дешевый международный роуминг от Теле2