Мобильные подписки призваны разнообразить досуг абонентов, но в большинстве случаев такие развлечения оборачиваются для пользователей финансовыми потерями. Часто абонент может активировать ту или иную подписку по своему номеру, а впоследствии обнаружить, что с баланса снимаются деньги совсем не по тому тарифу, который был обещан при ее активации.
Сегодня расскажем про платные мобильные подписки Билайн: как проверить все подключенные по своему номеру, как можно поставить полный запрет на подключение любых платных развлекательных и информационных услуг.
Почему снимают со счета больше, чем обещали
Случаются ситуации, когда сотовые абоненты сами активируют разнообразные платные услуги на своем номере, а потом замечают, что исчезают с баланса деньги. Чаще всего с этим сталкиваются те, кто не читает внимательно условия той или иной акции. Да, можно упрекнуть оператора в том, что подробные условия часто указаны мелким шрифтом, и нередко скрыты за звездочками в описании, но незнание не освобождает от ответственности. В ситуации если стоимость подписки указана в ее описании, то вернуть деньги списанные, по мнению абонента незаконно, не получится.
Перед подключением любой услуги, и это в первую очередь относится к контентным, обязательным является получение подробной информации о ее стоимости. Нередко платные подписки предлагаются абоненту бесплатно на пробный период, после чего начинает сниматься плата за их использование.
Оператор предлагает на своем сайте полностью исчерпывающую информацию о стоимости не только своих услуг, но и сторонних, которые оказываются контент провайдерами. Прежде чем переходить по ссылке, отправлять сообщение, или совершать звонок на короткий номер, стоит уточнить стоимость таких действий. На сайте оператора достаточно указать номер телефона, и будет предоставлена полная информация о сервисе.
Все услуги развлекательного и информационного характера можно разделить на две основные группы. К первой относятся периодические подписки, которые предоставляют доступ к определенному сервису на регулярной основе. Их оплата производится ежедневно. На Билайн установлено ограничение для таких сервисов. Так, плата по ним может сниматься с баланса абонента не чаще чем раз в сутки, а стоимость не может превышать тридцати рублей.
Вторая группа услуг не подразумевает регулярное использование, и соответственно оплаты. В ситуации с такими сервисами стоит быть особенно осторожными, поскольку их стоимость может быть достаточно высокой - за отправку сообщения, или минуту вызова, или предоставление доступа к определенному ресурсу сети интернет.
Как отключить подписки
Отключение платных подписок Билайн не сложнее чем их подключение. Можно как отказаться от всех таких услуг на номере Билайн, так и оформить отписку от некоторые из подписок. Если необходимо отменить не все подписки на Билайн, а только отдельные, то для этого достаточно отправить ответное сообщение со словом “СТОП”, на номер с которого поступает платный контент. После этого подписка на этот сервис будет отменена. Этот вариант является идеальным для тех, кто имеет на своем номере небольшое количество платных подписок.
Если на номере есть несколько подписок, то можно воспользоваться личным кабинетом. Здесь доступно не только просмотреть, отключить, или подключить сервисы на своем номере, но и то же самое доступно для подписок. Для этого доступен специальный раздел в “Подключенные услуги”, который называется “Сервисы”.
Также отказаться от подписок можно по звонку в контактный центр оператора по номеру 0611. В телефонном режиме можно не только получить информацию обо всех подключенных платных подписках, но и попросить специалиста отключить ненужные.
Установить, и соответственно снять запрет на платные услуги Билайн, полностью нельзя. Раньше у оператора была специальная услуга “Черно-белых списков”, но сейчас она недоступна для активации. Теперь, в целях защиты абонентов от случайных списаний при использовании контентных услуг, оператор ввел новую систему информирования. При попытке заказа платного сервиса абоненту поступает сообщение с указанием стоимости его использования.
На некоторых сим картах оператора также установлена услуга “Хамелеон”, которая открывает абонентам доступ к развлекательным и информационным сервисам. Если она активна, то на экране телефона периодически будут появляться короткие сообщения с предложениями. Большинство абонентов ищут способы ее отключить, поскольку не исключены случайные нажатия, и как результат активация платных сервисов, и подписок. Отключить эту услугу достаточно просто - в меню телефона в разделе “Билайн” нужно выбрать соответствующий раздел и отключить его.
Полностью избавится от случайных списаний позволит создание отдельного счета для контента. Это можно сделать обратившись к оператору. После этого будет доступен отдельный счет, а все дополнительные развлекательные сервисы можно будет оплачивать только с него. Этот вариант удобен также для тех, кто использует платные подписки Beeline, но хочет избавиться от случайного подключения дополнительных.
Много вопросов у абонентов вызывает подписка на такую услуга как “Билайн базовый плюс” - что это за опция, и сколько она стоит? На самом деле, в отличие от платных сервисов контента, не стоит переживать за ее отображение в списке подключенных. Эта услуга позволяет бесплатно использовать доступ к основным каналам мобильного телевидения. Пакет доступен автоматически тем, кто подключает интернет опции “Хайвей”. Единственное, что стоит учитывать, что трафик при просмотре используется из основного пакета.
Отложенная оплата
Некоторые пользователи Билайн, сталкиваются с тем, что при пополнении счета, на баланс поступает не полностью вся сумма. Дело в том, что кроме простой оплаты контентных услуг, а также различных подписок, доступна возможность отложенного платежа по ним.
Отложенный вариант оплаты подписок может быть активирован у тех, кто пользуется номером более полугода, а также затраты на связь в месяц превышают пятьсот рублей.
Если сервис активен по номеру, то при отправке сообщений и звонков на короткий номер, контент будет доступен для получения в долг, а его оплата будет производится из очередного пополнения счета. Отметим, что если пополнить счет на меньшую сумму, чем использованный контент, то будет действовать поэтапная оплата частями. При снятии части стоимости, на балансе номера всегда останется двенадцать рублей.
Что избавиться от такой схемы оплаты подписок, необходимо со своего номера отправить сообщение со словом “Блок” на номер 6255. После этого можно не переживать о возможности покупки контента в долг на своем билайновском номере.
Выводы
Использование мобильных подписок на развлекательные сервисы есть у всех операторов. Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался со списанием средств со своего баланса при их случайной активации. Билайн не предлагает установки запрета, который позволит полностью избавиться от такой проблемы.
Однако, в отличие от других операторов, решение предлагаемое Билайном можно назвать самым оптимальным. Подключив отдельный счет для оплаты таких сервисов можно быть уверенным, что деньги с баланса не пропадут в непредвиденной ситуации, поскольку оплатить контент можно только с отдельного баланса.
Преимуществом такого подхода является то, что все контентные услуги остаются доступными, а для их активации достаточно пополнить отдельный счет. Сделать это можно даже переводом с основного баланса.
Инструкция
Воспользуйтесь самым простым и быстрым способом, позволяющим отключить на Билайн. Просто наберите на вашем телефоне номер 0684006. В ответ на данное действие вы получите сообщение о том, что все текущие подписки удалены.
Обратитесь за помощью в один из офисов для обслуживания абонентов, чтобы отключить платные подписки на Билайн. Захватите с собой паспорт и напишите соответствующее заявление под руководством сотрудников офиса. Убедитесь, что телефонный номер оформлен на вас, иначе вы не сможете воспользоваться услугой отключения ненужных .
Выполните самостоятельное отключение на Билайн, отправив сообщение со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого вам приходит нежелательная информация. Это бесплатная процедура, в результате которой вы получите ответное сообщение, в котором говорится об успешном отключении подписки.
Используйте бесплатную услугу «Черно-белые списки», благодаря которой вы раз и ограничите себя от действий мошенников, которые обманом подписывают абонентов на различные платные сервисы. Достаточно набрать номер 0858 или же просто обратиться к сотрудникам одного из офисов в вашем городе.
Источники:
- билайн платный номер
Инструкция
Для отказа от приема подобных сообщений службы «Хамелеон» абонент должен набрать на клавиатуре своего мобильного устройства USSD-команду *110*20# и нажать клавишу вызова. Кроме того, от услуги можно отказаться при помощи специального меню телефона: в нем выберите пункт «Beeinfo», а потом, соответственно, кликните на нужную вам графу под названием «Хамелеон». После этого вы увидите поле «Активация». Нажмите на него, а затем - на «Откл.».
Управлять услугами пользователи сети «Билайн» могут и самостоятельно. Это возможно благодаря системе самообслуживания, находящейся по адресу https://uslugi.beeline.ru . Обратите внимание, что при помощи нее возможно не только отключить «Хамелеон», но и активировать/ деактивировать любые другие услуги, а также изменть тарифный план, произвести детализацию своего лицевого счета, разблокировать или заблокировать номер мобильного телефона. Для того чтобы получить доступ к этой системе, воспользуйтесь USSD-запросом *110*9#. После того, как вы его отправите, получите SMS-сообщение. В нем будет содержаться пароль доступа (временный), а еще логин, который понадобится для авторизации в системе. Кстати, логином любого абонента является номер телефона, но указанный только в десятизначном формате.
Не забывайте и про «Мобильный консультант» - автоответчик «Билайн», который тоже позволяет отключать ненужные услуги. Дозвониться до автоответчика можно по номеру 0611. Но полезна данная система не только тем, что с ее помощью можно управлять услугами, но еще и тем, что она поможет узнать больше об установленном тарифном плане, также о его особенностях, получить информацию о состоянии лицевого счета и многое другое. Подробное описание «Мобильного консультанта» находится на официальном сайте компании.
Видео по теме
Источники:
- как в билайн отключить рекламу
Услуга получения и отправки коротких сообщений обычно бывает доступна по умолчанию при подключении номера мобильного телефона. Если она вам не нужна, вы можете отключить ее или настроить, обратившись в техническую поддержку.
Инструкция
Позвоните в службу технической поддержки используемого вами оператора сотовой связи, после чего соединитесь с оператором в меню автоответчика. Попросите работника службы технической поддержки отключить для вас услугу приема входящих СМС-сообщений. Обратите внимание, что в зависимости от оператора сотовой связи для вас может стать недоступна и услуга отправки коротких сообщений на телефоны других абонентов. Уточните данный момент у работника техподдержки.
Зайдите на официальный сайт вашего оператора сотовой связи и перейдите в раздел «Личный кабинет», если данное меню предусмотрено в вашем случае. Введите данные для входа, если у вас таковых не имеется, получите логин и пароль на ваш номер в качестве СМС-сообщения . Авторизовавшись на сайте, перейдите к разделу подключенных к вашему услуг. Найдите среди них сообщения , отметьте их и удалите из списка, если необходимо, подтвердите операцию предусмотренным оператором способом.
Если вам необходимо заблокировать получение СМС-сообщений от определенного человека, обратитесь в абонентский офис обслуживания клиентов оператора сотовой связи вашего города. При обращении вам, скорее всего, понадобится ваш паспорт или любой другой документ, определяющий вас в качестве владельца номера мобильного телефона. Если сим-карта оформлена не на вас, необходимо присутствие человека, на которого выполнялась ее регистрация, также понадобятся его документы, удостоверяющие личность владельца номера.
Обратите внимание также, что многие современные мобильные телефоны имеют функцию фильтрации или блокировки входящих СМС-сообщений, прочитайте инструкцию к вашему устройству и, если это доступно, заблокируйте или настройте прием входящих сообщений.
Также вы можете добавить определенного отправителя в черный список, при этом вы не только перестанете получать его сообщения , будут блокироваться и входящие вызовы от него. Это делается в меню мобильного телефона или при обращении к оператору.
Полезный совет
Не отключайте услугу сообщений, это достаточно удобный способ получения новостей от оператора.
Вам понадобится
- Телефон с сим-картой.
Инструкция
Для абонентов МТС отключить спам на телефоне можно c помощью интернета или сообщения. В первом случае зайдите на сайт http://wap.mts-i.ru, выберите пункт «Мои подписки» и отключите ненужные вам подписки. Во втором – отправьте бесплатное сообщение с текстом «3» на номер 4741. Если вы хотите отключить только подписку «Гороскоп», воспользуйтесь сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник», который находиться на официальном сайте МТС.
Также у абонентов МТС существует специальный сервис под названием «Мои услуги», который позволяет управлять своими подписками. Получить все сведения о подключенных услугах и отключить их можно при помощи сообщения, отправленного на номер 8111.
Избавиться от нее можно и другим способом. Наберите на телефоне номер *110*20# и нажмите на кнопку вызова. После чего на ваш номер придет сообщение с текстом об отключении услуги «Хамелеон».
Позвоните по номеру 0684-700-000, который является заявкой для отключения спама, присылаемого на номер Beeline. После этого вам придет сообщение с подтверждением выполненного вами запроса и информации для нового подключения услуги «Хамелеон».
Узнать о других подключенных подписках в Beeline можно, набрав команду *100*09# и нажав кнопку вызова. После этого придет сообщение с всеми подписками и их стоимостью. Чтобы отказаться от них, позвоните по номеру 0622, а затем следуйте подсказкам оператора.
Источники:
- Официальный сайт МТС. Интернет-Помощник
Совет 5: Как отключить подключенные платные услуги Билайн
За платные услуги операторов сотовой связи и их партнеров со счета телефона могут списываться значительные суммы. Чтобы избежать лишних расходов на связь, подключенные платные услуги "Билайн" можно отключить.
Вам понадобится
- - мобильный телефон;
- - выход в интернет;
- - паспорт.
Инструкция
Если вам известно, за какую с вашего счета списываются средства, при необходимости ее можно , набрав определенную команду. Например, чтобы подключенные "Привет", нужно позвонить на номер 0674090770. Полный список кодов на "Билайне" можно найти на сайте оператора beeline.ru в разделе "Полезные номера и команды".
Для отключения услуг вы можете обратиться за помощью в офис "Билайн". Вам нжно будет взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление. Однако сделать это можно будет лишь в том случае, если оформлен на вас.
Часто по незнанию или по ошибке на номере оказываются подключенными платные услуги партнеров "Билайн". Чтобы отказаться от таких , отправьте на номер, с которого приходит информация об услуге sms-сообщение со словом "СТОП".
После отключения подключенных платных услуг партнеров на "Билайне", можно воспользоваться бесплатной опцией "Черно-белые списки", которая позволит ограничить доступ ко всем платным услугам, предоставляемых по коротким номерам. Чтобы включить услугу и ее параметры, позвоните по номеру 0858 со своего мобильного.
Очень часто мобильный оператор связи подключает своим клиентам платные услуги, которые абонентам совершенно не нужны, иногда люди даже об этом не знают. В этом случае со счета списывается плата за услуги, которые были предоставлены. Для отключения платных услуг мобильного оператора Билайн можно воспользоваться следующими советами.
Вам понадобится
- - мобильный телефон;
- - выход в интернет;
- - телефонные номера Билайн.
Инструкция
Позвоните в службу поддержки мобильного оператора Билайн по бесплатному номеру 0611 и попросите отключить все услуги, пользоваться которыми вы не собираетесь. Имейте в виду, что в этом случае остается возможность, что некоторые услуги все равно могут остаться подключенными.
Откройте официальный сайт мобильного оператора Билайн www.uslugi.beeline.ru и зайдите в личный кабинет пользователя. В том случае если вы заходите в личный кабинет впервые, то позвоните по бесплатному номеру *110*9#, через некоторое время вам придет смс, содержащая пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина введите свой номер телефона. В личном кабинете вы сможете проверить все подключенные услуги и отказаться от тех, которые вам не требуются.
Также вы можете получить весь список подключенных на Билайн услуг, позвонив по бесплатному номеру *110*09#. В ответ вам придет сообщение с перечнем всех услуг.
Для того чтобы отказаться от платных услуг, вам необходимо знать следующие номера:
Для отказа от услуги «Рассылки» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 5054.
Для отказа от услуги «Подписка» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 2838.
Для запрета на прием сообщений, приходящих с коротких номеров, позвоните по бесплатному номеру 0850 и отправьте в запросе 3.
Для отказа от услуги «Хамелеон» позвоните по номеру *110*20#.
Для отказа от голосовой почты позвоните по номеру *110*010#.
Для отключения интернет-уведомлений, приходящих на ваш номер, позвоните по номеру *110*1470#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе» позвоните по номеру *110*400#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе +» позвоните по номеру *110*1062#.
Чтобы связаться Билайн, наберите номер 0611. Вы попадете в главное меню. Там, в подразделах, можно выбрать опцию “отключение платных услуг”. Однако это относится только к тем, которые были подключены через сайт мобильного оператора Билайн, или с помощью в call-центр Билайна. Отключить платные смс сторонних организаций самостоятельно не получится.
Чтобы смс, находясь в главном меню, нажмите 0 (ноль). Выбудете переключены на оператора Билайн. Объясните ему свою проблему. Оператор расскажет, что нужно сделать, чтобы платные услуги. Скорее всего, нужно будет отправить смс с кодовым словом на короткий номер.
Полезный совет : отключить платные смс, не звоня оператору Билайн, можно через сайт мобильной сети. Войдя в личный , снимите галочки с ненужных больше опций. Однако помните о том, что отключить таким образом смс от сторонних ресурсов нельзя. Но зато вы можете оставить заявку в личном кабинете, и служба технической поддержки Билайн свяжется с вами, чтобы решить проблему,
Видео по теме
Вы заметили, что периодически с вашего счета телефона уходят деньги в неизвестном направлении. В таком случае целесообразно выяснить, не подключены ли на вашем номере платные сервисы или услуги Билайн. Обычно наличие действующих платных подписок расходует большую часть денег со счетов, недоумевающих абонентов. Сегодня мы расскажем, как узнать подключенные услуги на Билайне.
Обычно возникает такая ситуация: человек даже не догадывается, что на его номер телефона подключены подписки или услуги от оператора Билайн. Например, платная услуга стала работать вместе с новой купленной сим картой, но, как обычно, в первоначальный период она действовала без оплаты. Если рассматривать платные подписки, то они могут подключиться при посещении интернет сайтов с наличием платных сервисов, при этом абонент даже не узнает об этом.
Запомнить все подключенные сервисы невозможно, особенно когда ваша сим карта зарегистрирована уже несколько лет. Поэтому исчезновение денег на счету телефона чаще всего связано с подключенными платными подписками.
Таких причин может быть несколько:
- На вашем тарифном плане по умолчанию предусмотрена услуга, для которой был предоставлен бесплатный период в несколько дней. Когда он закончился, то стали списываться деньги.
- Когда-то вам была необходима платная услуга, вы ее подключили, она исправно работала. Потом услуга стала не нужна, а отключить ее никто не догадался. Тем более, что за длительное время эта услуга могла стать дороже, и денег стало списываться больше.
- Вам приходило текстовое сообщение с предложением подключения бесплатной опции, вы ее подключили, а через некоторое время за нее стали взимать оплату со счета телефона.
Способы проверки подключенных услуг
Если обнаружена проблема расхода средств с телефона, то ее следует устранить. Для начала нужно выяснить, какие услуги подключены на Билайн, и есть ли они вообще на сим карте. Для этого существует несколько разных способов.
Основные из них мы рассмотрим более подробно, так как каждый абонент может столкнуться с подобной проблемой.
Функционал «Личного кабинета»
Это наиболее оперативный и удобный способ проверить, есть ли активированные платные подписки. В Личном кабинете можно также отключить навязчивые сервисы. Это делается быстро и бесплатно.
В Личный кабинет можно зайти через официальный сайт Билайна. Зайдя на страницу сайта, в верхнем правом углу увидите ссылку на Личный кабинет. Чтобы авторизоваться в нем, потребуется пароль, который придет на ваш телефон в текстовом сообщении, если вы отправите с телефона комбинацию символов * 110 * 9 # , нажав на кнопку вызова.
В Личном кабинете внизу страницы будет представлен перечень подключенных услуг к вашему номеру. Любые из них можно отключить, нажав на соответствующую кнопку. Можно также зайти во вкладку «услуги », затем «подключенные ».
Тот же результат можно получить, зайдя в свой «Профиль » — «Подписки », там кроме услуг, будут еще и подписки. Их также можно легко отключить.
«Мой Билайн»
Это мобильное приложение также поможет узнать, какие услуги подключены на Билайне. По сути дела это тот же «личный кабинет», только работающий на мобильном устройстве, будь то смартфон или планшет. Он имеет такой же функционал, как и на официальном сайте.
Удобство приложению создает автоматическая авторизация, так как абоненту не требуется вводить свой логин и пароль. Основные параметры счета отображаются на главной странице. Там указан баланс, вид тарифного плана, перечень подключенных услуг, остатки пакетов и т. д.
Для отключения ненужных платных сервисов необходимо произвести действия, описанные для «Личного кабинета » на сайте оператора. Они также легко и бесплатно отключаются.
Команды комбинаций символов
Это хороший альтернативный вариант, чтобы узнать подписки на Билайне, когда доступ в интернет отсутствует:
- На клавиатуре телефона наберите символы * 110 * 09 # , нажмите на клавишу вызова. Через несколько секунд придет сообщение с перечнем подключенных услуг.
- Другим вариантом комбинаций символов является вызов сервисного меню. Для этого следует набрать * 111 * # и нажать на вызов. На экране телефона появится небольшое меню, в котором нужно выбрать «Мой Билайн », далее зайти в «Мои данные », и перейти в «Мои услуги ». После этого дождитесь текстового сообщения с перечнем подключенных услуг. Оно приходит так же быстро, как и в первом варианте.
Голосовое меню
Такой способ используют, если заранее определено, какие услуги нужно отключить, и что еще сделать. В голосовом меню будет предложено несколько вариантов, связанных с популярными командами абонентов сотовой компании, из которых вы наверняка знаете, какие выбрать.
Далее, в каждом варианте будут отражены подробные моменты. Например, в варианте «Мои услуги » абонент имеет возможность узнать информацию о том, как подключить необходимые услуги, как проверить подписки на Билайн и деактивировать их, узнать цену.
Вызвать голосовое меню можно по телефонам 0611 или 0674 . После этого абоненту остается только внимательно слушать автоответчик и выполнять его указания. В разных регионах у оператора Билайн имеются особенности работы, поэтому последовательность пунктов меню может не совпадать.
Детализация счета
Более расширенной функцией обладает детализация расходов на вашем счете. Если необходимо узнать, куда деваются средства с баланса сим карты и почему расходы на сотовые разговоры увеличились, то целесообразно воспользоваться запросом детализации. Это осуществляется путем отправки текстового сообщения, в котором указывается ваш E-mail. СМС необходимо отправить на номер 1401 .
На указанную электронную почту придет детализация всех расходов на вызовы, СМС-ки, подключенные сервисы, пакеты и т. д. Изучив эти данные, вы можете определить, на каких из этих услугах можно сэкономить и обойтись без них. Этот вариант доступен для запроса информации за предыдущий месяц, цена составляет 15 рублей .
При необходимости запроса более ранней информации, потребуется обратиться в центр поддержки, где доступны данные за последние полгода. При этом потребуется наличие паспорта. Оплата такой услуги составит 30 рублей .
Вызов оператора
Более простым и быстрым способом отказа от платных услуг является звонок напрямую оператору, набрав номер 06113 . Оператор может непосредственно во время беседы отключить ненужные вам платные сервисы. Для этого от вас потребуется назвать паспортные данные и другая конфиденциальная информация.
Как отключить на Билайн СМС подписки
В детализации счета, о которой мы рассказали выше, подробно описаны все работающие подписки. Возле каждой из них указан номер. Чтобы отключить какую-либо из этих подписок, следует отправить сообщение на этот номер с текстом «STOP ».
Индивидуальный номер СМС подписки можно скопировать, и по нему в поиске браузера в интернете найти, каким способом отключаются такие платные сервисы.
Заключение
После всех рассмотренных способов определения услуг, которые подключены к вашему номеру, вы сможете управлять ими, при необходимости подключать очень нужные, и отключать надоедливые, расходующие много денег, услуги.
Условия работы оператора Билайн могут с течением времени измениться, но основные принципы управления услугами остаются неизменными, и направленными на улучшение и удобство использования абонентами.
1217 пользователей считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Отключение через личный кабинет:
Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.
Как отключить платные услуги
Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:
- *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
- *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
- 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.
Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:
Отключение через личный кабинет - Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
- Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
- Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.
Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.
Через интернет
Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:
- Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
- Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
- Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
- Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».
Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.
Дополнительные возможности
Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.
- «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
- «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
- «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.
Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.