Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Продолжаем постигать основы работы на сайте Вконтакте. Сегодня мы разберем проблему, с которой довольно часто сталкиваются администраторы групп и простые пользователи социальных сетей.
Блокировка аккаунта, хоть и трагедия для многих, но еще не смерть личной странички, так что сейчас я расскажу вам как возвратить ее в жизни. Больше чем уверен, что у вас все получится. Конечно, если вы не целенаправлено воспользовались моим советом о том, .
Прежде чем я перейду к вопросу, как восстановить страницу в ВК после удаления давайте вкратце посмотрим на основные проблемы, с которыми вы могли столкнуться. Это позволит вам еще на берегу понять будет ли полезна вам эта публикация.
В чем причина недоступности и полезна ли вам будет эта статья
Самая распространенная причина, с которой сталкиваются пользователи: утеря данных (логин, пароль, номер телефона и так далее). Если вы столкнулись с этой проблемой, то рекомендую вам прочитать не только эту публикацию, но также узнать , которая поможет не только надежно хранить все ваши данные, но и придумывать пароли.
Вторая по популярности проблема – блокировка со стороны администрации. Аккаунт могут заморозить за незначительную провинность, заблокировать за рассылку спама или приостановить в случае подозрительной активности.
До новых встреч и удачи в ваших начинаниях.
Неверный пароль. Как восстановить?
Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.
Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:
Другой способ — открой по ссылке . Если ты с телефона, открывай по этой ссылке: для мобильных пользователей . Появится новое окно, в нем — сайт ВКонтакте, и ты сможешь переключаться между ним и этой страницей. Вернись сюда и читай дальше.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.
Начало восстановления. Что нужно сделать?
У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:
Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Смотри дальше .
Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте . А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):
Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678 ) или просто айди (например, id12345678 ). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления (смотри ).
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.
Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже .
А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте .
Восстановление пароля через СМС
После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:
- Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
- У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?
- На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
- На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице.
- Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
- Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
- Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы « » — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.
Что делать, если код не приходит?
Читай инструкцию:
Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?
Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — .
Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?
Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — ).
Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?
Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:
Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?
Прочитай тут:
Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян
Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта: восстановить номер (сим-карту), если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления. Оба способа здесь:
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
Страницу можно привязать к новому номеру, даже если у тебя нет доступа к старому. Просто меняй номер в настройках (
Если вы по каким-либо причинам удалили свою страницу Вконтакте, а потом передумали, то у вас есть еще шанс все вернуть обратно. Единственное уточнение, восстановить свою страничку в ВК можно только в том случае, если с момента ее удаления прошло не более 7 месяцев.
Сразу еще одно уточнение, если вы привычным образом входите в ВК на свою страницу, вводите логин и пароль, но ничего не получается и всплывает окошко, где указано, что ваша страничка заблокирована, взломана, с нее рассылается спам, то эта статья вам не поможет. Скорее всего, при взломе на компьютер просочился вирус и нужны другие действия.
Как восстановить удаленную страничку Вконтакте
Восстановление может понадобиться в разных случаях: если утеряны данные для доступа, это пароль, логин, электронная почта и телефон (при его утере). Если этими данными вы не располагаете, тогда нужно поступить иначе. И вообще, восстановить доступ к странице, в том числе и удаленной, еще возможно.
Как восстановить страницу в ВК после удаления
Эти действия возможны, если с того времени, когда вы сделали опрометчивый шаг и удалили страницу, не прошло 7 месяцев.
Ваши действия таковы:
- Зайдите на страничку этой соцсети. Вам будет предложен вариант ввести свой прежний логин и пароль. Вводите и нажимаете кнопку «Войти».
- Далее всплывает еще одно окошко – необходимо подтвердить свои действия и ввести капчу. Вводим код с картинки, нажимаем кнопку «Отправить».
- Вашему взору открывается такая информация: страничка с надписью «Ваша страница удалена». Не расстраивайтесь, читайте внимательнее, будет вверху указано: «Восстановить свою страницу». Прежде, чем продвинуться дальше, обратите внимание, что сервис этой соцсети предупреждает вас об окончательной дате удаления страницы. С указанного момента (число/месяц/год), восстановить доступ к своей страничке уже не получится.
- Подождите, скоро появится еще одно всплывающее окошко с информацией «Восстановить страницу». Нужно нажать на эту информацию и таким образом доступ к вашему аккаунту будет восстановлен.
Вот и все, всего 4 пункта и доступ к странице Вконтакте будет восстановлен.
Что делать, если…
Бывает, что пользователь вычеркнул при удалении информацию из памяти и никак не может вспомнить логин. Что делать в таком случае? Если времени прошло достаточно, то восстановить доступ к своей страничке можно, если ввести свой номер телефона.
Еще ситуация, если человек создал новую страничку, введя этот же номер телефона. Как быть в такой ситуации? Если номер электронной почты указан разный, то вы сможете восстановить ранее удаленную страницу.
Если пользователь забыл пароль, а логин помнит. Тогда нужно нажать кнопку «забыл пароль» и вам будет предложен вариант для восстановления доступа (через электронную почту и смс).
Что делать, если к номеру телефона привязаны сразу 2 страницы и обе удалены? Пользователь не указал свой электронный адрес и хочет восстановить первую страничку. Тогда нужно восстановить свою страничку путем «Забыт пароль», восстановится одна из страниц, если та, что нужна, оставляется, а если восстановится та, что не нужна, нужно изменить в настройках номер телефона на другой. Страниц будет 2, но у каждой привязан свой номер телефона. Далее – повторное восстановление страницы.
) мы с вами прошли регистрацию в Одноклассники и активировали свой профиль с помощью телефона. Cо временем у вас появились друзья, вы нашли своих дальних родственников и постоянно общаетесь с ними, вы вступили в различные группы по вашим интересам и многое другое. Но в жизни бывают разные моменты. Однажды может случится так, не дай бог конечно, что вы не можете зайти в ваш профиль (аккаунт). Вроде бы все правильно вводите, а не пускает. Не переживайте, сегодня мы поговорим как раз о том, как восстановить логин и пароль в Одноклассниках.
Если с вами приключилась такая неприятная история, не паникуйте. Помните, любую проблему можно решить самим или с помощью Службы поддержки.
Рассмотрим основные причины подобного действия.
1) Вы забыли свой логин или пароль.
2) Ваш аккаунт подозревается во взломе злоумышленниками и поэтому его заблокировали.
3) Профиль был заблокирован администрацией сайта Одноклассники за нарушение Лицензионного соглашения.
4) Вы сами закрыли (удалили) свой аккаунт.
Сейчас рассмотрим, как восстановить доступ в свой аккаунт Одноклассники.
В первом и втором случае мы нашу проблему решим быстро и самостоятельно. Заходим на главную страницу сайта Одноклассники и нажимаем на ссылочку «Забыли пароль?»
Переходим на страницу для восстановления доступа к Одноклассники.
Для того, что восстановить доступ, вам необходимо указать ваш логин, или электронную почту, либо телефон мобильного телефона. Телефон, пожалуй, лучшее средство. Поскольку логин можно забыть, электронной почтой не пользоваться долгое время и тоже можете не вспомнить. А телефон всегда с вами. Поэтому важно после регистрации, указать свой номер телефона.
Итак, вводим наш номер телефона и жмем Подолжить.
На указанный телефон отправляется смс-сообщение с кодом. Вводим его в наше поле и нажимаем Подтвердить.
Теперь нам достаточно указать новый пароль. Жмем Продолжить.
Все, мы заходим на свою страницу в Одноклассники. Также на телефон приходит извещение, что пароль на Одноклассники был изменен.
Если этот способ вам не помог, значит, скорее всего, ваш профиль заблокирован администрацией сайта за нарушение Лицензионного соглашения. В таком случае, нужно обратиться в Службу поддержки , указав следующие данные: фамилия, имя, возраст, логин, страна, город, телефон, электронный адрес, ссылка на ваш профиль (если не знаете ссылку на профиль, спросите у ваших друзей в Одноклассники).
Однако, администрация предупреждает вас, что если вы сознательно нарушили Соглашения, то восстановление доступа не будет.
По всем остальным вопросам также стоит обращаться напрямую в службу поддержки по адресу https://ok.ru/help
И последнее, если вы сами удалили профиль, то администрация в таком случае тоже откажет вам в восстановлении доступа. Создавайте новый аккаунт.
Теперь вы всегда сможете восстановить доступ к социальной сети Одноклассники.
Если возникли вопросы, задавайте в комментариях. Всем удачи и хорошего настроения!
27.04.2017
Перед восстановлением страницы хочу донести до читателей, что главным помощником в этом столь непростом деле вам будет тех. поддержка Вконтатке. Только они смогут выполнить восстановление страницы в самом запущенном состоянии. Ни хакер, ни вебмастер, ни ваш друг, пользующийся ВК со дня основания соц. сети, а те, у кого есть доступ к вашим личным данным, серверам и другой информации недоступной практически никому. Только они смогут дать правильный совет и максимально точную информацию по работе с сервисом, во всяком случае, его функций плавающих перед нами – пользователями. Именно поэтому здесь много ссылок на справку соц. сети и советов к обращению за помощью именно к этим людям.
Восстановление страницы стандартными средствами ВК можно выполнить только в течении семи месяцев после удаления страницы. После этого срока – общаться необходимо только с тех поддержкой. Для восстановления ранее удаленной страницы выполняем следующие простые шаги.
Заходим под своим логином и паролем на свою страницу с оф. сайта соц сети — https://vk.com .
Жмем на кнопку Восстановить на своей странице.
Перед восстановлением мы увидим предупреждение, что все данные моментально восстановятся и можно сразу продолжить пользоваться страницей.
Все друзья, все сообщения, вся активность в контакте восстановится и вы просто продолжите пользоваться страницей, как до ее удаления.
Как восстановить страницу если забыл пароль
Если забили пароль, действия будут немного другие. Нам нужно его восстановить через подключенный номер телефона или через электронную почту.
Нужно воспользоваться формой восстановления пароля. Переходим по этой ссылке https://vk.com/restore или на главной странице нажимаем Забыли пароль.
Будет полезным почитать справку о восстановлении пароля на сайте ВК — https://vk.com/faq8348
Получаем на почту или телефон код восстановления. Вводим его в соответствующее поле и восстанавливаем доступ к странице.
Вводим в поле привязанный номер телефона или адрес электронной почты. Только помните, что для восстановления пароля в любом случае нужен телефон. Даже при правильно введенном адресе почты, СМС с кодом подтверждения придет именно на привязанный номер телефона.
Как восстановить страницу если забыл пароль, почту и номер телефона
Если вы забыли все свои данные для входа на свою страницу восстановить доступ можно, но это будет труднее, чем просто ввести код восстановления из СМС. Сейчас мы восстановимся с помощью тех поддержки Вконтакте.
Для этого нам нужно будет сделать свое селфи рядом с монитором с открытой страницей соц. сети в браузере. И так же нужно отправить копию паспорта, если спросят конечно.
Если вы забыли логин и пароль, будет полезно почитать официальную информацию в справке ВК — https://vk.com/faq8464
Если вы , то боюсь что восстановление страницы будет практически невозможным. И бессмысленным тоже. Потому что выполнить восстановление практически всего – сообщений, записей на стене, всех удаленных друзей и т.д. очень и очень сложно, долго и муторно.
Наши шаги:
- Заполнение формы восстановления;
- Отправка подтверждающих личность данных (паспорт и селфи рядом с экраном с открытой страницей ВК, если требуется);
- Ожидание восстановления страницы.
Заполняем форму для восстановления https://vk.com/restore?act=return_page
Здесь нужно ввести URL адрес страницы вконтакте. Если не знаете жмите ссылку ниже Если вы не помните данных жмите сюда и найдите свою страницу в поиске. Поиск людей доступен без аутентификации.
Потом необходимо заполнить следующую форму. Записываем сюда все старые данные, по которым страница была доступна – это старый пароль, номер и адрес электронной почты. Вводим действующие номер и почту для восстановления. Наша задача здесь заполнить все, что возможно.
Жмем Подать заявку, подтверждаем введенный номер телефона и ждем ответа тех поддержки.
Первым делом для восстановления страницы пишем конечно в тех поддержку, для связи с тех поддержкой переходим по этой ссылке — https://vk.com/support?act=new , для работы с этой формой нужно залогиниться. Если нет возможности войти пишем электронное письмо на почту поддержки — [email protected]. Оставляем все контактные данные для страницы, старые и действующие – если известны. Нужно будет найти страницу, к которой у нас нет доступа и отправить все эти данные в тех поддержку. Так же может потребоваться фото или скан паспорта и селфи с монитором с открытой страницей в браузере. Все осложниться если на странице были фейковые данные, но в любом случае если страницу восстановят, на странице будут ваши паспортные данные из отправленной копии.
Через 7 месяцев после удаления восстановление страницы возможно – пишем в тех поддержку. Все индивидуально и зависит от ситуации. Таким способом точно можно восстановить страницу, главное пишем, что мы ее не удаляли, а то точно не восстановят.
Как восстановить страницу если ее взломали и заморозили за подозрительную активность
Вашу страницу могли заморозить за подозрительную активность. Если вы, например, отсылали спам, распространяли материалы, которые нельзя распространять, нарушали закон РФ – вашу страницу могли заморозить. Время заморозки зависит от степени проступка. Если нарушили законы РФ – то навсегда. В любом случае личная логика с хитростью и тех поддержка способны даже на невозможное с точки зрения правил системы. В том числе на восстановление страниц, заблокированных навсегда.
Узнать когда страница разморозится, можно зайдя в аккаунт. Вся ситуация будет описана на главной странице. Здесь будет виден срок и причина блокировки. И только после указанного времени вы сможете воспользоваться страницей снова.
Так же почитайте справку на оф сайте —