В нашем полном неожиданностей мире вполне реальна ситуация приводящая к необходимости выполнения так называемой «жесткой перезагрузки» — сброса телефона на Андроиде к заводским настройкам. Существенным минусом данной манипуляции является удаление абсолютно всех пользовательских данных, хранящихся в памяти устройства, в том числе и контактов в телефонной книге или SIM-карте.
В этой статье мы разберем три самых действенных способа, как восстановить удаленные контакты, будто случайно или после сброса, на телефоне под ОС Android.
Восстановить контакты при помощи аккаунта Google
Данный способ является самым простым и удобным как минимум, потому что доступен без установки какого-либо дополнительного ПО и предусмотрен Андроидом в состоянии «из коробки». Но воспользоваться им вы сможете только в том случае, если вы имеете Google-аккаунт, привязывали его к устройству и выполняли синхронизацию данных. Если все условия соблюдены, то вам останется три простых шага:
- Перейдите по ссылке https://www.google.com/contacts/ Здесь вы должны увидеть список ваших контактов.
- Нажмите кнопку «Импорт/экспорт», в случае если у вас несколько аккаунтов, выберите нужный и нажмите кнопку «Продолжить».
- В качестве места экспорта нужно указать ваш телефон, после чего останется только дождаться сообщения об успешном экспорте и удостовериться в том, что он действительно произошел, проверив список контактов в вашем телефоне.
Как восстановить контакты телефона через программу Dr. Fone
Данный способ отличается от предыдущего тем, что позволяет кроме контактов в телефонной книге восстановить еще и потерянные при сбросе телефона фотографии, видеозаписи и другие данные, но требует установки дополнительного софта. Восстановление происходит через компьютер. Сразу же предупредим, что программа является платной, но имеет испытательный срок в 30 дней, чего для наших целей более чем достаточно. И так, что от нас требуется:
- Скачать программу с официального сайта https://drfone.wondershare.com/android-data-recovery.html и установить её.
- Включить на вашем устройстве функцию отладки по USB:
- Если версия Android 3 или более ранняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Приложения -> Разработчик -> Отладка по USB.
- Если версия Андроид находится в диапазоне от 3.0 до 4.1, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Разработчик -> Отладка по USB.
- Если версия Android 2 или более поздняя, то нужный вам пункт находится по пути: Настройки -> Информация об устройстве. Здесь вам нужно будет нажать на пункт «Номер сборки» и не отпускать пока не появится сообщение о том что вы разработчик. После этого в настройках появится меню «Разработчик» в котором нужно будет включить отладку по USB.
- Теперь нужно подключить ваш телефон к компьютеру и дождаться пока программа определит его модель и установит соответствующие драйвера. Не забудьте подтвердить установку и на компьютере и на телефоне.
- Остается только дождаться сообщения об окончании восстановления данных.
Данный способ не столь удобен как предыдущий и не всегда корректно работает с новыми моделями телефонов, но с ранними аппаратами проблем возникнуть не должно.
Восстановление контактов через приложение 7-Data Android Recovery
В отличии от программы из предыдущего способа эта распространяется бесплатно, но и не гарантирует полного восстановления данных. Рассмотрим алгоритм её использования.
Потребность в восстановлении контактов из телефонной книги может возникнуть после вирусной атаки, сброса настроек, форматирования памяти, необдуманных действий самого пользователя или при покупке нового девайса. Какой бы ни была причина исчезновения списка номеров, их можно вернуть в целостности и сохранности. Для этого существую как встроенные в ОС телефона возможности, так и специальные программы.
Все ОС для мобильных устройств оснащены своей, специфической, процедурой возврата стертых из памяти гаджета данных. Поэтому рассмотрим, как восстановить контакты после сброса параметров или форматирования девайсов, работающих под управлением операционной системы:
- Android;
- Windows Phone;
Восстановление содержимого телефонной книги на Андроиде
Компания Android активно сотрудничает с корпорацией Google и использует ее облачное хранилище для хранения всей важной информации, размещенной в памяти телефона. Это позволяет при необходимости быстро восстановить пользовательские данные, будь то SMS, заметки, список контактов и т.п., при их удалении по той или иной причине.
Для использования облачного хранилища необходимо, чтобы соблюдалось два условия:
- Вы должны быть авторизованы в системе Google.
- На вашем девайсе должна быть активна опция синхронизации данных с Google.
Чтобы восстановить удаленные контакты, например, после сброса настроек на телефоне, нужно:
Восстановление контактов можно выполнить и с помощью компьютера:
- В браузере открываем страницу contacts.google.com и входим в свой профиль Google.
- Во вкладке «Еще» активируем строку «Восстановить контакты».
- Указываем, когда была создана резервная копия телефонной книги и нажимаем «Восстановить».
Также существует специальный софт, позволяющий быстро скопировать имеющуюся телефонную книгу на компьютер или карту памяти, а затем восстановить ее в случае необходимости. Самыми популярными программами для Android считаются:
- Android Data Recovery;
- EaseUS Mobisaver;
- Super Backup Pro.
Восстановление списка контактов на Windows Phone
В ОС Windows Phone вернуть всю утраченную после сброса настроек информацию можно посредством облачного хранилища OneDrive компании Microsoft. Для успешности данного способа реанимирования нужно, чтобы в облаке находился один или несколько «отпечатков» (бэкапов) телефона. Для их создания следует:
Как восстановить контакты после покупки нового девайса или сброса настроек на старом? Для этого требуется активировать свой аккаунт Microsoft. Процедура активации запускается автоматически после включения гаджета и настройки Wi-Fi доступа.
После входа в учетную запись начнется поиск сохраненных ранее бэкапов системы, по окончанию которого перед вами высветятся все имеющиеся копии. Вам нужно только выбрать подходящий вариант и нажать Next.
Реанимирование телефонной книги на iPhone
Рассматривая, как восстановить удаленный номер телефона на iPhone, нужно отметить, что сделать это можно несколькими способами, из которых самыми эффективными являются.
Необходимость восстановить контакты на телефоне может возникнуть после случайного удаления информации или полного форматирования устройства. К причинам исчезновения контактов из записной книжки также можно отнести вирусы, потерю телефона или чрезмерно ревнивого супруга. Так, или иначе, давайте попробуем разобраться, как же теперь восстановить нужную информацию, и что для этого нужно делать.
Восстанавливаем контакты на Android
Для большинства телефонов, работающих на операционной системе Android, восстановление удаленных контактов не представляет больших сложностей. Данные модели имеют отличный механизм синхронизации информации с Google аккаунтом. Таким образом, внесенные в контакты изменения легко отменить с помощью восстановления сохраненной копии. Это позволит вернуть список контактов в случае их частичного или полного удаления, отменить неудачных импорт или объединение контактов. Вся процедура состоит из нескольких простых действий.
Сначала откройте раздел контакты на своем телефоне и выберите пункт восстановить контакты в меню дополнительные действия. Укажите время для извлечения нужной копии контактов, например, неделю назад. Желательно запомнить время, когда началось восстановление контактов, оно может потребоваться для отмены этой процедуры. Последним этапом является подтверждение восстановления путем нажатия на соответствующую клавишу. По завершению процесса на экране должно появиться уведомление о результатах.
Восстанавливаем контакты на Windows Phone
Восстановление резервной копии на телефоне с Windows Phone 8 возможно с помощью установки резервной копии учетная запись Майкрософт. Таким образом, можно без лишних хлопот перенести всю личную информацию со старого телефона, либо восстановить данные после сброса настроек. Конечно, резервную копию нужно предварительно создать, включив в настройках службу резервного копирования.
Для возврата настроек и личных контактов нужно войти в систему, используя ту же учетную запись, для которой была создана резервная копия. Откройте в меню пункт резервное копирование и выберете нужную резервную копию из списка. Подтвердите свой выбор, дважды выбрав пункт далее. Либо введите новые пароли, либо коснитесь кнопки пропустить, чтобы ввести пароли позже. Коснитесь кнопки готово, и телефон вернется в исходное состояние. После этой процедуры может потребоваться повторно настроить соединения Wi-Fi, а рабочий стол вернется к заводским настройкам.
Восстанавливаем контакты на iPhone
Смартфоны компании Apple позволяют восстанавливать поврежденную телефонную книгу несколькими способами. К ним относится восстановление удаленного из iCloud, iTunes или с дампа памяти устройства. Веб-интерфейс iCloud - это самый верный и простой способ восстановить недавно удаленные контакты. Отключите Wi-Fi на устройстве для предотвращения случайной синхронизации с сервисом. Затем откройте нужный контакт на сайте, нажмите кнопку шаринга и отправьте карточку по e-mail. Подключите Wi-Fi на iPhone и получите почту и создайте новый контакт на основе прикреплённого к письму.
Если же вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, то можете смело использовать восстановление с помощью сервиса iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, запустите iTunes и воспользуйтесь меню восстановить из резервной копии. Процедура может занять довольно много времени, следует запастись терпением. Кроме того, восстановление контактов на iPhone возможно благодаря хранению всей информации в базе данных SQLite. Установка специальных программ, таких как Tenorshare iPhone Data Recovery или Undelet SMS, позволит извлечь все нужные данные. Достаточно лишь подключить устройство, установить нужный софт, и следовать всем инструкциям.
Старые модели телефонов
Для старых моделей телефона восстановление контактов возможно, однако более трудоемко. В случае потери контактов или неисправности устройства потребуется считать данные из памяти телефон и расшифровать с помощью специальной программы. Конечно, в данном случае рекомендуется обращение в специализированный сервис центр, так как потребуется программатор. Восстановление данных возможно:
- с телефонов Nokia на платформе Symbian с помощью программатора UFS или JAF извлечь pm-файл;
- Sony Ericsson - нужно извлечь GDFS-файл программатором Setool;
- Samsung - скачать полный образ прошивки через USB кабель или программатор;
- Motorola - получить кодовую группу CG2 программой FlashBackup;
- LG - файл прошивки с расширением *.bin.
Дальнейшее восстановление адресной книги потребует установки одной из следующих программ: ReadContact, vCardOrganizer, ReadCV или PMtoBook. Полученные данные можно будет сохранить в Excel таблице или использовать импорт для загрузки в новый телефон.
Другие методы
Если ничего из вышеперечисленного не смогло помочь, то остается лишь запросить детализированный отчет по звонкам у своего сотового оператора. Таким образом, можно будет получить все звонки за 2-3 месяца, после чего останется лишь сопоставить номера конкретным людям. Для этого можно воспользоваться поиском по социальным сетям, либо просто отправить каждому SMS о том, что у вас пропали все контакты.
Мобильные устройства под управлением Android могут хранить в своей памяти множество самых разных данных, начиная от снятого на камеру видео и заканчивая приложениями. В памяти телефона или на вставленной в него SIM-карте хранятся также и контакты – данные весьма важные, утеря которых может оказаться для пользователя более чем просто неприятным событием. Между прочим, иногда приходится сталкиваться с такой бедой.
Контакты могут быть удалены по неосторожности самим пользователем, при обновлении операционной системы, при сбросе к заводским настройкам, при сбое или вирусной атаке в конце концов. Если у вас есть резервная копия контактов, сохраненная на карту памяти или другое устройство (обычно это ), беспокоиться особо не о чем, ведь данные всегда можно восстановить. Иное дело, когда вы так и не удосужились вовремя создать бэкап, в этом случае есть риск утратить их навсегда. Впрочем, вовсе не факт, что ситуация будет настолько безнадежна.
Так что же делать, если пропали контакты на Android и надо их восстановить? Разработчики предвидели такой сценарий и заложили в операционную систему возможность восстановления потерянных контактов. Вот несколько способов вернуть данные приложения «Контакты», возможно, какой-то из них поможет и вам.
Восстановление контактов с помощью учетной записи Google
Если ваш телефон имеет привязку к аккаунту Google, то все имеющиеся на мобильном устройстве контакты должны автоматически синхронизироваться с этим сервисом, следовательно, можно восстановить контакты на Андроиде через Google-аккаунт. Процедура восстановления с использованием сервиса одинакова на всех устройствах (можно использовать компьютер). Перейдите по адресу contacts.google.com и авторизуйтесь с помощью логина и пароля Google. Если контакты сохранились, вы их тут же увидите. В этом случае выбираем в меню опцию «Еще» – «Экспортировать», а потом ставим переключатель в положение «Google CSV» или «vCard».
Перенесите сохраненный файл CSV или VCF (vCard) на телефон, откройте приложение «Контакты», выберите в меню «Импорт/Экспорт» и укажите путь к файлу экспорта (либо телефон сам найдет нужный файл).
Если ваше приложение «Контакты» не поддерживает работу с форматом CSV (скорее всего так и будет), а вы при выгрузке использовали именно его, то сконвертируйте файл в VCF программой CSV to VCARD , скачав ее с официального сайта csvtovcard.com/index.html .
В том случае, если список контактов в сервисе Google пуст, выберите в меню опцию «Отменить изменения» (в старом интерфейсе она будет называться «Восстановить контакты»), укажите период для восстановления и подтвердите операцию.
В случае успешного восстановления данных синхронизируйте телефон с аккаунтом Google повторно или перенесите на него контакты вручную, как было описано выше.
Если у вас телефон Samsung
Использование облачных сервисов, в частности аккаунта Google – надежный способ восстановить контакты на Андроиде после сброса настроек, удаления записей адресной книги и прочих оказиях, другие способы, увы, не так эффективны. Если у вас телефон марки Samsung, проверьте используется ли на устройстве облачная синхронизация с Samsung Cloud . Если да, восстановить контакты можно будет оттуда. Зайдите в раздел «Облако и учетные записи», выберите «Samsung account», нажмите на запись электронной почты, вызовите меню и выберите в нём пункт «Удалить учетную запись».
Удалив привязку, перезагрузите устройство и подключите аккаунт повторно. Данные будут синхронизированы. Если этого не произойдет сразу, нажмите кнопку «Синхронизировать». Перед этим желательно убедиться, что в телефонной книге отображаются все адреса. Для этого откройте «Контакты», зайдите в настройки приложения и выберите в разделе «Показать контакты» опцию «Все контакты».
Это вполне рабочий способ восстановить контакты на Андроиде после удаления, но опять же при условии наличия синхронизации.
Поиск утерянных контактов в мессенджерах
Хорошо, а как вернуть удаленные контакты на Андроиде, если облачная синхронизация не использовалась? Возможно, у вас на телефоне установлены какие-то мессенджеры, скажем, Viber или Telegram. В этом случае контакты можно будет восстановить из указанных программ, как правило, автоматически записывающих данные телефонной книги Android в свои базы. К сожалению, нет никакого адекватного способа экспорта информации из этих приложений в «Контакты», разве что перенести ее вручную. Если у вас Viber, можете попробовать воспользоваться приложением «Export Contacts Of Viber», скачав его с Google Play.
Использование сторонних утилит
Если вы считаете себя продвинутым юзером, есть смысл попытать счастья со сторонними специализированными утилитами. Для примера посмотрим, как восстановить удаленные контакты в телефоне с помощью программы iSkysoft Android Data Recovery . Установив приложение на компьютер и разрешив в телефоне отладку по USB, подключите гаджет к ПК и запустите Android Data Recovery.
Затем отметьте галочками нужные вам пункты, в данном случае «Контакты», выберите первый режим сканирования и запустите процедуру поиска.
По завершении процедуры (она займет некоторое время) в окне программы появится отсортированный список файлов. Вам нужны «Contacts». Отмечаем категорию птичкой и жмем «Recover».
Надо, однако, осознавать, что ни iSkysoft Android Data Recovery, ни какая другая утилита не гарантируют стопроцентного успеха в восстановлении удаленных данных, но чем раньше вы начнете процедуру, тем больше шансов у вас будет вернуть хотя бы часть пропавших контактов.
Упомянутая выше программа далеко не единственная в своем роде, вместо нее вы также можете попробовать следующие инструменты:
- GT Recovery
- Android Data Recovery
- Tenorshare Android Data Recovery
- EaseUS Mobisaver
- 7-Data Android Recovery
- Data Doctor Recovery SIM Card
Большинство этих приложений имеют сходный алгоритм работы, поэтому подробно на их использовании мы останавливаться не будем. Как и утилита iSkysoft, они позволяют спасать данные, которые были потеряны совсем недавно. Например, вы случайно удалили контакты на Андроиде и сразу начали искать способ как их восстановить. В этом случае, вероятно, эти инструменты помогут вам достичь желаемого.
Извлечение контактов из SQL-базы
Если у вас есть и при этом вы не новичок в сфере IT, можете попробовать вытащить контакты из файла базы данных contacts2.db , при условии, что эта база старая. Для этого с помощью приложения Root Explorer копируем каталог /data/data/android.providers.contacts/databases на карту памяти и переносим папку databases на ПК. Далее открываем хранящийся в ней файл contacts2.db плагином Firefox addon of SQLite manager или его совместимым с новыми версиями Firefox аналогом и считываем контакты.
Обращение к оператору
Если уж всё так плохо и ничего не помогает, стоит обратиться к своему оператору мобильной связи для получения детализации звонков и SMS-сообщений. Конечно, большая часть данных останется утраченной, на руки вы получите только цифровые номера безо всяких имен, но всё же это лучше, чем вообще ничего. Наконец, можно отнести устройство в сервисный центр в надежде, что спецам все-таки удастся из него что-то извлечь, но это уже будет стоить вам денег.
На этом будем считать, что разобрались с темой как восстановить контакты на Андроиде. Подводя итог всему сказанному, отметим, что единственно надежным, эффективным и правильным способом восстановления будет использование заблаговременно созданного и сохраненного на внешний носитель бэкапа, всё остальное, кроме облачной синхронизации, находится под большим вопросом. Поэтому, если вы еще не сделали локальную резервную копию контактов, создайте ее прямо сейчас, чтобы потом в случае чего не терзать себя уже бесполезными обвинениями в беспечности.
Случайное удаление какой-либо музыкальной композиции обычно не вызывает серьезных проблем - вы всегда сможете скачать её снова. С фотографиями сложнее, но и тут можно найти выход из положения. Труднее всего владельцу смартфона приходится в том случае, если по неосторожности удалены контакты. К счастью, при определенных условиях вернуть можно и их.
Теоретически восстановить удаленные контакты можно и без привлечения сторонних средств. Но мы рекомендуем регулярно создавать резервную копию телефонной книги при помощи приложения Super Backup . В дальнейшем вы сможете задействовать эту же утилиту, дабы вернуть все свои контакты. Этот способ отлично подходит для тех людей, которые не верят в конфиденциальность серверов Google. Итак, установите приложение на свой Android и совершите следующие действия:
1. Запустите программу.
2. Вы сразу можете перейти в «Настройки », выбрав путь для сохранения файла с контактами. Желательно в таком случае задействовать какую-нибудь папку на карте памяти.
4. Здесь вы можете создать резервную копию или загрузить контакты в облачный сервис. Но сначала в любом случае потребуется резервная копия, ведь в «облако» будет загружаться именно она.
5. При создании файла вас попросят дать ему имя. Оно должно состоять из латинских букв, иначе могут возникнуть проблемы с дальнейшей загрузкой файла в облако.
6. Вот и всё! В дальнейшем вы можете воспользоваться данным файлом, чтобы восстановить номера телефонов на Андроид в случае их потери или покупки нового устройства. При создании файла с контактами вам будет предложено отправить его на электронную почту - это тоже неплохой способ его хранения, пусть и не самый надежный. А ещё программа умеет автоматически создавать новый резервный файл по расписанию.
Синхронизация с Google
К сожалению, Super Backup восстанавливает контакты только используя резервную копию. Если вы не озаботились её созданием, то приложение вам не поможет. Любопытно, что аналогичный функционал имеется и в самой операционной системе Android. Вы в любой момент можете создать специальный файл, содержащий в себе все ваши контакты. Но гораздо проще задействовать синхронизацию с серверами Google. В таком случае на них будет храниться актуальная копия телефонной книги. Если синхронизация выключена, то её следует включить следующим образом:
1. Зайдите в меню смартфона и нажмите на иконку «Настройки ».
2. В этом разделе нажмите на пункт «Аккаунты ».
3. Здесь выберите аккаунт Google . При необходимости тапните по вашему адресу электронной почты.
4. В этом подразделе настраиваются параметры синхронизации. Вам нужно включить флажок около пункта «Контакты ».
Если синхронизация ранее была включена, то вы в любой момент можете загрузить на свой смартфон резервную копию телефонной книги. Делается это следующим образом:
1. Перейдите в меню устройства и нажмите на иконку «Контакты ».
2. Выберите пункт «Дополнительные действия », после чего нажмите на «Восстановить контакты ».
Если последнего пункта у вас нет, то это свидетельствует либо об отсутствии резервной копии на сервере, либо об актуальности вашей текущей телефонной книги. Также поискать нужный пункт можно в подразделе «Импорт/Экспорт ».
Ещё для восстановления резервной копии можно перейти на страничку contacts.google.com - здесь тоже имеется соответствующая кнопка.
Использование компьютерных программ
Если вами не была включена синхронизация с Google, а также не создавалась резервная копия телефонной книги, то можно понадеяться на возвращение контактов при помощи какой-либо компьютерной программы. Но для её использования требуется получение root-прав .
В первую очередь мы рекомендуем вам установить EaseUS Mobisaver for Android . Эта утилита умеет восстанавливать самые разные данные, в том числе и контакты.
1. Сначала включите на своём смартфоне режим отладки по USB. Делается это в «Настройках », в разделе «Для разработчиков ».
2. Подключите устройство к ПК при помощи USB-кабеля.
3. Запустите программу EaseUS Mobisaver, нажмите в её главном окне на кнопку Start .
4. Предоставьте приложению права суперпользователя (соответствующий запрос появится на смартфоне).
5. По завершению сканирования утилита предложит восстановить те или иные типы данных. В том числе вы должны увидеть и вкладку Contacts - именно в ней содержатся удаленные контакты.
6. Восстановить контакты можно путём их выделения и нажатия кнопки Recover .
Следует отметить, что EaseUS Mobisaver for Android распространяется на платной основе. Также вы можете попробовать воспользоваться компьютерной утилитой