Проблема: поцарапанный диск

Если Вы когда-либо имели дело с поцарапанным диском, то знаете, что царапины наносят значительный ущерб содержимому диска. Откуда берутся царапины? Есть несколько причин появления царапин на диске:

• частое использование диска (при этом сам CD-Rom может царапать диск);
• неаккуратное обращение с диском (например, диск хранится без упаковки);
• случайные падения диска на пол;
• прочие воздействия.

Результат царапин — это такие сектора на диске, которые лазер не может прочитать. Почему так происходит? Потому что борозды на диске, т.е. царапины, искривляют траекторию лазера. И, хотя информация под царапинами сохранна сама по себе, лазер не может до нее добраться. Таким образом, царапины закрывают доступ к информации на диске и делают его использование неудобным или невозможным. Например, если на диске записан фильм, то при приближении фильма к поцарапанному месту на диске, изображение может начать «прыгать» и совсем остановиться. Это очень портит впечатление от фильма, а порой делает его просмотр невозможным. А если на диске записаны важные текстовые документы, то нет нужды и говорить, что нечитаемые сектора там совершенно не нужны! Что же делать?

Возможно ли вообще извлечь информацию с поцарапанного диска?

Изучив информацию в Интернете мы поняли, что этот вопрос является предметом споров. Одни считают, что восстановить данные с поцарапанного диска возможно, другие с этим не соглашаются, а третьи сомневаются. Нам стало интересно, а есть ли вообще ответ на этот вопрос? В Интернете мы не нашли специальных экспериментов, а найденные нами материалы оказались сомнительными. Поэтому мы решили провести собственный независимый эксперимент.

Методы извлечения данных

Нам известно, что есть два возможных подхода к извлечению данных с поврежденного диска, а именно программный метод и механический метод. Программный метод заключается в восстановлении данных при помощи специальных программ (таких как «Надежная Копия» и т.д.). Он позволяет прочитать поврежденные файлы, пропустив нечитаемые места, т.е. извлечь всё то, что можно извлечь. Механический метод основан на механической полировке поверхности диска. Данный метод позволяет повысить доступность чтения данных.

Независимый эксперимент

Мы хотим исследовать на практике механический метод, т.к. хотим восстановить данные, которые могут казаться утерянными. Мы также используем программу , т.к. стандартные средства копирования не позволят нам извлечь данные из файла, который хоть немного поврежден (стандартная программа сразу выдаст ошибку чтения файла и перестанет работать). А мы хотим попробовать извлечь всю доступную информацию с диска.

Предположим, что полировка поцарапанной поверхности диска позволяет затереть царапины полностью и/или сделать их менее глубокими. Таким образом, проблема искривления траектории лазера может быть устранена полностью или частично и информация на диске будет прочитана. Пусть это будет нашей гипотезой. Основываясь на этой гипотезе, мы провели независимый эксперимент. И сейчас мы иллюстрируем здесь поэтапный процесс процедуры и приводим полученные результаты. Надеемся, что Вам будет интересно ознакомиться с этой информацией и Вы найдете что-то полезное для себя.

Задачей эксперимента является поиск ответов на следующие вопросы:

• Является ли извлечение данных с поцарапанного диска решаемой проблемой?
• Что дает метод полировки диска? Является ли полировка реальным восстановлением данных благодаря лучшей доступности данных для лазера?

Восстановление поцарапанного диска с помощью подручных средств

Этапы проведения эксперимента:

1. Мы взяли совершенно неповрежденный новый диск (без царапин) и осуществили проверку его читаемости с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия».
2. Мы основательно поцарапали новый диск при помощи морской раковины с острыми краями и куска гранита.
3. Мы осуществили проверку читаемости поврежденного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия» и сравнение с исходной не поцарапанной копией при помощи программы для поиска отличающихся файлов «Sync Last Files Professional».
4. Мы шлифовали и полировали диск в течение 30 минут, используя обычную зубную пасту в качестве абразивного материала. При этом 10 минут мы шлифовали с помощью зубной щетки средней жесткости и зубной пасты, и 20 минут полировали с помощью тряпки, зубной пасты и воды.
5. Мы осуществили проверку читаемости отшлифованного и отполированного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия» и сравнение с исходной не поцарапанной копией при помощи программы «Sync Last Files Professional».
6. Далее, мы полировали диск еще в течение 60 минут с помощью тряпки, зубной пасты и воды.
7. И затем мы вновь осуществили проверку читаемости отполированного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия» и сравнение с исходной не поцарапанной копией при помощи программы «Sync Last Files Professional».

В конце эксперимента Вы можете ознакомиться с его результатами (выводами ).

Этап 1 . Проверка читаемости неповрежденного диска.

Фото 1 и 2. Мы взяли совершенно неповрежденный диск (без царапин).

Фото 3. Мы вставили этот диск в дисковод и запустили программу чтения дисков»Надежная Копия», чтобы сделать эталонную копию диска.

Скриншот 1. Здесь Вы можете видеть, что мы приготовились к копированию: мы хотим скопировать диск, чтобы в дальнейшем использовать его в качестве эталонной копии. По мере повреждения диска мы будем сравнивать его с эталонной копией для того, чтобы понять, удалось ли нам восстановить данные. В правой колонке находится источник для копирования файлов, т.е. сам диск. В левой колонке находится чистый каталог, в котором мы будем хранить оригинальную, т.е. неповрежденную, копию диска.

Скриншот 2. Идет анализ диска.

Скриншот 3. Идет копирование файлов с неповрежденного диска.

Скриншот 4. Уведомлений об ошибках не появилось. Все файлы скопированы успешно.

Этап 2 . Царапаем хороший диск.

Фото 4. Мы приготовили инструменты для повреждения поверхности диска: морскую раковину с острыми краями и кусок гранита.

Фото 5. Нанесение царапин. Чтобы усложнить задачу восстановления, мы намеренно нанесли царапины разной толщины и вида: поперечные и продольные линии и зигзаги, наиболее опасные для данных диска:

Фото 6. Мы основательно поцарапали диск. Царапины при этом были глубокие, но не настолько, чтобы повредить сам информационный слой (не царапали насквозь диска).

Этап 3 . Проверка читаемости поврежденного диска.

Фото 7. Мы вставили поцарапанный диск в дисковод и запустили программу чтения дисков «Надежная Копия». Нам интересно, сможет ли эта программа извлечь данные и проверить количество читаемых файлов.

Скриншот 5. Программа для копирования пытается прочитать наш поцарапанный диск. Видно, что некоторые файлы не читаются совсем, другие — только частично.

Скриншот 6. Поцарапанный диск скопирован. Как видно из таблицы, только 142 файла (5% ) скопированы успешно, 2560 файлов прочитаны только частично, а 8 файлов не прочитались совсем.

Тот факт, что файлы скопировались, еще не значит, что они целые. Выполним побайтовое сравнение скопированных данных с эталонной копией при помощи программы «Sync Last Files Professional».

Скриншот 7. Программа «Sync Last Files Professional» показывает результат сравнения.

Скриншот 8. Результат сравнения крупным планом. Выявлено 2568 отличающихся файлов.

Как видно из таблицы, есть разница в общем количестве элементов, показанное программой «Sync Last Files Professional» и «Надежная Копия». Для этого есть несколько причин:

• «Sync Last Files Professional» считает и файлы, и каталоги. Например, на нашем диске находится 469 каталогов.
• «Sync Last Files Professional» исключает из результатов одинаковые файлы и каталоги, так как она предназначена для синхронизации отличающихся файлов и каталогов.
• «Sync Last Files Professional» будет делать синхронизацию, когда в одном из сравниваемых каталогов файл есть, а в другом — нет.

Отсюда получается, что программа «Sync Last Files Professional» должна была найти 2568 отличающихся файлов. Было выявлено 2562 отличающихся файла, что меньше ожидаемого. Почему? Это могло произойти из-за того, что часть файлов, скопированных на первом этапе, содержала пустые данные (например, там была большая картинка в формате BMP, повреждения которой пришлись на пустое место). Но главное здесь то, что поврежденных файлов не больше, чем считает поврежденными программа «Durable Copy».

Этап 4 . Шлифовка и полировка поцарапанного диска (первый этап).

Фото 8. Мы приготовили инструменты для шлифовки поцарапанного диска: зубную щетку средней жесткости и зубную пасту в качестве абразивного материала.

Фото 9. Мы нанесли зубную пасту на щетку и начали шлифовать диск.

Фото 10. Процесс шлифовки щеткой длился только 10 минут, после чего мы взяли тряпку.

Фото 11. Мы отказались от щетки и взяли вместо нее тряпку. Мы нанесли зубную пасту на диск и усиленно полировали еще 20 минут, периодически смачивая диск водой. Смена зубной щетки на тряпку была обусловлена тем, что тряпка была мягче и деликатней щетки, которая сама оставляла царапины, хотя и была мягкой. Надеемся, что абразивной силы зубной пасты и тряпки будет достаточно для осуществления полировки.

Фото 12. После этого мы помыли диск. Как видно на фото, поверхность диска перестала быть блестящей: она стала матовой из-за полировки. Сквозь матовую поверхность просматриваются наши царапины, которые уже не такие глубокие, как в начале.

Этап 5 . Проверка читаемости отполированного диска.

Фото 13. Мы протерли диск насухо, вставили в дисковод и запустили программу чтения дисков «Надежная Копия».

Скриншот 9. Скопировано успешно 694 файла (26% ). Скопировано частично 2016 файлов. Не скопировано 0 файлов.

Скриншот 10. Результат сравнения с помощью программы «Sync Last Files Professional».

Скриншот 11. Результат сравнения крупным планом.

Сравнение полученной копии с эталоном при помощи программы «Sync Last Files Professional» в режиме побайтного сравнения также показало положительную динамику. Отличается 2016 файлов. Это означает не только то, что мы повысили читаемость данных для лазера, но и то, что сами данные действительно сохранились под поцарапанной поверхностью диска.

Этап 6 . Полировка поцарапанного диска (второй этап).

Фото 14. Вдохновленные первым успехом мы вновь нанесли зубную пасту на тряпку и начали с усилием полировать диск. Время от времени мы смачивали диск водой и продолжали полировку. Процесс полировки длился 60 минут.

Фото 15. Затем мы тщательно вымыли диск теплой водой.

Фото 16. Мы насухо вытерли диск и увидели окончательный результат своих усилий: после полировки наши царапины стали менее глубокими, хотя нам не удалось отполировать диск до конца. Но все же мы видим прогресс в полировке диска таким методом.

Мы вставили диск в дисковод и запустили программу чтения дисков «Надежная Копия».

Этап 7 . Заключительная проверка читаемости отполированного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия».

Скриншот 12. Программа копирует данные с отполированного диска.

Скриншот 13. Скопировано целиком 1099 файлов (41% ). Скопировано частично 1606 файлов. Не скопировано 5 файлов.

Скриншот 14. Программа «Sync Last Files Professional» побайтовым сравнением нашла 1582 отличающихся файла.

Screenshot 15. Результат сравнения при помощи программы «Sync Last Files Professional» крупным планом.

И мы снова видим положительную динамику: после продолжительной полировки мы смогли прочитать дополнительно 405 файлов, в то время, как после первой итерации мы смогли прочитать дополнительно 552 файла. В то же время, хотя общая динамика и положительная, мы видим начало прогрессирующего разрушения файлов длительной полировкой: после первой полировки у нас не читалось 0 файлов, а после второй полировки уже 5 файлов.

Выводы :

1. Проведенный нами эксперимент показывает, что извлечение данных с поцарапанного диска является решаемой проблемой;
2. Полировка диска действительно приводит к восстановлению данных благодаря лучшей доступности данных для лазера;
3. За 1,5 часа полировки нам удалось извлечь 967 файлов из 2568 поврежденных изначально, что было подтверждено побайтовым сравнением файлов с эталонной копией;
4. Умеренная полировка улучшает доступность данных для лазера, а длительная полировка может привести к потере данных;
5. Полировка хорошо справляется с мелкими царапинами, но не справляется с глубокими;
6. Полировка вручную — это трудоемкий и длительный процесс.

Рабочая поверхность оптических дисков легко повреждается - защитный слой покрывается царапинами даже при не слишком интенсивной эксплуатации. Глубокие же дефекты зачастую приводят к невозможности извлечения информации из поврежденного носителя. Далее мы расскажем, как восстановить поцарапанный диск полировкой при помощи зубной пасты, пасты ГОИ, а также рассмотрим некоторые «вредные» советы из Сети по реанимации компактов.

Правила работы с поврежденными оптическими дисками

Сразу скажем, что нечитаемый носитель с глубокими царапинами восстановить таким способом удастся в лучшем случае лишь частично. Более того, действовать придется предельно аккуратно, иначе поверхность можно будет испортить окончательно. Было бы лучше перед восстановлением диска с ценной информацией сначала потренироваться на старых ненужных носителях - так вы сможете оценить эффективность метода и, что называется, набить руку.

И не пытайтесь сразу при возникновении ошибки чтения прибегать к использованию описанного далее метода - проверьте диск на другом компьютере - часто именно DVD-привод является причиной проблем . К тому же существует масса приложений, позволяющих извлечь максимум информации из поцарапанных болванок благодаря измененному алгоритму чтения. Одно из эффективных решений - Durable Copy.

Программу желательно использовать и для работы с уже восстановленными полировкой дисками, ведь мы уже отметили, что сильно поврежденные носители никогда не удается реанимировать на 100%.

Как полируем болванку зубной пастой в домашних условиях

Самый доступный и безопасный способ полировки - при помощи зубной пасты:

Движения в процессе полировки не должны быть слишком интенсивными, чтобы поверхность быстро не нагревалась. Давить на болванку тоже не нужно. Через 15-20 минут тщательно промойте диск в теплой воде. Его поверхность может стать матовой вследствие появления множества микроскопических царапин, однако глубокие повреждения станут гораздо менее заметны, что должно в лучшую сторону отразиться на читаемости диска.

Высушите оптический накопитель, попробуйте вставить его в DVD-привод. Если ваша цель - извлечение фотографий, важных документов и т. п., используйте приложение Durable Copy или аналогичное. Наверняка скопированной неповрежденной информации на этот раз станет заметно больше.

При необходимости восстановление рабочей поверхности описанным выше способом можно повторить, но проводить его имеет смысл не более часа. Как показывает практика, слишком длительная полировка пастой вызывает уже обратный эффект - считываемых данных на носителе становится меньше.

Профессиональный метод полировки

Для действительно ценных и дорогих дисков уже не следует применять такие кустарные методы. Для получения приемлемого результата поликарбонатную основу потребуется полировать мелкоабразивной пастой ГОИ (продается в строительных магазинах) при помощи электродрели с насадкой для шлифования:

Если электроинструмент у вас отсутствует, полировку пастой ГОИ можно также осуществлять вручную, но положительный результат при этом далеко не гарантирован, да и процесс может сильно затянуться.

Как не следует восстанавливать оптические диски

Часто в Интернете можно прочитать массу альтернативных способов восстановления поцарапанных компактов. Например, иногда полировать советуют просто мягкой или джинсовой тканью. Понятно, что неабразивными материалами вы не сможете отполировать поверхность. Она просто перегреется и носитель уже не будет подлежать восстановлению.

Другой крайний вариант (реальный совет «специалистов» из Сети) - полировка мелкозернистой наждачкой. Этим способом можно сразу испортить поверхность, даже не прилагая усилий. То же относится к нагреву диска в микроволновке, под настольной лампой и т. п.

Другой популярный совет из Интернета – замазать царапину «зеленкой» или даже полностью обработать ею поверхность компакта.

Диски CD/DVD являются важным средством хранения данных. Вы можете хранить на них свои любимые фильмы, песни или даже какие-то важные рабочие проекты. Диски необходимо хранить в специальной упаковке, а не навалом в каком-либо ящике. Но даже в случае, когда Вы обращаетесь с дисками с особой тщательностью и соответствующим образом, все равно нельзя исключить появление на поверхности дисков царапин.

Данная статья расскажет вам о некоторых простых способов избавиться от царапин на CD. Существуют даже специальные устройства для полировки и «ремонта» поцарапанного диска, тем не менее, эти устройства довольно дорого стоят, поэтому мы будем обходиться «народными» средствами, доступными в быту.

Сначала необходимо тщательно очистить диск. Это необходимо сделать потому, что иногда пыль и другие загрязняющие частицы могут препятствовать нормальному считыванию данных с диска. Для того чтобы очистить CD от загрязняющих частиц, необходимо вымыть его в теплой воде с мылом . Также его можно почистить с помощью жидкого мыла, моющих средств или даже алкоголя.

Диск необходимо чистить в направлении от центра диска к периферии (т.е. к краям диска). Необходимо использовать мягкую безворсовую ткань . После того, как Вы вымоете диск, его необходимо просушить. Не сушите диск под солнцем или под лампой и не используйте для этого полотенце.

Если компакт-диск не работает должным образом, даже после очистки, то попробуйте включить его в другом проигрывателе или приводе . Часто причиной проблемы является нисколько диск, сколько лазер «низкой» мощности плеера или привода.

Если Вы стали замечать проблемы со считыванием данных с диска, и вам дороги данные, записанные на нем, то срочно необходимо сделать его копию или сохранить его содержимое на компьютере.

Обратите внимание, как на диске расположены царапины . Их расположение напрямую влияет на степень поврежденности диска. Царапины, которые расположены перпендикулярно центру диска гораздо в меньшей степени влияют на функциональность CD/DVD, чем царапины расположенные по спирали диска.

Проверенным и надежным способом улучшающим качество воспроизведения поцарапанного диска, является его полировка. Для этого Вы можете использовать такие средства , как соду, зубную пасту, спирт, «незамерзайку» (жидкость для мытья стекол). Эти средства необходимо нанести на поверхность поцарапанного диска и круговыми движениями протереть его. В качестве тряпки необходимо использовать мягкую безворсовую ткань или салфетки для протирания очков. Затем CD следует вымыть и дать ему высохнуть.

Для полировки диска можно также воспользоваться полиролью для автомобиля или нейтральным обувным кремом.

После полировки компакт-диска, проверьте его поверхность. Если Вы заметите, что поверхность CD стала гораздо более блестящей (хотя какое-то количество небольших царапин все еще может оставаться на поверхности), то это значит, что полировка дала положительный результат. Если же вы не заметили никакой разницы, даже после полировки диска, то значит царапины на его поверхности большие и глубокие и в этом случае обычная полировка уже не поможет.

Если у вас всё получилось, то можете смело включать свой любимы CD-проигрыватель и отправляться на

Консоли Xbox считывают информацию с поверхности дисков с помощью лазера. Если диск поцарапан, то лазер будет преломляться, в результате чего диск не будет читаться или будет читаться с ошибкой. Однако можно попробовать восстановить поцарапанный диск для Xbox с помощью веществ, заполняющих царапины. Например, можно использовать зубную пасту или бальзам для губ. Прочитайте эту статью, и вы узнаете, как восстановить поцарапанный диск с игрой для Xbox.

Шаги

Часть 1

Использование зубной пасты

Ополосните диск. Перед применением зубной пасты ополосните диск, чтобы удалить грязь и пыль. Можно ополоснуть диск теплой водой над раковиной.

• Однако вам не удастся изменить ситуацию, если диск расслоился или треснул. У треснутых дисков повреждается структура, а расслоенные диски портятся из-за расслаивания подложки и поликарбонатной основы с данными.

1. Протрите диск мягкой тканью. Используйте микрофибру или другую мягкую ткань, чтобы протереть диск, после того как вы его ополоснете. Протирайте диск от центра к краю. Избегайте круговых движений. Благодаря этому не появится больше царапин.

   Приобретите обычную белую зубную пасту. Вам понадобится соответствующая зубная паста, для того чтобы восстановить поцарапанный диск. Зубная паста будет выступать шлифующим инструментом, с помощью которого снимется тонкий верхний слой вместе с царапинами. Чтобы получить должный эффект, вам понадобится обычная белая зубная паста, содержащая соду.

   • Не используйте гелеобразную зубную пасту или ту, которая содержит отбеливающие агенты.

2. Выдавите немного зубной пасты на царапину на диске. Нанесите небольшое количество пасты непосредственно на поцарапанную область.

   Используйте ватный тампон, чтобы равномерно распределить зубную пасту по поверхности диска. Возьмите небольшой ватный тампон и круговыми движениями протрите поверхность диска. Делайте это точно так, как если бы вы натирали автомобиль воском. Обработайте царапину по всей длине.

   • Нет необходимости прикладывать много сил. Делайте это мягко круговыми движениями.

3. Продолжайте шлифовать диск, пока царапина полностью не исчезнет или станет едва заметной. Могут появиться новые тонкие царапины от зубной пасты, однако основные глубокие царапины исчезнут полностью.

   Если с первого раза этот способ не сработает, повторите вариант с зубной пастой еще раз, прежде чем использовать другой способ.

   Помойте диск и высушите его. После того как вы удалите все царапины, промойте диск под струей проточной воды и мягкой тканью протрите его насухо.

   Попробуйте запустить диск. После того как вы удалите царапину с помощью бальзама для губ, попробуйте запустить диск. Перед установкой диска в Xbox нужно стереть с него практически весь воск. Диск, покрытый слоем воска, может вывести вашу консоль Xbox из строя.

Часть 3

Использование «Волшебного ластика»

Приобретите «Волшебный ластик». Чтобы быстро удалить глубокие царапины, попробуйте использовать сухой «Волшебный ластик». Это специальная губка для чистки, предназначенная для удаления пятен и царапин с разного рода поверхностей. Приобрести это средство можно в хозяйственном магазине. Дешевые варианты этого средства также достаточно эффективны. Секретом данного ластика является материал, который принято называть меламиновой пеной.

Используйте ластик, чтобы удалить царапины. Протрите поверхность диска, начиная от центра к краям. Приложите для этого достаточно силы, чтобы удалить царапину. Однако не переусердствуйте, чтобы не снять весь поверхностный слой диска.

Ополосните и высушите диск. После того как вы удалите царапины с помощью «Волшебного ластика», промойте диск под струей водопроводной воды и протрите его мягкой тканью. Протирайте диск насухо. Делайте это от центра к краям.

Попробуйте запустить диск. После того как вы удалите царапину и ополоснете диск, попробуйте запустить его снова. Если он по-прежнему не будет работать, вы можете попробовать повторить вышеописанный процесс или прибегнуть к другому методу.

Часть 4

Использование инструмента для восстановления диска

Приобретите инструмент для удаления царапин с диска. Этот инструмент можно заказать в интернете или купить в магазине электроники. Устройство под названием SkipDr предназначено для восстановления читаемости оптических дисков при их естественном износе, в частности при износе работающей поверхности диска. Хотя вы также можете использовать и другие подобные инструменты.

Ополосните диск водой и протрите его насухо, перед тем как применять инструмент для удаления царапин с диска. Теплой водой ополосните диск, чтобы смыть с него пыль и мусор, а затем протрите его тканью из микроволокна. Как правило, такая мягкая ткань уже включена в комплект.

Распылите жидкость для полировки на рабочую сторону диска. Перед началом работы необходимо обработать диск специальной жидкостью с помощью спрея, входящего в комплект. Нанесите жидкость ровным слоем по всей рабочей стороне диска.

Вставьте диск в прорезь устройства, предназначенного для восстановления поврежденных дисков. В зависимости от вида устройства, которое вы будете использовать, процесс загрузки диска может отличаться. Позаботьтесь о том, чтобы рабочая сторона диска была обращена к шлифовочной насадке. Следуйте указаниям, изложенным в инструкции, благодаря чему вы сможете правильно вставить диск.

Включите устройство, предназначенное для восстановления поврежденных дисков. Нажмите на кнопку или поверните рукоятку, чтобы диск начал вращаться. В процессе вращения рабочая сторона диска будет шлифоваться специальными подушечками. Скорее всего, вам придется повторить процесс неоднократно, чтобы удалить глубокие царапины.

Суть проблемы

Данная неисправность представляет собой повреждение магнитных пластин жёсткого диска в виде кольцевых царапин (запилов), возникающих в результате удара магнитных головок о поверхность пластин. При ударе головок о поверхность пластин, головки выходят из строя, а в гермоблоке появляется мельчайшая металлическая пыль от повреждённого магнитного слоя, покрывающего пластины. Царапины на поверхности пластин являются самыми проблемными повреждениями при восстановлении данных с HDD. Связано это с тем, что новый блок головок, установленный в запиленный диск, с высокой степенью вероятности быстро выйдет из строя из-за наличия царапин и мельчайшей магнитной пыли на поверхностях пластин HDD.

Причины возникновения запилов:

• различные механические воздействия на накопитель, удары, падения, вибрация;
• некачественное электропитание накопителя;
• брак при изготовлении накопителя на заводе производителя;
• физический износ головок, вызванный длительной работой 24/7;
• некорректное отключение жёсткого диска от работающего компьютера;

Симптомы наличия царапин на поверхности магнитных пластин:

• диск издаёт громкий периодически повторяющийся стук с явно выраженным металлическим лязганьем;
• двигатель жёсткого диска раскручивается, но после нескольких стуков головками может остановиться;
• диск не определяется ни в одной диагностической программе, а если определяется, то не показывает свой объём.

Влияние проблемы на файлы пользователя

Запилы на поверхности магнитных пластин являются наиболее серьёзными повреждениями, которые фатальным образом влияют на возможность успешного восстановления информации с жёстких дисков. Сам факт наличия царапин на пластинах диска свидетельствует о том, что полностью информацию уже не получится восстановить, т.к. данные, находящиеся в зоне царапин, уже безвозвратно утеряны. В лучшем случае, возможно восстановление файлов пользователя с неповреждённых участков пластин.

Фотографии дисков с кольцевыми запилами на пластинах

На фотографиях ниже показаны диски с фатальными повреждениями магнитного слоя на пластинах. На первом примере представлено фото диска, у которого головки процарапали глубокою борозду на магнитных пластинах около шпинделя в зоне парковки. Из-за чего в гермоблоке появилось огромное количество мелкой металлической пыли и стружки, которая осела на всех деталях жёсткого диска. На втором примере сфотографирован диск 2.5" с внешней парковкой, у которого головками практически польностью стёрт тонкий магнитный слой и сквозь прозрачные стеклянные пластины видна нижняя часть гермоблока HDD. Оба диска получили такие повреждения из-за того, что были надолго оставлены владельцами во включённом состоянии при наличии громких стуков, исходящих от вышедших из строя головок. Разные по виду повреждения получились потому что у дисков 3,5" пластины сделаны из алюминия, покрытого магнитным слоем, а у дисков 2.5" пластины изготовлены из закалённого стекла.

Методика восстановления информации при запилах на поверхности магнитных пластин

Появление царапин на поверхности пластин прежде всего говорит о выходе из строя блока магнитных головок, т.к. именно головки при ударе о пластину образуют на ней кольцевой запил и в этот же момент сами выходят из строя. Для восстановления данных с жёсткого диска, у которого есть царапины на поверхности пластин, необходимо прежде всего заменить блок магнитных головок от точно такого же диска аналогичной модели и объёма. Далее, с помощью программно-аппаратного комплекса PC3000 DataExtractor производится посекторное копирование диска с учётом расположения кольцевой црапины на пластинах. Т.е. если царапина вначале диска, то копирование производится реверсом с конца, если царапина в конце диска, то копирование производится вперёд по возрастанию LBA, если царапина в середине пластины, то копирование производится сначала до царапины, а потом реверерсом с конца до царапины. Данный способ позволяет вычитать максимальное количество данных с повреждённого накопителя. Так же учитывается наличие царапин на нескольких пластинах HDD или только на одной. Если царапина располагается только на одной пластине, а другие не повреждены, то тогда сначала вычитываются полностью данные с пластин не имеющих запилов, а потом уже максимально вычитывается повреждённая пластина. Это возможно сделать только на PC3000 DataExtractor, т.к. этот комплекс, благодаря работе с дисками в технологическом режиме, позволяет увидеть, какие именно сектора LBA на каких пластинах располагаются. Обратите внимание, что диски с такими повреждениями можно копировать только посекторно, исключая области царапин. Если же предпринять попытку копирования информации по папкам и файлам, то велика вероятность того, что диск попытается считать файл, находящийся непосредственно в зоне запила и тогда головка жёсткого диска моментально выйдет из строя. Дополнительной негативной особенностью восстановления данных при наличии царапин на пластинах диска является необходимость в использовании нескольких донорских дисков, а не одного, как в простых случаях. Это связано с образованием мелкой металлической пыли внутри гермоблока, которая появляется вследствии повреждения магнитного слоя пластин в результате удара головок. Часто возникают случаи, когда пластины диска настолько сильно поцарапаны головками, что восстановление данных с них вообще невозможно. Это происходит, когда стучащий диск с неисправным блоком магнитных головок остаётся длительное время во включённом состоянии и головки успевают нанести пластинам значительные повреждения.

Почему диск с запиленными пластинами нельзя будет в дальнейшем использовать

Когда заходит речь о дисках с кольцевыми запилами на пластинах, то речь может идти только о восстановлении данных. Даже если заменить головки и временно восстановить работоспособность HDD, то при попытке его в дальнейшем использовать, новые головки обязательно попадут на область запила на пластинах и снова моментально выйдут из строя.