Cодержание статьи: classList.toggle()">развернуть

Жизнь полна ситуаций, когда необходима экстренная скорая помощь, и нельзя терять ни минуты. Современная мобильная связь и наличие практически у каждого человека мобильного телефона позволяют решить эту проблему в кратчайший срок. Важно научиться ориентироваться в экстренных службах, чтобы быстро набрать нужный номер. О том, как вызвать скорую помощь с сотового телефона узнаете из нашей статьи.

Единый номер вызова экстренной службы спасения

Существует единый номер, действующий на территории стран СНГ и Евросоюза – 112 . Это – универсальный номер, включающий все существующие службы быстрого реагирования, в том числе скорую медицинскую помощь. Его можно набрать с сотового и вызвать скорую, независимо от того, к какому оператору связи подключен мобильный телефон, а также при ее отсутствии.

Звонок на единый номер 112 бесплатный, он срабатывает в любом случае, даже если заблокирована sim-карта, или же ее вообще нет в телефоне.

В современных мобильных аппаратах есть в меню аварийный вызов или специальная кнопка, которые срабатывают именно на этот универсальный номер. После ответа диспетчера нужно кратко и быстро изложить проблему, и вас сразу же переключат на нужную – скорую помощь, полицию, пожарную, газовую, антитеррористическую.

Этим единым номером удобно пользоваться, когда человек не помнит номеров нужных служб, тем более, что раньше у каждого оператора связи они имели свои особенности.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона

Номер медицинской скорой помощи общеизвестен – 03 , его набирают со стационарного домашнего телефона. Но когда возникает необходимость позвонить в скорую с сотового телефона, то не каждый пользователь знает, что в аппарате набор 01, 02, 03, 04 не сработает.

Дело в том, что большинство мобильных телефонов работают на едином цифровом стандарте GSM(GlobalSystemforMovile), который относится к единой европейской стандартизации связи. Звонок срабатывает только при наборе не менее 3-х цифр.

Еще недавно для каждого провайдера существовали свои правила, чтобы звонить с мобильного в скорую помощь. Это вносило путаницу и создавало проблемы при их наборе в экстренных ситуациях. С 2017 г. принят единый номер для всех российских операторов, позволяющий с сотового телефона вызвать скорую.

Запомните, чтобы вызывать скорую помощь с мобильного телефона, принадлежащего любому российскому оператору (МТС, Теле2, Билайн, Йота, Мегафон, Мотив, Скайлинк и другие), нужно набрать 103 .

Для глухонемых в Москве и области создана специальная служба видеосвязи по мобильному телефону. Нужно набрать 1111 , 1112 , 1113 , если звонок из столицы, или 1115 , если из области, включить видеозвонок. Ответит диспетчер, с которым можно объясниться жестами.

Номера остальных экстренных служб у операторов сотовой связи

Для звонков в другие экстренные службы России также приняты единые номера, независимо от мобильного оператора:

• Служба пожарной охраны – 101 ;
• Полиция – 102 ;
• Газовая служба – 104 ;
• Аварийно-спасательная служба – 112 ;
• Подозрение на угрозу теракта – 911 .

В связи с тем, что единые номера для экстренных звонков введены относительно недавно, вероятно, что еще остались регионы, где операторы не перешли на новые условия, и до завершения этого процесса старые номера остаются действительными. Поэтому, если звонок в скорую или другую службу не удается, стоит попробовать позвонить по старым номерам, представленным в таблице:

Наименование служб	Билайн	МТС	Теле2	Мегафон
Противопожарная	001	010	010	010
Полиция	002	020	020	020
Скорая медицинская	003	030	030	030
Газовая	004	040	040	040

Примечание: для мобильной компании Йота существует альтернативный способ вызова экстренных служб по такой схеме набора: 8 100 99 ХХ 000, где ХХ – двузначный номер службы (01, 02, 03, 04), а вместо последних 3-х нулей можно набрать любые цифры, или же так и оставить – 000.

Виды скорой помощи

Существует 2 варианта выезда бригад по вызову, «неотложка» и Скорая медицинская помощь. Неотложная или линейная бригада выезжает на случаи, когда имеются проблемы с ухудшением здоровья, но общее состояние больного не вызывает опасений. Например, высокая температура тела, повышение давления, нетяжелая травма, расстройство пищеварения. На вызов приезжает врач или фельдшер, если больной в сельской местности.

Скорая медицинская помощь выезжает на случаи, когда существует угроза жизни больного или пострадавшего.

Она является специализированной, в составе всегда 2 врача и средний медперсонал. В зависимости от ситуации, может быть вызвана такая спецбригада: травматологическая, акушерская, кардиологическая, реанимационная, психиатрическая, детская и так далее. При разговоре с диспетчером нужно изложить суть случившегося, при необходимости приглашают врача из соответствующей специализированной бригады и оформляют вызов. Это
полезно
знать!

Когда необходима скорая врачебная помощь?

Случаев, когда необходимо вызывать скорую помощь, множество. Их условно можно разделить на такие группы:

• Заболевания;
• Травмы;
• Отравления;
• Начавшиеся схватки или кровотечение у женщин.

Разумеется, далеко не во всех случаях заболеваний нужна неотложная медицинская помощь. Например, при обычной риновирусной инфекции, гриппе, болях в суставах или позвоночнике, перепадах артериального давления, несварении пищи или похмелье можно обойтись вызовом врача на дом, если состояние больного удовлетворительное и не вызывает опасений.

Если температура тела больше 39°, резко повысилось или упало давление, появилась многократная рвота и понос, сильный «прострел» в позвоночнике, не позволяющий больному передвигаться, необходимо позвонить с мобильного или стационарного телефона в скорую помощь и вызвать бригаду медиков.

Первоочередного внимания требуют такие случаи:

• Сильные загрудинные боли;
• Затруднение дыхания;
• Рвота с кровью или коричневого цвета по типу кофейной гущи;
• Потеря сознания;
• Внезапное нарушение речи, способности двигаться;
• Судороги, эпилептический приступ;
• Сильные боли в животе;
• Отсутствие стула со вздутием живота, рвотой;
• Черный дегтеобразный стул;
• Быстро развивающаяся аллергическая реакция с нарастанием отека.

При травмах

Любое открытое или закрытое повреждение с нарушением общего состояния, с потерей сознания, возможности движений, резкой болью, отеком, деформацией, кровотечением нуждается в экстренной медицинской помощи.

Нельзя оставлять без внимания ушибы живота , даже если у больного нет жалоб, его должен срочно осмотреть хирург. Скорую вызывают по мобильному телефону в случаях аварий на транспорте, производстве, в быту, при несчастных случаях на воде, взрывах, пожарах, терактах и других происшествиях.

При отравлениях

В это понятие входят острые , токсичными продуктами бытовой химии и производства, а также тяжелое и наркотическая интоксикация. Окружающим пострадавшего людям, трудно определить степень опасности отравления и состояния, а также дальнейшее его развитие, поэтому лучше сразу обратиться в службу скорой помощи. До приезда скорой больной может выпить 400–500 мл воды комнатной температуры, принять активированный уголь или пасту Энтеросгель.

Необходимая информация для диспетчера

Чтобы не было потери драгоценного времени, при ответе оператора нужно строго соблюдать такой алгоритм информации:

• Сообщить номер мобильного, с которого звоните;
• Кратко изложить суть проблемы (что случилось, в котором часу, жалобы, состояние);
• Назвать свою фамилию, имя;
• Назвать адрес, где в настоящий момент находится пациент;
• Сообщить, какая была оказана помощь, какие давались препараты;
• Назвать данные пациента – возраст, пол, фамилию, дату рождения.

При необходимости нужно сообщить ориентиры, как быстрее добраться до адреса, а также код домофона входной двери подъезда.

Как вести себя, когда бригада скорой помощи приехала на дом

В ожидании приезда бригады необходимо убрать из помещения лишние вещи, которые могли бы помешать, убрать животных и детей. К больному должен быть свободный доступ, рядом стул и свободный стол или тумбочка, которые могут понадобиться, чтобы положить аппаратуру, медикаменты. Если нет поблизости розетки, нужно приготовить удлинитель на случай подключения аппаратуры.

Необходимо приготовить документы больного – паспорт или свидетельство о рождении, страховой полис ОМС, если он имеется. Также необходимо быть в готовности – одетым и с документами на случай, если больной будет госпитализироваться и понадобится сопровождение близких.

По приезду бригады нужно подробно рассказать о случившемся, приготовить для показа все, что касается данного случая (например, собрать в емкость рвотные массы, сгустки крови, образец продукта, лекарства или другого вещества, которое употребил больной).

Выполнение всех этих несложных требований поможет врачу быстрее сориентироваться в постановке диагноза и принятии адекватных мер.

Номер 03, набранный с уличного таксофона или домашнего аппарата, всем знаком еще с детства, но далеко не каждому известно, как вызвать скорую с мобильного телефона. Тем не менее, в этом часто возникает необходимость, ведь никто не способен предугадать, что с ним или его близкими случится в любую минуту. Мобильный телефон в настоящее время у человека всегда с собой, и порой он – единственное спасение для вызова медицинской помощи.

На заметку! В соответствии с законодательством Российской Федерации, право на неотложную медицинскую помощь в момент угрозы жизни есть у каждого, кто находится на территории государства. Это касается не только граждан страны, но и приезжих, независимо от наличия паспорта РФ, страхового полиса и других важных документов.

Вызов службы экстренной помощи

Для тех, кто стал свидетелем важного происшествия, в России предусмотрен общий экстренный номер − 112. Он дает возможность вызвать как неотложную медицинскую помощь, так и полицейских, газовую и прочие службы.

Единый номер позволяет оперативно реагировать на различные ситуации, требующие быстрого реагирования. Его преимущества заключаются в следующем:

• простота набора;
• бесплатный звонок, независимо от оператора сети;
• звонок осуществляется даже при отсутствии сим-карты либо ее блокировке;
• даже при отсутствии мобильной связи выполняется соединение с экстренной службой помощи.

Общий номер 112 является обобщающим для всех служб. Он не заменяет каждую из них, а перенаправляет в требуемое отделение, что зависит от конкретной ситуации.

На заметку! Если возникнет экстренная ситуация, в США набирают номер 911, но в отечественных странах он не действует. Альтернативный вариант для России – 112.

Как набрать скорую с мобильного абонентам МТС?

У абонентов оператора МТС существует два варианта:

• набрать 103 с мобильного аппарата, после чего происходит переадресация на станцию скорой помощи того населенного пункта, откуда совершается звонок;
• набрать 112, затем произойдет переадресация на скорую.

При вызове машины скорой помощи с мобильного оператора МТС плата с абонента не берется. Если звонить на номер 112, вызов пойдет даже в случае заблокированной сим-карте и отсутствии сети.

Как звонить в скорую помощь абонентам Билайн?

Как и при использовании оператора МТС, вызов скорой помощи абоненты Билайн вызывают путем набора коротких номеров 103 либо 112. Звонок совершается бесплатно. При соединении со службой необходимо изложить суть происшествия, назвать личные данные пострадавшего и адрес.

Как вызвать скорую помощь абонентам Мегафон?

Чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона, абоненты Мегафон должны набрать 130, а затем нажать кнопку вызова. Правда, как утверждают сами пользователи сотовой связи, сеть зачастую перегружена. В этом случае оператор Мегафон рекомендует набирать номер 112, далее автоинформатор предлагает выбрать требуемую экстренную службу. Даже при отсутствии сим-карты соединение произойдет.

Как позвонить в скорую абонентам ТЕЛЕ2?

Аналогично оператору МТС и Билайн, у Теле 2 вызов скорой с мобильного телефона осуществляется при наборе цифровой комбинации 103 либо 112 на клавиатуре. Аналогично другим операторам сотовой связи, звонок в экстренные службы у Теле 2 бесплатный.

Таблица номеров экстренных служб

Для удобства номера стационарного и мобильного телефонов экстренных служб для звонков с операторов сотовой связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 представлены в таблице.

На заметку! В скором времени операторы мобильной связи планируют перейти на одинаковый набор номеров экстренных служб. Это поможет быстрее запомнить цифровую комбинацию и не путаться в неотложных ситуациях.

При вызове неотложки необходимо в точности придерживаться инструкций, изложенных диспетчером. Ведь он задает вопросы не для удовлетворения своего любопытства, а для предотвращения чрезвычайных ситуаций и своевременного оказания помощи.

Таким образом, для работников скорой помощи важна следующая информация:

• личные данные человека, вызвавшего карету скорой помощи (ФИО);
• половая принадлежность и возраст пострадавшего;
• адрес.

Если диспетчер задает дополнительные вопросы, это означает, что ответы на них также важны. Позвонивший человек, в свою очередь, имеет право поинтересоваться номером бригады, которая выезжает на вызов.

Кроме того, важно понимать следующие моменты:

• для одного пострадавшего вызывается одна бригада, это необходимо учитывать при вызове, сразу при разговоре с диспетчером указывая количество жертв;
• требуется терпение – понятно, что при ожидании скорой помощи время порой идет на минуты, но бригада медиков старается доехать как можно быстрее, понимая всю серьезность ситуации;
• услуги скорой помощи полностью бесплатны и финансируются государством, поэтому любая попытка взять деньги с пострадавшего является незаконным;
• звонок для вызова скорой помощи не является анонимным, даже если в телефоне отсутствует сим-карта, операторы будут знать, где находится абонент (это предусмотрено с целью быстрого реагирования и сведения практически к нулю количества ложных вызовов;
• номера для экстренных вызовов нив коем случае не используются ради баловства, поскольку оно может стоит кому-то жизни.

Каждый человек должен понимать всю серьезность работы бригады скорой помощи, поэтому ему следовать придерживаться вышеизложенных рекомендаций.

Неприятности могут возникнуть совершенно внезапно, причем при обстоятельствах, которые человек не сможет исправить самостоятельно. Именно на такие случаи и существуют специальные службы экстренного реагирования.

Каждый гражданин может в круглосуточном режиме вызвать скорую помощь или подать сигнал о пожаре, сообщить о преступлении или получить психологическую помощь. Во времена сотовых и электронных гаджетов, стоит наизусть знать номера телефонов экстренных служб, по которым можно попросить о помощи. Для каждой ситуации действует специальный номер, о чем и будет изложено далее.

Помощь медиков бывает часто нужна пожилым людям, а также людям других возрастных групп, поэтому очень важно знать номер скорой помощи, по которому следует обратиться в случае плохого самочувствия.

Следует подчеркнуть, что «03» не работает на мобильном устройстве, поскольку подходит только для стационарного телефонного оборудования. Помимо указанного варианта, действует еще один номер . Первый номер – это универсальное обозначение, которое едино для всех сотовых операторов, а второй подходит лишь для пользователей Билайн.

Как вызвать полицию с мобильного Билайн?

Помощь сотрудников правоохранительных органов может потребоваться в разных ситуациях. Сегодня не у всех есть стационарная телефонная точка дома, а вот мобильник редко у кого отсутствует.

Телефон доступен к набору с любого мобильного устройства. Чтобы звонить по номеру, достаточно быть подключенным к сети и правильно набрать указанную комбинацию.

Услуга «Пополни мой счет» от Билайн: как отправить просьбу о пополнении баланса?

Как позвонить в пожарную охрану с телефона Билайн?

Даже в самом современном здании с кучей датчиков и различных защитных систем может случиться возгорание. Чем быстрее присутствующие отреагируют на ситуацию и наберут номер телефона пожарной службы, тем меньше будет ущерб и тем быстрее огонь будет ликвидирован.

Оператор отвечает без промедления и оказывает всю необходимую помощь.

Как вызвать Аварийную службу газа с мобильного Билайн?

Взрыв газа – это одно из самых тяжелых происшествий на бытовом уровне, с которым может столкнуться обычный гражданин. Как правило, последствия оказываются крайне тяжелыми, включая серьезные травмы и даже летальный исход среди населения.

Чем быстрее будут вызваны специалисты для устранения утечки газовой смеси, тем меньше будет риск взрыва.

Как звонить в экстренную помощь (МЧС) с Билайна?

Если не получается вызвать одну из перечисленных служб, вполне можно обратиться в центр спасения. Звонок позволит связаться с оператором и получить совет по действиям в определенной ситуации.

Чтобы позвонить в экстренную помощь (МЧС) но номеру с мобильного аппарата, необходимо действовать так:

1. Ввести код 112 .
2. Дождаться, пока включится голосовое меню;
3. Нажать на кнопку с цифрой «3» , «4» ,«2» , с учетом того, в какую службу необходимо обратиться.
4. Дождаться ответа оператора.

Звонок на номер бесплатный и соединение будет выполнено даже при отрицательном балансе и даже без SIM-карты.

Мы, пожалуй, уже успели разобрать все возможные номера операторов поддержки сотового оператора Билайн. Причем, мы говорим не только о Beeline в России, но и о Казахстане и Узбекистане. Единственно, чему мы не уделили внимание – это экстренным номерам Билайн .

Что это за номера

Под номерами экстренного типа подразумеваются телефоны различных служб, что способны потребоваться абонентам при условии возникновения чрезвычайных ситуаций. Это:

1. Аварийная служба газа.
2. Пожарная охрана.
3. Полиция.
4. Скорая помощь.

Совершенно очевидно, что звонки на такие номера предоставляются оператором совершенно бесплатно. То есть, если у вас возникнут чрезвычайные ситуации, а на счету будут отсутствовать средства, вы все равно сможете без проблем обратиться к специалистам чрезвычайных служб. Отметим, что даже отрицательный баланс счета не блокирует возможность дозвона в данные службы.

Номер экстренного вызова пожарной охраны с телефонов Билайн

Для того чтобы вызвать пожарную службу, вам необходимо запомнить простой номер, который и без того обязан помнить каждый человек: 101.

Как вызвать скорую помощь и полицию с мобильного Beeline

Что же касается вызова других экстренных служб, то он осуществляется по таким номерам телефонов:

• 102 – для вызова сотрудников полиции;
• 103 – для вызова сотрудников скорой помощи.

Вызов аварийной службы газа

В качестве короткого номера для вызова газовой службы предназначена комбинация «104», доступная, как и все остальные номера, совершенно бесплатно.

Вызов службы МЧС

Если вам необходимо вызвать экстренную помощь, с этой целью необходимо звонить на номер 112. Его также необходимо помнить наряду со всеми номерами, упомянутыми выше.

Списки телефонов экстренной помощи – памятка на сайте Beeline

Отметим, что на официальном сайте компании Билайн предлагается более подробная информация о доступных телефонах экстренной помощи, включая в себя список номеров и адресов станций медицинской помощи в регионах, а также других контактных данных соответствующих служб.

Чтобы получить подробную информацию, необходимо попасть в соответствующий раздел на сайте. Проследовать в него можно следующим образом:

1. Откройте официальный сайт оператора Beeline (beeline.ru).
2. Обратите внимание на выбор региона (город или регион подчеркивается штрихованной линией в левом верхнем углу веб-страницы). Если регион выбран неправильно, измените его на актуальный.
3. Наведите курсор мыши на раздел «Помощь» в главном меню веб-ресурса.
4. В выпадающем списке выберите «Полезные команды».
5. На открывшейся странице найдите гиперссылку под названием «Телефонной экстренной помощи» и нажмите на нее.

Вы окажетесь в искомом разделе сайта, можете прокрутить страницу немного ниже, где вы найдете доступные для загрузки файлы с информацией о контактах и адресах необходимых аварийных и чрезвычайных служб.

Бесплатные телефоны СИЦ оператора Билайн

Напоследок мы бы хотели уделить внимание и остальным номерам телефонов Билайн, которые ведут к специалистам служб информационной поддержки клиентов. Ведь не только по номеру 0611 можно решить проблемы и получить ответы на вопросы. Можно также звонить на:

• 0674 – номер для доступа к голосовому меню «Мой Билайн»;
• 0604 – голосовой справочник, посвященный всем услугам компании, работающий в интерактивном режиме;
• 0605 – номер для дозвона в интерактивный справочник, посвященный развлекательным, а также инфо услугам от Beeline;
• 0606 – информация о новых возможностях, тарифах и услугах от оператора.

Вот и вся информация, которую мы хотели рассмотреть сегодня.