В этой заметке вы узнаете, как проверить все свои номера МТС в личном кабинете на официальном сайте.
Проблема актуальна для любого мобильного оператора России и для тех стран, где стартовые пакеты продаются по паспорту.
Суть проблемы
Есть вероятность, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники и сейчас используют номер МТС (как и любого другого оператора), зарегистрированный на вас.
Особенно актуально для Крыма, т.к. в ажиотаже в 2014 году многие оставляли свои паспортные данные первому попавшемуся торговцу стартовыми пакетами МТС-Россия.
Вот пример данной проблемы в одном из сообществ соц.сети ВКонтакте:
Чем это может вам грозить?
Баланс номера, о котором вы не знали, может уйти в «минус» , и вам начнут звонить с просьбой погасить задолженность. Суммы могут достигать довольно внушительных значений (сотни и тысячи рублей) и дело может дойти до суда.
Если же номер , которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека , то под угрозой :
- Все ваши аккаунты в социальных сетях
- Ваша электронная почта
- Электронные кошельки
- И даже ваш банковский счет
Ведь законный владелец номера может с помощью паспорта восстановить «ваш» номер на себя и воспользоваться всем перечисленным выше!
Могут быть и другие последствия, более обременительные, но не будем портить себе настроение, а просто проверим, сколько телефонных номеров МТС на вас зарегистрировано.
Инструкция по поиску номеров в личном кабинете МТС
1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ для входа в личный кабинет МТС и введите любой свой номер МТС и пароль (если вы не регистрировались, можно нажать ссылку «Получить пароль по SMS»):
2. После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку «Настройки» и нажмите на неё (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой «Настройки»):
3. На открывшейся странице нажмите на пункт «Список договоров» , затем на ссылку «Ознакомьтесь со списком договоров» :
4. На странице «Список договоров» нажмите кнопку «Сформировать отчет» (появится надпись: «Запрос зарегистрирован!»):
5. Через несколько секунд обновите страницу , у вас должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2016» , нажмите на неё:
6. Перед вами откроется список всех договоров с перечнем активных номеров МТС (все номера, зарегистрированные на вас указаны в столбике «Абонентский номер»):
Дополнение: если номера телефонов не отображаются
Если на шестом шаге не видны номера телефонов, то воспользуйтесь формой отправки отчета на e-mail на этой же странице (она находится чуть выше).
По шагам:
- Найдите заголовок «Сформировать отчет и отправить на e-mail»
- Введите свой e-mail
- Нажмите кнопку «Отправить на почту»
К вам на электронную почту придёт письмо с полной таблицей , в которой указаны и номера договоров и номера телефонов (абонентский номер).
Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?
Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.
- Вы получали номер по паспорту и у вас есть договор: обратитесь в службу поддержки МТС и опишите проблему с указанием номера договора.
- Вы получали номер без паспорта: придётся купить новый стартовый пакет и привязать к нему все ваши аккаунты в соц.сетях, e-mail, электронные кошельки, в общем, во всех сервисах, где вы указывали свой номер, заменить его на новый. После этого вы также можете попробовать решить вопрос с техподдержкой.
Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.
Что делать с лишними номерами МТС?
Если в перечне есть номера МТС, о которых вы не знали, срочно обратитесь в службу поддержки по номеру 0890 или по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ , можно задать вопрос в социальных сетях, например,
Статьи и Лайфхаки
Поможет ли ussd-команда узнать свой номер мтс? Почти каждый пользователь мобильным устройством по разным причинам хоть единожды в жизни не мог вспомнить номер своего телефона.
Один недавно приобрел новую сим-карту и не успел запомнить номер, а другому выдали карту на предприятии. Некоторым людям вообще сложно запомнить длинный набор цифр.
Абонентам мтс, столкнувшимся с такой проблемой, не стоит волноваться – существует много способов быстрого определения своего номера телефона.
Как получить информацию о собственном номере
- Наиболее простой и эффективный способ для устройства с не скрытым номером – с вашего телефона следует позвонить своему знакомому и попросить его продиктовать вам номер, высветившийся у него на экране.
Недостаток метода - необходимо наличие средств на счету.
- Следующим способом могут воспользоваться те, кто умеет пользоваться устройством. В меню телефона нужно найти пункт «Контакты», а затем выбрать опцию «Свой номер». Преимущества способа - данная функция бесплатная, она предусмотрена почти во всех телефонах.
- Можно воспользоваться услугами автоответчика. Абонент должен отправить ussd команду, набрав комбинацию из цифр 0887.
При наличии плохой связи можно совершенно бесплатно отправить сервисный запрос *123*0887# и получить системное сообщение с требуемым номером. Сервис функционирует круглосуточно, поэтому запрос абонента не останется без внимания.
- Оператор мобильной связи также может помочь с определением номера. После набора сервиса «111» и выбора требуемых опций (по указанию голосового подсказчика) вас соединят с оператором, который ответит вам на возникший вопрос.
Сервис ussd
- После набора ussd-команды, комбинации из цифр и знаков *111*10# на экране высветится номер карты и подробные сведения о номере.
- Ussd запрос позволяет абоненту получить дополнительные сведения о подключенной системе. Подобный метод применим к телефонам, которые изготовлены после 1999 года.
- Чтобы сэкономить время, специалисты рекомендуют ввести на своем гаджете комбинацию *111*0887# и позвонить. Преимущества данного способа – данный вариант абсолютно бесплатный и довольно оперативный.
- Однако зачастую подобная информация дополняется лишними словами и комментариями.
В этой статье вы узнаете о 3 эффективных способах, как узнать свой номер, если вы являетесь абонентом МТС.
Навигация
- В повседневной жизни нас часто спрашивают номер телефона по разным причинам: магазине для оплаты покупки, в банке для регистрации карты или же при знакомстве с девушкой или молодым человеком. Но не всегда человек может запомнить свой номер наизусть и необязательно он носит его записанным в своей телефонной книжке
- Абоненты “МТС” не исключение и точно не раз попадали в неловкую ситуацию. Конечно же, можно вызубрить все 10 цифр или же позвонить собеседнику с целью узнать свой номер, но это совсем необязательно
- Первая идея, которая приходит человеку в такой ситуации в голову, это залезть в интернет и поискать информацию так. Однако, учитывайте, что во-первых , информация в интернете может быть устаревшей и вы зря потратите время, а во-вторых , мошенники с целью получения средств могут размещать команды, после введения которых с вашего мобильного счета может сняться круглая сумма денег
- Советуем вам быть очень осторожными с встречающейся информацией в сети. Поэтому мы хотели бы вам рассказать о способах, как же узнать свой номер телефона, если вы являетесь клиентом оператора “МТС”
Способ первый
Самый легкий и доступный для всех способ – поход в сервисный центр. С собой вам потребуется захватить мобильный телефон с сим-картой и паспорт, на который она была зарегистрирована. Сотрудники офиса мобильного оператора “МТС” в считанные минуты сообщат вам номер вашего телефона путем проверки по базе данных.
Способ второй
Но не всегда есть время заходить в офис и консультироваться со специалистами, поэтому следующий способ – позвонить в справочную компании МТС. Номер сервиса поддержки клиентов очень прост 0890
. Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов: 8 800 250 0890
В международном роуминге: +7 495 766 0166
Вы можете узнать свой номер мобильного, позвонив по данному короткому номеру в любое время суток.
Так же, по этому номеру можно узнать и баланс, и подключенные услуги, и запросить список расходов.
Более того, номер бесплатный и вы сможете дозвониться до центра даже с нулевым балансом.
Способ как никак прост, единственное – вам следует дождаться своей очереди, когда оператор освободиться, что может так же занять не малое количество времени.
Способ третий
- Для наибольшей экономии времени компания “МТС” решила предложить своим клиентам специальную опцию под названием “Мобильный портал ”. В “портал” очень легко попасть
- Вам нужно будет лишь набрать короткую команду *111#
- На экране вашего мобильного телефона появится специальное меню, которым вы можете управлять
- Среди других пунктов, таких как новые услуги или информация о тарифах, есть строка «Мои данные ”
- Если вы нажмете на эту кнопку, то откроется дополнительное окно, в котором вы уже сможете выбрать пункт “Мой номер ”
- В течении нескольких секунд после ввода команды на ваш телефон поступит смс-сообщение со всей информацией о карте, включая номер и текущий тариф
- Для легкости и быстроты, команда МТС так же сделала команду * 111*0887#
- За набор комбинации вам не нужно платить, это бесплатная услуга
Видео: Как узнать свой номер МТС?
Для пополнения баланса через терминал от вас потребуется ввести свой номер телефона МТС. Но как можно узнать его, если забыл и не знаешь, что делать? Компания предлагает варианты, как бесплатно узнать номер своей сим-карты МТС, находясь в России или в роуминге:
С телефона и планшета
Если вышеприведенная информация вам не помогла или оказалась недостаточно понятной, сейчас мы подробнее разберем способы определения своего номера. К счастью для абонентов МТС, сделать это, при внимательном прочтении информации, не составит труда. Итак, сперва разберемся с мобильными телефонами и смартфонами.
Что касается планшетов, с которых можно совершать звонки, то все три способа определения номера аналогичны описанным выше. Если же вы, например, пользуетесь iPad, тогда вам нужно будет пойти по другому пути: в основных блоках меню «Настройки» найти раздел «Об устройстве», нажать на него. В графе «Данные сотовых » будет указан ваш номер.
Ну и конечно не забывайте: находясь дома, вы можете потратить минуту на поиск документов, которые были выданы вам вместе с SIM-картой после покупки, - в них будет указан номер.
С помощью приложения «Мой МТС»
Технологии не стоят на месте, теперь каждая уважающая себя компания имеет специальное мобильное приложение для наиболее оперативного предоставления пользователям требуемой информации и подключения услуг. Официальное приложение компании МТС называется «Мой МТС», оно бесплатно и доступно для скачивания в Google Play (для пользователей смартфонов на операционной системе Android) и App Store (для владельцев iPhone и iPad).
Если не хочется искать приложение, отправьте USSD-запрос *111*1# . В ответ на него вам будет отправлено СМС-сообщение с ссылкой на приложение для вашей операционной системы.
Установив приложение, вам потребуется пройти очень быструю процедуру верификации своих данных: в одних случаях понадобится ответить на звонок и нажать соответствующую цифру на клавиатуре, в других - ввести код из полученного СМС-сообщения. Можете не переживать, это всего каких-нибудь 2-3 минуты, после которых вы войдете в личный кабинет, где и будет указан ваш номер. При помощи приложения можно получить почти любую информацию, которая может потребоваться в процессе пользования услугами МТС.
С USB-модема
Если вы уже пользуетесь модемом, то заметили, что при самом первом подключении на ваш компьютер была автоматически установлена программа под названием «Коннект-Менеджер». Чтобы узнать свой номер, откройте эту программу и найдите раздел USSD, который может также называться USSD-команды.
В открывшемся списке команд отыщите «Мой номер телефона », и нажмите на нее. После этого система сформирует автоматическое сообщение и отправит его, в нем будет указан номер, закрепленный за SIM-картой в вашем модеме.
Если у вас с первого, второго или третьего раза не получается - не переживайте, повторно прочтите статью и внимательно выполните рекомендованные действия. В случае неудачи, вы всегда можете пойти в ближайший салон МТС и объяснить консультантам суть своей проблемы - будьте уверены, им понадобится всего 2 минуты для ее решения.
Пользуйтесь услугами любимого оператора с комфортом и удовольствием!
2.96
В уже далекие времена домашних стационарных телефонов большинство из нас помнило наизусть не только свой номер телефона, но и еще с десяток, а то и более номеров друзей, родственников и знакомых.
Сегодня же смарт-девайсы избавили нас от такой необходимости, сохраняя в своей памяти наши контакты, заметки, записные книжки и т.д. Мало того, сегодня далеко не каждый абонент помнит даже свой номер телефона, что является достаточно серьезным неудобством в некоторых случаях.
Именно поэтому в рамках данной тематической записи мы планируем разобраться с тем, как узнать свой номер на МТС.
Услуга «Узнай свой номер» МТС
Интересно, что специалисты из крупнейшей корпорации сотовой связи в стране подумали о своих абонентах, а также о том, что многие из них не в силах даже с годами запомнить свой номер телефона, и реализовали отдельную услугу, помогающую с подобной неприятностью. Услуга получила одноименное название и не имеет никакого дополнительного функционала.
Воспользоваться опцией может каждый абонент компании, независимо от используемого тарифного плана.
Чтобы узнать свой номер на МТС, необходимо запомнить команду *111*0887# . Набрав этот код в своем телефоне, на дисплее будет отображена информация о номере телефона, привязанном к СИМ-карте в телефоне.
Эту же информацию можно получить и в голосовом режиме, осуществив исходящий звонок на номер 0887 . Правда, стоит помнить, что данный способ актуален для применения исключительно во время пребывания абонента на территории региона подключения к услугам связи от МТС. Что же касается USSD-запроса *111*0887# , то он актуален для использования как в домашнем регионе, так и за его пределами (даже при нахождении в международном роуминге).
Еще один важный нюанс касательно данной опции – она предоставляется для использования совершенно бесплатно и не требует активации/деактивации.
Использование приложения «Мой МТС»
Помимо использования вышеупомянутой услуги, узнать свой номер на МТС можно через приложение «Мой МТС» . Это аналог личного кабинета, оптимизированный под все востребованные сегодня мобильные платформы. Актуальная информация отображается на экране сразу после авторизации в системе.
Как узнать, на кого зарегистрирован номер МТС
Еще один вопрос, связанный с получением информации по абонентскому номеру МТС, который мы хотели рассмотреть, касается просмотра данных о владельце того или иного номера.
К сожалению (а может – и к счастью), если вас интересует возможность получения данных о ФИО любого номера МТС, данная возможность не является доступной, поскольку оператор не открывает данные своих клиентов третьим лицам.
Если же вас интересует возможность получить данные о владельце старой СИМ-карты, которую вы начали использовать, после чего перерегистрировать её на себя, то найти такую информацию можно в личном кабинете «Мой МТС».
Как узнать свой номер МТС стандартными средствами
Напоследок также стоит отметить и несколько стандартных средств, с помощь. Которых можно всегда узнать свой номер телефона не только МТС, но и любого другого оператора сотовой связи (не только в России). Независимо от того, где вы находитесь, каким оператором пользуетесь, и какой мобильный девайс у вас имеется, проверить актуальный номер телефона можно при помощи USSD-запроса *161# (На МТС команда не работает, т.к. данным запросом подключается опция «Интернет-MAXI»).
Кроме того, узнать данные о номере установленной в телефоне СИМ-карты на современных девайсах можно так:
- Для iPhone:
- Зайдите в телефонную книгу.
- Посмотрите на первый номер в списке контактов – это ваш номер телефона.
- Для Android смартфонов:
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Перейдите в подраздел «Об устройстве».
- Откройте каталог «Состояние».
- Прокрутите список предложенной информации вниз и найдите пункт «Мой номер телефона».