Любой оператор сотовой связи блокирует SIM-карты своих клиентов по тем или иным причинам. Чаще всего причиной такого шага становится несвоевременная оплата услуг связи или некорректное введение специальных кодов. Но воспользоваться возможностью блокировки может и сам абонент, например, если длительное время не собирается пользоваться этой SIM-картой. Неважно, по какой причине ваш смартфон заблокирован. Наша задача - научиться снимать запрет на использование связи.
Итак, прежде чем это сделать, вы должны знать следующее: если ваша SIM-карта была заблокирована из-за длительного «простоя» (от 6 месяцев и более), нижеследующие способы не работают. Оператор Мегафон блокирует навсегда номера абонентов, если они длительное время не использовались. По прошествии этого времени SIM-карта с вашим номером выставляется на продажу и может быть куплена другим абонентом. Поэтому если номер долгое время вам был не нужен, не стоит пытаться его восстановить - лучше купить новую SIM-карту.
Способы разблокировки сим карты Мегафон
Варианты, предназначенные для разблокировки номеров, делятся на два вида. Одни из них универсальны, то есть могут быть использованы вне зависимости от причин блокировки, а другие используются исключительно в конкретных случаях. Воспользоваться нижеприведенными способами вы сможете, если вашу SIM-карту заблокировали по одной из этих причин:- Вы задолжали за услуги связи большую сумму.
- Вы самостоятельно заблокировали свою SIM-карту.
- Вы длительное время не пользовались номером (были в отъезде, есть сим карты других операторов и пр.).
- Вы ввели некорректный PUK/PIN код.
Для разблокировки номера на Мегафоне используйте один из трех вариантов :
Если номер заблокирован из-за неуплаты, просто пополните лицевой счет и запрет снимется в автоматическом режиме.
Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода
В том случае, если PIN-код вводится три раза некорректно, номер блокируется. И чтобы снять автоматическую блокировку, нужно использовать PUK-код. Где его найти? На самой SIM-карте, предварительно стерев защитный слой, или в документации, которая шла вместе с покупкой. Если все-таки этот код в точности установить не удается, не пытайтесь его отгадать. 10 раз укажете неверно и потеряете этот номер без права восстановления.Что же делать в этом случае? Конечно же, дозвониться в центр поддержки абонентов и объяснить ситуацию. Наберите номер 88003330500 , дождитесь соединения со службой автоматического информирования и следуйте указаниям. Вам останется дождаться соединения с «живым» специалистом, назвать свой номер, данные паспорта и услышать PUK-код своей SIM-карты.
Выбирайте один из вариантов и разблокируйте номер на Мегафоне.
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам, как осознанным, так и неожиданным для абонента. Часто пользователи идут на этот шаг добровольно, когда собираются в длительное путешествие или теряют телефон. При пропаже гаджета своевременная блокировка карты не позволит ею воспользоваться третьему лицу, что особенно важно, если на устройстве настроен автоматический вход в личный кабинет, в котором предоставлен полный доступ к манипуляциям со счетом.
В статье:
Еще одной причиной, по которой заблокировали сим, может стать слишком большое отрицательное значение баланса. Ну и в обязательном порядке карточка перестанет функционировать, если несколько раз подряд введен ошибочный PIN код или PUK код. Сей алгоритм защиты клиентов Мегафона срабатывает всегда и отличается повышенной надежностью. Провайдер просто не может знать, выполняет корневые действия с сим-картой невнимательный владелец или злоумышленник, поэтому резко пресекает повторяющиеся попытки ввода наугад личных ключей разблокировки.
Ознакомившись с материалом этой статьи, вы узнаете как разблокировать сим карту Мегафон и что делать в той или иной ситуации, чтобы избежать некорректных действий, которые свойственны неопытным абонентам.
Прежде чем приступить к обзору способов активации заблокированной карты, уточним один очень важный нюанс. Если SIM-карта Megafon не используется более полугода, провайдер имеет право еще раз продать этот мобильный номер. Таким образом, пролежавшая на полке 6 месяцев карточка может уже де-юре принадлежать другому пользователю, и вернуть себе этот номер – невозможно!
Методы активации заблокированной карты Мегафон
Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:
- симкарта блокировалась по решению абонента;
- неиспользование номера на протяжении длительного периода;
- значительная задолженность по услугам провайдера;
- блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.
Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.
Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.
Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.
Задействовать функционал Личного кабинета
Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.
Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.
Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.
Обратиться в центр поддержки клиентов Мегафон
Этот способ является универсальным. Контактный центр провайдера специально создан, чтобы решать проблемы абонентов. Поэтому смело дозванивайтесь по номеру 88003330500 и озвучивайте возникшую проблему. При этом специалисту call-центра необходимо сообщить искомый телефонный номер, причину его блокировки и свои паспортные данные. Тем самым провайдер однозначно идентифицирует абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта, и готов оказать всестороннюю помощь.
Посетить ближайший офис оператора
Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.
Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.
Разблокировка SIM-карты без ПАК кода
Мы уже говорили, что 10 неудачных попыток ввода PUK кода превращают карточку в бесполезный кусок пластика. Этот цифровой идентификатор обязательно указан в документации, а также продублирован на полимерной пластине, к которой прикреплена новая карточка. Документы и эта функциональная часть упаковки подлежат длительному хранению. Но все же, если обстоятельства сложились таким образом, что PUK код утерян и нет возможности активировать SIM-карту при помощи заводского ключа разблокировки, ни в коем случае не вводите цифры наугад. В такой ситуации нужно позвонить в контактный центр 88003330500 и связаться с оператором. В закрытой клиентской базе Мегафон хранится подробная информация о телефонных номерах, в том числе и PUK-коды карт.
Важно помнить, что, задав вопрос сотруднику Мегафона, как разблокировать карту, и попросив кардинальной помощи по изменению настроек телефонного номера, будьте готовы сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована симка.
Надеемся, что наш материал позволил вам понять, как разблокировать номер Мегафон, и выбрать оптимальный для себя алгоритм действий. Ничего сложного здесь нет, все решаемо. Исключением является лишь ситуация с перепродажей провайдером номера, который слишком долго не использовался в сети сотовой связи.
Update 26 апреля.Статья Обновлена.
С 1 мая сильно меняются тарифы по карте Мегафона.
Самое худшее — курс конвертации по карте будет +3% к курсу Мастеркард по дню авторизации.
Снятие нала в банкоматах
До 3000 рублей бесплатно.
2,5% свыше 3 000 руб. и до 10 000 руб. включительно в календарный месяц;
3,5% свыше 10 000 руб. и до 100 000 руб. включительно в календарный месяц;
4,0% свыше 100 000 руб. в календарный месяц.
Также с 1 мая 2018 совершать операции с mcc 4814 и 6012 без комиссии можно будет лишь в пределах 5000 рублей (МСС 4814) и 10 000 рублей (МСС 6012). в календарный месяц соответственно. Далее будет комиссия 0,75%.
23 августа 2016 года Мегафон запустил банковскую карту.
Обслуживание карты осуществляет банк Раунд.
Карту может получить любой человек имеющий на руках сим карту сотового оператора Мегафон.
Статья лишь немного раскрывает занавесу тайны, зачем нам становиться владельцем этой карты.
Но как говорил Остап Бендер — 99 рублей не та сумма, чтобы решить судьбу Отца русской Демократии.
Update 7 октября 2016 года.
С 10 октября банковская карту «МегаФона» можно будет получить в любом городе Российской Федерации (там где есть салон Мегафона).
Как нам получить сие чудо в руки
1. Алгоритм получения
Берем паспорт и идем в салон Мегафон.
Но прежде чем бежать, внимательно посмотрите на список из 8 городов, именно в них сейчас (август 2016) можно получить карту.
Москва и область
Санкт-Петербург
Ярославль
Тверь
Калининград
Мурманск
Архангельск
Вологда
Вся остальная Россия ждет наших тестов и сможет получить карту (обещают) лишь с 1 октября 2016
2. Оформление карты
.
Если на вас уже была оформлена сим карта Мегафон и при этом сотрудник Мегафона смышленый, процесс получения занимает примерно 6 минут.
Если сим карты нет, времени уйдет немножко больше. В итоге мы получаем на руки бумажное заявление о выдаче карты и заветную коробочку.
При заполнении бумаг в первом заявлении, не забываем напомнить сотруднику чтобы не всучивал нам смс-банкинг за 30р в месяц,
Внешний вид карты (Мастеркард Стандарт)
Сколько стоит карта.
Есть некоторый разброс по ценам по регионам (от 99Р до 149Р за вариант стандарт)
Если вы владелец тарифа сотовой связи «Все включено» начиная с M и выше классом, то вам везет — карта будет бесплатна при получении.
Для пользователей других тарифных планов сотовой связи карта Мастеркард стандарт стоит 99Р.
Ее и берем.(отличия от карты голд минимальны)
Если вы фанат технологии NFC то для вас цена будет 149Р.
3. Активация
Звонок на номер 5555 со своего номера Мегафона, выбираем 3 и слушаем и записываем пинкод.
После этих действий на телефон сваливаются 2 смски — карта активирована и пин-код установлен
4. Лимиты карты
Карта, по умолчанию выдаваемая всем россиянам
имеет следующие лимиты.
А вот иностранцам выдается неперсонифицированная карта с урезанными лимитами (см pdf тарифов под спойлером в конце статьи)
Плюсы карты
- Карта выдается на 5 лет (срок на болванках до 5/21 года).
- Бесплатное обслуживание гарантируется 5 лет.
- Карта не именная, вместо ФИО у всех написано на карте — Megafon Client .
- Возможность оформления на одного человека до 5 карт (но лимит всех карт будет общий на 1 паспорт).
- Баланс сотового телефона равен балансу платежной карты .
- Снятие налички в банкоматах бесплатно до 3000 рублей .
- СМС информирование бесплатное.
- 99 рублей за карту возвратиться бонусом 100р за связь за первую покупку.
- Определенный % годовых на остаток от 500р до 200к рублей.
-
Карта с чипом, в банкоматах, которые поддерживают смену пина можно поменять пин код на свой любимый
(например банкоматы банка Русский Стандарт). - Правильный Moneysend с карты стоит всего 1.99%
- Банк прописал в оферте (с 1 января 2017) конвертацию по кросс-курсу Мастеркард. Очень хорошая плюшка карты Мегафона — курс авторизации равен курсу списания (редкость для России)
Минусы карты
- В некоторых городах пользователи отмечают, что при неработающем личном кабинете Мегафона не работает и карта.
- Мобильный банк иногда глючит при входе и заходит лишь с 6-7 попытки.
- Плохая синхронизация операций, например, операция по карте от 22-00 часов вечера 27 августа не видна нигде уже почти 24 часа. Update понедельник 29 августа 16-30 МСК время, а Германа транзакции все еще не видно в интернет банке.
- Заградительные тарифы в 8% на пополнения с карты электронных кошельков.
- В первую неделю использования отмечен непонятный общий лимит на 40000р, после которого не удается ничего больше сделать, хотя официальный тариф карты говорит о совсем другом лимите в сутки и в месяц.
- Снятие наличных 2.5%-4%, а moneysend с карты 1.99%, сами понимаете по какой дорожке потекут денежки!
- Опротестование операции по карте 1500 рублей.
- Смешные партнеры по кешбеку, смотри спойлер внизу статьи.
- Плохой курс конвертации. С 1 мая 2018 курс конвертации считается по дню авторизации, но равен курсу Мастеркард +3%. Это печально.
- Очень большая комиссия за снятие наличных при больших суммах.
- Также с 1 мая 2018 совершать операции с mcc 4814 и 6012 без комиссии можно будет лишь в пределах 5000 рублей (МСС 4814) и 10 000 рублей (МСС 6012). в календарный месяц соответственно. Далее будет комиссия 0,75%.
Важные нюансы.
1. Не забываем, что из всех операторов нашей Родины Мегафон самый жадный — именно у него самая большая плата за не активность симки. Если в течении 45 дней вы не совершали активных действий с сим картой (звонок исходящий, платное СМС итд итп) Мегафон начинает снимать по 15 рублей в сутки с баланса до полного обнуления счета. Помним это и раз в 43-44 дня совершаем звонок или отсылаем смску.
2. 115 ФЗ. При оборотах близким к максимальным или большом количестве карт оформленных на вас будьте начеку.
Практический Опыт использования карты первые 10 дней.
1. Операции проводятся очень долго (неизвестно будут ли проведены вообще ли вообще, начиная с 25 августа)
2. Невероятно, но некоторые операции вообще не показываются в Интернет банке. Фантастика.
3. Периодически раза 2-3 в день баланс в интернет (мобильном) банке становиться равным нулю. Не переживайте это глюк.
4. 3ds работает хорошо и смски о покупках тоже приходят.
5. Нельзя отключить надоедливые смс входе о в мобильное приложение и Интернет банк. Победить их можно через лайфхак внеся в андроиде в черный список фразу «вход в» на номер 5555.
6. Бонусных 100 рублей за первую покупку нет, но и первой покупки тоже как бы нет в истории операций, лишь смска в телефоне напоминает о ней.
Update от 22 сентября 2016.
Получить бонус в 100 рублей достаточно просто (если не начислили его автоматом после первой покупки).
Надо в чате Интернет банка карты написать оператору, что вам не начислен бонус.
Через некоторое время баланс счета увеличится на 100р.
Update от 11 ноября 2016.
Мегафон отменил бонусные 100 рублей.
Официоз ниже
Уважаемые абоненты, информируем вас об изменениях в Условиях участия в Партнёрской программе лояльности Банковской карты МегаФона. Предоставление 100 ₽ на счёт при совершении первой транзакции завершается с 10.11.2016.
Подводим итог.
Самое важное, что нужно увидеть в этой карте надо читать между строк тарифов.
Описывать не буду, так как подозреваю, что многие полезности возможно подрихтуют к 1 октября.
Нужна ли эта карта простому пользователю Мегафона, коих 76 миллионов. Сложно сказать.
Скорее нет чем да.
Нужна ли эта карта сейчас
продвинутому пользователю банковских услуг — ответ да.
Обзор будет дополняться полезной информацией.
Особенность конвертации покупок в валюте
5.23. Порядок осуществления конвертации.
5.23.1. В случае, если операция с использованием ЭСП совершена в валюте, отличной от Валюты Карты, то сумма
такой операции для целей уменьшения/увеличения Остатка ЭДС, конвертируется из/в Валюты(у) Карты в следующем порядке:
— сумма операции конвертируется из валюты операции в валюту расчетов Банка с МПС (если операция совершена в
валюте отличной от валюты расчетов Банка с МПС);
— сумма операции конвертируется из валюты расчетов Банка с МПС в Валюту Карты.
Расчетными валютами Банка с МПС являются: доллар США; Евро.
5.23.2. Конвертация производится МПС по курсу конвертации, установленному МПС на дату проведения операции
,
при этом Банк не может влиять на размер и сроки установления курса конвертации МПС.
С курсами конвертации МПС можно ознакомится на официальных сайтах МПС.
Ответ — На маленькие суммы (до 499Р) хитрый лис Тинькофф ставит часто другой МСС. Переводите суммы по более или используйте нормальные сервисы (например, кукуруза)
Вопрос — Я не углядел и опытный консультант все таки подключил мне смс-банкинг за 30р в месяц, что делать?
Ответ — Смс банкинг можно отключить самому зайдя в Интернет банк.
Вопрос — Начальникама, я узбека мана, могу ли я мана получить карту мана?
Ответ — Салам Масква, да можете получить карту, но вам (иностранцам) выдадут неперсонифицированную карту с меньшими лимитами.
Вопрос — Нужно ли менять сим карту при получении банковской карты?
Ответ — Нет, сим карту менять не нужно.
Многие из пользователей мобильными телефонами, защищают свое устройство при помощи специального ПИН-кода. Данная защита мобильного устройства не является самой популярной и надежной на сегодняшний день. Однако она позволяет защитить устройство от взлома, если же СИМ-карты была утеряна.
В том случае если же ввести данный ПИН-код неправильно, то СИМ-карта заблокируется. Для разблокировки своей СИМ-карты Вам необходимо будет ввести ПАК-код. Однако не все абоненты знают, как это сделать. Так как узнать свой ПАК-код пользователям сотовой связи Мегафон?
Где найти ПАК-код на Мегафон
Для того, чтобы узнать ПАК-код, Вы можете воспользоваться несколькими способами:
- Узнать код на специальном пластиковом основании из под СИМ-карты.
- Узнать в службе поддержки.
- Узнать в ближайшем салоне связи.
В первом случае, это будет наиболее простой и удобный метод, для выяснения ПАК-кода. Для того чтобы воспользоваться данным способом получения ПАК-кода, Вам необходимо будет найти основание из под своей СИМ-карты. На данном основании указан не только ПАК-код, но и также ПИН-код от Вашей СИМ-карты. После того, как ПАК-код найден, заносим его в окно для ввода на Вашем телефоне и придумываем новый ПИН-код.
Второй не менее удобный метод получения ПАК-кода, это воспользоваться службой поддержки. Если же Вы не смогли найти пластиковое основание из под своей СИМ-карты, то в этом случае Вы можете позвонить в службу поддержки по короткому номеру – 0500. После того, как оператор ответит на ваш звонок, попросите его назвать Вам ПАК-код. После этого его необходимо ввести в окно на Вашем телефоне и указать новый ПИН-код.
Следует отметить, что в этом случае оператор потребует назвать Ваши паспортные данные. Поэтому подготовьте паспорт до совершения звонка.
Третий способ получения ПАК-кода немного затруднителен тем, что Вам придется посетить ближайший салон связи Мегафон и обратиться к свободному консультанту. В данном случае, как и со звонком оператору, от Вас потребуют назвать Ваши паспортные данные.
Что такое ПАК-код
Многие из нас не раз слышали о ПАК-коде, но не все задумывались, что же он из себя представляет.
ПАК-код это определенная последовательность различных цифр, которая дает Вам возможность разблокировать свой телефон при неверных попытках ввода ПИН-кода. ПАК-код состоит из 8 чисел, и на его ввод предоставляется 10 попыток. Поэтому не старайтесь набрать ПАК-код наугад, все равно не угадаете. А в случае всех 8-ми неверных попыток, Ваша СИМ-карта заблокируется окончательно.
В том случае, если Вы набрали ПАК-код неверно все 8 раз, то Вам следует обратиться в ближайший салон связи Мегафон. Там Вам предоставят дубликат Вашей СИМ-карты. При этом все опции и баланс останется прежним.
Personal Unblocking Key в сокращении PUK, означает индивидуальный ключ разблокировки. Его основная задача снятие блокировки PIN-кода. Об этом мы и поговорим в нашей статье.
Для удобства пользования телефоном PIN по умолчанию отключен. Абонент по желанию может включить эту функцию в настройках телефона и задать свой 4-значный пароль, который будет запрашиваться при каждом включении мобильного устройства.
Трижды неверно набрав PIN-код SIM блокируется и потребуется PUK для восстановления её функциональности. Он состоит из 8 цифр и не поддается изменению, поэтому рекомендуем его сохранить. Но в этом и заключается основная проблема, так как абоненты часто выбрасывают блистер с данными о СИМ-карте, поэтому если пластик с данными отсутствует, то необходимо или в офис, позвонив на горячую линию по номеру 0500 с Мегафон или по номеру 8-800-550-05-00 с другого оператора. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы связаться с оператором. После прохождения идентификации личности, специалист контактного центра сообщит необходимый код. Также для получения PUK, владелец с паспортом может обратиться в салон связи “Мегафон”.
Если же PUK неправильно набран 10 раз, то происходит полная блокировка SIM . Восстановить её сможет только владелец номера, для этого ему необходимо обратиться в отдел обслуживания Мегафон для получения новой SIM-карты. Сохранится прежний номер, тариф и подключенные услуги, но контакты и сообщения будут утрачены. Бывают случаи когда владелец номера неизвестен или документы при покупке не оформлялись. В таком случае придется сначала решить эти вопросы, написав заявления в салоне, а затем делать восстановление.
В отличии от PIN, PUK отключить нельзя , поэтому рекомендуем обязательно сохранять все пароли во избежании казусов, либо же убрать запрос пароля с мобильного телефона, чтобы при его блокировки никогда не запрашивался PUK. Для отключения запроса зайдите в настройки, раздел «Безопасность» или «Защита», затем «Блокировки» (зависит от телефона). Убрать галку “Запрос PIN”, ввести пароль, который указан на пластике, либо при его смене указать новые цифры. Затем перезагрузите телефон для проверки отключения PIN, если запрос не появился, значит всё сделали правильно.
Как не терять пароли от всего
В современном мире мы часто сталкиваемся с большим количеством учетных записей из разных источников и зачастую все пароли запомнить сложно. Воспользуйтесь нашими советами для сохранения ваших данных.
Вы можете использовать менеджер паролей, который хранит секретную информация в специальной программе, либо скачать такое приложение на смартфон. Обращайте внимание,что такие приложения могут быть платные. Альтернатива этому варианту создание зашифрованного файла с паролями на компьютере, для этого потребуется запомнить только код.
Хороший метод хранить пароли в запечатанном конверте. Не стоит делать на нём каких-то пометок, либо напишите что-нибудь банальное, чтобы не привлекало внимание.
Есть ещё один необычный вариант хранения такой информации. Некоторые записывают пароли на обоях в невидимых местах. Такой способ позволит никогда не потерять эти данные и держать их “под рукой”.