Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, . Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно и в этой статье редакция сайта расскажет вам, как это сделать.

• Краткая информация

Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

1. USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # . Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
2. SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051 . Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
3. Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными .
4. Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о . Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 8 800 500 05 00 . Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток - большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
5. Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: * 105 * 801 # . Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # . Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон - исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.

Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять - проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.

Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет

Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru . Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶ 105 ✶ 00 # . В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.

В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru .

Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» .

Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.

Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP ) и уникальным кодом подписки.

Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства» , нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды

Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

• USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
  «Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) - ✶ 808 ✶ 0 #

  «Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) - ✶ 770 ✶ 12 #

  «Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶ 660 ✶ 12 #

• USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
  «Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  «Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  «Безлимитные СМС» - ✶ 456 ✶ 6 #

• USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
  «СуперАОН» (определитель скрытых номеров) - ✶ 502 ✶ 4 #

  «Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) - ✶ 130 ✶ 4 #

  «Мегафон.Почта» (электронная почта):
  отключить «легкую» версию - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  отключить «полную» версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  «Живой баланс» (баланс на экране телефона) - ✶ 134 ✶ 0 #

• USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
  «Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) - ✶ 570 #

  «Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  «Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  «Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  «Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) - ✶ 131 ✶ 0 #

  «Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  «Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) - ✶ 105 ✶ 0060 #

» стремится сделать общение своих клиентов проще и удобнее, поэтому подключает множество дополнительных услуг. Вместе с покупкой новой SIM-карты, абоненты получают и платные подписки, что вызывает недовольство у большинства из них.

Вы можете избавиться от подписок одним из следующих способов: при помощи официального сайта компании «Мегафон », специальной страницы подписок, программы «Сервис-гид», SMS, функции «Мегафон PRO» и путем личного обращения в филиал компании. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее. Сайт «Мегафона». Этот способ является самым простым и быстрым. Зайдите на сайт megafon.ru . При входе необходимо ввести свой номер телефона и получить пароль. Все подсказки находятся рядом с формой для введения номера. Когда вход будет выполнен, внизу страницы вы увидите список своих подключенных услуг. Чтобы их отключить, перейдите в раздел основного меню и выберите пункт «Услуги и тариф». Ваши подписки находятся во вкладке «Набор дополнительных услуг».

Страница подписок. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru . В верхнем правом углу вы увидите форму для ввода номера вашего телефона. Введите свой номер и нажмите на кнопку «Вход». Вы попадете на страницу со своими подписками. Рядом с каждой есть пункт «Отказаться».

«Сервис-гид». Вы можете отключить подписки самостоятельно еще одним способом. Вам поможет система «Сервис-гид». Она уже установлена у каждого пользователя SIM-карты «Мегафон ». Ею можно пользоваться на телефоне. Наберите комбинацию *105# и кнопку «Вызов». Вы получите информацию о подписках и способах отключения о них. Также вы можете позвонить в «Сервис-гид». Наберите на телефоне номер 0505 и следуйте подсказкам оператора. SMS. Наберите комбинацию клавиш: *505# и кнопку «Вызов». Вы получите ответное сообщение, в котором узнаете о наличии подключенных подписок на «Мегафоне ». Там будет указано, что необходимо сделать для отказа от услуг. Раз в неделю к вам должны приходить сообщения на тему ваших подписок. В каждом из таких напоминаний приведена краткая инструкция о способе отключения. К примеру, вам приходят новости. В инструкции вы увидите: «Для отказа от услуги, отправьте SMS «стоп 4065» на номер 5043 (пример)». В некоторых уведомлениях для отказа от подписки вам предложат перезвонить на четырехзначный номер, отправить с телефона определенную команду или набрать комбинацию. SIM-портал «Мегафон PRO». Если ваша SIM-карта поддерживает эту функцию, в меню телефона вы увидите пункт «Мегафон PRO». Зайдите в него и выберите вкладку «Подписки». Здесь вы можете удалить все подписки одним нажатием или только некоторые из них. Если вы хотите отказаться от подписок на планшете или модеме, вытащите SIM-карту и вставьте ее в телефон. Проделайте те же операции. Если SIM-карта не поддерживает эту функцию, обратитесь в ближайшее отделение «Мегафона » для ее замены. Отдел компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в интернете и телефонах, могут зайти в ближайшее отделение компании «Мегафон » и рассказать сотрудникам о своей проблеме. Для этого необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность. Лучше всего подойдет паспорт. Также вы можете позвонить по номеру 0500 для соединения с оператором. Даже если вы точно не знаете, какие именно услуги у вас подключены, сотрудники все равно помогут.

Вышеперечисленные способы помогут вам избавиться от надоедливых и платных подписок. Выберите наиболее удобный из них и следуйте инструкции. Для отказа от всех подписок удобнее всего использовать функцию “Мегафон PRO”. Если у вас возникнут трудности, обратитесь в отделение компании «Мегафон ».

Многие мобильные операторы стремятся привлечь как можно больше абонентов различными акциями и поощрениями. Зачастую «в нагрузку» к таким предложениям идут всевозможные подписки, оплата за которые начинает списываться с абонентского счета по умолчанию после истечения пробного периода. Иногда сам абонент даже и не в курсе, за что с него берут деньги. Мегафон не является исключением и предоставляет бесплатный срок пользования сервисами, а по его окончанию снимает абонентскую плату. Посмотреть подписки на Мегафоне и отключить их при необходимости можно самостоятельно, главное – знать, как.

Проверка платных подписок

Любые оплачиваемые опции подключаются абоненту на определенных условиях. Уточнить их принцип действия возможно на фирменном портале оператора. Чаще всего их прикрепляют в качестве дополнения к акционным предложениям или при начальном подключении абонента. Тестовый период пользования в таких ситуациях оказывается бесплатным, а потом средства со счета постоянно исчезают .

Есть несколько вариантов, как узнать на мегафоне свои подписки:

• с помощью USSD-команды;
• посредством смс-команды;
• в интернете;
• по звонку оператору.

Каждый из вариантов имеет свои особенности, поэтому рассмотрим их более детально.

USSD-запрос

У Мегафона действует опция получения сведений с помощью технической службы поддержки – Сервис-Гида. После отправки специальной цифровой комбинации, выполняющей функцию команды, абоненту направляются запрошенные им данные.

При помощи комбинации *105# и нажатия кнопки вызова можно проверить Мегафон-подписки: запрос будет направлен оператору, после чего на экране телефона появится сервисное меню. В нем предстоит выбрать цифру 1, которая перенаправит пользователя в личное меню. Затем необходимо нажать цифру 4 для перехода в сервисный раздел.

Для просмотра активных подписок можно воспользоваться опцией Сервис-Гид

На выбор абоненту предоставляется возможность выполнить несколько действия:

• Просмотреть подробный список прикрепленных к симке подписок (направляется в виде входящего текстового сообщения) – клавиша 4.
• Просмотреть перечень подписок, доступных для самостоятельного отключения – клавиша 2.
• Просмотреть активированные подписки, предоставляемые за определенную плату (приходит в виде входящего текстового сообщения) – клавиша 3.

Сочетание символов *505# позволяет получить доступ к полному перечню активированных на сим-карте платных услуг Мегафона.

Смс

Для предоставления абонентам информации у Мегафона есть также сервис смс-информирования по соответствующим запросам. На номер технической службы 5051 можно отослать командный запрос со словом Инфо или Info. После обработки абоненту вышлют смску с перечислением подписок, которые активированы на симке пользователя и за которые ежемесячно взимается оплата.

Через Интернет

Вариантом получится воспользоваться исключительно при наличии зарегистрированной учетной записи на портале поставщика услуг связи. Регистрация проходит по телефонному номеру и начальному паролю, который отправляется на указанный номер. После авторизации пароль лучше сменить на постоянный. Стартовый шифр возможно запросить при помощи отправки техслужбе команды на *105*00# .

В личном кабинете вверху монитора пользователю будет представлено меню, где нужно будет выбрать пункт «Услуги и опции». Там будут перечислены активные сервисные опционы, их условия, целевое назначение, стоимость. При желании ненужные можно деактивировать.

Еще одним вариантом ознакомления с сервисными предложениями Мегафона является специализированная страница оператора http://podpiski.megafon.ru/ . На ней представлен список всех существующих на данный момент подписок с указанием величины абонплаты за пользование.

Звонок оператору

Этот вариант подойдет наиболее терпеливым абонентам. Для получения нужной информации придется потратить некоторое время, чтобы выслушать рекомендации роботизированного оператора. Сначала необходимо набрать номер 0505, а затем нажать цифры 1 и 2 поочередно. Такой путь переведет абонента сразу в раздел «Услуги и подписки» .

Робот озвучит список активных подписок на симке, после чего проинструктирует о возможных действиях с ними.

Отключить ненужные подписки можно в личном кабинете на сайте Мегафона

Отключение подписок

Количество методов, которыми можно избавиться от ненужных подписок Мегафона аналогично количеству вариантов их проверки. Так что, проверив, какие навязанные опции прикреплены к сим-карте, можно тут же их отключить за ненадобностью.

USSD-запросы

Каждое действие по корректировке набора услуг абонента может быть выполнено через службу Сервис-Гид. Сама процедура очень похожа на использование смс-запроса. Только команды на выполнение действий в этом случае задаются не текстом, а нажатием соответствующей цифры.

Абоненту требуется набрать комбинацию *505# и нажать на кнопку вызова. Далее придет подробная инструкция, какой именно комбинацией следует воспользоваться для отключения той или иной подписки.

Смс

Упомянутая выше страница http://podpiski.megafon.ru/ также подскажет, как управлять подписками в Мегафоне. В последнем столбце указана комбинация, с помощью которой любая услуга может быть отключена.

Если нет доступа к интернету, можно просто отправить текст Стоп (Stop) на короткий номер 5051. В ответ придет уведомление с указанием активных подписок и способов их отключения. Аналогичное смс можно отправить на тот номер, с которого приходят сообщения о подключении той или иной услуги.

О прекращении действии подписки абоненту также сообщат через сервис смс-информирования.

Личный кабинет онлайн

Как и для проверки активных опций, для их деактивации также необходимо зайти в личный кабинет. Отключение подписки осуществляется через вкладку «Услуги и опции».

На мониторе появится список подписок, в котором будут указаны наименование, суть и стоимость каждой из них. Напротив каждого наименования располагается кнопка включения/отключения. Приостановить действие любой подписки можно путем нажатия кнопки. Деактивация происходит мгновенно.

Для просмотра перечня подключенных услуг необходимо зарегистрироваться на сайте Мегафона

Страница http://podpiski.megafon.ru/ содержит вкладку «Отказаться от подписки» . В ней содержатся подробные инструкции по отказу от неактуальных более сервисов.

Меню сим-карты

Современные сим-карты мобильных устройств оснащены своим собственным меню. Расположено оно в настройках аппарата во вкладке «Инструменты SIM» . Если найти раздел не получается, то, скорее всего, это сим-карта устаревшего образца. Ее возможно без проблем обменять в сервисных центрах обслуживания Мегафон на новую.

После входа в меню симки нужно выбрать пункт «Мегафон». Далее появится сервисный перечень, где предстоит найти подписки. Система отобразит опции, закрепленные на симке, и подскажет, что делать для их деактивации.

Звонок в диспетчерскую службу

Управление пакетом услуг можно осуществлять по номеру абонентской поддержки 0500 . На звонок отвечает робот-оператор, который подсказывает, на какую клавишу следует нажать, чтобы выполнить ту или иную команду.

Все достаточно просто: сделать звонок, прослушать инструкции и нажать на нужные цифры на экране телефона.

Не всегда подписки от мобильного оператора оказываются полезными. После окончания тестового периода они становятся платными, при том, что некоторыми абоненты Мегафона вообще никогда и не пользовались. При возникновении неопознанных расходов со счета мобильного телефона рекомендуется просмотреть список активных опций и при необходимости отключить ненужные.

Каждому абоненту, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда со счёта непонятно за что списывались деньги. И в большей степени это касается тех, кто долго пользуется услугами одного мобильного оператора без смены номера телефона. Всё дело в том, что некоторые подписки, изначально предлагаемые бесплатно, спустя какое-то время стали тарифицироваться.

Как узнать какие подписки подключены на Билайне через USSD запрос?

Самый простой и распространённый способ получения информации о подключённых подписках – отправление USSD-команды . В этом случае абонент не только узнает о действующих услугах, но и получит рекомендации о том, как их можно отключить. Для этого необходимо ввести комбинацию *110*09# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Вскоре придёт ответное сообщение, в тексте которого будет представлен список подключённых на данный момент платных подписок. Следует знать, что с помощью одной команды отключить все услуги и функции не получится, каждую нужно дезактивировать в индивидуальном порядке.

Другие способы как узнать платные подписки на Билайне

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Скачать приложение "Мой Билайн" можно по ссылкам

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Как отключить платные подписки на Билайн?

Все расходы можно узнать с помощью детализации счёта. Напротив каждой услуги должен стоять номер. Чтобы отключить необходимую опцию, следует отправить SMS на номер, который указан возле неё в детальном отчёте, а в тексте нужно написать "STOP ".

Также отключить подписки можно в Личный кабинет Билайн либо с помощью приложения "Мой Билайн ". Однако в этом случае могут быть показаны не все услуги. Чтобы быть уверенным в том, что подписки действительно будут отключены, лучше всего обратиться непосредственно к оператору, который проинформирует обо всех активных подписках, подключённых к сим-карте, и проконсультирует о способах управления ими на Билайне. Ещё можно зайти в отделение мобильного оператора и подать заявку на отключение платных услуг.

А вообще, стоит быть предельно внимательным к предложениям разных услуг и функций. В большинстве случаев абоненты сами подключаются к информационным рассылкам, одни обдуманно, другие нечаянно, но результат один – списание денег.