Такое случается часто: со временем система вашего Android-устройства засоряется, смартфон или планшет начинает работать медленно, постоянно возникает множество ошибок. Для кого-то это может стать отличным поводом заменить гаджет на более новую модель, но такой вариант вовсе не обязателен. Если проблема только в системе, то достаточно лишь вернуться к заводским настройкам.

Заводские настройки «Андроид»: что это такое?

Понимать это нужно буквально: смартфон вернется к тому состоянию, в котором его выпустили для продажи. Все пользовательские файлы сотрутся, кроме тех, что хранились на карте памяти. Зато такая операция способна дать вашему устройству новую жизнь. Да и файлы можно предварительно скопировать на съемный носитель, так что потери будут невелики.

Как сбросить настройки с помощью интерфейса?

Для того чтобы вернуть заводские настройки «Андроид», не нужно никаких специальных приложений или владения языками программирования. Такая операция изначально заложена в интерфейсе вашего устройства, и запустить ее довольно просто.

Конечно, интерфейс смартфона или планшета будет отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android, однако на примере телефонов Samsung вы поймете? где примерно можно найти эту функцию.

1. На смартфоне Samsung перейдите в «Параметры» («Андроид»-настройки), затем в «Учетные записи» и откройте раздел «Резервное копирование и сброс».
2. В этом разделе имеется возможность включить/отключить архивацию, автовосстановление, в том числе сбросить данные. Нажмите на «Сброс данных».
3. Вам откроется предупреждение о том, что из памяти устройства будут удалены все сведения, в том числе учетная запись Google и загруженные приложения. Подтвердите сброс данных.
4. Устройство перезагрузится. После следующего включения восстановятся заводские настройки «Андроид».

На ранних версиях «Андроид» (до 2.1) такая опция, как сброс данных? находится в разделе «Конфиденциальность».

Как восстановить настройки на «Андроиде» посредством Recovery?

Если ваш смартфон или сбросить настройки можно через режим восстановления.

Опять же, режим восстановления на разных моделях запускается по-разному. Но принцип включения один: нужно зажать определенные клавиши, включая устройство. Посмотрите, какая именно нужна комбинация клавиш для вашей модели в руководстве пользователя, либо задайте вопрос техподдержке на сайте производителя. На смартфонах Samsung режим восстановления запускается следующим образом:

1. Выключите устройство, если оно включено.
2. Нажмите на клавишу увеличения громкости.
3. Не отпуская клавишу громкости, надавите клавишу «Домой».
4. Не отпуская обе кнопки, нажмите клавишу включения питания.
5. Держите клавиши нажатыми, пока не запустится программа Recovery mode.
6. Выберите пункт wipedata/factoryreset - это полностью сбросит «Андроид»-настройки с вашего устройства.

Если же, например, у вас смартфон Sony Xperia Z, то запускать восстановление нужно так:

1. Выключите устройство.
2. Задействуйте кнопку включения и, когда загорится индикатор, расположенный в верхней части телефона над дисплеем, несколько раз нажмите на клавишу увеличения или уменьшения громкости.

Синхронизация и восстановление данных на Android

Есть способ, который поможет быстрее установить утерянные вследствие возврата заводских настроек приложения. Вместо того чтобы вспоминать и отдельно искать каждое приложение, открыв Play Market, просто перейдите в «Меню/Мои приложения». Далее нажмите на вкладку «Все». Вы увидите список всех ранее установленных вами приложений.

Перед тем как удалить на устройстве «Андроид» настройки, крайне рекомендуется включить синхронизацию. Благодаря синхронизации вы легко восстановите все утерянные данные.

Чтобы в будущем можно было почту Gmail и записи в календаре, включите синхронизацию вашей учетной записи. Перейдите из меню параметров в раздел «Учетные записи» и отметьте нужные вам опции.

Фотографии можно восстановить, если у вас есть учетная запись Google+. Все сделанные снимки будут автоматически загружаться на сервер. Кроме того, пользователь будет иметь возможность получать доступ к собственным фотографиям с любого другого устройства.

Почта Android

После того как на устройстве под управлением системы «Андроид» настройки будут удалены, вы, возможно, захотите заново настроить почту. Как было сказано, при возвращении к заводскому состоянию, помимо пользовательских файлов и приложений, из памяти смартфона или планшета стираются также все учетные записи. Если перед сбросом настроек у вас не была включена синхронизация, то восстанавливать все пользовательские опции придется вручную. Но ничего страшного в этом нет. Настройка почты на «Андроид» производится через специальное приложение.

Заводской вариант подразумевает состояние устройства после покупки, то есть память не ликвидируется полностью. В вашем распоряжении будут встроенные приложения, с которыми смартфон поступил в продажу. Сейчас вам понадобится приложение «Почта».

Инструкция по настройке почты

Итак, настройка почты на «Андроид» проводится следующим образом. Запустив приложение, вам будет предложено либо создать новый аккаунт, либо добавить уже существующий, к которому было привязан ваш «Андроид»-телефон. Настройки должны быть следующими:

1. Введите данные своего аккаунта (логин и пароль).
2. Выберите протокол подключения к сервису почты. Это необходимо для подтверждения пароля. Лучше всего указать POP 3.
3. Далее нужно будет указать домен почтового клиента. Например, почтовый сервер от Google будет выглядеть так: pop.gmail.com. А сервер Yandex: pop.yandex.ru. На «Андроид»-устройствах удобнее всего использовать почту от Google.
4. Установите параметры исходящих писем. Нужно ввести имя, которое использует сервер исходящих сообщений. Делается это по тому же принципу, по которому вы указывали домен почтового клиента. Например, smtp.gmail.com.

Таким же образом вы сможете по желанию добавить дополнительный почтовый ящик.

Напомню, что Hard Reset — это сброс настроек до заводских. Поэтому, исходя из названия данной операции следует:

Factory reset protection — защита от сброса настроек:

Внимание! Начиная с версии Андроид 5.1 и выше производители телефонов ввели так называемую защиту от сброса настроек (factory reset protection). Она была введена с целью защитить доступ к вашей персональной информации и чтобы помешать потенциальному вору, у которого оказался ваш телефон, воспользоваться им.

Поэтому, если до сброса настроек на вашем телефоне был создан аккаунт Google, то после проведения сброса телефон запросит ввод email и пароля от Google аккаунта. Hard reset на Андроиде 6.0 и выше не удалит привязку телефона к Google аккаунту.

Если вы собираетесь сделать hard reset на вашем телефоне, то ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что вы знаете данные доступа к вашему google аккаунту\mi аккаунту\Flyme аккаунту и тд.

Также, перед сбросом можно предварительно выйти из google аккаунта (Настройки > Аккаунты > Google > кнопка с тремя точками > удалить аккаунт). В таком случае, после выполнения сброса настроек телефон не запросит никаких логинов и паролей и вы сможете пользоваться вашим устройством.

В случае, если вы уже сделали сброс настроек и не можете вспомнить логин и пароль для входа в гугл аккаунт, для большинства моделей есть инструкции по обходу этой защиты (FRP). Наберите в поиске гугл запрос по такому шаблону: [Модель вашего телефона] frp или [Модель вашего телефона] сброс гугл аккаунта .

Тем не менее, не на всех смартфонах возможно обойти эту защиту. Владельцам некоторых моделей телефонов, особенно самых новых, придется с чеком обращаться в официальный сервис центр.

Последствия Hard Reset

После выполнения сброса настроек (hard reset) ваше устройство будет полностью очищено. Пропадут такие данные: личные настройки (цветовые схемы, установки главного экрана и тд.), сообщения (смс), контакты (которые были в памяти устройства), заметки, установленные программы, игры, фотографии, видеозаписи, файлы. Удалится всё, что было в памяти вашего устройства. Контакты на сим-карте и данные на внешней(съемной) карте памяти (sd-карте) затронуты не будут.

Что можно сделать, что бы не потерять важную информацию?

Если в памяти вашего устройства осталась важная информация (контакты, смс, фото, видео), то существуют такие варианты её сохранить:

• синхронизация с Google контакты, Google диск (если ваше устройство работает на Android)
• сервис хранения и синхронизации DropBox
• создание резервной копии с помощью программы Titanium Backup
• перенос важных данных на ваш PC (компьютер) с помощью сервисных программ для вашей модели смартфона\планшета

Если нет возможности сохранить данные перед Hard Reset

Если по каким-либо причинам не получается сделать резервную копию данных перед выполнением операции сброса настроек, есть шанс восстановить некоторые данные после сброса. Благо, существует такая программа под названием «7-Data Android Recovery». Поэтому, если вы уже сделали Hard Reset и имеете «чистый» телефон\планшет в руках, не спешите расстраиваться — с помощью этой программы можно попытаться восстановить старые файлы. Детальнее читайте ниже.

• для Android —
• для Windows Phone — Asoftech Data Recovery

Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.

На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки. Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.

Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.

Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.

Способ первый

Я буду показывать пример на «голом» . Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.

Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений». У меня «Настройки» находятся на главном экране.

Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».

Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.

Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».

Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.

Способ второй

Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.

Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.

Способ третий

Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.

Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства. Проблема заключается в том, что сочетание кнопок у различных производителей может меняться. Я решил показать вам пример на устройстве от компании Samsung — одного из лидеров российского рынка мобильных девайсов.

Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.

• Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.

• Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.

• С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.

• В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.

• Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.

По поводу восстановления настроек

После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения. Стоит ли это делать? Вопрос спорный.

Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.

Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из . На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.

Кастомные прошивки

Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку. И удалить рут-права, если они были установлены.

Если телефон вдруг начал работать медленно, постоянно зависать или некоторые программы отказываются запускаться – значит необходимо произвести сброс настроек Андроид до заводских.

Один из способов сбросить настройки до заводских на Андроиде – это воспользоваться функцией Recovery.

Для того чтобы вернуть телефон в первоначальное состояние через «Рекавери» нужно проделать несколько простых шагов.

• Полностью отключите смартфон, затем нажмите комбинацию кнопок. Обычно это – кнопка включения и регулировки громкости. Но на разных устройствах, они могут быть иными – воспользуйтесь руководством.
• После нажатия комбинации запустится режим «Recovery» и на экране появятся строки с различными английскими командами.
• Нужно выбрать – wipe_data/factory_reset и нажать на кнопку подтверждения, соглашаясь с изменениями.
• После этого запустится режим восстановления изначальных настроек гаджета.
• Как только он завершится, нажимаем на «Reboot_System_Now». Остается подождать, пока произойдет перезагрузка, и телефон включится уже с новой и чистой Android системой.

В настройках телефона

Сделать «Hard Reset» — то есть «жесткую перезагрузку» своего телефона можно и при помощи обычного меню.

• Открываем меню параметров смартфона, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
• Жмем на сброс параметров, подтверждаем, что именно это действие и хотим выполнить и ждем перезагрузки.
• Через небольшой период времени девайс включится уже с первоначальными параметрами и будет работать более стабильно и быстро.

При помощи сервисных кодов

Для каждого смартфона на базе Андроид существует определенный код, введя который можно произвести сброс данных на своем аппарате.

Потребуется всего лишь зайти в меню набора номер, написать там нужный код и система выполнит восстановление. Обратите внимание, что со временем эти сочетания могут меняться, а так же для разных моделей может подходить тот или иной код. Какой из них потребуется для вашей модели можно найти в сети.

Но все же есть наиболее распространенные комбинации:

• *#*#7780#*# и кнопка вызова;
• *#*#7378423#*# — вызов;
• *2767*3855# — нажать «вызов».

Как сбросить настройки, если забыл пароль от телефона

Если телефон заблокирован, а пароль забыт, и все методы восстановления не помогают, можно применить два способа сброса после которых телефон не будет запрашивать код.

Первый вариант уже описан выше – это восстановить телефон к заводским настройкам через Recovery. Но есть и другой.

Попросите кого-нибудь набрать ваш номер телефона или сделайте это сами с другого устройства. Когда пойдет вызов, на экране появится совсем другое изображение, а так же и кнопка перехода в меню. Зайдя туда очень легко открыть нужный раздел, выбрать пункт, отвечающий за сброс данных. После этого ждем, пока завершится процесс, и телефон запустится в полностью рабочем состоянии и уже без требования ввести пароль.

С использованием домашнего ПК

Способ восстановления через компьютер не особенно простой и быстрый. Чаще всего такой метод используется, если другие по какой-либо причине не помогают или на телефоне не работают некоторые клавиши или тачскрин.

• Подключаем телефон к ПК при помощи USB-кабеля, который идет в комплекте.
• На телефоне запускаем режим ADB, а на компьютер скачиваем из сети программу Android Debug Bridge.
• Включаем на компьютере командную строку и прописываем в ней следующее: adb reboot recovery.
• На телефоне выбираем меню сброса настроек, нажимая на нужную строку и, ждем, когда процесс завершится.

После этого смартфон включится в полностью рабочем состоянии и с настройками установленными производителем.

Сторонние приложения для сброса настроек

В случае если вообще ни один из предложенных способов восстановления не сработал можно применить последний вариант, а именно – закачать на телефон специальное приложение, которое самостоятельно запустит откат операционной системы и вернет ее к изначальному виду.

• Simply Factory Phone Reset. Очень простая и удобная программа. Достаточно установить ее на телефон и запустить. На экране будет всего лишь одна кнопка – «Старт». Нажмите ее и ждите, пока смартфон выполнит сброс данных. Кроме того она может удалять приложения по отдельности, те которые работают плохо или нестабильно и при этом не очищать всю систему.
• Phone Factory Reset. Откройте главное меню приложения после того как скачаете его, выберите пункт «Full Factory Reset». Все, программка сделает полный откат и перезагрузит операционную систему.
• Phone Hard Reset. Еще одна программа работающая, так же как и две описанные выше. Выдает два окошка, в одном предлагает инструкцию по использованию, а в другом – нажать кнопку для сброса настроек.

Довольно часто у Android-смартфона возникают различные проблемы и ошибки в системе. И это не удивительно, ведь система простая, со свободным доступом, но при этом легко уязвима для вирусов и вредоносных программ. Из-за этого устройство по ОС Андроид через некоторое время уже не такое мощное как при покупке.

Что же делать если смартфон начал плохо работать и выдавать не такую хорошую производительность как раньше? При такой проблеме вам поможет сброс настроек на андроид или по-другому называют – Hard Reset. Но как это сделать? Можно отнести телефон в сервисный центр и заплатить кучу денег и еще и время потратить, а можно сделать это всё самому дома. Но как андроид сбросить к заводским настройкам или как на андроиде сбросить настройки? Сейчас узнаем.

Hard reset или процесс сброса данных не просто так назван – после окончания процесса с устройства удалятся все данные пользователя. К данным относятся: все установленные вами приложения, контакты на самом телефоне, а также все данные об учетных записях. Но все данные на карте памяти останутся не затронутыми. Для удаления данных с карты памяти следует провести форматирование самой карты памяти.

Что такое Hard Reset/Factory reset или как на андроиде сбросить настройки?

Hard Reset/Factory reset – это удаление всех данных, которые загрузил пользователь во время пользования смартфоном. То есть удалятся фото, музыка, приложения, загруженные пользователем, настройки аккаунтов и другие данные пользователя – смартфон вернётся к тому состоянию, когда был куплен. Сама же система Android останется прежней и зачастую не входит в данные для сброса.

Зачем нужен сброс настроек на смартфоне:

• Устройство на android-системе нужно подготовить к продаже или очистить купленное устройство от старых данных;
• Решение проблем с производительностью устройства. Обычно после долгого использования смартфона, в нём скапливаются ненужные файлы, которые влияют на характеристики смартфона, а также на его батарею и общий срок службы;
• Можно решить проблему с Google программным обеспечением, в частности – Google Play Market;
• Разблокировка смартфона, если вы обнаружили нерешаемую программную проблему или забыли пин-код, для разблокировки устройства.

Что нужно сделать перед сбросом настроек

1. Сделать резервную копию данных. Резервная копия данных или Backup data – это сохранение загруженных данных смартфона на других носителях данных. То есть сохранить ваши медиа-файлы, приложения, данные пользователя. Обычно это можно совершить сразу перед сбросом до заводских настроек с помощью Google сервисов. Но вы это можете сделать самостоятельно, используя флешку или карту памяти.
2. Устройство должно быть заряжено как минимум на 70%. На некоторых смартфонах нельзя сделать сброс данных при низком заряде аккумулятора, а также, если ваш смартфон разрядится и отключится при процессе сброса данных, это может привести к ошибкам, которые может исправить только мастер.
3. Если у вас система android 5.1 и выше, то вам необходимо удалить все данные Google через меню настройки. Дело в том, что после ресета устройства вам нужно еще раз ввести данные вашего аккаунта, а если старые не удалить, то смартфон перестанет работать, а восстановление возможно только в сервисном центре с документами о покупке устройства.

Андроид как сбросить к заводским настройкам – на сегодняшний день есть четыре самые популярные и удобные способы для сброса данных смартфона:

• Через специальное android меню – recovery;
• В настройках смартфона;
• Через специальный код в меню наборе номера, которое находится в приложении «Контакты»;
• С помощью специальной кнопки или отверстия, которое находится в android смартфоне.

Как произвести процесс сброса данных смартфона через меню рекавери

Данный способ для продвинутых пользователей системы Android, у которых устройство заблокировано, неверный пин-код/графический ключ и нет доступа к меню настроек, иными словами –– просто «кирпич».

Для доступа к меню рекавери полностью выключаем устройство (можно батарею вытянуть и вставить обратно). Далее следует зажать определённую комбинацию клавиш. Также стоит знать то что на разных устройствах – разные комбинации клавиш для входа в меню рекавери, сделать скриншот, перезагрузка смартфона и. т. д.

Для управления рекавери используют такие кнопки на самом устройстве:

Volume Down (уменьшение громкости) – пункт меню вниз;

Volume Up (увеличение громкости) – пункт меню вверх;

Power (кнопка питания устройства) – выбор пункта меню;

Home (кнопка домой) – используют для входа в меню рекавери;

После выполнения одной из представленных команд, ваш смартфон войдет в меню Recovery:

В большинстве версиях рекавери перемещение по меню осуществляется клавишами самого смартфона:

• кнопка громкости вверх – перемещение вверх;
• кнопка громкости вниз – перемещение вниз;
• кнопка питания – открыть выбранный пункт меню;

Но также есть другие версии рекавери где доступно сенсорная навигация по меню.

Переходим к самому процессу очистки данных смартфона:

1. Заходим в пункт меню «wipe data/factory reset» или «Clear eMMC»/ «Clear Flash».
2. Далее соглашаемся со всеми пунктами (yes) и жмем «delete all user data»
3. После окончания перезапустите ваше устройство, выбрав пункт «Reboot System Now»

Сам процесс сброса данных через меню рекавери одинаковый для всех android-устройств, единственные отличия могут возникать в названии пунктов меню и версии рекавери.

Данный способ подойдет вам, если у вас есть возможность войти в сам смартфон, в меню настройки:

Заходим в приложение «настройки» в самом устройстве:

• По стандарту ищем такие пункты меню: Расширенные настройки -Восстановление и сброс;
• Учетные записи (Личные данные) — Восстановление и сброс (Резервное копирование и сброс)
• На смартфонах Samsung: Архивация и сброс — Архивирование и сброс — или Конфиденциальность;
• На смартфонах Huawei: Расширенные настройки — Восстановление и сброс;

Далее вас предупредят о очистке всей информации, (аккаунты, контакты и другое) а также что это может быть опасно для устройства. В самом низу ищем пункт «Стереть все данные». Будет еще одно такое же предупреждение – соглашаемся и очищаем наше устройство.

Зачастую этот вид очистки мало чем отличается в разных устройствах android, т.к. данная очистка предусмотрена самой операционной системой.

Сброс данных Android устройства через набор номера или «секретный код»

Один из самых простых способов для сброса данных android устройств. Вам не нужно изучать специальные комбинации или копаться в настройках устройства. Вам лишь понадобится приложение «телефон» или «контакты», где вам нужно ввести специальный код для сброса данных:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Но стоит учесть тот факт, что на каждом андроид устройстве может использоваться свой код, установленный производителем. Поэтому вам следует узнать в интернете точный код, перед началом проведения процедуры очистки данных.

После того как вы ввели один из этих кодов – нажмите кнопку вызова и начнется процесс очистки всех данных с устройства.

Сброс Android устройства до заводских установок через специальную отдельную кнопку или отверстие

На старых android-устройствах и на некоторых новых установлена кнопка для сброса данных на корпусе самого устройства. Выполнена она в виде очень маленького отверстия и для её активации нужна иголка или зубочистка.

Главное не перепутайте отверстие для сброса данных с отверстием для микрофона. После активации кнопки - устройство вернется к заводским установкам, а также будут удалены все пользовательские данные.

Выполнение сброса данных на android-устройстве довольно несложное действие, главное всё делать по инструкции и выбрать правильный способ для вашего смартфона. Только если вы будете придерживаться инструкций и соблюдать все правила пользования андроид системой, у вас получится сделать всё как надо.

Но если вы боитесь или плохо работаете с компьютерами и смартфонами, то тогда лучше обратится к мастеру. Он знает как делать все эти процедуры и точно не допустит ошибок.