Почему не работает Bluetooth на iPhone? Блютуз не подключается к другим. IPhone не находит Bluetooth - причины

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

  1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
  2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
  3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

  1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
  2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:


Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!


У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.


← Все статьи

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить


Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?


Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?


игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!


Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность


В этой статье мы разберемся в причинах отсутствия связи (сопряжения) iPhone X/8/7/6 с BlueTooth аксессуарами и что делать в такой ситуации.

Сама технология Bluetooth постоянно развивается и конфликтов между устройствами становится все больше. Т.е. в тех же новых версиях iPhone используется последние разработки и могут случаться конфликты с аксессуарами, которые работают на старых версиях Bluetooth, в результате чего они не соединяются (нет сопряжения). В данном случае рекомендуется смотреть на совместимость устройств.

А теперь разберемся с причинами того, почему Айфон не ищет блютуз.

Почему iPhone не видит Bluetooth

Причин неработающего блютуза может быть множество. Если телефон видит, пытается соединиться, но по истечению некоторого времени получаете сообщение о том, что произошел сбой - проверьте, активно ли устройство, к которому подключаетесь.

Если активно, скорее всего, это системная проблема и тогда потребуется исправление ее работы или полная переустановка iOS. Сделать это можете из юэкапа (если есть) или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.

Помимо этого, если iPhone не соединяется по Bluetooth, нужно присмотреться на дальность сигнала технологии. Если на коротком расстоянии (в несколько сантиметров) телефон нормально поймает сигнал и передача пойдет, значит радиус охвата блютуз очень мал. Встречаются случаи и обратного вида, когда Bluetooth на телефоне при расстоянии в 5 метров нормально соединяется и передает, а вблизи отказывается. Это может быть как системной проблемой, так и проблемой самого излучателя модуля.

Если для вас такая работа технологии является неудобной, можно посетить наш сервисный центр и исправить эту проблему за несколько часов.

Вторая причина, по которой iPhone не находит Bluetooth другого телефона - политика Apple по борьбе за авторские права. Чтобы убедиться в наличии блокировки передачи файлов - подключите сторонний блютуз-аксессуар (колонки, наушники). Если с этим оборудованием телефон нормально работает, тогда политика борьбы за авторские права коснулась вашего телефона. Но отчаиваться не стоит! В сервисном центре есть возможность поставить дополнительное ПО, например, AirDrop, которое работает на системном уровне и позволяет обходить защиту Apple.

Однако, если Bluetooth iPhone не находит устройства, такие как наушники и гарнитуру, тогда проблема уже на аппаратном уровне. Возможно, у вас плохой контакт излучателя с платой или он вовсе оказался нерабочим. Здесь уже потребуется полноценный ремонт и вскрытие телефона для аппаратной диагностики.

Новички, которые только-только начинают осваивать огромный набор функций iPhone, нередко задаются вопросом: «Как же отключить Bluetooth?». И дело не только в назойливой иконке, расположенной в статусной строке и постоянно напоминающей о себе, а в расходовании заряда аккумулятора. Если вы столкнулись с подобной проблемой, решить ее поможет данная инструкция.

Включить Bluetooth вы могли по самым разным причинам - может быть хотели передать данные кому-то (и расстроились, узнав, что в стандартные функции iPhone не входит передача файлов по Bluetooth) или пользовались беспроводной гарнитурой. В любом случае - иконка «синего зуба» зависла в статусной строке, намекая, на то, что неплохо было бы ее отключить. Сделать это чрезвычайно просто.

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки

Шаг 2. Выберите пункт Bluetooth

Шаг 3. Деактивируйте переключатель Bluetooth

Есть и более короткий способ для включения и отключения Bluetooth - при помощи Центра управления. Для открытия Центра управления вы должны провести вверх по экрану устройства от самого низа (свайп вверх).

Как отключить Bluetooth на iPhone при помощи Центра управления?

Шаг 1. Вызовите Центр управления , смахнув вверх от самого низа экрана

Шаг 2. Отключите Bluetooth , щелкнув по иконке, расположенной посередине

Шаг 3. Закройте Центр управления , нажав на свободную часть экрана или на кнопку Домой

В Центре управления вы так же можете включать и выключать Авиарежим, Wi-Fi, режим «Не беспокоить», блокировать книжную ориентацию, управлять яркостью и многое другое. О том как передавать файлы по Bluetooth с iPhone вы можете прочитать в (необходим джейлбрейк).

Тоже интересно:

Обычно iPhone не видит Bluetooth устройства из-за применения неоригинальных беспроводных гарнитур или проблем с соединением. Отсутствие доступа не всегда говорит о наличии аппаратных неполадок, для устранения которых необходимо обращаться к квалифицированному специалисту. Прежде чем отдавать iPhone в ремонт, выполните настройку сети, и проверьте доступность подключения.


Если подключить беспроводные гарнитуры или активировать Bluetooth не получается из-за износа или поломки внутренних элементов, тогда требуется профессиональный ремонт.

Почему не отвечает беспроводное соединение

Если iPhone не видит Bluetooth устройства, тогда некорректно работает беспроводная сеть. Скорее всего, Блютуз перестал включаться по таким причинам:

  • неправильно функционирует поиск беспроводных сетей
  • некорректно заданы параметры в меню настройки
  • мобильный телефон завис
  • неисправны наушники и другие аксессуары
  • поврежден модуль Bluetooth

При нажатии кнопки может также выдавать ошибку, если iPhone перегрелся. Любые температурные перепады приводят к тому, что происходит сбой в работе всех приложений, поэтому процедура обнаружения беспроводного соединения может тормозить.

Также не удастся подключить гарнитуру или колонки, если применять неоригинальные аксессуары. Всегда подбирайте устройства, которые Apple рекомендует именно для вашей модели.


Как выполнить сброс всех настроек

Когда iPhone завис, также часто возникают проблемы с беспроводными технологиями. Для восстановления работоспособности смартфона перезагрузите гаджет. После перезапуска Айфона закроются все приложения, устранятся повреждения, а также очистится оперативная память.

Если Bluetooth перестал включаться, попробуйте отключить и подключить его заново. Полностью перезапускайте систему и на аксессуарах, и на гаджете. В более сложных случаях рекомендуется сбросить все настройки сети мобильного телефона.

Для сброса выполните такие действия:

  • в меню «Настройки» выберите категорию «Основные»
  • найдите вкладку сброс
  • нажмите на кнопку «Сбросить настройку сети»

Во время обновления параметров настроек беспроводных технологий контент не удаляется, но на всякий случай выполните резервное копирование данных.

Если после сброса не удается подключить доступные беспроводные сети, разорвите связь с не отвечающим устройством. Для этого в настройках сети отключите синхронизацию. Через несколько секунд вновь попробуйте найти соединение.

В некоторых случаях Bluetooth может не реагировать из-за передачи файлов, содержащих вирусы. Чтобы сразу удалить все вредоносные приложения и документы, восстановите программное обеспечение.

Этапы загрузки нового ПО:

  • выключите гаджет
  • запустите iTunes на ПК
  • подключите смартфон к персональному компьютеру
  • выберите гаджет в программе
  • нажмите на вкладку «Восстановить»
  • подтвердите действие

Восстановить программное обеспечение на Айфоне можно не только через ПК, но и через мобильный Интернет. В смартфоне всегда доступна последняя версия iOS.

Устранение аппаратных неполадок

Если после перезагрузки беспроводные соединения все равно неправильно работают, тогда неисправны внутренние элементы гаджета. Поломка модема, материнской платы или антенны происходит из-за механических повреждений или износа. В таких случаях точно выяснить, почему не удается подключить Bluetooth, смогут только квалифицированные техники.

В наш неспокойный век высоких технологий смартфоны — неотъемлемая часть жизни человека. Компактные и легкие, они всегда под рукой. Разработчики стараются потихоньку минимизировать количество кабелей в мобильных аксессуарах, которые очень неудобны в использовании – спутываются в клубки и быстро переламываются. Зачем терпеть такие неудобства, если есть беспроводная блютуз-гарнитура?

Как и во многих современных гаджетах, в iPhone 6 также есть поддержка функции блютуз. Она буквально освобождает руки водителям, радует молодежь быстрым обменом информации, с её помощью подключается любая гарнитура (наушники, клавиатура, дополнительные динамики, например), также айфон может сопрягаться с нашумевшими Apple Watch.

При этом качество передаваемых по беспроводной технологии данных совершенно не страдает.

Подключение

Перед тем как создать подключение на айфоне — включается сторонняя гарнитура. На ней запускается Bluetooth, с возможностью поиска и «видимости» для других активных устройств. При этом желательно иметь под рукой инструкцию от неё, чтобы быть готовым ввести заводские пароли. После чего можно приступать к настройке соединения.
Для этого из главного меню iPhone перейдите в настройки, из них – во вкладку Bluetooth. Переведите зелёный полозок слева в активное состояние.

Вы можете увидеть, активен ли он по характерному значку, слева от уровня заряда батареи. Если значок есть: белый или синий, значит, устройство подключено и работает, если серый – оно неактивно. Если на экране вообще нет этого значка, то функция отключена.

Затем выполнится поиск и будет высвечена на экране доступная к подключению гарнитура. В дальнейшем, после единоразовой настройки «блютуз — пары», и сохранения её в памяти смартфона, достаточно будет просто активировать Bluetooth на обоих устройствах. После этого они автоматически будут сопрягаться.
Для того, чтобы быстро включить Bluetooth на айфоне достаточно выполнить жест вызова стандартного пункта управления – провести пальцем он низа дисплея, к его центру. И затем просто нажать на нужную иконку посередине.

Следует знать, что iPhone корректно работает посредством блютуз только с одним устройством. Если Вы хотите временно отключить аксессуар, который пока не нужен, войдите в настройки, затем в Bluetooth — в данном меню отображено всё подключенное оборудование. Выберите соответствующий гаджет, и нажмите предложение «Разорвать пару».
Потом Вы в любой момент можете восстановить отключенное соединение, и вновь пользоваться дополнительным устройством тогда, когда это необходимо. Все ранее введённые настройки сохраняются, и выбранная гарнитура моментально готова к работе.

В том случае, если Вы не планируете больше сопрягаться с данным устройством снова, в той же вкладке Bluetooth (в меню настроек) выберите нужный пункт и кликните на предложение — Забыть устройство.

Возможные проблемы подключения

Самые простые причины сбоев — это севшие аккумуляторы: как в iPhone, так и в гарнитуре. Часто пользователь забывает включить Bluetooth на одном из гаджетов, или они находятся на слишком большом расстоянии друг от друга (далее чем на десять метров), либо между ними есть препятствие (стена и т.п.), сквозь которое сигнал просто не проходит.

В некоторых случаях помогает устранить ошибку включение-выключение обоих устройств. Не помешает также и обновить софт на iPhone до последней версии. Если и это не помогает, попробуйте удалить ранее созданную «пару» в iPhone, и заново выполнить поиск, соединение и подключение.
Имейте в виду, что просто перекинуть данные на айфон с другого телефона по блютузу не удастся. Это особенность «яблочных» смартфонов, которая обеспечивает одновременно и защиту авторских прав на программы, игры или музыку, а также гарантирует безопасность операционной системе айфона, защищает от заражения вирусами. Для этого успешно используется фирменная технология AirDrop.
Стоит также отметить, что не вся гарнитура поддерживают опцию голосовой передачи (дешевые наушники, например), так что проблема в данном случае будет не в сети, а в самом аксессуаре. Поэтому при покупке обратите внимание на поддержку девайсом профиля HFP 1.5.
Apple информирует о поддерживаемых «шестёркой» Bluetooth — профилях, советуем ознакомиться с ними, прежде чем покупать дорогостоящие аксессуары:

Используя блютуз, нужно помнить, что он очень сильно «садит» аккумулятор на айфоне. Поэтому рекомендуется отключать все активные соединения после завершения сеанса. Это имеет смысл и с точки зрения безопасности – со включенным Bluetooth риск несанкционированного доступа возрастает в разы, чтобы там не заявляли производители о его безопасности. Хотя iOS айфона и шифрует каждое соединение, многие игнорируют эту, несомненно, полезную опцию. Не ленитесь создавать пароли подключений, чтобы свести к минимуму возможность вмешательства посторонних.

Вот в общих чертах и все основные принципы работы Bluetooth в «шестёрке». Если у Вас возникают трудности с настройкой и подключением – обновите iOS, в подавляющем большинстве случает этого достаточно. В её новых версиях исправлены все ошибки, особенно с автомобильной гарнитурой, на которую пользователи жаловались с начала выхода смартфона. Если ошибка не исчезает – обращайтесь в техподдержку Apple и к производителю используемых устройств.