Сегодня мы с вами, дорогие друзья, будем разбирать еще одну проблему, связанную со Skype. Бывают такие ситуации, когда вы только установили его, а звука в нем нет. Вы не слышите ни звонок, ни собеседника, который к вам подключился. Как решается такая проблема? Давайте смотреть.
Я думаю, что должно быть понятно, что прежде чем грешить на саму программу, необходимо проверить работоспособность динамиков на компьютере в общем. Включите какую-нибудь песню и проверьте. Если все в порядке, тогда начинаем бороться со Skype.
Возвращаем звук в скайпе через микшер громкости
Первое, что можно проверить – это микшер громкости. Это мелочь, за которую все забывают, но из-за которой мы получаем множество проблем, связанных со звуком в разных устройствах. Может, в микшере громкости он для программы вообще стоит на минимуме либо отключен вовсе.
Кликаем правой кнопкой мыши по значку громкости в операционной системе Windows, в углу возле часов. Из выпавшего меню выбираем пункт «Открыть микшер громкости»:
Смотрим на наш Skype. Ползунок громкости должен быть на должном уровне да и вообще сам звук именно в интересующей нас программе должен быть включен.
Разбираемся со звуком в скайпе в настройках программы
Запускаем программу и в верхнем меню нажимаем «Инструменты – Настройки».
В основных настройках переходим в настройки звука:
Возле пункта «Автоматическая настройка динамиков» должна стоять птичка.
Напротив пункта «Звонок» нужно поставить «Используйте выбранные динамики».
А теперь что касается самих динамиков. В программе можно выбирать динамики, которые будут использоваться для скайпа изо всех устройств, установленных на компьютере. Делается это напротив пункта «Динамики»:
Пробуйте менять динамики, пока не найдете рабочие. Проверять работоспособность можно синей кнопочкой «Play». Внимательно посмотрите на скриншот:
Вот и все, дорогие друзья. Я показал два основных способа, как можно восстановить работоспособность звука в Skype. Если знаете еще способы, то, пожалуйста, опишите их в комментариях. Также можно описать свою поломку и как вы ее решили. Я и посетители сайта будут вам очень благодарны.
Нет звука в Skype
Нет звука в Skype достаточно распространенная проблема, наиболее часто она выражается в некоренной работе скайпа с микрофоном, из-за этого собеседник не слышит- то, что ему говорят.
В другом случае отсутствие звука в скайпе возможно из-за неправильной настройки устройств воспроизведения.
Давайте разберем проблему с настройкой микрофона.
Меня не слышит собеседник в скайпе. Здесь проблему надо искать в настройках микрофона. Начнем с настроек в Skype. В меню Skype выбираем «Инструменты» в выпадающем меню выбираем
«Настройки» в открывшемся окне выбираем в опциях «Основные», «Настройка звука».
Здесь выставляем те значения которые необходимы. Например если в веб камере есть микрофон и запись звука будет идти с него, то и в настройках выставляем соответственно его (см. фото). Далее проверяем системную настройку записи звука. Кликаем правой кнопкой мыши по значку
динамика, в контекстном меню выбираем «Записывающие устройства» . В открывшемся окне смотрим, с какого устройства идет запись звука (в моем случае с веб камеры).
В Windows XP когда нет звука, настройки микрофона проверяются точно также, единственное проверьте в микшере не отключён -ли микрофон. Это видно по крестику на кнопке включения отключения микрофона.
Есть еще один способ, скажу сразу, что использовать его имеет смысл только в случаях, когда в других программах микрофон работает отлично, а все настройки в скайпе выставлены правильно.
Итак:
1. Откройте папку, находящуюся по следующему адресу «C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Skype\Skypename\», чтобы найти данную папку, нужно сделать скрытые файлы видимыми.
2. В открывшейся папке найдите файл «config.xml» и откройте его блокнотом. В начале кода найдите
Я не слышу в скайпе, что мне говорят
При такой проблеме нужно проверить в настройках скайпа, через что будет воспроизводится сигнал. Если у вас нет звуковой карты, то все должно заработать само без настройки.
Какой бы популярной ни была программа Skype, иногда у пользователей возникают некоторые трудности в использовании ее функций. Одной из таких проблем является отсутствие звука. Это доставляет массу неудобств во время общения с родственниками и друзьями. Становится практически невозможным воспользоваться функцией звонка или видеосвязи. Давайте выясним, какие причины этой проблемы и как их быстро устранить.
Что делать, если вас не слышат
Если случилось так, что при разговоре в Skype Вас не слышит собеседник, то в первую очередь надо выяснить, проблема существует только в этой программе или в других приложениях тоже. Для этого запустите на компьютере любой аудиоплеер и воспроизведите музыку. Если звук слышно отлично, значит проблема в другом. Необходимо проверить звуковые настройки в самой программе Skype. Если снова ничего не слышно, попробуйте проверить правильность подключения микрофона и наушников. Часто проблема со звуком в программе может возникать из-за технической неисправности звуковой гарнитуры. Для этого подключите другое звуковоспроизводящее устройство к компьютеру.
Еще одной причиной трудностей со звуком на компьютере может быть проблема с драйверами. Для того, чтобы проверить установлены ли драйвера и их исправность, зайдите в меню программы Skype и выберите раздел Диспетчер устройств. В подпункте Звуковые, видео и игровые устройства должна быть информация про аудио-драйвера. Если есть хоть один такой драйвер, значит проблему нужно искать в другом месте. Возможно в результате сбоя он стал неисправен, и в этом случае он будет выделен значками. Чтобы решить проблему, следует удалить старый и установить новый драйвер. Если пользователь не знает какой именно драйвер необходимо загрузить, то следует воспользоваться функциями специальной программы по поиску и установке драйверов.
В ситуации, когда пользователь проверил микрофон и драйвера на исправность, но звук так и не появился, возможно отключен звук на самом компьютере. Внизу на рабочем столе устройства находится соответствующий значок. Если он опущен вниз, значит это стало причиной отсутствия звука в программе Skype. Для устранения этой проблемы, подымите значок вверх.
Может быть причина отсутствия звука находится в настройках самого приложения. Для того чтобы это выяснить, нажмите снова курсором на значок звука внизу рабочего стола устройства и затем на надпись Мишкер. В открытом окне Вы увидите регулятор звука в Skype. Если он опущен вниз, значит звук был отключен.
Решить проблему в программе поможет изменение настроек непосредственно в Skype. В меню программы найдите раздел Настройки звука. Здесь есть информация про динамики, проверьте их подключение к используемому вами устройству. Если в настройках выбрано другое устройство, то замените его на то, которое Вы предпочитаете использовать.
Причиной отсутствия звука может быть использование устаревшей версии программы Skype. Установите приложение последней версии.
Что делать, если вы не слышите собеседника
В том случае, когда Вы не слышите пользователя с которым ведете разговор, значит необходимо устранять проблему со стороны собеседника. Причинами таких проблем может быть:
- Отсутствие подключения микрофона к компьютеру собеседника. В этом случае, следует проверить настройки подключения микрофона непосредственно на самом устройстве.
- Технические неисправности звуковой гарнитуры. Попросите друга или коллегу, с которым общаетесь в Skype, проверить микрофон на исправность.
- Не установлен звук в самом приложении. Предложите пользователю, с которым Вы разговариваете, проверить настройки программы.
- Проблема со звуковыми драйверами на компьютере. Проблему решит установка или замена драйверов.
Как устранить хрип в наушниках или колонках при разговоре
Во время общения пользователей в Skype, могут возникать посторонние звуки. Это приносит массу неудобств, так как у пользователей возникают трудности с восприятием речи своего собеседника. Чтобы вовремя устранить хрип в колонках и наушниках, необходимо выяснить причину их возникновения.
Причины хрипов и шумов:
- Проблема с микрофоном. Зачастую шумы возникают из-за высокого уровня звука микрофона. Для этого, следует в настройках программы Skype уменьшить уровень.
- Неполадки с динамиками. При высоком уровне громкости динамиков, могут возникать помехи при разговоре. Для этого в настройках Skype убавьте уровень громкости динамиков.
Причиной хрипов и шумов при разговоре в Skype могут быть неполадки в программе со стороны вашего собеседника.
Skype — самая популярная на данный момент программа для звонков в интернете. Однако и она имеет свои проблемы, которые препятствуют общению людей. , с которой встречаются пользователи, является пропажа звука. Естественно, при отсутствии возможности слышать не будет и самого общения, а это уже большая проблема, особенно если человек находится заграницей. Неумелые юзеры могут начать нервничать, если в программе нет звука. Этого делать не нужно. Решение проблемы довольно простое и не потребует много времени и сил.
Как настроить звук в Скайпе — вопрос довольно-таки простой и не требует заумного ответа. В целом причин, почему , может быть не так уж и много. Если проблема с входящим звуком и вы ничего не слышите, то разбираться следует с устройством вывода, или колонками. Помимо неправильной настройки устройства, проблема может быть и в его исправности. Не стоит бояться самостоятельности, с настройкой громкости в Скайпе может справиться и начинающий пользователь.
Прежде чем настраивать звук в программе, следует убедиться, что устройство вывода подключено и работает исправно. Нередко это спасает от ненужных нервов. Если колонки или сабвуфер точно подключены к пилоту, а сам он включен, следует проверить, есть или нету звука. Сделать это можно любым доступным способом, то есть запустить музыку или видео. Если он присутствует, можно приступать к , в случае же его отсутствия не стоит ломать голову над тем, как настроить программу, так как неисправно само устройство или же отсутствует звуковой драйвер.
Настройки звука программы
В окне настройки звука в скайпе нет ничего лишнего — можно проверить текущие звуковые устройства и при необходимости поменять их
Убедившись в том, что устройство вывода работает исправно, можно приступать к настройкам. Запустив Скайп, стоит сразу же кликнуть на вкладку «Инструменты», найти ее не составит труда. Следующим пунктом будет переход в «Настройки», вкладка находится в самом низу списка «Инструментов». Откроется панель настроек программы. Настроить звук можно, перейдя в соответствующий раздел. Ошибиться здесь невозможно, так как помимо того, что раздел имеет соответствующие название, он обозначен значком в виде наушников с микрофоном.
Стоит обратить внимание на графу «Динамики», где и осуществляется настройка колонок и сабвуфера. Сначала нужно посмотреть на раскрывающийся список, указывающий на устройство воспроизведения. Есть вероятность, что если пользователь производил замену оборудования, то в настройках сохранилось именно старое устройство, поэтому новое работать не будет. В этом случае нужно, просто нажав на кнопку «Динамики», сменить устройство на действующее. Далее следует проверить строку громкости. Возможно, она отключена или же находится в минимальном значении. Если так, нужно увеличить уровень громкости. После этого нужно сохранить все изменения, нажав на соответствующую кнопку.
Во вкладке «Настройки звука» есть также и параметры микрофона, но на них следует обратить внимание лишь в том случае, если неслышно вас. В остальных же случаях думать о том, как настроить микрофон, не следует. Для того чтобы проверить, помогли ли вам махинации с настройками, стоит позвонить в службу поддержки программы. При регистрации и первом запуске она появляется в контактах с именем Echo. Если же по каким-то причинам службы Echo в контактах нет, можно вписать ее имя в поиске.
Если вы дозвонитесь, служба поддержки позволит услышать собственный голос, говорить следует четко, а не бубнить себе под нос. Если вы ничего не слышите, значит, либо микрофон, либо динамики неисправны. Перед настройкой следует проверить общий уровень громкости самого компьютера. Все может быть.
Кроме того, иногда может присутствовать один очень интересный момент. Бывает и такое, когда нет звука во всех программах, кроме Скайпа. Не стоит следовать некоторым советам и переустанавливать драйвер. Такой совет — чушь и ничего более. Так как при неполадке драйвера звука не будет везде. Какого-то особого свойства, позволяющего программе работать без драйверов, в Скайпе нет. Просто перезагрузите компьютер и все пройдет.
Проблемы с качеством
Помимо того, что бывают моменты, когда в популярном мессенджере Скайпе нет звука, бывают и перебои с качеством связи. Опять же в таком случае не нужно пугаться и паниковать. Следует выявить причину и устранить ее. В программе существует всего несколько видов проблем с качеством звучания:
- механический голос;
- фоновый шум.
Эхо при разговоре может быть как у вас, так и у собеседника. В случае если вы слышите собственный голос, проблема в акустике собеседника. Если же, наоборот, виноваты уже вы. Для устранения этой проблемы не нужно долго ломать голову. Просто виновнику следует уменьшить громкость звуковоспроизводящего устройства. Или же следует убрать микрофон как можно дальше от динамиков. Удобнее всего в таком случае использовать для общения соответствующие наушники.
Механический голос и задержка звука зависят от скорости интернет-соединения. В таком случае стоит отключить все программы, использующие интернет-соединение, а также остановить все загрузки и скачивания. Следует проверить, подходит ли ваш интернет-провайдер, и скорость, которую он выделяет для общения в Скайпе. Минимальная скорость соединения должна быть:
- звонок — 30 Кбит\с;
- видеовызов низкого качества — 128 Кбит\с;
- видеовызов высокого качества — 400 Кбит\с;
- видеовызов HD — 1.2 Мбит\с.
Причинами фонового шума могут быть как посторонние шумы, так и неполадки в микрофоне. Следует проверить исправность микрофона, а также убедиться, что в настройках выбрано правильное устройство (как это сделать, объяснялось выше). Звонки стоит совершать из тихого места, так как посторонние шумы могут сильно мешать. Говорить надо по возможности ближе к микрофону.
Обновления программы
Помимо всего прочего, стоит тщательно следить за обновлениями программы, так как проблема может возникнуть и из-за этого. Конечно же, самым удобным способом будет включение автоматического обновления. Обычно после установки программы эта опция включена. Если же по каким-то причинам в Скайпе нет обновлений, стоит проверить функционирование опции.
Для того чтобы проверить, включена ли функция автоматического обновления, или же для ее отключения следует вызвать панель настроек программы. После открытия панели стоит перейти в раздел «Дополнительно». В этом разделе и находится эта опция. В случае если опция отключена, обновить программу можно вручную в любое время.
Для этого нужно запустить программу и сразу же кликнуть на вкладку «Помощь». Выбрав пункт «Наличие обновления», пользователь увидит всплывающее окно, которое и уведомит о наличии или отсутствии обновлений. Далее следует кликнуть по кнопке «Загрузить», по окончании загрузки выйдет новое окно, в котором надо будет нажать на «Обновить». Обновление программы абсолютно бесплатно. Кроме того, после обновления все пользовательские настройки останутся в сохранности. Следует помнить, что обновление программы на старых операционных системах невозможно.
Разобравшись со всеми проблемами, пользователь сможет спокойно продолжить общение с друзьями и родственниками. Стоит помнить, что паника в случаях той или иной проблемы делу не поможет.
Если не работает звук в Скайпе, не спеши расстраиваться, ведь, скорей всего это можно очень легко исправить, но для этого нужно выяснить причину. И, когда ты прочтёшь нашу статью, то уже точно будешь знать в чём проблема именно у тебя и как её можно легко исправить!
В Скайпе не работает звук: что делать?
Проблемы со звуком в программе Skype можно разделить на две основные группы:
- Ты слышишь всё, что говорит твой абонент, но тебя никто не слышит;
- Напротив, ты не можешь услышать собеседника.
Не работает звук в Скайпе: меня не слышат собеседники
Если для связи ты используешь компьютер, не имеющий встроенного микрофона, то обязательно проверь, правильно ли подключен внешний микрофон или гарнитура, не произошло ли где перелома провода.
Если проблемы с неверным подключением или выходом из строя внешней техники исключены, то нужно проверить, работает ли твой микрофон. Точно также можно проверить и встроенный микрофон ноутбука.
- В строке поиска введи «Запись голоса» и кликни по ней.
- Откроется окошко записи. Нажми на кнопку «Начать запись» и произнести несколько предложений, а потом кликни по «Остановить запись». Ты можешь сохранить её и прослушать - если твой голос нормально слышно, значит, микрофон работает.
- Открой Скайп выберите «Инструменты», затем «Настройки».
- Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
- На открывшейся вкладке ты можешь увидеть панель настроек. Обрати своё внимание на пункт «Микрофон». Кликни по списку привязанных устройств и, если их больше одного, попробуй сменить основное устройство.
И, точно также, имеет смысл для проверки попробовать поговорить по Скайпа с кем-то другим - вдруг, это у твоего друга проблема с динамиками.
Не работает звук в Скайпе: я не слышу собеседника
Проверь ползунок звука
Если ты , выйди из Skype и посмотри в правый нижний угол экрана твоего компьютера. Там находится значок, обозначающий динамик. Кликни по этому значку, и перед тобой откроется шкала с ползунком. Этот ползунок может стоять на любой цифре, кроме нуля, иначе звук работать не будет. Для удобства проверки можешь перевести его на цифру 100.
Проверь, проигрывается ли музыка на устройстве
Открой любой музыкальный файл, имеющийся в памяти твоего компьютера или ноутбука. Если музыка проигрывается в нормальном режиме и ты её слышишь, значит, проблема именно в программе Skype.
Если музыкальный файл не проигрывается и ты не слышишь ни звука, то, скорей всего, надо проверить драйвера, установленные на твоём ПК - возможно, они вышли из строя.