Принтер не печатает черный цвет

Несмотря на все попытки производителей печатающих устройств, добиться наиболее оптимального сочетания цена/качество в своем конечном продукте, проблема, когда после заправки картриджа принтер не печатает, остается весьма актуальной и сегодня. Что предпринять в такой ситуации? Как избежать «капризов» бытовой оргтехники? Где найти универсальное руководство по обслуживанию принтера? Эти и многие другие затруднения пользователей в примерах практического решения перед вашими глазами.

Ничто не предвещало проблем, но случилось неожиданное…

После приобретения (а материал статьи посвящен исключительно бюджетному классу печатающих устройств упомянутого типа) пользователь буквально после нескольких отпечатанных фотографий может оказаться в крайне затруднительном положении. Как правило, «виновник торжества» — исчерпавший свои красочные ресурсы цветной картридж. И все бы ничего — взял да купил! Однако цена на печатающий элемент порой действует весьма отрезвляюще (часто пользователь находится в состоянии эйфории, предвкушая творческие победы). Остается только одно приемлемое решение — самостоятельно заправить иссякший резервуар.

После заправки картриджа принтер не печатает: возможные причины и способы устранения

Чтобы понять, почему ваше печатающее устройство перестало работать, необходимо убедиться в правильности выбора расходных материалов и проанализировать выполненный вами процесс заправки. Возможно, вы упустили, что-то важное. К примеру, часто в угоду экономии пользователь приобретает не совсем качественные чернила. Вполне может быть, что тип картриджа не является перезаправляемым. Обладая поверхностными знаниями, ошибок просто не избежать. Поэтому внимательно изучите материал представленной статьи, и вполне вероятно, вы обнаружите допущенный просчет, который, кстати, вполне можно исправить.

Причина № 1: Красочная

Не исключено, что решение вопроса, почему не печатает картридж после заправки, заключается в несовместимости чернил. Что следует сделать?

  • Изучите более подробно информацию, какой тип краски применяется в вашей модификации.
  • Универсальные чернила не всегда приемлемый вариант. Лучше несколько потратиться и приобрести оригинальную краску.
  • Обязательно обращайте внимание на срок изготовления «художественного» вещества.

Причина № 2: Печатающая

В чем еще могут выражаться проблемы при заправке картриджей? Для струйных принтеров выпускаются различные расходные материалы, некоторые из них характеризуются как одноразовые. Вместе с тем картриджи не являются исключением. Поэтому обратите внимание на маркировку вашего печатающего элемента: если он не перезаправляемый — это несколько неприятный момент, поскольку данный вид картриджей оборудован специальным чипом, который работает до тех пор, пока в его емкостях есть чернила. В результате, пользователю приходится приобретать новый расходный компонент. Однако в этом случае целесообразно приобрести ПЗК (перезаправляемый картридж) повышенной емкости, что существенно отразится на комфорте обслуживания печатающего элемента.

Причина № 3: Высохшая

Да, это самая распространенная причина часто возникающего затруднения с таким определением: «После заправки картриджа принтер не печатает». То есть когда ПЗК продолжительное время находится в состоянии бездействия, оставшаяся в его соплах краска неизбежно засыхает. Чтобы в дальнейшем избежать такого рода «чернильных» неприятностей, следует заклеивать выходные отверстия специальной пленкой. После чего плотно завернуть в полиэтиленовый пакет. Данное действие нейтрализует неблагоприятное воздействия воздуха. Однако если ваш картридж все-таки засох, не стоит паниковать. С высокой долей вероятности его можно восстановить.

Причина № 4: Воздушная

Нельзя допускать попадания воздуха во внутреннюю часть камеры картриджа, так как подобное «упущение» может стать главной причиной все той же возникающей проблемы: «После заправки картриджа принтер не печатает». Дело в том, что пузырьки воздуха могут препятствовать прохождению краски через дюзы печатающей головки. Поэтому, после того как вы заполнили емкости ПЗК, закройте заправочные отверстия с помощью скотча.

Причина № 5: Аппаратная

Часто пользователь неправильно устанавливает картридж, в результате чего контактная пластина не достает до площадки-приемника принтера либо не позиционируется должным образом. Вполне может быть, что интерфейс устройства несколько загрязнился. Что, в общем-то, обычное дело, когда производится заправка картриджей.

после заправки: пошаговое устранение основных причин неисправности

В зависимости от типа (конструкционная особенность) вашего картриджа процесс восстановления печатающей головки может несколько разниться.

Шаг № 1: Очистка сопел с помощью принтера

  • Распечатайте страницу диагностики.
  • Подвергните заправленные картриджи нескольким полным циклам очистки.

Шаг № 2: Неправильно произведенная заправка картриджей

Принтер не печатает после заправки в том случае, если ПЗК подвергся воздействию холодных температур. Из-за того, что картридж некоторое время находился в «неправильном» положении, также могут возникнуть проблемы, так как отток чернил от печатающей головки при упомянутых условиях просто неизбежен. Впрочем, после того как вы установите картридж в принтер, через несколько часов можно запустить тестовый режим печати.

Шаг № 3: Очистка сопел с помощью специальной жидкости

Если не печатает принтер после повторной заправки, а используемый картридж некоторое время бездействовал, то это может значить только одно — в дюзах засохла краска. Для того чтобы восстановить работоспособность печатающего элемента, следует произвести ряд действий.

  • Поместите картридж в неглубокую емкость, на дно которой уложите средней жесткости кусочек ткани.
  • Если у вас нет специального промывочного вещества, то налейте некоторое количество жидкости для мытья стекол (пропитав подложку).
  • В таком состоянии «отмачивания» картридж должен находиться 10-12 часов, по истечении которых печатающую головку необходимо аккуратно вытереть насухо салфеткой.
  • Установите ПЗК в принтер и произведите несколько полных циклов очистки.

В заключение: Как восстановить несъемную печатающую головку

Помимо рассмотренного совмещенного (печатающий элемент и емкость) ПЗК существует еще два типа картриджей, которые также могут быть подвержены неприятному моменту засорения. Для того чтобы очистить сопла у данных типовых модификаций, необходимо изготовить нехитрое устройство.

  • На шприц надевается резиновая трубка, диаметр которой должен совпадать с игольчатым выступом на печатающей головке.
  • В дозатор набирается несколько миллиграммов восстанавливающей жидкости и под давлением вводится внутрь картриджа.
  • Через несколько часов шприц снимается, и устанавливается контейнер с краской.
  • На принтере запускается несколько полных циклов очистки.

В данной статье были рассмотрены лишь основные причины проблематичной ситуации, когда после заправки картриджа и как с этим бороться, вы теперь знаете. Остается лишь применить полученные знания и не забывать о простых правилах эксплуатации печатающих устройств. Главное — не оставляйте картриджи на долгое время в бездействии, иначе…

Творческих успехов вам и красочной печати!

Если после установки цветного картриджа принтер не начал печатать, надо выполнить несложные манипуляции с техникой, после которых работа возобновится. Черный цвет расходуется обычно быстрее, чем другие, но это не означает, что неисправна именно цветная печать. Причин, почему черный печатает, а другие нет, может быть масса. Чаще всего они весьма банальны – цвета расходуются в меньшей степени.

Черный цвет меняется привычным движением рук, а вот при установке цветов правильное положение картриджей нарушается. Поверхности отсека в том месте, где регулярно меняется черный, могут быть затертыми, гладкими, и перезаправку чернил выполнить проще. В любом случае, если цветной принтер печатает черным, надо это как-то исправить. Причины такого поведения техники могут быть и более серьезными.

О чём пойдет речь:

Система непрерывной подачи чернил

Некоторые поломки являются общими для всех моделей принтеров. Независимо от того, не печатает цветным Canon, HP или Epson, решение одно. Встречаются и специфические поломки. К примеру, цветной принтер после замены краски может выйти из строя, если картридж изготовлен другой фирмой. Производитель рекомендовал использовать фирменную продукцию, и был прав. Был куплен некачественный товар. Работа возобновится лишь в том случае, если будет установлен новый картридж – качественный.

Более серьезные причины могут привести к остановке цветной или черно-белой печати. Существует риск, что замена картриджа в этот момент – совпадение, и только. На самом деле нужна помощь специалиста. Но прежде чем бить тревогу, паниковать, обращаться в сервисный центр, следует сделать все, что зависит от пользователя, находится в его компетенции. Иногда причины, почему техника простаивает, очень простые. Легко все исправить.

Не закрыты пробки

Поскольку чернила менялись, есть риск того, что их поставили неровно, и поэтому принтер не печатает цветными чернилами, хотя ожидали от него обратного. Такой риск всегда существует. Надо уделить замене краски несколько минут. Именно спешка становится причиной, почему цветной принтер печатает лишь часть цветов после перезарядки картриджей. Нет времени прочесть инструкцию, рекомендации производителя, осмотреть отсек, все элементы системы непрерывной подачи чернил.

Итак, если после замены цветного картриджа принтер не печатает цветными чернилами, есть вероятность того, что новый неправильно установлен. Надо все еще раз проверить. Возможно, большие пробки и маленькие находятся в неправильном положении. Это мешает технике приступить к работе. Детали это хрупкие. Следует их аккуратно закрыть, как показано на фото. После этого чернила начнут поступать в пишущую головку.

Если СНПЧ дополнена рычажком обнуления чипа, с ним тоже нужно обращаться аккуратно. Иногда в отсеке вместо маленькой пробки установлены фильтры. Они препятствуют попаданию мелкого сора в механизм, со временем забиваются. Эти фильтры необходимо своевременно менять, иначе краска перестанет подаваться. Их состояние тоже надо проверить.

Бывает и так, что нарушается процесс печати всего лишь из-за того, что с картриджей забыли снять полоски оранжевого цвета. Это актуально, если принтер HP не печатает цветным. На фото видно, о каких полосках идет речь. Их надо снимать перед установкой обязательно. В противном случае нарушится воздушный обмен, и печать блокируется. Они закрывают вентиляционное отверстие. Это способ защиты от пересыхания. Иногда стоит отверстия прочистить обычной булавкой. После этой процедуры техника печатает лучше.

Неправильное положение картриджа

Положение картриджа стандартное и в Canon, и в HP, и в Epson. Лоток выглядит практически одинаково, может отличаться, конечно, из-за разных габаритов, материалов, из которых сделана техника. Но принцип разными производителями используется один и тот же. Так что, если положение нового картриджа нарушено, это легко определить. Если резервуар оказался в слегка приподнятом положении, возникает риск утечки краски, попадания ее в механизм, и цветной принтер автоматически блокирует команды пользователя. И только после выравнивания положения техника печатает. Когда резервуар ниже нужного уровня, краска попросту перестает попадать из картриджа в пишущую головку, аппарат печатает лишь часть цветов.

Возможно, что во время заправки уровень чернил превысил нужную отметку. Это тоже может быть причиной. Следует в этой ситуации прокачать малый отсек: при помощи шприца аккуратно втолкнуть в него воздух. После этого малый отсек закрывают, большой оставляют открытым, ставят картриджи на место, контролируя положение, снова проверяют печать.

Забита пишущая головка

Краска со временем может забивать сопла печатающей головки. Вероятность этого увеличивается, если цветной принтер использовался давно, а работает он с водорастворимыми чернилами. И принтер Canon, и принтер HP печатать откажется. Нужно будет прочистить пишущую головку принтера.

На принтере, в котором используются водорастворимые чернила, рекомендуется печатать хотя бы раз в неделю или проверять работоспособность системы при помощи соответствующего драйвера. Если же используются пигментные чернила, желательно печатать на принтере два раза в неделю как минимум. В этом случае и цветной принтер Canon, и цветной принтер HP прослужат без пауз и остановок дольше, но рано или поздно все равно может возникнуть потребность в прочистке пишущей головки и ее сопел. Так что лучше регулярно выполнять профилактическую очистку. При правильном уходе принтер всегда печатает намного лучше.

Воздух в шлейфах картриджей

Со временем система непрерывной подачи чернил изнашивается. Одна из проблем – воздушные уплотнители. Многие принтеры разных марок выходят из строя в связи с этим. Верный признак неисправности – печать возможна, только если уровень чернил выше максимальной отметки. Но и эта хитрость помогает лишь непродолжительное время. Вскоре воздушные уплотнители окончательно выходят из строя.

Воздух попадает в шлейф картриджей и при нормальной работе – в небольшом количестве. Для профилактики нужно время от времени открывать список свойств принтера, проводить очистку.

Черный цвет печатает, а другие нет

Имеет значение, какой цвет не печатается: все цвета или только тот, что меняли, или только черный, или один из тех цветов, что оставались на месте? Цветной принтер – сложная, умная техника, которая при помощи цвета, прекращения подачи, может сообщить о специфике поломки.

Вам необходимо срочно распечатать документ, а принтер оказывается печатать или печатает с браком. Не спешите бежать в сервис, проблему можно решить быстро, дешево и самостоятельно.


Оргтехника HP по оценкам специалистов наиболее частые клиенты сервисных центров. Поэтому, покупая принтер HP, необходимо приготовится к будущим проблемам и научится их самостоятельно решать. Конечно, сложные неисправности необходимо доверять специалистам, но в некоторых случаях диагностировать и устранить неполадку можно самостоятельно.

Важно! Приступая к ремонту принтера самостоятельно, вы должны осознавать, что, из-за неумелых действий, устройство больше может никогда не заработать и гарантийному ремонту не подлежит.

Принтер не печатает черной краской

Такая неприятность может случиться по разным причинам:
  • отсутствие краски
  • засыхание краски в соплах
  • засорение контактной группы
  • выход из строя печатающей головки
Об отсутствии краски, в оригинальном картридже, компьютер сообщит прежде чем она закончится. Принтеры HP, обычно, не блокируют работу с картриджами заправленными неоригинальной краской, но будут постоянно сигнализировать об отсутствии чернил. Если это раздражает, необходимо войти в свойства принтера и во вкладке «Порты» отключить функцию «Разрешить двухсторонний обмен данными».
Если принтер используется редко, остатки чернил в соплах головки могут засохнуть. Такая головка не сможет печатать. Штатная чистка головок, скорее всего не поможет. Но прочистить ее другими способами возможно.
Приготовьте небольшую емкость с дистиллированной водой, извлеките черный картридж, и опустите его в жидкость так, чтобы в воде оказалась только печатающая головка. Оставьте картридж в таком положении на сутки.
Совет! Ускорить процесс можно, используя вместо воды жидкость для очистки стекла. Головка очищается за 20 минут, но неизвестно, как детали картриджа отреагируют на влияние агрессивной среды.
Если компьютер не видит картриджа, а вы уверены, что вставили его правильно, то, скорее всего, загрязнена контактная группа. Достаточно качественно ее почистить салфеткой и картридж заработает.
Ничего не помогло? Значит, вышла из строя головка или чип управления. Поможет только замена всего картриджа.

Принтер не печатает цветными чернилами

Все что относится к картриджам с черными чернилами, также справедливо и для цветных. Но если перестали печататься одновременно все цвета, то вероятнее всего, что вышла из строя головка.

Совет! Проверьте, что в свойствах принтера, не включен ли режим «Печать в оттенках серого». В этом случае принудительно работает только черный картридж.
Иногда проблему решает переустановка драйверов принтера. Это признанная ошибка HP, происходящая при обновлении операционной системы. МФУ в цвете печатает сканы, но изображения от компьютера распечатывает только в серых оттенках. Если установлен драйвер PCL6 или 5, замените его на PostScript (скачайте на официальном сайте). Переустановка обычно решает проблему.
Не исключены и проблемы с железом или электроникой самого принтера. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Принтер не печатает, хотя краски есть


Не исключена любая из причин описанных выше.
Исправный, заправленный принтер должен выдать напоминание:

  • закончились чернила
  • нет бумаги
  • неопознанный картридж
  • отсутствует связь с компьютером
Эти сообщения могут навести на направление действий, но что делать, если принтер не печатает и не реагирует?
Для начала, перегрузите принтер. Этим удаляются случайные ошибки и временные файлы, которые могли блокировать работу печатающего устройства.
Если не помогло, необходимо проверить настройки, воспользовавшись следующим алгоритмом:
  1. Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры > Модель принтера.
  2. Двойной клик по значку принтера.
  3. Активируйте «Использовать по умолчанию».
  4. Деактивируйте «Приостановить печать» и «Работать автономно».
  5. В свойствах кликайте правой кнопкой по значку принтера.
  6. В выпадающем свитке указывайте основной принтер по умолчанию.
Если не помогло, действуем дальше
  1. Пуск > Панель управления > Просмотр локальных служб.
  2. В окне поиска указывайте «служб».
  3. Выбирайте «Просмотр локальных служб».
  4. В открывшемся окне дважды кликайте на «Диспечер печати».
  5. В окне находим вкладку «Общие». Из выпадающего свитка в «Тип запуска» выбираем «Автоматически».
  6. Жмем «Запуск» и «Ок».
Если не помогло, пробуем переустановить драйвер. Если снова не помогло, несем мастеру.

Принтер печатает пустые листы


Такой симптом характерен для неисправностей картриджей, чернильниц, печатных головок. Выше они подробно описаны. Также белые листы могут попадаться при интенсивной печати. Это говорит о перегреве печатающей головки. Дайте принтеру отдохнуть пару часов, и он начнет исправно работать.
Если проблема постоянная, попробуйте распечатать пробную страницу. Распечатанная страница говорит об исправности принтера. Проблема в компьютере
Проверьте:

  • правильно ли создан документ, иногда он может содержать пропущенные страницы
  • не сбились ли на минимум регуляторы насыщенности, контрастности, яркости в настройках
  • не слетел ли драйвер, лучше его переустановить
Не помешает также проделать все 12 операций из предыдущей главы.

Принтер ставит в очередь вместо печати


Обычно подобные проблемы связаны с настройками свойств принтера, устанавливаемыми в компьютере.

Совет! Проверьте, что по умолчанию основным не подключен другой реальный или виртуальный принтер.
Для устранения проблемы следуйте по следующему алгоритму:
  • Удалите все задания и перегрузите принтер компьютер.
  • Нажмите одновременно клавиши Windows и R.
  • В поле впишите services.msc, нажмите ОК.
  • В открывшемся списке служб выберите службу «Диспечер печати» или «Диспечер ожидания печати».
  • Кликните на службе правой кнопкой мыши и остановите процесс.
  • Перейдите к папке C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
  • Удалите содержимое папки.
  • Подсоедините принтер и перегрузите компьютер.
Если принтер печатает – проблема решена, если нет, попробуйте воспользоваться программой HP Print and Scan Doctor . Приложение автоматически диагностирует и устраняет проблемы с принтером.
Все описанные неполадки легко устранить самостоятельно, но если вы не уверены, отнесите в сервисный центр. Там хотя бы не сделают хуже.

С тем, что принтер не печатает черным цветом, часто сталкиваются пользователи данных устройств. Неполадки такого рода могут быть вызваны различными причинами. Они характерны для моделей HP, Epson, Canon и прочих. К самым серьезным с точки зрения ремонта относятся механические повреждения деталей , например, печатающей головки. В таких случаях потребуется обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Но большинство причин достаточно просто устранить самостоятельно, без посторонней помощи.

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

  • замена старой детали новой;
  • приобретение новой печатающей техники.

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

  • засорение печатающих головок;
  • засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

  • проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

  • при их наличии выполняют пробную распечатку;

  • когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

  • дают время составу подействовать (около 15 минут);
  • заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

  • после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самой простейшей причиной того, что устройство перестало печатать черными чернилами, является банальное отсутствие краски. Компьютер может не уведомлять из-за различных сбоев пользователя о случившемся. Решается проблема добавлением чернил :

  • в картридж впрыскивают около 2-х кубических сантиметров краски шприцом;
  • проводят тестирование;
  • если результат положительный, то можно еще добавить столько же краски и печатать документы.

Выполняя заправку самостоятельно, следует помнить, что в ряде моделей ее можно выполнить только после установки картриджа на его место в принтере. Для проведения процедуры понадобится специальный шприц.

Также используемое оборудование может не печатать черным, если используемые и внесенные краски не совместимы между собой. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на баночке с чернилами. Там всегда указываются подобные сведения.

Лучше приобретать расходные материалы от известных, проверенных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа новым, подходящим для применяемой модели – это еще более легкий вариант устранения проблемы данного рода. Но выполнение заправки своими руками обойдется в разы дешевле.

Некачественная заправка

Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили . Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
  • предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
  • затем проверяют работоспособность устройства.

Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.


Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты . Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

  • включают оборудование;
  • достают из него картридж с чернилами черного цвета;
  • кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
  • заклеивают левый верхний контакт скотчем;

  • вставляют картридж, нажимают «Ок»;
  • распечатывают проверочный документ;
  • обратно достают картридж;
  • заклеивают справа внизу любой контакт;
  • устанавливают в гнездо картридж;
  • проверяют работоспособность оборудования;
  • извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
  • вставляют его обратно, ожидают распознавания;
  • затем достают картридж и снимают второй скотч;
  • протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
  • возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Проблемы с драйверами

Самостоятельно в домашних условиях следует проверить и работу драйверов оборудования. При этом поступают так:

  • переустанавливают соответствующие программы;
  • распечатывают пробный текст.

Сохранение проблемы после проведения всех рассмотренных мероприятий указывает на более серьезную поломку. Если оборудование находится на гарантии, то необходимо обратиться по ней в обслуживающий центр, либо магазин, где товар был приобретен.

Чтобы техника послужила долгое время, следует регулярно очищать печатающие головки и сопла. Также следует использовать совместимые, качественные чернила. Если оборудование простаивает, то раз в месяц требуется распечатывать для предотвращения засыхания краски любой документ. Рекомендуется использовать по несколько картриджей каждого цвета , тогда после перезаправки они будут восприниматься как новые.

Сегодня мы попробуем ответить на один из самых частых вопросов: почему не печатает принтер и что нужно делать в таких случаях. Возможных причин тут всегда могут быть очень много, есть такие что связанные с техническими неполадками принтера, и так же те которые мы и сами можем очень легко устранить, а бывают так же причины, связанные с Windows или с другой операционной системой.

В статье мы рассмотрим несколько самых возможных вариантов данной проблемы и потом так же подробно разберем методы устроения каждой из этих проблем. Не смотря на то, что принцип работы всех принтеров Canon почти одинаковый, есть несколько моделей, работая в которых будет необходим индивидуальный подход, хот на самом деле подобных принтеров слишком мало. Поэтому мы можем уверенно сказать, что наша инструкция способна будет найти причины ошибок у всех принтеров Canon, когда краска в принтере есть, но сам принтер не печатает.

Самая первая причина, не смотря на то, что может казаться очень смешной, может быть связана с неправильными контактами, сбоями в сети или другими похожими нюансами. Исходя из этого, сперва удостоверьтесь в том, что все о чем мы рассказали только что, у вас полный порядок. А так же убедитесь, что в принтере есть бумага. Так же следует снять часть бумаг, или добавить еще немного, если их мало,так как иногда принтер не печатает из за того что бумаг много или слишком мало.

Нужно попытаться засунуть их чуть глубже в приемное отверстие принтера. Если не помогло, тогда сдвиньте листы либо до упора вправо, либо влево. Лоток по-прежнему не хочет принимать А4 и принтер Canon не печатает? Выключите устройство, перезагрузите компьютер, затем подключите все заново. По-прежнему безрезультатно? Значит ситуация на самом деле серьезная. Давайте разбираться! Проверка настроек Windows Для начала проверим, не отключено ли данное устройство в самом компьютере. Заходим в «Пуск - «Устройства и принтеры. В появившемся окне ищите вашу модель принтера и обращаете внимание на значок принтера, если он так сказать обесцвеченный, то надо проверить контакты. Потому что это говорит о том, что на компьютере установлены драйвера, но компьютер не видит это устройство.

Необходимо также удостовериться в том, что принтер, на котором вы собрались распечатывать документ, является устройством по умолчанию. Делается это следующим образом: идем в те же «Устройства и принтеры в меню «Пуск, слева внизу на значке должна быть установлена зеленая галочка. Если галочки нет, тогда нажмите на нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию.
Если ничего из вышеуказанного на решение проблемы, почему не печатает принтер с компьютера или ноутбука, никак не повлияло, тогда попробуем перезапустить диспетчер печати. Перед началом процедуры отключите все соединительные провода от принтера. Теперь зайдите в «Пуск - «Панель управления - «Система и безопасность - «Администрирование. Нажимаем двойным щелчком на «Службы. Найдите в списке «Диспетчер печати и зайдите в свойства при помощи правой кнопки мыши.

На вкладке «Общие, напротив пункта «Тип запуска должно быть установлено значение «Автоматически. Если это не так исправьте. Также в «Состояние должна быть активна кнопка «Остановить, если это не так, то нажмите на кнопку «Запустить и сохраните изменения, нажав на «ОК. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Диспетчер печати и найдите надпись «Запустить. Нажмите ее. Нет такой надписи? Значит все в порядке и вы сделали все верно.

Установлены драйвера для принтера?


Итак, у вас до сих пор принтер Canon не печатает, что делать вы не знаете? Если у вас все еще не установлены драйвера на принтер, в срочном порядке поставьте их с диска, поставляемого в комплекте. Выше вы видели, что в моем случае у меня все в порядке с драйверами, но если вы вообще не видите принтера, то скорее всего проблема в драйверах.

Нет диска? Идем на официальный сайт производителя вашего принтера и скачиваем драйвера непосредственно оттуда. Кстати, даже если у вас все было установлено, вам все равно не помешает туда заглянуть, поскольку программное обеспечение устаревает с невероятной скоростью
Иногда бывают проблемы даже с установленными драйверами! Если вы установили драйвера, но принтер все равно не печатает, тогда надо удалить драйвер от принтера и заново его установить. Эта проблема встречается очень часто, поэтому не стоит ее не рассматривать.
Как вариант могу предложить еще очистку очереди печати. Для этого заходим в уже знакомые нам «Устройства и принтеры, находящиеся в «Пуске. Затем кликаем правой кнопкой мыши по нашему принтеру, выбираем «Просмотр очереди печати. Удаляем абсолютно все, что есть в появившемся окне, если оно пустое, просто закрываем его, проблема явно не в этом.
Если очередь не удаляется, тогда надо перезагрузить компьютер. После этого опять зайти в данное окно и попробовать удалить очередь. Возможно, что данные манипуляции ни к чему не приведут. Тогда отсоедините все провода от компьютера, которые относятся к принтеру и попробуйте сделать очистку.