Иногда провести диагностику системы просто необходимо. Основная цель - получить подробные данные о своем железе. Сделать это можно с помощью специального софта. Сложно сказать, какая самая лучшая программа для определения железа компьютера. Давайте рассмотрим самые популярные из них и сделаем выводы о том, какой стоит пользоваться, а какой - нет.
Обзор AIDA 64
Вы наверняка слышали о данной весьма функциональна и проста в использовании. Пожалуй, это самый популярный софт для проверки железа вашего компьютера или ноутбука. Утилита дает максимально подробную информацию о вашей операционной системе, драйверах, железе, программах и т. п. Отличительной особенностью является то, что «Аида 64» позволяет выполнять мониторинг, то есть наблюдать за стабильностью работы вашего компьютера как во время простоев, так и под нагрузками. Вы сможете скорость работы кулеров и многое другое. Если вам нужно получить информацию в реальном времени, то AIDA 64 - это хорошая программа для определения железа компьютера. Но на этом возможности утилиты не заканчиваются. Давайте поговорим о дополнительных функциях.
Программа для проверки железа компьютера или все возможности «Аиды»
Как уже было отмечено выше, в настоящее время много софта, позволяющего узнать все подробности операционной системы и в целом. Но далеко не все программы позволяют выполнять стресс-тесты, которые необходимы для проверки стабильности. Особенно это нужно после разгона процессора или видеокарты, чтобы узнать, как будет вести себя компонент при повышенной температуре, нагрузке и т. п. Если вы собрались обновить свое устройство, то для начала нужно сделать тест, который покажет, где самое уязвимое место и на что нужно обратить внимание первым делом. Помимо всего этого, «Аида 64» позволяет осуществлять мониторинг в реальном времени. Это бывает полезно тогда, когда необходимо узнать температуру процессора или видеокарты во время выполнения определенных задач (просмотр мультимедиа, игры и т. п.)
Небольшой гайд о разделах Aida 64
Мы уже сказали практически все, что касается возможностей утилиты, а теперь давайте пройдемся по разделам. При необходимости вы можете получить подробную информацию об Мало того, программа для определения железа компьютера и поиска драйверов «Аида» поможет узнать вам даже самую подробную информацию о компонентах, которые только вышли в продажу. Также можно узнать особенности электропитания устройства, параметры BIOS и многое другое. Если вы зайдете в меню «Системная плата», то сможете узнать все о своем процессоре. Это частота, температура, скорость работы кулера и другое. Посетив «Хранение данных», вы сможете узнать подробности о ваших жестких дисках и других подключенных накопителях.
Определение железа компьютера с помощью SoftwareSandra
Это еще одна достаточно информативная утилита, которая позволяет получить общие данные о системе. Если вам нужна не подробная информация, а лишь обобщенные данные о компьютере, то это то, что нужно. Тем не менее, помимо большого количества сводной информации, есть и более подробная. Чтобы ее получить, необходимо перейти во вкладку «Устройства» и выбрать там интересующий вас компонент. Это может быть шина памяти, процессор, порт или видеокарта. В принципе, это все, что касается вашего железа. Если говорить о мониторинге, как в утилите AIDA, то и он тут есть. Единственное отличие в том, что он выполнен в виде диагностического, а не чисто информационного модуля. Вы можете получить здесь всю необходимую информацию о температуре процессора, видеокарте, скорости вращения кулера и др. Утилита хороша тем, что не загружает вашу систему, работает достаточно быстро и стабильно. Она совершенно бесплатная, поэтому вам не нужно проходить активацию или что-то оплачивать.
Определение производительности с помощью стандартных средств ОС
Если нет желания что-то скачивать из интернета или такая возможность просто-напросто отсутствует, то можно пойти другим путем - воспользоваться встроенным в операционную систему приложением. Оно не такое информативное, как вышеописанные утилиты, но тем не менее полученных данных вам будет вполне достаточно, чтобы выявить слабые места. Эта программа для определения компьютера и установки его мощности доступна всем пользователям ОС Win 7, 8, Vista. Вам нужно перейти в «Мой компьютер» и выбрать «Свойства». Вы увидите поле под названием «Система». В нем представлена общая информация о количестве оперативной памяти, установленном процессоре и т. п. Тут же есть строка «Индекс производительности Windows». Перейдите туда, и вы сможете увидеть оценку от одного до восьми. Чем она выше, тем лучше работает отдельный компонент вашего компьютера. Если оценка процессора 3, а видеокарты - 6, то слабым звеном является первый компонент, поэтому именно его нужно менять в первую очередь.
Вместо заключения
В принципе, вы получили много полезной информации и узнали о том, какая программа для определения железа компьютера может быть использована. Не забывайте о том, что стресс-тесты не рекомендуется делать слишком часто, так как это негативно будет влиять на компоненты системы - работать с перегрузкой они не должны, а если и должны, то редко и недолго. Достаточное количество сведений вы можете получить, если перейдете в «Пуск»-«Все программы»-«Служебные» и «Сведения о системе». Большую часть исчерпывающей информации можно взять отсюда, однако если требуется выполнить мониторинг или стресс-тест, то нужно скачать «Аида 64» или что-то в этом роде.
Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.
Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.
Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.
1. Разборка и чистка компьютера
При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.
До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.
Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.
Произведите разборку в следующей последовательности:
- Отключите от системного блока все провода.
- Снимите обе боковых крышки.
- Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
- Выньте все планки памяти.
- Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
- Открутите и выньте все диски.
- Отсоедините все кабели блока питания.
- Открутите и выньте блок питания.
Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.
Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.
Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!
Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.
Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.
Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.
Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.
Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.
По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.
2. Проверка батарейки материнской платы
Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.
После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.
Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.
Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.
Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.
Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.
Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).
Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:
- компьютер не включается
- включается через раз
- включается и ничего не происходит
- включается и сам выключается
Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.
Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.
Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.
4. Визуальный осмотр комплектующих
Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.
Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.
Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.
Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.
Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.
Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.
Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.
Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.
Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).
Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.
Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.
5. Проверка блока питания
Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.
Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.
Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.
Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.
Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.
В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.
Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.
Они должны находится примерно в следующем диапазоне.
- 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
- 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
- 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В
Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый , но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.
Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.
6. Проверка контактов питания
Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.
Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.
Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.
Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.
Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.
7. Сборка и включение компьютера
После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.
7.1. Поэтапная сборка ПК
Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.
Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.
Установка памяти
Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.
Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.
Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.
Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.
Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.
На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.
Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.
Установка видеокарты
Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.
С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.
Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.
Подключение монитора
Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.
Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).
Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.
Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.
Подключение клавиатуры и мыши
Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!
Подключение дисков
Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).
Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.
После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.
Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.
В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.
При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.
На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.
На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.
На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.
Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.
По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.
Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.
Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.
8. Анализ ошибок
Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.
8.1. Включение дампов памяти
Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).
Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.
В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».
Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».
Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.
Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.
Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.
8.2. Анализ дампов памяти
Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе « ».
Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.
Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.
Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).
В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.
Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.
Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.
Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.
Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны , что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.
В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.
Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».
После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.
По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».
Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.
9. Тестирование оперативной памяти
Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.
Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.
Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.
Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе « ». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали , тут все делается точно также.
Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в , загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».
Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).
После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.
Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.
Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).
В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.
10. Подготовка к тестам комплектующих
Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать , при необходимости , временно и самые .
Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.
Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.
Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.
Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.
На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.
«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».
Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.
Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.
На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.
Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.
Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.
Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.
В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер . Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.
Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.
Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.
Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.
14. Тестирование дисков
Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю « ». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.
Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».
Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе « ».
Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.
Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук
Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).
Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».
Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.
Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в .
15. Тестирование оптического привода
Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе « ».
После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.
Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.
16. Проверка корпуса
Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.
Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.
17. Проверка материнской платы
Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.
Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.
18. Если ничего не помогает
Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.
Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.
В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.
Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.
19. Ссылки
Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K
Как определить компоненты, находящиеся внутри компьютера и просмотреть их параметры? Как проверить процессор или видеокарту на производительность и отсутствие перегрева? Достаточно воспользоваться программой для тестирования и диагностики .
Альтернативные программы : Catzilla, Unigine Superposition, Unigine Heaven, 3D Mark 11
PCMark – это, в свою очередь, популярный инструмент для проверки общей производительности компьютера . Тесты включают в себя, среди прочего, такие области применения, как работа в офисных листах, операции с графикой 2D, просмотр интернет-страниц, а также видеоконференции.
В последней версии отказались, однако, от теста носителей (SSD или HDD). Бесплатна только версия Basic.
Если вы хотите проверить, как ваш компьютер справляется с задачей виртуальной реальности и обслуживает игры, предназначенные для очков Oculus Rift или HTC Vive, Вам пригодится VR Mark. Как и в случае других программ компании Futuremark, бесплатной является только версия Basic.
Инструмент оснащен тремя тестами, из которых один базовый (Orange), для VR игр, использующих DirectX 12 (Cyan) и самых требовательных (Blue).
Альтернативная программа : SteamVR Performance Test
CPU-Z – для идентификации оборудования
Основная и самая популярная программа для идентификации процессоров, материнских плат (в том числе версии UEFI BIOS), памяти (включая SPD) или графических карт. Мы получаем точный предварительный просмотр данных оборудования.
Можно также протестировать процессор в моно- и многопоточных приложениях, и сравнить результаты с другими процессорами из базы данных. Если вы хотите знать, что именно находится в вашем компьютере и как работает, это первое приложение, которое вы должны установить.
Благодаря CPU-Z Вы легко проверите, например, с какой частотой и задержками работает оперативная память , а также тактовую частоту процессора в режиме реального времени. Стоит отметить тот факт, что доступна версия для Android.
Альтернативные программы : Crystal CPU ID, Speccy
GPU-Z – это основная программа для определения видеокарт и их характеристик, в том числе их текущей частоты. В приложении доступен базовый тест, который позволяет «быстро» убедиться, что видеокарта работает правильно.
Стоит, однако, отметить, что тест в этой программе не даст уверенности в том, что, например, при разгоне видеокарта будет работать полностью стабильно. Для этого стоит использовать более продвинутые продукты, например, стресс-тест в программе 3D-Mark.
Альтернативная программа : GPU Caps Viewer
Cinebench – это средство тестирования, основанное на движке Cinema 4D, и предназначенное для проверки производительности процессора. Он делает это путем создания 3D-сцены – тест можно проводить с использованием всех потоков центрального процессора или только одного потока. Это даёт хорошее представление о возможностях процессорах.
Cinebench имеет также встроенный тест видеокарты, который использует сложную трёхмерную сцену, которая, на примере преследования на автомобилях (сделано renderbaron), измеряет производительность графической карты в режиме OpenGL .
Альтернативные программы : LuxMark (рендеринг 3D-графики с помощью CPU или GPU), CompuBench (рендеринг 3D-графикой при помощи GPU)
OCCT 4.5.1 – проверка стабильности и температур
Альтернативные программы : FurMark, Prime95 или для мониторинга температуры SpeedFan, RealTemp и CoreTemp.
MemTest86 – это отличная программа для проверки правильности работы оперативной памяти. Это один из тех компонентов, стабильная работа которого очень важна для производительности компьютера.
Программа запускается с загрузочной флешки (или CD/DVD если кто-то их ещё использует).
Альтернативная программа : Prime95
Prime95 – тест стабильности или температур под нагрузкой
Ещё одна отличная программа для тестирования стабильности или температур компонентов компьютера под высокой нагрузкой. Мы можем выбирать между тестами, которые сильнее всего нагружают, например, оперативную память или процессор.
Программы, альтернативные : OCCT, MemTest86
Трудно указать одну, лучшую программу для проверки производительности носителей данных (жесткие диски HDD и SSD), но если уже приходится делать, то фаворитом будет CrystalDiskMark. Он позволяет проверить производительность носителей, как в случае чтения/записи последовательных данных, так и для небольших файлов.
Он дает хорошее представление о реальных характеристиках тестируемого узла. Если Вас интересует не только производительность (а, например, также показания SMART, возможность загружать новые прошивки или выполнять операции Secure Erase), стоит поинтересоваться приложениями, прилагаемыми к дискам производителей. Например, в случае SanDisk доступна программа SanDisk SSD Dashboard, а Samsung – Samsung Magician.
Альтернативные программы : AS, AS SSD, программы производителя в комплекте
- Срочно нужно , другими словами, как средствами операционной системы (без открывания крышки системного блока) определить модель процессора, видеокарты, материнской платы и так далее?
- Привет админ! Недавно с друзьями решили сделать подарок приятелю на юбилей, спросили что ему нужно, а он и говорит - подарите мне видеокарту и интересную компьютерную игрушку. Пришли в компьютерный магазин и говорим - продайте нам видеокарту, а продавцы консультанты говорят - пожалуйста, говорите характеристики вашего компьютера! А откуда нам знать эти характеристики. Позвонили другу, но он тоже без понятия, знает только что процессор от Intel. Что интересно и игрушку тоже не продают, говорят - узнавайте характеристики компьютера и подберём вам соответственно игрушку, а то игрушка не пойдёт и принесёте назад, много вас тут таких безграмотных ходит. Узнайте хотя бы какой у вас процессор и какой мощности блок питания.
Короче получается так, среди всех моих друзей в компьютерах разбираетесь только вы админ. Ждём от вашего сайта помощи!
Как узнать характеристики своего компьютера
Друзья, есть добрый десяток способов узнать характеристики своего компьютера за несколько секунд. Не будем тратить ваше время на разговоры и приступим к делу.
Способ узнать характеристики своего компьютер №1
В поле ввода вводим команду Msinfo32
Если хотим установить модель видеокарты, жмём на плюсик и раскрываем ветку Компоненты и выбираем пункт Дисплей, видим название нашей видеокарты, объём её памяти, версию драйвера и так далее.
Способ узнать характеристики своего компьютер №2
Щёлкаем правой мышью на значке Этот компьютер и выбираем Свойства,
Откроется окно Система, как видим информации тоже немало, выпуск Windows, название модели процессора и его частоту. Это самый просто способ.
Способ узнать характеристики своего компьютер №3
Щёлкаем правой мышью в левом углу рабочего стола и выбираем Выполнить,
В поле ввода вводим команду dxdiag.exe , откроется окно Система, в нём тоже отображены характеристики нашего компьютера: операционная система, процессор, память.
Переходим на вкладку Экран и видим характеристики видеокарты и монитора.
Способ узнать характеристики своего компьютер №4.
Скачайте классную малюсенькую программульку CPU-Z (я всё время ношу её с собой на флешке) на сайте http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html и вы узнаете подробнейшие характеристики вашего процессора (вкладка CPU),
Материнской платы - модель, чипсет, (вкладка Mainboard),
Оперативной памяти (вкладка Memory)
И видеокарты (вкладка Graphics).
Или для этих целей можете использовать .
Способ узнать характеристики своего компьютер №5
Много чего можно узнать в БИОСе вашего компьютера, жмём при загрузке компьютера клавишу Delete и входим в БИОС. Сразу видим модель нашей материнской платы и процессора, объём установленной оперативной памяти.
Другие способы
При включении компьютера смотрите информацию на экране монитора, нажмите на клавиатуре на паузу и перепишите характеристики.
Ну и последнее, мощность блока питания можно узнать только сняв боковую крышку системника и посмотрев на наклейку самого блока питания. Ничего вам за это не будет и компьютер с гарантии снять не должны.
Узнать, какие есть аппаратные средства внутри или ноутбука помогут специальные программы, их еще называют утилитами. Их достаточно много, рассмотрим наиболее популярные.
AIDA64 (или «Эверест»)
AIDA64 (или «Эверест») – поставляющая информацию не только о «железе», но и программах и , характеристиках вентиляторов и многом другом.
«Эверест» кроме информации о компонентах компьютера и отслеживания их работы может еще делать тесты (как и SoftwareSandra). Они производятся при апгрейде (модернизации). Версий программы несколько (4). Для домашнего компьютера подойдет AIDA64 Extreme Edition.
Скачать программу (русскоязычную) можно с . Прогhамма не бесплатная -её нужно зарегистрировать через 30 дней(Данная «расколотая» версия лежит на трекерах -проверено. http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4749469) . Скачиваем установочный файл и его запускаем. После установки и запуска появляется интерфейс.
Нажимайте на соответствующие ссылки и всё будет показано. Например, нажимая слева на «Системная плата» открываются значки устройств платы, при нажатии на которые будет представлена подробная информация.
Небольшая по объему утилита под названием «Speccy» (4.9 Мб) позволяет определить компоненты внутри компьютера. Например, можно узнать тип процессора, какая материнская плата установлена, видеокарта и так далее.
Утилиту Speccy (бесплатная), скачав, устанавливают на компьютер в папку, например, Program Files. Для этого запускается исполнительный файл с расширением «exe». После установки запускается и сама Speccy. Потом надо изменить слегка интерфейс — включить русский язык. Это делается в окне «Opnions». Там есть вкладка «General» с пунктом «Languare» (язык).
В нем есть русскоязычная версия интерфейса.
При установке внимательно смотрите, что предлагается ещё установить и CCleaner.
Кликните по радио кнопке «No thanks…» и жмите кнопку «Далее». После установки и запуска увидите окно.
Speccy выдаст подробную информацию об:
- Операционной системе.
- Оперативной памяти.
- Системной плате.
- Графических устройствах.
- Хранении данных.
- Оптических приводах.
- Звуковых платах и устройствах.
CPU-Z
Специальная утилита для ноутбуков BatteryinfoView дает широкую информацию о батарее и всех ее характеристик. Скачиваем, например, с этого .
SISoftwareSandra – считается самой информативной программой о «железе» компьютера и его характеристиках. Она распространяется пока бесплатно.
О программе «Сандра» можно говорить долго. Ее и устанавливают на компьютер.
При запуске глаза разбегаются при виде возможностей программы. Она выдает всю информацию об аппаратных средствах компьютера, делает и тестирование их.
Не все функции доступны, хотя программа бесплатная. Некоторые из них можно получить, только активировав платную лицензию. Можно, конечно, найти ключ к ней в Интернете. SISoftwareSandra покажет совместимость «железа» с текущей операционной системой и полную информацию о ней. Пользование программой сводится к выбору стрелкой мыши необходимой функции, далее ее запуска. «Сандра» приобрела движок Price Engine в версии 2011 года, а в 2015 – новые улучшения и исправления.
Короткое видео