Программы для обнаружения и удаления руткитов. Ещё утилиты для поиска и удаления руткитов

Руткиты (rootkit) в мире компьютерных вирусов прослыли как самые отъявленные шпионы. Они умеют скрывать своё присутствие не только от пользователя, но и от многих антивирусных программ. Внедряются в системные процессы, файлы, память. Действуют на уровне ядра (в абсолютной «глубине» Windows). В их теле могут находиться другие зловреды - трояны, клавиатурные шпионы, сканнеры банковских карт, черви.

Эта статья расскажет вам о том, что можно предпринять рядовому пользователю, чтобы удалить руткит из ОС.

Первые помощники в детектировании и нейтрализации подобных цифровых инфекций из ПК - специальные утилиты. Ознакомимся с самыми популярными решениями, отлично зарекомендовавшими себя в борьбе с руткитами.

TDSSKiller

Продукт, созданный в лаборатории Касперского. Распространяется бесплатно. Находит и обезвреживает многие разновидности «штамма». В том числе: TDSS, SST, Pihar, Stoned, Сidox. А также отслеживает руткит-аномалии: скрытые/заблокированные сервисы и файлы, подменённые/модифицированные системные процессы, вредоносные настройки в MBR (загрузочном секторе дискового раздела).

Чтобы проверить ОС при помощи этой утилиты, выполните следующие действия:

1. Откройте в браузере страницу - support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/5350 (официальный сайт компании Kaspersky).

2. Щёлкните мышкой по первому разделу «1. Как вылечить… ».

4. Запустите скачанный инсталлятор двойным щелчком мыши. В окне «Разрешить… ?» выберите «Да».

5. Под текстом лицензионного соглашения клацните по кнопке «Принять». Эти же действия выполните и в блоке «KSN-соглашение».

6. В панели антируткита откройте опцию «Изменить параметры».

7. В новом окне «Настройки», в разделе «Дополнительные опции», включите функцию «Проверять цифровые подписи… » (установите флажок).

Совет! Дополнительно в разделе «Объекты… » можно активировать проверку загруженных модулей (потребуется перезагрузка ОС).

8. Щёлкните «OK».

9. Нажмите кнопку «Начать проверку».

10. По завершении сканирования ознакомьтесь с отчётом. В нём будет указано, сколько удалено вредоносных объектов с компьютера.

Bitdefender Rootkit Remover

Простой в использовании антируткит (стартует по одному клику мышки). Разработан компанией Bitdefender’s LABS. Распознаёт множество актуальных угроз: TDL/SST/Pihar, Plite, Fips, MBR Locker, Ponreb, Mebroot и др. Является портативным приложением (не требует инсталляции). Молниеносно выполняет проверку. В каждом релизе утилиты обновляется и расширяется база зловредов.

Чтобы воспользоваться Rootkit Remover, выполните нижерасположенную инструкцию:

1. Откройте страницу для загрузки утилиты - abs.bitdefender.com/projects/rootkit-remover/rootkit-remover/ (офсайт разработчика).

2. Выберите дистрибутив, согласно разрядности установленной Windows (x86 или x64): щёлкните по соответствующей ссылке.

Совет! Узнать тип ОС можно в Панели управления: Система и безопасность → Система.

3. Запустите загруженный исполняемый файл от имени администратора.

4. Для запуска проверки в окне приложения клацните по кнопке «Start Scan».

AVZ

Мультифункциональный антивирусный сканер, созданный российским программистом Олегом Зайцевым. Способен найти и обезвредить вирус любого типа (включая модули SpyWare и Adware, трояны, черви). Оснащён специальным инструментом для эффективного выявления руткитов - настраиваемым модулем Anti-Rootkit.

Чтобы проверить Windows на наличие вирусов утилитой AVZ, выполните нижеприведённое руководство:

1. Перейдите на страницу для скачивания - z-oleg.com/secur/avz/download.php (официальный веб-ресурс разработчика).

3. После загрузки распакуйте архив: щелчок правой кнопкой → Извлечь всё.

4. Запустите с правами администратора файл AVZ (иконка «щит и меч»).

5. Обновите сигнатурные базы утилиты: в вертикальной панели кнопок, расположенной в правой нижней части окна, кликните по кнопке «земной шар». В новом окне нажмите «Пуск».

6. Выполните предварительные настройки на вкладках:

  • «Область поиска» - установите флажки возле разделов диска, которые необходимо проверить;
  • «Типы файлов» - включите опцию «Все файлы»;
  • «Параметры поиска» : в блоке «Эвристический анализ» передвиньте регулятор порога вверх (до значения «Максимальный уровень»), включите функцию «Расширенный анализ»; в «Anti-Rootkit» установите флаги возле всех надстроек (детектировать перехватчики, блокировать работу Rootkit User-Mode и Kernel-Mode).

7. Чтобы началась проверка разделов, нажмите по кнопке «Пуск».

Условно-бесплатное решение (триал - 180 дней) от отечественного разработчика Greatis Software. Одинаково успешно борется как с руткитами, так и с угонщиками браузеров, рекламным ПО. Поддерживает безопасный режим. Совместим с Windows 10.

Чтобы задействовать утилиту:

1. Скачайте инсталлятор с офсайта (greatis.com/unhackme/): щёлкните на странице кнопку «Download».

2. Распакуйте загруженный архив (клик правой кнопкой → Извлечь всё).

3. Запустите файл unhackme_setup. Следуйте указаниям установщика.

4. Кликните ярлык утилиты на рабочем столе.

5. В окне приложения, в разделе «Настройки», в блоке «Поиск руткитов… », проверьте, включена ли опция «Активен».

6. Перейдите на вкладку «Проверить» и нажмите с таким же названием красную кнопку.

7. В отрывшемся меню выберите режим сканирования:

  • «Онлайн проверка… » - подключение баз, находящихся на сервере разработчика;
  • «… тест» - оперативное тестирование;
  • «Сканирование… » - детектирование и обезвреживание в безопасном режиме.

Trend Micro RootkitBuster

Свободно распространяется. Проверяет файлы, реестр, службы, драйверы, загрузочные сектора, перехватчики (service hooks), порты и многие другие важные составляющие ОС. Детектирует широкий спектр руткитов.

Чтобы «вылечить» ПК утилитой RootkitBuster:

1. Откройте офсайт компании - trendmicro.com/us/index.html.

2. Перейдите в раздел «Download».

3. В списке программных продуктов, в разделе «Other», щёлкните «RootkitBuster».

4. Выберите релиз (для 32 или 64-битной системы).

5. Запустите скачанный антируткит от имени администратора.

6. Включите проверку всех элементов (Master Boot Records, Services, Kernel Code).

7. Нажмите «Scan Now» для старта сканирования.

Безусловно, есть и другие антируткиты. Применяйте только действенные и удобные в пользовании решения от известных разработчиков. Также «не списывайте со счетов» лечащие утилиты (Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes Anti-Malware) и антивирусные загрузочные диски (Avira, Panda, Kaspersky и др.), выполняющие проверку без запуска ОС.

Удачной охоты на руткитов! И помните, что в борьбе с ними все средства хороши.

Симптомы заражения руткитом

На практике обнаружение руткита не всегда возможно из-за того что данный вид взлома системы в большинстве случаев достаточно эффективно замаскирован в ее недрах, но в том случае, если начинаются активные действия злоумышленника типа передачи больших массивов информации, подозрительных подключений, изменений файлов, внешним необычным и нехарактерным для самой ОС проявлениям, поддающимся идентификации антивирусным ПО, то именно так и чаще всего пользователь может узнать об этом. Иными словами симптома всего два - подозрительные процессы в системе и результаты сканирование антивируса. В ряде же случаев выявить руткит в системе можно с помощью узконаправленного специализированного ПО, достаточных для того знаний и опыта.

Каким образом руткиты попадают в компьютер?

Чаще всего руткиты проникают в ПК посредством инфицированного пиратского или вредоносного ПО. "Широко распахнутыми воротами" для руткитов являются дыры и уязвимости в системе и приложениях, появляющиеся в результате повреждения другими вредоносными программами или несвоевременном обновлении таковых приложений до актуальных безопасных версий. Обнаружив такие уязвимости, руткит получает доступ к системным файлам, модифицирует их и устанавливает необходимые компоненты для получения скрытого удаленного доступа к системе, который часто достаточно сложно поддается обнаружению.

Как самостоятельно удалить руткит, если он обнаружен?

Самостоятельные и неумелые попытки удаления руткитов могут привести к сбоям в работе системы и ее приложений. Чаще всего удалением пары тройки файлов не обойтись, так как руткиты хорошо себя маскируют. Требуется комплексная проверка модификации файлов, файлов реестра, приложений, процессов, служб и других действий. Если же ваш антивирус, к примеру, антивирус Касперского все же обнаружил подозрительные файлы в компьютере, прежде чем их удалять сделайте на всякий случай их копии, чтобы потом при сбоях восстановить их для последующих попыток лечения.

Как и с помощью каких антивирусных антируткит программ найти/обнаружить руткиты?

Выбор программного обеспечения для обнаружения руткитов достаточно большой. Степень обнаружения ими руткитов разная, стопроцентного результата обнаружения и удаления, к сожалению, нет ни у одной. Приведем лишь список тех антивирусных программ и утилит антируткитов, которые ищут и удаляют их более менее прилично:

  • AVG Anti-Rootkit
  • Avira Rootkit Detection
  • Dr.Web
  • F-Secure
  • Kaspersky
  • Kaspersky TDSSKiller
  • KernelDetective
  • McAfee
  • Online Solutions Autorun Manager
  • Panda Anti-Rootkit
  • Rootkit Unhooker
  • RootRepeal
  • Sophos Anti-Rootkit
  • Symantec
  • Sys Reveal
  • Trend Micro RootkitBuster
  • VBA32
  • XueTr

Именно эти программы мы используем для автоматического поиска/обнаружения руткитов. Все они в той или иной мере позволяют найти и удалить различные разновидности руткитов.

Основные советы о том, как защитить компьютер от руткитов

Вот несколько простых правил, соблюдая которые вы сможете существенно повысить уровень антивирусной безопасности и снизить риск проблемных случаев:

  • Используйте только лицензионное программное обеспечение;
  • Пользуйтесь последними версиями операционных систем;
  • Регулярное обновляйте программное обеспечение;
  • Не пользуйтесь административной учетной записью;
  • Обязательно используйте эффективное и корректно настроенное антивирусное программное обеспечение;
  • Оградите свой компьютер от сторонних лиц;
  • Проверяйте съемные носители информации на наличие вредоносных программ;
  • Не скачивайте и не открывайте подозрительные файлы, полученные из ненадежных источников;
  • Закажите у нас услуги по обеспечению качественной антивирусной безопасности.

Почему иногда обнаруженный руткит не удаляется антивирусом?

Это достаточно распространенная ситуация, возникающая из-за того что обнаружена лишь часть вредоносного кода, после удаления которой ядро руткита восстанавливает эту часть. В данном случае требуется поиск ядра. Подобное случается также из-за того, что были поражены файлы операционной системы и их удаление может привести к сбоям работы системы и именно поэтому, заложенный в антивирусы алгоритм не может удалить эти файлы из-за ограничений самой системы на манипуляции с такими файлами, т.е. у антивируса недостаточно прав на подобные действия.

Руткит - это вредоносная программа, которая скрывает следы присутствия каких-либо сторонних программ, вредоносных программ в операционной системе. На наш взгляд руткит является наиболее опасной вредоносной программой из-за возможности скрытия любых следов настоящего или предыдущего присутствия кого или чего либо в системе и производимых действий. Обнаружить руткит – задача очень сложная, требующая профессиональных знаний и большого опыта. Злоумышленник может посредством вируса, червя или другого вида вредоносной программы и закрепиться там. Если компьютер подключен к сети интернет, то в зависимости от руткита, злоумышленник де-факто может получить абсолютный доступ ко всей вашей системе, он может изменять любые параметры системы, получать всю необходимую информацию, использовать ресурсы вашего компьютера для своих целей и так далее. Из-за своего скрытого присутствия рядовой пользователь даже не сможет предположить, что в его системе присутствует такая разновидность вредоносной программы, а злоумышленник в это время в меру своих способностей и знаний будет использовать ваш компьютер в своих целях или получать всю необходимую информацию. Мы постараемся максимально обезопасить ваш компьютер от присутствия вредоносных программ.

Итак, продолжим рассматривать приложения, которые могут помочь нам избавиться от руткитов на наших ПК. Предыдущую часть статьи можно .

Sophos Anti-Rootkit

Это довольно компактное приложение для борьбы с руткитами, обладающее простым и понятным интерфейсом (то, чего не хватает «профессиональным» утилитам). Утилита сканирует реестр и критические, по мнению разработчиков, каталоги системы, выявляя скрытые объекты. Sophos Anti-Rootkit требует установки в систему. В отличие от большинства других программ со сходными функциями это приложение предупреждает пользователя о возможности влияния на производительность и работоспособность ОС в случае удаления того или иного конкретного руткита.

При запуске программа предложит нам выбрать, что именно будет сканироваться. Откровенно говоря, лучше сканировать все. Исключение даже одного пункта (системный реестр, запущенные процессы и локальные диски) оставит лазейку для руткитов, окопавшихся в системе. После сканирования из обнаруженных Sophos Anti-Rootkit объектов (туда стабильно попадают модули Symantec Antivirus, Kaspersky Antivirus, драйверы виртуальных CD-ROM и т.п.) нужно выбрать те, которые вы решили удалить, согласившись с тем, что они крайне подозрительны.

Для облегчения принятия решения программа даже дает описания найденных объектов с рядом рекомендаций. Для того, чтобы прочитать его, нужно выделить найденный объект.

Кроме того, приложение дает полный путь к объекту и ряд дополнительной информации в его описании. Можно изучить найденный объект, посмотреть сведения о нем в интернете и только потом принять взвешенное решение. После совершения выбора остается только нажать на кнопку «Clean up checked items».

RootRepeal

Это приложение почему-то довольно редко используют и описывают. Между тем, RootRepeal очень хороший и эффективный инструмент, позволяющий обнаруживать множество вариантов руткитов.

Эта программа портативна, хотя и не так наглядна, как Sophos Anti-Rootkit, однако при приложении минимальных усилий со стороны пользователя способна оказать огромную помощь в обнаружении вредоносного ПО. Однако она не указывает пользователю автоматически, что именно в этом месте сидит руткит, а предоставляет информацию (запущенные процессы, используемые файлы, скрытые процессы, хуки, информация о ядре системы и т.п.), которую пользователю придется проанализировать и оценить самому.

После анализа и обнаружения подозрительных процессов можно отыскать в интернет их описания и, при необходимости, воспользоваться инструментарием RootRepeal для стирания файлов, завершения процессов или редактирования ключей реестра.

AVZ

Последней я оставил хорошо знакомую многим утилиту AVZ - антивирус Зайцева. Это инструмент с огромным количеством функций, который, среди всего прочего, может помочь в борьбе с руткитами. AVZ не требует установки (портативна). Обновляется она достаточно регулярно.

Для выполнения сканирования и обнаружения притаившихся в недрах системы руткитов, нужно выбрать нужный диск или директории в «Области поиска». AVZ прекрасно распознает руткиты, которые можно удалить автоматически или же может принимать решение в каждом отдельном случае (примечание редактора: можно задать в настройках программы варианты действий AVZ в тех или иных случаях) .

Поиск руткитов происходит в AVZ на основании исследования базовых системных библиотек на предмет перехвата их функций, то есть без использования сигнатур. Что ценно в данном приложении, оно может производить корректную блокировку работы ряда возможных противодействий со стороны руткитов. Поэтому сканер утилиты может обнаруживать замаскированные процессы и ключи реестра.

Разумеется, возможны и ложные срабатывания. Поэтому внимательно смотрите, что вы стираете с помощью AVZ. С помощью AVZ возможно также восстановления ряда системных функций после атаки вирусов и руткитов. Это также весьма полезно.

Подводим итоги

Мы рассмотрели ряд программ, которые помогут обнаружить руткиты на компьютерах и ноутбуках. Следует отметить, что большинство коммерческих, да и бесплатных антивирусов обзавелись уже достаточно мощными блоками обнаружения и удаления руткитов. Более того, в ближайшей перспективе я прогнозирую значительное снижение интереса обычных пользователей к антируткитным решениям, так как соответствующие модули антивирусных решений будут улучшаться, а среднему пользователю вовсе нет никакого интереса самому копаться в процессах, драйверах и файлах. Ему интересен быстрый и желательно без лишних усилий результат. Пока традиционные антивирусные программы далеко не эталон в поиске руткитов, для такого рода пользователей я бы рекомендовал Sophos Anti-Rootkit. А вот для сложных случаев все равно придется использовать GMER или AVZ и повышать квалификацию. Эти инструменты еще не скоро окончательно сойдут со сцены.

Как известно, существует несколько основных типов вредоносных программ. Многие пользователи не делают различий между ними, объединяя общим названием «вирусы». В итоге необходимый софт для защиты не устанавливается или используется неправильно. Естественно, такой подход может поставить под угрозу безопасность системы.

Понятие и история руткитов

Около 20 лет назад руткиты создавались как своеобразное дополнение к другим типам вредоносных программ - «шпионам» и вирусам . Их главной целью было лишь скрыть такое ПО от пользователя и его защиты.

Первые подобные программы появились в эпоху Unix. Сегодня их деятельность связана в основном с Windows. С течением времени руткиты изменились и сегодня включают полноценный набор функций, присущий вредоносным программам. С их помощью возможно осуществить на устройстве жертвы практически любые действия:

  • похищать информацию: пароли, банковские данные;
  • отслеживать поведение в сети;
  • устанавливать, удалять программы и др.

То есть, по сути, они позволяют управлять компьютером жертвы на расстоянии . Сейчас руткиты представляют собой уже самостоятельный тип вредоносного софта.

Одна из основных особенностей и одновременно угроз, заключается в том, что такие программы-вредители обычно не распознаются стандартными антивирусами или файерволами. Поиск часто ничего не дает. Поэтому однажды проникнув в системные файлы или память, они могут оставаться незамеченными долгие годы, нанося вред устройству и его хозяину.

Подобные приложения специально созданы таким образом, чтобы скрываться при поиске, проводимом программами-защитниками. Мало того, некоторые из них способны отключать антивирусы и другие средства безопасности. В арсенале могут находиться различные инструменты:

  • бот для совершения DDos-атак;
  • «вор» паролей;
  • сканер карточек;
  • клавиатурный «шпион» и др.

Управлять чужим компьютером позволяет функция бэкдор. С ее помощью происходит подключение и установка необходимых модулей. Далее хакер может делать с устройством практически все что угодно.

Виды руткитов

Руткиты условно можно разделить на две основные категории:

  1. Уровня пользователя - обладают на компьютере правами наравне с другими приложениями. Они вмешиваются в другие процессы и используют их память. Наиболее распространенный вид.
  2. Уровня ядра - проникают в систему и получают почти безграничные возможности доступа к любым процессам. Встречаются заметно реже, видимо, потому, что их сложнее создать. Они хуже обнаруживаются и удаляются.

Примеры распространенных приложений:

  • Alureon;
  • TDSS;
  • Necurs.

Кроме основных, существуют более редкие формы - буткиты. Они преобразуют загрузчик и перехватывают управление не дожидаясь запуска операционной системы. В связи с возрастающим значением смартфонов, в последние несколько лет можно встретить руткиты, работающие на Android.

Методы заражения

Способы проникновения ничем не отличаются от других классов: вирусов, червей, троянов:

  • посещение ненадежных сайтов - используются «слабые места» в браузере;
  • через другие устройства, иногда злоумышленники специально оставляют флешки в посещаемых местах;
  • подозрительные файлы, рассылаемые по почте и др.

Обнаружение и борьба

Напрашивается вопрос о том, как удалить руткиты. Сложности в борьбе присутствуют начиная с обнаружения. Поиск обычным средством не даст результата. В арсенале руткитов есть различные методы маскировки: сокрытие файлов, ключей реестра и пр . Как правило, для поиска вредителей необходимы специальные программы. Некоторые из них предназначены для обнаружения и удаления только одного определенного вида руткитов, другие - многих, в том числе - неизвестных. К первым относится, например, TDSSkiller («Касперский»). Поиск обычно производится с помощью:

  • сигнатурного анализа;
  • поведенческого анализа;
  • узконаправленных методов.

Удалять их также непросто. Нередко процесс включает несколько этапов. В результате, как правило, удаление затрагивает множество файлов. Если системные ресурсы повреждены слишком сильно, иногда приходится переустанавливать операционную систему. Для более простых случаев вполне подойдет, например, стандартная процедура лечения в Kaspersky Internet Security . Для отключения регулярного поиска руткитов в продуктах «Лаборатории Касперского» обычно достаточно открыть настройки и снять соответствующую галочку в пункте меню «Производительность». Хотя делать это не рекомендуется.

Применение TDSSKiller

Одной из программ, способных отыскать руткиты, является утилита TDSSKiller. Выпускается известной «Лабораторией Касперского», поэтому в ее качестве сомневаться не приходится. Как видно из названия, проверка направлена на поиск одного из распространенных видов руткитов - TDSS. Проверить свой компьютер с ее помощью можно бесплатно. Для этого достаточно найти ее на официальном сайте.

Программа не требует установки, после загрузки можно сразу запускать проверку. Перед работой придется принять условия использования. После этого есть возможность изменить параметры проверки соответствующей командой. Если дополнительных пожеланий нет, следует оставить все по умолчанию и нажать кнопку для начала проверки в том же окне.

Дальше потребуется немного подождать, пока программа будет осуществлять проверку заданных элементов системы. При обнаружении опасные приложения отключаются , предусмотрена возможность лечения. Для того чтобы они удалились, перезагружать компьютер необязательно.

Существуют и другие эффективные антируткиты. Главное, не забыть ими воспользоваться. При выборе антивируса желательно сразу обращать внимание на возможность борьбы с таким типом приложений. К сожалению, большинство стандартных программ-защитников не имеют подобной функции либо она недостаточно эффективна. В этом случае желательно заменить антивирус или воспользоваться специализированной программой для удаления. Только так можно обезопасить себя от нежелательных последствий, вызываемых руткитами.

Руткит – это программа, незаметно для пользователя проникающая в систему. Он способен перехватывать контроль управления компьютером, изменять его базовые конфигурации, а также осуществлять за деятельностью пользователя или попросту шпионить за ним. Однако руткит не всегда является вредоносной программой. Существует программное обеспечение, которое используется, например, в офисах для контроля деятельности персонала. Такие программы незаметно следят за пользователем, однако вредоносными по сути своей не являются. Если же руткит появляется на личном компьютере без ведома владельца, в большинстве случаев – это можно считать атакой.

В отличие от вирусов и троянов, обнаружение руткитов – не такая простая задача. Ни один антивирус в мире не способен обеспечить защиту от всех существующих руткитов. Тем не менее, использование лицензионных антивирусов с последними обновлениями антивирусных баз помогает избавиться от некоторых известных руткитов. Наличие руткитов на компьютере можно также определить по косвенным признакам, например, изменившемуся поведению некоторых программ или всей системы в целом. Полное еще более сложная задача, т.к. часто они представляют собой комплексы из нескольких файлов. Отследить каждый из них и уверенно утверждать, что тот или иной файл является частью руткита сложно. Самый простой способ избавиться от такого вредоносного кода – восстановить систему в более раннее состояние, до того как руткит появился на компьютере.

Видео по теме

Руткит – это такой вирус, который проникает в систему и начинает вредить. Он умеет скрывать как свои следы деятельности, так и вирусов-напарников. Делает он это с помощью захвата низкоуровневых функций API и внедрения в реестр. А еще они могут отдать контроль над ПК какому-нибудь злобному хакеру. Обнаружить их непросто, зато легко удалить.

Инструкция

Причины подозревать присутствие прокравшихся в систему руткитов: не запускаются сканеры-антивирусы (Virus Removal Касперского), резидентные антивирусы , друзья жалуются на потоки спама, идущие с вашего ПК, а некоторые странички почему-то упорно вас перенаправляют куда-то. В таком случае компьютер пора лечить.

Легче всего воспользоваться утилитами. Они бесплатны и просты. Касперский предлагает TDSSKiller – специальную программу против руткитов. Скачать ее можно с сайта Kaspersky в виде.exe-файла. Его нужно запустить и начать проверку. Все подозрительные файлы сохраняйте в карантин, а потом нужно будет зайти на сайт VirusTotal.com и отправить их из папки \TDSSKiller_Quarantine в системном разделе на анализ.

Еще одна вещь от Касперского, а вернее, от сотрудника лаборатории Зайцева Олега – AVZ. Перед ее запуском создается точка бэкапа, потому как утилита вычищает все. Перед стартом галочку поставьте напротив «Детектировать RooTkit и перехватчики API» и запускайте.