Пропала «память» на планшете либо телефоне. Что делать, если телефон или планшет на платформе Android выдает сообщения типа недостаточно памяти, ошибка памяти и так далее. Что делать, если недостаточно свободного места в памяти мобильного устройства Андро

Если память телефона заполнена, то необходимо освободить место. Удаление заполняющих пространства кэшированных данных поможет сделать так, чтобы Андроид не тормозил. Очистить Андроид от мусора можно вручную или с помощью специальных приложений для чистки.

Ручная очистка

Если телефон давно не чистился, то перед пользователем встает целый ряд задач:

  1. Как освободить системную память.
  2. Как освободить оперативную память.
  3. Как очистить SD карту.

Если заканчивается свободное место, то первый вопрос, который необходимо решить — как очистить кэш на Андроиде. Удаление кэша позволяет быстро и бесплатно освободить системную память. Если вы не понимаете, куда девается свободное пространство, очищение кэша даст ответ — память на телефоне заканчивается из-за большого объема временных файлов. Чтобы избавиться от них, нужно почистить Андроид.

  1. Откройте настройки, раздел «Приложения».
  2. Зайдите в параметры приложений, которые создают много временных файлов — Play Market, игры, браузер, мессенджеры, клиенты соцсетей. Не забывайте и про встроенные приложения типа «Галереи». Даже если вы удалили фото и видео с телефона, в кэше останутся сведения о них.
  3. Нажмите «Очистить кэш».

Ручная очистка внутренней памяти устройства Android не ограничивается удалением кэша приложений. Чтобы очистить полностью память телефона Андроид, необходимо изучить содержимое системных папок. Вручную это можно сделать через файловые менеджеры. Посмотрим, как можно освободить память на Андроиде, удаляя временные файлы через File Manager (Проводник).

Вы также можете почистить папки отдельных приложений — ВКонтакте, Viber, WhatsApp. Оперативную память на Андроиде вы так не почистите, зато поймете, как очистить внутреннюю память телефона. Кроме того, зная, как почистить телефон, вы сможете избавиться от вирусов, которые периодически попадают в систему.

После удаления кэша и ненужных файлов станет понятно, куда делась память телефона на Андроиде или планшета. Память пропала, потому что в системе скопился полный комплект временных данных. Запоминающее устройство не может удалить их самостоятельно, отсюда возникают торможения и другие проблемы. Зная, как очистить память, и освобождая системную память, пользователь продлевает время работы устройства.

Использование чистящих приложений

Мы разобрались, как самостоятельно очистить внутреннюю память Андроида. Теперь давайте посмотрим, как полностью очистить телефон, используя специальные приложения. В Play Market можно найти большое количество программ на русском и английском. Обратите внимание на следующие приложения:

  • Clean Master.
  • Мастер очистки.
  • History Eraser.
  • Smart Booster.
  • 1Tap Cleaner и т.д.

Работают они по одному принципу: вы запускаете программу, выбираете, какие файлы нужно удалить, и ждете завершения процедуры оптимизации.

Если вы знаете, как на Андроиде вручную очистить память, то этого будет мало для полного удаления ненужных файлов. Использование 2 способов, ручной чистка и оптимизации через приложения, поможет разобраться, как удалить все лишние данные, которые занимают место.

Чистка ОЗУ

Как быстро очистить системную память на Андроиде мы разобрались, но остался вопрос, как очистить оперативную память? ОЗУ на Андроид тоже заполняется данными, освобождение от которых позволяет ответить на вопрос, как увеличить скорость работы телефона.

Большинство программ для очистка умеют оптимизировать оперативную память на Android и увеличивать производительность. Если вы не понимаете, куда делось быстродействие, то после работы приложения для очистки оперативную память на Android снова можно будет использовать по полной программе.

Пользователи android часто сталкиваются с тем, что через некоторое время после начала использования куда-то девается “системная” память. Это касается и пользователей бюджетных версий смартфонов, и середнячков; редко касается только пользователей флагманов, хотя и им не помешает прочитать эту заметку. Тем более, что бюджетных аппаратов “на руках” всё же большинство.

Когда покупаешь android-смартфон впервые, непонятно, хватит ли указанной в спецификации памяти для реальных задач. Моим первым смартфоном на android был Samsung Galaxy Gio GT-S5660, с 178 мегабайтами “встроенной памяти”. Мысли при покупке:“Так, основные приложения уже установлены. Докупаю ещё карту памяти для мультимедии, файлов и остальных прог. А те, что не смогут установиться на карту, – для них и 178 метров с головой.”
А через некоторое время приходит понимание и разочарование. Но давайте обо всём по порядку. Попробуем разобраться с основными понятиями в файловой системе и как “лечить” проблему на минимальном уровне. Я сильно упрощаю материал, поэтому не ищите “неточностей” с точки зрения Computer Science.

Операционная система android основана на Linux. Если посмотреть на неё с корня то увидим примерно следующую картину:

Примерно то, что и в любом линуксе. Я не буду описывать все папки – если вам это нужно, почитайте соответствующую литературу. Сейчас нас интересует “встроенная память” и “системная”. Где это и что?

Сама операционная система android установлена в системную память. Это все файлы и папки, которые вы видите на скриншоте, за исключением пары. Про эту память производители не пишут нигде и никогда (во всяком случае, я не видел, если вы видели – покажите). Ни в одном пресс-релизе или спецификациях вы не увидите “Системной памяти ХХХ МБ”. Здесь находятся все системные файлы, которые мало интересуют обычного пользователя. Используя специальные утилиты, её-таки можно посмотреть. В Galaxy Gio системная память составляет 206 мегабайт, но нас в данном случае интересует одна папка /system/app .

Именно в этой папке находятся все “предустановленные” приложения. Здесь располагаются и те программы, без которых смартфон не может нормально функционировать, например “звонилка”, всякие “синхронизаторы” и те, которые инсталлировал вендор (производитель телефона) по умолчанию: Youtube, какой-нибудь офис или “операторский” софт.

Но где же у нас находится та самая “встроенная память” или “память пользователя”?. Говоря простым языком, она находится в каталоге /data . Правильней сказать: “участок внутренней энергонезависимой памяти, доступной пользователю, смонтирован в файловой системе как каталог /data “, но я буду всё упрощать.
Что находится в этом каталоге? Начинающий пользователь думает, что ему предоставлено всё пространство встроенной памяти (в моём случае 178 МБ) в полное распоряжение.

Как бы не так! Эта директория уже после первого старта забита каталогами с файлами. Я опять не буду останавливаться на всех каталогах, а расскажу лишь об основных “пожирателях” места.
Первая директория – dalvik-cache . Часть android – Dalvik Virtual Machine – собственная реализация Google виртуальной java -машины, в которой запускаются все приложения. Dalvik-кэш – промежуточный буфер с быстрым доступом. Проще говоря, сюда android cкладывает предварительно скомпилированный код программ для того, чтобы ускорить их запуск. Причём, это не зависит от типа программы: хоть системная, хоть в памяти пользователя, хоть на карте памяти; dalvik-cache в одном месте – в /data . К примеру, на Galaxy Gio эта папка после первого старта занимает порядка 100-110 мегабайт. Ну и 178 мегабайт памяти для пользователя неожиданно превращаются в 60-70. Грусть-печаль. Совсем без этого кэша нельзя. В сети есть ряд инструкций, которые позволяют перенести его на внешнюю карту памяти. Конечно, это немного сказывается на быстродействии, да и глюки бывают. Я этот приём описывать не буду. (Если у вас есть собственное описание этого метода, стучитесь – обменяемся ссылками)

Смотрим дальше. Папка /data/app . В неё и устанавливаются все пользовательские программы, которые не могут быть перенесены на карту памяти по каким-то причинам. Причин обычно две. Первая – виджет: такие программы не могут быть перенесены на карту из-за ограничений ОС. Вторая – разработчик не подумал о пользователях бюджетных смартфонов.

Теперь самый главный сюрприз, из-за которого я и начал писать этот пост. Когда обновляется системная программа, например Youtube, её apk тоже помещается в /data/app . И у нас получается следующее: в /system/app лежит, никуда не девшись, старая версия программы, а в/data/app – новая. Конечно “части” программы лежат ещё и в dalvik-cache, и в других кэшах и местах, но это как бы обычно, а вот такое “удвоение” нам совсем не нужно. Получается, даже если вы не ставили ни одной программы сами, через некоторое время память пользователя (/data/app) уйдёт на обновление системных программ (конечно, если обновляете). Android не переместит сам этот apk в /system/app никогда.

Что делать?
Во-первых, нужно получить , иначе система не позволит вам ничего записать в /system/app .
Как получить root для вашего конкретного устройства предлагаю поискать в интернете самим или полистать эту тему на 4PDA .

Рут-права – это не страшно. Зачастую пользователи конкурирующих систем представляют это как какое-то страшное злодейство, позволяющее делать неизвестно что. Например, “пиратить” – как с JailBreak на iOS. Для “пиратства” на андроиде всё это не нужно:) Смартфон с включенными root-правами всего лишь позволяет некоторым программам, перечень которых контролируется, всегда или временно получать право записи в системные каталоги. И всё. Как sudo на linux или “Выполнить от имени администратора ” на windows . Страшно? Нет. Сейчас на некоторых прошивках рут включается просто переключателем в настройках.

Вторым пунктом нам потребуется программа SystemCleanup

Программа “донатовая”. То есть, при каждом запуске она просит купить примерно за 3 доллара Inteks Donation Key , который подходит к нескольким программам автора, но функциональности это не отнимает. Вообще, программа позволяет много чего: “одексировать” приложения (возможно, расскажу об этом позже) на самом устройстве, чистить кеш, удалять системные приложения, делать резервные копии и многое другое.
Рассмотрим только восстановление вселенской справедливости перенос обновлённых системных программ на своё место.

Запускаем программу и переключаемся на вкладку Apps .

Здесь мы видим перечень установленных приложений с дополнительной информацией. Ищем программы, под которыми красным написано system+data . Это и есть наши “штрафники”. При нажатии на строку будет показана дополнительная информация о месте, занимаемом данным приложением в разных “местах памяти”. Делаем долгий тап и выбираем “Update system app ” (скриншот старый, сейчас надпись такая) и соглашаемся с действием в дополнительном диалоговом окне. Обычно после всех перемещений требуется перезагрузка устройства, что программа и предложит сделать.

Вот таким нехитрым способом можно освободить несколько десятков мегабайт ценной пользовательской памяти, занятой клонами.

Вообще, повторюсь, программа может делать довольно много полезных вещей. Например, можно удалить предустановленные системные приложения, которые вам не нужны. Причём под большинством приложений есть подсказка: безопасно ли его удалять. Можно перенести приложение из основной памяти на карту с полным сохранением работоспособности (только если это не виджет). А можно некоторые приложения сделать “системными”. Например, вы освободили в системной памяти несколько мегабайт, занятых ненужным операторским софтом, и при этом поставили стороннюю “звонилку”. Переносить на карту памяти её не целесообразно из-за скорости или отказоустойчивости, а место во “встроенной памяти” она занимает. Долгий тап и выбираем Move app to /system/app , и ваша программа переместилась в папку /system/app , то есть стала системной (с точки зрения андроида).

На этом сегодня всё. Ещё раз: у программы есть множество полезных функций, изучите их сами или, может быть, я когда-нибудь опишу. Есть более радикальные методы “расширения” пользовательской памяти , связанные с перемонтированием далвик-кэша или вообще папки /data на карту памяти, но они связаны с определённым риском и другими неудобствами.

Любой пользователь смартфона рано или поздно сталкивается с одной проблемой – недостаточно места в памяти устройства Андроид, как исправить это? Ведь, казалось бы, есть и такие устройства, в которых встроенной памяти 16 Гб и даже больше. Но сколько бы ее ни было, в итоге – всегда маловато. Что же не так? Куда она может деться и что делать с переполняемым устройством?

Владелец телефона должен кое-что знать – у него никогда не будет доступа к внутренней памяти в полном объеме. Это обусловлено тем, что часть этой самой памяти занята операционной системой и всеми теми приложениями, а иногда и играми, которые производитель счел нужными установить по умолчанию. В связи с этим память Андроида, которая остается в распоряжении пользователя, всегда меньше на 2-3 Гб, необходимых для нормального функционирования устройства. И потому, если своей памяти 4-8 Гб, остается ее очень мало.

Что же влияет на количество свободного пространства и куда оно девается?

  1. Как уже было написано выше, в первую очередь часть памяти пропадает в силу того, что ее использует сама система.
  2. Далее она заполняется различными приложениями, которые человек устанавливает на свой мобильник или планшет.
  3. Также каждая программа, а особенно игра, постепенно наполняет пространство кэшем, который хоть и ускоряет загрузку в дальнейшем, но часто занимает много места на телефоне.
  4. Бывает так, что кэш удаленных приложений никуда не девается, а потому тоже становится причиной проблемы, потому что обычно новые приложения ставятся сверху, а старые файлы не подчищаются.
  5. Могу с уверенностью сказать, что не все владельцы телефонов сразу при настройке телефона беспокоятся о том, где будут храниться фото и видео – во внутренней памяти или на флешке.
  6. И не стоит забывать о различных вирусах, которые, будучи вредоносными, еще и неплохо крадут свободное место.

Способы освобождения памяти

В основном о том, что на устройстве недостаточно памяти, мы узнаем уже тогда, когда собираемся поставить новое приложение. При этом выскакивает ошибка «Память телефона заполнена» или «Недостаточно свободной памяти», Андроид предлагает избавиться от ненужного и редко используемого контента.

У сознательного же владельца смартфона всегда имеются установленные утилиты, которые могут следить за переполнением устройства и предлагать соответствующие решения этой проблемы. Неплохо было бы самостоятельно контролировать состояние памяти устройства, для чего достаточным будет зайти в раздел «Память» в настройках и посмотреть, может заканчивается свободное место.

Еще одним сигналом того, что не хватает памяти, можно считать внезапное торможение телефона, скорость отклика на действия пользователя становится значительно ниже.

Удаление ненужных программ

Это возможно при помощи как устанавливаемых утилит, так и просто Диспетчера устройств. Для этого достаточно зайти в него, найти нужную программу или игру, нажать на нее и затем выбрать «Удалить». К этому же способу уменьшению забитого пространства отнесем и остановку работы встроенных программ, которые не подвергаются удалению без предоставления прав root. Делается это также с помощью Диспетчера.

В этом видео на примере показаны основные способы освобождения пространства на устройстве.

Очистка кэш

Все тем же Диспетчером устройств или специальными программами удаляем кэш любого приложения, при этом не забываем и об уже удаленных, след которых все еще остался. Тут же удалятся и просто пустые папки. Пусть там ничего и нет, но зачем они тогда вообще нам на гаджете?
Сюда же следует отнести и антивирусные программы, которые, при наличии вредителей, тоже могут помочь освободить пространство.

Перенос файлов на флешку или любой другой накопитель

В случае, когда память заполнена большим количеством музыки, фото, видео и просто картинок, можно освободить ее, просто переместив через Проводник файлы на флешку в телефоне или на компьютер. Для пользователей же Андроид есть дополнительная и очень удобная функция – Гугл Диск. Благодаря ему можно хранить в «облаке» информацию объемом до 15 Гб, при этом удалив ее копии со своего устройства.

На съемную карту памяти можно перемещать и некоторые приложения и игры. Правда, сделать это можно не на всех моделях и только с помощью программы Android Assistant, а точнее одной из функций — App2SD.

Место есть, а ошибка не пропадает

А что делать, если ошибка об отсутствии свободного пространства все еще выскакивает, хотя память есть? Можно попробовать исправить ситуацию удалением кэша Google Play Market. Пи необходимости – и его обновлений (через Диспетчер устройств).
Последним способом является удалению кэша в режиме Recovery. Для этого нужно:

  • выключить телефон или планшет;
  • включить, удерживая при этом кнопку для входа в режим (для разных марок и моделей она отличается, но часто это кнопка включения + качелька громкости + кнопка «Домой»);
  • выбрать Wipe cache partition;
  • если есть пункт Advanced, то выбрать его, а в нем – Wipe dalvik cache.

В подведение итога скажу, что способов увеличить объемы свободного пространства на устройстве много, но прибегнуть лучше к тому, в котором Вы уверенны. Просто для того, чтобы не навредить своему устройству еще больше.

Неотъемлемой частью жизни многих современных людей с недавнего времени стали всевозможные гаджеты. Большинство владельцев смартфонов и планшетов с операционной системой Android рано или поздно сталкиваются с проблемой нехватки памяти. В бюджетных моделях её объем составляет, как правило, не более четырех гигабайт, но тут следует учитывать, что как минимум четвертую часть занимает сама операционная система.

Все современные игры, как и качественные фотографии, музыка и фильмы, требуют все больших объемов доступной памяти. Так, в какой-то момент пользователь просто не сможет установить необходимое приложение, скачать нужные данные. Отсутствие свободного пространства также негативно сказывается на скорости работы самого устройства. Итак, как освободить внутреннюю память на "Андроиде"? Можно переместить файлы на внешний носитель и оптимизировать работу смартфона.

Чем заполняется свободное место?

Разбираясь, как освободить внутреннюю память телефона на "Андроиде", следует обратить внимание на несколько моментов. Определенные методы могут быть эффективны в одних случаях, но совершенно нецелесообразны в других.

Перед тем как освободить внутреннюю память на "Андроиде", нужно понять, откуда берутся данные, заполняющие устройство. Тут можно выделить несколько наиболее распространенных вариантов:

  • сохранение фотографий, музыки и видео;
  • данные, использованные при обмене в социальных сетях;
  • аудио с диктофона;
  • данные, скачанные через Bluetooth или Wi-Fi;
  • приложения из Play Маркета, размещенные в памяти устройства.

Как предотвратить сохранение файлов в память устройства?

Чтобы проблема в дальнейшем не повторялась время от времени, нужно перенаправить загрузку файлов с памяти устройства на другие носители. Например, на карту памяти (SD-карту). С этой целью следует изменить параметры пути сохранения в настройках некоторых приложений:

  • опции камеры;
  • опции диктофона;
  • место для загрузок браузера;
  • место кэшированных файлов из приложений;
  • регулирование мессенджеров;
  • регулирование программ-загрузчиков;
  • регулирование навигационных GPS-карт.

Во всех вышеупомянутых настройках должен быть прописан путь в определенную папку (или несколько папок: отдельно для музыки, видео, картинок и файлов), которая находится на карте памяти.

Как перемещать данные?

Перемещать файлы лучше с памяти устройства на карту памяти в аналогичные папки. Если таковых нет, создать их можно при помощи любого файлового менеджера, который загружается из "Play Маркета", или же подключив устройство к компьютеру через шнур. Перемещение в места с аналогичными стандартными названиями позволит избежать лишней путаницы. Папки, как правило, имеют следующие названия:

  • Bluetooth;
  • DCIM;
  • download;
  • media;
  • movies;
  • music;
  • video;
  • sounds.

Перенос файлов, как и создание новых папок, можно осуществлять двумя способами: непосредственно функциями самого устройства или с помощью компьютера. Не стоит переносить те данные, назначение которых вызывает сомнение. Перемещение программных файлов может способствовать возникновению сбоев в работе устройства, об этом следует знать перед тем, как освободить место на внутренней памяти Андроида.

Как перенести файлы непосредственно на устройстве?

Для переноса картинок, музыки и видео непосредственно на устройстве лучше воспользоваться диспетчером файлов. Простым и надежным в использовании является ES-проводник. Основная функция менеджера как раз и заключается в работе с папками и файлами. Этот файловый диспетчер очень легкий, не занимает и без того небольшой объем памяти, и удобный.

Чтобы перенести необходимые данные, нужно их выделить с помощью одного длительного нажатия. Выбирая действие «переместить», следует нажать на «SD-card». Достоинством данного менеджера файлов является то, что меню позволяет сразу создавать новые папки для переноса файлов.

Как перенести файлы с помощью компьютера?

Для того чтобы очистить внутреннюю память "Андроида" с помощью компьютера, нужно подключить к нему устройство при помощи USB-шнура. Чтобы обеспечить возможность управления данными на смартфоне или планшете, на ПК должны быть установлены специализированные программы и драйвера. Как правило, такое обеспечение устанавливаются автоматически, но необходимо немного подождать, пока компьютер определит тип устройства и найдет в сети соответствующие драйвера.

Проблемы, возникающие при переносе файлов с помощью ПК, легко устраняются бесплатным сервисом AirDroid, который обеспечивает возможность работы с устройством на расстоянии посредством подключения к сети Wi-Fi. Во-первых, это хорошо тем, что не нужно дополнительно устанавливать никаких программ и драйверов для опознавания смартфона или планшета. Во-вторых, данный сервис обеспечивает связь устройств на расстоянии, более длинном, чем кабель.

И всё-таки, как освободить системную память на "Андроиде" через компьютер таким методом? Тут всё очень просто - управление данными возможно через любой браузер.

Как переместить приложения на SD-карту?

Как освободить внутреннюю память на "Андроиде", чтобы разгрузить устройств? Сразу отметим: это задача не из простых. Причина в том, что для того, чтобы осуществить данную операцию для приложений, как правило, нужно иметь специальные права, а именно права администратора, которые позволят полноценно управлять всеми файлами.

Получить статус администратора можно при помощи установки дополнительного программного обеспечения или изменения настроек смартфона. В последнем случае все гораздо проще. Устройства, в настройках которых можно установить «режим разработчика», позволяют совершать многие действия, которые недоступны обычным пользователям, например, устанавливать фейковую локализацию.

Если доступ администратора уже включен, далее следует установить приложение Link2Sd. Оно позволяет переносить как установленные дополнительно, так и стандартные приложения с памяти устройства на карту памяти. Но здесь нужно помнить, что подобные действия могут привести к сбоям в работе устройства.

Без прав администратора можно перемещать лишь часть приложений. Это действие можно выполнить в настройках устройства. Но стандартный прием не очень удобный, и если нет желания изменять настройки, лучше скачать приложение Android Assistant.

Android Assistant состоит из восемнадцати инструментов для разноплановой работы с Android. Непосредственно перенос приложений осуществляется следующим образом: следует открыть программу, перейти в раздел «Инструментарий» и выбрать «App2Sd». Откроется список приложений, которые можно перенести.

Также с помощью данного приложения можно произвести комплексное удаление, что поспособствует оптимизации и увеличению скорости работы устройства.

Как очистить устройство от ненужного мусора?

Выполнив вышеперечисленные действия, можно добиться значительного прогресса в процессе очищения памяти. Единожды установив верные настройки, скорее всего, не придется проделывать все действия заново время от времени. А вот использовать информацию о том, как освободить внутреннюю память на "Андроиде" путем удаления мусора, придется часто. Так, установив специальное приложение (например, Clean Master), можно сделать процесс очистки быстрым и легким.

Так называемый мусор в устройстве, который возникает посредством накопления кэшированных данных из интернета, истории браузера, приложений, - явление очень частое. Периодическая очистка позволяет увеличить свободное пространство на устройстве и ускорить выполнение всех действий.

Если разбирать очищение устройства от мусора на примере наиболее оптимальной и удобной программы Clean Master, то тут сложностей в пользовании не возникнет. Необходимо всего лишь выбрать опцию «мусор» и нажать «очистить». Приложение, проводя глубокий анализ, обязательно уточняет, какие файлы не нужно удалять.

Как хранить файлы в интернете?

Чтобы освободить внутреннюю память на "Андроиде 4.2", можно воспользоваться так называемыми облачными хранилищами. Они позволяют не только хранить файлы, но и открывать их с помощью различных устройств. Установив приложение такого типа на смартфон, для получения доступа к данным необходимо будет лишь зарегистрироваться (при первом включении), а в дальнейшем вводить свой логин и пароль.

Важен в работе с облачными хранилищами и постоянный доступ к интернету, ведь данные размещаются в «виртуальной памяти». Среди наиболее удачных облачных хранилищ можно выделить Google Диск, хранилище Mega, "Яндекс.Диск" или Dropbox.

Как произвести полное очищение устройства?

Чтобы кардинально очистить память устройства, нужно совершить полное удаление всех данных. Действие выполняется с помощью опции «Форматирование». Как правило, данный пункт находится в настройках девайса во вкладке «Резервное копирование и сброс данных». После подтверждения намерений пользователя и удаления данных устройство перезагрузится и приобретет свой первоначальный вид, то есть в смартфоне будет отсутствовать все то, что было установлено и скачано после приобретения.

В целом же инструкция "Как освободить память на "Андроиде" включает в себя несколько этапов, причем некоторые из них взаимозаменяемы. Последовательное выполнение действий различного рода приведет к увеличению свободного пространства, что непременно влечет за собой оптимизацию устройства.

Ежедневно мы используем планшеты для учебы, работы, общения и других целей, в связи с чем имеется крайняя заинтересованность в работоспособном состоянии устройства. Причин для расстройства у владельца компактного компьютера может возникать множество, и каждая проблемная задача должна обязательно находить ответ. Что делать, если планшет не видит внутреннюю память? На этот счет есть определенная последовательность действий. Но прежде стоит узнать о распространенных обязательствах, при которых возникает рассматриваемая ситуация.

Как поступить?

Некоторые пользователи жалуются относительно сбоев, происходящих при удалении файлов с внутренней памяти планшетного компьютера. Планшет может сбоить и по другим причинам, выдавая подобную неисправность.

Важно: все нижеописанные действия приведут к удалению информации, содержащейся во встроенной памяти планшетного компьютера!

Наиболее часто устранить проблему удается следующим способом:

  1. Для начала выключите планшетный компьютер
  2. Далее зажмите кнопку уменьшения громкости на корпусе устройства, включите планшет (необходимо нажимать две кнопки одновременно)
  3. Выждите несколько секунд, после чего появится меню «Рекавери»
  4. Опуститесь к пункту «Wipe media partition», используя упомянутую выше кнопку уменьшения громкости на корпусе планшета
  5. Чтобы выбрать данный пункт понадобится нажать на кнопку питания. Произведите одно непродолжительное нажатие
  6. Опускаемся до пункта «Согласен», а затем выбираем его, используя клавишу питания устройства
  7. Теперь потребуется выбрать первый пункт меню под названием «Reboot device»
  8. Далее планшетный компьютер перезагрузится в нормальный режим, после чего основная память устройства с вероятностью 90% восстановится

Если вы по какой-либо причине не можете устранить неисправность устройства самостоятельно, рекомендуется обратиться к компетентному знакомому или в сервисный центр, где вам предоставят качественный ремонт, устранение неисправности подобного характера. Самостоятельные шаги некомпетентного пользователю могут привести к дополнительным проблемам! Если действия по инструкции, изложенной выше, не принести ожидаемый результат и память снова невидна для планшета, понадобится обратиться в сервисный центр.