Доброго времени суток всем любителям телекома. Мы продолжаем рассказывать вам про самые интересные моменты работы сети МТС вместе с директором Департамента эксплуатации конвергентных сетей и сервисов МТС Андреем Серегиным.

Напомним, что в нашем Андрей Вячеславович рассказал, как работает наш Центр оперативного управления мобильной сетью в Краснодаре. – ответил на ваши вопросы по работе центра. Сегодня Андрей Вячеславович ответит на волнующий всех вопрос, почему иногда «падает» сеть мобильных операторов.

Каждый абонент, рано или поздно, может столкнуться с ситуацией, когда при хорошем уровне сигнала сети не получается позвонить или скачать/отправить информацию. Предлагаю поговорить о причинах такого явления в сотовых сетях и возможностях операторов минимизировать неудобства для абонентов.

На языке технических специалистов такая ситуация называется «локальные перегрузки». В нашей жизни мы тоже часто сталкиваемся с «локальными перегрузками» - будь то на дороге в пятничной пробке на выезде из города или даже в торговом центре в очереди за новым iPhone в ночь старта продаж. На сети тоже могут возникать «узкие места» в какое-то время или в каком-нибудь месте.

Сеть у нас никогда не падает на уровне коммутации или «на транспорте», потому что там всегда поддерживается большая пропускная способность. Проблемы возникают, как правило, на радиоподсистеме. Вот, к примеру, стоит башня с базовой станцией далеко за городом, в чистом поле. В обычной обстановке у нее нагрузка 10 эрланг (непрерывное использование голосового канала) – то есть одновременно всегда говорят 10 человек. Это могут быть, например, бабушки из соседней деревни, дачники, отдыхающие из близлежащего пансионата, водители проезжающих неподалеку автомобилей и т.д. В целом базовая станция может быть рассчитана на 28 звонков одновременно. И вдруг на корпоратив в это поле или пансионат приезжает 50 человек. И все начинают одновременно звонить. Естественно, они «завалят» эту станцию. Это будет сравнимо с тем, как в метро 50 человек одновременно попытаются протиснуться в одну дверь вагона.

Кстати, раз уж речь зашла о метро. У связи в метро есть интересная особенность. Если вы едете в туннеле, а между станциями нет сигнала сети, то по прибытию поезда на станцию ваш телефон, а также телефоны еще сотен абонентов, одновременно начнут устанавливать соединение с появившейся сетью. В этот момент «узким местом» становятся служебные каналы сигнализации. Из-за резко возникшей перегрузки это кратковременно не позволит передавать/принимать данные или совершать звонки.

Через некоторое время лавина сигнализации спадает, и интернет-страницы снова начнут загружаться, а звонки – доходить до абонентов. Но как только поезд отойдет от станции, связь может снова прерваться.

Что же может предпринять в таких ситуациях оператор, заботящийся об абонентах?

В метро лучше всего, конечно, проложить излучающий кабель в тоннеле, чтобы радиопокрытие было непрерывным. Это устранит первопричину проблемы. Можно также побороться с последствиями проблемы, увеличив количество каналов сигнализации или подобрав особенные параметры для базовых станций в метро, снижающие сигнальную нагрузку. Все это делается в зависимости от технических возможностей и инженерных сложностей.

Но вернемся к нашей теме. Естественно, что для решения проблемы перегрузки сети при массовом скоплении абонентов устанавливаются дополнительные базовые станции: непосредственно в пансионатах, бизнес- и торговых центрах, на спортивных стадионах, в развлекательных комплексах. Это так называемые индор базовые станции.

Важно проактивно следить за развитием города или региона и еще на этапе строительства новых объектов прокладывать все каналы связи и устанавливать индор базовые станции. Также необходимо следить за планируемыми крупными событиями: концертами, спортивными играми, форумами, конгрессами и т.д., чтобы заблаговременно оценить возможности сети и успеть их подтянуть до нужно уровня.

В целом это уже привычная, можно сказать, будничная работа каждого оператора. Интересно, что в последнее время операторы стали объединять силы для совместного построения сети высокой пропускной способности в локальных зонах. Наиболее ярко это проявилось при обеспечении связью новых стадионов, строящихся к ЧМ 2018 года по футболу.

SON

Достаточно новой и интересной технологией, внедренной у нас в Москве, является SON (self-organizing network - самоорганизующиеся сети). Среди множества полезных функций SON есть функции, которые помогают избежать «падения» сети. Как это работает? Допустим, какая-то базовая станция вышла из строя - что сделает система SON? Она смотрит на статистику – если трафик распределился между станциями и качество покрытия пострадало незначительно, то она, естественно, ничего не делает. Если SON видит, что трафик «просел», и появилась «дыра» в покрытии и что абоненты со станции, которая выключилась, никуда не перераспределились, то она увеличивает мощность, меняет углы наклона антенн соседних станций, чтобы эту область покрыть сигналом. «Рана» на сети затягивается. Так что SON можно назвать «доктором» для сети.

Аналогично функции «доктора» SON может практически мгновенно изменять параметры базовых станций с целью уменьшения перегрузки на одной базовой станции за счет ресурса соседних. Алгоритм похож на описанный выше, только применяется он не когда БС выходит из строя, а когда находится под чрезмерной нагрузкой.

Новый год

Новогодняя ночь является особенным примером перегрузки сети, которую трудно назвать локальной. В первые часы Нового Года нагрузка на сеть возрастает везде, где есть встречающие Новый Год абоненты. Стоит отметить, что никто в мире не расширяет базовые станции под такой всплеск нагрузки.

При этом на Новый год мы вводим специальные параметры сети, которые позволяют пропускать повышенную нагрузку в ущерб каким-то второстепенным функциям. Например, мы отключаем повторный пейджинг. Что это значит. Если вам кто-то пытается дозвониться – первое, что делает сеть, она ищет вас, рассылая пейджинговые сообщения. Находитесь ли вы в зоне действия сети или нет. Если ваш телефон не ответит на запрос сети, то она еще и еще раз шлет сообщения. Когда в Новый год сеть перегружена, многие запросы или ответы «теряются», и получается, что мы сами себя «заваливаем» повторными пейджингами. Поэтому лучше один раз сделать пейджинг. Если ты не ответил, то человек просто перенаберет. Зато другие дозвонятся.

В последние годы в новогоднюю ночь мы наблюдаем следующую тенденцию: всплески голосового трафика и SMS уменьшаются. Люди реже звонят или отправляют SMS сразу после боя курантов. Сейчас в основном растет передача данных. Люди поздравляют друг друга в соцсетях и через мессенжеры.

Хотя на Красной площади еще бывают перегрузки в новогоднюю ночь. Но в целом в Москве такого аврала, как было лет 10 назад, уже нет. Так что Новый год сейчас проходит довольно «скучно».

Дешевые звонки в Россию с Киевстара с услугой "Любимая страна" - подключение и расценки

В Россию можно звонить дешевле. На данный момент самые дешевые звонки в Россию с Киевстара. Для этого на любом номере Киевстар нужно подключить услугу "Любимая страна" . Для её подключения наберите на клавиатуре вашего мобильного телефона комбинацию *222*7# и нажмите клавишу вызова. Вам тут же прийдет сообщение от Киевстар, что заявка принята. Саму услугу подключат в течение суток, о чем тоже уведомят в отдельном SMS. Предложенный код активирует только дешевые звонки в Россию. Для других стран другие кода. Их можно посмотреть . Единоразовая стоимость активации услуги 5 гривен. Стоимость минуты звонка в Россию 50 копеек на номера Билайн и 1,5 грн минута разговора при звонках на номера других операторов, плюс плата за соединение 2,00 грн, которая взимается при каждом новом звонке. Абонплаты за пользование услуги нет. Обязательных платежей тоже нет, то есть пополнять счет можно только по необходимости. Все остальные расценки на звонки и смс-ки на вашей sim карте, остаются без изменений.

Практически у каждого гражданина РФ сейчас имеется хотя бы один друг или родственник, на данный момент проживающий за рубежом. Однако поддерживать связь с таким человеком иногда становится проблематично, так как большинство мобильных операторов завышают стоимость звонка на иностранные номера. Но если необходимо связаться с человеком из Украины, можно просто воспользоваться услугой от Билайн Звонки на Украину.

Описание услуги «Звонки на Украину»

На официальном сайте Билайна сказано, что после подключения данной услуги, абонент получает возможность общаться с людьми, проживающими в Украине, дольше и наряду с этим достаточно дешево.

А если дело касается звонков на номера Киевстар, то пользователям и вовсе предлагается льготная тарификация.

Стоимость использования опции

Первое, что интересует пользователей, при ознакомлении с условиями подобных услуг, это вопрос - сколько стоит звонок за рубеж. Если подключить данную опцию от Beeline, то первая минута разговора с иностранным абонентом будет стоить всего 29 рублей.

После этого, плата не взыскивается вообще. То есть, это не тот случай, когда Вы платите за все минуты разговора. И это достаточно выгодно, так как после того, как прошла первая минута, следующие 25 минут можно говорить бесплатно.

Но стоит помнить и то, что оператор не может Вам позволить говорить бесплатно вечно. После 25 минуты разговора, абоненту опять придется оплатить звонок.

Но он все равно достаточно дешевый, ведь Вам придется платить всего по 2 рубля в минуту. И вместе с этим разговор не будет прерываться каждые полчаса, как это обычно бывает в таких случаях. Вы можете говорить по телефону хоть вечно.

Касательно подключения услуги, все тоже довольно приятно. Это бесплатный, в плане подключения, тариф. То есть, условия оплаты таковы:

Однако нужно понимать, что такие условия предоставляются лишь в случае, если Вы звоните на номера Киевстар. То есть, если Вы решите позвонить на Лайф или МТС, то опция попросту не сработает и Вам придется заплатить полную стоимость.

Условия предоставления услуги

Подключить бесплатные звонки на Украину могут лишь абоненты, которые являются физическими лицами. Плюс наряду с этим Вы должны обслуживаться по предоплатной системе расчета.

Также, стоит еще раз подчеркнуть, что по данной тарификации можно звонить только на Киевстар. Все прочие мобильные операторы будут поддерживать стандартный международный роуминг, который установил Ростелеком.

Также Вам не дается бесплатный месяц разговоров сети, как в случае с некоторыми прочими тарифами от Билайн. Однако эти мобильные услуги и без того весьма недорогие, поэтому отсутствие «тестового месяца» не так плачевно.

Совместимость с другими международными услугами

Перед подключением стоит понимать и то, что данный сервис несовместим с некоторыми услугами. Так, если Вы используете тариф «Все» или «Ноль сомнений», то это предложение Вам недоступно. Помимо того, «Звонки на Украину» нельзя использовать, если вместе с этим у Вас установлена «Любимая страна» или «Моя Украина».

Проблема в том, что последние используют несколько иную тарификацию, которая, в данном случае, и будет доминировать. То есть, даже при подключении «Звонков на Украину», Вы будете использовать тарификацию, согласно условиям «Любимой страны» или «Моей Украины».

Как подключить услугу на телефоне?

Этот сервис нельзя получить вместе с определенным пакетом для сим-карты, поэтому ее придется подключать отдельно. Для подключения этого тарифа, абонент может использовать один из двух способов - воспользоваться личным кабинетом или просто позвонить на конкретный сервисный номер.

Большинству абонентов удобнее подключать эту услугу для мобильного через интернет. В таком случае, вы можете использовать для этого как официальный сайт, так и мобильное приложение «Мой Билайн». Необходимо лишь войти в свой личный кабинет, выбрать эту услугу и подать заявку на ее активацию. Все достаточно просто и быстро.

Но еще быстрее - воспользоваться сервисным номером. Все, что нужно - это набрать номер 067 413 11 , и следовать голосовым подсказкам меню. В итоге, Вы также отправите заявку на активацию сервиса.

Но какой бы способ подключения Вы не выбрали, в итоге Вам все равно должно прийти соответствующее СМС. В сообщении будет сказано, доступен ли для использования сервис на Вашем номере. Если ответ удовлетворительный, то можно позвонить своему другу или родственнику в Киев сразу.

В противном случае в этом же СМС будет сказано, по каким причинам подключение не состоялось. Нужно постараться устранить эту проблему и попробовать отправить заявку еще раз.

Как отключить опцию «Звонки на Украину»?

Добиться ее отключения даже проще, чем подключить. Изначально Вы также можете воспользоваться соответствующим сервисным номером. Позвоните на 067 413 10, после чего следуйте голосовым подсказкам. Далее, Вы сможете отправить заявку на деактивацию.

Будет полезно просмотреть:

Обычно, она обрабатывается всего пару минут, поэтому ждать придется недолго. После отключения, Вы получите соответствующее СМС-сообщение.

Более сложный, и поэтому редко используемый способ - отправиться в ближайший офис или салон Билайна. Там Вы просто отдаете телефон одному из сотрудников, после чего он в течение нескольких минут произведет деактивацию самостоятельно. Все довольно просто и быстро, однако стоит помнить, что Вам обязательно придется принести с собой свой паспорт, на который оформлялась сим-карта.

Заключение

Услуга «Звонки на Украину» — это достаточно выгодный и приятный сервис, который позволяет гражданам РФ звонить абонентам из Украины по очень низкому тарифу. Разумеется, есть некоторые подводные камни. Так звонить по этой опции можно лишь на номера Киевстар, а подключить можно лишь в том случае, если оператор обслуживает Вас по предоплатной системе расчета. Но несмотря на все это, опция достаточно выгодная, а ее подключение бесплатно. Помимо того, Вам дается неограниченное время для разговора.

Лучше чем Skype...

Специально зарегистрировался,чтоб подробно ответить Вам на этот до боли знакомый,досконально изученный по теме вопрос. Я думаю,что с Вашей помощью(судя по месту жительства) это будет совсем не трудно помочь нуждающимся в постоянном общении родным людям. Кем-то разделенных в смутное далекое время на разные страны. Минуточку внимания...
В свое время похожая ситуация возникла и у меня. Сидит одна мама с кучей телефонов операторов UMC,Life и домашним. Смотрит телек и ждет звонков от сына,дочери и дальних родственников... С родственниками и дочерью выговаривается вдоволь, потому что все они на Украине. А со мной и с моими детьми, мне влетало в копеечку.И все равно длительность общения не устраивала не меня, ни детей не тем более маму(ОЧЕНЬ любит поговорить).Я уже всерьез подумывал в очередной приезд привезти б/у нетбук с гарнитурой, но потом от такой мысли отказался. Представил как я буду расписывать алгоритм подключения и работы со Skype. А если зависнет?(маме 71г.)

Конечно же такая ситуация меня не устраивала,напрягала(морально и финансово),гневила до икоты Кравчука,Шушкевича и кувырков Ельцина в... (прости меня боже).

С "хохляцким" упорством так-же начал искать в инете в поисковиках IP,Sip, VoIP телефонию. Регистрировался, разговаривал,не устраивало,опять пробовал, выходило все не так как хотелось бы (хорошее и сносное качество разговора все равно дороговато,а дешево- квакает, булькает в разы хуже рации. Не буду "хаять" на всех, но очень немного провайдеров предоставляют хорошую и недорогую связь с недорогим и прямым городским номером того региона Украины какого захочешь. Такие как www.zadarma.com и еще несколько,но не более 5-6ти.

Пользуясь поочередно ихними услугами, следя за акционными предложениями,я начал ловить себя на мысли, что это тоже меня немного напрягает. Начитавшись на эту тему литературы,выдержек.Следуя инженерной логике. .Пришел на мой взгляд к единственно оптимальному решению.Нужно искать украинского оператора связи поддерживающего Sip телефонию.Сначала нашел SIP от Life. Условия приемлемые но, оформляется на Юр.лицо,да и на основном сайте информацию я так и не нашел,все через каких-то посредников...

На этом список GSM операторов поддерживающих Sip и закончился.Первым же оператором работающим в стандарте CDMA с услугой Sip-номер попался "Интертелеком"(ИТ).К моему удивлению он так себя и называет: Первый национальный CDMA оператор связи. www.intertelecom.ua Сразу понял,что это то, что искал. С помощью бывшего одноклассника оформил местный городской номер от "ИТ" на контрактной основе оформил CDMA мобильный телефон с обязательным тарифом "Свобода слова+" 25 гр. в месяц. На нем же настроил услугу Sip-номер 20гр.+5 гр за подключение.Все, больше он мне и не нужен.Потом мой же друг детства отнес его в сервисный или дилерский центр от "ИТ".Перешили его на самый дешевый тариф без абон.платы -"Мобiльне життя..."и отдал моей маме...

И ВСЁ, тариф-"ХАЛЯВА+"(я так его называю). Говори-не-хочу.Примерно за 180руб. в месяц. С мамой и с друзьями у которых оператор"ИТ"-неограниченно,да еще по городу в котором зарегистрирован номер(на Ваш выбор в 25 крупных и областных,в 105 районных городов Украины + прилегающие к ним поселки и деревни) на стационарные-5ч.50мин в месяц. СКАЗКА!!!.Я их все и не выговариваю.Замечательное отличие от Skype то,что у компьютера сидите только Вы и всегда "достанете" того абонента с кем хотите связаться.Конечно со Skype(не думайте,что я им совсем не пользуюсь, довольно очень редко) тоже можно позвонить на мобильный но поверьте, на много дороже. Чуток продвинутым можно установить программный телефон на смартфон или IPad(видео тоже есть).А еще за время моих многомесячных поисков по инету нашел Oktell SIP-GSM Gateway- самый дешевый(1500руб-один канал) программный шлюз обеспечивающий непрерывную связь между вашим компьютером и самым простым вашим GSM телефоном посредством двух сопряженных симок (в моем случае Мегафон, любимый номер-50руб и Смешарики на два номера-60руб в месяц). Итого: грубо за 300руб в месяц у Вас в кармане телефон с украинским и российским оператором связи. Да, и интернет обязательно,но у меня он был всегда и до этого. Но это уже мои личные заморочки.В Вашем случае попробуйте самый простой программный телефон на компьютер с(Windows 98/ME/2000/XP/2003/Vista) от "ИТ".Конечно в наше быстроразвивающиеся время технологии связи заметно прогрессируют в географической и ценовой политике.На мой взгляд украинцы в этом случае чуток подвижней. Недавно сестре подключил на Life услугу "Росiя 12коп"- 0.48 руб. за мин. на стационарные.Согласитесь, у нас такого просто не может быть.(жадность операторов).
Последствия банковского кризиса забросило меня работать в Краснодарский край, семья на Волге,старшая дочь работает в Москве.Но все мы всегда на связи(неограниченной t) с нашей любимой бабушкой и мамой. День через день звоним ей,как можем защищая этим от одиночества,через"ИТ" имея интернет, зная пароль и логин программного телефона с любого места (хоть из Гондураса).

Завел кошелек на WebMoney. Не торопясь в обменнике wm.exchanger.ru меняю WMR на WMU пополняю "ИТ","UMС" и "Life" .Информацию по счету можно просматривать в системе самообслуживания "ИТ".

Надеюсь моя информация будет еще кому-то полезна...Общайтесь...По крайней мере годика три это "тоШно". Пишите отвечу.

P.S. (без пафоса но с улыбкой)

Отдельно хочу поблагодарить работников "Интертелеком" и тех "ХЛОПЦIВ":Виктора Анатольевича и Илью Михайловича,директора Бориса Николаевича с Одессы и я так понял из Приднестровья.За предоставленную возможность, находясь вдалеке от Родины, сполна общаться с нашими родными и близкими,с друзьями и товарищами так, как будто я никуда и не уезжал. И положа руку на сердце искренне говорю:-"Большое человеческое спасибо". .

Тем, кто часто звонит за границу, кто много общается с иностранными друзьями и родственниками, партнёрами по бизнесу и друзьями, представляем тариф «Любимые страны». Это хорошее предложение от известного украинского мобильного оператора Киевстар, который всячески старается угодить своим абонентам.

Как подключить тариф любимые страны

Активировать тариф «Любимые страны» можно в любом салоне вашего города данного оператора даже не имея при себе документов. Приобретается стартовый пакет, который мы пополняем и сразу же начинаем пользоваться всеми достоинствами данного плана. На первый взгляд, цены на тариф кусаются, но вспомним сколько мы платили за звонок в ту же Италию или Беларусь пару лет назад.

Цены достаточно приемлемы учитывая то, что мы звоним на номера операторов другого государства, а это и не должно быть дёшево.

Звонки и сообщения по Украине

Очень удобно, что абонентам сотового оператора Киевстар можно общаться бесплатно сутки напролёт, а разговор с абонентами других сетей стоят всего 50 коп. за минуту. Плата за соединение составляет 1 грн. Сообщения по Украине стоят всего 60 коп. Абонентская плата на данном тарифе отсутствует, а значит пополнять счёт мы можем когда угодно и на какую нам угодно сумму, а после этого спокойно совершать звонки и общаться с другими абонентами.

Условия на территории Украины
Ежедневная абонентская плата	Отсутствует
Тарификация звонков	Поминутная
Плата за соединение
Звонки на номера сети Киевстар	0 без ограничений
Стоимость звонков на другие мобильные операторы Украины	0,50 грн/мин
Цена минуты звонка на городские номера	0,50 грн/мин
Смс на украинские операторы	0,60 грн/шт
Смс на зарубежные операторы	2,20 грн/шт
ММС на украинские номера
Доступ в интернет 5 пакетов	3 грн/50 мб

Звонки по миру

Киевстар предлагает нам звонки за границу по выгодной, для всех своих абонентов, цене. Ведь цена-это то, на что многие из нас обращают особое внимание. Небольшой минус состоит в том, что оператором взимается плата за любое наше соединение в не зависимости от направления исходящего звонка. Плата составляет ровно 2 грн. Это значит, что за минуту разговора мы заплатим стоимость минуты нашего разговора с тем или иным абонентом плюс 2 грн за соединение. Об этом нужно всегда помнить, чтобы не возникали вопросы по поводу нашего счёта, а также, чтобы мы не думали, что нас обворовывают.

Теперь перейдём к стоимости разговоров за пределы Украины. Звонки в Российскую Федерацию на номера сотового оператора Билайн стоят всего 50 коп, а на номера абонентов других операторов Украины — 1 грн. Очень дёшево нам обойдётся разговор с Индией, Канадой, США, Китаем-50 коп. При этом стоит учитывать снятия платы за соединение — 2 грн.

Кроме списка вышеперечисленных стран, данный тариф позволяет совершать звонки и в ряд других государств, которые приведены в таблице. Стоит отметить дороговизну звонков в соседнюю Беларусь-6грн/мин. За те же деньги можно легко связаться с абонентами в Катаре, Сербии, Алжире, Ливане и Марокко. Обратим внимание на дешёвые звонки в Грузию — всего 1,5 грн/мин (так же как и в Казахстан, Кыргызстан и Таджикистан). В целом, стоимость звонков за границу у оператора Киевстар сильно не отличается от стоимости тарифов для звонков за границу у других операторов. Нужно просто сравнить цены на данную услугу у разных операторов и просто выбрать то, что устроит лучше всего.

Тариф «Любимые страны» позволит нам совершать выгодные для нас международные звонки и общаться с нашими любимыми, родственниками и друзьями.

Выгодные международные звонки

Интернет-трафик

Любимые страны от Киевстар предусматривает также и активное пользование качественным безлимитным интернетом. Плата за безлимитный интернет составляет 3 грн в сутки. Отмечу, что по исчерпании 50 мБ трафика в сутки, скорость использования интернета падает до 32 кбит/с. Это существенный минус, но таков безлимитный интернет. Это говорит о том, что пакет не предназначен для активного пользования интернетом, а скорее, только для общения.

Услуга «Любимая страна»

На этом тарифном плане абонентам предоставляется ещё и , подключить её можно на любой тариф кроме данного.

В целом, неплохой тариф, если вам необходимо частое общение с абонентами, находящимися за пределами Украины. Для частого пользования интернетом он не годится, хотя трафик имеется. Будет выгоден бизнесменам, путешественникам и просто общительным людям. Очень выгодным преимуществом являются бесплатные разговоры внутри сети. Вот и все особенности тарифа «Любимые страны» от известного украинского мобильного оператора Киевстар.

Подключение доступно.