Продолжая тему социальных сетей, поднятую мной на днях (кстати если не читали пост про русские социальные сети, ), предлагаю вам перевод статьи “33 места для тусовок в эру социальных сетей ”, опубликованной в блоге rev2.org. Статья представляет из себя впечатляющий список зарубежных социальных сетей и дает хорошее представление об этом быстро развивающемся рынке. За последние два года популярность социальных сетей заметно возросла. Каждый сможет найти себе сеть по вкусу, есть сети для собак, родителей, книголюбов и шопоголиков. В социальных сетях, на мой взгляд, очень полезно и интересно проводить время. Именно из-за растущего интереса к социальным сетям я создал данный список. Думаю, что он пригодится, тем, кто несмотря на существующие профайлы в MySpace или Bebo, готов поискать что-нибудь новенькое и интересненькое.

Обратите внимание – я не стал включать в список сервисы, ориентированные на социальные закладки, а так же системы «с намёком» на социальные сети (YouTube or Flickr). Также я разделил список на две категории - общие и специальные. Список охватывает только те сервисы, которые доступны широкому кругу пользователей (никаких закрытых beta по приглашениям).

MySpace – самая большая социальная сеть в мире. Она с огромной скоростью завоевала США, сейчас MySpace насчитывает порядка 80 миллионов пользователей. В 2005–м году её выкупила компания Newscorp за 580 миллионов долларов. MySpace продолжает стремительно развиваться и на данный момент именно она определяет пути развития социальных сетей.

Bebo – в отличии от американизированной MySpace, Bebo рассчитан на другие англоговорящие страны, такие как Англия, Австралия и Новая Зеландия. По функциям Bebo очень похож на MySpace. Изначально, Bebo был создан для того, чтобы осуществлять связь между друзьями, однако в последствии сеть разрослась и на данный момент насчитывает порядка 40 миллионов пользователей.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Tagworld – основана осенью 2005 года. Прямой конкурент MySpace. Выделяется прекрасной реализацией Web 2.0 (тэгирование, AJAX). Так же в Tagworld есть поисковик для музыки и IM клиент с возможностью видео чата.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Orkut – продукт созданный программистом Google в своё свободное время (Знаете каждый программист Google имеет право тратить 20% своего рабочего времени на собственные проекты). Своё развитие Orkut начал в США, однако впоследствии получил широкое распространение в Бразилии (около 65 % пользователей).
Рекомендуется: бразильской молодёжи.

AIM pages – Самая молодая социальная сеть среди наиболее популярных. Это попытка AOL потеснить MySpace на рынке социальных сетей. Считалось, что AIM Pages станет настоящим прорывом, однако у неё еще все впереди.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Hi5 – насчитывает порядка 40 миллионов пользователей. За участие в этой социальной сети нужно платить. Одной из отличительных особенностей системы является то, что можно скачав за деньги музыку из iTunes, добавлять её в профайл. На бесплатном аккаунте можно закачать фотографий на целый гигабайт. На Hi5 есть профайлы у Келли Кларксон, Джессики Симпсон, Тиры Бэнкс.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Panjea – основанная в этом году, социальная сеть с экономикой. Предлагает несколько способов получить деньги за свои творческие работы. Есть уникальная система очков.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Cyworld –появилась в Корее и разрослась до феноменальных размеров. Ежедневный доход этой сети составляет порядка 300.000 долларов. Теперь Cyworld постепенно распространяется в США. В сети есть своя валюта (acorns), а так же у каждого юзера есть свой "minihompy" (профайл). Пользователи могут украшать свои "minihompy" и поддерживать связь друг с другом.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям, корейцам

Tagged – предназначена в основном для подростков. Главная идея – быть затэгированным, создавать тэгирующие команды и зарабатывать очки, для того, чтобы стать самой крутой тэгирующей командой. Tagged потихоньку набирает популярность у подростков в США, однако по сравнению с MySpace всегда вторична.
Рекомендуется: тинейджерам

Popist – очень похож на MySpace, как интерфейсом, так и направленностью. Предлагает пользователям большое количество открытых функций, таких как возможность интеграции с другими социальными сетями.
Рекомендуется: тинейджерам

Friendster – одна из первых сетей, запущенная как “социальный эксперимент”, совсем недавно приобрела патент “на социальные сети”. Сеть очень быстро выросла, однако к сегодняшнему дню совсем опустилась и занимает в данный момент менее 1% рынка социальных сетей.
Рекомендуется: тинейджерам

Tribe - не так давно эту сеть приобрела NBC. Основная задача Tribe заключается не столько в знакомствах и общении, сколько в объединении собственных социальных сетей пользователей. Предоставляет возможность создавать так называемые “кланы”,а так же очень хорошо локализована за счёт этих самых кланов.
Рекомендуется: тинейджерам

Facebook – стартап из Силиконовой долины. Широко распространена среди колледжей и университетов большинства англоговорящих стран. Является второй по популярности сетью после MySpace в США. Эта сеть пока еще не доступна во многих странах, однако стабильно развивается и растет.

ConnectU – очень похожа на Facebook. Так же рассчитана на студентов колледжей и университетов. ConnectU, в отличии от Facebook, охватывает гораздо меньшее число колледжей и университетов по всему миру.
Рекомендуется: студентам колледжей и университетов

Yahoo! 360 – запущен в начале 2005–го, продукт Yahoo, который предоставляет возможность объединять блоги и фотоальбомы. Только для тех, кто старше 18 лет – это заметно сокращает список потенциальных пользователей.
Рекомендуется: взрослым

PeopleAggregator – попытка Marc Canter занять свою нишу в сфере социальных сетей. Основан на открытых стандартах и функциональностей. Одной из отличительных особенностей является то, что это просто демо версия софта, который позже можно будет приобрести.
Рекомендуется: взрослым

MommyBuzz – была запущена всего пару месяцев назад, MommyBuzz – создана для того, чтобы мамы могли общаться по интернету, делиться и обмениваться мыслями и идеями с другими мамами. Замечательное место для подобной целевой группы.
Рекомендуется: мамам

MuslimSpace – создан бывшим студентом факультета вычислительной техники американского университета Sharjah, MuslimSpace полностью оправдывает свое название – MySpace для мусульман. На сегодняшний день сайт насчитывает около 15000 пользователей, и его цель – стать более чистым и защищённым сайтом, чем MySpace и, естественно, только для мусульман.
Рекомендуется: мусульманам

Stardoll – Вы бы хотели одевать знаменитостей как бумажных кукол? Изначально называвшийся Paperdoll Heaven, Stardoll как раз-таки и позволяет вам это. Имея крепкую социальную сеть в основе и почти миллион пользователей, Stardoll завоёвывает мега популярность в мире детей и подростков почти также как Neopets несколько лет назад.
Рекомендуется: детям/подросткам

Imbee – Существует очень много сайтов для подростков, а как же насчёт детей? Цель Imbee – обеспечить безопасную и надёжную социальную сеть для детей. Так что теперь, если твой старший брат хвалится своим профайлом на MySpace и дразнится, что ты не можешь завести себе такой же, вперёд на Imbee!
Рекомендуется: детям

Dogster – место, где могут встречаться и общаться собаки (и их владельцы). На Dogster каждая собака имеет свою собственную веб-страничку. Подзаголовок гласит: размещайте фото собак, рассказывайте собачьи истории, заводите новых друзей(собак)!
Рекомендуется: собакам и их владельцам

Catster – практически брат-близнец сайта Dogster, разрабатывается теми же людьми, Catster – это Dogster для кошек. Размещайте фото кошек, рассказывайте кошачьи истории, заводите новых друзей(кошек)! Нужно ли объяснять что-то еще?
Рекомендуется: кошкам и их владельцам

Fuzzster – будучи в некоторой степени комбинацией Dogster и Catster, Fuzzster – это место для ваших кошек, собак и других пушистых любимцев. Запущенный в начале 2004 г он вырос и превратился в достаточно большое сообщество любителей животных.
Рекомендуется: пушистым животным и их владельцам

BookCrossing – В реальном мире bookcrossing (обмен книгами) осуществляется так: кто-то оставляет книгу в общественном месте, чтобы её взяли и прочитали другие и затем сделали то же самое. Цель сайта BookCrossing – запустить такой же процесс и в виртуальном мире.
Рекомендуется: книголюбам

Boompa – этот сайт для автолюбителей, а в интернете их безусловно много. Цель сети– стать вашим онлайн гаражом. Автолюбители могут похвастаться здесь своими “тачками”, найти рекомендации по их усовершенствованию, познакомиться с другими автолюбителями, просматривать видео и фото, а так же многое другое.
Рекомендуется: автолюбителям

Spout – это база данных, включающая более 250000 названий фильмов, Spout - социальная сеть для киноманов. Здесь можно найти отзывы и рекомендации, познакомиться с другими киноманами. Spout – это место, которое полезно посещать перед тем, как вы собираетесь взять на прокат какой-нибудь фильм.
Рекомендуется: киноманам

MOG – стартап из Силиконовой долины, цель MOG – объединять меломанов с одинаковыми интересами. Очень интересный способ познакомиться с новыми людьми, также здесь вы можете открыть для себя новые музыкальные направления, о которых вы раньше не знали.
Рекомендуется: для меломанам

Gusto . Существуют сайты о машинах, фильмах, музыке, книгах, животных, ну а как насчёт путешествий? Gusto – это как раз место, объединяющее путешественников на основе их стиля жизни (выраженного в предпочтениях). Здесь вы также можете найти тонны информации, рекомендаций и отзывов о путешествиях.

Yub.com – соединяет в себе социальную сеть и шоппинг. Цель сайта Yub.com – обеспечить рациональный шоппинг с помощью интернета. Используется система "cash back", когда, если какой-то пользователь помогает другому или наоборот, оба пользователя имеют возможность получить CashBack. Интересный способ делать покупки.
Рекомендуется: любителям (онлайн) покупок

Yelp (от создателей PayPal) - этот сайт во многом похож на Yub, созданный, чтобы помогать шопперам принимать решения, показывая им отзывы других пользователей. Однако, в отличии от Yub, Yelp в большей степени сфокусирован на коммерческой деятельности и услугах, чем на товаре, ориентированном на потребителя. На данный момент доступен только в США.
Рекомендуется: любым жителям США (особенно в больших городах)

– согласно опросам, самая популярная бизнес сеть, цель LinkedIn – объединить коллег и партнёров по бизнесу, помочь найти новых. С количеством пользователей около 5 миллионов, LinkedIn остается популярным среди бизнес аудитории.
Рекомендуется: наёмникам и бизнесменам

biddingBuddies – часто на аукционных сайтах вроде eBay вам приходится иметь дело со многими людьми. BiddingBuddies поможет вам с этим. Это единственная социальная сеть исключительно для пользователей eBay. Теперь, если вы участвуете в аукционе, почему бы не подружиться с противниками.
Рекомендуется: пользователям eBay (покупателям и продавцам)

Faqqly – существует так много вещей, которые вы хотели бы узнать о своих друзьях, так почему бы не спросить их об этом через Faqqly? Faqqly создает страничку FAQ (часто задаваемые вопросы) для каждого пользователя и позволяет друзьям спрашивать друг друга о чем угодно.
Рекомендуется: любопытным – подросткам, молодёжи

Большое количество посетителей приходит из поиска, если сайт стоит в десятке первых и чем дальше, тем меньше пользователей. В этом и заключается сложность, ведь сайтов миллионы. Конкуренция, как в реальности.

Гениальной идеей по привлечению большого количества посетителей к себе на сайт стала идея социальной сети. Смысл социальной сети в том, что люди общаются в ней и приглашают своих друзей присоединиться. Многим не хватает общения в реальности или люди находятся на большом расстоянии друг от друга, на этом и основаны популярные социальные сети. За время развития социальные сети стали для нас обыденным явлением. Мы каждый день общаемся в социальных сетях.

Для многих пользователей социальные сети стали незаменимы в плане общения. Обмен сообщениями сразу с несколькими людьми становится привычным состоянием, без которого человек погружается в одиночество и уныние. Однако и пребывание в пространстве популярных социальных сетей не делает человека счастливым, так как там нет настоящего общения, глубины и искренности. В настоящее время многие крупные компании вводят запрет на популярные социальные сети в России, такие как «Одноклассники.ру», «ВКонтакте», Facebook и другие.

Вконтакте - поиск сокурсников и одноклассников; наиболее посещаемый ресурс в России и Украине. Создан в 2006 году Павлом Дуровым (с недавнего времени регистрация всем желающим закрыта, стать участником сети можно только в том случае, если на сайте уже зарегистрирован кто-то один из друзей, и он пришлет вам приглашение на мобильный телефон).

Мой мир@Mail.ru — социальная сеть, принадлежащая, той же группе компании, что и «Одноклассники»; полностью монетизирована в 2010 году. Отличительная черта - возможность скачать специальное приложение и переписываться прямо с телефона или компьютера (аналог ICQ-пейдежра).

Мой круг — социальная сеть для поиска работы и профессиональных кадров. Первая в Рунете социальная сеть, созданная в 2005 г. группой недавних выпускников МФТИ, МГУ и Российской экономической школы. Первоначально ресурс был задуман как сайт для поиска одноклассников, однокурсников, позже был перепрофилирован. 27 марта 2007 г. сервис был куплен компанией Yandex; теперь он является одним из сервисов Яндекса и продолжает своё развитие под его опекой.

Соратники — поиск соратников по духу, возможность высказать свое мнение по самым острым и важным темам.

Привет.ру — сайт о людях и интересах. Общение, блоги, сообщества, видео…

Паутина профессиональных знакомств (Webby) — предоставляет возможность своим пользователям опубликовать свою визитку-презентацию и наладить деловые контакты.

TooDoo — как пишут авторы сайта, «этот сайт — социальная сеть “сайтофанатов”, призванная объединить Рунет и позволить каждому обмениваться мнением со своими друзьями по поводу любимых (или нелюбимых) сайтов, находить новые интересные странички, узнать “в лицо” тех, кто читает те же сайты, заводить новые знакомства с интересными людьми, например с авторами любимых сайтов».

Spaces.ru — российская сеть для мобильных телефонов.

НаВиду — возможность познакомиться с новыми людьми, общаться с друзьями и знакомыми, создавать группы по интересам, а также страницы общественных мест и городов. После прохождения бесплатной регистрации доступно более 17 сервисов и другие возможности.

Facebook - год основания - 2004. По состоянию на май 2011 г. в Facebook было зарегистрировано более 700 млн учётных записей. Самая популярная социальная сеть в мире.

Classmates - год основания - 1995. Количество участников - около 50 млн. «Когда вам переваливает за тридцать пять, - говорил СЕО-менеджер проекта Майкл Шутцлер, - вы смотрите в зеркало заднего вида своей жизни, и однажды в голове у вас возникает мысль: “Боже мой, как я здесь оказался? И как там Гарри? Я не разговаривал с ним 25 лет”». Решить проблему «взгляда в зеркало заднего вида» призвана сеть, название которой на русский переводится, как «Одноклассники», созданная в городе Рентон, США. Сегодня Classmates.com - одна из крупнейших социальных сетей в мире, объединяющая людей, желающих найти и поддерживать связь с теми, с кем учился, работал или служил в армии. К услугам его членов возможность выкладывать фотографии, биографии, участвовать в обсуждениях новостей в лентах своего сообщества. Classmates.com считается первой социальной сетью Интернета.

MySpace - год основания - 2003. «Онлайн-сообщество для общения с друзьями ваших друзей» - так определяют назначение этой социальной сети разработчики. Участники сети могут создавать собственные сообщества по интересам, вести блоги, размещать фото, музыку и видео материалы. В январе 2008 г. была запущена бета-версия на русском языке, однако уже в августе 2009 г. было объявлено об окончательном закрытии российского подразделения. Генеральный директор русского MySpace Александр Туркот объяснил закрытие категорическим нежеланием Руперта Мердока развивать сеть в России. Тем не менее, сохранены русскоязычный интерфейс и профили российских пользователей. После 2009 г. теряет свою популярность (спустилась с 5 места вмире на 72-е в 2011 г., количество участников сети за это время сократилось с 80 до 30 млн). В апреле 2011 г. впервые было объявлено об убытках в сети.

LinkedIn - год основания - 2003. Растущая сеть объединяет св. 100 млн профессионалов из 150 отраслей производства. Пользователи располагают инструментами для создания собственного профессионального портфолио, поиска партнеров и клиентов, расширения круга профессионального общения.

Friendster - год основания - 2002. Одна из старейших онлайновых социальных сетей, обеспечивающих поиск тех, «кто вам интересен» и построение социальной сети. В последние годы теряет популярность. Число пользователей - 8,2 млн (июнь 2010) из разных стран мира.

• Tags:

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Социальная сеть – сайт, при помощи которого можно общаться с другими пользователями ресурса. На таких интернет-площадках можно публиковать и просматривать информацию других зарегистрированных участников: музыкальные, фото и видеоматериалы, документы, статьи, писать комментарии.

Растущая популярность таких порталов побуждает использовать их не только для личных целей. Продвижение и поддержка компаний, продажи товаров, услуг – цели стратегий в социальном маркетинге (SMM). Ключ к успеху – выбор правильной сети среди множества имеющихся. Иначе затраты времени сил на поиск целевой аудитории окажутся бесполезны. Какие социальные сети существуют в интернете, чем отличаются друг от друга и чем заслужили популярность у своих пользователей? Рассмотрим подробней.

История соцсетей

Первый прообраз сервиса для общения был описан еще в 1837 году в фантастическом романе Владимира Одоевского. Теория и принципы создания излагаются в работах математиков 1950-1960 годов. В 1954 году появляется и сам термин. Реальное воплощение социальные сети получили при повсеместном развитии интернета.

Первым подобием стал ресурс Classmates.com в 1995 году, где можно было найти учеников и студентов разных учебных заведений. Более привычные сейчас вид и функции появились в проекте SixDegrees.com в 1997 году. Регистрация, создание личного профиля, поиск друзей, общение с ними – инновационные возможности для того времени.

Привычные сейчас социальные сети массово стали появляться с 2003 года. Начинают работать LinkedIn и Facebook. С 2006 года в России создаются Одноклассники и ВКонтакте. С тех пор количество ресурсов постоянно увеличивается, в них появляются новые функции, которые не только удобны пользователям для развлечений и общения, но и для ведения бизнеса.

Какие есть социальные сети в интернете

По функциональности и возможностям для пользователей можно сегментировать, какие бывают социальные сети. Для классификации по типу контента можно выделить следующие типы соцсетей:

Функциональность

Вариантов чем заняться на ресурсах для коммуникации масса, но можно выделить основное. Сервисы позволяют:

• Общаться – с коллегами, друзьями, единомышленниками и множеством людей, которые по тем или иным критериям интересны. Можно вступать в группы по интересам, знакомиться для определенных целей, делиться личной информацией со всеми или выбранными посетителями ресурса.
• Искать – людей (по определенным параметрам, например, учебные заведения, места работы, город проживания), компании и товары, которые предлагаются к продаже через сайты общения.
• Делиться новостями – свои странички есть у СМИ, новостных агентств. Информация о событиях может добавляться всеми участниками.
• Отдыхать – этому способствует масса разнообразного контента, платно или бесплатно размещенного на портале: фильмы, игры, музыка.
• Учиться – образовательные программы, уроки, материалы и советы других людей позволяют получить полезную информацию в разных сферах жизни. Научиться готовить, освоить грамматические тонкости другого языка, посетить мастер-классы по изготовлению своими руками полезных предметов, отточить навыки владения техникой или компьютерными программами – все это найдется в изобилии.
• Хранить файлы, делиться ими.
• Найти работу или сотрудника – профессиональные сети созданы для обмена опытом, развития деловых связей, поиска вакансий у работодателей.
• Организовать совместный доступ к документам – работать над одной задачей никогда не было так просто! Границы, разница во времени, другие факторы нивелируются общим доступом, возможностью комментировать и редактировать материалы.

Причины популярности

Огромный интерес к сайтам для общения, который наблюдается последние годы, вполне объясним. Среди основных причин:

Независимо от того какие бывают соцсети, пользователи все чаще осознают скрытые угрозы от их использования. И речь не только о зависимости от компьютера или другого гаджета, хотя потраченное время ценно. Куда хуже, а иногда и опасней, тот факт, что личные жизненные обстоятельства становятся известны широкому кругу людей. Намеренья последних не всегда честны. Приведем лишь некоторые примеры:

• Квартирные воры могут узнать время длительного отсутствия хозяев квартиры или дома по ярким фото из отпуска.
• Для похищения ребенка сыграет на руку информация о родителях, которая убедит малыша поверить тому, что человек действительно знает маму или папу.
• Выбрать потенциальную жертву легче, убедившись в материальной состоятельности человека по информации из открытых источников.
• Создаются группы для подростков, которые подталкивают к суициду.

Становится частой практикой, когда перед приемом на работу, HR-сотрудники просматривают странички потенциального кандидата, желая больше узнать о нем, привычках и круге общения. Откровенные фото, агрессивные посты, поддержка экстремизма и другие моменты могут сыграть отрицательную роль как при трудоустройстве, так и в карьере.

Утечки персональных данных, манипуляция аудиторией, взломы аккаунтов с последующим использованием встречаются все чаще. И даже гиганты в этой сфере не застрахованы от подобных неприятностей. Все это, заставляет задуматься о том, что публиковать на ресурсах и кому давать доступ к просмотру, учит соблюдать минимальные требования осторожности в сети.

Тенденции и перспективы

Отчет за 2017 год компаний We Are Social и Hootsuite показывает убедительный рост пользователей в социальных ресурсах. При общем населении порядка 7,5 млрд человек, зарегистрированы в тех или иных приложениях свыше 3 млрд. Ежедневно происходит 1 млн новых регистраций. Причем растет количество заходов на сайты с мобильных устройств – почти 90% посетителей используют смартфоны и планшеты, а не стационарные компьютеры.

В то же время, если пару лет назад на площадках для общения можно было быстро узнавать новости и события из жизни реальных людей, то сейчас ситуация в корне меняется. Все больше появляется рекламы, постов о «котиках», мотиваторов и другой общей информации. И это уже не такой тесный, близкий и привычный круг общения. Падает уровень доверия, а значит и продать что-то становится сложнее.

Появляются новые и новые стартапы, которые хоть и не сдвинут Facebook в ближайшее время с лидерской позиции, но привлекут часть аудитории. Планировать маркетинговую кампанию требуется внимательней и с предварительным анализом выбранного ресурса, товара и целевой аудитории.

Прогнозы сводятся к тому, что активный рост замедлится и бум соцсетей спадет. Не стоит отказываться от привычного веб-портала в пользу только странички в Facebook, VK или другой сети. Привычный интернет и сайты останутся наравне с социалками.

Какие самые популярные социальные сети

Работают десятки сервисов. Некоторые из них – любимы в нескольких странах или даже по всему миру, другие – объединяют граждан одной страны и не получили широкого распространения за ее пределами. Обзор, какие есть социальные сети и список популярных мировых сервисов предложен ниже.

Facebook

Безоговорочное первое место обеспечивают свыше 2,2 млрд аккаунтов в мире. Facebook работает с 2004 года, создан Марком Цукербергом. Простой и бесплатный сервис общения, который позволяет:

• Зарегистрировать собственную страничку, где выкладываются фото и другие материалы.
• Находить других пользователей, добавлять их в друзья, узнавать их новости.
• Делиться информацией из сети или от других участников, выкладывать видео и фотоматериалы.
• Создавать группы (открытые или закрытые).
• Узнавать новости.
• Комментировать и оценивать публикации.

Компания Facebook Inc. (владелец сервиса) постоянно расширяет возможности. Гиперлокальная реклама (в определенном радиусе от рекламодателя), Snapchat (исчезающие истории), GIF-анимация для комментирования, сохранение интересных материалов, мессенджер и другие функции уверенно удерживают интерес пользователей.

YouTube

Видеохостинг You Tube от Google – самая популярная видеосеть в мире. Считается и социальной сетью, так как позволяет пользователям регистрироваться, общаться, делиться своими роликами. Здесь можно найти информацию на любой вкус от развлечений до обучающих курсов. Основана в феврале 2005 года в США. На начало 2018 года насчитывает свыше 1,5 млрд активных пользователей, а результат в несколько миллионов просмотров популярных видео вполне достижим.

Основные возможности:

• Выкладывать свои видеоролики для просмотра.
• Поддерживаться разные форматы: панорамы, HD, Full HD, MPEG-4 AVC и другие.
• Редактировать видео из браузера при помощи программ редакторов (добавлять титры, аудиодорожки, изображения, переходы).
• Комментировать, оценивать чужие видео или комментарии.
• Создавать групповые чаты.
• Вести видеоканал.

Компания пытается контролировать содержимое ресурса, периодически удаляя ролики, которые нарушают авторское право, признаны экстремистскими. В некоторых странах ресурс блокируется, за публикацию неугодных властям материалов.

WhatsApp

Мобильный мессенджер для более 1,2 млрд людей. Создана WhatsApp в 2009 году, с 2014 – принадлежит Facebook Inc. Считается социальной сетью по своим функциям:

• Переписка между участниками.
• Создание групп, коммуникация в режиме группового чата.
• Общий доступ к видео, музыке и другому контенту.
• Возможность назначения статусов для аккаунта.

Эти возможности позволяют отнести WhatsApp к соцсети, с одной особенностью – работает она на основе телефонной книги. Для общения нужен телефонный номер собеседника. Ограничивает это, или наоборот, позволяет сохранить приватность – мнения встречаются разные. Одно из преимуществ – разработано большое количество версий, которые поддерживают разные операционные системы, в том числе Symbian (что является редкостью).

Instagram

Приложение для разных операционных системам для публикации снимков и небольших видеороликов (до 60 секунд), просмотра материалов других участников, с возможностью оценки и комментирования. С момента запуска (2010 год), Instagram пришелся по душе более чем 1,1 млрд зарегистрированных участников. В 2012 году выкуплен Facebook Inc. Популярные функции:

• Ведение блогов.
• Обработка фотографий – эффекты, рамки, специальные режимы съемки, коллажи.
• Создание своего профиля и ленты публикаций.
• Просмотр друзей, оценка и комментирование их публикаций.
• Кросс-постинг – одновременное размещение материала в нескольких соцсетях.
• Поиск нужной информации по хештегам (специальным отметкам).

Instagram – пользуется особой популярностью у молодежи возрастом до 25 лет и активно развивается. Эта сеть одна из наиболее перспективных для бизнеса, продвижения товаров, раскрутки бренда и услуг.

WeChat

Лидером среди китайских сервисов является WeChat – приложение для микросообщений. Учитывая запрет в стране мировых любимцев Facebook, Twitter и YouTube, китайские пользователи общаются своими разработками. WeChat – это не просто приложение, его опции куда больше. Основные:

• Личная коммуникация, видеозвонки, голосовые сообщения.
• Групповые чаты до 500 человек.
• Блоги, обзоры, отзывы, “Моменты”.
• Оплата счетов и покупки.
• Знакомства (в том числе с географическим поиском).
• Редактирование фотографий, переводы текста.
• Один аккаунт на разных устройствах одновременно.

И хотя есть ряд ограничений (например, одна публикация в сутки), приложение сравнительно ново (работает с 2011 года), количество аккаунтов подбирается к миллиарду. WeChat продвигается за пределами Китая (Россия, Индия и другие страны).

Qzone

Китайская соцсеть с возможностями: вести блоги, просматривать ролики, слушать музыку, общаться, совершать покупки. Основные опции бесплатно, дополнительные – по премиум-подписке. С основания (2005 год) привлекла 600 млн участников. Доступна на английском и китайском.

Sina Weibo

Китайский вариант микроблога, в основных чертах похожий на Facebook и Twitter. С момента создания (2009 год) привлек внимание более 500 млн пользователей. Развитие сдерживается поддержкой английского и китайского языков, государственной цензурой страны. Имеет удобную древовидную структуру комментариев, сервис онлайн-покупок, премиум-профиль с расширенным функционалом. В сети можно общаться, знакомиться, загружать и просматривать фотографии, искать интересную информацию и следить за новостями.

Google+

Собственная разработка компании Google. В основе принципа работы концепция кругов. Пользователь создает их сам, регулируя кому и какая информация будет доступна. Основные возможности: обмен фото, видео, ссылками, игры, групповые чаты, поддержка мобильных устройств, видеоконференции. Запущена в 2011 году, пользователей более 135 млн человек. Профиль связан с электронной почтой от Google и влияет на результаты поиска. Сервис считается одним из наиболее перспективных, ожидается что в ближайшие годы количество аккаунтов будет стабильно расти.

LinkedIn

Сеть для профессионалов. На ее страничках общаются свыше 500 млн пользователей из 200 стран. Основной упор не на развлечения, юмор, новости и прочий привычный для других сервисов контент, а резюме, портфолио, перечень навыков (с подтверждением от реальных людей), вакансии. Спросить совета у коллег, обсуждать профессиональные вопросы, искать работу или сотрудников, получение рекомендаций – задачи LinkedIn. Проект запущен в 2003 году, в 2016 выкуплен компанией Microsoft.

Twitter

Начал работать в США с 2006 года. Возможности: ведение блога короткими сообщениями (максимум 280 символов). Интересная опция – «Moments» (сюжеты с развитием). О резонансных, популярных новостях можно узнавать, не подписываясь на других пользователей. Свои микроблоги в Twitter ведут люди, известные в самых разных сферах от шоу-бизнеса до спорта. Общее количество аккаунтов превышает 330 миллионов.

Какие социальные сети есть в России

В России популярность сервисов для онлайн-общения не отстает от мировых показателей. Только есть свои фавориты – российские Вконтакте и Одноклассники. Знать своих лидеров в этой отрасли обязательно любому, кто продвигает свои товары, бренд через SMM.

Рейтинг всех соцсетей России оценивается как часть трафика, который создается этим сервисом в Рунете. Оценка составлена по результатам исследований 2018 года самых больших российских служб сбора статистических данных в сети: Яндекс.Метрика, SpyLog/Openstat, LiveInternet, Hotlog, Рейтинг@Mail.ru.

Эти сервисы лидируют по активности россиян. Кратко остановимся на двух основных национальных разработках.

Вконтакте

Российская сеть, созданная в 2006 года. Принадлежит компании Mail.Ru Group. Поддерживает свыше 90 языков, зарегистрировано свыше 460 млн пользователей. Наиболее популярна у русскоязычных пользователей – лидер всех соцсетей России по использованию. Возможности:

• Создание своей страницы.
• Переписка с другими участниками проекта.
• Пересылка картинок, аудио- и видеозаписей.
• Совместные онлайн-игры.

Именно этот ресурс чаще всего выбирают для интернет-магазинов и продаж. Этому способствуют широкий выбор возможностей и большая русскоязычная аудитория.

Одноклассники

Еще одна успешная разработка Mail.Ru Group. Занимает третье место по популярности в России с более чем 330 млн участников. Проект доступен на 14 языках, работает с 2006 года. Основные возможности:

• Своя страничка для публикации информации.
• Общение сообщениями или видеозвонками.
• Поиск людей по разным параметрам.
• Оплата товаров, денежные переводы.
• Дополнительные платные опции (невидимка, черный список…).

Проект Одноклассники работает как полной, так и в мобильной версии, что удобно, экономит сетевой трафик и время на загрузку страницы.

Список социальных сетей

Однозначного ответа на вопрос “какие социальные сети лучше?” нет. Каждая из них имеет ряд преимуществ и популярна в определенной среде. Страна, возраст, круг интересов оказывает внимание на предпочтения. С основными сервисами мы определились, но выбор куда шире. Ниже список, который включает наиболее раскрученные проекты.
Социальные сети мира:

• Для общения: Facebook, ВКонтакте, МирТесен, Pinterest, Мой мир@Mail.Ru, Одноклассники, xbeee.com, Пикабу, ASKfm, Cloob, Instagram, Google+, Myspace, RetroShare, Vine.
• Тематические: Банк обещаний, Дневник, НаСтене, Habbo, Клуб «Jeep-er», Автоклуб AutoPCL, NumPlate, Last.fm, Olvet Community Network, MyAnimeList, Untappd, CHIF.SU, Wakoopa, Всоюзе, ktoprochto.ru, Nekto.me, Drawi.ru, Поколения, Старички.ру, Мамина страница, MommyBuzz, БебиБлог, Badoo, Мамба, LovePlanet, Vichatter.net, Виолетта, MegaMixGroup, Sociale by Vampir4ik, Ilovecinema.ru, Goodreads, Oplace, Zeenga.ru, We place, DRUZHNO.COM, Ровесники, Lemberg, Limpa, Badoo, LibertySpace, Locals.ru,Facerunet.ru, Крабица, Love Me Tender, Vpiski.Net, Нефору.ру, Будист.ру, Politix.ru, Politiko, В Армии, Classmates, Смешарики, Моя Школа.com, КСОДИС, ТОПодноклассники, Webkrug.ru, Car2gether, Tourout.ru, Marshruty.ru, Geoid, Naarende, IT-Специалисты, Хабрахабр, Абырвалг.НЕТ, BookHook, Rybakiohotniki.ru, Foursquare, Школяры.
• Профессиональные: Доктор на работе, Мой Круг, Профессионалы, E-xecutive, Mendeley, iVrach, LinkedIn, Viadeo, Academia.edu, Voiceland, Webby.ru, Моя Визитка, ResearchGate,.
• Для блогов: Instagram, Fixfeel, Twitter, TipTopic.net, РуТвит, Toodoo, Блогосфера, LiveJournal, Живой Журнал, Diary.ru.
• Азиатские: Tencent Qzone, Sina Weibo, QQ, Renren, Pengyou, WeChat, Douban.

Найти единомышленников, встретить любовь, посоветоваться, узнать что-то новое и просто пообщаться – в социальных сетях возможно все. А какие самые популярные вы теперь знаете.