Sprievodca pre začiatočníkov: Obnova po zlyhaní - chyba modrá obrazovka smrti

Modrá obrazovka smrti alebo BSOD zasiahla Windows vo vašom počítači aspoň raz. Táto príručka popisuje základné pravidlá identifikácie problémov, ktoré môžu viesť k modrej obrazovke, alebo môžete všetky svoje počítače jednoducho nainštalovať po jednom ... je to vaša voľba!

Ak ste používali Windows, potom ste s najväčšou pravdepodobnosťou už cítili príchuť nádherných modrých odtieňov, niekedy sa vyskytujú čierne odtiene spojené so známou chybou BSOD systému Windows, u obyčajných ľudí „modrá obrazovka smrti“.

Objavuje sa to pomerne často, aj keď vývojári vyvinuli veľké úsilie na zníženie ich počtu v nových verziách operačných systémov.

Táto chyba sa vyskytuje vždy, keď systém Windows zistí chybu softvéru, hardvéru alebo ovládača, ktorá jej zabráni v správnej funkcii.

Inými slovami, deje sa to stále a z rôznych dôvodov.

Môžete si tiež prečítať náš článok „5 dôvodov na odpojenie notebooku“.

Ak máte šťastie, problém sa vyrieši po jednoduchom reštarte a už si s ním možno nebudete musieť robiť starosti.

Ale v bežných prípadoch je modrá obrazovka predzvesťou problémov a budete jej čeliť znova a znova, až kým nestratíte srdce ... ale všetko nie je stratené.

V tomto článku vám predstavím mnoho najbežnejších BSOD skinov.

Toto nie je štúdia a klasifikácia každej modrej obrazovka s oknamiposkytuje skôr sadu nástrojov na riešenie problémov, ktoré môžete použiť na prevenciu a opravu Modrej obrazovky smrti alebo trvalého zlyhania.

Je to len jeden ďalší krok k tomu, aby sa vaše ťažko zarobené peniaze nedostali do počítačovej dielne.

Čo je modrá obrazovka smrti?

Modrá obrazovka smrti alebo presnejšie „okno s chybovou správou Stop“ sa zobrazí, keď systém Windows zistí problém alebo chybu, z ktorej sa sám nevie zotaviť.

Operačný systém zastaví svoju prácu a informácie odhalené po diagnostike sa zobrazia na modrej obrazovke ako kód. V novších verziách operačný systém, sa tieto informácie uložia do súboru na neskoršiu analýzu.

Všetky chyby zastavenia pre systém Windows sú očíslované podľa dôvodov, ktoré ich spôsobili, čo uľahčuje riešenie týchto problémov.

Venujme len minútu pozorovaniu modrej obrazovky smrti v našom prirodzenom prostredí, buďme opatrní, nechceme ho odplašiť ...

Venujte pozornosť atraktívnemu modrému odtieňu, ktorý nás má upozorniť na problémy a zoznam hexadecimálne čísla rozprávanie o nepriateľovi a relatívne zbytočný zvyšok textu.

Toto je modrá obrazovka v celej svojej sláve, pozor na ňu, nebudem závidieť nikomu, kto sa niekedy stretne zoči-voči tomuto nechutnému stvoreniu!

Ako čítať modrú obrazovku smrti (BSOD)

Typické okno systému Windows XP so zobrazenou správou, ktoré ste si prečítali vyššie, je rozdelené do štyroch častí a zobrazuje niektoré užitočné tipy na identifikáciu dôvodov modrej obrazovky.

Čítanie BSOD samozrejme nie je denná úlohaale ak si urobíme chvíľu a rozoberieme to, uvidíte, že nám to pomôže správne vyriešiť konflikt, ktorý zasahuje do Windows.

V tejto časti ste sa dočítali o základných častiach obrazovky smrti. Ďalej sa pozrieme na to, aké sú najčastejšie príčiny BSOD a ako ich opraviť!

Prečo sa zobrazuje modrá obrazovka (BSOD)?

Správa o takejto chybe v systéme Windows má zvyčajne jednu z piatich foriem:

Čo môžete urobiť s príčinami modrej obrazovky?

Ako asi viete, Windows XP môže zlyhať. všetkými možnými spôsobmi... Aj keď je tento operačný systém stabilnejší ako jeho predchodcovia (Windows 2000, Windows 98SE, Windows pre 95), ľudia stále nájdu nové a zaujímavé spôsoby vznik problémov.

Vzhľadom na rozsah možných porúch a systémové chybyJe ťažké prísť s presným súborom pokynov pre každú možnú modrú obrazovku smrti.

Existujú stránky, ktoré obsahujú zoznam známych chýb Stop a niektoré možné riešenia. Odporúčam vám, aby ste si tiež prečítali tieto články.

Účelom tohto článku nie je poskytnúť konkrétne pokyny pre každú príčinu chyby modrej obrazovky zvlášť.

Naším cieľom je skôr poskytnúť komplexnú sadu krokov na riešenie problémov, ktoré vám umožnia analyzovať, identifikovať príčinu chyby a dúfajme, že ju odstránime.

Ak vaše otázky nevyčerpáme, do konca tejto časti budete mať nepochybne podrobnejšie informácie o tom, prečo sa objavujú.

Keď sa zobrazí modrá obrazovka smrti, musíte postupovať podľa niektorých základných krokov. Poďme si o nich povedať niečo teraz ...

Základné riešenie problémov so všetkými modrými obrazovkami smrti (BSOD)

1. Najskôr si zapíšte všetky dôležitá informáciakeď uvidíte modrú obrazovku smrti.

   Vrátane: čísla chyby a popisného názvu v časti „ladenie“ (pozri vyššie), ako aj akýchkoľvek názvov súborov uvedených v časti „informácie o hostiteľovi“.

2. Ak sa na obrazovke na zlomok sekundy pred reštartovaním počítača objaví modrá obrazovka smrti, OS v takom prípade vymaže celý užitočná informácia, takže musíme vo WinXP zmeniť niektoré nastavenia (zmeny sú relevantné aj v nasledujúcich verziách, ako napríklad: Win7, Win8, Win10).

   Vo väčšine prípadov to umožňuje zabrániť automatickému reštartu pri výskyte závažnej chyby, čo vám dáva dostatok času na zaznamenanie správy na modrej obrazovke systému Windows.

3. Ak používate Windows XP:
   
4. Ďalej skúste reštartovať počítač normálne.

   Ak sa počas načítavania systému Windows zobrazí modrá obrazovka, môžete pomocou nej vyriešiť problém s ponukou, jednoducho zvoliť možnosť „Skúste systém Windows spustiť normálne“.

   Ak sa počítač správne naštartuje, naďalej ho používajte a zaznamenajte si chyby o prípadných ďalších udalostiach. Ak sa obrazovka smrti objaví v náhodnom poradí, pozrite si časť D nižšie v časti „Diagnostika chýb Lost Stop“.

5. Ak sa váš systém nespustí správne alebo chybové hlásenie pretrváva, reštartujte systém.

   Keď sa zobrazí obrazovka POST (test hardvéru), niekoľkokrát stlačte kláves F8. Dostanete sa do ponuky ďalšie možnosti naštartovať Windows.

6. V tejto ponuke zvoľte „Núdzový režim“, aby ste sa pokúsili zaviesť systém Windows v „Núdzovom režime“.

   Tento režim zavádza Windows pomocou minimálna sada ovládače a softvér sa nenačítajú automaticky.

   Ak je príčinou chyby modrá obrazovka smrti softvér alebo ovládač, potom bezpečnostný mód Windows by sa mal správne zavádzať.

   Ak sa problém v núdzovom režime nevyskytuje, pozrite si časť nižšie „Odstraňovanie chýb BSOD softvéru“.

   
   
7. Ak sa núdzový režim nenačíta správne alebo sa vám pri prechode do núdzového režimu zobrazuje rovnaká chybová správa, vyskúšajte možnosť „obnoviť poslednú dobrú konfiguráciu“ v rozšírenej ponuke.
8. Reštartujte počítač a opätovným stlačením klávesu F8 načítajte ponuku Rozšírené možnosti spustenia a vyberte možnosť Posledná známa dobrá konfigurácia (s najfungovateľnejšími možnosťami).

   Používa vstavaný systém obnovy. Je to pomôcka na obnovenie posledného bodu uloženia pred poslednou inštaláciou ovládačov alebo iného softvéru.

   Ak sa systém po tejto operácii spustí normálne, dúfajme, že sa váš problém podarilo vyriešiť.

   
   
9. Ak sa vám modrá obrazovka smrti zobrazuje aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených postupov alebo ak bola vo vašom operačnom systéme zakázaná funkcia Obnovovanie systému, zapíšte si nové informácie o chybe a začni rozmýšľať.

   Možno ste inštalovali nový hardvér alebo softvér tesne predtým, ako sa objavila modrá obrazovka? Vyhľadajte informácie o ovládači v sekcii Modrá obrazovka, môžu vám pomôcť problém vyriešiť.

10. Ak ste skutočne nainštalovali nový hardvér alebo softvér a už máte podozrenie, v čom by mohol byť problém, získate veľký bonus pri riešení situácie.
11. IN inak prepnúť na ďalšie oddiely Riešenie problémov nájdete nižšie. S najväčšou pravdepodobnosťou vaše hardvérové \u200b\u200bchyby alebo systém súborov a bude si vyžadovať viac úsilia na nápravu.

Pokyny na riešenie problémov s BSOD konkrétnou modrou obrazovkou smrti

Ak máte opakovane problémy s padaním systému Blue Screen of Death alebo OS a nemôžete kvôli tomu efektívne používať Windows, potom je čas pozrieť sa na konkrétnejšie spôsoby riešenia týchto problémov.

V závislosti od výsledkov vyššie uvedených základných krokov na riešenie problémov by ste mali mať dobrú predstavu o tom, či je softvér alebo ovládače, ktoré ste nainštalovali, príčinou modrej obrazovky alebo či je zlyhanie hardvéru alebo je problém v súborovom systéme.

V zásade platí, že ak sa vám nepodarí zaviesť systém Windows v núdzovom režime z dôvodu zlyhania alebo modrej obrazovky smrti, máte pravdepodobne na mysli buď hardvérovú chybu, alebo niektorý z dôležitých systémových súborov bol poškodený alebo chýba.

Ak sa dá systém Windows zaviesť v núdzovom režime, ale modrá obrazovka smrti sa počas neho zobrazuje neustále alebo veľmi často windows fungujú, znamená to, že máte problém s softvér alebo ovládač zariadenia.

Ak máte akékoľvek otázky, môžete sa ich opýtať v komentároch a čoskoro na ne odpoviem.

Väčšina používateľov s úzka spolupráca počítač narazil na náhle vypnutie systému sprevádzané modrou obrazovkou s nepochopiteľnými informáciami. Jedná sa o tzv „BSOD“, a dnes si povieme, čo to je a ako s tým naložiť.

BSOD je skratka, ktorá doslova znamená modrá obrazovka smrti. Nedalo sa povedať presnejšie, pretože po objavení sa takejto obrazovky je ďalšia práca bez reštartu nemožná. Toto správanie systému navyše naznačuje skôr vážne problémy v softvéri resp hardvér PC. BSOD sa môžu vyskytnúť tak počas spustenia počítača, ako aj počas jeho prevádzky.

Na modrých obrazovkách je napísaných veľa možností pre chyby. Tu nebudeme analyzovať každú zvlášť. Musíte len vedieť, že príčiny, ktoré ich spôsobujú, možno rozdeliť na softvér a hardvér. Medzi prvé patria poruchy v ovládačoch alebo iných programoch úzko súvisiacich s operačným systémom a v druhom rade problémy s pamäťou RAM a Windows pevné disky... Nesprávne nastavenia systému BIOSnapríklad nesprávne napätie alebo frekvencia počas pretaktovania môžu spôsobiť aj BSOD.

Väčšina zvláštnych prípadov je popísaná na tejto stránke bsodstop.ru... Aby ste mohli pracovať s týmto zdrojom, musíte porozumieť štruktúre údajov poskytovaných systémom.

Najdôležitejší je hexadecimálny chybový kód zobrazený na snímke obrazovky. Tieto informácie by sa mali hľadať na webe.

V prípade, že sa systém automaticky reštartuje a neexistuje spôsob, ako prečítať informácie, vykonáme nasledujúce akcie:

Teraz, keď sa objaví BSOD, reštart môžete vykonať iba v manuálny mód... Ak nie je možné získať prístup do systému (chyba sa vyskytne počas bootovania), môžete nastaviť rovnaké parametre v bootovacie menu... Pri spustení počítača musíte stlačiť kláves F8 alebo F1, a potom F8alebo Fn + F8... V ponuke musíte zvoliť vypnutie automatického reštartu počas zlyhania.

Dôvod 1: Ovládače a programy

Vodiči sú hlavný dôvod výskyt modrých obrazoviek. Môže to byť buď firmvér pre hardvér, alebo súbory vložené do systému pomocou nejakého softvéru. Ak sa BSOD vyskytne presne po inštalácii softvéru, existuje iba jedna cesta von - vrátiť sa späť do predchádzajúceho stavu systému.

Ak nie je prístup do systému, musíte použiť inštaláciu alebo bootovacie médium s verziou OS, ktorá je na ňom zaznamenaná a ktorá je zapnutá tento moment nainštalovaný na PC.

Čítajte viac: Ako vytvárať bootovacia jednotka USB od,

Po inštalácii akýchkoľvek programov a ovládačov pozorne sledujte správanie systému a vytvorte body obnovy manuálne. Pomôže to správne identifikovať príčiny chýb a eliminovať ich. Včasná aktualizácia operačného systému a rovnakých ovládačov vám môže tiež ušetriť veľa problémov.

Viac informácií:
Ako aktualizovať operačný systém,

Dôvod 2: „Železo“

Problémy s hardvérom, ktoré spôsobujú BSOD, sú nasledujúce:

• Nevýhoda voľné miesto na systémovej jednotke alebo oddiele

  Skontrolujte, koľko úložného priestoru je k dispozícii na nahrávanie. To sa deje kliknutím pravým tlačidlom myši na príslušný disk (oddiel) a prechodom na vlastnosti.

  

  Ak je málo miesta, teda menej ako 10%, musíte vymazať nepotrebné údaje, nepoužité programy a vyčistite systém od trosiek.

  

• Nové zariadenia

  Ak sa po pripojení nových komponentov k základnej doske objaví modrá obrazovka, mali by ste sa pokúsiť aktualizovať ich ovládače (pozri vyššie). V prípade poruchy budete musieť zariadenie odmietnuť používať kvôli jeho možnej poruche alebo nesúladu charakteristík.

• Chyby a rozbité sektory na pevnom disku

  Na identifikáciu tohto problému by ste mali skontrolovať problémy všetkých diskov a podľa možnosti ich opraviť.

  

• RAM

  Poruchy rampy sú často príčinou porúch. Pomocou programu môžete identifikovať „zlé“ moduly.

  

• Prehriatie

  BSOD môže byť tiež spôsobený prehriatím komponentov - procesora, grafickej karty alebo komponentov základná doska... Na odstránenie tohto problému je potrebné správne určiť teplotu "žehličky" a podniknúť kroky na jej normalizáciu.

  

Dôvod 4: BIOS

Nesprávne nastavenie firmvéru základnej dosky (BIOS) môže viesť ku kritickej chybe systému a k modrej obrazovke. Najsprávnejším riešením v tejto situácii by bolo resetovanie parametrov na predvolené hodnoty.

Dôvod 3: Vírusy a antivírusy

Vírusy vo vašom počítači môžu niektoré blokovať dôležité súbory, vrátane systémových, a tiež zasahuje do normálnej činnosti vodičov. „Škodcov“ môžete identifikovať a eliminovať pomocou bezplatných skenerov.

Ak vírusový útok uzavretý prístup do systému, potom vykonať tejto operácie pomôže, zaznamenané dňa vymeniteľné médiá... V takom prípade sa skenovanie vykoná bez načítania operačného systému.

Antivírusové programy sa tiež môžu správať nevhodne. Často blokujú podozrivé systémové súboryzodpovedný za normálna práca služby, ovládače a vo výsledku aj hardvérové \u200b\u200bkomponenty. Problémov sa môžete zbaviť vypnutím alebo odstránením antivírusu.

Funkcie modrej obrazovky v systéme Windows 10

Vzhľadom na skutočnosť, že sa vývojári spoločnosti Microsoft snažia obmedziť interakciu používateľov s systémové prostriedky, informačný obsah BSOD vo Windows 10 sa výrazne znížil. Teraz môžeme čítať iba názov chyby, nie však jej kód a názvy súborov, ktoré sú s ňou spojené. Samotný systém má však nástroj na identifikáciu a elimináciu príčin modrých obrazoviek.

1. Ísť do „Ovládací panel“zavolaním na linku „Spustiť“ klávesová skratka Win + R a zadaním príkazu

   

2. Prepneme do režimu zobrazenia “ Malé ikony " a choďte na applet „Centrum bezpečnosti a služieb“.

   

3. Potom nasledujte odkaz "Riešenie problémov".

   

4. Otvárame blok obsahujúci všetky kategórie.

   

5. Vyberte položku "Modrá obrazovka".

   

6. Ak potrebujete okamžite problém vyriešiť, kliknite na ikonu „Ďalej“ a postupujte podľa pokynov „Majstri“.

   

7. V rovnakom prípade, ak potrebujete získať informácie o chybe, kliknite na odkaz „Dodatočne“.

   

8. V ďalšom okne zrušte začiarknutie políčka vedľa nápisu „Automaticky aplikovať opravy“ a choďte hľadať.

   

Tento nástroj vám pomôže získať podrobné informácie o BSOD a podniknúť príslušné kroky.

Záver

Ako vidíte, eliminácia BSOD môže byť dosť náročná a vyžaduje si to vysoké číslo čas. Aby sa zabránilo vzhľadu kritické chyby, aktualizujte ovládače a systém včas, nepoužívajte pochybné zdroje na sťahovanie programov, neprehrievajte komponenty a pred pretaktovaním si prečítajte informácie na profilových stránkach.

Dobrý deň, priatelia! Ak na vlastnej koži viete, čo je modrá obrazovka smrti, a čo je ešte horšie, často sa s ňou stretávate, potom by vám mal pomôcť tento článok. Teraz sa pokúsim podrobne napísať o prečo sa často môžu zobraziť modré obrazovky smrť a ako skontrolovať rAM za chyby štandardná kontrola windows pamäť.

Prečo sa pýtate, píšem o modrých obrazovkách a diagnostike RAM v jednom článku? Áno, pretože RAM, alebo skôr, problémy s ňou sú veľmi často sprevádzané modrými obrazovkami, s rôznymi chybami a in iný čas... To je samozrejme môj názor, ale na vine je asi 60% vzhľadu modrých obrazoviek, problémy s RAM.

Čo robiť, ak sa modré obrazovky objavujú často?

Ako sa hovorí, skutočný príbeh:). Môj priateľ má takmer nový počítač, a už to z ničoho nič dostali. Objavujú sa kedykoľvek, to znamená, že neexistuje jednoznačný vzor, \u200b\u200bže sa niečo urobilo, a že nejde o chybu. Modrá obrazovka sa môže vysunúť raz denne, môže to byť správne, keď je počítač zapnutý, alebo možno po niekoľkých hodinách práce.

Ako už poznamenal, tieto chybové obrazovky sa objavujú najčastejšie. 0x0000000A a 0x0000008e(môžu existovať aj iné chybové kódy). Samozrejme, iba reštart sa uloží. Ale nešetrí to dlho.

S takýmto počítačom je takmer nemožné pracovať, neviete, kedy sa táto chyba objaví.

Doporučil som skontrolovať RAM aspoň na chyby nástroj Windows... Po spustení testu neprešlo ani 15 minút (a RAM sa testuje dlho), pretože sa objavila správa, že sa našli problémy s RAM. V skutočnosti, ak sa nájdu aspoň niektoré chyby pamäte, nemá zmysel pokračovať v skenovaní. Tu je dôvod chýb vo forme modrých obrazoviek.

Musím povedať hneď, aby som nezabudol neskôr, nebude možné nejako RAM opraviť. Môže sa iba vymeniť. A nástroje ako štandardný prostriedok nápravy diagnostika pamäte a utilita ako Memtest86 +, o ktorej napíšem v článku o hoteli, robí iba diagnostiku, ale nie opravy.

Kontrola pamäte pomocou štandardného nástroja v systéme Windows 7

Teraz budem písať o tom, ako skontrolovať RAM pomocou štandardného nástroja, ktorý je už v operačnej miestnosti systém Windows... Ukážem ďalej príklad systému Windows 7. Volá sa.

Otvorte „Štart“ a do vyhľadávacieho panela zadajte:

Spustite mdsched.

Stlačte „Reštartovať a skontrolovať“.

Počítač sa reštartuje a automaticky sa spustí kontrola pamäte RAM.

Hneď vás varujem, kontrola môže trvať dlho. Po kontrole sa počítač sám zapne a zobrazí sa správa o výsledku testu. Tu je okno, ktoré sa objavilo po kontrole RAM od priateľa.

Po takýchto správach musíte zmeniť RAM. Ak máte dva (alebo viac) pásikov RAM, môžete nechať napríklad iba jeden a znova vykonať kontrolu, aby ste našli problémový modul.

Môžete si tiež požičať RAM od priateľa a chvíľu s ním pracovať. Zistite, či sa objavujú modré obrazovky. Ak je to tak, potom vyhľadajte ďalšie dôvody, ak všetko dobre dopadne a s najväčšou pravdepodobnosťou to bude tak, že si kúpite novú RAM.

To je všetko, tiež vám chcem popriať veľa šťastia v tejto veci, bude sa vám hodiť :). A blahoželáme vám k blížiacim sa novoročným sviatkom!

Viac na webe:

Často sa objavujú modré obrazovky? Kontrola pamäte RAM pomocou nástroja Kontrola pamäte systému Windows aktualizované: 30. decembra 2012 autorom: admin

Všetci sme sa pri práci za počítačom stretli s jedným alebo druhým problémom. Závesné programy, grafika alebo problémy so zvukom - skôr či neskôr ich každý spozná. Ale najdesivejšou skúsenosťou pre nováčikov je vždy vzhľad „modrej obrazovky smrti“.

Informácie o „modrej obrazovke smrti“

Keď sa na počítači objaví chyba, na obrazovke sa zobrazí správa o nej, po ktorej zariadenie zvyčajne pokračuje v práci. Ale v určitom okamihu môže každý počítač naraziť na rozpor, napríklad keď mu dva tímy dajú pokyn, aby vykonali vzájomne sa vylučujúce kroky. V tomto a v ďalších prípadoch by mohol počítač zlyhať z dôvodu rozporu v jeho vlastnej logike, čo by viedlo k vážnemu poškodeniu systému. Aby sa tomu zabránilo, všetky procesy sú násilne ukončené a objaví sa veľmi „modrá obrazovka smrti“. Zobrazuje kódy, pomocou ktorých môže užívateľ zistiť, s akou chybou sa stretol, a opraviť ju.

V novom windows verzie modrá obrazovka vyzerá menej desivo

Modrá obrazovka sa menila s každou verziou operačného systému. A v moderné okná 10 Už to nie je také strašidelné: používateľom sa zobrazí smutný emotikon, chybové hlásenie a QR kód, ktorý pri skenovaní z telefónu otvorí oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft s ďalšími detailné informácie o súčasnom probléme. Ukazuje sa, že samotná „modrá obrazovka smrti“ nie je vôbec nebezpečná, iba signalizuje vážny problém s počítačom, ktorý je potrebné vyriešiť, a chráni ho pred poškodením systémových údajov.

Modrá obrazovka smrti sa pôvodne volala Modrá obrazovka smrti a často sa jej hovorí skratka BSoD. Samotné BSoD nie je nebezpečné: signalizuje iba vážny problém s počítačom, ktorý je potrebné vyriešiť, a chráni ho pred poškodením systémových údajov.

Príčiny „modrej obrazovky smrti“

Existuje veľa dôvodov pre modrú obrazovku. Ako už bolo spomenuté, akýkoľvek nesúhlas v logike počítača sa môže stať dôvodom, ale samotné tieto nezhody vznikajú v rôznych situáciách. Pozrime sa na hlavné problémy, ktoré môžu spôsobiť modrú obrazovku smrti na vašom monitore:

Tabuľka: dekódovanie konkrétnych chýb

Názov chyby	Dôvod vzhľadu
Nvlddmkm.sys	Omyl ovládače Nvidia... Vyžaduje sa úplná preinštalácia ovládača.
dxgkrnl.sys	Chyba DirectX. Pomôže vám preinštalovanie ovládača alebo DirectX priamo.
dxgmms1.sys	Chyba DirectX. Môže sa vyskytnúť v prípade pretaktovania zariadenia.
ntoskrnl exe	Problémy s jadrom. Môže to byť spôsobené poškodením registra aj poškodením súborov. Opravené obnovením systému.
dxgmms2.sys	Chyba iného ovládača alebo DirectX. Často sa vyskytuje počas načítania ovládača. Odporúča sa skontrolovať, či register nie je poškodený.
Bt878_b3.sys	Korupcia alebo konflikt vodičov. S určitou pravdepodobnosťou môže táto chyba súvisieť s problémom. pevný disk.
Netio.sys	Problém s čítaním súboru. Problém je buď na hardvérovej úrovni (RAM, hDD), alebo bola spôsobená poškodením konkrétneho segmentu systémových súborov.

Video: príčiny „modrej obrazovky smrti“ a ich odstránenie

Riešenie problémov, ktoré spôsobujú „modrú obrazovku smrti“

Teraz, keď ste zistili dôvody vzhľadu modrej obrazovky, stojí za to pokúsiť sa prísť na to, ako tieto problémy vyriešiť.

Odstraňovanie vírusov z počítača

Najbežnejším problémom sú vírusy. Je jednoduchšie držať ich mimo počítača, ako sa ich zbaviť. Ale na to stačí:

• nenavštevujte pochybné stránky - nie je ťažké zachytiť vírusy na stránkach s pirátskym softvérom alebo kliknutím na reklamné odkazy, ale jednoducho ich nenájdete na oficiálnych stránkach výrobcov softvéru alebo na populárnom hostingu;
• neinštalujte neoverené programy a rozšírenia prehľadávača - takmer rovnaká situácia. Použite to, čomu dôverujete, a nebudete mať žiadne problémy;
• prednastavený antivírusová ochrana - Windows 10 má zabudovaný antivírus. Neodpájajte ho okamžite a neinštalujte analóg. Odporúča sa používať antivirusový softvér známe firmy ako napr Doktor Web alebo Kaspersky Anti-Virus.

Ale ak ste už chytili vírusy? Potom je potrebné systém urgentne vyčistiť. Môžete to urobiť nasledovne:

Vrátiť späť a obnoviť operačný systém Windows 10

Ak boli systémové súbory už poškodené a modrá obrazovka sa zobrazuje neustále, jediným správnym riešením by bolo ich obnovenie. To sa dá urobiť niekoľkými spôsobmi.

Vrátenie do bodu obnovenia

Ak chcete obnoviť poškodené súbory týmto spôsobom, bolo potrebné vopred vytvoriť body obnovenia systému nasledovne:

1. Otvorte Vlastnosti systému a prejdite na kartu Ochrana systému. Dostanete sa tam výberom časti „Obnovenie“ na „ovládacom paneli“ alebo iným spôsobom, ktorý vám vyhovuje.
2. Choď do nastavení aktuálna kartakliknutím na tlačidlo „Konfigurovať“. Otvorte kartu „Ochrana systému“ a kliknite na tlačidlo „Konfigurovať“
3. Skontrolujte, či je aktivovaná ochrana systému a či je dostatok miesta na uloženie bodov obnovenia. Je vhodné ponechať najmenej päť gigabajtov. Uistite sa, že je povolená ochrana systému, alebo ju aktivujte sami
4. Vráťte sa na kartu „Ochrana systému“ a kliknite na tlačidlo „Vytvoriť“. Otvorí sa ponuka, kde musíte zadať názov. Je to nevyhnutné, aby ste si mohli spomenúť, v ktorej chvíli ste vytvorili tento bod. Vymyslite si názov bodu obnovenia a kliknite na tlačidlo „Vytvoriť“
5. V budúcnosti môžete v tej istej položke „Obnovenie“ spustiť obnovenie systému na predchádzajúce hodnoty. Po spustení musíte zvoliť, ku ktorému bodu sa chcete vrátiť späť.
   Vyberte odporúčané miesto alebo zadajte požadovaný sami
6. Počkajte až do konca procedúry. Proces návratu systému do starého stavu sa uskutoční automaticky, ale môže to trvať pomerne dlho.

Ak ste sa nestarali o vytvorenie bodu obnovenia vopred, potom táto metóda nebude fungovať pre vás.

Bude efektívne vytvoriť bod obnovenia systému pred každou inštaláciou ovládačov alebo programov.

Video: ako vytvoriť bod obnovenia systému Windows 10

Opravte a preinštalujte Windows 10

Systém môžete preinštalovať pomocou podobnej verzie systému Windows. Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Hlavná vec je zvoliť rovnakú bitovú hĺbku a systémový jazyk. Po stiahnutí softvérového asistenta inštalácia systému Windows, postupujte takto:

1. Spustite Asistenta nastavenia systému Windows a vyberte aktualizácia systému Windows Momentálne.
   Vyberte položku Aktualizácia počítača a vstúpte do Obnovenia systému
2. Vyberte údaje v prvom okne, ktoré zodpovedá vášmu systému, a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
   Zadajte bitovú rýchlosť systému, ktorá zodpovedá vášmu, a kliknite na tlačidlo „Ďalej“
3. Kliknite na „Obnovenie systému“ v rohu obrazovky.
   V úplne prvom okne inštalácie kliknite na tlačidlo „Obnovenie systému“
4. Prejdite do ponuky „Diagnostika“. Pretože systém neinštalujeme úplne od začiatku, ale preinštalujeme ho, najjednoduchšie to urobíme prostredníctvom aktuálnej ponuky.
   Prejdite do ponuky Diagnostika systému na obrazovke výberu akcie
5. Vyberte možnosť na resetovanie zariadenia.
   V okne „Diagnostika“ kliknite na tlačidlo „Resetovať počítač“
6. Uveďte, či chcete údaje uložiť (programy a hry musia byť tak či onak po preinštalovaní systému Windows preinštalované).
   Uveďte, či chcete uložiť údaje, ktoré sa nachádzajú v počítači
7. Kliknite na operačný systém, ktorý chcete obnoviť.
   Ak má váš počítač niekoľko systémov, vyberte ten, ktorý je potrebné obnoviť
8. Zadajte jednotku na inštaláciu systému.
   Zadajte disk alebo disky, ktoré majú byť obnovením systému ovplyvnené
9. Ak chcete súbory vymazať, sprievodca sa spýta, ako na to. Položka „Stačí odstrániť moje súbory“ znamená rýchly formáta bude to stačiť.
   Zadajte, ako odstrániť súbory, ak ste sa ich už predtým rozhodli odstrániť
10. Opätovnú inštaláciu potvrďte kliknutím na tlačidlo „Obnoviť“.
    Kliknite na tlačidlo „Resetovať“
11. Spustí sa preinštalovanie systému Windows. Počítač je možné v procese reštartovať viackrát.
    Súbory operačného systému budú nahradené pôvodnými: počkajte na ukončenie procesu
12. Počkajte na dokončenie preinštalovania. Môžete sledovať proces inštalácie v percentách
13. Aktuálneho používateľa zariadenia môžete určiť klepnutím na obrazovku primárne nastavenia.
    Uveďte svoje účet a kliknite na tlačidlo „Ďalej“
14. Zadajte svoj produktový kľúč alebo tento krok preskočte.
    Zadajte licenčný kľúč Windows alebo tento krok preskočte
15. Študujte a prijmite licenčná zmluva Windows 10.
    Prečítajte si licenčnú zmluvu a pokračujte v inštalácii kliknutím na tlačidlo Prijať
16. Po dokončení všetkých nastavení uvidíte prácu windows tabuľka... Preinštalovanie je dokončené.
    Po úspešnom dokončení obnovy sa vám zobrazí pracovná plocha Windows 10

Ak sa váš počítač ani nezapne, pomocou rovnakého pomocníka pri inštalácii môžete vytvoriť inštalačné médium z iného zariadenia. Pripojte médiá k počítaču a postupujte takto:

Po vytvorení inštalačného média ho vložte do počítača a postupujte takto:

Obnovu systému môžete vykonať aj bez jeho inštalácie. Postupujte takto:

Video: Ako obnoviť Windows 10 zo zálohy obrazu systémového disku

Aktualizácia a inštalácia ovládačov

Inštalácia čerstvé verzie ovládače by sa mali robiť automaticky v systéme Windows 10. To sa však nemusí stať z dôvodu problémov alebo nesprávneho nastavenia. Zariadenie bez ovládača zase nebude fungovať správne, preto ho nainštalujte najnovšia verzia urobte nasledovné:

1. Otvorte Správcu zariadení. Kliknite na ikonu kliknite pravým tlačidlom myši myšou na ikonu ponuky „Štart“ a zvoliť „Správca zariadení“. Kliknutím do ľavého dolného rohu obrazovky pravým tlačidlom myši otvorte ponuku rýchly prístup a zvoľte „Správca zariadení“
2. Ak existuje výkričníka jeho názov je nesprávny - ovládač zariadenia nie je správne nainštalovaný alebo nie je nainštalovaný vôbec. Ak však máte pripojenie na internet, nie je to vôbec ťažké. Zariadenia, ktoré majú problémy s detekciou vodiča, budú označené výkričníkom
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie a kliknite na možnosť „Aktualizovať ovládače ...“. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládače“
4. Prosím vyber automatické vyhľadávanie... Počkajte, kým ovládač dokončí sťahovanie zo siete
5. Počkajte, kým nebude nainštalovaný ovládač.
   Po stiahnutí sa spustí automatická inštalácia vodič
6. Po dokončení inštalácie by sa mal správne zobraziť názov zariadenia. Kliknite na tlačidlo „Zavrieť“.
   Po nainštalovaní ovládača sa zobrazí správa s aktualizáciou zariadenia
7. Počítač zobrazí upozornenie na reštart. Musí sa urobiť, aby sa nový vodič začal pracovať.
   Zmeny sa prejavia prijatím výzvy na reštartovanie počítača

Podobne môžete aktualizovať ovládače pre všetok hardvér v počítači.

Video: Ako aktualizovať ovládače v systéme Windows 10

Obnovte výrobné nastavenia systému Windows 10

Obnovenie pôvodného stavu operačného systému pomôže obnoviť pôvodný stav. Toto opraví chyby a obnoví systémové súbory. Podľa týchto pokynov vykonáte reset:

Video: Ako obnoviť výrobné nastavenia systému Windows 10

Hľadanie problémov s hardvérom počítača

Ak máte podozrenie, že sa „modrá obrazovka smrti“ zobrazuje z dôvodu problémov s hardvérom vášho počítača, mali by ste spustiť diagnostiku systému. Pozrime sa na diagnostický proces pomocou programu AIDA 64. Táto praktická a komplexná pomôcka vám pomôže identifikovať slabé miesto v systéme. Ak sa „modrá obrazovka smrti“ objavila priamo počas testu s týmto programom, potom je to pravdepodobne v hardvérovej časti a predtým, ako sa modrá obrazovka objavila, mali by ste skontrolovať, ktoré zariadenie bolo testované. Samotný test je veľmi jednoduchý na vykonanie:

Pomocou takejto kontroly je ľahké identifikovať problémy s prevádzkou pevného disku alebo RAM vášho systému a práve tie sú najčastejšie príčinou „modrej obrazovky smrti“.

Video: Prehľad programu AIDA64

Dôvody na objavenie sa modrej obrazovky pri hraní hier

Pri spustení hry môže modrá obrazovka spôsobiť aj niekoľko faktorov:

• hra nefunguje správne - ak je hra amatérska alebo sa vážne zrútila, môže jej práca spôsobiť konflikty v systéme. To sa stáva extrémne zriedka v veľké projektypretože vývojári ich dôkladne testujú. Ak sa to však stane, je lepšie opustiť pokusy o spustenie a počkať na opravu;
• hardvérový problém - hra zaťažuje hardvér počítača a ak má váš pevný disk alebo iné zariadenie problémy, môže sa vám zobraziť modrá obrazovka smrti. Toto je najviac spoločný dôvod jeho vzhľad pri spustení hier. Vykonajte hardvérovú diagnostiku, ako je popísané vyššie;
• problém je v ovládačoch - nesprávne fungujúci ovládač grafickej karty tiež začne pracovať naplno až po spustení hier. A to vedie k rôznym chybám. Aktualizujte svoje ovládače na najčerstvejšie a nezabudnite to urobiť vždy, keď budú vydané.

Teraz viete, že najhoršou vecou na „modrej obrazovke smrti“ je jej názov. Táto chyba sama o sebe signalizuje iba problémy v systéme, čo znamená, že ak narazíte na modrú obrazovku, mali by ste hľadať problémy vo svojom zariadení a opraviť ich. A urobiť to teraz nebude pre vás ťažké.

„Stručne povedané“, modrá obrazovka sa zobrazí, keď sa vyskytne chyba zastavenia (chyba v jadre operačného systému), v ktorej systém už nemôže pokračovať vo svojej práci. Problém je typický pre každú poruchu - od nekompatibility softvéru po prekročenie teploty procesora. Aby bolo možné viac alebo menej presne určiť príčinu poruchy, je potrebná analýza na základe textu a kódu samotnej chyby. Stolný počítač alebo notebook - to nevadí, prístup k riešeniu problémov je rovnaký.

Zakázať automatické reštartovanie

Analýza problému pomocou kódu

Po prijatí kódu nájdeme informácie s popisom príčiny problému a spôsobu jeho riešenia.

Získajte kód pre Windows 8 a novšie

Modernejšie kódy majú menší popis a technická informáciaa samotný kód predstavuje smutný smajlík a textový popisnapríklad CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

okrem chyby (niekedy a bez štítkov a textu) môže byť prítomný aj QR kód:

Kódy vo Windows 7 a starších

Keď sa zobrazí modrá obrazovka, musíte nájsť chybový kód. Vyzerá to ako 0x0000 ... napríklad 0x0000008D:

* kódy v zátvorkách sú ďalšími parametrami a slúžia na objasnenie miesta chyby. Môžu byť individuálne a spravidla sa pri ďalšej analýze nezohľadňujú.

Online analýza

Teraz otvárame stránky s chybovými kódmi, napríklad:

Chybový kód môžete zadať aj priamo do vyhľadávania reťazec google alebo Yandex. A ak máte QR kód, môžete si ho prečítať ako čítačku a prejsť na popis problému.

Pri riešení problému musíte starostlivo prečítať o príčinách poruchy a postupovať podľa odporúčaní.

Analýza skládky

V prípade, že je povolený automatický reštart alebo problém analyzujeme neskôr, môžete použiť výpis - špeciálny spis, ktorá obsahuje informácie o poslednom stave systému pred chybou so všetkými potrebnými popismi a kódmi.

Predvolené, tento súbor sa nachádza v ceste% SystemRoot% \\ MEMORY.DMP (zvyčajne C: \\ Windows \\ MEMORY.DMP). Cestu môžete zobraziť alebo zmeniť na rovnakom mieste, kde je deaktivovaný automatický reštart - kliknite pravým tlačidlom myši na Tento počítač - Vlastnosti - Extra možnosti systémov -

Môžete si prečítať skládku špeciálna utilitanapríklad BlueScreenView. Môžete si ho stiahnuť na oficiálnej webovej stránke.

Po spustení nástroja by sa mal zobraziť (ak sa vyskytli problémy) zoznam chýb zastavenia s kódmi, správami a ďalšími informáciami:

Po prijatí chybového kódu vykonáme analýzu pomocou vyhľadávače alebo špecializované stránky metódou ,.

TOP chybové kódy

• 0x00000109. Všeobecná chybaspôsobené nesprávnou činnosťou RAM alebo diskovým médiom. Niekedy kvôli vírusu.
• 0x00000050. Problém s poruchou ovládača zariadenia alebo hardvéru.
• 0x0000007B. V systéme BIOS je potrebné skontrolovať médium a poradie bootovania systému.
• 0x0000007e. Všeobecný kód kombinujúci veľké čísla rôzne problémy... Prečítajte si nižšie v článku o typické problémy a spôsoby ich riešenia.
• 0x00000012. Systém nebol schopný pochopiť príčinu poruchy. Ako riešenie použite aj nasledujúci text.

Typické príčiny, ktoré vedú k výskytu chyby a spôsobu ich odstránenia

Uvažujme o TOP problémoch, kvôli ktorým sa objavuje chyba jadra operačného systému, ako aj o spôsoboch ich riešenia:

1. Problém s ovládačom zariadenia. Ak sa chyba vyskytne po inštalácii alebo aktualizácii nového ovládača, musíte ho vrátiť späť na predchádzajúcu verziu.
2. Neúspešná aktualizácia systému Windows. Stáva sa to spravidla pri inštalácii veľkého množstva aktualizácií alebo pri inštalácii nekvalitnej opravy. Rieši sa to vrátením nainštalovaných balíkov späť.
3. Nesprávna práca vybavenie. Aby ste to zistili, je potrebné vykonať záťažový test s programom AIDA64 alebo s analógmi. Je tiež potrebné otestovať pamäť RAM a činnosť diskového média.
4. Obnovte nastavenia systému BIOS. Pri zmene prevádzkového režimu jednotky (AHCI, IDE, RAID) systém zastaví spustenie a zobrazí chybu zastavenia. Parameter sa môže stratiť v dôsledku vybitej batérie systému BIOS alebo manuálneho resetovania.
5. Vírusy. Možno im pripísať veľa problémov. Stojí však za to skontrolovať počítač napríklad pomocou programu CureIt.
6. Nekompatibilný softvér. Ak inštalácia alebo aktualizácia akýchkoľvek programov spôsobila problém, znova ich nainštalujte softvér alebo nainštalujte predchádzajúcu verziu.
7. Porušenie licenčnej zmluvy. V niektorých prípadoch sa modrá obrazovka môže zobraziť každú hodinu alebo dve. Je to spravidla spôsobené tým, že sa nepoužíva neaktivovaný systém Windows.
8. Problém je vo grafickej karte alebo v jej prehriatí. Spravidla sa to zobrazuje pri hraní hier alebo sledovaní videí. Pri diagnostike musíte aktualizovať ovládač a vykonať záťažový test. Dávajte pozor aj na teplotu grafickej karty.

Ak sa systém nespustí

V niektorých prípadoch sa BSOD zobrazí, keď bootovanie Windows... To značne komplikuje diagnostiku. V prípade, že systém nie je možné nabootovať a na chvíľu sa zobrazí modrá obrazovka alebo sa nezobrazí vôbec, je potrebné pri štarte deaktivovať automatický reštart.

Ďalšou možnosťou je použitie zavádzacieho systému Windows LiveCDktorý obsahuje veľké množstvo nástrojov na diagnostiku problému.