Telekonferencia je udalosť, pri ktorej sa uskutočňuje skupinová komunikácia medzi geograficky rozmiestnenými účastníkmi pomocou technológie telekonferencie. Telekonferencia prebieha na báze softvérového a hardvérového prostredia, ktoré zabezpečuje interakciu používateľa.

Základy telekonferencií

Telekonferencie (Netnews, Newsgroups) patria spolu s e-mailom a FTP medzi „klasické“ typy internetových služieb.

Telekonferencia je príležitosťou pre používateľa informačnej počítačovej siete zúčastniť sa s ostatnými používateľmi diskusie na určitú tému. Telekonferenciu v klasickom zmysle si možno predstaviť ako veľkú nástenku. Odberateľ prihlásený na odber určitej diskusnej skupiny dostáva články na vybranú tému napísané inými predplatiteľmi. V tomto zmysle telekonferencia pripomína periodickú tematickú publikáciu. Predplatiteľ však môže do konferencie poslať svoj vlastný článok, ktorý sa sprístupní všetkým účastníkom konferencie. Je to teda aj nástenka, kde si môžete pripnúť poznámku.

Telekonferencie v informačnej sieti sú distribuované cez servery tejto siete a pokrývajú všetkých účastníkov. Preto sa v prípade mnohých serverov telekonferencia niekedy nazýva „telekonferencia s ozvenou“ (informácie z jedného servera sa ozývajú na druhý). Takmer všetky komerčné informačné siete majú telekonferencie.

V súčasnosti je na internete viac ako desaťtisíc diskusií v diskusných skupinách. Každá telekonferencia má svoj jedinečný názov a je niečo ako klub záujmov.

Názvy diskusných skupín sú hierarchické a pozostávajú z niekoľkých slov oddelených bodkami.

Názov diskusnej skupiny sa začína názvom hierarchie (kategória najvyššej úrovne), ktorá zoskupuje veľké množstvo diskusných skupín a často má niekoľko podsekcií. Napríklad v celosvetovom telekonferenčnom systéme Usenet existujú tieto hlavné hierarchie: comp (problémy súvisiace s počítačmi a programovaním), novinky (problémy organizácie, prevádzky a rozvoja telekonferenčného systému), rec (rekreácia, záľuby), sci (veda), soc (sociálne otázky), talk (diskusia o kontroverzných otázkach, rozhovory), rôzne (témy, ktoré nie sú zahrnuté v uvedených kategóriách). Najrozsiahlejšou hierarchiou telekonferencií v ruskom jazyku je hierarchia relcom, ktorá združuje telekonferencie vytvorené najmä na sieti Relcom a široko používané v iných sieťach. Za názvom hierarchie nasledujú postupné názvy podsekcií, ktoré zužujú tému telekonferencie na konkrétny okruh problémov. Napríklad newsgroup relcom.commerce.estate sa venuje nákupu a predaju nehnuteľností a relcom.commerce.food sa venuje potravinárskym produktom a obe patria do konferencií obchodnej siete Relcom.

Telekonferencie

Ďalší typ služby informačnej siete s názvom „telekonferencie“ pripomína predplatné elektronických novín, v ktorých sa objavujú informácie o určitej téme – správy, poznámky, odpovede na otázky, odpovede na predchádzajúce publikácie atď. Autormi týchto veľmi rôznorodých a superrýchlych informácií sú samotní používatelia siete, ktorých spájajú spoločné záujmy. Mnohí poskytovatelia poskytujú svojim predplatiteľom zoznam konferencií, na ktorých sa môžu zúčastniť za primeraný poplatok. Zároveň budete pravidelne dostávať e-maily s názvami článkov na relevantné témy. Nadpisy sú doplnené identifikačnými číslami, dĺžkou článku a niekedy aj krátkym zhrnutím na 1-2 riadky.

Neexistuje žiadny zoznam účastníkov konferencie. Každý, koho stroj je pripojený k akémukoľvek inému stroju, ktorý prijíma konferenčné správy, môže prijímať a odosielať správy. Všetky odoslané správy sú rozdelené do skupín podľa témy a ak chcete prijímať správy zo skupiny, musíte sa prihlásiť do tejto skupiny, to znamená zahrnúť názov tejto skupiny do zoznamu na vašom počítači. Sieťový softvér, ktorý spúšťa konferenciu USENET, vyberá správy zo všetkých ponúknutých správ, ktoré patria do skupín vo vašom zozname. Odoslaním správy označíte, do ktorej skupiny patrí a vašu správu dostane každý, kto je do tejto skupiny prihlásený.

Telekonferencie sú dizajnom a spôsobom práce veľmi podobné e-mailu, len s tým rozdielom, že váš list si môže prečítať obrovské množstvo ľudí a vy sa zase môžete zaujímať o to, čo vám píšu úplne neznámi ľudia. Konferencie sú rozdelené podľa tém, názov konferencie pozostáva z niekoľkých slov oddelených bodkami, pričom každé nasledujúce zužuje tému.

Pri začatí práce s akoukoľvek skupinou si v prvom rade treba prečítať pravidlá práce v nej, ktoré do týchto skupín pravidelne umiestňuje osoba, ktorá dobrovoľne prevzala zodpovednosť za skupinového koordinátora (moderátora). V skutočnosti existujú dva typy diskusných skupín – simulované a pravidelné. Správy, ktoré sa objavujú v simulovaných skupinách, sú pred odoslaním cez sieť skontrolované moderátorom. Ide o istý druh cenzúry.

Môžete odoslať správu a zobraziť odpovede na ňu, ktoré sa objavia v budúcnosti. Keďže veľa ľudí číta rovnaký materiál, recenzie sa začínajú hromadiť. Môžete sa prihlásiť na odber akejkoľvek konferencie, prezerať si hlavičky správ v nej pomocou čítačky správ, triediť správy podľa témy, aby ste uľahčili sledovanie diskusie, pridávať vlastné správy s komentármi a klásť otázky.

Takéto konferenčné zariadenie vám umožňuje prijímať všetky správy na témy, ktoré vás zaujímajú, bez ohľadu na to, kto ich napísal, a odosielať správu bez obáv o adresy príjemcov – budú si ju čítať tí, ktorých by to mohlo zaujímať.

Hlavnými čitateľmi a účastníkmi konferencií sú ľudia, ktorí si cenia nie tak medziľudskú komunikáciu, ako skôr intelektuálnu. Spravidla ide o profesionálov, ktorí tu hľadajú odpovede na svoje odborné otázky. Takíto ľudia, ak vstupujú do online konverzácie, tak najčastejšie robia preto, aby získali užitočné informácie o téme, ktorá ich zaujíma. Najjednoduchší spôsob, ako nájsť podobne zmýšľajúcich ľudí prostredníctvom konferencií, je organizovať fankluby alebo vedecké komunity. Konferencia je nevyhnutná pre vedecké diskusie. Pomocou konferencie môžete vo firme prediskutovať zaujímavú tému, ktorá by stála veľa peňazí a nepredvídateľne veľa času a úsilia, aby ste sa zhromaždili na jednom mieste na osobný rozhovor.

Profesionáli nepociťujú žiadne špeciálne psychické problémy spojené s online komunikáciou. Vo všeobecnosti sú ľudia zameraní výlučne na získavanie obchodných alebo vedeckých informácií najmenej náchylní na dva hlavné psychické problémy: virtuálnu závislosť alebo agresivitu na internete. Ale sú náchylní na vplyv tých jednotlivcov, ktorí majú takéto problémy.

Telekonferencie (newsgroups) sú špeciálne tematické oblasti určené na výmenu informácií medzi všetkými. Všetky správy odoslané konkrétnej diskusnej skupine sa postupne distribuujú na všetky diskusné servery, ktoré túto diskusnú skupinu podporujú. Každý, kto sa prihlási na túto konferenciu, si teda bude môcť prečítať ktorúkoľvek z prijatých správ a v prípade potreby vyjadriť svoj názor na nastolenú otázku.

Ako sa tvoria názvy telekonferencií?

Názvy telekonferencií sa skladajú z niekoľkých častí oddelených bodkami. Počet „krokov“ v názve môže byť ľubovoľný, ale zvyčajne sú tri alebo štyri. Telekonferencie tvoria hierarchickú štruktúru; zhoda začiatočných častí názvov telekonferencií znamená ich tematické prepojenie. Počet rôznych diskusných skupín, ktoré dnes existujú, je veľmi veľký a každý server zvyčajne podporuje desiatky tisíc dostupných konferencií.

Ako začať s telekonferenciou?

Aby ste mohli čítať správy diskusných skupín a uverejňovať svoje vlastné, musíte si vytvoriť účet pre diskusný server. Ak máte konto Outlook Express, môžete kliknúť na prepojenie Čítačka správ alebo vybrať ikonu servera správ na paneli Priečinky.

Ako nájsť tú správnu telekonferenciu?

Ak chcete získať zoznam diskusných skupín podporovaných serverom, použite príkaz Tools » News Groups alebo kliknite na tlačidlo News Groups na paneli nástrojov alebo pracovnej oblasti, keď je vybratý diskusný server. Na obrazovke sa zobrazí dialógové okno Prihlásiť sa na odber diskusných skupín, program vytvorí spojenie so serverom a dostane zoznam diskusných skupín, ktoré podporuje. Proces sťahovania zoznamu môže trvať dlho kvôli veľkej veľkosti zoznamu. Ak poznáte, úplne alebo čiastočne, názov požadovanej telekonferencie, môžete zadať príslušné údaje do poľa v hornej časti dialógového okna. V hlavnom zozname sa zobrazia iba diskusné skupiny, ktoré zodpovedajú zadaným kritériám vyhľadávania.

Ako stiahnem správy z diskusnej skupiny?

Ak plánujete pristupovať k určitej diskusnej skupine iba raz, jednoducho ju vyberte zo zoznamu v dialógovom okne Prihlásiť sa na odber diskusnej skupiny (Nástroje > Diskusné skupiny) a kliknite na tlačidlo Prejsť. Outlook Express stiahne prvú dávku hlavičiek nových správ (predvolene 300, niektoré diskusné skupiny majú tisíce nových správ denne) pre vybratú diskusnú skupinu. Potom ich môžete zobraziť rovnakým spôsobom ako e-mailové správy. Ďalšiu dávku správ je možné stiahnuť pomocou príkazu Nástroje > Ďalej... hlavička(y).

Prihlásenie sa do diskusnej skupiny sa považuje za prejav toho, že si prajete pravidelne čítať správy, ktoré sa tam objavujú. Ak sa chcete prihlásiť na odber diskusnej skupiny, musíte zadať jej názov do dialógového okna Predplatné diskusnej skupiny (Nástroje > Diskusné skupiny) a kliknúť na tlačidlo Odoberať Prihlásená diskusná skupina sa zobrazí na paneli Priečinky v programe Outlook Express a na sťahovanie nových správ stačí kliknúť na príslušnú Ak pravidelne pristupujete k rovnakým diskusným skupinám, ich odber výrazne zvýši pohodlie vašej práce.

čo je diskusia?

Ak správa v diskusnej skupine vyvolala veľký záujem mnohých čitateľov, môže dostať veľa odpovedí, čo môže viesť k ďalším komentárom. Výsledkom je, že jedna pôvodná správa môže generovať desiatky alebo dokonca stovky nových správ, ktoré sú odpoveďami na pôvodnú správu alebo na správy, ktoré sa objavili počas jej diskusie. Takýto súbor správ sa nazýva „reťazec“ alebo „diskusia“, pretože priebeh diskusie môžete sledovať iba vtedy, ak viete, ktorá správa spôsobila výskyt tejto odpovede. Ak chcete mať túto možnosť, mali by ste zadať príkaz Zobraziť > Aktuálne zobrazenie > Zoskupiť správy podľa diskusnej témy.

Ako môžem usporiadať svoje existujúce správy?

Ak chcete usporiadať zobrazenie správ v diskusných skupinách, použite ponuku Zobraziť. Ak chcete zobraziť iba neprečítané správy, vyberte Zobraziť > Aktuálne zobrazenie * Skryť prečítané správy. Ak chcete zobraziť iba odpovede na správy, ktoré ste odoslali, použite Zobraziť > Aktuálne zobrazenie > Zobraziť odpovede na moje správy. Okrem toho môžete zadať pravidlá filtrovania pomocou príkazu Nástroje » Pravidlá pre správy > Novinky.

Čítanie správ diskusných skupín je rovnaké ako čítanie e-mailových správ. Keď vyberiete správu, jej obsah sa zobrazí v špeciálnej oblasti okna programu Outlook Express a ak na správu dvakrát kliknete, otvorí sa v samostatnom okne.

Ako vytvorím správu pre telekonferenciu?

Ak chcete vytvoriť správu pre telekonferenciu, musíte najprv vybrať požadovanú telekonferenciu a potom zadať príkaz Správa * Nová alebo kliknúť na tlačidlo Vytvoriť správu na paneli nástrojov. Ako adresa sa automaticky uvedie názov príslušnej diskusnej skupiny. Správa sa generuje rovnakým spôsobom ako pri použití e-mailu. Vo všeobecnosti môžete pri uverejňovaní správ v diskusných skupinách použiť formát HTML, ale nie je to bežnou praxou.

Ako môžem poslať správu do diskusnej skupiny?

Ak chcete odoslať správu do diskusnej skupiny, kliknite na tlačidlo Odoslať na paneli s nástrojmi. Správa bude odoslaná na spravodajský server, odkiaľ sa nakoniec rozšíri na ďalšie spravodajské servery po celom svete. Ak zmeníte názor na odoslanie správy, môžete krátko po jej odoslaní použiť príkaz Správa * Zrušiť správu. Ak správa ešte nebola odoslaná z vášho spravodajského servera ostatným, bude vymazaná a jej distribúcia zrušená,

Ako môžem poslať odpoveď do diskusnej skupiny?

Ak chcete odoslať odpoveď na telekonferenčnú správu vo vlákne, v ktorom sa objavila pôvodná správa, použite príkaz: Správa > Odpovedať skupine alebo kliknite na tlačidlo Odpovedať skupine na paneli s nástrojmi. Správy automaticky obsahujú text pôvodnej správy, ktorý možno použiť na komentovanie určitých jej častí.

Ak chcete odpovedať iba autorovi správy (pomocou e-mailu), vyberte položku Správa > Odpovedať odosielateľovi alebo kliknite na tlačidlo Odpovedať na paneli s nástrojmi. Text pôvodnej správy sa automaticky umiestni do tela správy, čo sa dá použiť na komentovanie určitých jej fragmentov. Upozorňujeme, že sa považuje za nezdvorilé odpovedať na správu nie v diskusnej skupine, ale jej autorovi, pokiaľ autor správy výslovne neuviedol, že takéto odpovede očakáva.

Ako niekomu prepošlem telekonferenčnú správu?

Preposlaním správy diskusnej skupiny e-mailom môžete správu predstaviť niekomu, kto nemá prístup k diskusným skupinám alebo sa o ne nezaujíma. Ak chcete preposlať telekonferenčnú správu, použite príkaz Správa > Poslať ďalej alebo kliknite na tlačidlo Poslať ďalej na paneli s nástrojmi. Ďalej postupujte rovnako ako pri preposielaní správy prijatej e-mailom.

Ako môžem čítať správy offline?

Čítanie správ offline znamená, že môžete čítať správy, keď ste úplne odpojení od spravodajského servera a internetu. Ak sa chcete pripraviť na čítanie diskusnej skupiny offline, vyberte ju v zozname priečinkov a vyberte položku Nástroje > Synchronizovať diskusnú skupinu. V dialógovom okne Synchronizácia diskusných skupín, ktoré sa otvorí, začiarknite políčko Stiahnuť a pomocou prepínača vyberte príslušnú možnosť sťahovania. Kliknutím na tlačidlo OK sa správy stiahnu podľa zadaných nastavení. Na čítanie správ nepotrebujete internetové pripojenie.

Čo je to netiketa?

Netiketa je súbor zdvorilých pravidiel, ktoré sa vo všeobecnosti uplatňujú pri uverejňovaní správ v diskusných skupinách. Dodržiavanie týchto pravidiel umožňuje produktívne diskusie o podstate problému. Preto by ste nemali posielať správy, ktoré nesúvisia s témou príslušnej telekonferencie, ani by ste nemali odpovedať alebo komentovať správy tohto druhu, ktoré sa objavia, aj keď nesúhlasíte s autorom správy. Nemali by ste posielať viacero kópií tej istej správy. Vo všeobecnosti, ak nemáte žiadne skúsenosti s telekonferenciou, odporúča sa venovať približne mesiac len čítaniu správ a až keď budete mať predstavu o pravidlách, ktoré sa na tejto konferencii dodržiavajú, pokračujte v odosielaní správ .

Môžem posielať naformátované správy?

Nie všetky čítačky správ vám umožňujú čítať správy, ktoré obsahujú formátovanie. Keďže správy diskusných skupín nie sú odosielané konkrétnemu príjemcovi, ale skôr na verejné prezeranie, používanie formátu HTML sa v nich neodporúča a môže sa považovať za porušenie etikety.

Môžem posielať správy obsahujúce prílohy diskusným skupinám?

Správy diskusných skupín umožňujú pridávať prílohy. Vo väčšine diskusných skupín sa však posielanie správ s prílohami považuje za porušenie netikety. Niektoré servery navyše automaticky „odrežú“ prílohy a odovzdajú iba samotnú správu. Preto by ste v diskusných skupinách nemali posielať správy, ktoré obsahujú prílohy.

Ako sa filtrujú správy?

Ak chcete nastaviť špeciálne pravidlá pre filtrovanie (výber) zobrazených správ, použite príkaz Nástroje * Pravidlá správ > Novinky. Ak ešte žiadne pravidlo neexistuje, okamžite sa otvorí dialógové okno Vytvoriť pravidlo správ, inak musíte kliknúť na tlačidlo Vytvoriť. V podmienkach výberu môžete určiť diskusné skupiny, na ktoré sa pravidlo vzťahuje, a obmedzenia (podľa autora správy, témy, dĺžky správy a dátumu jej zobrazenia).

Telekonferencie a nástenky.

Telekonferencie – prístup k informáciám určeným na skupinové použitie v samostatných konferenciách (newsgroups).

Možné sú globálne a miestne telekonferencie. Zahrnutie materiálov do diskusných skupín, odosielanie upozornení na nové prijaté materiály a plnenie objednávok sú hlavné funkcie telekonferenčného softvéru. Možné sú e-mailové a online režimy.

Najväčším telekonferenčným systémom je USENET. V USENET sú informácie usporiadané hierarchicky. Správy sa odosielajú buď v lavíne, alebo prostredníctvom zoznamov adries. V režime online si môžete prečítať zoznam správ a následne vybratú správu. V off-line režime sa vyberie správa zo zoznamu a odošle sa do nej objednávka.

Príklady telekonferencií: tím autorov, ktorí pracujú na knihe o mailing listoch, diskutujú o projektoch a iných dokumentoch, prezentujú a diskutujú o vedeckých správach atď.

Elektronická "nástenka" BBS (Bulletin Board System) - technológia podobná funkcionalite telekonferencii, umožňuje centrálne a rýchlo posielať správy mnohým používateľom. Softvér BBS kombinuje možnosti e-mailu, telekonferencií a zdieľania súborov. Príklady programov, ktoré obsahujú nástroje BBS, sú Lotus Notes, World-group.

V systémoch núteného doručovania informácií (technológia push) sú účastníkom poskytované často aktualizované informácie bez ďalších požiadaviek.

V súčasnosti sa technológie stolných konferencií intenzívne vyvíjajú, a to aj v reálnom čase.

V závislosti od typu informácií, ktoré používatelia zdieľajú, existuje niekoľko úrovní stolných konferencií. Na nižšej úrovni je pravidelná e-mailová relácia na výmenu dokumentov. Na ďalšej úrovni je zabezpečený rýchly prístup k spoločne vytvorenému dokumentu. Toto je režim „zdieľaná tabuľa“. Spolupráca je možná bez hlasovej komunikácie a s hlasovou komunikáciou. V druhom prípade máme typ hlasovej telekonferencie (audio konferencie). Audiokonferencie využíva pokroky v internetovom telefonovaní. Pre používateľa prebieha hovor, spojenie, konverzácia ako v bežnom telefóne, ale spojenie prebieha cez internet. Najvyššia úroveň konferencií zahŕňa videokonferencie.

So zvyšujúcou sa úrovňou sa zvyšujú požiadavky na priepustnosť používaných kanálov prenosu dát. Pre jednoduché typy konferenčných hovorov, ako aj pre audiokonferencie (samozrejme s využitím moderných efektívnych metód kompresie informácií) môžete využiť aj bežné telefónne linky s rýchlosťou od 8-10 kbit/s. Ako „poslednú míľu“ je však lepšie použiť digitálnu linku ISDN alebo xDSL.

Podľa počtu účastníkov a spôsobu interaktívnej komunikácie medzi nimi sa rozlišujú point-to-point (unicast), broadcast (broadcast) a multipoint (multicast) konferencie. Ak je vo vysielanej konferencii informácia z centrálneho uzla doručená všetkým účastníkom, tak vo viacbodovej konferencii je zasielaná selektívne, t.j. Súčasne je možné vymieňať rôzne informácie v rámci niekoľkých podskupín jednej skupiny používateľov.

Najzrejmejšími aplikáciami pre stolné konferencie sú dištančné vzdelávanie, lekárske konzultácie a rôzne obchodné aplikácie.

Telekonferenčný softvér zahŕňa serverové a klientske časti.

Klientsky program musí disponovať minimálne e-mailovými nástrojmi, textovým editorom s viacerými oknami (napr. texty prijaté a odoslané partnerovi sú umiestnené v rôznych oknách, pre video môže byť vyhradené samostatné okno v prípade videokonferencie), nástroje na zdieľanie súborov. Najznámejšie klientske programy sú ProShare (Intel) a NetMeeting (Microsoft). V systéme dištančného vzdelávania Class Point obsahuje klientska časť samostatné programy pre inštruktora a študenta.

Serverová časť (MCU - Multipoint Control Unit) slúži na distribúciu dátového toku medzi užívateľov s koordináciou formátov okien s obrazovými informáciami, metódami kompresie dát a prietokmi prichádzajúcich z rôznych sietí (užívateľov). Príklady serverov: Whute Pine's Meeting Point pre videokonferencie, DataBeam's Learning Server pre systémy dištančného vzdelávania.

Video konferencia.

Videokonferencia je spôsob komunikácie, ktorý zahŕňa prenos videoobrazov cez telekomunikačné kanály s interaktívnymi komunikačnými schopnosťami. Je zrejmé, že požiadavky na kapacitu kanála prenosu dát pri videokonferenciách sú podstatne vyššie ako pri bežných telekonferenciách. Videokonferencie sa stali dostupnými (pre pomerne veľké organizácie) po vývoji vysokorýchlostných komunikačných kanálov a efektívnych algoritmov kompresie dát počas ich prenosu. Vo veľkej miere sa používajú relatívne lacné stolné videokonferenčné systémy.

Analógová televízia je najdrahší typ videokonferencie s vysoko kvalitným prenosom dynamického obrazu. Vyžaduje sa šírka pásma približne 5 MHz, čo pri pulznej kódovej modulácii a kódovaní vzoriek v osembitových kombináciách zodpovedá kapacite kanála 80 Mbit/s.

V iných metódach sú požiadavky na šírku pásma výrazne znížené v dôsledku kompresie informácií pomocou kódovacích zariadení nazývaných kodeky (kodek je kombináciou prvých slabík slov kódovanie a dekódovanie).

Špecializovaný videokonferenčný systém zahŕňa diaľkovo ovládanú videokameru, veľkoplošný monitor, mikrofóny, reproduktory, zariadenie na čítanie grafických dokumentov a kodeky. Vyžaduje sa vyhradený kanál s rýchlosťou nad 64 kbps. Príkladom softvéru je PictureTel.

Digitálne video telefóny slúžia na rýchlu obchodnú komunikáciu. Súprava výbavy obsahuje: videokameru, monitor, mikrofón, reproduktor, kodek. Komunikácia je najčastejšie organizovaná prostredníctvom digitálnych kanálov (ISDN). Vysoká kvalita obrazu sa nevyžaduje; táto metóda je oveľa lacnejšia ako analógová televízia.

Videokonferencie pre dvoch účastníkov na PC alebo pracovnej stanici (point-to-point desktop videokonferencie) si vyžadujú použitie multimediálnych nástrojov. Používa sa počítač s audio, video a sieťovými kartami, mikrofón, reproduktor a videokamera. Príklady softvéru: Intel Proshare alebo Sharevision s operačným systémom Windows. Tieto programy možno použiť s telefónnymi linkami a vysokorýchlostnými modemami, ale kvalita bude nízka. Takže pri 28,8 kbit/s, snímková frekvencia 7...10 Hz, veľkosť okna 176´ 144 pixelov. Používanie ISDN vám umožňuje dosiahnuť snímkovú frekvenciu 10...30 Hz. Väčšina systémov poskytuje dodatočné okno, v ktorom je viditeľný spoločne vytvorený dokument.

Štandardy pre konferencie.

Na organizovanie konferenčných hovorov existuje skupina štandardov série T.12x vyvinutá ITU. Štandardy T.122/125 sa týkajú služby viacbodového pripojenia, T.126 - technológie tabúľ, T.127 - prenosu súborov cez viacbodovú komunikáciu. Štandard T.123 obsahuje popis transportných protokolov, ktoré možno použiť v konferenčných systémoch. Nezabúda sa ani na používateľov so sluchovým alebo rečovým postihnutím – norma T.124 pre nich vyvinula vhodný jazyk diagramov.

Ďalšia skupina konferenčných štandardov H.32x sa venuje implementácii multimediálnych aplikácií v rôznych typoch sietí. Štandardy H.320, H.321, H.322, H.323 a H.324 sú zamerané na N-ISDN (úzkopásmové), B-ISDN (širokopásmové), lokálne siete s garantovanou šírkou pásma a bez garantovanej šírky pásma. prenosové a okruhovo prepínané telefónne linky. Štandard H.310 označuje multimediálne aplikácie s vysokým rozlíšením. Tieto štandardy stanovujú požiadavky na kompresiu informácií, prenosový protokol a synchronizáciu obrazu a zvuku.

POUŽITÉ INFORMÁCIE

1. www.yabotanik.ru

1. Telekonferencie Usenet

   Abstrakt >> Informatika

   Distribuovanými účastníkmi pomocou technológie telekonferencie. Telekonferencia Usenet je jedným z... pojmy možno rozlíšiť nasledovne druhy chaty: Najprv vyhliadka chaty http alebo... môžu chatovať na rôzne zaujímavé témy ich Témy. Niektoré kanály existujú...

2. Druhy marketing a ich Hlavné charakteristiky

   Abstrakt >> Marketing

   1. Druhy marketing a ich hlavné charakteristiky Marketing... posielanie emailov, účasť na telekonferencie); podpora predaja; vedenie marketingu... vlastný server, skúmanie výsledkov telekonferencie, využitie údajov z prieskumov, ...

3. Druhy informačných technológií vo vzdelávaní

   Abstrakt >> Informatika

   SNIT vo vzdelávaní………………………………….5 Kapitola 2. Druhy informačné technológie………………………………………………………………….6 2.1 Databázy... informácie atď.), kombinovanie ich s výhodami individualizácie a diferenciácie... box. 2.4 KONFERENCIE Telekonferencie

Najpopulárnejšími telekomunikačnými technológiami sú v súčasnosti videokonferencie a telekonferencie. Ich popularita je spôsobená obrovským technologickým potenciálom interakcie informácií (výmena informácií) medzi predplatiteľmi, schopnosťou pracovať v reálnom čase.

Video konferencia– informačná technológia, ktorá súčasne zabezpečuje obojsmerný prenos, spracovanie, transformáciu a prezentáciu interaktívnych informácií na diaľku v reálnom čase pomocou počítačového hardvéru a softvéru. Videokonferenčná interakcia sa tiež nazýva videokonferenčná relácia.

Video konferencia(skrátene VKS) je telekomunikačná technológia pre interaktívnu interakciu dvoch alebo viacerých vzdialených účastníkov, pri ktorej je možné, aby si vymieňali audio a video informácie v reálnom čase s prihliadnutím na prenos riadiacich dát (obr. 1).

Ryža. 1. Príklad videokonferencie

Videokonferencia sa používa ako prostriedok rýchleho rozhodovania v danej situácii; v núdzových situáciách; znížiť cestovné náklady v geograficky distribuovaných organizáciách a tiež ako jeden z prvkov technológií dištančného vzdelávania. Na komunikáciu v režime videokonferencie musí mať účastník videokonferenčné koncové zariadenie (kodek), videotelefón alebo iné počítačové vybavenie. Súbor zariadení pre videokonferencie spravidla obsahuje: centrálne zariadenie - kodek s videokamerou a mikrofónom, ktorý zabezpečuje kódovanie/dekódovanie zvukových a obrazových informácií, snímanie a zobrazovanie obsahu; zariadenie na zobrazovanie informácií a prehrávanie zvuku. Ako kodek možno použiť osobný počítač so softvérom na videokonferencie. Komunikačné kanály, teda dátová prenosová sieť, hrajú vo videokonferenciách hlavnú úlohu. Na pripojenie ku komunikačným kanálom sa používajú sieťové protokoly IP alebo ISDN.

Na implementáciu videokonferencií musí vedúci (rozhodovateľ) organizácie určiť hlavný účel aplikácie: organizovanie stretnutí, nábor personálu, efektívnosť pri rozhodovaní, monitorovanie, diaľkové vzdelávanie, konzultácie s lekármi, vedenie súdnych pojednávaní, vypočúvanie svedkov. , a tak ďalej. V tomto prípade je potrebné brať do úvahy základné pravidlá videokonferencie: zariadenie na prijímacej/vysielacej strane musí byť od rovnakého výrobcu; zaručená vysokorýchlostná komunikačná služba alebo vyhradené komunikačné kanály len pre videokonferencie; stabilné a spoľahlivé napájanie pre telekomunikačné zariadenia a videokonferencie; optimálne vlastnosti pohlcujúce hluk a ozvenu miestnosti, v ktorej bude videokonferenčné zariadenie inštalované; správne umiestnenie videokonferenčného zariadenia vo vzťahu k svetlému pozadiu miestnosti; správna konfigurácia telekomunikačných zariadení a videokonferencií na udržanie kvality komunikačných služieb s prioritizáciou prenosu dát; kompetentný prevádzkový technický personál.

Existujú dva režimy videokonferencie, ktoré vám umožňujú viesť obojsmerné (režim point-to-point) a viacsmerné (režim viacerých bodov) videokonferencie. Videokonferencie z bodu do bodu spravidla spĺňajú potreby iba v počiatočnej fáze implementácie technológie a pomerne skoro vzniká potreba súčasnej interakcie medzi viacerými účastníkmi. Tento režim prevádzky sa nazýva „viacbodové“ alebo viacbodové videokonferencie. Na implementáciu tohto režimu musíte mať v kodeku aktivovanú viacbodovú licenciu za predpokladu, že zariadenie túto funkciu podporuje, alebo špeciálny videoserver, prípadne hardvérovo-softvérový riadiaci systém.

Videokonferenčné systémy sú založené na pokrokoch v telekomunikačných a multimediálnych technológiách. Obraz a zvuk sa prenášajú pomocou výpočtovej techniky prostredníctvom komunikačných kanálov lokálnych a globálnych počítačových sietí. Limitujúcimi faktormi pre takéto systémy bude šírka pásma komunikačného kanála a kompresné/dekompresné algoritmy pre digitálny obraz a zvuk. Typológia videokonferenčných systémov je uvedená v tabuľke. 1.

Tabuľka 1. Typy videokonferenčných systémov

		Esencia
	Prispôsobené systémy	Poskytnite možnosť individuálnej video komunikácie medzi používateľom v reálnom čase bez toho, aby opustil svoje pracovisko. Štrukturálne sú jednotlivé systémy väčšinou realizované vo forme desktopových terminálov alebo softvérových riešení.
	Skupinové systémy	Navrhnuté na vedenie skupinových videokonferencií v zasadacích miestnostiach. Skupinový systém dokáže zmeniť miestnosť akejkoľvek veľkosti na videokonferenčné štúdio pre interaktívne stretnutia. Skupinové systémy zahŕňajú set-top boxy s podporou štandardného a vysokého rozlíšenia). Do tejto kategórie patria aj systémy triedy TelePresence, ktoré poskytujú sadu nástrojov, ktoré poskytujú maximálny efekt prítomnosti vzdialených účastníkov rozhovoru v tej istej miestnosti.
	Priemyselné systémy	Používajú sa priamo v konkrétnom odvetví na rýchlu prezentáciu informácií.
	Mobilné systémy	Kompaktné prenosné videokonferenčné systémy na použitie v odľahlých oblastiach a extrémnych podmienkach. Mobilné systémy umožňujú zorganizovať videokonferenciu v neštandardných podmienkach v krátkom čase. Tieto systémy zvyčajne používajú vládne agentúry, ktoré robia operatívne rozhodnutia.
	Administratívne systémy	Ide o súbor hardvérových a softvérových nástrojov na správu/riadenie viacbodových videokonferenčných relácií pomocou rôznych koncových zariadení. Táto kategória zahŕňa viacbodové videokonferenčné servery, ako aj softvérové ​​a hardvérové ​​riadiace systémy (súbor účtovných systémov, konfiguračný manažment, bezpečnosť, výkon a chyby videokonferenčných uzlov, liniek a koncových zariadení).

S videokonferenciami ako informačnou technológiou sa spája množstvo pojmov (tabuľka 1). Posledný koncept (dištančné vzdelávanie) bude podrobne rozobratý v desiatej kapitole tejto príručky.

Tabuľka 1. Pojmy súvisiace s videokonferenciou

	koncepcia	Esencia
	Konferenčný hovor	Stretnutie formou telefonickej konferencie. Spravidla sa to deje pomocou selektora, tj zariadenia, ktoré vám umožňuje rozdeliť publikum stretnutia na tých, ktorí majú obojsmernú komunikáciu (to znamená, že môžu počúvať a hovoriť - spravidla je to hostiteľ konferenčného hovoru) a tí, ktorí majú jednosmernú komunikáciu (ktorí môžu iba počúvať).
	Teleprítomnosť	Technológia na vedenie videokonferenčných relácií poskytujúca maximálny možný efekt prítomnosti (kombinácia triedy videokonferencie s vysokým rozlíšením v kombinácii s ďalším vybavením)
	Situačné centrum	Navrhnuté pre osoby s rozhodovacou právomocou a môžu byť použité v rôznych oblastiach činnosti. Poskytuje možnosť: vyjadriť analýzu súčasnej situácie; modelovanie scenárov možných udalostí; odborné posúdenie prijatých rozhodnutí a ich optimalizácia; výber najefektívnejšieho vplyvu manažmentu na konkrétnu situáciu a pod.
	Videotelefón	Hardvérové ​​zariadenie, ktoré okrem vysielania a prijímania zvukového signálu zabezpečuje prenos a príjem obrazu účastníka.
	Telekonferencia	Súbor technických a organizačných opatrení zameraných na zabezpečenie obojsmernej zvukovej a obrazovej komunikácie medzi dvoma alebo viacerými vzdialenými objektmi pomocou televíznej a satelitnej komunikácie, jedného z druhov skupinových telekomunikácií.
	Viacbodový konferenčný server	Počítačové hardvérové ​​a softvérové ​​zariadenie určené na kombinovanie audio a video konferencií vo viacbodovom režime. Poskytuje komunikáciu medzi dvoma alebo viacerými účastníkmi so štandardným vybavením
	Dištančné vzdelávanie	Školenia založené na využívaní telekomunikačných technológií

Je známe, že čím je sieť väčšia, tým je ťažšie ju spravovať. Na zabezpečenie spoľahlivosti a zvýšenie odolnosti voči chybám a bezpečnosti sietí videokonferencií sa používajú technológie nazývané systémy riadenia siete. Systém riadenia videokonferenčnej siete obsahuje päť komponentov (tabuľka 1).

Tabuľka 1. Komponenty systému správy videokonferenčnej siete

	Komponent	Esencia
	Spracovanie a analýza chýb	Poskytovanie potrebných nástrojov na zisťovanie porúch a porúch siete a koncových zariadení, zisťovanie ich príčin a prijímanie opatrení na obnovenie funkčnosti
	Správa konfigurácie	Monitorovanie a konfigurácia sieťového hardvéru a softvéru
		Meranie využitia a dostupnosti sieťových zdrojov
	Riadenie výkonnosti	Meranie výkonu siete, zhromažďovanie a analýza štatistických informácií o správaní siete s cieľom udržať ju na prijateľnej úrovni pre prevádzkovú správu siete a plánovanie jej rozvoja
	Riadenie bezpečnosti	Ovládajte prístup k zariadeniam a sieťovým zdrojom pomocou prístupových protokolov na detekciu, prevenciu a potlačenie neoprávneného prístupu

Telekonferencie (Netnews, diskusné skupiny), spolu s e-mailom patria medzi „klasické“ typy služieb internet. Telekonferencie sú sieťovou službou zameranou na podporu kolektívnych diskusií, do ktorých sa môžu zapojiť tisíce používateľov globálnych počítačových sietí, pričom hlavným účelom telekonferencií je poskytovanie prevádzkových informácií. Telekonferencia je užívateľská príležitosť BBC alebo predplatiteľ informačnej počítačovej siete, aby sa spolu s ostatnými používateľmi zúčastnil diskusie na určitú tému. Telekonferenciu v klasickom zmysle si možno predstaviť ako veľkú nástenku. Odberateľ prihlásený na odber určitej diskusnej skupiny dostáva články na vybranú tému napísané inými predplatiteľmi. V tomto zmysle telekonferencia pripomína periodickú tematickú publikáciu. Predplatiteľ však môže do konferencie poslať svoj vlastný článok, ktorý sa sprístupní všetkým účastníkom konferencie. Je to teda aj nástenka, kde si môžete pripnúť poznámku.

Na rozdiel od bežného BBC– lokálne nástenky, telekonferencie v informačnej sieti sú distribuované cez servery tejto siete a pokrývajú všetkých účastníkov. Preto sa v prípade mnohých serverov telekonferencia niekedy nazýva „telekonferencia s ozvenou“ (informácie z jedného servera sa ozývajú na druhý). Takmer všetky komerčné informačné siete majú telekonferencie.

Aktuálne v internet sú diskusie vo viac ako desaťtisíc diskusných skupinách. Každá telekonferencia má svoj jedinečný názov a je niečo ako klub záujmov. Názvy diskusných skupín sú hierarchické a pozostávajú z niekoľkých slov oddelených bodkami.

Názov diskusnej skupiny sa začína názvom hierarchie (kategória najvyššej úrovne), ktorá zoskupuje veľké množstvo diskusných skupín a často má niekoľko podsekcií. Napríklad v celosvetovom telekonferenčnom systéme Usenet Existujú nasledujúce základné hierarchie: komp(problémy súvisiace s počítačmi a programovaním), správy(problematika organizácie, prevádzky a rozvoja telekonferenčného systému), rec(voľný čas, hobby), sci(veda), soc(sociálne problémy), hovoriť(diskusia o kontroverzných otázkach, rozhovory), rôzne(témy, ktoré nie sú zahrnuté v uvedených kategóriách). Najrozsiahlejšou hierarchiou telekonferencií v ruskom jazyku je hierarchia relcom, ktorá združuje diskusné skupiny vytvorené primárne na internete Relcom a široko používané v iných sieťach. Za názvom hierarchie nasledujú postupné názvy podsekcií, ktoré zužujú tému telekonferencie na konkrétny okruh problémov. Napríklad telekonferencia relcom.commerce.estate sa venuje kúpe a predaju nehnuteľností, a relcom.commerce.food– potravinárske výrobky a obe sa týkajú sieťových konferencií Relcom komerčný smer.

Telekonferenčný systém je implementovaný pomocou špeciálneho softvéru - telekonferenčných serverov ( spravodajské servery), ktoré riešia tieto úlohy: poskytovanie informácií používateľom o dostupných diskusných skupinách a možnosť prezerať si ich obsah, vyberať a prijímať články; prijímanie nových článkov a správ od používateľov odoslaných ako odpoveď na predtým publikované publikácie a ich uverejňovanie v príslušných diskusných skupinách; výmena informácií s inými telekonferenčnými servermi za účelom príjmu a prenosu nových publikácií, to znamená prenos telekonferencií medzi uzlami.

Telekonferencia ako informačná technológia si získala nesmiernu obľubu v mnohých oblastiach ľudskej činnosti, napr. a vo vzdelávaní. Telekonferencie sa od seba líšia tromi dôležitými spôsobmi. Podľa miery prístupnosti a otvorenosti rozlišujú otvorené a uzavreté telekonferencie. Súkromné ​​diskusné skupiny sa líšia od verejných diskusných skupín tým, že sú dostupné len obmedzenému počtu registrovaných používateľov. Rozlišujú sa podľa ovládateľnosti moderované, predmoderované a nemoderované telekonferencie. Moderované telekonferencie sú charakterizované prítomnosťou moderátora, ktorý je zodpovedný za organizáciu a vedenie telekonferencie. V predmoderovaných konferenciách sú správy tiež spracované moderátorom, ale až po ich zverejnení v telekonferencii. V tomto prípade môže moderátor vymazať alebo zanechať správu alebo pridať komentár. Nemoderované telekonferencie sú charakteristické absenciou moderátora sami účastníci riadia vývoj diskusie pri výmene správ. Podľa spôsobu fungovania sa konferencie delia na oneskorený režim a v reálny čas. Napríklad na internete sa konferencie v odloženom režime organizujú vo forme diskusných skupín (Newsgroups), zoznamov adries (Maillisty), elektronickej pošty (E-mail) atď. Tu sa komunikácia medzi účastníkmi uskutočňuje prostredníctvom výmeny správ prostredníctvom e-mailu. Konferencie v reálnom čase zahŕňajú IRC (Internet Relay Chat), ICQ (I seek you), chat servery s WWW rozhraním, video telekonferencie. V tomto prípade sa komunikácia medzi účastníkmi uskutočňuje pomocou špeciálneho softvéru a vybavenia. Režim v reálnom čase znamená bezprostrednosť procesov prijímania a prenosu informácií, ako aj odpovedí.

Tie najjednoduchšie z pohľadu organizácie telekonferencie sú v odloženom režime. Ak je však počet účastníkov malý a nenachádzajú sa vo vzdialených časových pásmach, má zmysel viesť telekonferencie v reálnom čase.

Oneskorené konferencie uskutočnené prostredníctvom e-mailu pomocou zoznamu adries, majú svoje výhody. Tento typ konferencie je vhodnejší na organizovanie vzdelávacích telekomunikácií medzi študentmi, pretože väčšina ruských univerzít nemá priamy prístup na internet. Vytvorenie vzdelávacieho mailing listu v jeho rôznych variantoch – zadarmo, moderovaný, s obmedzením prístupu a pod. – umožňuje organizovať prácu študentov na sieti v súlade s riešenými vzdelávacími úlohami. V závislosti od zvolenej možnosti prevádzky mailing listu sa buduje aj vzdelávacia štruktúra elektronickej konferencie. Významnou výhodou takýchto konferencií oproti konverzácii v reálnom čase je väčší časový úsek na premyslenie ich otázok, odpovedí a úsudkov, čo umožňuje účastníkovi pripraviť si odpoveď a zosúladiť ju s danými požiadavkami. Na chatovej konferencii je kvôli obmedzenému času ťažké vyhnúť sa nepodstatným poznámkam. Okrem toho môžu účastníci posielať ilustračné materiály a multimediálne informácie e-mailom, čo v súčasnosti nie je možné prezentovať v bežných chatovacích programoch. Najbežnejšie e-mailové programy sú TheBat, Internet Mail, Outlook Express, Eudora, Exchange Mail, Beauty Mail atď.

Ďalším typom telekonferencie, ktorá sa koná v režime oneskoreného času, je telekonferencie na špeciálnom spravodajskom serveri. Musíte sa tiež prihlásiť na ich odber. V praxi to znamená, že používateľ definuje zoznam adries diskusných skupín, ktoré sa budú čítať počas každej relácie sieťového pripojenia (sťahovanie a vykladanie pošty). Najbežnejšou sieťou organizovanou podľa tohto princípu je Usenet, medzinárodná telekonferenčná sieť. Diskusné skupiny sa nazývajú diskusné skupiny alebo diskusné skupiny. Materiálom pre telekonferencie sú nové príspevky používateľov a reakcie na už publikované. Ak chcete pracovať s týmito diskusnými skupinami v programe Outlook Express, musíte nastaviť čítačku správ. Nevýhodou je náročnosť zvýraznenia hlavného posolstva a prijatých odpovedí v prípade veľkého počtu korešpondujúcich účastníkov v rámci jednej telekonferencie na rôzne témy. V zozname Outlooku si môžete prečítať iba hlavné správy alebo iba jednu správu a všetky odpovede na ňu.

Snímka 1

Popis snímky:

Snímka 2

Popis snímky:

Snímka 3

Popis snímky:

Snímka 4

Popis snímky:

Snímka 5

Popis snímky:

Videokonferencia Videokonferencia je spôsob výmeny videoobrazov, zvuku a údajov medzi dvoma alebo viacerými bodmi vybavenými príslušnými hardvérovými a softvérovými systémami. Jeho účastníci sa môžu navzájom vidieť a počuť v reálnom čase, ako aj spoločne vymieňať a spracovávať dáta. Takýto systém môže výrazne zvýšiť produktivitu študentov a poskytnúť im také príležitosti, ako je osobná komunikácia s učiteľom bez nákladov na cestovanie, včasná výmena potrebných informácií a spoločná práca na akejkoľvek úlohe účastníkov vzdelávacieho procesu vzdialene od seba. . Videokonferencie spája priamy dialóg, prístup k databáze, prenos hlasu a videa a funkčnosť tabule. Pomocou takejto „nástenky“ si používatelia môžu robiť vlastné poznámky k dokumentu a zoznámiť sa s pripomienkami a dodatkami ostatných účastníkov konferencie. Ak vezmeme do úvahy možnosť prenosu takmer akéhokoľvek typu informácií, jednoduchosť a rýchlosť komunikácie, prirodzenosť komunikačného procesu videokonferencie možno považovať za najefektívnejšiu technológiu pre organizáciu systému dištančného vzdelávania.

Snímka 6

Popis snímky:

Snímka 7

Popis snímky:

Vedenie telekonferencií vo vzdelávacom procese Študenti pri práci na fóre nedostávajú informácie „na striebornom podnose“, ale samostatne rozvíjajú svoj vlastný názor. Pri prednáškovej metóde výučby dochádza k pasívnemu odovzdávaniu informácií a poznatkov pri individuálnych zadaniach, študenti môžu získať nové zručnosti a schopnosti, ale nie je dôvera, že prácu dokončia samostatne. Vo fóre sa získavajú nové poznatky na základe existujúcich poznatkov a tieto poznatky sa kreatívne uplatňujú. Učiteľ nemá problém odpovedať na prípadnú lavínu otázok, žiaci môžu odpovedať na otázky ostatných členov skupiny. Na rozdiel od tried v triede vám táto forma školenia umožňuje organizovať flexibilný pracovný rozvrh, pracovať na niekoľkých témach súčasne a rozšíriť skúsenosti učiteľa na veľký počet študentov. Metódou takejto práce je aktívna spolupráca učiteľa a žiakov.

Snímka 8

Popis snímky:

Snímka 9

Popis snímky:

Snímka 12

Telekonferencia je spôsob organizovania interaktívnej skupinovej akcie pomocou dostupných komunikačných prostriedkov. Táto metóda má veľa funkcií, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

všeobecný popis

Telekonferencia nie je len samotná udalosť, ktorá vám umožňuje byť súčasne v kontakte s mnohými používateľmi, ale aj celá sada nástrojov na vzdialenú skupinovú komunikáciu, napríklad elektronické nástenky, videokonferencie, ako aj špeciálne systémy spravované spoločnosťou online poskytovateľov. Pre každé takéto online stretnutie je potrebné zapojiť do skupinovej konverzácie špeciálne podporné spojenie medzi všetkými účastníkmi.

Ako to funguje?

Telekonferenčný systém je už mnoho rokov pomerne populárnym spôsobom komunikácie viacerých skupín ľudí súčasne. Najčastejšie sa táto metóda používa v podnikaní na organizovanie stretnutí na diaľku. Telekonferencia dnes nie je len jedným zo spôsobov, ako ukázať, že spoločnosť ide s dobou, nie je len prvkom imidžu, ale veľmi efektívnym a užitočným nástrojom. Podstatou tejto technológie je možnosť organizovať stretnutia, školenia alebo stretnutia v primeranej vzdialenosti od seba, v atmosfére čo najbližšie k živej komunikácii, to znamená pomocou zariadenia na nahrávanie a následné vysielanie zvuku. a video v reálnom čase.

Komponenty

Z technologického hľadiska je telekonferencia kombináciou niekoľkých komponentov. V prvom rade hovoríme o kamerách, ktoré zaznamenávajú zvuk a obraz, ako aj o obrazovkách, ktoré to všetko zobrazujú. Vedenie telekonferencií nebude možné bez zapojenia špeciálnych, cez ktoré sa prenáša obsah. Môžu byť postavené na základe bežných alebo exkluzívnych. Ďalšou zložkou je softvér, to znamená, že existujú rôzne kodeky na kompresiu zvuku a videa, ktoré sú zodpovedné za vysielanie informácií cez sieť, ako aj riadiace centrá.

Čo ponúka trh?

Dnes je v tejto oblasti k dispozícii množstvo rôznych riešení. Existujú možnosti superrozpočtu pomocou bezplatného softvéru a pomerne lacných webových kamier, ale pre seriózne spoločnosti to nie je možnosť, pretože je dôležitá nielen samotná skutočnosť, ale aj forma, kvalita zvuku a obrazu, ako aj ďalšie funkcie. Ceny sú tu úplne iné, ale úroveň predaja všetkého je tiež primeraná. Môžete zvážiť dva produkty, ktoré si navzájom konkurujú a ktoré odborníci v tejto oblasti v súčasnosti považujú za lídrov.

TelePresence

Túto technológiu ponúka Cisco. V súčasnosti je mnohými uznávaný ako špičkové riešenie na modernom trhu telekonferencií. TelePresence Meeting si pokojne môže nárokovať titul „riešenie na kľúč“, pri ktorom je dôležitá nielen technická podpora samotnej technológie, ale aj vybavenie miestnosti. To znamená, že spoločnosť, ktorá sa rozhodne pre TelePresence Meeting, dostane nielen špeciálne vybavenie a softvér na organizovanie telekonferencií, ale aj plne zariadenú miestnosť.

Alternatívne riešenie

LifeSize ponúka iné riešenie, prezentované v inom koncepte. Jeho charakteristickým znakom je flexibilita inštalácie a nízka cena celého riešenia. Výrobcovia tvrdia, že ich produkt môže byť inštalovaný kdekoľvek a jeho prevádzka môže byť vykonávaná na základe akéhokoľvek zariadenia. Tu nehovoríme o vytvorení telekonferencie na kľúč, ale iba o potrebnej technickej organizácii všetkého, čo môže byť potrebné na vedenie komunikačných relácií, a podmienky môžu byť akékoľvek. Takéto riešenia sú oveľa lacnejšie.

Obe riešenia si teraz nachádzajú svojich kupcov, pretože ich koncepty pre organizovanie telekonferencií sú úplne odlišné. Okrem toho existuje množstvo pomerne zaujímavých produktov od iných výrobcov a ich počet bude v budúcnosti len rásť.

Telekonferenčné systémy

Takže stojí za to sa dotknúť dôležitej otázky, aký je rozdiel medzi telekonferenciou a e-mailom. Tu sa všetko ďalej rozvíjalo. Ak v e-mailovom systéme hovoríme o individuálnom adresovaní správ a každý používateľ má samostatnú poštovú schránku, potom telekonferencia je systém adresovania jeden ku viacerým a všetkým účastníkom je pridelená jedna poštová schránka.

Trochu histórie

Pri rozvoji globálnej siete takýchto komunikácií zohráva najdôležitejšiu úlohu metasieť telekonferencií USENET, ktorá je v úzkom a neoddeliteľnom prepojení s internetom. Táto sieť bola vytvorená v roku 1979 hneď po vydaní verzie Unixu V7 s nástrojmi UUCT. A to je práve odpoveď na otázku, kde a kedy sa telekonferencia konala po prvý raz na svete.

V roku 1984, vzhľadom na narastajúci objem informácií a správ, bolo potrebné rozdeliť správy do skupín podľa tém. Potom boli do ďalšej verzie programu na spracovanie noviniek pridané mechanizmy skupinového kódovania a v roku 1986 bola vydaná verzia 2.11, ktorá podporovala novú štruktúru pre dávkové spracovanie, pomenovanie skupín, kompresiu a ďalšie funkcie. V systéme diskusných skupín sa spravodajská informácia nazývala článok, ktorý sa vyznačoval formátom definovaným v štandarde RFC-1036. Vďaka následnému začleneniu nástrojov na vysielanie a čítanie využívajúce protokol NNTP do softvérového balíka na spracovanie správ bolo možné vymieňať články prostredníctvom komunikácie TCP/IP medzi centrálnymi uzlami diskusných skupín USENET. Použitie nového protokolu umožnilo používateľom čítať a odosielať správy z počítačov, ktoré nemali nainštalovaný spravodajský program USENET. Na tento účel bolo potrebné odoslať príslušné príkazy na server, kde bol tento program nainštalovaný.

Existujú globálne a lokálne. Softvér preberá také základné funkcie, ako je zahrnutie materiálov do telekonferencie, odosielanie upozornení na nové informácie a plnenie objednávok. Existujú nástroje pre audiokonferencie. Tu sa hovor, spojenie a následná konverzácia nelíši od telefonickej komunikácie, no na tieto účely slúži web. Elektronická nástenka je vývojom veľmi blízkym telekonferencii svojim multifunkčným účelom, umožňuje rýchlo a centrálne posielať správy väčšine používateľov. Softvér BBS integruje e-mail, zdieľanie súborov a telekonferencie.

V súčasnosti sa stále viac rozvíja technológia stolných konferencií v reálnom čase. V závislosti od typu zdieľaných informácií existuje niekoľko úrovní:

Pravidelné stretnutie prostredníctvom e-mailu;

Spoločná práca na dokumente bez použitia hlasovej komunikácie;

Video konferencia.

Ako vidíte, telekonferencia je moderný spôsob komunikácie používateľov v reálnom čase, ktorý im umožňuje rýchlo vyriešiť aktuálne problémy.