Stále viac služieb sa modernizuje a inovuje, aby ich zákazníci mohli jednoduchšie používať. Správa nastavení telefónu vytvorením osobného účtu je teda jednou z týchto služieb. Vďaka tejto funkcii spoločnosť Beeline umožnila svojim predplatiteľom prispôsobiť si čísla na základe osobných potrieb. Teraz s vami budeme diskutovať o tom, aké výhody nám poskytne prístup k osobnému účtu Beeline pomocou telefónneho čísla a ako sa to stane.

Začíname v riadiacej miestnosti Beeline: registrácia a prvé prihlásenie

Aby bola registrácia osobného účtu dostupná pre každého mobilného používateľa, operátor sa postaral o to, aby bol tento proces jednoduchý. Beeline si dal záležať aj na tom, aby dizajn v kancelárii nevyvolával pocit stresu u ľudí, ktorí sú kvôli istým okolnostiam ďaleko od internetu a často sa s ním nestretávajú. Na tento účel boli zverejnené podrobné pokyny, ktoré popisujú každý krok tohto procesu.

Tu nájdete jeho krátku verziu:

• Prejdite na stránku my.beeline.ru - toto je úvodná stránka, z ktorej začína všetka práca s vaším osobným účtom.
• Zadajte svoje používateľské meno, jeho úlohu zohráva vaše telefónne číslo.

Dôležité! Pri zadávaní prihlasovacieho mena do účtu Beeline uveďte číslo bez čísla 8 alebo kombináciu +7.

• Ak chcete zadať heslo, ak prvýkrát vstupujete na portál z mobilu, musíte si ho vygenerovať. To je možné vykonať pomocou špeciálneho príkazu *110*9# a tlačidlo volania. Spolu s tým sa na číslo mobilného telefónu odošle upozornenie s dočasným kódom, nemá zmysel si ho zapamätať, pretože ide o zložitú kombináciu čísel a písmen. Čo najskôr ho zmeňte na svoje nové heslo v samotnej kancelárii, aby ste sa vyhli problémom, ak náhle SMS z telefónu s kódom náhodne zmizne.

Referencia! Na vytvorenie hesla môžete použiť aj funkciu „Získať heslo“, po výbere ktorej sa otvorí okno, kde musíte znova zadať telefónne číslo a kliknúť na „Odoslať“, po ktorej príde SMS správa s kódom. Vložíte ho na hlavnú prihlasovaciu stránku svojho osobného účtu Beeline do poľa pre heslo.

2 hlavné spôsoby, ako sa dostať do LK

Mnohí sa pýtajú, ako vstúpiť do tohto všemocného osobného účtu, kde má mobilný účastník Beeline neobmedzené možnosti spravovať svoje číslo. Ak máte podobnú otázku, prečítajte si nasledujúce informácie.

Špeciálna aplikácia "My Beeline"

Tento program je k dispozícii používateľom, ktorí majú služby beeline pripojené nielen k telefónu, ale aj k tabletu alebo modemu. Ak si ju chcete stiahnuť, musíte prejsť na oficiálnu stránku spoločnosti Beeline alebo si ju stiahnuť prostredníctvom aplikácie Play Market, kde je voľne dostupná.

Dôležité! Pred stiahnutím nezabudnite určiť, ktorú verziu si chcete stiahnuť, aby sa program bez problémov prispôsobil systému vášho telefónu alebo iného zariadenia.

Súvisiace video:

Veci sú oveľa jednoduchšie, ak sa tento proces uskutoční pomocou sociálnych sietí - v tomto prípade sa osobné údaje automaticky prenesú z uvedených účtov. Vhodná je napríklad „Moja stránka“ na VKontakte a Facebooku alebo dobrou voľbou je aj Mail. A ďalší vstup do kancelárie, ak si zvolíte autorizáciu pomocou sociálnych sietí, môžete urobiť bez hesla.

Pre tých, ktorí sa nechcú obťažovať dodatočnými programami

A tu je všetko veľmi jednoduché: keď sa otvorí domovská stránka hlavnej webovej stránky Beeline, v pravom hornom rohu nájdete tlačidlo na prechod do svojho osobného účtu, kliknutím na ktoré musíte konať podľa vyššie uvedenej schémy.

Čo sa dá urobiť cez LC?

Rozloženie predplatiteľa

A teraz poďme zistiť, čo nám môže ponúknuť osobný účet. Hneď by som chcel poznamenať, že vďaka tejto funkcii spoločnosť Beeline výrazne znížila telefónne fronty na hotline spoločnosti, pretože tu môžete:

• Získajte podrobné informácie o osobnom účte vášho čísla (stav zostatku, počet hovorov, pripojené služby a predplatné atď.).

• Doplniť zostatok v izbe bez toho, aby ste vstali z pohovky, je rovnako jednoduché ako lúskanie hrušiek s osobným účtom.
• Spravujte pripojenie a odpojenie služieb.

• Ovládajte tarifný plán čísla av prípade potreby ho zmeňte na iné tarify.

• Pridanie nových čísel, ak je pre hlavný účet vytvorený osobný účet.
• Implementácia nepretržitej komunikácie s operátorom.

Takže v kancelárii nájdete všetko od jednoduchej žiadosti o zostatok na vašom čísle až po zložitejšiu - ako odstrániť ďalšie číslo, ktoré odišlo z rodiny.

Nastavenia osobného účtu

Najjasnejšie charakterizujú schopnosti, ktoré má účet predplatiteľa. Práve v tejto sekcii si používateľ môže nastaviť prístup k profilu (môžete spravovať všetky sekcie sám alebo zveriť tento podnik niekomu zo svojich blízkych), zmeniť k nemu heslo, pridať či vymazať čísla svojich blízkych. kontrolovať svoje výdavky a tarifné plány.

Aj v tomto bode môžete zmeniť údaje v používateľskom profile alebo ho prepojiť s ktoroukoľvek z vašich stránok na sociálnych sieťach.

Bezpečnosť zostatku mobilného účtu každého účastníka pre Beeline na prvom mieste

A k tomu opäť pomáha osobný účet, ktorý má takú funkciu ako blokovanie prostriedkov na zostatku čísla pred neoprávneným míňaním.

Bude užitočné pozrieť sa na:

Po aktivácii tejto možnosti bude mobilná komunikácia vykonávať iba komunikačnú funkciu, pričom ostatné akcie výberu budú zablokované

Pozor! Pripojením blokovania neoprávnených výdavkov nebude predplatiteľ môcť využívať službu prevodu finančných prostriedkov z jedného čísla na druhé, túto nuanciu je potrebné vziať do úvahy.

Zhrnutie

Bez toho, aby ste opustili svoj domov a neviseli na telefóne a čakali na operátora, môžete ovládať všetky nuansy týkajúce sa mobilnej komunikácie, a to všetko vďaka osobnému účtu Beeline.

Ide o skvelú príležitosť sledovať stav nielen vášho čísla, ale aj celej vašej rodiny, čo výrazne zníži náklady na zbytočné možnosti a služby.

Ak v určitom okamihu zmizne potreba používať účet, môžete zmluvu ukončiť v najbližšom servisnom stredisku Beeline, pretože v súčasnosti nie je k dispozícii vymazanie účtu. Ak ste leniví hľadať, kde sa kancelária nachádza a navyše nemáte čas tam zavítať, stačí nezadať svoj profil.

Mobilný operátor Beeline je jedným z najpopulárnejších a najdostupnejších medzi obrovským počtom analógov. Nájde pravidelných používateľov medzi obyvateľmi všetkých regiónov Ruska, ktorí sa šíria do susedných krajín vrátane Kazachstanu.

Čo je to za službu

Osobný účet Beeline (LC) je pohodlný samoobslužný systém pre predplatiteľov (právnické osoby alebo fyzické osoby). Umožňuje vám nezávisle spravovať číslo, tarifný plán, ktorý je k nemu pripojený, sledovať a upravovať zostatok finančných prostriedkov atď. Tento vývoj mobilného operátora eliminuje potrebu používateľov volať do kontaktných centier, bezplatný konzultant sa objaví na link, pripravený počúvať a odpovedať na všetky vaše otázky.

Ak má predplatiteľ niekoľko aktívnych čísel, nie je potrebné registrovať osobný účet Beeline pre každé z nich samostatne. Operátor v snahe maximalizovať komfort svojich zákazníkov poskytuje možnosť spravovať ich všetkých z jednej kancelárie.

Na využívanie tejto služby stačí mať osobný počítač a pripojený domáci internet, prípadne tablet, mobilný telefón s vybudovaným pripojením na World Wide Web. Potom, kdekoľvek sa účastník nachádza - na prechádzke, pri stole, v doprave atď. - bude môcť vždy zadať svoj osobný účet a vykonať potrebné operácie správy čísla.

Moderný osobný účet je:

• premyslená funkčnosť;
• užívateľsky prívetivé rozhranie;
• rôzne služby;
• 24/7 zákaznícka podpora;
• dostupnosť kdekoľvek na svete;
• podrobnosti o hovoroch Beeline;
• možnosť bezhotovostných platieb;
• nezávislé vytvorenie balíka služieb;
• neustála dostupnosť informácií o stave účtu;
• pohodlný podväzok na sociálne siete a e-mailovú adresu.

A to nie je úplný zoznam výhod samoobslužného systému, ktorý môže zaujať každého klienta a povzbudiť ho, aby si vytvoril osobný účet Beeline. Aby ste pochopili, ako to urobiť rýchlo a bez problémov, odporúčame vám zvážiť pokyny krok za krokom.

Vytvorenie osobného účtu

Každý predplatiteľ si môže vytvoriť účet. Registrovať sa môžete jedným z niekoľkých spôsobov:

Používanie osobného počítača

Najprv musíte prejsť na stránku my.beeline.ru. Kliknutím na tento odkaz sa predplatiteľ ocitne na prihlasovacej stránke k osobnému účtu. Registrovaný používateľ musí zadať svoje údaje: prihlásenie a potom do poľa tesne pod heslom. Ako prihlasovacie meno sa navrhuje zadať pomocou telefónneho čísla. Systém vás upozorní, že ho musíte zadať bez zadávania +7 dopredu, bez vkladania medzier medzi čísla a zátvorky. Potom zadajte heslo a stlačte tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Ak však osobný účet ešte neexistuje, musíte získať heslo na registráciu výberom príslušného príkazu. Okamžite sa otvorí nové okno, v ktorom musíte tiež zadať svoje prihlasovacie údaje podľa vyššie uvedeného princípu a kliknúť na tlačidlo „Odoslať“.

Heslo príde od operátora na mobil v SMS správe do niekoľkých minút. Je dočasný a je potrebný iba na registráciu vo vašom účte Beeline. Mali by ste ho zadať do príslušného poľa pod prihlasovacím menom v prihlasovacom okne a potom kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“. Systém prevedie klienta na stránku novovytvoreného osobného účtu, kde je prvým krokom zmena hesla na bezpečné a trvalé.

Používanie tabletu

Ak toto zariadenie prijíma SMS správy, potom bude postup rovnaký ako vyššie, len heslo nebude zaslané na telefón, ale na tablet. Ak nie je k dispozícii príjem SMS, ale zariadenie má prístup k mobilnej sieti na výmenu údajov, musíte postupovať podľa týchto krokov:

• zakázať WiFi;
• zatvorte prehliadač;
• znova otvorte prehliadač a znova prejdite na webovú stránku My Beeline (my.beeline.ru).

Ak na tablete nie je internetové pripojenie, odporúča sa požiadať o pomoc so získaním hesla na zadanie alebo registráciu na horúcej linke: 8 800 700 06 11.

Pomocou USB modemu

Táto možnosť bude zaujímavá pre tých predplatiteľov, ktorí majú v modeme SIM kartu a nie je potrebné ju odstrániť a usporiadať v telefóne. Ak sa chcete zaregistrovať, musíte tiež prejsť na stránku my.beeline.ru, v okne, ktoré sa otvorí, zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo sa odošle prostredníctvom SMS na USB modem. V prípade poruchy systém tiež ponúka účastníkovi kontaktovať službu podpory na čísle horúcej linky: 8 800 700 06 11.

Pomocou mobilného telefónu

Toto je najjednoduchší spôsob, ako získať heslo, pre ktoré je potrebné vytočiť krátke číslo *110*9# z klávesnice zariadenia a stlačiť tlačidlo hovoru. Požadovaná kombinácia znakov príde od operátora formou SMS správy.

Ak má používateľ niekoľko čísel Beeline a chce si vytvoriť osobný účet, v ktorom ich môže všetky spravovať, musíte osobne kontaktovať kanceláriu spoločnosti.

Registrovaný predplatiteľ má možnosť zadať svoj osobný účet bez použitia hesla. Na tento účel systém ponúka prepojenie s jednou zo sociálnych sietí - Facebook, Vkontakte.

Ako si založiť osobný účet

Zoznam nastavení, ktoré systém používateľovi poskytuje, je pomerne široký. Prvá vec, ktorú v nich môžete urobiť, je zmeniť si heslo a prihlásiť sa. Namiesto telefónneho čísla možno použiť prihlásenie z alfanumerickej kombinácie.

Ponuka nastavení umožňuje používateľovi vyplniť osobné údaje o sebe, ako aj uložiť ďalšie kontakty. Ten môže byť potrebný na obnovenie strateného používateľského mena a hesla.

Prepojenie osobného účtu so stránkami predplatiteľa na sociálnych sieťach, čo uľahčuje ďalší vstup do neho, sa vykonáva aj v nastaveniach.

Tu môžete nastaviť blokovanie svojho čísla alebo jedného z nich (ak je ich niekoľko), pridať čísla a zmluvy Beeline príbuzných, vďaka čomu môžete kontrolovať výdavky na ich účty.

Nastavenia tohto samoobslužného systému poskytujú možnosť vytvorenia takého režimu prevádzky kancelárie, ktorý bude najpohodlnejší pre každého konkrétneho užívateľa.

Príležitosti

Možnosti priamej správy vášho čísla zobrazujú nasledujúce sekcie na stránke vášho osobného účtu v „My Beeline“:

Tarify

Práve tu sa zobrazujú informácie o pripojenom tarife s jeho podrobnými charakteristikami. Aj v sekcii sa môžete informovať o ďalších tarifách, vybrať si pre seba tú najvhodnejšiu a rýchlo na ňu prejsť.

služby

Pri pohľade do tejto sekcie má účastník možnosť zobraziť zoznam služieb spojených s jeho číslom, aktivovať požadované a deaktivovať nepoužívané služby Beeline.

Financie a detaily

Toto je časť o zostatku na bežnom účte, platbách uskutočnených účastníkom, odpisovaní finančných prostriedkov, nahromadených bonusoch poskytovaných operátorom služby pre toto mobilné číslo. Po každom mesiaci sa plánuje nastaviť príjem informácií o pohybe finančných prostriedkov na účte e-mailom, z ktorého si predplatiteľ v prípade potreby vytlačí.

História aplikácií

Tu sa navrhuje vidieť štatistiku žiadostí predplatiteľa a ich vykonávanie operátorom Beeline vrátane aktivácie / deaktivácie služieb, prijímania platieb za dôveru atď.

Pomoc a spätná väzba

Vstupom do sekcie má užívateľ možnosť samostatne sa zoznámiť s aktuálnymi otázkami a odpoveďami na ne, ako aj kontaktovať podpornú službu na bezplatnú osobnú konzultáciu (aj cez chat alebo vytvorenie odvolania).

spôsob platby

Sekcia vám umožňuje vkladať prostriedky na účet (vlastný alebo účty príbuzných a príbuzných prepojených s účtom) rôznymi spôsobmi. Vo svojom osobnom účte je tiež možné prepojiť bankovú kartu.

Sem chodia správy od operátora o službách a tarifách, ktoré sú pre klienta optimálne.

Odstránenie vytvoreného účtu na webovej stránke My Beeline nie je k dispozícii. Môžete ho iba prestať používať.

Registrácia osobného účtu Beeline, podrobné oboznámenie sa s jeho možnosťami a vybavením, vlastný návrh optimálneho súboru nastavení a služieb umožní každému účastníkovi oceniť všetky výhody samoobslužného systému, ktorý uľahčuje používanie komunikácie. Ak je zavedený mobilný alebo domáci internet, nebudú žiadne problémy s prístupom k pohodlnej službe.

Beeline Online Cabinet je špeciálna služba, ktorá vám umožňuje spravovať služby a tarify operátora cez internet. Prihlásenie do osobného účtu Beeline je možné vykonať zo stacionárnych počítačov aj prostredníctvom smartfónu - prostredníctvom aplikácie My Beeline. V oboch prípadoch zostáva súbor funkcií rovnaký. Ak ste predplatiteľom Beeline, odporúčame vám používať dve služby naraz. Keď ste mimo domova, vždy môžete vidieť súhrn svojho tarifu alebo prepnúť službu prostredníctvom telefónu. Poďme zistiť, čo je osobný účet, ako ho zadať a použiť každú z podsekcií.

Osobný účet Beeline: Prihláste sa do osobného účtu

Ak je vaším cieľom vstúpiť do osobného účtu Beeline, kliknite na odkaz vyššie. Ak ste sa ešte nezaregistrovali na webovej stránke Beeline, musíte to urobiť rýchlejšie a využívať všetky užitočné funkcie svojho účtu! Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu Beeline, tu je časť s tipmi, ako ich vyriešiť:

Takže, keď sa stanete predplatiteľom Beeline, zaregistrujte sa vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke podľa pokynov nižšie.

• na stránke, ktorá sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Získať heslo“, ktoré sa nachádza vedľa poľa na zadanie autorizačných údajov;
• potom zadajte svoje mobilné číslo a počkajte na SMS správu s novým heslom pre váš osobný účet;
• znova prejdite na autorizačnú stránku my.beeline.ru a do príslušných polí zadajte svoje prihlasovacie meno s heslom;
• pre vstup do LC kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Aby ste si nepamätali svoje prihlasovacie meno a heslo, môžete sa prihlásiť pomocou stránky na Facebooku alebo Vkontakte a potom prepojiť svoje číslo alebo osobný účet.

Ak chcete službu používať zo smartfónu alebo tabletu, musíte si stiahnuť program cez Play Market alebo App Store a potom spustiť pomôcku. Ďalej sa zobrazí výzva na zadanie čísla mobilného telefónu. Počkajte na SMS správu s kódom a zadajte ho do aplikácie. Môžete si tiež vytvoriť špeciálnu požiadavku na odoslanie SMS cez USSD. SMS, mimochodom, je heslo do kabinetu. Príkaz dotazu je nasledujúci: *110*9# (zadajte hviezdičku, sto desať, hviezdičku, deväť, krížik a stlačte tlačidlo hovoru).

Užitočné informácie pre užívateľa:

• Neexistuje jeden osobný účet - je ich niekoľko, a to:
  • Osobný účet Beeline pre firemných používateľov.
  • Osobný účet pre užívateľov - fyzické osoby.
  • Úprava osobného účtu pre mobilných používateľov - aplikácia My Beeline.
  • Osobný účet pre ďalšie služby Beeline - internet, televízia. V poslednom období však spoločnosť presadzuje politiku konsolidácie všetkých služieb do jednej kancelárie, čím sa odstráni zbytočná „byrokracia“ a práca s rôznymi službami bude pohodlnejšia.

Zoznam funkcií skrinky Beeline

Nižšie je uvedený úplný zoznam toho, čo je zákazníkom k dispozícii v účte Beeline na webovej stránke a v mobilnej aplikácii:

• získavanie informácií o tarifách;
• zmena tarifného plánu a ďalšie možnosti;
• Vedenie účtu;
• doplnenie zostatku rôznymi spôsobmi;
• spätná väzba a podporná služba;
• podrobné informácie o všetkých uskutočnených transakciách a spotrebe prevádzky.

Každý typ funkcie má svoju vlastnú sekciu (z tohto dôvodu sa osobný účet Beeline stáva jedným z najpohodlnejších medzi podobnými). Zvážme každú možnosť a pokyny pre ňu podrobnejšie.

Všeobecné informácie o službách

Tarify Beeline

Ak chcete zobraziť informácie o službách, musíte otvoriť podsekciu „Tarify“.

Obsahuje nasledujúce údaje:

• informácie o pripojenom tarifnom pláne;
• parametre a podrobný popis;
• možnosť zmeniť tarifný plán pomocou špeciálneho tlačidla.

Výhodou sekcie „Tarify“ je, že zákazníci nemusia manuálne hľadať vhodný tarifný plán alebo možnosť. Stačí zaškrtnúť políčko pri položke, ktorá spĺňa vaše požiadavky (napríklad volania alebo neobmedzený internet) a na obrazovke sa zobrazí zoznam aktuálnych ponúk.

Služby Beeline

Druhá dôležitá časť je služby". Obsahuje všetky informácie o doplnkových službách spojených s vaším tarifným programom. Tiež je tu zoznam a popis ďalších služieb, ktoré môžu byť pre predplatiteľa užitočné. Možnosti pripojenia a odpojenia sa vykonávajú niekoľkými kliknutiami myšou, čo je veľmi pohodlné a nezaberie to veľa času.

Finance Beeline

V tejto sekcii môžete získať všetky informácie o zostatku, platbách, dlhoch.

Nezabudnite niekedy otvoriť túto kartu, aby ste mali pod kontrolou svoje výdavky.

Vďaka tejto príležitosti nebudú mať zákazníci ďalšie otázky o tom, kam idú vložené prostriedky a prečo. Správy sú podrobné a podrobné. Aby ste kvôli týmto informáciám neustále nenavštevovali osobný účet Beeline, môžete si dohodnúť zaslanie správy e-mailom. Mesačne vám bude zasielaný e-mail s aktualizovanými informáciami.

Aplikácie Beeline

Pre históriu a zoznam podaných žiadostí je vytvorená samostatná rovnomenná sekcia. Tu môžete sledovať stav svojich žiadostí, kontrolovať ich pripravenosť, dátumy a podobne. V tejto záložke sú aj údaje o platbách za dôveru.

Kontaktovanie podpory Beeline

Používatelia vstupujú do tejto podsekcie, keď narazia na problémy funkčnosť osobného účtu Beeline alebo otázky. Pred kontaktovaním špecialistov so žiadosťou o pomoc si môžete prečítať často kladené otázky. Tento zoznam je založený na najbežnejších témach podpory. Vo väčšine prípadov používatelia nájdu odpoveď na svoju otázku.
Ak sa vám nepodarilo vyriešiť problém, vytvorte odvolanie prostredníctvom špeciálneho formulára. V prípade, že nemáte prístup k svojmu osobnému účtu alebo máte problémy s autorizáciou v Osobnom účte, zavolajte na horúcu linku na bezplatné číslo uvedené na webovej stránke v časti „Kontaktné údaje“.

Osobný účet Beeline: platba za služby

Táto sekcia je medzi klientmi najžiadanejšia. Pomocou neho môžete vkladať prostriedky na zostatok v telefóne alebo na osobný účet priamo prostredníctvom telefónu alebo počítača. Peniaze je možné poslať aj na iné číslo.

Ak chcete uskutočniť platbu, postupujte takto:

1. prejdite do sekcie platieb;
2. zadajte sumu, ktorá sa má zaplatiť;
3. zadajte mobilné číslo alebo osobný účet účastníka, ktorému chcete poslať peniaze;
4. zadajte údaje o platobnom nástroji. Za služby môžete platiť prostredníctvom bankovej karty alebo elektronickej peňaženky;
5. zadajte kód z obrázku a začiarknite políčko vedľa súhlasu s podmienkami;
6. na konci kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“;
7. potom potvrďte operáciu prostredníctvom SMS správy.

V sekcii platby môžete vykonať aj dôveryhodnú platbu pomocou špeciálneho tlačidla. Najprv musíte určiť výšku platby.
Aby ste nerealizovali rovnakú transakciu každý mesiac, môžete si nastaviť automatickú platbu. Ak to chcete urobiť, musíte prepojiť bankovú kartu so svojím osobným účtom a nastaviť veľkosť transakcie.
Stojí za zmienku, že zostatok je možné doplniť prostredníctvom oficiálnej webovej stránky bez osobného účtu, avšak ďalšie „čipy“ vo forme dôveryhodných platieb, automatických platieb atď. k dispozícii iba používateľom LC.

Poslednou sekciou na kontrolu sú Odporúčané ponuky. Zhromažďuje všetky informácie o vašich tarifných plánoch, možnostiach a spotrebe prevádzky. Služba na základe zozbieraných údajov zostaví zoznam odporúčaných služieb, ktoré ste ešte nepripojili. Pomocou tejto sekcie je vhodné sledovať aktualizácie katalógu služieb a prejsť na nové, vhodnejšie tarify a možnosti. V prípade, že už využívate všetky ponúkané služby, zostane táto sekcia prázdna.

Možnosti osobného účtu Beeline sa neustále zdokonaľujú a zlepšujú, aby bolo pre zákazníkov pohodlnejšie spravovať ich služby. Funkčnosť mobilnej aplikácie Beeline takmer úplne opakuje osobný účet na oficiálnej webovej stránke. Vďaka tomu môžete spravovať služby, platiť za internet, meniť tarify nielen na počítači, ale aj kdekoľvek so smartfónom či tabletom. Uložte si svoje používateľské meno a heslo do správcu hesiel prehliadača, aby ste nemuseli zadávať autorizačné údaje pri každej návšteve stránky. (Ak je však heslo zakaždým iné, možno uložiť iba prihlásenie).

Riešenie problémov s prístupom a vstupom do osobného účtu Beeline

Používatelia majú niekedy problém s prihlásením do svojho účtu Beeline. Čo robiť v tomto prípade? V prvom rade nepanikárte! Všetky problémy sú riešiteľné, vrátane vstupu na osobný účet Beeline. Tu sú hlavné problémy a spôsoby ich riešenia:

Stránka osobného účtu Beeline sa nenačítava// najprv skontrolujte internetové pripojenie a tiež sa uistite, že vstup do účtu Beeline pochádza z oficiálnej webovej stránky operátora

Heslo osobného účtu sa nezhoduje// najčastejším dôvodom je, že používateľ nesprávne zadá heslo, zadá sa znak navyše, alebo naopak - nezadá sa jeden z nich. Skontrolujte všetko znova!

Nepustí ma do kancelárie a napíše, že „nesprávny používateľ“// možno ste zadali nesprávne telefónne číslo alebo zadávate svoj osobný účet na domácom internete Beeline alebo inú službu. Skontroluj to.

Pozrite si podrobný materiál o možných príčinách problémov s prístupom k osobnému účtu Beeline a spôsoboch ich riešenia:

Ako odstrániť svoj osobný účet Beeline

Pre používateľov, ktorí z rôznych dôvodov prestanú využívať služby operátora, vzniká rozumná otázka - ako odstrániť svoj osobný účet? Odpoveď na ňu je nasledovná:

V súčasnosti nemôžete odstrániť svoj účet.

Čo robiť v takomto prípade? Tu je niekoľko riešení:

Po prvé, ak s istotou viete, že nepotrebujete služby online kabinetu Beeline, jednoducho nemôžete ísť na túto stránku.

Po druhé, choďte do najbližšieho servisného strediska Beeline a zrušte zmluvu o izbovej službe.

A do tretice, je dosť možné, že v blízkej budúcnosti sa v Kabinete objaví špeciálna funkcia na jeho uzatváranie a mazanie samotným klientom. Takže zostaňte naladení na novinky Beeline! Ak to chcete urobiť, prihláste sa na odber oficiálnych stránok operátora v najobľúbenejších sociálnych sieťach.

Video - jeden účet Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video sa nedá načítať: Môj osobný účet Beeline (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Osobný účet Beeline je k dispozícii všetkým klientom operátora a otvára širokú škálu funkcií, od získavania informácií o zostatku alebo tarifnom pláne až po zmenu nastavení systému. Takmer každú otázku alebo problém, ktorý môže mať používateľ, možno efektívne vyriešiť online, bez opustenia domova a bez potreby osobnej návštevy komunikačného salónu.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu Beeline

Pre pohodlie zákazníkov vývojári služby My Beeline poskytli niekoľko rôznych možností na zadanie vášho osobného účtu.

Prihláste sa telefónnym číslom

1. Prihláste sa do osobného účtu na webovej stránke spoločnosti umiestnenej na adrese my.beeline.ru alebo beeline.login :

• ako Prihlásiť sa použite posledných desať číslic svojho telefónneho čísla (bez „osem“, +7 a zátvoriek);
• jednorazové heslo na prihlásenie získate vytočením čísla na svojom telefóne *110*9# alebo zanechanie žiadosti na stránke, po ktorej dostanete správu s dočasným heslom.

2. Po zadaní loginu a zaslaného hesla systém ponúkne jeho zmenu na trvalé.

Prihláste sa cez mobilnú aplikáciu „My Beeline“

Do osobného účtu je možné vstúpiť prostredníctvom oficiálnej mobilnej aplikácie „My Beeline“. Na stiahnutie je dostupná ako na portáli spoločnosti, tak aj v AppStore či Play Store. Pri prvom spustení aplikácie je potrebná autorizácia, ktorú je potrebné vykonať podľa pokynov programu.

Prihláste sa do svojho účtu Beeline bez hesla a registrácie

Osobný účet môžete zadať z akéhokoľvek zariadenia (vrátane tabletu a modemu) bez registrácie a zadania hesla. To si vyžaduje:

1. vypnite Wi-Fi na svojom zariadení;
2. pripojiť sa k mobilnému internetu - siete 3G / 4G;
3. prejdite na stránku my.beeline.ru

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu, ak ste zabudli svoje heslo alebo prihlasovacie meno

V takejto situácii stačí požiadať o jednorazové heslo, na ktoré je potrebné zaslať žiadosť *110*9# alebo vyplňte formulár na webovej stránke odkaz . Táto možnosť je dostupná, ak sa ako prihlasovacie meno používa telefónne číslo. Ak je prihlasovacie meno číslo osobného účtu alebo zmluvy, budete musieť kontaktovať kanceláriu spoločnosti.

Poznámka! Zachovanie nesprávneho hesla alebo prihlásenia viac ako 10-krát za sebou blokuje prístup k osobnému účtu na 24 hodín.

Funkcia osobného účtu Beeline

Hlavná stránka

Zobrazuje najdôležitejšie informácie pre užívateľa, vrátane telefónneho čísla, aktuálneho zostatku, ako aj používaného tarifného plánu a výšky predplatného. Funkčnosť vášho osobného účtu vám umožňuje zmeniť tarifu alebo zmeniť jej parametre, zablokovať číslo, doplniť si účet alebo použiť dôveryhodnú platbu.

Pripojené služby

V tejto časti sa môžete zoznámiť so zoznamom služieb spojených s číslom, ako aj s ich popisom a cenou. Tu môžete, ktoré nepotrebujete alebo pripojiť nové.

Detailing

Táto časť ponuky poskytuje informácie o hlavnom a bonusovom mobilnom účte – históriu platieb a podrobnosti o výdavkoch rozdelené podľa dní. Údaje sa uchovávajú po dobu až 5 rokov, ale informácie je možné sťahovať prostredníctvom osobného účtu iba za posledných 8 mesiacov. Na požiadanie klienta je podrobná správa zaslaná v akejkoľvek vhodnej forme e-mailom.

nastavenie

Služba „Nastavenia“ vám umožňuje zmeniť významnú časť charakteristík vášho osobného účtu vrátane nastavení prístupu, typov upozornení na uskutočnené transakcie, hesla pre vstup do systému, ako aj možností obnovenia v prípade straty.

Pre pohodlie používateľov vyvinul najväčší ruský telekomunikačný operátor Beeline vzdialený osobný účet, ku ktorému majú prístup všetci predplatitelia operátora. Skutočné užívateľské centrum pre správu všetkých služieb poskytovaných poskytovateľom pomáha vykonávať mnohé úlohy bez návštevy kancelárií alebo predajných centier. Výber a zmena tarifného plánu, pripájanie a odpájanie doplnkových služieb, opcií, komunikačných balíkov, kontrola nákladov na financie, dopravné balíky, minúty a SMS, vzdialené blokovanie a aktivácia SIM karty, online platba za komunikačné služby a mnohé ďalšie funkcie sú k dispozícii v tejto virtuálnej osobnej kancelárii Beeline.

V našej recenzii zvážte, ako začať používať osobný účet Beeline od registrácie predplatiteľa. Opíšeme tiež hlavnú funkcionalitu, ktorá sa používateľovi sprístupní po jeho registrácii v Osobnom účte.

Ako vstúpiť do osobného účtu Beeline? Nový používateľ sa bude musieť zaregistrovať na prihlasovacej stránke osobného účtu Beeline alebo pomocou mobilnej aplikácie My Beeline stiahnutej do svojho zariadenia. Aby ste mohli začať používať svoju mini kanceláriu od poskytovateľa, potrebujete zakúpenú SIM kartu operátora alebo inú sadu služieb a mať prístup na internet.

Plné a mobilné verzie skrine

Zvážte, ako vytvoriť osobný účet Beeline pomocou ľubovoľného prehliadača na vašom osobnom počítači alebo prehliadača na prenosnom zariadení a jeho mobilnej verzie. Hlavná funkcia osobného účtu sa nachádza na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa, pomocou odkazu: https://beeline.ru/login/ sa môžete prihlásiť a môžete tam získať aj dočasné heslo.

Získanie hesla na prístup

Používanie vášho účtu je k dispozícii všetkým používateľom Beeline. Ako si vytvoriť osobný účet Beeline a začať ho používať? Osobný účet sa vytvorí automaticky pri prvom prihlásení účastníka pomocou prihlasovacieho mena a hesla. Najprv musíte získať dočasné heslo. Dočasné prístupové heslo vydáva poskytovateľ v kancelárii aj na diaľku po tom, čo vás systém identifikuje. Kliknite na tlačidlo „Ako získať heslo“ a vyberte typ účtu a typ vášho zariadenia.

Ak chcete získať dočasné heslo z osobného účtu, môžete oň požiadať niekoľkými spôsobmi v závislosti od typu zariadenia, ktoré plánujete používať.

Pred požiadaním o dočasné prístupové heslo vyberte typ účtu. Osobný účet môžeme používať ako používatelia:

• Mobilné služby „Mobil“ alebo „Všetko v jednom“.
• Stacionárne služby "Domáce konto".

Zvážte pripojenie úplného osobného účtu „Mobil“ alebo „Všetko v jednom“. Kliknutím na vybrané tlačidlo sa otvorí nové okno s možnosťami získania hesla pre konkrétne zariadenie.

Pri výbere zariadenia „Telefón“ musíte do navrhovaného okna napísať svoje telefónne číslo Beeline alebo svoju e-mailovú adresu. Na zadanú adresu alebo číslo vám bude zaslané dočasné päťmiestne heslo pre prístup k vášmu osobnému účtu.

Ak pracujete z tabletu, musíte do panela s adresou prehliadača zadať odkaz: https://my.beeline.ru a po kliknutí na odkaz sa autorizácia vykoná automaticky.

Ak používate USB modem a SIM kartu od operátora, rovnako ako v prípade telefónu, musíte v navrhovanom okne uviesť svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu (použitú neskôr ako prihlasovacie meno), kde je písmeno alebo SMS bude prijatá správa s dočasným päťmiestnym prístupovým heslom.

Ak máte niekoľko čísel Beeline a chcete skombinovať všetko do jedného osobného účtu a nepoužívať jednotlivé účty pre každé číslo, budete musieť kontaktovať kanceláriu alebo salón operátora, kde môžete získať jediné prihlásenie. Po jeho prijatí budete musieť na získanie hesla postupovať podľa rovnakých krokov ako v prípade telefónu alebo modemového zariadenia.

SMS žiadosť o heslo

Pre všetky zariadenia a prípady použitia je vhodná aj SMS požiadavka odoslaním príkazu USSD *110*9# a následným zavolaním. Heslo pre vstup na autorizačnú stránku bude zaslané na váš telefón v informačnej SMS správe. Spolu s prihlasovacím menom (ktoré sa stane vaším telefónnym číslom) ho budete musieť zadať na autorizačnej stránke.

Mobilná aplikácia

Vo svojom osobnom účte sa môžete zaregistrovať z akéhokoľvek mobilného zariadenia. V prípade používania mobilnej aplikácie „My Beeline“ na vašom zariadení sa registrácia nového používateľa vykoná pri prvom otvorení aplikácie na vašom telefóne.

Na hlavnej stránke otvorenej aplikácie stlačte tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Zadajte svoje telefónne číslo (bez 8) a stlačte tlačidlo „Ďalej“.

Pozor! Pri ktorejkoľvek z možností, ktoré sme uviedli na získanie dočasného päťmiestneho prístupového hesla k Osobnému účtu, systém po jeho zadaní automaticky ponúkne zmenu hesla na vlastné šesťmiestne (minimálne) trvalé heslo na autorizáciu. Prihlasovacie meno zostáva rovnaké.

Na stránke pre zmenu hesla môžeme zadať svoju emailovú adresu a zvoliť typ notifikácie od operátora, ktorý bude štandardne používať: SMS správy na zariadenie alebo Váš email.

Podarilo sa nám zaregistrovať Osobný účet. Po vytvorení vlastného hesla na prístup k svojmu účtu sa vám sprístupní práca so všetkými jeho službami. Pre plnohodnotné využívanie služby je tiež potrebné zadať a potvrdiť vašu emailovú adresu, na ktorú vám budeme posielať oficiálne správy od operátora, oznámenia o akciách a ďalšie informácie.

Dôležité! Ak ste zabudli heslo svojho účtu, obnovenie prístupového hesla prebehne rovnakým spôsobom ako pri prvotnej registrácii používateľa v systéme.

Stiahnite si mobilnú aplikáciu

Aby ste mohli používať mobilnú aplikáciu, ktorá poskytuje prístup k čiastočnej funkcionalite vášho účtu, no úplne postačuje na vykonávanie základných operácií s číslom a účtom, musíte si ju stiahnuť a nainštalovať do svojho zariadenia. Môžete si ho stiahnuť z nasledujúcich oficiálnych služieb v závislosti od operačného systému, ktorý je nainštalovaný vo vašom zariadení.

• Pre zariadenia s OS Android je možné aplikáciu stiahnuť z Google Play na: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.beeline.services.
• Pre tých, ktorí používajú zariadenia so systémom iOS od spoločnosti Apple, je sťahovanie k dispozícii v obchode App Store na adrese: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Používatelia zariadení s operačnými systémami rodiny Windows si môžu stiahnuť a nainštalovať oficiálnu aplikáciu v Microsoft Store Russia na adrese: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc= 1.

Aplikácia "My Beeline" je k dispozícii na stiahnutie zadarmo. Môžete ho použiť bez ohľadu na prístupový bod k internetu - bude to robiť každý poskytovateľ, mobilný aj stacionárny.

Hlavná stránka

Po registrácii vo svojom účte a prechode na hlavnú stránku služby sa vám sprístupnia rôzne funkcie správy a informácií. Dostanete sa na hlavnú stránku služby.

Hlavná stránka má dve hlavné menu. Horné je jedno z hlavných menu užívateľského kabinetu, pozostáva z nasledujúcich položiek:

• Prejdite k operátorovi.
• Tarify Beeline.
• služby.
• Propagačné akcie a bonusy.
• Platba a financie.
• Telefóny a gadgety.

Menu hlavnej stránky pozostáva z nasledujúcich položiek:

• Profil.
• služby.
• Detailing.
• Správy.
• Nastavenie.
• Výkon.

Zvážte, aké služby máme k dispozícii na hlavnej stránke hlavnej verzie webu.

Ponuka profilu

Po prihlásení do svojho účtu na hlavnej stránke služby v časti ponuky „Profil“ si používateľ môže ujasniť svoj aktuálny zostatok, zoznámiť sa so zvyškom balíka internetovej prevádzky, zobraziť všetky ďalšie pripojené služby a možnosti a ich cenu. .

Aktuálny tarif

Ako zistiť svoju sadzbu? Názov aktuálneho tarifného plánu je tiež viditeľný na stránke v časti ponuky „Profil“, je uvedený pod číslami telefónneho čísla. Kliknutím na názov tarifného plánu sa dostanete na stránku, kde si môžete prečítať podmienky jeho používania a stiahnuť si informačný list s úplným popisom.

Rovnováha miestnosti

V samostatnom okne napravo od názvu tarify sa zobrazuje aktuálny aktuálny zostatok podľa čísla.

Zostávajúca premávka

Nižšie uvedená časť obsahuje počítadlo zostávajúceho balíka internetového prenosu, názov použitého balíka a vysvetlenia s podmienkami jeho použitia.

Doplňte

Napravo od dopravných informácií je tlačidlo „Dobiť zostatok“. Kliknutím naň môžete platiť za komunikačné služby priamo zo svojho účtu.

Zoznam služieb

Nižšie sú uvedené aktuálne informácie o všetkých pripojených službách a možnostiach a ich cene. Zoznam je aktívny a podporuje možnosti správy - môžete ich vypnúť priamo na tejto stránke.

Dôležité! Prístup k účtu v prípade dobrovoľného zablokovania čísla je zachovaný. Ak bolo zablokovanie vynútené, číslo môžete odblokovať iba s pomocou operátora (návšteva salónu, zavolanie na technickú podporu).

Menu Služby

Ďalšia časť Osobného účtu podrobne informuje o všetkých službách, dodatočných možnostiach a balíkoch, ktoré Beeline ponúka svojim používateľom.

Ako odblokovať svoje číslo, ak bolo zablokovanie vykonané dobrovoľne a nezávisle? Číslo môžete odblokovať na hlavnom riadku „blokovať / odblokovať číslo“ v blízkosti čísel vášho čísla na hlavnej stránke vášho osobného účtu.

Najlepšie je skontrolovať pripojené služby na tejto stránke účtu. Tu môžete vidieť, ktoré pripojené služby momentálne fungujú na vašom tarife a ktoré nové služby a možnosti môžete využiť.

Používateľ bude môcť z tejto sekcie pripojiť a odpojiť akékoľvek služby ponúkané operátorom. Rozdelenie druhov služieb je do niekoľkých kategórií. V hornej časti okna si môžete vybrať typ zariadenia, ktoré budete používať (telefón, tablet alebo modem) a následne sa pre konkrétny typ zariadenia vyberie sada služieb na stránke. V menu Služby si môžete zmeniť číslo, aktivovať si službu Lokalizátor, objednať si ďalšie balíčky SMS, MMS a internetovej prevádzky, objednať si obsah a mnohé ďalšie.

Dodatočné menu pre pohodlie vyhľadávania podľa typov služieb a ponúk operátora vypadne kliknutím na položku „Viac“. Ako zakázať predplatné a zistiť ich cenu? Môžete tiež zakázať predplatné Beeline a pripojiť ich výberom položky "Viac" v rozbaľovacej ponuke - nachádzajú sa tam.

Z vášho účtu je pripojená aj u mladých ľudí obľúbená služba „Ahoj“. Služba „Ahoj“ a jej správa sa nachádza v časti „Mobilná komunikácia“ v ponuke „Služby“. Po nájdení okna so službou môžete prepnúť na výber melódií a vtipov pre „Ahoj“.

Populárna služba Locator (jej pripojenie a ovládanie) sa nachádza v časti „Zábava a aplikácie“ v ponuke „Služby“. Lokátor vám umožňuje nájsť príbuzných a priateľov pomocou siete Beeline podľa súradníc a uviesť ich polohu na mapách. Môžete sa s ním zoznámiť, pripojiť sa a začať používať službu Locator priamo zo svojho Osobného účtu.

Tu si môžete služby triediť aj výberom položky „SMS a MMS“ – sprístupní sa pripojenie ďalších MMS, SMS balíčkov a posielanie bezplatných správ z vášho účtu.

Dôležité! Pamätajte, že odosielanie MMS, prístup na internet a používanie SMS si vyžaduje samostatné nastavenia v telefóne, ktorých automatickú inštaláciu si môžete objednať vytočením čísla 06503 na telefóne a zavolaním.

Samostatnou položkou v sekcii „Služby“ je Mobilná TV, ku ktorej operátor svojim zákazníkom ponúka prístup. Čo je mobilná televízia Beeline, ako ju používať, pripojiť a aké sprievodné programy sú k dispozícii v rámci tejto služby, môžete podrobne zistiť na odkaze: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/ mobilná televízia/ .

Pozor! Vypnutie a pripojenie služieb je vždy duplikované prichádzajúcou SMS správou od operátora.

Rovnaká položka „Služby“ je duplikovaná v hornom menu skrine.

Detail menu

Ďalšia položka ponuky na hlavnej stránke v osobnom účte Beeline je "Podrobnosti". Po kliknutí na vybrané tlačidlo sa dostanete na stránku „Financie a podrobnosti“.

Ako sa dostať k informáciám o všetkých vašich výdavkoch? Na tejto stránke účtu sa môžete zoznámiť s aktuálnymi informáciami o svojich výdavkoch za aktuálny deň, ako aj objednať si podrobný výtlačok hovorov Beeline a využívanie ďalších komunikačných služieb na obdobie, ktoré máte vybrané poštou.

Informácie o vašom bonusovom účte sa zobrazia v hornej časti stránky. Samotný panel rozbalenia ukazuje štruktúru prehľadu a je tu položka nastavení, kde môžete nezávisle nakonfigurovať prehľad, ktorý chcete vidieť.

V okne, ktoré sa zobrazí, nakonfigurujte konkrétny formát súboru hlásení, aby ste mohli podrobne uviesť hovory Beeline a ďalšie komunikačné služby, ktoré vám poskytuje operátor (možnosti .pdf alebo .xls v závislosti od verzie MS Office), spôsoby doručovania súborov (jednoduché stiahnutie zo stránky stránku alebo poslať e-mailom), adresu poštovej schránky (predvolenú alebo novú) a typ používania mobilného internetu (relácie zlúčené alebo rozdelené).

Menu Správy

Položka ponuky „Správy“ poskytuje používateľovi skrinky možnosť sledovať a prezerať si svoje požiadavky operátorovi. A tiež napíšte správu operátorovi Beeline o probléme, ktorý potrebujete.

V sekcii „Žiadosti“ môžete vidieť a konfigurovať zobrazenie a stavy všetkých vašich požiadaviek na operátora v nasledujúcich smeroch:

• Objednávky zariadení.
• Podrobné požiadavky.
• Kontaktovanie technickej podpory.
• Servisné zmeny.
• Platby a financie.

Sekcia „Notifikácie“ vám umožní prezerať si mailové a SMS notifikácie od operátora priamo vo vašom účte. Výber môžete prispôsobiť aj podľa témy:

• Platba a financie.
• Obmedzenie služby.
• Riadenie zákazky.

Nastavenia ponuky

Ďalšia položka ponuky „Nastavenia“ je pomerne objemná a umožňuje vám vykonávať veľa akcií a nastavovať váš profil predplatiteľa.

Ako pridať číslo do svojho osobného účtu? Sekcia „Spravovať čísla“ vám umožní pridávať a odstraňovať ďalšie telefónne čísla a zmluvy na poskytovanie iných služieb operátora k vášmu účtu. Sekcia vám tiež umožňuje zadať čísla dôveryhodných odberateľov na správu vášho profilu odoslaním pozvánky na žiadosť vlastníka hlavného čísla alebo nastaviť zákaz žiadostí o prístup k správe profilu pre ostatných odberateľov. V tej istej sekcii môžete zmeniť operátora na Beeline, ak máte SIM kartu, ktorej poskytovateľa sa rozhodnete zmeniť.

Ak chcete doladiť upozornenia a upozornenia, ktoré sa budú odosielať na vaše číslo alebo e-mail, prejdite do časti „Upozornenia“. Začiarknutím alebo zrušením začiarknutia políčok môžete vykonať nastavenia pre konkrétne položky navrhnuté v zozname sekcií.

V časti „Heslo a prístup“ bude používateľ môcť vykonávať nasledujúce akcie:

• Vytvorte si nové heslo pre svoj účet.
• Obnovte svoje heslo v prípade, že ste ho zabudli.
• Nastavte typ prístupu k vášmu účtu prostredníctvom mobilných zariadení (úplný alebo obmedzený).

V tej istej sekcii môžete prepojiť svoje profily sociálnych sietí Facebook a VKontakte. To vám umožní v budúcnosti zadať svoj osobný účet a prihlásiť sa prostredníctvom svojich profilov v sociálnych sieťach.

Poslednou časťou položky „Nastavenia“ je podrobný dotazník, do ktorého na žiadosť užívateľa zadá osobné údaje, aby Vám prevádzkovateľ mohol ponúknuť tie najvhodnejšie služby pre Vás.

Dôležité! Pri zmenách nastavení nezabudnite uložiť zmenený profil.

Horné menu skrine

Horné menu skrine čiastočne duplikuje menu hlavnej stránky a pridáva aj niekoľko ďalších položiek. Uvažujme o hlavných bodoch.

Menu Prejdite na Beeline

Ak máte pracovné číslo ktoréhokoľvek operátora, tak podľa novej legislatívy môžete zmeniť operátora pri zachovaní čísla. Operácia je spoplatnená a vzťahuje sa na ňu množstvo obmedzení.

Na prilákanie nových zákazníkov ponúka Beeline alternatívnu možnosť prechodu - voľný výber „Krásneho čísla“. Zadajte položku „Prejsť na Beeline“ a pozrite si zoznam navrhovaných digitálnych kombinácií a vyberte si svoje nové číslo Beeline.

Menu Tarify

Ako deaktivovať tarifu, ak vám nevyhovuje? Musíte si vybrať iný plán a prejsť naň. Môžete to urobiť aj vo svojej kancelárii. S aktuálnou tarifou a podrobnými podmienkami jej používania sa môžete zoznámiť v sekcii menu „Tarify“. Tu si môžete vybrať a zmeniť tarifný plán.

Ponuka Propagácie

Na ďalšej strane je prezentácia rôznych akcií od operátora. Akcie na komunikačné služby, platby a prevody, bonusy, darčeky a zľavy na tovar - modemy, tablety, notebooky a iné zariadenia na komunikáciu a zábavu. To všetko je tiež rozdelené do sekcií v hornej časti stránky.

Jednou z často ponúkaných akcií od operátora je prijatie bankovej karty Beeline MasterCard s bonusmi za nákupy s ňou a uskutočnené platby. Bonusy je možné minúť za komunikačné služby poskytované operátorom.

Menu Platba a financie

Časť horného menu „Platba a financie“ vám umožňuje vykonávať mnoho finančných transakcií. Tu môžete platiť za komunikáciu, uskutočniť dôveryhodnú platbu, používať bankové produkty, pripojiť automatickú platbu a ďalšie. Položky vyvoláte pomocou roletového menu umiestnením kurzora nad názov sekcie.

Používateľovi skrine sú k dispozícii nasledujúce funkcie:

• Doplňte peňažný účet čísla online.
• Uskutočnite platbu za dôveru.
• Pripojte automatickú platbu.
• Prepojte bankové karty s číslom a vykonajte s nimi akcie v jednej sekcii.
• Vykonajte prevody peňazí - na číslo iného účastníka, medzi bankovými kartami a elektronickými peňaženkami.
• Objednajte si a začnite používať bankovú kartu Beeline MasterCard zo sekcie.

Menu Telefóny a gadgety

Veľkú časť hlavného horného menu s názvom „Telefóny a gadgety“ tvorí internetový obchod s tovarom a službami operátora Beeline. Položky sekcie sa vyvolávajú umiestnením kurzora myši na názov.

Tu používateľ uvidí sekcie, ako napríklad:

• Propagačné akcie a bonusy.
• Telefóny a smartfóny ponúkané operátorom.
• Tablety a notebooky.
• Modemy, smerovače a súvisiace zariadenia.
• Foto a video produkty.
• Audio technika (slúchadlá, kompletné headsety, reproduktory, káble, adaptéry).
• Gadgety (inteligentné hodinky, náramky, videorekordéry, prehrávače médií, modemy).
• Príslušenstvo (puzdrá, tašky, ochrana, pamäťové karty, monopody a iné).

Tovar a služby môžete nakupovať priamo zo stránky vstavaného obchodu, kde sú dostupné rôzne spôsoby platby.

Dôležité! Starostlivo vyberajte tovar a nezabudnite si prečítať dodacie a platobné podmienky.

Všeobecné menu webovej stránky

Ak stránku neskrolujete, tak ešte vyššie vidíte tretiu krátku časť menu – nepatrí konkrétne Osobnému účtu, ale celej oficiálnej stránke operátora.

S ním budete môcť:

• Vyberte si typ používania stránky a účtu – ako súkromná osoba alebo ako právnická osoba (časť „Podnikanie“).
• Ak ste nenašli informácie, ktoré vás zaujímajú, môžete vyhľadávať na stránke zadaním potrebných kľúčových slov do interného vyhľadávacieho panela.
• Zoznámte sa s umiestnením kancelárií a salónov a zistite aktuálnu oblasť pokrytia siete operátora v ktorejkoľvek oblasti po celom Rusku.
• Ako získať pomoc priamo na stránke? Použite sekciu „Pomoc a podpora“, kde môžete zavolať operátorovi (ak vám to softvér umožňuje) a nájsť odpovede na často kladené otázky.
• Začnite osobný rozhovor so službou podpory kliknutím na ikonu messenger.

Pomocou mobilnej aplikácie

Ako zobraziť tarifu, zostatok, uskutočňovať platby a kontaktovať operátora pomocou mobilnej aplikácie? Po vykonaní nastavení v osobnom účte prostredníctvom ponuky „Nastavenia“ na hlavnej stránke svojho profilu získa účastník možnosť úplného alebo obmedzeného prístupu k svojmu účtu pomocou mobilnej aplikácie „My Beeline“ nainštalovanej na mobilných zariadeniach.

Bočné hlavné menu sa vyvolá kliknutím na tri pruhy umiestnené v ľavom hornom rohu otvorenej aplikácie a obsahuje (po aktivácii plného povolenia prístupu z mobilných zariadení) tieto aktívne sekcie:

Hlavná (hlavná stránka)

Ďalšia funkcionalita a zjednodušené menu Funkčnejšie menu umožňuje zavolať operátorovi priamo z aplikácie, spustiť chat s operátorom, previesť peniaze pomocou služby Mobilný prevod, vybrať a zmeniť tarifu v položke Aktuálna tarifa, zobraziť pripojené služby a ich ceny, a tiež pripojiť nové možnosti, pozrieť si aktuálny zostatok a zvyšok balíkov internetovej prevádzky, MMS a SMS priamo z hlavnej stránky otvorenej aplikácie.

Financie

V tomto momente môžete uskutočniť dôveryhodnú platbu, zaplatiť za tovar a služby ponúkané operátorom, dobiť zostatok na SIM karte online a vykonať všetky operácie dostupné v plnej verzii osobného účtu účastníka.

Tarify

Ako zakázať tarifu a zmeniť ju? Položka „Sadzby“ vám umožňuje zoznámiť sa s aktuálnou tarifou na vašom čísle, ako aj vybrať alternatívne možnosti tarifných plánov.

internet

Táto samostatná časť menu je určená na kontrolu spotreby internetovej prevádzky a jej včasnej platby a spätného nákupu. Všetky informácie o zvyšku paketov prevádzky sa zobrazia na ploche zariadenia a v samostatnej položke bude v prípade potreby možné vybrať ďalšie pakety.

Chat

Samostatnou položkou menu je „Rozhovor s odborníkom“. Tu môžete získať rady o produktoch, službách a technickej podpore v reálnom čase.

Kancelárie

Priamo z tohto bodu mobilnej aplikácie môžete vyhľadať najbližšie kancelárie a salóny operátora, ako aj platobné miesta za služby Beeline. Kliknutím sa otvorí mapa a prebehne vyhľadanie najbližšej pobočky k vám (v závislosti od dostupnosti a pripojenia navigácie na vašom zariadení).

Pomoc

Zavolajte operátorovi alebo získajte odpovede na "často kladené otázky" pomôže sekcia "Pomoc". V tejto sekcii je dostupná aj horúca linka technickej podpory.

Odstránenie osobného účtu

Ako odstrániť svoj účet? Beeline sa nenaučí vymazať svoj osobný účet sám - túto možnosť operátor neposkytuje. Účet bude vymazaný, ak ukončíte zmluvu o poskytovaní služieb a odmietnete všetky služby operátora. Jediné, čo môžete urobiť, je vymazať mobilnú aplikáciu, požiadať o obnovenie hesla a nezadávať údaje, ako aj čo najviac vymazať informácie, ktoré ste zadali do dotazníkov a bodov svojho osobného účtu, pričom nezabudnite uložiť zmeny údajov.