Сотовый оператор «МегаФон» пошел на неожиданно крутой шаг, чтобы спасти миллионы абонентов. «Мегафон» встретил отказ

Хотите совершать звонки своим коллегам и близким, а также всегда иметь возможность выйти в Интернет, при этом не беспокоясь каждую минуту о наличии средств на мобильном счете? Сеть мобильной связи Мегафон предлагает вам услугу «Все включено ХS». Среди всей серии услуг «Все включено» — это идеальный тариф для смартфонов, самая экономная и одна из наиболее удобных версий. Согласно этому тарифному плану, абонент получает безлимитные звонки на номера Мегафон по всей территории России, а также 150 SMS-сообщений, 150 минут на звонки номерам других отечественных операторов и 2 ГБ мобильного интернета всего за 250 рублей, которые составляют обязательный ежемесячный платеж.

Тариф абонент может подключить самостоятельно несколькими способами:

  • Наберите сервисный номер 0500995 и следуйте инструкциям автоинформатора.
  • Подключиться можно при помощи простого кода активации на вашем мобильном телефоне *105*0095# .
  • Отправьте пустое или же с любым текстом SMS-сообщение на тот же номер 0500995 .

Активировать тариф вы сможете также через официальный сайт компании мобильной связи Мегафон при помощи «Личного кабинета». Для абонентов, которые уже длительное время пользуются услугами оператора мобильной связи Мегафон, это не составит труда. «Личный кабинет» помогает в работе с огромным количеством услуг и опций, которые предоставляет компания. Если же вы – новый пользователь, необходимо будет зарегистрироваться на сайте.

Также для таких случаев Мегафон предоставляет возможность купить новую SIM-карту с уже активированным тарифом. Для этого вам нужно всего лишь зайти в ближайший офис компании Мегафон и спросить об этой акции у свободного консультанта.

Абонентская плата за пользование тарифом «Все включено XS» составляет 250 рублей. Если вы захотели установить тариф, необходимо иметь для этого минимум 200 рублей на счету. Помните, что если подключение услуги совершается в середине или конце месяца – со счета будут списаны все 250 рублей, но трафик и минуты будут начислены в соответствии с оставшимся временем. К примеру, если подключение услуги будет сделано в середине месяца – в вашем распоряжении согласно тарифу «Все включено XS» будет только половина предусмотренных минут и трафика для выхода в интернет. В начале следующего месяца абонентская плата взимается вновь, и вы получите все 2 ГБ интернета, а также предусмотренные тарифным пакетом минуты бесплатных разговоров и SMS-сообщения.

Стоимость услуг

Тариф является достаточно удобным для смартфонов: он предлагает вам 2 ГБ мобильного интернета, с возможностью посуточного продления трафика, безлимит на общение с другими абонентами Мегафон в вашем регионе, 150 бесплатных SMS-сообщений, а также 150 минут исходящих звонков на номера отечественных операторов в границах вашего региона. Все входящие звонки – бесплатные.

Что же делать, когда бонусы закончатся? В таком случае стоимость заявленных услуг следующая:

  • 1,85 руб. для исходящих звонков всем абонентам в вашем регионе;
  • 1,85 руб. за 1 SMS-сообщение всем абонентам в домашнем регионе;
  • 3 рубля – цена 1 SMS на номера оператора Мегафон по всей территории страны.

Также имеется ряд услуг, которые не определяются абонентской платой и являются универсальными для всех номеров Мегафона:

  • 12,5 руб. – звонки на все телефоны, кроме абонентов Мегафона;
  • 3 руб. – SMS-сообщения в пределах страны;
  • 7 руб. – стоимость MMS-сообщений в пределах всей России.

Стоимость звонков в зарубежные страны также упрощена в тарифе «Все включено ХS»:

  • 35 руб./ 1 мин. – для стран СНГ, а также стран ближнего зарубежья;
  • 55 руб./1 мин. – для стран Евросоюза, а также Турциии Израиля;
  • 75 руб./ 1 мин. – исходящие вызовы в остальные страны.

Важно знать, что в путешествиях по России, за исключением п-ова Крыма, услуга действует так же, как и в регионе, где зарегистрирован ваш номер. Пакет интернет-трафика также аналогичен условиям в вашем регионе, за исключением отдаленных уголков России и Крыма, где стоимость 1 МБ составит 9,90 руб. Об особенностях тарифа советуем узнать на официальном сайте Мегафона, а именно в пунктах – «Путешествие по России» и «Путешествие по миру».

Интернет «Все включено XS»

После взимания 250 рублей абонентской платы по условиям тарифа «Все включено XS» вам будет насчитано 2 ГБ трафика мобильного интернета 3G/4G в вашем регионе. При израсходовании предусмотренного трафика скорость упадет до 64 кбит/с., но устранить эту проблему можно очень просто с помощью услуги «Продление скорости». После начала нового календарного месяца и снятия с вашего счета абонплаты за услугу ограничение на скорость интернета также устранится.

Отключение услуги

Сменив тарифный пакет, вы сможете отключить тариф «Все включено XS». Напоминаем, что для этого нужно набрать специальный USSD-код *105*0041# .

Имеют возможность подключиться до тарифа "Всё включено XS ” по совсем демократичной стоимости, что не может не радовать. Абонентская плата составляет всего 99 рублей. За эту небольшую стоимость каждый клиент получает триста минут общения. Также каждый абонент может использовать полгигабайта интернета.

Тариф Мегафон "Все включено XS": описание

Абонентам, которые привыкли не выпускать телефон из рук, постоянно с кем-то разговаривать, регулярно проверять электронную почту данный тарифный план вряд ли подойдет. Он является идеальным решением для клиентов с невысокими требованиями. Недорогой тариф мегафон все включено xs предусматривает, что абонент сможет ежедневно разговаривать по десять минут в нутри сети.

Да и интернет он сможет использовать лишь в крайних случаях. Стоимость тарифа является совсем маленькой, многим абонентам оказывается вполне достаточно предложенных минут и интернета. Если абонент звонил больше и не смог вложиться в триста минут, то придется дополнительно пополнять счет на мобильном.

Также Мегафон интернет XS предполагает использование совершенно бесплатных звонков на номера абонента в Москве.

Предоставляется 1440 минут. В последствие можно продлить разговор, но за дополнительную плату. Оплата голосовой услуги будет составлять 2 рубля. Звонки на другие операторы мобильной связи и на городские номера будет также оплачиваться по тарифу 2 рубля за минуту.

Как видите, даже сверх пакета, стоимость услуг мобильной связи оказывается вполне демократичной. По России цена одной минуты будет составлять 6,50 рублей. Звонки в другие регионы обойдутся в десять рублей.

Возможности тарифа Мегафон "Всё включено XS"

  1. Оплата текстовых сообщений на номера регионов обойдутся от 1,90, ММS - 2,90 рублей
  2. Цена на сообщения в другие регионы России составляет 2,90 рублей, ММS – 6 рублей
  3. Стоимость сообщений, отправленных в зарубежные страны составляет 5 рублей, а ММS – 20 рублей.

В данном тарифном плане предусмотрено наличие 0,5 ГБ интернета. Если абонент не является постоянным пользователем сети, то данного трафика оказывается вполне достаточно. При желании можно продлить интернет трафик. Для этого нужно воспользоваться опцией «Продли скорость, которая действует по Московскому региону. Переадресация вызовов оплачивается по тарифу два рубля.

Как подключить тарифный план Мегафон "Все включено XS"?

Приобрести и подключить данный тарифный план достаточно просто. Одним из наиболее простых способов является посещение сервисного салона данного оператора. В каждом городе есть несколько таких салонов, проблем с поиском точно не возникнет. Подключить тарифный план мегафон все включено xs также можно в Интернет магазине.

Чтобы активировать тарифный план Мегафон "Все включено XS", нужно оплатить 200 рублей. В данный момент подключаться к тарифу очень выгодно. Дело в том, что стоимость абонентской платы в первый месяц снижена на сто рублей. Оплата за тарифный план будет списывать каждые сутки равными долями, рассчитанными исходя из числа дней в определенном месяце.

Как сменить тариф "Все включено XS" от Мегафон?

При желании вы сможете без проблем сменить тариф. Для этого достаточно всего лишь ввести комбинацию цифр - *105*0095# . Главное, чтобы на вашем счету было хотя бы 149,00 рублей.

Достаточно большое количество граждан РФ пользуются услугой от МегаФон «Все включено XS». Все благодаря тому, что данный оператор связи предоставляет выгодные условия для своих пользователей. Подключение этой услуги - идеальный вариант для абонентов, которые пользуются всеми услугами мобильной связи. Подобные тарифы могут значительно сэкономить баланс благодаря своей выгоде и оптимизации.

Тариф «Все включено XS» от Мегафон

В абонплату входят такие услуги:

  • разговоры без ограничений на Мегафоне не только в домашнем регионе, но и в любой точке Российской Федерации;
  • 150 бесплатных минут на номера российских операторов;
  • 1 ГБ мобильного интернета, также на Все включено 3G/4G в любой точке РФ;
  • 150 СМС- сообщений на любой мобильный региона.

Справка: Входящие вызовы не тарифицируются. Проверить количество оставшихся минут, смс, трафика «Все включено XS» можно с помощью команды *558#, или зайдя в личный кабинет на официальном сайте оператора связи.

В большинстве регионов стоимость пользования составляет 200 рублей ежемесячно, однако есть и такие регионы, где плата не превышает 150 рублей ежемесячно. Отзывы пользователей Мегафон о данном тарифе, как правило, положительны. Многих устраивает низкая стоимость за услуги и их достаточно большой перечень.

Условия подключения услуги

Как подключить тариф Мегафон - Все включено xs 2016? Для этого:

  1. Отправь любое СМС на номер 0500995.
  2. Переходи в личный кабинет (если такового нет, то можно зарегистрировать в нем свой номер), где можно контролировать все финансовые операции со своего номера, а также производить различные оплаты, переводы и пр. Все это доступно всего на одном веб-ресурсе, где для включенных есть возможность связи с оператором, который даст ответ на все вопросы.
  3. Набери 0500995 и следовать инструкциям, вводя указываемые цифры. Автоответчик предложит способ, как перейти на тариф.
  4. На официальном сайте найди описание и инструкцию для перехода на тариф Мегафон «Все включено xs».
  5. Отправь с мобильного запрос *105*0095#.

Для подключения услуги, на счету пользователя должно быть не меньше 200 р, в отличие от предыдущей версии Мегафон «Все включено xs» 2015 года (300 р.). Деньги не снимаются, так как подключение не тарифицируется.

Отличительные качества тарифа

Отличительные качества Мегафон тариф XS предусматривают следующее:

  1. Звонки без ограничений между абонентами Мегафон, но с 1441-ой минуты общения в сутки будет сниматься плата в размере 1,85 руб/мин.
  2. Автоматическая активизация определенных услуг (среди них есть платные). «Живой баланс» и «СуперАОН» предоставляются на две недели бесплатно, а по окончанию срока со счета будут списываться деньги за «Живой баланс» - 1,5 руб./сут., «СуперАОН» – 6 руб./сут.
  3. Автоматическое подключение функции SMS-чека. С 1-го по 35-ый день не тарифицируется, после окончания срока снимается плата в размере 1 руб./сут.
  4. За вызовы, которые используют ряд функций (ожидание/удержание вызова, конференцсвязь), снимается плата за каждое проведенное соединение. Стоимость этой услуги составляет 1,5 руб. за одно удержание.
  5. Оператор может устанавливать длительность звонка опираясь на регламент предоставления услуг связи от «МегаФон». Максимальная длительность соединения составляет ровно один час.
  6. За неиспользование абонентом услуг на Мегафоне больше 45 дней подряд, с баланса будет взиматься плата в размере 15 руб/сут. Сумма будет сниматься до момента достижения установленного порога дезактивации.

Конечно же, это не все характеристики данного тарифа. Здесь указана только та информация, имеющая официальное подтверждение.

Отключение тарифа

Как же отключить тариф? Когда становится невыгодно оплачивать 200 рублей ежемесячно, то перейдите на более выгодный тариф за 150 руб/мес. Для отключения «МегаФон - Всё включено XS» нужно просто перейти на более подходящий тарифный план, а предыдущий отключится автоматически. Внимание: Отказаться от подключенной услуги, не активировав новую невозможно, потому как для работы номера необходимо подключение какой-либо тарифа. Перед подключением нового, обязательно тщательно изучайте последнюю информацию о выбранном тарифном плане в Вашем регионе.

Один из самых популярных и востребованных тарифов в линейке «Все включено» от мобильного оператора Мегафон. Пожалуй, это самый лучший вариант для тех пользователей, которые предпочитают выбирать оптимальные услуги по разумным ценам. В основном подключается для смартфонов, чтобы совершать звонки внутри домашней сети.

Отметим, что тариф Мегафон Все включено XS представляет собой начальную услугу в списке тарифов «Все включено».

Условия тарифа «Все включено xs»

Ежемесячно пользователю будет предоставляться 300 минут для звонков внутри домашней сети (более детально о домашней сети узнавайте на официальном сайте компании, так как для каждого региона есть свои зоны, где льготная тарификация не действует).

Вы можете пользоваться технологиями 3G, 4G. Вам будет предоставлено 500 Мб бесплатно , однако после израсходования трафика скорость снижается до 64 кб/с. Повысить скорость можно с помощью встроенной опции «Продли скорость», стоимость которой составляет 150 рублей за каждый гигабайт. Есть и другие , например, продление объемом в 70 Мб, 5 Гб.

Стоимость звонков

При израсходовании предоставленного лимита звонков стоимость в домашнем регионе остается нулевой, однако с 1441й минуты каждая последующая будет оплачиваться стоимостью 2 рубля .

Также стоит учесть, что разговаривать бесплатно можно будет только с абонентами Мегафона при условии, что они находятся в домашнем регионе. Все звонки на других сотовых операторов будут оцениваться стоимостью 2 рубля за каждую минуту.

Совершение звонков на городские и мобильные номера по межгороду других сотовых операторов РФ будет оцениваться в 12.5 рублей за каждую минуту .

Отправка сообщений пользователям, находящимся в домашнем регионе составит 1.9 рублей . Если же вы отправляете сообщение абоненту в пределах России, то стоимость будет уже 3.9 рублей за 1 SMS.

Доступны звонки за границу. Тарификация будет следующая:

  • Спутниковая связь – 313 рублей;
  • Европа – 55 рублей;
  • США, Канада – 75 рублей;
  • СНГ — 35 рублей.

Цены рассчитываются за каждую минуту исходящего вызова.

Стоимость тарифа «Все включено xs»

Цена за подключение составляет 199 рублей . На вашем номере для подключения должно быть не менее 200 рублей, а также никаких задолженностей.

Списание будет происходить единовременно в полной сумме. В дальнейшем каждого 1го числа месяца списывается разовый платеж в размере 199 рублей.

Как подключить тариф «Все включено xs»

Для подключения тарифного плана Мегафон «Все включено XS» достаточно в любое удобное для вас время воспользоваться одним из ниже представленных способов активации:

  • Запрос с помощью специальной USSD-команды . На своем мобильном устройстве необходимо открыть меню набора номеров и набрать комбинацию * 105 * 0095 # , после чего нажать клавишу вызова. После этого действия через несколько минут вы получите сообщение-ответ, в котором будет уведомление о подключенной услуге.
  • Подключение с помощью меню личного кабинета . Необходимо зайти в личный кабинет (он же сервис ГИД), который доступен на официальном сайте компании Мегафон. Альтернативный способ — авторизация в специальном приложении на устройстве Android или iOS. После успешного входа выберите тарифный план XS и подключите его. Через несколько минут на главной странице отобразится ваш текущий тариф (уже измененный).
  • Подключение в сервисном центре . Вам необходимо совершить бесплатный звонок на сервисный номер 0500 . Подождав всего несколько минут, вы сможете связаться с оператором. Сообщите ему, что хотите подключить этот тариф. Оператор автоматически подключит на ваш телефон эту опцию, после чего на номер придет сообщение с соответствующим уведомлением.

Внимание! Иногда смена тарифа может осуществляться не сразу, а в течении суток. Если у вас не будет на счету 200 рублей, услуга не подключится.

Как отключить тариф «Все включено xs»

Если вам нужно подключить другие опции или просто отключить данный тариф, воспользуйтесь одним из описанных способов:

  • Личный кабинет . Перейдите в браузере на официальный сайт компании Мегафон, затем выберите свой город в верхнем левом углу и нажмите вкладку «Войти в личный кабинет». В списке тарифов отключите выбранные опции.
  • Командой USSD . Наберите комбинацию * 236 * 0 # и нажмите кнопку посыла вызова. Спустя несколько минут вы получите смс-сообщение с уведомлением о том, что опция успешно деактивирована (отключена).
  • Сервисный центр . Позвоните по номеру 0500 и дождитесь ответа оператора. Вам отключат услугу бесплатно в автоматическом режиме. Подтверждением этому будет отправленное сообщение с уведомлением.
  • Сменить тариф . Вы можете просто сменить тарифный план с помощью набора USSD команды, через сервисный центр, личный кабинет, и тариф «все включено xs» будет отключен автоматически.

Проверяем доступные минуты и трафик

Чтобы проверить остаток поминутных звонков, количество оставшегося трафика на этом тарифе, воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Наберите команду * 558 # и клавишу вызова.
  • Зайдите на официальный сайт Мегафона и перейдите в личный кабинет. Там будет отображена информация об оставшихся пакетах.
  • Позвоните на бесплатный номер 0500995
  • Наберите команду * 105 * 0095 # и клавишу посыла вызова

Также стоит отметить, что иногда тарифы могут меняться, добавляться новые условия предоставления услуг, повышаться стоимость и многое другое. Обязательно перед подключением просматривайте полную информацию о выбранном тарифе или тарифной опции для своего региона.

Многие абоненты используют оператор связи МегаФон. Это связано с тем, что компания предоставляет выгодные условия для своих клиентов. Особенно это касается семейства тарифов «Все включено». Данная линейка – идеальный вариант для людей, которые пользуются всеми услугами связи. Такие тарифы могут существенно сэкономить деньги благодаря своей оптимизации. Самым простым тарифом в линейке является пакет «Все включено XS», о котором ниже и пойдет речь.

Подробное описание тарифного плана

Людям, которые много времени проводят в интернете или используют электронную почту, а также постоянно общаются и обмениваются сообщениями, данный план скорее не будет практичным. Это отличный вариант для абонентов с минимальными требованиями.

В тарифный план включена абонентская плата в размере 199 рублей. За эти деньги клиенты получают 300 бесплатных . Бесплатные минуты распространяются не только для домашнего региона, но и по территории всей России.

К тому же, интернет-трафик тоже включен в пакет, но его совсем немного, от 1 до 3Гб на месяц в зависимости от региона. SMS-сообщения включены в тариф XS в количестве от 50 до 300. При израсходовании пакетных услуг, нужно будет платить за использование трафика и минут дополнительные средства, согласно тарифной сетке. Стоит отметить, что звонки на территории Москвы и области клиентам МегаФон, являются полностью бесплатными. Правда, минуты ограничены и составляют 1440 мин./мес.

Как перейти на тариф «Все включено XS»

Приобрести стартовый пакет «Все включено XS», легче всего в салоне связи МегаФон. Стоимость пакета составит 300 рублей. При этом данный план уже будет подключен к сим-карте , все что потребуется – активировать сим-карту в телефоне.

Чтобы подключить и перейти на «Все включено XS» стоит использовать один из удобных методов:

  • Отправка ussd-запроса . Такой метод является самым быстрым и простым. Для активации следует на устройстве набрать сервисную комбинацию *105*0095# , после чего нажать на кнопку вызова. Спустя несколько минут на устройство придет уведомление об успешном подключении тарифа.
  • Воспользоваться личным кабинетом на сайте компании МегаФон. Такой метод тоже один из простых, но для его осуществления нужно воспользоваться доступом к интернету. Если вход в кабинет происходит первый раз, то потребуется пройти процедуру регистрации. После получения пароля и авторизации в кабинете, откроется доступ к полному управлению сим-картой . Тогда через кабинет и можно будет активировать «Все включено XS».
  • Приложение для мобильных от МегаФон. Данное приложение является альтернативным вариантом личного кабинета, но его использование происходит на устройстве. Скачать программу можно на сайте МегаФона или в PlayMarket.
  • Отправить сообщение. Для активации «Все включено XS» можно использовать обычную отправку смс. В теле письма ничего не нужно писать. Отправляется пустое смс по номеру 0500995. Через время придет встречное сообщение, с уведомлением о подключении.
  • Использование голосового меню или вызов оператора МегаФон. Для такого метода нужно на телефоне набрать номер 0500995, после чего будет вызвано голосовое меню. В нем следует слушать указания робота и, нажимая нужные клавиши найти тариф «Все включено XS» и подключить его. Альтернативой считается вызов оператора по номеру 0500. После соединения, работнику нужно рассказать о своей проблеме и за пару минут специалисты подключат нужный тариф, а также помогут разобраться с любой иной проблемой.
  • Салоны связи. Если вышеописанные методы не подходят, тогда лучше воспользоваться услугами салонов связи МегаФон, где опытные работники с радостью помогут. Для подобного метода потребуется наличие паспорта.

Стоит отметить, что для любого метода время подключения может занять от нескольких минут до одних суток. Также, баланс телефона должен быть пополнен на сумму 200 рублей, в противном случае тариф не активируется. Стоимость услуг и сервисные комбинации представлены для Москвы и области. Информацию по другим регионам рекомендуется уточнять у оператора МегаФон или на сайте компании.

Стоимость услуг по тарифу

Прежде всего, следует отметить размер абонплаты для Москвы и области составляет 199 рублей в месяц. Для каждого отдельного региона она может отличаться. В том случае если использование всех пакетных услуг закончилось, тогда будут действовать условия тарифной сетки.

Если закончились минуты, SMS или интернет

  • Для цена составит 1,9 руб., а для ммс – 2,9 руб.;
  • Сообщения, отправляемые по территории всей России, будут составлять 2,9 руб., а вот ммс – 6 руб.

Использование трафика и минут сверх пакета будут составлять следующие цены:

  1. Звонки на номера МегаФон на своей территории – 0 коп., а при месячном расходовании 1440 бесплатных минут, все следующие будут составлять 2 руб./мин.
  2. Для разговоров с другими операторами связи или с номерами городских телефонов в своем регионе оплата будет 2 руб./мин.
  3. Разговоры с абонентами по России будут составлять 6,5 руб./мин.
  4. Если закончился трафик, то последующие мегабайты не тарифицируются, поскольку снизится только скорость, до 64 Кбит/сек. При такой скорости серфинг невозможен. Но можно подключить дополнительные опции, что продлевают скорость, как на сутки, так и на месяц.

Звонки и смс в другие страны

Для обмена сообщениями с заграничными странами услуги составят:

  • СМС – 5 руб.;
  • ММС – 20 руб.

Общение обойдется по таким расценкам:

  • Разговоры с европейскими странами, Турцией и Израилем – 55 руб./мин.
  • Для общения со странами СНГ, а также жителями и Грузии цена за минуту составит – 35 руб.
  • Разговоры с другими мировыми странами тарифицируются по 75 руб./мин.

Условия в роуминге по России и за границей

Используя тариф при внутрисетевом роуминге, цена за связь остается аналогичной родному региону. Кроме того, почти по всем областям страны можно использовать интернет по прежним тарифам. Для областей, где будет действовать роуминг, цена за потраченный Мб будет равна 9,9 руб. Стоит отметить, что цены на связь перед дальними поездками лучше уточнять у оператора МегаФон.

Проверка остатка минут по тарифу «Все включено XS»

Чтобы осуществить просмотр оставшихся бесплатных минут, а также интернет-трафика , рекомендуется пользоваться любым из удобных способов:

  1. Набрать комбинацию *558# , после чего нажать на кнопку вызова. Также существует комбинация *105*0095# .
  2. Использовать личный кабинет на сайте компании или мобильное приложение от МегаФона.
  3. Использовать голосовое меню для детализации баланса по телефону 0500995.

Нужно заметить, что порой стоимость опций, тарифов и других условий может изменяться. Поэтому перед активацией всегда нужно уточнять данную информацию во избежание, неприятных ситуаций и потери средств.

Как отключить тариф

Для отключения тарифного плана «Все включено XS» потребуется изначально выбрать другой план, который станет подходящий. Далее можно сделать отключение следующими методами:

  1. Использовать свой кабинет на сайте Мегафон. После чего осуществить подключение на новый план, отключения «Все включено XS» произойдет в автоматическом режиме.
  2. Воспользоваться для деактивации тарифа запросом *236*0# . Спустя время на устройство придет уведомление об успешном отключении.
  3. Позвонив по короткому номеру 0500 можно вызвать оператора, который на бесплатной основе деактивирует тариф.
  4. Набрать сервисный код по новому тарифу. Отключение старого тарифа будет автоматическим.