Услуга «голосовая почта» от теле2. Как работает голосовая почта у оператора МТС

Инструкция

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, для прослушивания поступивших вам голосовых сообщений при подключенной услуге «Голосовая/факсимильная почта» позвоните по номеру 0861. Затем нажмите клавишу с цифрой 1. Если вы захотите узнать, с какого номера поступило , после этого нажмите клавишу 7. Затем вы можете либо удалить сообщение нажатием клавиши 5, либо сохранить клавишей 4. Сохраненное сообщение будет храниться еще несколько дней. Если не стереть, но и не сохранить сообщение , оно удалится автоматически, как только вы положите трубку. Стоимость звонка зависит от того, каким вариантом услуги вы пользуетесь - «Автоответчик» или «Секретарь», а звонящий платит за оставление сообщения столько же, как если бы он просто позвонил вам.

Если вы - абонент «Билайна», для пользования системой голосовой почты при подключенной услуге «Автоответчик» или «Автоответчик+» позвоните по номеру 0600. Нажмите 1, чтобы прослушать сообщение , 2 - чтобы узнать номер его автора, 4, чтобы сохранить сообщение , или 5 - чтобы удалить. Звонок на номер 0600 тарифицируется аналогично звонку на внутрисетевой номер.Также оператор «Билайн» предоставляет другие услуги с использованием голосовых сообщений: «Говорящее письмо» и «Будь в курсе+». Первая из них предполагает, что автор сообщения отправит его бесплатно. А вот вам, чтобы прослушать его первый раз, придется заплатить. Последующие прослушивания того же сообщения не тарифицируются. Для того, чтобы осуществить прослушивание, позвоните по номеру #00. Для того, чтобы прослушать голосовое сообщение , отправленное вам в рамках второй услуги, позвоните по тому короткому номеру, который указан в информационном SMS-сообщении. В этом случае, как автору сообщения, так и вам, придется заплатить за звонок, как за местный.

В случае, если ваш телефон подключен к оператору « », для прослушивания сообщений, оставленных в рамках услуги «Голосовая почта», позвоните по бесплатному номеру 222 и следуйте подсказкам системы. Если вы получили сообщение от абонента «Мегафона» сообщение в рамках услуги «Голосовое SMS», звонить куда-либо не придется. Телефон сам зазвонит, а когда вы снимите трубку, автоматический информатор прочитает вам текст синтезированным голосом. Наконец, чтобы прослушать сообщение , отправленное вам в рамках услуги «Письмо вслух», позвоните по тому номеру, который указан в пришедшем информационном SMS. Стоить такой звонок будет как обычный внутрисетевой.

Обратите внимание

Помните, что полностью бесплатной голосовой почты не бывает. Если не надо платить за прослушивание сообщения, всегда необходимо заплатить за его отправку, и наоборот. Иногда платным бывает и то, и другое. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге всегда является платным.

Все операторы сотовой связи и многие операторы давно привычной всем традиционной телефонии предоставляют услугу « ». Но она не так давно вошла в современную жизнь, поэтому могут возникать сложности с ее использованием. В частности нередко возникают трудности с прослушиванием поступившей голосовой почты. У каждого оператора есть свои нюансы использования данной услуги, но в целом, схема прослушивания однотипна.

Вам понадобится

  • Сотовый телефон
  • Книжка абонента

Инструкция

Позвоните по предложенному номеру.Когда уведомление получено, нужно набрать номер вызова «Голосовой почты», установленный оператором используемой сети связи. Это может быть полный номер мобильного телефона или же короткий номер, состоящий из трех цифр.Нажимая клавишу вызова, вы установите связь с системой «Голосовая

Статьи и Лайфхаки

Как часто вы не можете ответить на звонок, потому что не слышите, нет времени поднять трубку или телефон вообще находится не у вас? А если звонок с важной информацией, вас хотят о чём-то предупредить, сделать заманчивое деловое предложение или заказ? Если такие ситуации в вашей жизни не редкость, есть повод задуматься, что такое голосовая почта в телефоне и как её подключить.

Определение, активация и подключение голосовой почты

Голосовая почта – это своеобразный автоответчик, расположенный на сервере оператора. Как работает голосовая почта? Для начала необходимо подключить и активировать саму услугу. Обычно за активацию денег не берут, за загрузку и прослушивание сообщений тоже, только равномерно расходуется абонентская плата в течение календарного месяца.

Для подключения нужно учитывать особенности вашего тарифа и работу оператора. Лучше или самому подойти в центр и попросить подключить услугу или же позвонить на специальный сервисный номер с мобильного, где обратиться к оператору с вопросом. Там подробно расскажут о действующих тарифах, дадут инструкции по подключению и вышлют настройки для голосовой почты.

Как работает голосовая почта в устройстве

  • Во время звонка на ваш номер вызывающий абонент ожидает вашего ответа. При использовании голосовой почты устанавливается таймер до активации режима голосовой почты в телефоне.
  • Как только вызывающий прождал определённое время (30 секунд, 40 секунд и т.д.), раздаётся сигнал, в котором говорится что-то вроде «абонент не может ответить на звонок. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала». После этого можно говорить необходимую информацию, а в конце просто повесить трубку. Вызов на голосовую почту оценивается так же, как и обычный звонок.
  • Сразу после звонка принимающей стороне поступит сигнал о новом сообщение в голосовом ящике. Его можно прослушать сразу же или позже, когда будет свободное время, а затем решить – есть ли смысл перезванивать.
Голосовое сообщение можно сохранить на телефон и прослушивать столько раз, сколько потребуется. Взимания платы за прослушивание голосового ящика нет.

Ваше сообщение кроме как нужного абонента больше никому попасть случайным образом не может. Так что можете быть уверены в конфиденциальности переданной или полученной информации и не бояться, что такое голосовая почта в телефоне – хорошо это или плохо.

Для своих абонентов белорусский оператор связи предлагает множество полезных и удобных услуг. Одной из них является Подключив ее, клиент сотовой компании может быть уверен, что не пропустит важного звонка, даже если мобильное устройство перестанет работать (например, сядет заряд батареи) или регистрироваться в сети. Если вы уже успели оценить все преимущества данной услуги, но по каким-то причинам хотели бы от нее отказаться, то информация в данной статье будет для вас полезна: мы подробно расскажем, как отключить голосовой ящик на Velcom.

Описание услуги

Опция «Голосовая почта» доступна для подключения на всех тарифных планах. При этом за пользование ею не придется платить в том случае, если речь идет о стандартной услуге (без подключения пакета «Плюс»). Принцип работы услуги заключается в установке переадресации с номера абонента на сервисный номер «Велком». Вид перенаправления звонков клиент может выбрать самостоятельно: номер занят, сим-карта не регистрируется в сети, абонент не отвечает. Для того чтобы переадресация осуществлялось при выполнении всех условий, можно выбрать вид - общая переадресация. Как отключить голосовой ящик на Velcom и когда это может понадобиться?

Переадресация: когда от нее нужно отказаться?

Напоминаем, что опция «Голосовая почта» функционирует на основе переадресации звонков. В некоторых случаях, даже если услуга регулярно используется, необходимо ее отключить. Следует уточнить, о чем идет речь, перед тем как рассказать о том, как отключить услугу "Голосовой ящик" на Velcom. При нахождении в домашнем регионе плата за факт переадресации вызова не производится. Но в роуминге при наличии условной переадресации придется заплатить дважды - как за входящий, так и за исходящий вызов. Таким образом, если планируется поездка за пределы своего региона, следует на время отключить услугу. Как отключить голосовой ящик на Velcom?

Управление опцией

  1. Имея доступ к информационному сервису абонентов оператора «Велком» можно скорректировать перечень имеющихся услуг на номере.
  2. Набрать на клавиатуре своего гаджета запрос *441*1#. Об успешном выполнении операции оператор сообщит через текстовое уведомление.
  3. В настройках голосовой связи, которые можно найти в основных настройках мобильного устройства, также есть возможность отключения переадресации.

Как отключить голосовой ящик на Velcom (Беларусь), и подключить его повторно, например, по возвращении из роуминга? Чтобы восстановить возможность использования голосового ящика, воспользоваться можно любым из ранее приведенных способов. При этом нужно установить переадресацию на номер +375296000210, выбрав условие, по которому она будет выполняться. Обращаем внимание, что если вы являетесь новым абонентом и у вас подключена услуга «Голосовая почта», то переадресация действует по умолчанию, если номер недоступен или не отвечает.

Как и любой другой оператор сотовой связи, компания МТС всегда среди перечня актуальных услуг имела и голосовую почту, доступную для использования абсолютному большинству абонентов. И, как вы понимаете, ниже мы предлагаем ознакомиться с подробностями использования услуги «Голосовая почта» на МТС.

Зачем нужна Голосовая почта МТС

Благодаря использованию данной опции любой абонент получает возможность не упустить ни одной важной новости, ни одного входящего вызова даже в том случае, если его телефон будет выключен, либо же в месте его пребывания будет отсутствовать покрытие сотовой связи.

Условия предоставления услуги

Для того чтобы решить, действительно ли услуга «Голосовая почта» от МТС является необходимой для вас, следует разобраться в том, какие возможности прописаны оператором в её условиях. А это:

  • Продолжительность хранения сообщений, которые не были прослушаны, на сервере: 7 дней;
  • Продолжительность хранения сообщений на сервере, которые были прослушаны: 10 дней;
  • Максимальная продолжительность записываемых сообщений: 90 секунд;
  • Максимальное количество одновременно хранящихся сообщений: 20 штук;
  • Запись персонального приветствия для вызывающих абонентов: присутствует;
  • Возможность прослушивания сообщений через сайт: присутствует.

Стоимость услуги Голосовая почта МТС

Разумеется, едва ли не ключевую роль при решении о том, стоит ли пользоваться той или иной дополнительной услугой от операторов сотовой связи, является также и стоимость. И ей в данном случае необходимо уделить особое внимание, поскольку нюансов оплаты опции существует немало. Итак, что нужно знать о стоимости услуги «Голосовая почта» на МТС, так это следующее:

  • Абонентская плата: 2,30 руб. в ежедневном режиме;
  • Действия по подключению/отключению опции: бесплатно;
  • Звонки на номер голосовой почты МТС: бесплатно для домашнего региона/согласно стандартному тарифу для поездок по стране;
  • Запись приветствия для своего почтового ящика: бесплатно вне зависимости от региона пребывания.

Как подключить опцию «Голосовая почта» от МТС

Если вы приняли решение, что подобное предложение от МТС станет для вас незаменимым инструментом в повседневно жизни, подключить его всегда можно тремя различными способами:

  1. В личном кабинете «Мой МТС» .
  2. С помощью запроса USSD-формата *111*90# .
  3. Посредством отправке текстового сообщения на 111 . В сообщении необходимо указать «90 1» (без кавычек). Обратите внимание, что код указывается с пробелом между «90» и «1».

Услуга активируется моментально, а в подтверждение этого на номер телефона, для которого производилось подключение, будет отправлено сообщение с кодом, предоставляющим доступ к персональному почтовому ящику.

Как настроить голосовую почту МТС

Разумеется, после успешной активации услуги, необходимо выполнить настройку голосовой почты. Настройка подразумевает установку приветствия для звонящих абонентов, а также возможное изменение кода доступа к почтовому ящику.

Внести какие-либо изменения в настройки приветствия можно двумя способами:

  • В личном кабинете ;
  • При звонке на номер 0860 .

Стоит отметить, что наиболее удобным методом проведения настройки услуги является использование личного кабинета. Это легко объяснить: сервис имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, благодаря которому даже не самый продвинутый пользователь ПК сможет легко установить все интересующие его параметры. Если личный кабинет абонента МТС у вас не подключен, то подробная пошаговая инструкция по его регистрации.

Что же касается звонка на номер 0860 , то данный вариант не является очень сложным, но при дозвоне нужно прослушивать информацию, а также переходить по пунктам голосового меню, что готов выполнить далеко не каждый абонент.

В качестве приветствия абонентам предоставляется возможность живой записи, а также загрузки уже готовых звуковых файлов в формате *mp3 или *wav.

Для изменения кода доступа к персональному ящику абоненты могут также воспользоваться голосовым меню по указанному выше номеру, либо же использовать личный кабинет в этих целях.

В свою очередь, запросить новый код доступа в почтовый ящик можно также и с помощью USSD-комбинации *111*90# , а также посредством текстового сообщения с содержанием «90 3» (без кавычек), отправленного на номер 111.

Что же касается отключения услуги, а также удаления всех хранящихся сообщений, то с данной целью абоненты МТС могут использовать три возможных варианта:

  • USSD-запрос вида *111*90# ;
  • Текстовое сообщение на номер 111 с содержанием «90 2» (без кавычек, не забудьте про пробел);
  • Интерфейс

Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?

Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге

Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.

Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.

МТС голосовая почта: приложение для смартфонов

Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.

Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.