Один из способов выбора оператора заключается в том, что люди просматривают свои телефонные книжки и вычисляют, на какие номера они чаще всего звонят. Если подавляющее большинство собеседников «сидит» на МегаФоне, то для выгодного общения необходимо приобрести SIM-карту от этого бело-зеленого оператора. В этом обзоре мы расскажем вам о том, как звонить с МегаФона на МегаФон бесплатно, что позволит получить еще большую выгоду от внутрисетевого общения.

Подходящие тарифы

Бесплатные звонки внутри сети МегаФон привлекают многих абонентов. А оператор делает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам такую возможность. Специально для этого создаются особенные тарифные планы и услуги, нацененные на бесплатное общение внутри сети. Давайте посмотрим, что нужно для того чтобы бесплатно звонить с МегаФона на МегаФон.

Для начала мы рассмотрим линейку тарифов «Включайся!». Эта серия тарифных планов создана специально для самых разговорчивых абонентов. Каждое предложение здесь включает в себя минуты голосовой связи, текстовые сообщения и интернет-трафик. Также пакетные тарифы выгодны тем, что базовая тарификация действует не только в своей домашней сети, но и во внутрисетевом роуминге – это выгодно для путешественников и командировочных.

Рассмотрим наполнение пакетов:

• Тариф «Включайся! Общайся» — 500 минут по России, 12 Гб, мессенджеры и соцсети за 600 руб./мес;
• Тариф «Включайся! Смотри» — 1200 минут по России, 16 Гб, мессенджеры, соцсети, Youtube за 950 руб./мес;
• Тариф «Включайся! Слушай» — 250 местных минут, 6 Гб, музыка и мессенджеры за 500 руб./мес;
• Тариф «Включайся! Говори» — 600 общероссийских минут, 3 Гб и мессенджеры за 500 руб./мес;
• Тариф «Включайся! Пиши» — 350 местных минут, 2 Гб, мессенджеры и 200 местных SMS за 350 руб./мес;
• Тариф «Включайся! Премиум» — 5000 общероссийских минут, 20 Гб, мессенджеры, соцсети, музыка и видеосервисы, бесплатные SMS за 3000 руб./мес.

Абсолютно на всех представленных тарифах мы можем звонить на МегаФон бесплатно. Но нужно помнить, что бесплатные звонки внутри сети МегаФон включаются только после израсходования включенного пакета минут. Безлимит на общероссийские номера МегаФон на тарифах «Включайся! Слушай» и «Включайся! Пиши» недоступен.

Для того чтобы перейти на тот или иной тарифный план и получить возможность звонить на МегаФон бесплатно, воспользуйтесь «Личным кабинетом».

Если вам не нужны гигантские пакеты голосовых минут, пакеты SMS и гигабайты трафика, рекомендуем обратить внимание на тарифный план «Переходи на НОЛЬ». Это предложение примечательно полным отсутствием абонентской платы . При этом оно позволяет звонить с МегаФона на МегаФон бесплатно – можно болтать хоть сутки напролет. Тарификация здесь такова:

• Звонки внутри сети – 0 руб./мин (первая минуты каждого разговора стоит 1,3 руб);
• Звонки на прочих местных операторов – 2,5 руб./мин.

Обратите внимание, что многие тарифы из линейки «Включайся!» предусматривают бесплатные вызовы на любые российские номера МегаФон. Что касается ТП «Переходи на НОЛЬ», то он позволяет совершать бесплатные внутрисетевые вызовы исключительно внутри своего региона.

Дополнительные опции

Для того чтобы можно было бесплатно звонить с МегаФона на МегаФон, вы можете воспользоваться дополнительными опциями. Вот список самых подходящих дополнений:

• «Безлимитное общение» — опция подключается к старым тарифным планам «Все включено» и позволяет звонить на местные номера МегаФон абсолютно бесплатно. Абонентская плата составляет 10 руб./сутки, плата за подключение – 30 руб. Для подключения необходимо набрать команду *105*0082#;
• «Любимый номер» — еще одно дополнение для старых тарифов «Всё включено». Оно позволяет назначить два номера МегаФон, на которые можно будет звонить абсолютно бесплатно. Абонплата за один номер составляет 5 руб./сутки, за два номера – 6 руб./сутки, подключение опции и добавление номера – 30 руб. Для подключения необходимо набрать *105*0083*YYYXXXXXX# (номер указывается в 10-значном формате);
• «Звони своим» — опция позволяет звонить на МегаФон бесплатно, но только в том случае, если вызывающая и принимающая стороны подключены к тарифному плану «Звони своим». Абонентская плата составляет 4 руб./сутки, но общение будет не безлимитным – абонентам предлагаются лишь 100 минут в сутки.

Обратите внимание, что опция «Безлимитное общение» включает в себя не только местный безлимит. Она позволяет звонить на номера МегаФон других регионов абсолютно бесплатно – для этого абонентам ежедневно предоставляется пакет из 100 минут.

Людям, которые используют связь от МегаФон, теперь можно не беспокоиться о том, сколько будет стоить минута разговора. Ведь теперь каждый клиент может подключить специальную опцию и не тратить множество денег из бюджета только на связь. Услуга «Безлимитное общение» от компании связи МегаФон позволяет использовать безлимит на внутрисетевые звонки и определенный объем бесплатных ежедневных минут для общения с другими операторами связи. С данной опцией можно забыть об ограничениях на связь.

Описание опции

Абоненты, которые активируют данную услугу, должны будут ежедневно платить абонентскую плату. За это абоненты получат полный безлимит для ведения разговоров внутри сети в домашнем регионе. Также за абонентскую плату предоставляется 100 бесплатных минут в день для общения с другими доступными номерами России.

По опции существуют некоторые ограничения, что не позволяют использовать услугу. К примеру, к таким ограничениям относится используемый тарифный план или дополнительные услуги. Более детальную информацию рекомендуется уточнить на сайте компании или у оператора МегаФон.

Стоит отметить, что если создавать конференц-звонок, то минуты, что начисляются ежедневно, будут расходоваться быстрее, за счет двойной тарификации.

Опция не ограничивается никаким периодом. Остановится ее действие только при переходе на несовместимый план или опцию, а также при отключении услуги «Безлимитное общение» по желанию абонента. Зона действия функции распространяется только на домашней территории.

Тарифная опция «Безлимитное общение» будет активирована, только если на балансе достаточно средств для ее подключения. Если нужной суммы не будет в момент активации, тогда опция не задействуется.

Также необходимо отметь, что опция не будет действовать, если другой клиент, которому совершается звонок, использует тариф «Просто для общения».

Условия и стоимость предоставляемой опции

Если говорить о тарифной сетке услуги, то она весьма прозрачная и простая. За активацию услуги каждый абонент должен будет заплатить сумму, которая на сегодняшний день равна 30 рублям. Затем каждый день с клиента будет происходить списание средств, в размере 10 рублей. Эта сумма и является абонентской платой за использование привилегий. Также нужно знать, что при подключении на счету должна быть сумма за подключение и сумма абонплаты. В противном случае подключения не произойдет.

Как уже было сказано выше клиенты, активировавшие «Безлимитное общение», получат не только бесплатное внутрисетевое общение, но и по 100 мин./день для звонков внутри сети МегаФон за пределами домашнего региона.

Если денег на счету недостаточно для погашения абонентской платы, то услуга не будет активна, пока счет не будет пополнен.

В случае, когда заканчиваются бесплатные минуты, начинает действовать оплата согласно тарифного плана. Дабы не допустить траты всех минут необходимо проверять баланс. Для этого следует ввести на телефоне сервисную комбинацию *558# .

Как подключить услугу “Безлимитное общение”

В случае необходимости использования данной опции рекомендуется активировать «Безлимитное общение» такими методами:

1. Стандартный способ подключения любого тарифа или опции – использование ussd-команды. Для отправки такой команды следует набрать *105*0082*0# . После ее ввода нужно нажать на кнопку звонка и ожидать активации тарифной опции. Когда со счета спишется 30 рублей, тогда и произойдет подключение. Об этом абонент узнает через присылаемое сообщение.
2. Для людей, которые привыкли наживо общаться с представителями компании, рекомендуется обратиться к работникам салонов МегаФон. Консультанты обязательно сделают переход на опцию и предоставят все нужные данные по ней. За подключение с помощью консультанта платить не нужно, но потребуется иметь паспорт или водительские права. Благодаря им работники смогут подтвердить личность.
3. Более продвинутым людям рекомендуется пользоваться Сервис-Гидом на сайте компании. Ведь с его помощью можно быстро и легко включить услугу и контролировать все расходы по мобильной связи. Также абонент сможет контролировать и управлять сим-картой и номером всецело. При первичном входе нужно пройти быструю регистрацию.
4. Используя номера горячей линии, можно попросить помощи в подключении у операторов связи. Для этого потребуется позвонить по короткому номеру 0500 или 88005500500. Данные номера подходят для абонентов МегаФон и других номеров соответственно.
5. Подключение возможно и на самом сайте компании МегаФон под описанием к опции «Безлимитное общение». Для упрощенного поиска рекомендуется воспользоваться ссылкой: megafon.ru/tariffs/options/megafon_calls/bezlimitnoe_obschenie.html.
6. Самостоятельно можно подключать услугу через голосовое меню по номеру 0500982. Позвонив по нему нужно слушать подсказки робота и выбирая нужные пункты перейти к активации. Также можно отправить сообщение по этому номеру. В тело письма можно ничего не писать. Так, активация будет быстрее.

Стоит отметить, что подключения любым методом занимает немного времени. Как правило, до 5 минут с момента подачи запроса.

Отключение опции

Если больше данная опция не нужна, тогда рекомендуется ее деактивировать, чтобы не списывалась абонентская плата. Процесс отключения несложный, быстрый и бесплатный. Итак, методы для отключения:

• Прийти в ближайший фирменный салон МегаФон и имея при себе паспорт, попросить консультантов отключить услугу. Размещение фирменных магазинов можно посмотреть, официальном сайте Мегафона.
• Если не хочется никуда идти или отключение следует произвести немедленно, тогда лучше воспользоваться вводом сервисной комбинации, которая выглядит как *105*0082*0# . После ее набора нужно сделать вызов, который отправит запрос на обработку.
• Возможность отключения предоставляется посредством использования Сервис-Гида. С его помощью можно всего в пару нажатий кнопок произвести отключение услуги.
• Естественно, операторы мобильной связи всегда помогут деактивировать опцию. Но звонок на горячую линию может отнять довольно много времени, к тому же нужно будет назвать данные паспорта для деактивации. Но если такой метод самый подходящий тогда следует позвонить по телефону 0500.

Отключение услуги «Безлимитное общение» может произойти не сразу, но не позднее 24 часов с момента подачи запроса.

Напоследок нужно сказать, что предоставленная услуга была рассмотрена в статье для Москвы и Московской области. Стоимость услуг в других регионах может быть другой, как правило, меньшей. Для более детальной информации следует обратиться к соответствующим сервисам (колл-центр, фирменный салон, сайт МегаФон).

Еще совсем недавно глобальные виртуальные частные сети (Global Virtual Private Network - GVPN) относились к области чистой фантастики, однако уже сегодня можно не просто стать абонентом такой сети, но и выбрать провайдера из нескольких компаний, работающих в этой области. Правда, нет никакой гарантии получения покупателем именно того, что ему было обещано - не исключено, что провайдер просто заставит его платить деньги за свое собственное обучение. Поэтому к приведенным ниже сведениям следует относиться именно как к предостережению.

Первой начала заниматься глобальными виртуальными сетями компания AT&T. Именно она стала первооткрывателем неизведанной доселе области международных сетей. Эта компания приняла на себя основную тяжесть первоначального накопления информации, и именно на ее ошибках учились все прочие. В настоящее время, правда, этого телекоммуникационного гиганта заставляют шевелиться побыстрее компании Concert (совместное предприятие MCI Communications и British Telecommunications) и Global One (консорциум с участием Sprint). В этот список стоит включить и известную компанию Cable & Wireless, которая уже готова ввязаться в драку. Все эти компании утверждают, что они обеспечивают эффективную и экономичную передачу данных и голоса по всему миру.

Обещания, обещания... Для оценки предлагаемых услуг потенциальным клиентам GVPN могут понадобиться специальные средства. Составить толковое описание сервисов GVPN совсем несложно, однако любой, кто пытался разобраться в системах тарифов и предоставляемых разными компаниями услуг, скажет, что проще найти Чашу Святого Грааля, чем произвести оценку услуг. Похоже, что телекоммуникационные компании это вполне устраивает. Чем запутаннее общая картина, тем проще провайдерам напустить туману там, где их сервисы и функции "прихрамывают".

Нам удалось через все это продраться, и теперь мы можем вынести на суд читателя некоторые оценки сильных и слабых сторон всех провайдеров, а также различия между возможностями компаний, работающих в этом секторе рынка.

Что такое GVPN?

Вначале были просто частные сети. Однако по мере того как технология продолжала развиваться с почти световой скоростью, организации получили возможность приобретать у телефонных компаний виртуальные частные сети (Virtual Private Network - VPN), избавившись тем самым от необходимости поддерживать собственную частную сеть. VPN предоставляют большую часть функций частных сетей, а часто - и более широкий набор функций; при этом для передачи данных используется общедоступная коммутируемая телефонная сеть (Public Switched Telephone Network - PSTN). Использование PSTN повышает экономичность технических решений и отказоустойчивость систем. VPN создаются и поддерживаются с помощью специализированного программного обеспечения и интеллектуальных элементов сети; эти возможности недавно были расширены до масштаба международных сетей, поэтому и появились GVPN.

Сервисы GVPN бывают двусторонними и многосторонними. Двусторонние сервисы предоставляются двумя телефонными компаниями (например, AT&T в США и BT в Великобритании). Клиент должен самостоятельно приобрести услуги у обоих провайдеров, а потом обеспечить их взаимодействие. Обычно, эти услуги не предполагают единого управления - за них выставляются отдельные счета и каждый из провайдеров использует свою систему управления.

Поскольку каждая телефонная компания работает со своей собственной сетевой платформой, абонент может получить только такие услуги, которые не требуют взаимодействия интеллектуальных компонентов обеих соединяемых сторон (например, отсев звонков или сокращенный набор номера). Кроме того, возможно предоставление только таких сервисов, которые одновременно поддерживаются обеими сетями. Например, если в одной из сетей пользовательские бюджеты (account) принято кодировать пятью цифрами, а в другой десятью, то в GVPN для этой цели можно применять только пять цифр (наименьшее значение из двух), иначе будет нарушена однородность сети. Разумеется, эти ограничения не дают возможности предоставлять такие услуги, которые требуют взаимодействия между источником и адресатом телефонного вызова.

Чтобы обойти это ограничение, надо применять многосторонние сервисы. Для телефонных компаний основным средством предоставления многосторонних GVPN является всемирная интеллектуальная сеть, базирующаяся на единой сетевой платформе и предоставляемая разнообразными альянсами и товариществами. Используя единую платформу, сети различных компаний могут взаимодействовать на более высоком интеллектуальном уровне: допускается единообразное определение предлагаемых сервисов; можно организовать единую систему выставления счетов и управления сетью; кроме того, можно организовать централизованную службу заказа сервисов и реагирования на отказы. Четыре основные компании, предоставляющие услуги GVPN, предлагают или, как в случае Cable&Wireless, скоро начнут предлагать многосторонние сервисы.

Конкуренты

Лидером на рынке является компания AT&T, в свое время открывшая эту новую область. Правда, в настоящее время эта компания находится в незавидном положении, всячески отбиваясь от нападок конкурентов, которым она же сама и указала путь развития.

Образовался международный "конгломерат" компаний, которые предлагают заинтересованным в двустороннем сервисе клиентам услуги Global Software Defined Network. Те же, кому нужен многосторонний сервис, могут воспользоваться услугами группы WorldPartners. Эта группа представляет собой ассоциацию 16 телефонных компаний со всего мира, образованную с целью предоставления международных услуг по передаче голоса и данных с помощью службы WorldSource. Основная часть (40%) капитала группы принадлежит AT&T, а остальная поделена поровну между компаниями Kokusai Denshin Denwa Company (Япония), Singapore Telecom и европейским консорциумом Unisource.

Только от местонахождения штаб-квартиры конкретного клиента зависит, какая именно телефонная компания будет предоставлять ему GVPN-сервисы WorldSource. Американских клиентов, как правило, обслуживает всемирная пользовательская группа компании AT&T (впрочем, клиент может обратиться и в другой офис консорциума). Таким образом, удается устранить типичную для транснациональных компаний проблему - необходимость взаимодействия с несколькими партнерами для обеспечения сетевых сервисов в разных странах и разных часовых поясах. Одно из наиболее явных преимуществ AT&T - связь этой компании с иностранными провайдерами на рынках, закрытых для конкурентной борьбы (например, в Сингапуре). Такие связи и упрощают процедуру подключения локального офиса к сети и дают возможность более единообразного управления сетью, поскольку клиент имеет дело только с одной компанией-провайдером.

На пятки AT&T наступает компания Concert Communications Services (CCS). Основанная MCI и BT, компания CCS начала предоставлять услуги глобальных виртуальных сетей в ноябре 1994 г. и с тех пор непрерывно расширяла набор сервисов. Базируясь на опыте и авторитете родительских компаний, CCS быстро становится мощной силой на международном рынке услуг. Она предоставляет услуги по управляемой передаче данных, услуги GVPN, обеспечивает единый доступ к услугам (integrated access) и поддержку пользователей по всему миру. Компания поддерживает более 3000 компаний-клиентов, а ее суммарная выручка от заключенных контрактов превышает 1,5 млрд долл.

Компания MCI работает с транснациональными компаниями, имеющими штаб-квартиры в США, а BT и ее партнеры обслуживают пользовательские бюджеты в других странах мира. Сильной стороной CCS является предоставление таких серверов, как поддержка десятизначных номеров, закрытых групп пользователей и кодов полномочий (authorization code), благодаря которым пользователи могут получать доступ к GVPN в удаленном режиме (from off-net locations). Однако консорциум страдает от недостаточного объединения торговых и маркетинговых культур MCI и BT. Несогласованные действия торгового персонала и дистрибьюторов дезориентируют клиентов и мешают CCS эффективно продвигать на рынок новые сервисы.

Слабые и сильные стороны компаний MCI и BT взаимно дополняют друг друга, причем до такой степени, что 3 ноября 1996 г. компании объявили о полном слиянии. Новая компания будет называться Concert, ее годовой доход составит 42 млрд дол., в ней будут работать 183 тыс. человек, а клиентами станут 43 млн организаций и частных лиц из 72 стран мира. CCS продолжит свое существование как дочерняя фирма, она по-прежнему будет предлагать полный набор услуг, а кроме того, получит все возможности усовершенствовать свои услуги GVPN и заставит конкурентов пошевеливаться.

В январе 1996 г. в описываемом секторе рынка появилась компания Global One, которая была образована из двух крупнейших европейских служб почт, телеграфа и телефона (ПТТ) - France Telecom и Deutsche Telekom - и международного отдела Sprint, третьей по величине телефонной компании в США. Global One спешит закрепиться на мировом рынке. Европейские законы запрещают ей дальнейшее расширение своего присутствия в этом регионе, поэтому компания сосредотачивает свои усилия на странах тихоокеанского бассейна и Южной Америки, пытаясь развернуть узлы своей сети и заключить соглашения с местными компаниями по всему миру.

Стремясь нагнать своих соперников, Global One проводит агрессивную торговую и маркетинговую политику и раздает множество обещаний. Однако возможности ее ограниченны и в настоящее время она в состоянии предоставить только простейшие услуги. В попытках заполучить некоторую долю рынка и создать себе имидж большой компании, Global One, похоже, продает своим многочисленным клиентам услуги по себестоимости (что отнюдь не означает низкой стоимости этих услуг), обеспечивая превосходную поддержку весьма ограниченного набора функций. Одновременно компания денно и нощно работает над созданием более полного технического решения для сквозных GVPN, которое заставило бы побеспокоиться ее конкурентов.

Cable&Wireless - первоклассный, хотя и часто недооцениваемый провайдер услуг - также решил, наконец, попытать счастья на рынке GVPN. Непонятно только, почему на его "раскачку" ушло столько времени. Cable&Wireless может составить весьма серьезную конкуренцию прочим компаниям, присутствующим в этом секторе рынка, поскольку ее родительская компания - Cable&Wireless PLC - имеет развитую сеть и обширные связи во многих странах мира. В настоящее время Cable&Wireless PLC работает над инициативным проектом глобальной интеллектуальной виртуальной сети (Global Intelligent Virtual Network - GIVN). В результате этой работы компания сможет поддерживать основные сервисы GVPN (ожидается, что это произойдет в январе 1997 г.), и тогда у Большой Тройки станет одним конкурентом больше.

Совместное с другими компаниями использование ресурсов и информации всегда было проблемой для Cable&Wireless, и успех ее проекта GVPN в значительной степени будет зависеть от способности компании координировать использование ресурсов. Связи с локальными почтовыми и телефонными компаниями и прочими деловыми партнерами, так же как и наличие работоспособной инфраструктуры помогут Cable&Wireless получить свою долю мирового рынка.

Определение необходимых функций

Чтобы лучше осознать свои потребности и новые возможности сетевых услуг и функций, следует, в первую очередь, разобраться, какие услуги и функции могут быть предоставлены в любой точке сети. Поскольку США обладают наиболее развитой телекоммуникационной инфраструктурой в мире, здесь имеются наилучшие условия для внедрения GVPN, и все вышеперечисленные международные провайдеры в больших объемах продают услуги на американской территории.

К сожалению, несмотря на то что большее количество транснациональных компаний-клиентов GVPN находится в США, основной трафик этих сетей приходится на международный обмен. Поэтому пользователя, чье постоянное место работы находится, например, в Рочестере (шт. Нью-Йорк), ждет суровое разочарование, если, приехав в командировку в Штутгарт (Германия), он попытается воспользоваться тем же способом набора номера или теми же средствами доступа, какими он пользуется у себя дома. Для того чтобы оценить возможности провайдера, надо, в первую очередь, выяснить, каковы основные сервисы сети и способы их предоставления.

Обеспечение доступа

Доступ к сети - это то, каким образом пользователь, находясь в своем офисе, может соединиться с GVPN провайдера. Все четыре рассматриваемые компании предоставляют аналогичные средства доступа, обеспечивая выделенные линии для связи офиса с сетью. Доступ по коммутируемым линиям в США предлагается очень широко, а в других странах - очень редко. При таком способе доступа пользователь должен вводить код доступа или набирать определенный номер.

Для получения прямого доступа, предоставляемого компанией Global One, можно использовать различные типы соединений (аналоговых или цифровых). Наиболее часто используются полные или неполные каналы E-1/T-1. Компания также поддерживает соединения с различным коммуникационным оборудованием, в частности с коммерческими финансовыми системами.

Cable&Wireless поддерживает прямой доступ к сети по выделенным линиям и доступ по линиям совместного использования. По выделенным линиям прямого доступа можно передавать входящие и исходящие вызовы для обеспечения работы с сетью; по линиям доступа совместного использования можно передавать, во-первых, все вызовы для обслуживания внутрисетевого трафика, а во-вторых, исходящие вызовы, не связанные с внесетевым трафиком.

Concert предоставляет доступ по выделенным линиям (как прямой, так и с возможностью совместного использования) по всему миру. Возможность доступа по коммутируемым линиям появилась совсем недавно (даже в США). Дистрибьюторские соглашения, заключенные Concert с компаниями из 30 стран, обеспечивают этой компании очевидные преимущества по части установки и поддержки выделенных линий для передачи как внутри-, так и внесетевого трафика.

Служба WorldSource ассоциации WorldPartners предоставляет доступ по выделенным и коммутируемым линиям, а также по каналам совместого использования. Доступ по каналам совместного использования обеспечивает экономию средств, поскольку пользователь может использовать одно и то же соединение для работы с GVPN и для получения других услуг. Особенности организации WorldPartners и методов работы этой группы компаний с пользовательскими бюджетами могут приводить к некоторым задержкам предоставления компании-клиенту выделенных линий. Если такая задержка возникает, клиент может получить GVPN, воспользовавшись услугами удаленного вызова (remote calling) компании AT&T. Оплата таких услуг осуществляется при помощи абонентской карточки (calling card) AT&T.

Схемы нумерации

Одно из главных достоинств частной корпоративной сети состоит в том, что сотрудник компании может связаться с коллегой, чей офис находится в другом полушарии, всего лишь набрав пять цифр на телефонном аппарате. Все четыре основных провайдера обеспечивают подобную возможность; в их сетях реализованы специальные схемы набора номера.

Global One предлагает схемы набора номера для соединения с любой точкой сети. Число цифр в номере составляет от семи до десяти. Схема набора номера в сетях Cable&Wireless обладает большей гибкостью. Пользователь может сам выбрать, должны ли номера в сети иметь постоянную или переменную длину; общее число цифр в номере может составлять от четырех до десяти. В номерах сети Concert может быть от двух до пятнадцати цифр; для каждой точки сети можно задать свою длину номера. WorldSource Network Services основан на использовании семизначных номеров; это эмулятор функции Software Defined Network (SDN), предлагаемой AT&T на внутреннем рынке.

Внутрисетевые вызовы

Максимальная экономия средств достигается в том случае, когда вызов полностью передается в переделах виртуальной частной сети. Именно это и понимают под внутрисетевым трафиком. Имеется целый ряд средств, призванных предотвращать случайный "выход" вызова за пределы сети.

В этой области наиболее развитые сервисы предлагает компания Concert, поддерживающая целый ряд схем соединения: принудительное внутрисетевое, виртуальное внутрисетевое, дистанционное внутрисетевое, а также внутрисетевой вызов с использованием карточки Concert VNS. При использовании схемы виртуального внутрисетевого вызова пользователи могут включать часто набираемые внесетевые номера в свою схему набора; в этом случае набрать внесетевой номер будет так же легко, как и внутрисетевой. Система дистанционных внутрисетевых вызовов (основанная на использовании центральной базы данных Concert) позволяет сотрудникам любой компании, которым приходится разъезжать по всему миру, использовать принятую в компании схему набора и прочие сетевые функции из любой страны, в которой есть доступ к сети. Компания может самостоятельно установить пользовательские привилегии для сотрудников, которым часто приходится входить в сеть в удаленном режиме, и затем контролировать их доступ к сети. Абонентская карточка MCI WorldPhone позволяет этим сотрудникам получать доступ к сети и осуществлять телефонные вызовы с прямым набором по всему миру.

Global One поддерживает точно такие же функции, однако эта компания не предоставляет возможности дистанционного внутрисетевого вызова за пределами Европы.

WorldSource поддерживает набор функций SDN для внутрисетевых вызовов; к ним относятся принудительный внутрисетевой вызов, виртуальный внутрисетевой вызов и внутрисетевые коды полномочий. Cable&Wireless включила возможности виртуального и принудительного внутрисетевых вызовов в свой проект GIVN; предполагается, что несколько позже будет обеспечен доступ к номерам группы 800.

Основную часть трафика по GVPN составляют голосовые переговоры. Внедрение ISDN, однако, открывает путь к использованию GVPN для передачи данных. Передачу цифровых данных, получаемых через коммутируемые ISDN-каналы Primary Rate Interface пропускной способностью Nx56/64 кбит/с поддерживают только AT&T, Concert и Cable&Wireless.

Цены

Самая главная трудность для любого клиента - определить, сколько же, на самом деле, будет стоить использование GVPN. Несмотря на существование тарифов, определить эту стоимость не так-то просто. Все крупнейшие компании вовлечены в войну цен, они пытаются предложить своим клиентам наиболее выгодную сделку, иногда даже себе в убыток. Общая сумма платежа зависит от целого ряда факторов, например, от того какая часть трафика передается по коммутируемым, а какая - по выделенным линиям доступа, к скольким странам требуется доступ, какая часть трафика передается в пределах одной страны и какая - за ее границы, каковы отношения между провайдером и местной почтово-телеграфной компанией и так далее.

Наилучшим советом клиентам, желающим сэкономить на использовании GVPN, будет следующий: внимательно изучите свой трафик, прежде чем обсуждать цены с представителями провайдера. Вы можете заметно облегчить прохождение трафика между двумя странами или двумя регионами мира, если у выбранного вами провайдера имеется инфраструктура, соответствующая структуре трафика вашей компании.

После определения цены одного телефонного звонка провайдеры вводят в действие "тяжелую артиллерию" скидок и начинают разговор о загрузке линий, объемах трафика, календарных сроках и типах сервиса. Это - святое святых любого провайдера, все они колдуют над скидками таким образом, чтобы назвать клиенту как можно более низкую цену. Хороший способ разобраться во всем этом - заранее заготовить подробный список требований с указанием всего, что нужно в каждой точке, и предъявить этот список провайдерам. В этот список непременно нужно включить следующее.

• Особенности работы. Нужно указать тип передаваемой информации - обычно это голос, данные или видеосигнал. Кроме того, надо указать, нужна ли внутриофисная связь, одноранговая сеть и так далее. Укажите, потребуется ли вам удаленный доступ к сети, например для разъездного персонала.
Кто будет пользоваться услугами, когда и в каких объемах? Как будут передаваться вызовы - между офисами, по местным сетям или через междугородную сеть? Если потребуется международная связь, укажите конкретные страны.
• Функции. Это коды полномочий, схемы набора номера и требования к средствам доступа к сети.

Необходимо также иметь четкое представление об имеющейся у вас на данный момент коммуникационной инфраструктуре и структуре затрат на связь. Возможно, вы решите использовать часть уже существующих средств связи. Кроме того, вы должны быть уверены, что новый договор - это шаг вперед по сравнению с предшествующим. И, конечно, торгуйтесь за любую возможность получить скидки или льготы.

Будущее сервисов GVPN

Провайдеры движутся в правильном направлении, однако им предстоит проделать еще немалый путь, пока доступ к GVPN станет хорошо интегрированной услугой, которую легко получать и использовать. В Соединенных Штатах сервисы VPN предлагаются на платформе интеллектуальных сетей, следовательно, клиенты уже привыкли к широкому спектру сложных функций и богатых возможностей. GVPN еще только предстоит достигнуть такого же уровня единообразия и широты возможностей.

Кроме того, хотя процесс несколько упростился благодаря заключению ряда международных соглашений, заказ и поддержка GVPN - по-прежнему дело непростое. Еще сложнее "расшифровывать" счета за использование GVPN - по сравнению с этим занятием чтение счетов за обычные средства связи покажется пустой забавой.

Кое-что, впрочем, меняется к лучшему: новые правила внутригосударственной и международной связи приведут к усовершенствованию и удешевлению сервисов GVPN. Упразднение телекоммуникационных монополий и обеспечение единообразного подхода к услугам, которого требует Евросоюз, дает надежду на дальнейшее усовершенствование и удешевление сетевых услуг. Всемирная торговая организация, о создании которой было недавно объявлено в Международном соглашении по тарифам и торговле (GATT), позаботится о том, чтобы выход на вновь возникающие рынки проходил легче, а тарифы продолжали снижаться.

Что касается выбора между конкретными провайдерами, то надо сказать, что AT&T здесь по-прежнему впереди, однако прочие компании тоже имеют свои сильные стороны. Например, хотя компания AT&T наиболее широко представлена по всему миру, компания Global One обеспечивает более единообразные услуги в наиболее важных странах.

Поэтому наилучшим решением будет послать информацию о тендере всем четырем ведущим компаниям. Вполне вероятно, что ни одна из этих компаний не удовлетворит ваших запросов полностью, поэтому вы сможете выбрать ту, которая предложит наилучшее сочетание функций, цен, доступности, уровня обслуживания и поддержки.

Обратите особое внимание на два последних критерия выбора. Лучше иметь дело с "доброжелательной" компанией. Разница в цене в несколько долларов "погоды не сделает". Если окажется, что вас удовлетворяют стоимость услуг и набор функций, предоставляемые несколькими компаниями, выберите ту, с которой проще всего иметь дело. Не надо забывать, что речь идет о заключении долгосрочного соглашения, поэтому простота общения очень важна.

Мы живем в эпоху, когда мир становится все более открытым, и международные провайдеры прокладывают путь к выходу на новые рынки. Как бы эти сияющие высоты вас не ослепили!

Эллен Клиффорд до недавнего времени была старшим консультантом компании TeleChoice (Верона, шт. Нью-Джерси), директором которой является Мелоди Рейган. Компания занимается консультированием, стратегическим планированием и исследованием рынка. С Мелоди Рейган можно связаться по электронной почте: [email protected] .

Десять крупнейших телекоммуникационных компаний

Компания	AT&T	Doutche Telekom	MCI	BT	France Telecom	Telecom Italia	Swiss PTT	Sprint	Hong Kong Telecom	Stentor (Canada)
1995	8,482	5,224	4,452	2,909	2,805	1,908	1,778	1,765	1,692	1,456
1994	7,947	5,347	3,517	2,488	2,603	2,708	1,849	1,471	1,578	1,525
Прирост	6,7%	1,9%	26,6%	16,9%	7,8%	11,7%	7,8%	20,0%	7,2%	-3,8%

Возможности GVPN

Продукт	Global One Sprint	Concert BTMCI	WorldSource AT&T	Global Intelligent Virtual Network Cable&Wireless
Доступ
Прямой по выделенным линиям	+	+	+	+
Прямой с совместным использованием линий	-	+	+	+
Через коммутируемую сеть	+	+	+	+
Интерфейс с частной сетью	+	-	+	+
Передача цифровых данных по коммутируемой сети на 56/64 Кбит/с
Primary Rate Interface	-	+	+	+
Basic Rate Interface	-	-	+	-
Функции
Корпоративная схема нумерации	+	+	+	+
7-цифровой номер	+	+	+	+
10-цифровой номер	+	+	+	+
Переменная длина номера	+	+	+	+
Виртуальный внутрисетевой вызов	+	+	+	+
Принудительный внутрисетевой вызов	+	+	+	+
Абонентская карточка глобальной виртуальной сети	+	+	+	-
Глобальный центр обслуживания телефонных вызовов	+	+	-	-
Административный отчет/выставление счетов	+	+	+	+
Настройка параметров передачи сообщений	-	-	-	-
Отсев/запрет звонков	-	+	+	+
Маршрутизация с учетом времени суток	+	+	+	+
Удаленный доступ к сети	+	+	+	+
Защита информации
Закрытые группы пользователей	-	+	-	+
Коды разрешений	-	+	+	+

Кто с кем разговаривает

Приведенные цифры отражают время соединений по голосовым сетям общего доступа с коммутацией цепей, в млн. мин. (данные за 1995 г.)

Десять главных источников входящего в США трафика

Страна-источник	Время соединения	Доля входящего трафика, %
Канада	2063,7	29,4%
Мексика	833,9	11,9%
Великобритания	678,1	9,7%
Япония	319,1	4,6%
Германия	290,3	4,1%
Франция	180,9	2,6%
Австралия	144,0	2,1%
Корея	140,7	2,0%
Тайвань	108,4	1,5%
Италия	103,6	1,5%

Десять главных адресатов покидающего в США трафика

Страна-адресат	Время соединения	Доля выходящего трафика, %
Канада	2998,0	19,2%
Мексика	1915,3	12,3%
Великобритания	1017,4	8,5%
Япония	574,3	4,2%
Германия	657,7	3,7%
Франция	355,4	2,3%
Доминик. Респ.	342,	2,2%
Гонконг	314,1	2,0%
Корея	312,3	2,0%
Филиппины	294,8	1,9%

67 пользователей считают данную страницу полезной.

В настоящее время, услуги сотовой связи находятся на пике развития. Однако не все абоненты Билайн могут общаться бесплатно внутри сети. Такое общение возможно при активации предложения «Звонки внутри тарифа». Здесь пользователю предоставляется определённый пакет минут, который можно расходовать на внутрисетевые вызовы. Стоит отметить, что опция платная, поэтому некоторых клиентов волнует вопрос: «Как отключить Звонки внутри тарифа на Билайне?». Сделать это можно несколькими способами, однако, прежде нужно узнать, что собой представляет данный сервис.

Способы отключения звонков

По сути, это безлимит внутри сети, который, обеспечивает выгодное общение между родными и друзьями. Стоит отметить, что услуга действительна лишь в регионе подключения, когда клиент находится в роуминге пакет минут активировать невозможно. Подключение сервиса даёт пользователю такие преимущества:

1. Бесплатная активация.
2. При совершении исходящих вызовов, в первую очередь, расходуется бесплатный пакет минут.
3. Звонки не ограничены по времени.
4. Бессрочное действие.

Важно! Опция подключается бесплатно, однако за предоставление услуг предусмотрено ежесуточное списание средств с лицевого счёта. Если баланс отрицательный, пакет минут аннулируется.

Управление

«Звонки внутри тарифа» Билайн не входит в базовые пакеты услуг. Функция активируется отдельно, по желанию клиента. Поэтому стоит разобраться, как подключить сервис. Процедура выполняется так:

• Дозвониться в службу техподдержки (0611) и оставить заявку.
• Активировать услугу самостоятельно, звонком на номер 0674 113 311.
• Выполнить онлайн-подключение воспользовавшись «Личным кабинетом» или мобильной утилитой «Мой Билайн».

Важно! После получения смс-уведомления об активации услуги, абоненту ежесуточно будет начисляться 50 минут для внутрисетевых вызовов. Когда безлимит внутри сети будет исчерпан, тарификация звонков будет осуществляться по обычной стоимости.

Если целесообразность бесплатных вызовов отпала, деактивация пакета выполняется так:

1. Через приложение «Мой Билайн» или «Личный кабинет». Здесь нужно найти раздел управления услугами и отказаться от дальнейшей подписки.
2. Обратиться к специалистам службы технической поддержки (0611) и сообщить о своём желании отключить сервис.
3. Набрать с мобильного устройства 0674 113 310 и дождаться оповещения о деактивации.

Отвечая на вопрос: «Как отключить услугу?», можно заметить, что выполнить данное действие можно в любом салоне сотовой связи. Для совершения любых операций с текущим тарифом, абонент должен предъявить паспорт.

Особенности

Действие пакета бесплатных внутрисетевых минут подразумевает абонентскую плату в размере 3.95 рублей/сутки. Стоит отметить, что на связь в роуминге бесплатные звонки внутри сети не действуют, однако абонентская плата взимается в полном объёме. Кроме того, активный пакет бесплатных минут автоматически отключает следующие сервисы:

• «Безлимит внутри сети» и «Безлимит внутри сети +».
• «Безлимит внутри сети. Скидка».
• «Безлимит на Билайн России».
• «Разговор издалека».
• Утилита «Мой Билайн».
• «Конференц-связь».

Важно! Для абонентов предоплатной системы расчётов списание средств и начисление минут производится в ночное время.

Дополнительные возможности

Личный кабинет для управления услугами

«Звонки внутри тарифа» даёт пользователю не так много дополнительных возможностей. Здесь можно выделить такие инструменты:

1. Решение возникающих вопросов и получение информации – 060 611.
2. Контроль расхода бесплатных минут – 067 43.
3. Управление инструментами – «Мой Билайн» и «Личный кабинет».

Помимо этого, можно рассмотреть, как отключить платные подписки на Билайне. Для начала, нужно выяснить, какие услуги активны на действующем тарифном плане. Сделать это можно при помощи бесплатного USSD-запроса *110*09#. После обработки команды, абонент получает смс-уведомление с перечнем активных подписок. Рассмотрим отключение платных услуг на Билайне.

• пакеты бесплатных смс – 06747;
• дополнительные пакеты трафика для безлимитного интернета (Автопродление скорости) — *115*230#;
• вызовы на номера любых операторов страны – 0683;
• льготные междугородние вызовы – 06740;
• пакет бесплатных минут на звонки по России – 3014.

Важно! Для активации приведённых команд необходимо нажать клавишу вызова. Отключение любых услуг производится бесплатно.

Видео к статье

Вывод

Билайн, как провайдер довольно интересен для абонентов. Компания предлагает пользователям много выгодных предложений, которых нет у других операторов. К сожалению, «Звонки внутри тарифа» не относятся к их числу. Большинство тарифных планов штатно включает услугу безлимита внутри сети, поэтому абоненту проще перейти на другое предложение, нежели оплачивать довольно скудный пакет внутрисетевых минут.

«Мегафон» c завтрашнего дня отменяет тарификацию внутрисетевых звонков в Москве для пользователей тарифа «Переходи на ноль» - раньше нетарифицируемый порог составлял 20 руб. в день, следует из сообщения оператора. Абонентской платы за безлимитные звонки не предусмотрено. По расчетам «Мегафона», тарифом заинтересуются те, у кого родные, близкие, друзья или знакомые уже подключены к его сети.

«Переходи на ноль» - один из лидеров продаж в Москве благодаря отсутствию абонентской платы и нетарифицируемым звонкам внутри сети, утверждает представитель «Мегафона» Павел Ларин. Количество подписчиков тарифа он не называет.

Модифицированный тариф «Мегафона» уникален для массового рынка: безлимитных бесплатных местных разговоров без абонентской платы внутри Москвы пока никто не предлагал, отмечает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. На первый взгляд каких-либо подводных камней, кроме немного повышенной платы за междугородние звонки, в нем нет, считает Потресов. Возможно, предложение такого плана связано с предстоящим в августе 2015 г. выхода в Москву «Т2 РТК холдинга» (Tele2) и желанием подключить к этому моменту как можно больше пользователей, не исключает он. Появление такого тарифа симптоматично: доходы от операторов от голосовой связи не растут — так что в ближайшее время компании будут продавать голос либо в пакетах, либо в нагрузку к интернету, не исключает Потресов.

По данным AC&M-Consulting, на которые в своем отчете ссылается «Мегафон», в 2014 г. в России выручка сотовых операторов от услуг голосовой связи год к году снизилась чуть более чем на 2,7%, до 589,2 млрд руб.

Оградить от экспансии Tele2 своих абонентов нетарифицируемыми сетевыми звонками вряд ли можно, напротив, считает сотрудник одного из конкурентов «Мегафона». Цель оператора - нарастить абонентскую базу, которая в последнее время снижается, считает он. В I квартале 2015 г. абонентская база «Мегафона» в Москве квартал к кварталу сократилась чуть более чем на 190 000 подписчиков, следует из отчета AC&M-Consulting. Правда, отток был у МТС и «Вымпелкома»: на чуть более чем на 128 000 и 552 000 абонентов.

Нетарифицируемые звонки внутри сети - далеко не новое предложение на московском рынке, так или иначе оно есть у всех операторов и дополнительной ценности для пользователей не создает, утверждает представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. Абонентам важнее получить комплекс услуг: бесплатные внутрисетевые звонки, большой пакет минут и мегабайтов, предсказуемые ежемесячные затраты и прозрачность - такую комбинацию дают пакетные тарифные планы, считает она.

Отмена тарификации внутрисетевых звонков «Мегафоном» - повтор того, что МТС сделала несколько лет назад, утверждает ее представитель Дмитрий Солодовников. МТС отказалась от платы за внутрисетевые звонки на тарифах Smart еще в 2013 г., причем не только в пределах Москвы и Московской области, но и при звонках абонентам МТС по всей России: недавно на этих тарифах МТС также отменила плату за внутрисетевой роуминг, рассказывает он. Пользователи этих тарифов платят только за интернет. На других тарифах - «Супер МТС» - оператор дает возможность бесплатно общаться с абонентами МТС в Москве и области, а также совершать бесплатные звонки на городские телефоны, говорит Солодовников. Нетарифицируемый порог составляет 20 минут в день, но может быть увеличен до 100 минут при подключении опции.

Возможно, отмена внутрисетевой тарификации «Мегафоном» и связана с выходом в Москву Tele2, но лишь отчасти: скорее это вызов МТС и «Вымпелкому», поскольку Tele2, скорее всего, будет работать в первую очередь в сегменте передачи данных, считает гендиректор iKS-Consulting Максим Савватин. По его мнению, маркетинговый ход «Мегафона» может привести к некоторому снижению ARPU «Мегафона» - но незначительному. Доходы от голосовой связи и без этого падают, к тому же на московском рынке, в том числе и у «Мегафона», уже есть пакетные тарифы, в которых практически весь голосовой трафик бесплатен, и платят операторам их пользователи в первую очередь за интернет, отмечает Савватин.