Пользователей социальных сетей нередко беспокоит вопрос, почему не открываются фото в «Одноклассниках», и в этой статье мы подробно рассмотрим данную проблему. Эта ошибка может происходить по различным причинам, большинство из которых легко преодолеть, зная суть проблемы.
Причины этой проблемы при работе на персональном компьютере
- Google Chrome – найдите меню «Настройки», «Очистить историю», «Очистить кэш», «Кукис», «очистить историю просмотров».
- Mozilla — здесь нужно выбрать «Настройки», «Дополнительно», «Сеть», «Очистить».
Также причиной неполадки может стать низкая скорость интернета. Для того чтобы ее повысить, вам нужно перейти на другой тариф или решить этот вопрос с провайдером иным способом. Чтобы лучше понимать, прочитайте другие статью по этой теме на нашем сайте.
Забитый «кэш»
Это распространенная проблема, когда пользователь долгое время работает в интернете, но не производит устранение и чистку ошибок, не удаляет временные файлы. Рано или поздно это может привести к возникновению системных сбоев. Для решения проблемы лучше всего использовать программу CCleaner Professional. Чтобы ее скачать вбейте название в поисковой строке вашего браузера.
Проблемы при эксплуатации социальной сети с телефона или планшета
Нередко нам задают вопрос, почему не открываются фото в «Одноклассниках» на андроиде, причиной этому могут послужить следующие обстоятельства:
- Ваш флеш-плеер устарел или он не установлен.
- Повреждены файлы фотографий в системе или на карте памяти.
- Скорость вашего интернет соединения мала, либо там где вы находитесь проблемы со связью.
- ОС вашего устройства устарела и требует обновления.
Ваш флеш-плеер устарел или он не установлен
Как правило, это самая распространенная причина, почему не открываются фото в «Одноклассниках» на телефоне. Скачать флеш-плеер можно через интернет на специальных сайтах.
Повреждены файлы фотографий в системе или на карте памяти
Если файлы с фотографиями, которые вы пытаетесь загрузить повреждены, то вам поможет лишь повторная их загрузка с первоначального источника.
Скорость вашего интернет соединения мала, либо там где вы находитесь проблемы со связью
Для повышения скорости вы можете попробовать сменить тариф или перейти на новые виды сетей, такие как 4G или 4G+.
ОС вашего устройства устарела и требует обновления
Если у вас не открываются фото в «Одноклассниках» на планшете или смартфоне, попробуйте обновить операционную систему вашего устройства. Также можете попытаться обновить сам браузер или приложение, через которое вы заходите в «Одноклассники». Подробнее о том, как вы сможете прочитать в других статьях на нашем сайте.
Почему не открываются фото
Лента — все события друзей, показывающиеся на Вашей странице в одноклассниках , то есть любое добавление фото, новый статус, добавление друзей не пройдет бесследно. Лента показывается на главной странице Вашего профиля. Чтобы перейти к ленте событий из другого раздела, необходимо кликнуть по кнопке «Лента» под Вашими именем и фамилией или кликнуть по логотипу социальной сети одноклассники, в верхнем левом углу.
Для быстрого поиска, в ленте имеются фильтры. Можно выбрать, чтобы показывались только новые события о фотографиях, видео, заметках, группах, новое у друзей — будут показаны только события (не будет видно добавление друзей, событий в группе и в играх). Все фильтры показаны в верхней части ленты, фильтры которые не поместились, открываются, если кликнуть по кнопке «еще».
Цифры на аватарках друзей в ленте показывают у кого произошли события и сколько, со времени последнего Вашего посещения своей страницы. В левой части (где иконка группы) — общее количество новых событий у всех друзей, далее показаны у каких людей сколько новых событий.
Чтобы выбрать события только одного друга, достаточно кликнуть по аватарке этого человека в ленте. Если нужный друг не показан в ленте, можно поискать его, нажимая стрелочку в правой части ленты.
Чтобы вернуться обратно к событиям всех друзей, кликаем по иконке в левой части ленты с нарисованным изображением нескольких человек.
Если требуется постоянно просматривать события нескольких определенных друзей, то их удобнее добавить в избранное. Для этого кликаем по разделу «избранное» и затем кликаем по иконке человечка с плюсиком.
В появившемся окне выбираем нужных друзей и кликаем правой клавишей мышки. Выбранные друзья отмечаются звездочкой на зеленом фоне, не выбранные показываются звездочкой на прозрачном фоне.
В окне показывается по шесть аватарок в ряд, если нужных людей нет, перелистываем вниз колесиком мыши, либо наводим на боковой скролл курсор мыши, зажимаем левую клавишу и перетаскиваем вниз. Так же можно воспользоваться поиском по друзьям для быстрого нахождения.
После выбора просто закрываем окно кликнув по крестику в правом верхнем углу.
В избранное можно добавлять и кликнув по иконке в ленте, после чего показываются события только одного друга. В верху ленты появляется строка «добавить в избранное» с белой звездой. Кликнув по этой строке, друг добавляется в избранное и звездочка становится оранжевой. Таким же способом удаляем из избранного — еще раз кликнув мышкой, друг удаляется из избранного и звездочка снова становится белой.
После добавления в «избранное» нужных друзей, в разделе «избранное» будут показаны только те, кого добавили.
Некоторые пользователи Одноклассников жалуются на то, что при просмотре фотографий они могут не загружаться. Действительно, подобная проблема может иногда возникать, причем как на стороне пользователя, так и сайта. Как ее решить? Давайте подробно рассмотрим этот вопрос и найдем ответ.
Ошибка при загрузке фото
Тут все просто — при загрузке изображения возникает ошибка, соответственно, загрузиться оно не может. Простейший способ решить проблему — попросту перезагрузить страницу (нажать F5 на клавиатуре).
Сервер перегружен
Фотографии могут не загружаться по той причине, что сервер, на котором они находятся, в данный момент загружен или даже перегружен. В такой ситуации пользователь ничего не может сделать. Единственное, что ему остается делать — это ждать, пока нагрузка упадет.
Подобное может происходить в час пик, например, вечером, когда происходит наплыв пользователей на сайт.
Проблема со скоростью загрузки изображений
Эта проблема — на стороне пользователя, часто — на стороне провайдера. В час пик или при каких-либо работах на линии провайдера скорость загрузки данных резко падает, поэтому загрузка изображений либо не происходит вовсе, либо же происходит с изрядной долей задержки. В этом случае вы можете обратиться к провайдеру и выяснить причины низкой скорости.
Очистка кук и кэша
Если ничего не помогает и вы уверены, что проблема не на стороне Одноклассников, тогда почистите кэш и куки в браузере. В принципе, может хватить очистки одного лишь кэша, а если это не поможет, тогда можно очистить и кэш, и куки. Другое дело, что при очистке кук вы будете деавторизованы на сайте и других сервисах, где были авторизованы прежде в браузере. Это значит, что вам придется вводить логин и пароль заново. Будьте внимательны.
Итак, чтобы очистить куки и кэш, нужно вывести окно с удалением истории в браузере. Делается это проще простого: нажимаете на сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и появляется окошко.
Mozilla Firefox:
Для Яндекс.Браузера — аналогично. Так вот, выбираете кэш и куки, указываете период «За все время» или «С самого начала» и нажимаете очистить историю. При необходимости вводите логин и пароль от своей страницы заново, заходите и пробуете открыть фотографии.
Тоже самое можно сделать с помощью сторонних программ, например, CCleaner — это приложение для очистки и оптимизации системы.
Кстати, если вы пользуетесь одним браузером, попробуйте зайти в Одноклассники с другого. Если в нем фотографии загружаются, значит, дело явно в первом браузере.
Обновите приложение
Если вы используете мобильное приложение Одноклассников, где не загружаются фотографии, попробуйте обновить его. Конечно, устаревшая версия приложения вряд ли является виновником проблемы, но хуже себе вы точно не сделаете.
Стоит ли обновлять флеш-плеер?
Флеш-плеер не участвует в загрузке фотографий, поэтому в данном конкретном случае вы его можете даже отключить — роли это не играет. Однако помните, что он необходим, например, для совершения звонков в социальной сети.