Windows 10 не устанавливать некоторые обновления. Типичные проблемы и решения. Ошибки «Нам не удалось завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте ваше устройство» и «Не удалось настроить обновление Windows. Отмена изменений»

Компания Microsoft заявила, что в течение суток после официального публичного релиза Windows 10, она была установлена на более чем 14 миллионов устройств. Актуальные же данные говорят о том, что эта цифра сейчас значительно выросла.

Чем более активно пользователи обновляют свои ПК под управлением Windows 7 или 8.1 до бесплатной версии Windows 10, тем больше проблем и вопросов возникает во время установки этих обновлений.

В этом выпуске журнала обновлений перечислены некоторые ключевые изменения в кумулятивном патче. На странице перечислены основные обновления или изменения, а другие не упоминаются там. Хотя патч уже загружен, теперь доступна страница поддержки базы знаний. Во-первых, загрузки обновления могут показаться или другими процентами.

Вы можете дождаться завершения загрузки обновления или загрузить его вручную. Это означает, что вам придется дождаться обновления, чтобы он стал доступен для ручной загрузки. Они сообщают, что обновление не может быть установлено при перезагрузке после первоначальной загрузки обновления и что они получают экран «отмены изменений», который восстанавливает предыдущее состояние системы. Обновление: исправление делает раунды в настоящее время. Мы не смогли протестировать его, но пользователи сообщают, что, похоже, устраняют проблемы с обновлением, с которыми они сталкиваются.

Microsoft моментально среагировали и предоставили все необходимые инструкции для устранения ошибок и решения проблем, возникающих у пользователей.

Эта ошибка возникает в момент, когда на вашем устройстве присутствуют драйвера или другое программное обеспечение, которое пока не совместимо с Windows 10.

Откройте утилиту для установки обновления (Get Windows 10), нажмите кнопку Меню и выберите пункт Проверить мой ПК, чтобы найти несовместимые драйвера и программное обеспечение. После этой процедуры вы будете перенаправлены на сайт Microsoft для установки обновлений до более новых и совместимых версий ПО. Если обновления не найдены, просто деинсталлируйте те программы и драйвера, которые не поддерживаются в Windows 10, чтобы избежать ошибки при установке обновления. После успешной установки Windows 10 попробуйте заново установить удаленные драйверы и ПО.

Теперь можно скачать руководство пользователя. После установки необходим перезапуск. Сегодняшнее накопительное обновление включает все предыдущие обновления и предназначено для его обновления. Однако никаких новых функций для операционной системы не вводится. Между тем, журнал изменений доступен. Вот основные моменты изменения.

Если вам нравится эта статья, поделитесь ею со своими друзьями!

Вы уже получили и установили обновление? Вы заметили какие-либо другие изменения? Вы можете поделиться этой статьей и рекомендовать наши сообщения через различные каналы социальных сетей. У вас есть подсказка для нас? Затем напишите свой отзыв или даже полный пост, который мы затем публикуем в качестве гостевого сообщения.

Ошибка 0x80073712

Ошибка 0x80073712 говорит о том, что один из файлов, необходимых для установки обновления, утерян или поврежден.

Ошибка 0x80200056

Когда вы видите ошибку 0x80200056, это говорит о том, что процесс установки был прерван неожиданной перезагрузкой системы или выключением вашего устройства. Просто попробуйте запустить процесс установки повторно, но предварительно убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику стабильного питания.

Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру»

Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе. Перед установкой убедитесь, что аккумулятор заряжен не менее 40%. Если вы прерываете текущую установку обновлений, поверхность может быть повреждена. Решение 1: Перезапустить поверхность.

Ручная установка обновлений поверхности

Решение 2: принудительное завершение работы. Файлы обновлений предназначены только для наземного оборудования и прошивки. . Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой обновлений, может потребоваться ремонт вашей поверхности.

Проверьте настройки даты и времени

Чтобы проверить настройки даты и времени и изменить их по мере необходимости.

Ошибка 0x800F0922

Ошибка 0x800F0922 сообщает, что ваш ПК не может получить доступ к Центру обновления Windows. Если вы используете VPN-соединение, попробуйте отключиться от сети, выключить VPN, а после установить прямое соединение и повторить попытку обновления.

Также ошибка 0x800F0922 может быть вызвана тем, что в системном разделе, зарезервированным системой, недостаточно свободного места. Для решения этой проблемы вам может понадобиться стороннее ПО, которое позволяет работать с разделами вашего жесткого диска. Увеличьте пространство раздела «Зарезервировано системой» и попробуйте повторить попытку установки.

Затем выберите правильную дату и время для своего часового пояса, а затем нажмите или нажмите «Изменить». Автоматическое автоматическое переключение времени на «Вкл.». . Перед установкой любых обновлений заряжайте аккумулятор как минимум на 40 процентов. Если уровень заряда батареи не должен составлять не менее 40%, обновления не могут быть установлены.

При перезапуске драйвер будет переустановлен. . Если после переустановки драйвера батарея может зарядиться более чем на 40 процентов, переустановите обновления. Если аккумулятор по-прежнему не заряжается более 40 процентов, возможно, потребуется отремонтировать вашу поверхность.

Ошибки «Нам не удалось завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте ваше устройство» и «Не удалось настроить обновление Windows. Отмена изменений»

Обе эти ошибки могут отобразиться на дисплее в любой момент установки обновления. Чтобы понять, что стало причиной отмены установки, вам необходимо просмотреть историю обновления и найти в ней код конкретной ошибки, вызвавшей отмену. Для этого откройте Панель управления, выберите Показать все параметры, откройте Центр обновления Windows и найдите пункт Просмотреть историю обновлений. Найдите в списке то обновление, которое завершилось с ошибкой и двойным кликом откройте подробности, чтобы найти код конкретной ошибки.

Решение 2. Завершение работы и перезагрузка

Для любого из этих сообщений об ошибках попробуйте перечисленные ниже решения в указанном порядке. Если проблема не устранена, попробуйте решение 2. Если у вас все еще есть проблемы с обновлениями, попробуйте решение 3.

Решение 3. Завершите работу двумя кнопками и перезагрузите

Если ваша поверхность не может быть отключена нормально, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. После выключения питания нажмите и удерживайте обе кнопки громкости и мощности на поверхности в течение как минимум 15 секунд, затем отпустите обе кнопки. Нажмите кнопку питания еще раз и отпустите, чтобы снова включить поверхность.
  • Тем не менее, удерживайте кнопки нажатыми не менее 15 секунд.
  • Подождите 10 секунд после отпускания кнопок.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой обновлений, вы можете найти более полезные подсказки ниже.

Ошибки с кодами 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008

Ошибки с кодами 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 говорят о том, что ваше устройство не поддерживает минимальных системных требований, необходимых для установки и обновления до Windows 10.

Откройте Центр совместимости Windows, чтобы получить больше информации и узнать какие именно комплектующие или программное обеспечение не поддерживает обновление до Windows 10.

Ошибки 0xC1900208 – 0x4000C

Ошибки 0xC1900208 – 0x4000C сообщают, что на вашем ПК установлено несовместимое ПО, которое блокирует установку обновления. Проверьте ваше устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО, удалите его и попробуйте повторить попытку установки.

Ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000

Если ваше устройство не имеет достаточно свободного места для установки или обновления Windows 10, вы увидите одну из таких ошибок: 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000. Если такое все-таки произошло, освободите больше пространства на жестком диске и попробуйте повторить попытку установки.

Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру»

Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру» говорит о том, что в вашей системе не уставлены некоторые обязательные обновления текущей версии операционной системы. Убедитесь, что вы установили все доступные обновления перед тем, как начинать процедуру обновления до Windows 10.

Проблемы с активацией Windows 10

Как сообщает команда Windows Central, еще одна распространенная проблема связана с тем, что многие пользователи после проведения процедуры обновления и установки Windows 10 получают сообщение о том, что Windows 10 не активирована.

Microsoft позволяет производить чистую установку Windows 10. Также они рекомендуют пользователям сохранять копию бесплатной утилиты «Get Windows 10», чтобы избежать появления ошибок активации.

Многие пользователи предпочитают именно чистую установку. Для этого вам необходимо производить все манипуляции через Центр обновления Windows. Это позволяет использовать ваш текущий ключ Windows 7 или Windows 8.1 для дальнейшей активации Windows 10.

Если ваш ПК все же не прошел активацию, вам необходимо воспользоваться активацией по телефону. Откройте приложение Настроек, проследуйте в меню Обновление и безопасность и выберите пункт Активация.

Ошибки активации

Во время попыток активировать Windows 10, вы можете увидеть ошибку 0xC004C003, которая означает, что ваш ПК не может соединиться с сервером активации Microsoft. Проверьте наличие соединения с сетью и повторите попытку.

Также вы можете получить ошибку 0xC004F061 - это означает, что вы пытаетесь активировать Windows 10, но предыдущая версия Windows не была активирована должным образом. Единственным решением для этой проблемы будет переустановить предыдущую версию Windows, активировать ее и попробовать снова обновить ПК до Windows 10.


Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Одна из частых проблем пользователей Windows 10 - сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.

В этой инструкции - подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы.

Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать - не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.


Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

После этого вы можете зайти в Параметры - Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:\Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

Во второй ситуации сложнее:

  1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
  2. bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
  4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем - второе).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  8. Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска).

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 - проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже - под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

  1. Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
  2. Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution\ Download , заново загрузить обновления и запустить их установку.
  3. Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
  4. Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.