Учетная запись Apple ID – это «святая святых» для пользователей яблочной продукции. И пароль к нему, зачастую, хранят и стараются запомнить раз и навсегда. Но иногда случаются моменты, когда пароль от учетной записи не просто забыт, он утерян с концами. Что делать в такой ситуации?

Существует верный способ восстановить забытый пароль, но следует на будущее записывать новый пароль в нескольких местах: в своём ежедневнике, послать самому себе на e-mail письмо с указанием Apple ID, на другом гаджете в сообщениях или блокноте и т.п.

Или же добавьте эту статью в закладки, чтобы в случае повторной потери Apple ID можно было в кратчайшие сроки его восстановить. Итак, как же всё-таки это сделать? Всё подробно описано ниже.

Как восстановить Apple ID, если забыл пароль?

Здесь указан официальный метод сброса пароля, указанный в простой форме. Итак, для начала нужно зайти на страницу учетной записи или перейти да адресу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. Внизу страницы есть неприметный текст: «Забыли Apple ID?», кликаем на него.

Теперь вводим идентификатор Apple ID, выбираем сброс пароля и кликаем на «Продолжить».

Все зависит от того, какую функцию безопасности вы выбрали. Каждая из функций лучше подходит для определенной ситуации. Далее события могут разворачиваться по четырем сценариям:

• Контрольные вопросы – ответ на них позволит быстро и без усилий восстановить доступ (вопросы имеют личный характер, поэтому посторонний не сможет воспользоваться данным методом).
• Сообщение по электронной почте – этот вариант идеален, если есть доступ к электронной почте (основной или резервной).
• Двухфакторная аутентификация позволит изменить пароль при помощи доверенного электронного устройства (iPhone, iPad и т. д.). На сайте «iforgot.apple.com» вводим номер Apple ID и доверенного телефона, а далее выбираем способ сброса номера и действуем по инструкции.
• Двухэтапная проверка – в данном случае потребуется не только доверенное устройство, но и ключ восстановления; на том же сайте «iforgot.apple.com» вводим ключ, выбираем доверенное безопасное устройство, на которое должен прийти код подтверждения; вводим код, указываем новый пароль.

После вышеуказанных действий остается зайти в учетную запись, используя новый пароль. Если доступ восстановить не удалось, попробуйте еще раз, вводя идентификатор и другие данные с особой внимательностью.

Если пароль будет введен неправильно 6 раз, учетная запись будет заблокирована. А для ее восстановления придется приложить массу усилий. В противном случае придется делать сброс всех данных.

Как восстановить пароль Apple ID на iPhone и iPad?

В некоторых ситуациях есть необходимость сбросить пароль с iPhone и iPad. Данный метод сработает только в случае, если на устройстве не подключена функция «Найти iPhone», «Найти iPad»:

• Для начала подключите устройство при помощи USB к компьютеру, на котором установлен iTunes.
• Теперь зажмите кнопку блокировки экрана и «Home».
• Через 10 секунд, когда яблочный логотип исчезнет с экрана, аккуратно отпустите кнопку блокировки.
• «iTunes» должен увидеть устройство в режиме восстановления, после этого можно отпустить и вторую кнопку. Дальше все становится проще, необходимо действовать по инструкции и все.

И на iphone, и на iPad сбросить пароль можно по электронной почте и по контрольным вопросам. В обоих случаях вам будет необходим доступ к интернету. Восстановление проводится в несколько этапов:

• Заходим в «Настройки».
• Выбираем «App Store, iTunes Store» или «iCloud».
• В выбранном пункте кликаем «Забыли Apple ID или пароль?».
• Вводим идентификатор (адрес эл. почты) и выбираем «Сброс по e-mail/Ответ на контрольные вопросы».

При выборе первого, на почту должно прийти сообщение с темой «Сброс по e-mail». Кликаем на «Сбросить пароль» и дважды вводим новый пароль. Если вы выбрали второй вариант, то необходимо правильно ответить на вопросы. Ответив на вопросы, вы можете смело вводить новый пароль (дважды).

СОВЕТ! Вышеуказанный метод поможет в случаях, когда вы не имеете никакого доступа к устройству, например, если вы купили б/у, а номер учетной записи вам не достался.

Не получается восстановить пароль Apple ID

Если все вышеуказанные методы не увенчались успехом, то необходимо обратиться в центр поддержки Apple. В интернете многие предлагают услуги по определению пароля и Apple ID, но зачастую это мошенничество. Если у вас сохранился чек от покупки и оригинальная коробка от устройства, то в сервисном центре вам быстро помогут.

Если вы новичок и совсем недавно стали обладателем устройства, лучше сразу обратиться к специалистам. Вышеуказанные способы скорее для тех, кто давно владеет устройствами Apple.

В том случае, если не удаётся восстановить пароль из-за невозможности попасть в свою почту, то сперва нужно восстановить доступ к почте: и .

Видео-урок: Как восстановить пароль Apple ID?

Если раньше вы не сталкивались с такими процедурами, то хорошим выходом станет подробный и наглядный видео-урок, раскрывающий тему. Рекомендуем для начала ознакомиться с видео целиком, а после приступать к самому процессу:

Итак, если пароль Apple ID потерян, то можно его восстановить или же сбросить, чтобы создать новый пароль. При этом следует внимательно отнестись к его хранению, чтобы в дальнейшем не пришлось вновь столкнуться с подобными сложностями.

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

• Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
• Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
• Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
   

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
   Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
   Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
   В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
3. Время от времени меняйте пароли.
4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.

Бывают в жизни огорчения… Одни из огорчений современности – неудачное селфи, разряженный Apple Pencil и утерянный пароль! Давайте решим одну из многих загадок человечества и узнаем: как можно разблокировать свой Айфон, если забыл ID или он заблокирован? Несколько вполне практичных советов в нашей сегодняшней статье. Смотрим небольшое видео разблокировка Apple ID IOS 8.1.2 (Для всех устройств).

Забыть пароль доступа к Apple ID – это проблема, с которой достаточно часто сталкиваются многие современные пользователи подобного рода устройств. В связи с этим необходимо разъяснить, какими должны быть ваши действия в такой ситуации. В первую очередь, необходимо открыть соответствующую страницу официального сайта Apple, ввести там свой эппл айди и выбрать варианты, которые помогут подтвердить личность.

Далее на экране появятся вспомогательные инструкции, которым и стоит следовать. В частности, пользователю будет предложено два варианта: заказать сообщение на электронную почту, либо же дать ответ на проверочные вопросы. Безусловно, лучше выбрать вариант с почтой, так как ответы обычно достаточно быстро забываются.

Вспоминаем пароль при помощи тех.поддержки

Простая операция. Заказав сообщение на свою личную почту, в ближайшие минуты Вы получите на свой почтовый адрес детальную инструкцию касательно сброса старого пароля и создания нового. А в том случае, если не владеете такой информацией, как Apple ID и пароль, но можете доказать, что устройство именно Ваше, то можно смело обращаться в техподдержку компании. При наличии чека и товарной коробки Вам обязательно окажут профессиональную помощь! Теперь мы знаем, как разблокировать Айфон, если забыт его ID и он заблокирован, но я бы посоветовал лучше его не забывать! 🙂

Ну и конечно же лучше всего не терять и не ломать свой верный и незаменимый помощник. Надо его ценить и беречь. Не жалейте денег на средства его защиты и он прослужит Вам как много дольше. Чехлы, бампера и защитные плёнки – это всё вполне надёжные способы защиты от неприятных поломок, трещин и сколов. Приобретайте всё это у надёжных поставщиков, которые уже на рынке продаж находятся не первый год. Разнообразнейший ассортимент наушников, всевозможных аксессуаров, и многое-многое другое различных производителей всегда можно найти в интернет магазинах. Заходите, приценяйтесь – не пожалеете!!!

Для каждого владельца устройств от компании Apple неотъемлемой частью системы является личный Id. Он открывает доступ к Itunes Store, App Store, возможность создавать резервные копии, позволяющие переносить данные с одного аппарата на другой. Человек может забыть свой Id и тогда необходимо выполнить восстановление пароля Apple.

Что делать, если забыл Эпл айди

Компания старается все свои устройства объединить в единую сеть, чтобы человек мог получить доступ к файлам, данным, сидя за компьютером, используя планшет или айфон. Чтобы войти в аппстор со всех этих девайсов, понадобится одна пара логин/код, но что предпринять, если пользователь забыл пароль от Apple или личный идентификатор? Все аппараты при условии, что вы на них хотя бы раз заходили в учетную запись сохраняют ваш Id. Инструкция, где посмотреть Эпл айди:

• перейдите в раздел «Настройки»;
• откройте любой из официальных магазинов (аппстор или айтюнс);
• если ранее вы логинились, то ваш идентификатор будет отображаться.

Если такой метод не помогает, служба техподдержки компании подготовила несколько вариантов того, как восстановить пароль apple id:

1. При помощи e-mail, который вы указали при создании учетной записи.
2. Восстановить, используя контрольные вопросы.
3. Через службу двухэтапной проверки (при условии, что вы ее ранее активировали).

Как узнать свой Эпл айди и пароль

Один из самых простых способов, как вспомнить Эпл айди – двухэтапная проверка. Для защиты iPhone компания разработала систему, которая улучшает защиту телефона. Чтобы этот пункт сработал, следует активировать аутентификацию заранее. Выполняется процедура следующим образом:

1. Зайдите на вкладку «Мой Apple ID», введите идентификатор, кликните по надписи «Сбросить пароль», нажмите «Далее».
2. Откроется следующая страница, на ней необходимо написать ключ проверки. Он должен быть у вас записан, его присылали при настройке двухэтапной проверки. Укажите девайс, на который должен прийти код.
3. Введите присланный код на ПК и придумайте новый пассворд.
4. Если проверочный код утерян, остается только связываться с поддержкой пользователей.

Как восстановить Эпл айди и пароль через почту

Регистрация айфона в системе всегда проводится с привязкой девайса к электронному ящику. Следующий способ, как восстановить пароль apple id поможет вам сделать это быстро и легко, если есть доступ к e-mail. Необходимо просто оформить письмо с запросом на получение пассворда. Состоит процедура из нескольких шагов:

1. Перейдите на страницу управления учетной записью, тапните ссылку «Сбросить пароль». Она располагается в верхней части экрана.
2. Установите галочку напротив строки «Аутентификация по email». Кликните «Далее», введите электронный адрес, ранее указанный при регистрации.
3. Должно прийти сообщение, в котором указаны инструкции по процедуре восстановления ID и замене пассворда.

Как сбросить Эпл айди, ответив на контрольные вопросы

В случае отсутствия доступа к электронке утерянные личные данные для входа в службы компании можно будет восстановить еще одним методом – ответить правильно на контрольные вопросы. Для этого на своем айфоне выполните следующие действия:

1. Зайдите в управление учеткой, в правом углу кликните «Сбросить пароль».
2. Галочку в этот раз выставьте напротив «Ответить на контрольные вопросы». Жмите кнопку «Далее».
3. Система попросит вас написать свой ID, внести дату рождения, дать ответы на вопросы. Все они были сформированы во время регистрации учетной записи.
4. Ответы вы должны знать, если все будет введено верно, будет возможность задать новый пассворд к учетке.

Иногда пользователи настолько переживают за безопасность данных, что создают вопросы, на которые сами же потом не могут ответить. Даже, если не помните всего один из верных вариантов, вам придется решать проблему при помощи службы поддержки клиентов компании. Обращение можно оформить с соответствующей страницы, к примеру, в сервисе аппстор. Вновь откройте ответы на вопросы, но укажите, что не помните некоторые из них. Для подтверждения запроса необходимо заполнить форму. Далее остается только дожидаться ответа сервиса поддержки.

Видео: как восстановить пароль Эпл айди

Apple ID является неотъемлемым атрибутом каждого владельца техники Apple. С его помощью можно не только осуществлять покупки в Itunes Store и App Sore, но и создавать резервные копии, переезжать без потери информации на новый Iphone и многое другое. Сегодня я расскажу вам о существующих способах восстановления пароля от вашего Apple ID.

Компания Apple предусмотрела несколько способов, позволяющих восстановить пароль от Apple ID:

1. С помощью электронной почты, которая служит идентификатором Apple ID;

2. С помощью ответа на контрольные вопросы, которые были установлены в момент создания Apple ID;

3. С помощью двухэтапной проверки (если она была активирована).

Восстановление Apple ID через email.

Данный способ является наиболее простым и быстрым, но при условии, что у вас есть доступ к электронной почте. Процедура восстановления будет включать с вашей стороны запрос письма на электронную почту.

Чтобы воспользоваться данным способом, перейдите и выберите кнопку «Сбросить пароль», которая расположилась в верхней правой части страницы.


Оставьте галочку напротив пункта «Аутентификация по email», нажмите кнопку «Далее» и введите ваш адрес электронной почты.


На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID и изменению пароля.

Восстановление Apple ID путем ответа на контрольные вопросы.

Если по каким-либо причинам вы забыли или утеряли пароль от вашей учетной записи Apple, то сбросить старый пароль можно еще одним способом – дав правильные ответы на контрольные вопросы.

Сделать это можно следующим образом: перейдите на страницу управления Apple ID , выберите в правом верхнем углу кнопку «Сбросить пароль», поставьте галочку напротив пункта «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее». Следом система попросит вас указать Apple ID, дату рождения и ответить на контрольные вопросы. Если ответы были даны правильные, вы сможете привязать к существующему Apple ID новый пароль.

К сожалению, в погоне за безопасностью, пользователи задают такие вопросы, что сами потом не могут вспомнить на них ответы. Поэтому если вы не помните ответов на контрольные вопросы, то без техподдержки Apple не обойтись.

Для этого перейдите на страницу «Обращение в службу поддержки Itunes Store» , где нужно выбрать «Пароль и контрольные вопросы», а затем «Забытые вопросы безопасности идентификатора Apple ID». После чего необходимо заполнить и отправить форму и ждать ответа из службы поддержки.

В дальнейшем, чтобы избежать подобной ситуации, можно настроить двухэтапную проверку, которую рассмотрим ниже.

Восстановление Apple ID с помощью двухэтапной проверки.

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то перейдите на страницу «Мой Apple ID» , укажите свой Apple ID, кликните по ссылке «Сбросить пароль» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница, где необходимо ввести ключ проверки, полученный во время настройки двухэтапной авторизации и указать устройство, на которое придет проверочный код Apple. Для завершения проверки введите полученный проверочный код на компьютере и задайте новый пароль.

Если по каким-либо причинам вы утеряли ключ восстановления, необходимо также обратиться в службу поддержки Apple. Этот процесс уже описан выше.

Как включить двухэтапную проверку?

Чтобы защитить свой рабочий Apple ID двухэтапной авторизацией, перейдите на страницу Apple ID, выберите кнопку «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь в системе.

Перейдите во вкладку «Пароль и безопасность». Для проверки система попросит ответить на 2 контрольных вопроса, после чего нажмите кнопку «Далее».


Откроется окно, где в разделе «Двухэтапная проверка» необходимо выбрать кнопку «Приступить».


Далее система попросит вернуться к этому этапу через три дня. Это необходимая мера безопасности, которая защитит вас от несанкционированного взлома. На ваш email придет электронное письмо, содержащее оповещение о настройке двухэтапной проверки, а также ссылка, с помощью которой вы можете тут же отменить этот процесс.


По истечении указанного времени система сгенерирует 14-значный ключ безопасности, который необходимо записать и спрятать. В дальнейшем этот ключ и будет вводиться при восстановлении пароля с помощью двухэтапной проверки.