Не работает интернет на планшете. Подключение к интернету планшета. Что делать, если пропал интернет на планшете. Вай-фай подключен, но интернет не работает

Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.

Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.

Распределение Интернета роутером

Способы решения проблем подключения

Настройка Wi-Fi маршрутизатора

Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.

Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.

  1. Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
  2. Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
  3. Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).

Смена типа шифрования

Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.

Подготовка планшетного компьютера

Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.

  1. Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
  2. Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
  3. Далее нужно выбрать «DHCP»
  4. После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».

Схема действий по настройке сети

Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.

После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.

Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»

Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.

Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.

Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».

Сетевые IP-адреса

После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.

Настройка WAN

После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.

Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.

Автоматическая настройка IP и DNS

После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».

Окно настройки прав суперпользователя

Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).

Обновление ОС

Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.

Настройка подключения в сети через вай фай

Планшетные компьютеры, приобретающие всё большую популярность среди мобильных и не только устройств, в первую очередь создаются компаниями-разработчиками для удовлетворения потребности пользователя в веб-серфинге. Естественно, помимо этого они обладают большим количеством возможностей, способны удовлетворить самые разные желания своих владельцев в сфере игр и развлечений, могут выполнять функции многих других мобильных гаджетов, таких как телефоны, навигаторы, медиа-проигрыватели. Настроить интернет на планшете можно разными способами, но часто пользователей интересует вопрос: как настроить планшет для выхода в интернет через сим карту?

Такой вид подключения, по сравнению с другими, считается самым трудным и сложным, но, тем не менее, пользуется популярностью у любителей интернет-серфинга. Относительно таких вариантов, как настройка интернета с помощью Wi-Fi или использование 3G-модемов, у этого способа есть и достоинства, и недостатки. А также не последнюю роль в этом деле играет оператор связи, выбранный владельцем устройства.

Использование SIM-карты в планшете

Технология подключения

Порядок действий по подключению

В основу подключения интернета через SIM-карту положен тот же принцип, что и при работе с мобильными телефонами. В гаджет в соответствующий слот вставляется SIM-карта любого оператора связи.

Важно убедиться, что на SIM-карте подключен мобильный интернет, а также пополнен счет. Для проверки счета можно совершить звонок в call центр мобильного оператора.

Окно настройки беспроводных сетей

Многие операторы связи сразу присылают смс сообщения с настройками интернета. Но, помимо этого, все эти инструкции можно найти на официальных сайтах операторов связи. Практически все они выглядят одинаково - нужно прописать точку доступа. К примеру, это можно сделать так:

  • APN (точка доступа): internet.life.com.by.

Настройка точки доступа

В окне необходимо ввести данные APN соединения, они зависят от того оператора, которого выбрал пользователь. При этом имя карты можно ввести любое. Например, вот эти данные необходимо вводить для наиболее популярных операторов:

  • APN: internet.mts.ru
  • Имя пользователя: mts
  • Пароль: mts
  • APN: internet.beeline.ru
  • Имя пользователя: Ivan
  • Пароль: 123456
  • APN: megafon
  • Имя пользователя: Supermen
  • Пароль: Supermen123
  • APN: internet.tele2.ru
  • Имя пользователя: Не нужен
  • Пароль: Не нужен.

Возможные проблемы с подключением

Первый вариант, который сразу же надо рассмотреть, это корректность работы самой SIM-карты. То есть владельцу планшетного устройства необходимо убедиться в том, что карта работает правильно, и она активна. Для этого можно выполнить следующие действия:

  • Установить SIM-карту в какое-либо другое устройство с целью проверки нахождения сети
  • При наличии у другого устройства мобильного интернета, нужно отследить его работу именно с этой картой
  • Уточнить у своего оператора мобильной связи, что на карте интернет действительно подключен и имеются денежные средства на счете.

SIM-карты разных операторов мобильной связи

Если с этими моментами всё в порядке, тогда пользователь должен убедиться в том, правильно ли он установил карту в слот. Для успешной установки нужно соблюдать некоторые правила:

  • При установке карты руководствуйтесь схемой, размещенной рядом со слотом, или инструкцией для планшета
  • Необходимо иметь в виду, что на большинстве планшетов SIM-карта устанавливается до упора, при этом можно услышать негромкий щелчок
  • Вне зависимости от успешности установки карты обязательно перезагрузите свой гаджет, возможно только тогда он её обнаружит.

Установка SIM-карты в планшетное устройство

Если эти действия не помогли, неплохо убедиться в том, что устройство, на котором необходимо настроить доступ к интернету, имеет встроенный 3G-модуль. После этого можно попробовать ещё раз выполнить указанные выше настройки.

Важно знать, что если настроить интернет после всего не получается, то владельцу девайса нужно обратиться за помощью к продавцу-консультанту, который помог ему в этом выборе.

Быстрый и дорогой 3G

Использование связи 3G удобно, тем более, что сеть 3G охватывает значительно большее покрытие, чем Wi-Fi, использование которого возможно далеко не везде.

Регулярно все известные сотовые операторы предоставляют своим клиентам различные удобные предложения и тарифы по услугам связи, касающиеся и беспроводного доступа к сети интернет в том числе. Услуга «Интернет для планшетных устройств» даже выделена в отдельную категорию. Всё больше и больше пользователей выбирают именно этот вариант интернета для планшета, т.к. он не нуждается в постоянном контакте с источником питания. Это подразумевает отсутствие необходимости постоянного ношения шнуров или кабелей с целью подключения планшета к сети.

Тарифные планы для мобильных устройств

3G связь пользуется в последнее время всё большим успехом у пользователей планшетных гаджетов, в силу того, что она способна выдавать стабильное соединение и достойную скорость. Отлично 3G будет работать даже в движущемся автомобиле или поезде. На территории Российской Федерации услугу по 3G покрытию предоставляет Yota, провайдер беспроводного интернета. Огромное количество вышек по всем городам обеспечивают неплохое покрытие, но, к сожалению, только в городах и ближайших к ним пригородах. Как только пользователь со своим устройством отъезжает на несколько километров от города, связь может оборваться.

Для использования 3G-интернета необходимо, чтобы в планшете был специально встроенный для этого модуль. Обычно все топовые конфигурации имеют два решения – с 3G и без него. Разница в цене между ними может достигать нескольких тысяч рублей, это зависит от разработчика. К этому можно прибавить расходы на связь, которые могут варьироваться от нескольких сотен до полутора тысяч рублей, в зависимости от того, какой тариф выберет пользователь для своего девайса.

Мобильный интернет

В большинстве моделей планшетов есть модуль для SIM-карты, им и можно пользоваться по его прямому назначению. При таком раскладе планшет используется в качестве телефона, но воспользоваться услугой предоставления интернета можно только с помощью одного оператора.

Использование мобильного интернета на планшете

Здесь также присутствуют свои положительные и отрицательные стороны. Вышки выбранного оператора связи будут расположены по всей стране и даже в труднодоступных местах можно предаться веб-серфингу. Но немалых денежных средств может быть потрачено на это удовольствие. Основные тарифы сводятся к следующим цифрам: 1 Мегабайт трафика – 1 рубль. С такой ценовой политикой пользователю будет сложно не ограничивать себя в мобильном интернете. Но всё-таки это неплохое решение для планшетного гаджета.

Видео указания по настройке доступа к сети

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.

Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою...

Только что купили планшет. Радость от нового гаджета сразу вызывает довольство на лице. Мы включаем его, устанавливаем и пробуем подключиться к домашней сети интернет через wi-fi сеть. И здесь появляется проблема. Наше устройство находит сеть (wi-fi роутер), соединяется с ним (правильно ввели пароль), все на первый взгляд выглядит так, как и должно быть.

Но, далее обнаруживаем, что после соединения с маршрутизатором мы не имеем доступа в Интернет. Причин может быть несколько. Мы рассмотрим те, которые являются наиболее распространенными, и постараемся предложить решение проблемы.

Ситуация с отсутствием подключения к Интернету, несмотря на то, что планшет видит маршрутизатор (сеть Wi-Fi), это чаще всего бывает в случае устройств (роутеров) малоизвестных китайских брендов. Первое, что следует сделать в этом случае проверить подключение к Интернету на другом Android — устройстве (смартфон, другой планшет). Если в этом случае все работает как надо — значит, вина лежит на стороне вашего нового планшета.

Решением проблемы будет установка постоянного IP-адреса . В случае устройств с операционной системой Android 4.x зайдите в Настройки > Сеть . Нажмите и удерживайте некоторое время настройки Сети и после появления меню выберите изменить сеть. Там вводим все необходимые данные: IP адрес, DNS и шлюз. В случае планшетов с ОС Android 2.3 и более ранних версий заходим в Настройки wi-fi > Меню > Дополнительно и здесь вводим данные сети.

Если же окажется, что другое устройство с системой Android, также имеет проблемы с подключением к Интернету, это означает, что виноват уже роутер. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является плохой канал маршрутизатора.

Чтобы его изменить на правильный, то есть на 5 канал (channel 5 или ch5), необходимо войти в настройки маршрутизатора. Как правило, это делается путем ввода в адресную строку браузера (на компьютере) IP-адрес шлюза (маршрутизатора), обычно это 192.168.0.1.

Должно появиться окно входа в систему (логин и пароль). Но новом роутере логин: admin и пароль: admin. После входа в систему, находим соответствующую опцию и выбираем канал 5. Подробные инструкции по изменению каналов должны находиться в инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.

Подключить интернет на планшет - наверное, это первое, о чем думает каждый владелец мобильного устройства, лишь взяв его в руки. Сегодня интернет нужен не только для связи: уже давно многие программы, помимо мессенджеров и почты, и даже некоторые игры требуют постоянной связи с интернетом.

Выбрать лучший интернет для планшета вы сможете исходя из конкретных условий, в которых собираетесь им пользоваться. Например, для тех, кто пользуется устройством только дома, и для людей, находящихся в активном движении и постоянно на связи, будут оптимальными разные варианты подключения.

Существует несколько способов, как подключить планшет к интернету. Выбор будет зависеть от конфигурации вашего устройства, наличия дополнительного оборудования, а в некоторых случаях и от вашего географического местоположения.

Подключение по Wi-Fi

Это вариант для домашнего подключения: если в дом или квартиру проведен проводной интернет, мобильные устройства можно подключать через Wi-Fi-роутер. Для этого нужно:

  • включить Wi-Fi в настройках планшета;
  • запустить поиск сетей и найти нужную (обычно она первая в списке, так как обеспечивает самый сильный сигнал);
  • ввести ключ безопасности, если сеть зашифрована.

После этого ваше устройство получит выход в сеть, и вы сможете использовать его как для общения, так и для просмотра видео, обмена фотографиями, чтения новостей и многих других задач.

Эту же технологию можно использовать в разных общественных пространствах: сейчас многие кафе, рестораны, образовательные или развлекательные учреждения организовывают свободный доступ для пользователей и посетителей.

Подключение планшета через компьютер

Если у вас нет Wi-Fi роутера, а компьютер подключается к всемирной паутине напрямую (по оптоволокну, витой паре, ADSL или 3G), вы можете использовать в качестве роутера его модуль Wi-Fi. Чтобы обеспечить мобильным устройствам подключение к интернету через компьютер, нужно создать на нем точку доступа посредством штатных средств ОС Windows (доступно в версии 7 и выше) или с помощью сторонней программы.

В системе Windows вам нужно будет зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать пункт «Настройка беспроводной сети компьютер - компьютер» и далее задать параметры сети, следуя подсказкам системы.

Второй вариант многим покажется проще, так как не требует сложных манипуляций. Достаточно скачать и установить программу (пример - «Connectify»), в ее настройках задать тип шифрования и ключ безопасности сети. После этого можно подключаться мобильными устройствами по схеме, описанной в предыдущем пункте.

Мобильные сети

Технологии 3G и LTE на сегодняшний день довольно широко развиты и по скорости вполне могут конкурировать с проводными подключениями. Мобильный интернет - хороший способ для тех, кто думает, как настроить интернет на планшете, если нет постоянного доступа к Wi-Fi.

Практически все модели планшетов сейчас комплектуются радиомодулями под СИМ-карты для совершения звонков, отправки СМС и, конечно, выхода в сеть. Изучите тарифы своего оператора и подключите подходящий для вас, учитывая планируемый объем трафика и/или время пользования.

Настройки от оператора обычно приходят автоматически после установки карты, вам останется только включить передачу данных в настройках планшета. Если этого не произошло, свяжитесь с оператором и узнайте параметры точки доступа для ручной настройки.

Некоторые пользователи, имея устройство с двумя слотами под СИМ-карты, для звонков используют одну из них, а вторая «симка» ставится только для интернета - если второй оператор предлагает более выгодный тариф, чем первый.

Но как подключить интернет на планшет, если в нем не предусмотрена установка СИМ-карты? В этом случае поможет 3G-модем. Он позволяет установить интернет-подключение на устройствах, не оснащенных слотами для СИМ-карт: компьютерам, ноутбукам и планшетам без радиомодуля.

3G-модем подключается к планшету через OTG-кабель - специальный короткий кабель для связи со сторонними устройствами по USB. При подключении он будет распознан как СИМ-карта, то есть дальнейшие ваши действия будут аналогичными предыдущему пункту: включить передачу данных, и если настройки не пришли автоматически, то создать и настроить точку подключения вручную по данным оператора.

Подключение через смартфон

И последний способ, перекликающийся со всеми вышеописанными: активную точку доступа Wi-Fi можно создать и на смартфоне. Получая мобильный интернет через сеть 3G, большинство смартфонов обладают функцией создания Wi-Fi -точки, которую также называют «Хотспот».

Включите функцию «Хотспот» или «Режим модема» (название зависит от модели устройства) в настройках смартфона и запустите на своем гаджете поиск сетей Wi-Fi. После обнаружения нужной сети введите ключ безопасности (он будет виден на смартфоне при настройке точки) и выполните подключение.

Однажды разобравшись, как включить интернет на своем мобильном устройстве, вы можете больше не задаваться этим вопросом: однократно выполненная настройка сохранится, и дальнейшие подключения будут выполняться автоматически. Вам останется просто включить планшет и пользоваться нужными программами и любимыми играми без ограничений.

Видео инструкция настройки интернета на планшете