Почему не работает микрофон на ноутбуке: способы решения досадной проблемы
На всевозможных форумах все чаще встречаются вопросы - и возможно ли устранить неисправность самостоятельно, без финансовых затрат? С появлением таких программ как Skype, многие пользователи перешли на общение в сети. Ведь компьютерное оборудование усовершенствуется и большие персональные компьютеры встречаются все реже. Большинство пользователей отдают предпочтение именно мобильным устройствам – ноутбукам и планшетам. Если еще недавно ничто не могло сравниться с хорошей производительностью ПК, то сегодня это уже не проблема. А мощности бюджетных ноутбуков хватает для работы, обучения и "прогулок" по интернету.
В 90% всех случаев, основной преградой для общения в сети становится не функционирующий микрофон. Конечно, самый быстрый и проверенный способ решения проблемы – купить в магазине внешний микрофон. Но зачем тратить деньги преждевременно, если можно попробовать найти проблему самостоятельно.
Почему не работает микрофон на ноутбуке: возможные причины и их устранение
Причина может быть не только в неисправном оборудовании, но и результатом проделанной работы неопытным пользователем, который мог попросту отключить в настройках микрофон. Именно этот пункт нужно проверить изначально.
Варианты, которые стоит проверить:
- Если в настройках все в порядке нужно проверить работу драйверов звуковой карты. Чтобы проверить состояние установленных драйверов нужно нажать на клавиатуре специальное сочетание – Win+R и скопировать в строку - «mmc devmgmt.msc». Откроется новое окошко «Диспетчер устройств». Теперь необходимо отыскать строку «Звуковые и видео устройства» и проверить отображается ли в списке звуковая карта. Если ее нет или она отображается как неизвестное устройство – это значит, что нужно установить драйвера. Для интегрированной или дискретной звуковой карты достаточно зайти на сайт производителя и скачать необходимый драйвер.
- Если первый вариант не помог и все драйвера установлены, нужно проверить, не отключены ли специальные настройки. Нужно найти значок динамика в панели задач и кликнуть по нему один раз правой кнопкой и выбрать строку «Записывающие устройства». Должно открыться окошко, где будет отображено установленное оборудование, если его нет в списке, значит, система его попросту не видит. Когда микрофон все же отобразился, нужно один раз нажать на него и выбрать внизу «Свойства». Откроется небольшая вкладка с необходимыми настройками. Открыв вкладку «Общие», нужно проверить, чтобы внизу было выбрано «Использовать устройство». После чего, перейти на вкладку «Уровни». Здесь можно настроить необходимый уровень громкости и усиление для микрофона. Попробуйте ползунком увеличить громкость на максимум и сохранить выбранные настройки нажав «Применить» и проверить работоспособность микрофона снова. Возможно, проблема была в настройке громкости.
- Чаще всего проблемы возникают именно с внешним микрофоном, который был подключен неправильно или просто не включен. Когда с настройками и драйверами разобрались и к ноутбуку подключен внешний микрофон, стоит проверить положение кнопки на самом устройстве. Дополнительно нужно проверить, правильно ли он подключен. Если разъем не обозначен определенным цветом (розовым), нужно проверить наличие небольшой иконки для подключения устройства.
- Бывает, что микрофон не работает только в Skype, тогда решение очень простое – необходимо проверить настройки в самой программе. Для этого нужно выбрать меню «Инструменты – Настройки», после чего, перейти во вкладку «Настройка звука». В этом меню нужно всего лишь проверить, правильно ли выбран микрофон и включена ли функция «разрешить автоматическую настройку микрофона».
Часто бывают случаи, когда микрофон отказывается работать из-за неисправности контактов подключения, проще говоря – проблем со шлейфом . В таком случае, можно попытать удачу и приобрести внешний usb , а этот и вовсе отключить. Ведь как не крути, а микрофон нужен довольно часто, для общения не только с друзьями, по роботе или во время онлайн игры. Иногда, микрофон может быть просто выключенным после переустановки операционной системы.
Таким образом, как только перестал работать микрофон нужно выполнить следующие действия:
1. Если микрофон портативный, убедится, не отключен ли в настройках звук;
2. Если микрофон внешний, нужно проверить, правильно ли подключено устройство к соответствующему звуковому порту. Попробовать немного пошевелить контакт в месте расположения штекера устройства;
3. Проверить выбранные настройки;
4. Попробовать обновить драйвера или восстановить систему.
Профилактические меры для предотвращения неисправностей:
1. Не стоит дергать провода;
2. Избегайте любого воздействия влаги на микрофон;
3. Не выдергивать резко из гнезда штекер внешнего микрофона;
4. Не рекомендуется гнуть и заламывать провода, так как даже защитный слой гофры может быть поврежден;
5. Следите за актуальностью драйверов.
В итоге, можно скачать специализированные программы, такие как - «Диспетчер Realtek». Это приложение позволяет более расширено настроить работу микрофона: различные эффекты, подавление шума и т. д. Если все перечисленные способы не помогли, значить причина не в программном обеспечении, а в сломанном устройстве. Тогда нужно обратиться к специалистам в сервисный центр, где устранят эту неисправность. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!
Встроенный микрофон на может не работать по ряду причин. Также у вас может возникнуть вопрос, почему микрофон подключен, но не работает, если вы используете дополнительный девайс. Но обо всем по порядку.
Почему не работает встроенный микрофон?
Если ваш ноутбук не видит микрофон, то включить его не получится. Сперва вам нужно открыть диспетчер устройств и посмотреть на строку «Звуковые, видео и игровые устройства». Если там есть желтые значки, вам нужны драйвера, но только обязательно «родные».
После того, как вы их скачаете и установите, можно попробовать включить и настроить микрофон. Но в Windows таким способом проблема обычно не решается. В этом случае вам нужно открыть панель управления, вкладку «Звук».
В появившемся окне нажмите вкладку «Запись». Вы увидите один или несколько микрофонов. Если микрофон настроен неправильно, он пищит, «фонит» или еле слышен. Попробуйте настроить его.
Нажмите на кнопку «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни» во вновь открывшемся окошке, совершите регулировку, найдя оптимальное звучание.
Если ноутбук на видит встроенный микрофон, можно попробовать «откат» системы. Иногда проблема связана с отхождением контактов на шлейфе. В этом случае нужна помощь специалиста со знаниями электроники.
Если на ноутбуке перестал работать микрофон, и вам не удается повлиять на него, можно приобрести внешний микрофон и подключить его, предварительно отключив встроенный.
Что делать, если не работает внешний микрофон?
Сразу нужно сказать, что если микрофон не работает при разговоре в Скaйпе, то виноват не Скайп, а настройки системы. Как правило, настраивать микрофон в программе не нужно – он сам определяется с системой. Конечно, если вы воткнули его в правильный разъем аудиокарты.
Для микрофона на боковой или передней панели ноутбука предусмотрен специальный разъем – 
3,5 джек. Обычно он имеет розовый цвет, хотя и не всегда разъемы бывают цветными. В любом случае, он помечен графическим значком.
После подключения нужно убедиться, что у вас установлен аудиодрайвер. Этот процесс был описан выше. После этого, нужно убедиться, что микрофон был определен в Windows. Для этого нужно нажать на значок звука на панели инструментов. Открыв диспетчер Reаltek, переходим на вкладку «Микрофон» и назначаем новый микрофон для использования по умолчанию.
Аналогично можно настроить микрофон через диспетчер Reаltek, если ноутбук видит микрофон, но он не работает.
В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.
Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.
Причина 1: отсутствие необходимых драйверов
Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.
Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.
Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).
В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .
На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.
Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.
В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.
Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.
Причина 2: сбой в работе микрофона
ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.
Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .
На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .
Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить»
, активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить»
, щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).
Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.
Причина 3: неправильно настроенный микрофон
Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .
Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».
Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.
Причина 4: микрофон занят другой программой
В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.
Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.
Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.
Причина 5: микрофон не выбран в программе
Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.
Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.
Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .
В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.
Причина 6: неработоспособность микрофона
Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.
В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).
Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.
Часто возникает ситуация, когда нужно с кем-то пообщаться, в игре или по скайпу, записать звуковое сообщение и прочее. И очень обидно, если микрофон не видит система или он неисправен. Тогда нужно выяснить, почему не работает микрофон на ноутбуке и как его наладить. Конечно, если бы речь шла о подключенном микрофоне, было бы проще и проверить и наладить. В ноутбуке микрофон встроенный и видно только отверстие от него, нельзя его просто достать и переподключить. Вот наиболее частые причины того, почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке:
- первое, что нужно выяснить, не работает он только в определенной программе или вообще;
- может чувствительность микрофона выставлена на 0;
- забито отверстие микрофона на ноутбуке;
- случайно отключен в диспетчере устройств. для подключение, нужно его выбрать и нажать правую кнопку мыши;
- нужно обновить звуковые драйвера или откатиться на версию назад. Драйвера нужно скачивать только на официальном сайте ноутбука и точно на свою модель;
- проверить состояние микрофона на панели задач. В правом нижнем углу нужно выбрать ПКМ (правая кнопка мыши) значок динамика и нажать на вкладку устройства записи. Ниже посмотреть в дополнительной вкладке, стоят ли галочки на «показать отключенные и удаленные», и если нет, то поставить. Если появился отключенный микрофон, его нужно включить и перегрузить ОС (операционную систему);
- посмотреть, нет ли в диспетчере устройств, неизвестных устройств. Возможно, один из необнаруженных и есть ваш микрофон. В таком случае, нужно нажать поиск драйвера в системе или скачать драйвера отдельно;
- в диспетчере устройств, посмотреть отображается один или несколько микрофонов, если два, тогда удалить все и перегрузить ОС. Наш микрофон высветиться как неизвестное устройство, на которое нужно поставить драйвера.
- бывает, что родные драйвера неправильно работают с микрофоном, особенно на ноутбуке. Поможет установка пакета звуковых драйверов, через программу звуковые драйвера Realtek. В пакете имеются драйверы для всех моделей, лучше скачивать последнюю версию;
- переустановить ОС, возможно, она не подходит для текущего ноутбука;
- если программы не помогли, тогда почему на ноуте не работает микрофон ? Значит, микрофон не подключен физически. Причина может быть невнимательность сборщиков или после ремонта забыл подсоединить мастер. Значит нужно разбирать самому корпус или относить в сервис.
Одним из преимуществ ноутбука является то, что он с завода комплектуется некоторыми очень необходимыми устройствами. Например, на большинстве ноутбуков есть встроенные микрофон, веб-камера и тачпад.
Но, наличие этих устройств еще не гарантирует, что они будут работать. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на их ноутбуке не работает микрофон.
Если вы также обнаружили такую проблему, то этот материал должен вам помочь. Здесь мы рассмотрим три наиболее частые причины проблем с микрофоном на ноутбуках.
Причина № 1. Микрофон отключен с помощью комбинации клавиш или специальной кнопки.
Если у вас не работает микрофон на ноутбуке, то в первую очередь нужно проверить не отключен ли он. Дело в том, что на многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с клавишей Fn, которая . Если эту комбинацию случайно нажать, то микрофон не будет работать.
Внимательно изучите ряд функциональных клавиш на своем ноутбуке (клавиши F1, F2, F3 и т.д.). Возможно на одной из этих клавиш вы найдете изображение перечеркнутого микрофона. Например, на картинке внизу такое изображение находится на клавише F3. Это изображение означает, что для включения или отключения микрофона данную клавишу нужно нажать вместе с клавишей Fn. Нажмите найденную комбинацию клавиш и проверьте работу микрофона.
В некоторых случаях для отключения микрофона на ноутбуке предусмотрена отдельная аппаратная или сенсорная кнопка. Например, на фото внизу такая кнопка находится рядом с кнопкой включения ноутбука.
Если у вас есть такая кнопка, то нажмите на нее и еще раз проверьте работу микрофона.
Причина № 2. Микрофон отключен в настройках Windows 10.
Кроме этого, микрофон может быть отключен в настройках Windows 10. Поэтому если на вашем ноутбуке не работает микрофон, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и перейти в раздел «Записывающие устройства».
В результате перед вами откроются настройки микрофона (окно «Звук» на вкладке «Запись»). Здесь нужно кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать «Включить».
Если здесь микрофон уже включен, то выделите микрофон мышкой и перейдите в «Свойства».
В результате откроется окно со свойствами микрофона. Здесь внизу окна нужно открыть выпадающее меню и выбрать «Использовать это устройство (вкл)».
После этого нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «ОК» и еще раз проверить микрофон, если проблема была в этом, то он заработает.
Причина № 3. Микрофон не работает из-за отсутствия драйверов звуковой карты.
Также микрофон на ноутбуке может не работать из-за отсутствия драйверов для звуковой карты. Чтобы проверить установлен ли драйвер нужно будет . Это можно сделать по-разному, например, вы можете нажать комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне выполнить команду «mmc devmgmt.msc».
После открытия «Диспетчера устройств» нужно раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если драйвер установлен, то здесь будет указано название звуковой карты (На скриншоте внизу это «Sound Blaster Audigy Fx»). Если же драйверов нет, то звуковая карта будет отображаться как «Неизвестное устройство».
При необходимости драйверы можно установить с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Но, лучше скачать драйвер с сайта производителя. В этом случае вы получите самую свежую версию драйверов. Делается это достаточно просто, заходим на сайт производителя ноутбука, находим там раздел с драйверами, находим свою модель ноутбука и скачиваем драйверы для аудио-карты.
Установка драйвера ничем не отличается от установки обычной программы. Нажимаем несколько раз «Далее» и все готово. После установки драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте работу микрофона.