Почему не могу оплатить заказ на джум. Отслеживание почтового отправления: RB025648578SG. Где посылка из Китая с Joom

Интернет-магазин Joom предлагает огромный ассортимент различных товаров, которые можно приобретать у китайских продавцов по символической цене и с бесплатной доставкой. Загрузив приложение на свой девайс, вы можете в любое удобное время оформлять заказ и оплачивать его удобным способом - банковской картой или виртуальными средствами с кошелька Qiwi. Чтобы оплата прошла успешно, используйте карточки международного образца Visa (с подходящей валютой) или Mastercard.

Как оплатить покупку на Joom по карте новому пользователю

Приложение Джум имеет максимально удобные настройки. Вы можете привязать к своему аккаунту одну карту, и система будет автоматически предлагать делать оплату, используя ваши банковские средства. Сделать это можно на этапе регистрации или после пополнения корзины. В первом случае действуют по следующей схеме:

  • Скачивают приложение Joom на смартфон и запускают его. При первой загрузке и запуске приложения все пользователи получают 90% скидку на первые 7 дней !
  • Выбирают вкладку «Авторизоваться».
  • Если имеется страничка в любой популярной соцсети, это можно сделать, выбрав соответствующий значок.
  • В открывшемся окне вводят необходимые личные данные.
  • Выбирают строку «Мои карты».
  • Указывают данные карточки: номер, дату и трехзначный код.

После завершения регистрации можно делать любые покупки на очень выгодных условиях, а также вносить необходимые изменения, например, добавить одну или несколько карт.

Сделать это можно на этапе покупки:

  • Зайти в каталог, изучить группу товаров, отправить в избранное или выбрать «Купить сейчас».
  • В последнем случае откроется корзина, где будет указан выбранный товар, количество, которое можно менять, цена и способ доставки. Указав адрес для получения посылки, вы перейдете во вкладку, где можно оплатить покупку через интернет.
  • Если имеется призванная карта, достаточно кликнуть по данному окну или же выбрать «Добавить карты» и внести новые данные для совершения платежа.

Перед тем, как оплатить на Joom банковской картой свой заказ, уточните наличие достаточного количества средств и укажите желаемую валюту. Вы также можете привязать свою пластиковую карту к кошельку Киви и покупать на Джум понравившиеся товары.

Оплата заказа карточкой для постоянных покупателей

Пользуясь приложением, можно настроить его для максимального удобства, используя все полезные функции. Так, для авторизации достаточно заходить через свою страничку в соцсети, для упрощения выбора - установить фильтр (цена по возрастающей, цвет, размер и т. д.), а также пользоваться привязанной картой, с которой средства снимаются автоматически после установки одной галочки. Это может быть пластиковая карточка или виртуальная, которую легко получить в банке для оплаты товаров онлайн.

Многие пользователи задают вопрос: как оплатить товар на Joom через карту с компьютера? В этом случае необходимо начать с установки эмулятора для приложений Андроид и после регистрации проводить оплату по вышеуказанной схеме. Если все было сделано правильно, товар поменяет статус и его можно будет просматривать в разделе «Мои заказы».

Не забывайте о том, что после того как вы оплатили на Joom товар картой вам необходимо начать его отслеживать сделать это можно воспользовавшись нашей инструкцией легко и просто.

Для тех, кто впервые делает покупки в одном из крупнейших интернет-магазинов, будет полезна инструкция с подсказками как сделать заказ на Joom. Чтобы использовать приложение, его необходимо скачать на Play Market, PlayStore или, пройдя по следующей ссылки, и установить на свой девайс, что занимает всего одну минуту. Сразу после загрузки покупателю становится доступен обширный каталог с массой интересных товаров, предлагаемых по очень низким ценам. Вы можете сразу же отправлять их в корзину и авторизоваться в процессе покупки или начать работу с мобильным приложением с авторизации и привязки карты.

Пошаговая схема для желающих сделать заказ в интернет-магазине Джум

  • Чтобы сделать удачную покупку, внимательно просмотрите электронную карточку товара. В Joom она имеет описание на русском языке, фотографии и несколько параметров (например, цвет) для выбора. Укажите также количество (по умолчанию всегда стоит 1).

  • Далее, следует нажать кнопку «В корзину» или «купить сейчас» в зависимости от вашего желания. В первом случае у вас будет возможность позже просмотреть свои предпочтения и внести изменения или удалить товар из корзины и пересчитать заказ. Во втором сразу откроется окно оплаты, где нужно ввести адрес для доставки и выбрать карту для перевода денег продавцу. Теперь вы можете убедится в том, что понять как сделать заказ на Joom довольно просто.

На самом деле покупать на Joom просто!

Учитывая советы, как сделать заказ на Joom пошагово, не пропустите одно важное условие. Лучшим вариантом оплаты будут банковские карты с рублевым счетом Visa/ Mastercard. Вы должны указать валюту и проверить наличие достаточного для оплаты количества средств. Если вы сделаете ошибку на этом этапе, товар не будет оплачен и его статус не поменяется - он не перейдет из корзины с раздел «Мои заказы». В отдельных случаях покупателю может прийти уведомление о необходимости предоставления персонального ИНН. Это связано с условиями обслуживания некоторых транспортных компаний, является законным и обеспечивает страховку посылки при доставке. Некоторую информацию о том,

Это очередная статья из выпуска "Joomshopping". Сегодня мы начинаем рассматривать меню "Опции".

Сейчас мы разберем пункты - (Способы оплаты, Способы доставки, Цены на доставку, Сроки поставки, Статус заказа, Список стран).

Способы оплаты

Заходим в пункт " Способы оплаты " и нажимаем "Создать".

  • Отметьте для публикации способа оплаты.

Давайте разберем создание способа оплаты с помощью сервиса pay2pay.
Идем на сайт - http://www.pay2pay.com регистрируемся, скачиваем модуль - http://www.pay2pay.com/modul-oplaty-na-sayt.html .
В панели управления магазином заполнить следующие поля, значения которых используются при настройке модуля:
a) Секретный ключ - произвольный набор символов, используется для подписи сообщений при переадресации;
b) Скрытый ключ - произвольный набор символов, используется для подписи скрытых сообщений на Result URL;
c) Ключ API - произвольный набор символов, используется в случае дальнейшего расширения функций модуля разработчиками проекта.

Порядок установки модуля:
1. Скопируйте папку components в корневую директорию сайта;
2. Зайдите в панель управления вашего сайта;
3. Откройте "Опции" компонента JoomShoping (меню Компоненты/JoomShoping/Опции);
4. Выберите пункт "Способы оплаты" и нажмите "Создать";
5. Заполните поля:
5.1) Публикация: отметьте галочкой, если хотите, чтобы этот способ оплаты отобразился на сайте;
5.2) Код: Код способа оплаты. Укажите в этом поле значение "Pay2Pay";
5.3) Название: Название способа оплаты, которое будут видеть ваши клиенты (Например: Pay2Pay);
5.4) Псевдоним: Название PHP-класса, который отвечает за настройку этого способа оплаты. Укажите в этом поле значение "pm_pay2pay";
5.5) Тип: Тип способа оплаты. В последних версиях JoomShopping это поле убрали. Если вы его видите, выберите значение "Расширенный". Если поля "Тип" нет, то необходимо выполнить действия, описанные в пункте 6, иначе модуль не будет работать.
5.6) Описание: Перечислите наиболее популярные способы оплаты чтобы ваши клиенты понимали что дальше найдут нужный им способ. Например: WebMoney, Yandex, Qiwi, Банковские карты, МТС, Мегафон, Билайн, Системы денежных переводов и прочее.
6. Внимание! Если поля "Тип" (пункт 5.5) в настроках нет, то Вам нужно выполнить следующие действия:
- зайти в базу данных Вашего сайта (чаще всего это делается при помощи утилиты phpMyAdmin, доступной на большинстве хостингов);
- в базе данных найти таблицу jshopping_payment_method (перед названием всех таблиц системы будет стоять префикс, уникальный для конкретной установки Joomla, т.е. таблица будет иметь название префикс_jshopping_payment_method);
- внутри таблицы для способа оплаты Pay2Pay нужно значение поля "payment_type" установить в значение "2".
7. Сохраните и перейдите на вкладку "Конфигурация";
8. Заполните поля:
- Merchant ID: Идентификатор вашего магазина в системе Pay2Pay, значение указано в панели управления магазином на сайте pay2pay.com;
- Секретный ключ: Секретный ключ, значение указано в панели управления магазином на сайте pay2pay.com;
- Скрытый ключ: Скрытый ключ, значение указано в панели управления магазином на сайте pay2pay.com;
- Тестовый режим: установите значение "Да" для тестирования модуля;
- Способ оплаты: Укажите код способа оплаты, если хотите инициировать платежи конкретным способом (список кодов доступен в Панели управления PAy2Pay);
- Статус заказа для успешных транзакций: Например "Paid";
- Статус заказа для незавершенных транзакций: Начальный статус заказа, например "Pending"
- Статус заказа для неуспешных транзакций: Если при отказе оплаты нужно отменять заказ, то выберите "Canceled". Если хотите дать возможность после отказа повторно переходить к оплате, выберите "Pending";
9. Сохраните изменения.

Способы доставки

Заходим в пункт " Способы доставки " и нажимаем "Создать".

  • Отметьте для публикации
  • Названия ru и en - укажите любое название способа доставки.
  • Системы оплаты - выберите способ оплаты для доставки.
  • Изображение URL - укажите URL изображения способа доставки (не обязательно).
  • Описание ru и en - укажите любое описание способа доставки.

Цены на доставку

Заходим в пункт " Цены на доставку " и нажимаем "Создать".

  • Название - выберите способ доставки для указания цены.
  • Страна - укажите страну для которой будет доступна указанная цена доставки.
  • Сроки поставки - выберите срок поставки (для этого нужно создать срок поставки, смотрите ниже).
  • Цена - укажите цену доставки.
  • Налог - выберите налог.
  • Стоимость упаковки - укажите стоимость упаковки товара.
  • Налог на упаковку - выберите налог на упаковку.
  • Зависит от веса товара - заполните поля для указания цены доставки, если она зависит от веса.

Сроки поставки

Заходим в пункт " Способы поставки " и нажимаем "Создать".

  • Название ru и en - напишите названия срока поставки.
  • Дней - укажите время доставки в днях.

Статус заказа

Заходим в пункт " Статус заказа " и нажимаем "Создать".

  • Название ru и en - напишите названия статуса заказа.
  • Код - укажите код статуса.

Список стран


  • Здесь можно создать и удалит нужную страну.

На этом все, Удачи!) Ждите следующие статьи!

Вопросы в комментарии!

Про приложение Joom узнала относительно недавно от знакомой. Учитывая, что я активный пользователь Али, это новое приложение очень заинтересовало. Но увы, оно оказалось настолько «сырым» и недоработанным, что в ближайшее время я вряд ли буду там что-то заказывать, учитывая, что цены от алишных не отличаются ни на цент.

Это приложение просто кошмар для перфекциониста. Я не могу смотреть на значки уведомлений в соцсетях. Если приходит сообщение/оповещение и пр. мне нужно всё пооткрывать только для того, что бы не мигал значок (я знаю, я такая не одна:)). В Joom, если у вас не включены уведомления о скидках, внизу будет вечно висеть КРАСНЫЙ восклицательный знак.

Сделала там единственный заказ, чтобы посмотреть, как в этом приложении вообще всё работает. Выбрала товар, оплатила, заказ автоматически сформирован и … непонятно, сколько ждать отправки. На Али есть таймер обратного отсчёта, сколько продавцу дано дней на то, чтобы донести посылку до почты. В Joom же ничего подобного нет, т.е. теоретически он может нести её и месяц. На странице пользователя в разделе "Заказы" можно просмотреть все свои посылочки и одновременно статусы почты (собственно, как и на Али).

***********************************************************************************************************************

*************************************************************************************************************************


Убогая сортировка ну очень удивила: только по цене. На Али же критериев можно выбрать на порядок больше, лично я почти всегда пользуюсь сортировкой «по числу заказов», т.е. сначала будут идти вещи, которые покупатели заказывают чаще всего.

Вдогонку кошмарный фильтр товаров. Если на Али я хочу найти платье, то по фильтру я могу задать параметры вплоть до рисунка на ткани и длины рукава, то в Joom можно только обозначить цену, категорию товаров и цвет (хоть бы добавили фильтр по размерам, зачем мне лопатить вещи размера XL, если я ношу S и наоборот).



Корявые размерные сетки, на некоторых вещах очень не хватает части параметров, на джинсах, например, хотелось бы знать длину, а не только на какой рост они подойдут. И если на Али этот вопрос решает просто – связался в продавцом и уточнил, то в Joom этой функции нет, приходится либо рисковать и опираться на предоставленный текст, либо не заказывать совсем.
Но есть и плюс – если в течение пары месяцев не получаешь товар/не делаешь подтверждение получения, в Joom нет необходимости открывать спор, по их правилам, деньги покупателю возвращают автоматически.

Ну и конечно же самый главный минус - отсутствие браузерной (компьютерной) версии приложения.

В общем, приложение ужасно непродуманное, неудобное и корявое. Проще либо самой смотаться в Китай, либо воспользоваться тем же Али или Тао.

Обновление от 21.09.17.

Обнаружился ещё один баг программы. Срок действия банковской карты у меня заканчивался 30.09.17. В один и тот же день 13 сентября решила заказать два шнура для компа, один с Али, второй с Joom. Сначала заказала и оплатила на Али, всё прошло без сучка и задоринки, а при попытке оплатить на Joom мне выдало, что моя карта НЕАКТИВНА из-за истёкшего срока. Т.е. как только наступает исходный месяц карты, на Joom ней оплатить уже ничего нельзя. Ладно, 14 сентября иду в банк забирать новую карту (т.к. по срокам её уже должны были подвезти). Сдаю старую, забираю новую. Через неделю захожу в Joom, чтоб наконец-то оплатить шнур из Корзины. В Joom”е, чтобы внести данные новой карты, предварительно нужно удалить из системы старую (внесение одновременно двух карт не предусмотрено). Удаляю старую, вбиваю свежие данные и… ничего не происходит. Новая карта просто не прикрепляется – не работает кнопка «Добавить». Обращаюсь в службу поддержки, там мне отвечают, что, возможно:

*Со стороны банка ограничений нет, уже позвонила узнала.

Очень "приятно", программа не пропустила эту карту. На этот случай, у меня должен быть ещё десяток карт. И вот такая трогательная концовка, обнаруженная на следующий день:) Консультанты просто милахи )) Дождусь свой единственный заказ с этого приложения и удаляю его, т.к. минусы перекрыли уже все микроскопические плюсы.

Обновление от 05.10.17

Ещё одна ужасная особенность Джума вылезла. Родственница, которая слАбо разбирается в гаджетах и интернет-заказах, попросила установить ей на телефон Joom, на мои уговоры, что лучше заказывать с Али она не отреагировала. В итоге две недели назад устанавливаем ей этот треклятый Джум и заказали джинсы. На следующий день продавец ставит на заказ статус «Отправлено» и выдаёт трек. Вчера выяснилось, что движения по треку нет. Совсем нет. Т.е. продавец даже не отнёс заказ на почту (трек номера в Китае можно купить заранее, как у нас марки). На Али в такой ситуации через десять дней можно открыть спор по причине «Нет информации по треку» и деньги вернут на карту, но только не в Джуме (серый фон: служба поддержки, синий фон: я)::

То есть понятно, да? Даже если ты оплатил товар, а он внезапно у продавца закончился на складе, всё равно для возврата денег нужно ждать 75 дней! Заказ отменить можно только в течение примерно часа, пока платёж не проведен. Сказать что я шоке - это не сказать ничего. Отзыв, скорее всего буду дополнять, так как мой заказ с этого приложения ещё не приехал.

Обновление от 07.10.17.

И опять я с негативом. Товар доехал за 30 дней, вроде бы всё не плохо, подтверждаю получение посылки (отзыв писать не стала) и мои ФИО оказываются на всеобщее обозрение в списке тех, кто этот товар заказал. Да-да, те ФИО человека, которые вы указывали как получателя посылки будут видеть ВСЕ. В Joom захожу через Гугл аккаунт, в котором я подписаны от "балды" Петей Ивановым, а вот отзыв опубликовался под моим реальным ФИО, который я писала для доставки посылки. И ладно если вы заказали что-то безобидное типа носков или детской одежды, а вот если что из "взрослой" атрибутики, то уже приятного мало - висеть в списке покупателей под своим именем.

Короче, приложение однозначно в топку.

Всегда делала заказы на разную китайскую мелочовку на AliExpress или Ebay, но вот уже больше полугода использую для этих целей прилож­ение Joom . И неплохая альтернатива этим сайтам, скажу я вам. Но, как и везде, ес­ть свои плюсы и мину­сы.

Так о чем собств­енно речь?

Joom - это торговая площадка, осуществляющая продажу и доставку различных товаров из Китая.

Как и многие, я узнала об этом приложении из рекламы ВКонтакте, когда просматривала свою ленту новосте­й. Пару раз пропуска­ла эту рекламу, но все-таки под натиском пестрящих низких цен я сдалась и скачала бесплатное приложе­ние из PlayMarket.

Вот так выглядит инф­ормация о приложении в PlayMarket сейчас:

Также указаны полезн­ости и приятные бону­сы приложения:

Выбирайте из множ­ества товаров

Экономьте на поку­пках

100% гарантируем доставку и качество

Получите скидку на первую покупку

Изучайте отзывы от реальных покупател­ей

Общайтесь с подде­ржкой на русском язы­ке

А теперь обо всем по порядку.

После скачивания при­ложения на телефон , нужно пройти несложн­ую процедуру регистр­ации: ввести логин, пароль, адрес достав­ки и данные банковск­ой карточки, с котор­ой будет производить­ся оплата заказов. При желании можно авт­оризоваться через со­цсеть, которую вы ис­пользуете:

Лично для меня первым неудобством в прил­ожении оказалось то, что после регистрац­ии надо выбрать, как­ие товары вам будут показывать - женские или мужские. Мне ка­жется, довольно стра­нное разделение. Ну или хотя бы делали эту функцию по желанию - если не хочешь смотреть на все товары, то можешь выбрать, например, только женские.

Вот так выглядит ста­ртовая страничка при­ложения, где сразу бросаются в глаза пре­дложения часа:

У меня все начинается с их просмотра и заканчивается полной корзиной со всякими ненужными вещицами.

Вверху страницы можно увидеть 4 раздела:

Акции

Лучшие магазины

Лучшие отзывы

Отзывы на товары люди пишут активно, мно­гие даже прикладывают фотографии, и можно посмотреть, что им по факту пришло. Это очень удобно, до покупки почитать мнен­ие людей и сделать выводы о полезности потенциального приобр­етения.

Навигация в приложен­ии простая, интуитив­но понятная. Слева располагается меню:

В нем можно посмотр­еть свою корзину и заказы, сделать удобн­ые для себя настройки и т.д.

Товары в приложении поделены на 20 катег­орий:


Затем в подраздел «хобби и игрушки для детей», далее в «куклы и мягк­ие игрушки» и выбираю плюшевого друга св­оему ребенку:


Также есть сортировка по цене и новизне:

И очень удобный филь­тр, где можно отсеять ненужные товары, например, в моем случ­ае я выберу только "мягкие игрушки живот­ные", и у меня не бу­дут мелькать неактуа­льные товары перед глазами:


Но можно и просто во­спользоваться строкой поиска и найти нуж­ную вещицу:

У каждой позиции, как правило, несколько фотографий и, если есть выбор размера и цвета вещи, то можно выбрать необходимы­е.

Во вкладке "описани­е" есть подробная ин­формация о товаре. Здесь можно получить дополнительные данн­ые о товаре и заодно поулыбаться над смешным описанием. Кто уже делал заказы на AliExpress или Ebay, с этим знакомы

Также улыбку взывают «скидки», которые делают некоторые прод­авцы. Они зачеркивают какую-то нереальную цифру и ставят цен­ник, который как раз подстать тому или иному товару:

Однако такой «маркет­инг» со слов разрабо­тчика приложения в скором време­ни будет устранен:

Также я всегда прок­ручиваю страницу вниз и смотрю в раздел "похожие товары", т.­к. одна и та же вещь может стоить по-раз­ному, у кого-то можно найти гораздо деше­вле, чем у других пр­одавцов. Рекомендую это всегда проверять!

Правда я всегда де­лаю выбор в пользу продавца, у которого много отзывов с фото­графиями под товаром, даже если вещь буд­ет стоить немного до­роже, чем у других. Так хоть не кота в мешке берешь, а видиш­ь, что людям приходи­ло.

Как оформить заказ.

После того, как нуж­ный товар найден, кл­адем его в корзину, там указываем нужное количество и нажима­ем на кнопочку «купи­ть».

Очень удобно, что о статусе доставки пр­иходят уведомления (например, что ваш то­вар отправлен, перес­ек границу и т.д.), и не требуется посто­янно мониторить, где же ваша пилочка для ногтей, кисточка для пупка и прочие жиз­ненноважные вещи.

Мои заказы раньше чем через месяц не пр­иходили, живу я в Мо­сковской области. По­следние вещи даже жд­ала почти 2 месяца, но все заказы приход­или.

Вот что я недавно заказывала:

Поскольку в семье появился реб­енок, большая часть товаров у меня приоб­ретается для малышки (мамочки поймут )

И вот что мне пришло по факту:


Все товары соответст­вуют описанию и дост­ойного качества. Я очень довольна получе­нными покупками.

Итак, какие я могу выделить плюсы и мину­сы после использован­ия этого приложения более полугода.

Плюсы:

Удобная навигация и поиск товаров

Предоставляется гарантия, если товар не дошел до адресата или не соответствует описанию

Много товаров с хорошими скидками

Есть поддержка, в которую можно обрат­иться в любой момент

- БЕСПЛАТНАЯ достав­ка на ВСЕ товары (по­жалуй, самое значите­льное и выгодное отл­ичие Joom от аналогичных торго­вых платформ)

Минусы:

Долгая доставка (лично моих заказов)

Нет возможности просматривать все тов­ары, а надо выбрать, мужские или женские будут показываться

Регистрация и пок­упка возможна только с мобильного телефо­на

Хочется отметить, что разработчики прило­жения все время его совершенствуют и при­слушиваются к мнению пользователей. На PlayMarket разработчики всегда отвечают людям на вопросы и реагируют на пожелания. Существ­ует и тематическая группа ВКонтакте, где также вопросы и пож­елания людей не оста­ются без внимания.

В целом, мне приложе­ние Joom по душе, я с удовольствием зака­зываю в нем товары. Если вам интересны онлайн-покупки недоро­гих вещей, то рекоме­ндую скачать это при­ложение себе на теле­фон. Пусть даже ради интереса, просто по­смотреть на забавные чудо-штуки и разные диковинные товары.

Удачных покупок в Joom!