97 пользователей считают данную страницу полезной.
В условиях современной жизни, уже невозможно представить быт без домашнего интернета. Долгое время, этот сегмент рынка услуг был мало оптимизирован для удобства абонентов. Чтобы узнать состояние счёта, активировать дополнительные опции или внести оплату, пользователи вынуждены были лично посещать офис подключения. Сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону. Достаточно выполнить вход в «Личный кабинет домашнего интернета Билайн и управлять тарифом не выходя из дома. При этом неважно, какой способ подключения выбрал абонент: роутер, модем или проводной доступ.
Домашний Билайн доступен к подключению во всех регионах Российской Федерации. По состоянию рынка на 2015 год, компания ПАО «ВымпелКом» является одним из лидеров в этой области. Пальму первенства продолжает удерживать Ростелеком, которая предоставляет доступ к интернету и ТВ через домашний телефон. Билайн пока предлагает модем, роутер и проводное подключение.
Чтобы интернет дома можно было использовать с максимальным комфортом, Билайн предлагает своим абонентам пользоваться «Личным кабинетом». Это своеобразный помощник, который помогает настраивать тариф и оплачивать услуги в режиме онлайн.
Важно! ЛК доступен каждому пользователю после активации сим-карты для мобильного устройства или модема.
Как войти в личный кабинет
Как войти в личный кабинет Домашнего интернета Билайн? Здесь всё достаточно тривиально и не представляет особой сложности.
Особенности
Авторизация в личном кабинете
Многие люди не представляют себе жизни без всемирной паутины, а значительное количество из них предпочитает пользоваться услугами Билайна, одного из крупнейших провайдеров в РФ.
Чтобы эффективно управлять своими расходами и точно знать, когда и где можно сэкономить, следует владеть актуальными сведениями о сервисах, которыми абонент пользуется.
Раньше для этого людям приходилось обязательно обращаться лично в офис оператора, а это требует немалых затрат времени. Для своих клиентов Билайн внедрил удобный способ мониторинга и управления опциями через интернет.
Очень популярно среди жителей России подключение к семейному интернету и цифровому ТВ от полосатого оператора.
Однако все используемые опции нуждаются в постоянном контроле и настройке. С этой целью для пользователей на странице «my.beeline.ru» создан «Личный кабинет» (ЛК). В нем можно, например, подключить интернет, оплачивать услуги, заказывать детализацию и т. д.
Для подсоединения к домашнему интернету потребуется заполнить заявку, где указать: Ф.И.О., район проживания и т. п.
После этого до пользователя дозвонится оператор и узнает все тонкости требований клиента, например, при необходимости проводного доступа в глобальную сеть, он назначит время прихода специалиста из службы поддержки.
Техник выполнит все необходимые работы на месте, включая прокладку провода, настройку персонального ПК, консультацию клиента и т. п.
Заплатив и подписав договор, можно начинать пользоваться всеми услугами связи. Далее только нужно за них регулярно платить и контролировать через ЛК.
Если абонент живет в Москве, то цены на интернет — тарифы следующие:
Как видно, при выборе пакетов, то стоимость услуг телевидения и интернета сравнительно выгодна.
Необходимо отметить, что если клиент предпочитает дома пользоваться подключением через Wi-Fi, то полосатый оператор предоставит роутер бесплатно.
Все оплаты можно осуществлять посредством ЛК. Меню кабинета тщательно проработано и протестировано, поэтому даже без инструкций человек легко сможет пополнить лицевой счет, подключить или отключить любую опцию, заказать детализацию и выполнить другие повседневные задачи.
Процедура регистрации
Процесс займет не более пары минут. Для этого надо сделать следующие шаги:
Выполнять постоянно вход с предложенным системой шифром неудобно, поэтому рекомендуется сразу изменить имя и код доступа на более комфортные для запоминания.
Либо допускается произвести привязку ЛК к профилю «Facebook» или «Вконтакте», тогда и пароль вводить не потребуется. Эта настройка не займет много времени.
Возможности
Кроме контроля за балансом, определения текущего тарифа, анализа перечня подключенных опций и заявки на детализацию, также доступно быстрое управление опциями.
Постоянный мониторинг абонента за перечнем услуг, обеспечит оптимальное расходование его финансовых средств. Например, при отсутствии необходимости в дополнительных платных опциях иногда подключаемых по умолчанию, то их можно деактивировать.
Реализована быстрая возможность смены тарифного плана, с помощью специального переключателя, который для наглядности поменяет свой цвет после переключения.
В ЛК наглядно представлены сведения об опциях и тарифах, величине их стоимости.
Приведены актуальные перечни услуг и тарифных планов, а рядом с каждым из них расположен бегунок для их активации и деактивации.
Если интересуют сведения о расходах, то о них можно подробно узнать во вкладке «Финансы и детализация». Для наглядности они отсортированы и имеют графическое отображение.
Любой даже начинающий пользователь сразу понимает все представленные подробности, так как здесь не применяются сокращения и иностранные слова, понятно разъяснено по-русски. Предусмотрена быстрая конвертация сведений в файл «PDF», а при необходимости анализа и дополнений доступна функция сохранения в формате «XLS».
Во вкладке «Интернет на всё» можно раскидать трафик по своим многочисленным девайсам. Поэтому дополнительные счета создавать и платить за них уже не требуется.
В случае возникновения любых сложностей предусмотрен специальный пункт «Помощь и обратная связь». Теперь не надо тратить нервы и время на долгие дозвоны и телефонные переговоры, достаточно заполнить специальную форму, и мастер из службы технической поддержки появится на пороге клиента в строго назначенное время.
Во вкладке «Способы оплаты» парой кликов привязывается карта банка пользователя, с которой можно быстро осуществлять выплаты по счетам.
Подробно о процедурах регистрации, входа и пользования ЛК наглядно описывается в видео на официальном ресурсе: «my.beeline.ru/videoContent.xhtml».
Что делать, если больше нет необходимости в ЛК?
ЛК удалить нельзя. Если больше нет необходимости в доступе к кабинету, то от пользователя просто требуется перестать им пользоваться либо расторгнуть контракт с оператором.
Личный кабинет Билайн
– онлайн сервис, обеспечивающий быстрый и удобный круглосуточный доступ к настройкам, оператору и информации о балансе, тарифном плане и т.д. Теперь при возникновении каких-либо проблем, не нужно идти салон мобильной связи – достаточно пару раз кликнуть, чтобы зайти в личный кабинет, и можно не выходя из дому самостоятельно решать вопросы.
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора (my.beeline.ru). В качестве логина обычно используется номер мобильного телефона без +7 и скобочек . Для получения пароля необходимо набрать *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого должно придти СМС с временным паролем. После первого входа в ЛК будет предложено заменить пароль на постоянный.
Варианты входа в личный кабинет
Вход в ЛК через сайт Билайна
Самый простой способ войти в Личный кабинет оператора - воспользоваться основным сайтом Билайна. Для этого вам будет достаточно перейти по кнопке ниже:
Также есть возможность пользоваться личным кабинетом при помощи приложения для телефонов, планшетов и ПК.
Вход через приложение
В личный кабинет можно войти не только с сотового , но и с ПК или планшета . Также можно воспользоваться бесплатным приложением "Мой билайн ", для скачивания которого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора либо скачать на Play Маркет. Впервые запуская приложение, следует авторизоваться. После выполнения всех указаний, придёт пароль и можно будет войти в ЛК.
Скачать приложение "Мой билайн":
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile
Абоненты, зарегистрированные ВКонтакте либо на Facebook, привязав кабинет к своим аккаунтам в соцсетях, могут обходиться без пароля.
Что можно сделать через личный кабинет Билайн
Личный кабинет значительно упрощает жизнь абонентов, позволяя:
- Оперативно проверять состояние счёта;
- Пополнять баланс;
- Получать детальную информацию о звонках;
- Изменять тарифный план и узнавать о его условиях;
- Подключать и отключать услуги;
- Связываться со службой поддержки.
В общем через личный кабинет вы можете управлять всеми услугами, настройками своего номера телефона.
Как пользоваться личным кабинетом Билайн
ЛК Билайн достаточно функционален, прост и удобен в работе. В зависимости от того, какие манипуляции желает выполнить абонент, после входа в кабинет следует перейти в нужный раздел:
Эти и многие другие функции доступны абонентам Билайн, зарегистрированным в личном кабинете.
Пример использования личного кабинета
В качестве примера можно рассмотреть следующую ситуацию: прилетев ночью в аэропорт после длительного пребывания за границей и вставив в мобильный российскую сим-карту, абонент обнаруживает, что деньги на счету отсутствуют. Как известно, в аэропортах имеется бесплатный доступ к Wi-Fi, поэтому нужно подключиться к сети, зайти в ЛК Билайн, пополнить счёта с банковской карты и включить мобильный Интернет. Всё – можно пользоваться телефоном.
Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов
Нередко с телефонных счетов списываются деньги за услуги, о которых абонент ничего не знает. Чтобы избежать подобных неприятностей, можно воспользоваться следующими способами:
- Заблокировать деньги на счету от несанкционированных расходов. В этом случае баланс будет использоваться исключительно для связи, то есть невозможно будет выполнить операцию пополнения счёта другого абонента и т.д.
- Подключить опцию "Чётный список". Для этого стоит лишь перезвонить на номер . А нужные номера, не представляющие опасности, заносить в "Белый список".
В завершении следует сказать, что удалить Личный кабинет Билайн нельзя. Если необходимость в личном кабинете отпала, то можно или не заходить в него, или обратиться в офис для расторжения договора.
Видео о пользовании Личным кабинетом Билайн
Как создать пароль для Личного кабинета?
После ввода номера телефона (или логина) нажимаете "Отправить" и на ваш телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в течение 5 минут.
Вводить электронную почту не обязательно.
При "Продолжении" вам останется только принять условия оферты Билайна и выбрать вариант доступа к Личному кабинету: полный или ограниченный.
И вы автоматически попадете на страницу своего Личного кабинета.
Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?
Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.
Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.
Регистрация
Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .
После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.
Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.
Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.
Вход
Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.
Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.
Что мы можем увидеть на начальном экране?
- Наименование тарифного плана;
- Баланс;
- Список подключённых услуг;
- Кнопку заказа детализации.
Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .
То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.
Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.
Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.
Как пользоваться
Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.
Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.
В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.
Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.
При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.
Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.
Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.
Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.
Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.
Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.
Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.
Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.
Как удалить
На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.
Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.