Sélection de programmes pour travailler avec les imprimantes et scanners HP. Imprimantes HP - Configuration de l'imprimante pour qu'elle fonctionne via USB (Windows)

Pour travail à part entière imprimante, vous devez installer des logiciels supplémentaires - des pilotes. Habituellement, ils sont livrés avec l'appareil, sur un disque de démarrage spécial. Sans eux, l'ordinateur ne détectera pas le périphérique connecté. Bien entendu, nous ne parlons pas d’appareils automatiquement reconnus par le système. Je voudrais immédiatement noter que vous devez lire l'intégralité de l'article, car il y a des problèmes complexes et plus encore. des moyens simples installer les pilotes et vous devez donc lire l'article jusqu'à la fin. Presque à la toute fin de l'article, vous trouverez des informations sur la façon d'installer automatiquement un pilote d'imprimante, gardez cela à l'esprit. Lorsque la question se pose de savoir comment installer une imprimante sans disque, les utilisateurs inexpérimentés pensent que c'est très difficile. Mais en fait, cette procédure peut être maîtrisée en 15 à 30 minutes. Vérifions si cela est vrai.

Il existe deux manières principales d'installer une imprimante sans disque de démarrage, à savoir - télécharger pilotes nécessaires depuis Internet

  • Utilisation de base Outils Windows Mise à jour;
  • De manière autonome, en connaissant le code d'identification de l'appareil ou en utilisant le modèle d'imprimante.

La première méthode est parfaite pour modèles simples imprimantes (uniquement impression et numérisation de documents, sans réglage supplémentaire des paramètres), car Windows Update ensembles Paquet de base Conducteurs.

La deuxième méthode vous permet de télécharger le plus dernière version logiciel, ainsi après les avoir installés, l'utilisateur aura accès à absolument toutes les fonctions de l'imprimante, y compris les plus « avancées ».

De plus, la raison de l'installation des pilotes peut être non seulement leur absence totale, mais également un dysfonctionnement du périphérique lui-même. Parfois, en utilisant un pilote ou un autre, l'imprimante refuse d'imprimer des documents, et tout cela parce que le pilote que vous avez installé n'est pas adapté à votre appareil. C'est bien sûr l'une des raisons pour lesquelles l'imprimante peut ne pas fonctionner correctement, mais comme vous l'avez compris, ce n'est pas pour rien que nous en parlons en ce moment. Après tout, nous vous expliquerons ci-dessous comment télécharger votre pilote sur votre ordinateur, mais si vous êtes pressé, vous pourriez rencontrer des difficultés. Procédez donc étape par étape.

Si vous avez déjà étudié ce problème quelque part et qu'aucune des méthodes n'a abouti, vous pouvez essayer de télécharger à nouveau les pilotes. Cet article est universel - nous vous expliquerons ici comment le faire différentes versions Les fenêtres.

Par conséquent, avant d'installer une imprimante sans disque, vous devez :

1. Déconnectez l'appareil connecté à l'ordinateur ;

2. Allez dans le menu « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Périphériques et imprimantes » ou « Afficher les périphériques et imprimantes » ;

3. Ici, vous devrez trouver la ligne « Installer une imprimante » ou « Ajouter une imprimante » dans le panneau supérieur ;

4. L'Assistant Ajout d'imprimante s'ouvrira ; parmi les options proposées, sélectionnez "Ajouter imprimeur local" et cliquez sur " suivant " (pour Windows 7). Si vous disposez de Windows 8 ou 10, cliquez en bas sur « L'imprimante dont vous avez besoin n'est pas dans la liste » - puis sélectionnez « Ajouter une imprimante locale ou locale ». imprimante réseau avec les paramètres spécifiés manuellement" et cliquez sur "Suivant".

5. L'assistant d'installation d'imprimantes et d'autres équipements vous invitera à sélectionner un port, à conserver les paramètres par défaut (LPT1) et à passer à l'étape suivante ;

6. Cliquez sur le bouton « Windows Update » et attendez que les pilotes disponibles soient mis à jour ;

7. Une liste des fabricants d'imprimantes et des principaux modèles sera chargée. Peut prendre de 5 à 30 minutes. Recherchez le fabricant à gauche et le modèle d'imprimante à droite. Cliquez ensuite sur « Suivant ». Dans ce cas, nous avons choisi la marque HP et le modèle LaserJet 1022.

8. L'assistant d'installation vous demandera de donner un nom à l'appareil (laissez le nom par défaut ou créez le vôtre), cliquez sur « Suivant » ;

9. Attendez la fin de l'installation ;

10. La fenêtre « Utiliser » s'ouvrira. paramètres généraux", ici vous devez sélectionner l'option "Non accès publiqueà cette imprimante" et cliquez sur "Suivant" (la fenêtre apparaîtra si Windows 7 est installé). Si vous disposez de Windows 10, vous verrez une fenêtre dans laquelle vous devrez cliquer sur « Terminer » (la même fenêtre apparaîtra plus tard dans Windows 7).

La prochaine chose à faire est de supprimer simplement appareil installé. Pour cela, cliquez sur l'icône de l'imprimante qui apparaît clic-droit souris et sélectionnez « Supprimer le périphérique » dans le menu contextuel (dans ce cas pilotes installés restera).

Après ces étapes, vous pourrez connecter l'imprimante à votre ordinateur. Lorsque vous connectez l'imprimante, vous devez attendre un peu que l'ordinateur reconnaisse automatiquement l'imprimante et effectue l'installation. Ensuite, vous pouvez imprimer n'importe quel document pour vérifier que le pilote est installé.

Comment faire cela sous Windows 7 :

Sites officiels

Si vous ne disposez pas de disque contenant les pilotes d’imprimante, vous pouvez les télécharger sur le site officiel du fabricant. Pour ce faire, il suffit de connaître la marque et le modèle de l'imprimante. Vous pouvez les retrouver dans la documentation, sur le boîtier ou au dos de l'appareil. Si vous ne comprenez pas les instructions ci-dessous, vous pouvez télécharger sans crainte le pilote requis sur notre site Web (tous les pilotes sont exempts de virus).

Ouvrez n'importe quel navigateur et saisissez dans la barre de recherche : « Téléchargement du pilote d'imprimante HP LaserJet p1102 ». Dans cet article, je rechercherai des pilotes pour le périphérique mentionné ci-dessus, mais vous devez indiquer votre modèle.

En règle générale, le lien vers le site officiel du développeur se trouvera sur la première page de recherche, tout en haut. Mais cela n’arrive pas toujours et il faut donc être prudent. Pour éviter de télécharger des logiciels malveillants au lieu de pilotes, assurez-vous que vous êtes bien allé sur le site officiel du développeur. Pour ce faire, faites attention au lien du site dans le moteur de recherche. Il ne devrait y avoir rien de « supplémentaire » (l'adresse ressemblera à ceci : « hp.com » ou « samsung.com », etc.

Si vous doutez de l'authenticité du site que vous avez trouvé, vous pouvez saisir uniquement le nom de l'imprimeur sans le modèle et autres informations. Et déjà avec page d'accueil allez dans la section « pilotes et autres logiciels ».

Avantages du téléchargement des pilotes depuis le site officiel :

  1. Sécurité (disponibilité signature numérique les pilotes n'ont pas de code malveillant intégré) ;
  2. Le développeur publie uniquement les dernières versions « fraîches » des pilotes sur le site.

Une fois arrivé à page souhaitée(« Pilotes et autres fichiers », « Logiciel », « Logiciel », « Téléchargements », ainsi que « pilotes » sur la version anglaise du site), il vous suffit de saisir le modèle de votre imprimante et de lancer la recherche.

De plus, certains sites permettent mode automatique déterminez le modèle de l'appareil et les pilotes nécessaires, par exemple, il peut y avoir un bouton « Détecter le produit ». Ainsi, si nous sommes sur le site HP, nous cliquons sur « Recherche de produits » et dans notre cas, des variétés de ce modèle apparaissent. Nous devons choisir le modèle souhaité en cliquant avec le bouton gauche de la souris.

Après qu'ils aient été trouvés pilotes nécessaires, vous devrez fournir des informations sur la version de votre système opérateur, capacité du système. Si cette fenêtre n'apparaît pas, cliquez simplement sur le lien ou le bouton pour télécharger les pilotes.

Il peut également arriver que le site propose de télécharger une version du pilote parmi laquelle choisir :

  1. Basique - pour accéder aux capacités de base de l'appareil ;
  2. Avancé - pour accéder à des fonctions supplémentaires.

Vous n'avez pas à vous soucier de la version que vous téléchargez, l'essentiel est d'indiquer la taille de bits correcte de votre système (discutée ci-dessus).

Une fois le téléchargement terminé, vous devez exécuter le fichier téléchargé et suivre les instructions de l'assistant d'installation.

Windows Update

Le système d'exploitation Windows contient par défaut tous les principaux pilotes des plus populaires périphériques. Y compris pour les imprimantes et les scanners. Pour ce faire, connectez l'appareil à l'ordinateur et attendez quelques minutes. Si une tentative installation automatique l'imprimante ne sera pas positive, vous devez procéder comme suit :

1. Ouvrez le « Panneau de configuration » ;

2. Recherchez « Matériel et audio » ;

3. Faites un clic gauche sur « Périphériques et imprimantes » ;

4. Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec les icônes des appareils connectés. Recherchez l'image de votre ordinateur ou ordinateur portable (dans mon cas, c'est un ordinateur portable) et faites un clic droit dessus. Dans le menu contextuel qui s'ouvre, cliquez sur la ligne « Windows Update ».

5. Après cela, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez cliquer sur « Rechercher les mises à jour » dans le menu de droite. Il devrait commencer automatiquement à rechercher les mises à jour disponibles pour tous vos appareils. Nous devons vous dire qu'il est conseillé d'avoir Internet rapide, car cette procédure peut prendre 10 à 30 minutes.

6. Vous devez maintenant attendre que Windows télécharge automatiquement les mises à jour trouvées ;

7. Une fois la recherche terminée et toutes les mises à jour trouvées téléchargées et installées sur votre ordinateur ou ordinateur portable, vous devez redémarrer l'appareil.

Après avoir redémarré l'ordinateur, l'imprimante devrait fonctionner. Si, après le redémarrage, l'ordinateur ne voit toujours pas le périphérique, la racine du problème ne réside peut-être pas dans les pilotes. Essayez de connecter l'imprimante à une autre entrée USB.

Détermination de l'ID de l'imprimante

Chaque appareil qui se connecte à un ordinateur possède un code d'identification unique. Si vous connaissez l'ID du matériel, vous pouvez télécharger le pilote dont vous avez besoin sans aucun problème. Si les instructions décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé et que vous ne comprenez pas, comment installer une imprimante sans disque, vous devez connaître son code d'identification. Je recommande d'utiliser cette option dans les cas les plus extrêmes, et si vous avez téléchargé les pilotes depuis le site officiel, vous pouvez ignorer cette option.

Alors, pour connaître l'identifiant :

1. Faites un clic droit sur l'ordinateur et sélectionnez « Propriétés », puis cliquez à gauche sur « Gestionnaire de périphériques » ;

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez votre imprimante. Faites un clic droit sur la ligne souhaitée et dans le menu qui apparaît, cliquez sur « Propriétés » ;

3. Une boîte de dialogue s'ouvrira dans laquelle vous devrez accéder à l'onglet « Détails ». Ensuite, dans la ligne « Propriété », sélectionnez « ID d'équipement ».

4. Une valeur apparaîtra dans la fenêtre ci-dessous, qui sera le code d'identification de l'imprimante (s'il y a plusieurs valeurs, vous devez sélectionner la première) ;

5. Copiez l'ID. Accédez au site officiel du fabricant de votre imprimante et recherchez le fichier copié. un numéro d'identification. Vous pouvez aussi utiliser moteurs de recherche pour trouver le pilote dont vous avez besoin à l’aide de l’ID matériel. Mais n'oubliez pas que notre site Web contient tous les pilotes pour imprimantes existantes. Il ne reste plus qu'à télécharger le pilote trouvé.

N'oubliez pas que vous devez télécharger les pilotes uniquement à partir de ressources officielles. C'est absolument gratuit et aussi sûr que possible.

Installation automatique des pilotes

À ce problème je n'ai plus jamais été dérangé et les chauffeurs pour tout appareils externes installé automatiquement, changez simplement le fichier de base Paramètres Windows. Pour ça:

1. Revenez au menu « Périphériques et imprimantes » (nous vous avons expliqué comment y accéder ci-dessus) via le panneau de configuration. Faites un clic droit sur l'icône « Ordinateur » et sélectionnez « Options d'installation de l'appareil » dans le menu contextuel qui apparaît ;

2. Une boîte de dialogue s'ouvrira dans laquelle vous devrez sélectionner « Oui (recommandé) » (paramètres par défaut recommandés) et cliquer sur « Enregistrer » ;

Maintenant, après avoir connecté le nouveau Appareils Windows recherchera et installera automatiquement les pilotes nécessaires à partir de sa propre base de données ou en utilisant une connexion Internet.

HP s'efforce continuellement d'améliorer ses produits et publie régulièrement des mises à jour pour les logiciels, pilotes et micrologiciels. Pour que votre ordinateur HP ou Compaq continue de fonctionner correctement, vous devez mettre à jour votre logiciel régulièrement.

Note.

Si vous rencontrez des difficultés pour rechercher des mises à jour de logiciels et de pilotes pour votre ordinateur HP, accédez à Produits HP testés avec Windows 10 pour voir si votre ordinateur a été testé avec Windows 10.

Rechercher des mises à jour à l'aide de Windows Update

Recherchez et installez les pilotes logiciels et matériels mis à jour pour votre ordinateur Windows 10.

    Redémarrez votre ordinateur pour installation correcte mises à jour précédemment téléchargées.

    Sous Windows, recherchez le programme Vérifier les mises à jour et ouvrez-le.

    Si des mises à jour sont disponibles, leur installation démarre automatiquement.

Mettre à jour les pilotes spécifiques dans le Gestionnaire de périphériques

Si un certain appareil (par exemple, Pavé tactile, moniteur ou clavier) ne fonctionne pas correctement ou a des fonctionnalités limitées, mettez à jour le pilote de périphérique dans le Gestionnaire de périphériques.

Rechercher des mises à jour dans HP Support Assistant

Les ordinateurs HP Windows sont livrés avec programme installé Assistant d'assistance HP (HPSA). HP Support Assistant est utilisé pour recherche automatique et installations dernières mises à jour pour votre ordinateur.

    Sous Windows, recherchez HP Support Assistant et ouvrez l'application.

    Dans l'onglet Mes appareils, sélectionnez votre PC dans la liste des appareils et cliquez sur Mises à jour.

    Sélectionner Vérifier les mises à jour et les messages pour obtenir les dernières mises à jour.

    Attendez que l'Assistant de support soit terminé.

    Si de nouvelles mises à jour sont disponibles, cochez la case à côté de chaque mise à jour et sélectionnez Télécharger et installer.

    Lorsque HP Support Assistant a terminé, fermez l'application.

Rechercher des mises à jour de pilotes sur le site Web HP

Recherchez les mises à jour du micrologiciel sur le site Web HP

Le micrologiciel est généralement utilisé avec les lecteurs CD/DVD, mais adaptateurs réseau, les modems et les cartes vidéo peuvent également utiliser un micrologiciel. Consultez le site Web HP ou OEM pour les mises à jour du micrologiciel.

    Pour les logiciels et pilotes HP: Voir la section dans ce document.

    Pour les logiciels et pilotes du fabricant: Voir section Recevoir des mises à jour du fabricant du logiciel ou du matériel dans ce document.

Restauration ou réinstallation de logiciels ou d'applications (Windows)

Réparez ou réinstallez un programme qui ne fonctionne pas correctement ou qui est infecté par un logiciel malveillant. Cette méthode convient également pour revenir à version originale programmes.

Windows 10

Recherchez et téléchargez des logiciels et des applications depuis Microsoft, HP ou le site Web du fabricant.

    Consultez le Microsoft Store. De nombreuses applications préinstallées sur votre ordinateur sont disponibles pour Téléchargement Gratuit depuis le Microsoft App Store.

  1. Que dois-je faire si je ne trouve pas de pilotes après avoir installé une autre version de Windows sur mon ordinateur ?

    Recherchez et téléchargez des logiciels ou des pilotes sur le site Web du fabricant du matériel.

    Attention!

    Sauf indication contraire, HP ne prend pas en charge les logiciels non fournis avec l'ordinateur. Pour obtenir des informations détaillées lisez le texte de la garantie.

      Trouver pilotes compatibles pour tous les composants de votre ordinateur.

      Créez un ensemble de disques de récupération. Si des problèmes de compatibilité surviennent, vous pouvez restaurer la configuration de votre ordinateur.

      Recherchez les noms des différents composants matériels de votre ordinateur. Le composant le plus important est le chipset. Le chipset peut contrôler de nombreux composants intégrés, tels que les cartes réseau, audio et même graphiques. Recherchez les noms des composants et les fabricants dans les spécifications techniques de votre modèle d'ordinateur.

      Entrez votre modèle d'ordinateur et vos mots dans la barre de recherche en haut de cette page Caractéristiques dans ce document.

      Rechercher et installer paquet le plus récent pilotes de chipset logique du système(chipset) pour le nouveau système d'exploitation.

      Si votre ordinateur ne dispose pas de connexion Internet, téléchargez le package du pilote du chipset sur un autre ordinateur. Enregistrez le package de pilotes sur un CD ou une clé USB, puis transférez-le sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la recherche de pilotes de chipset et d'autres téléchargements, consultez Obtention de mises à jour auprès du fabricant de votre logiciel ou de votre matériel dans ce document.

      Après avoir installé les pilotes pour le chipset requis, téléchargez et installez derniers pilotes pour tous les composants non fonctionnels. Par exemple, disons que dans un ordinateur qui utilise l'audio haute définition Realtek, pas de son. Accédez au site Web de Microsoft ou de Realtek pour télécharger et installer le nouveau pilote audio haute définition.

      Si les pilotes ne sont pas disponibles et qu'un composant matériel ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer le composant. Par exemple, supposons que le système d'exploitation ait été modifié Windows Vista sous Linux et le pilote audio pour Linux n'est pas disponible. Pour résoudre ce problème, installez carte son et pilote compatible avec Linux.

    Comment puis-je déterminer la version actuelle des pilotes ou des logiciels de mon ordinateur ?

    Pour trouver la version actuelle d'un pilote ou d'une application, effectuez une recherche Windows.

    Comment déterminer la version actuelle du BIOS sur un ordinateur ?

    Sélectionnez votre système d'exploitation pour déterminer votre système actuel Version du BIOS sur l'ordinateur.

    Windows 10

    Utilisez l'application HP PC Hardware Diagnostics pour Windows pour rechercher la version du BIOS de votre ordinateur.

      Sous Windows, recherchez et ouvrez l'application Diagnostic matériel PC HP pour Windows.

      Le menu principal de l'application s'ouvre. Sélectionner Informations système pour afficher la version du BIOS.

    Windows 8, Windows 7

    Déterminez la version du BIOS sur votre ordinateur à l'aide de la boîte à outils UEFI.

    Où sur la page Téléchargements de logiciels et de pilotes HP puis-je rechercher un pilote pour ma carte réseau (LAN ou Ethernet), ma carte son (audio) ou ma carte graphique (vidéo) ?

    Si lors de la recherche de pilotes réseau, son ou graphique Les cartes sont introuvables sur la page de téléchargement des logiciels et pilotes HP, vous devez télécharger le pilote du chipset. Le chipset peut contrôler de nombreux composants, tels que les cartes réseau, son et graphiques.

    Le pilote du chipset pour la plupart des modèles d'ordinateurs se trouve sur la page Téléchargements de logiciels et de pilotes HP. Si HP ne dispose pas de pilote, vous pouvez déterminer le nom et le fabricant du chipset dans les spécifications techniques de votre ordinateur. Entrez votre modèle d'ordinateur et vos mots dans la barre de recherche en haut de cette page Caractéristiques. Par exemple, si vous utilisez ordinateur de bureau Modèle HP Pavilion HPE h8-1360t, entrez la phrase spécifications techniques du h8-1360t. Rendez-vous ensuite sur le site du constructeur pour trouver le pilote. Pour une liste de sites Web, voir Obtention de mises à jour auprès du fabricant de votre logiciel ou de votre matériel dans ce document.

    Où puis-je trouver des logiciels ou des pilotes pour mon imprimante, mon scanner ou mon appareil photo ?

    Lorsque vous utilisez une imprimante, un scanner ou un appareil photo HP, les logiciels et pilotes appropriés apparaîtront sur le site Web d'assistance de chaque appareil. Ce logiciel et ces pilotes n'apparaissent pas sur les pages d'assistance pour les ordinateurs. Autrement dit, vous ne trouvez pas le pilote d'imprimante sur la page de téléchargement des logiciels et des pilotes de votre ordinateur HP. Accédez à l'assistance clientèle HP - Téléchargements de logiciels et de pilotes. Lorsque la page apparaît Définissez votre produit pour commencer, sélectionnez votre type de produit. Entrez le nom du modèle de votre imprimante, scanner ou appareil photo HP et cliquez sur Soumettre. Recherchez le logiciel ou le pilote dans la liste des catégories de logiciels et de pilotes disponibles. Cliquez sur le nom de la catégorie, puis sélectionnez Télécharger.

    Si vous utilisez un périphérique non HP, vous devez contacter le fabricant du périphérique pour obtenir le logiciel approprié.

    Pourquoi n'ai-je pas trouvé de pilote pour résoudre le problème sur mon ordinateur ?

    Si votre ordinateur rencontre un problème, un pilote mis à jour peut être publié pour le résoudre. Mais l'installation de mises à jour de logiciels ou de pilotes ne résout pas tous les problèmes. Dans ce cas, nous vous recommandons d'effectuer une recherche sur le site Web en utilisant une description du problème informatique ou un message d'erreur comme critère de recherche. La mise à jour du pilote peut résoudre les problèmes courants de pilote suivants et problèmes liés:

      Sous-système sonore: Chutes audio, erreurs de périphérique audio non détecté et problèmes de qualité audio tels que du bruit ou des bruits secs.

      BIOS : Problèmes de veille, d'hibernation, de démarrage, d'arrêt ou de non-respect exigences minimales au système nécessaire pour mettre à niveau le système d'exploitation.

      Évitez de mettre à jour le BIOS sauf si vous êtes sûr que cela résoudra le problème.

      Micrologiciel du lecteur CD/DVD : problèmes de reconnaissance de nouvelles marques de disques, de vitesse et de qualité d'enregistrement.

      Clavier: Les boutons supplémentaires et spéciaux ne fonctionnent plus.

      Récepteur TV: des problèmes pour lire des programmes télévisés, une mauvaise qualité sonore lorsque vous regardez la télévision, basse qualité capture vidéo.

      Vidéo: résolution non prise en charge problèmes d'écran, problèmes de vitesse de lecture de films et problèmes avec les jeux 3D.

    Si vous utilisez pilote mis à jour Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec votre ordinateur, essayez de rechercher une solution (pas un pilote) sur le site Web d'assistance HP ou sur Internet.

    Comment télécharger un pilote afin de l'installer sur un autre ordinateur ?

    Enregistrez le pilote dans médias externes, par exemple, sur un lecteur USB ou CD/DVD. Voir plus loin Instructions détaillées Au chapitre Rechercher des mises à jour de pilotes sur le site Web HP dans ce document. Cliquez sur le bouton Télécharger, enregistrez le pilote sur un support externe, tel qu'un lecteur flash, une carte mémoire, un CD/DVD ou un support externe. Disque dur. Transférez ensuite les données sur un autre ordinateur à l'aide de ce support et installez le pilote.

    Pourquoi ne puis-je pas trouver de pilotes pour mon lecteur de CD ou de DVD ?

    Les pilotes pour lecteurs de CD/DVD sont intégrés au système d'exploitation. Ils ne nécessitent pas de mises à jour. Cependant, les lecteurs de CD et de DVD utilisent un micrologiciel pour contrôler leurs opérations, et HP fournit des mises à jour du micrologiciel pour ces pilotes.

    Pour trouver une mise à jour du micrologiciel pour votre lecteur de CD/DVD, suivez les instructions dans Rechercher des mises à jour de pilotes sur le site Web HP dans ce document. Sur la page Téléchargements de logiciels et de pilotes, développez la section Micrologiciel.


    Où puis-je trouver un pilote pour mettre à jour la norme USB, comme USB 1/1.1 vers 2, 1 vers 3 ou 2 vers 3 ?

    port USB impossible de mettre à jour en mettant à jour le pilote. Matériel Le port doit prendre en charge la norme 2.0 ou 3.0 pour atteindre la vitesse 2.0 ou 3.0. Cependant, si votre ordinateur vous invite à connecter un périphérique USB 2.0 ou 3.0 à port USB vitesse plus élevée et que vous savez que votre ordinateur dispose d'un port USB 2.0 ou 3.0, vous devrez peut-être mettre à jour les pilotes de votre contrôleur USB. Utiliser Gestionnaire de périphériques pour en obtenir mises à jour disponibles pour Windows 7 et versions ultérieures.

      Connectez votre ordinateur à Internet s'il n'est pas déjà connecté.

      Sous Windows, recherchez et ouvrez Gestionnaire de périphériques.

      Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Autres appareils. Si le nœud Autres périphériques n'apparaît pas, Windows a pu détecter et installer tous les composants matériels plug-and-play sur votre ordinateur.

      Si des liens USB sont affichés, tels que Contrôleur USB, faites un clic droit sur le nom correspondant, sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.

      Supprimez ce nom dans le groupe Autres périphériques et ajoutez-le à la catégorie appropriée (Contrôleurs USB).

      Revérifier périphérique USB.

      • Si le message correspondant n'apparaît plus, actions supplémentaires non requis.

        Si le message apparaît toujours, continuez à suivre ces instructions.

      Cliquez avec le bouton droit sur la ligne portant le nom de l'un des contrôleurs hôtes universels et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

      Si les fichiers téléchargés ont été installés, testez votre périphérique USB et voyez si le message continue de s'afficher.

    Quelle version de Windows est installée sur mon ordinateur : 32 bits ou 64 bits ?

      Si votre système d'exploitation n'est pas répertorié, il se peut que HP ne dispose pas actuellement de logiciels et de pilotes disponibles au téléchargement pour ce système d'exploitation, ou qu'il ne soit pas disponible pour la langue sélectionnée.

      Pour les systèmes d'exploitation n'appartenant pas à la famille Microsoft Windows, il se peut qu'aucun logiciel ou pilote ne soit disponible au téléchargement.

      De plus, les ressources téléchargeables peuvent ne pas être disponibles pour les versions mises à niveau de Windows.

    Les étapes suivantes peuvent être suivies si aucun fichier téléchargeable n'est disponible pour votre système d'exploitation :

      Si vous installez un nouveau périphérique, utilisez l'Assistant Ajout de matériel. Les pilotes de certains périphériques (appareils photo, imprimantes, scanners, etc.) sont déjà préinstallés dans le système d'exploitation ; le téléchargement d'un nouveau pilote n'est pas nécessaire.

      Que dois-je faire si j’ai essayé toutes les options, mais que le pilote est introuvable ?

      Certains pilotes, tels que les pilotes réseau, vidéo, contrôleur de bus, .dll, USB ou d'autres composants informatiques, doivent être mis à jour à l'aide du Gestionnaire de périphériques.

      • Vous recherchez un driver car un message d'erreur apparaît ?

        Recherchez le site Web HP ou Internet en utilisant le message d'erreur exact. HP et ses partenaires fournissent une variété de documents d'aide qui incluent solutions connues pour résoudre les messages d'erreur.

        Recherchez-vous un pilote de périphérique parce que vous avez mis à jour Windows ?

        Vous n'aurez peut-être pas besoin d'un chauffeur. Windows peut rechercher et installer indépendamment les pilotes en utilisant "plug and play" ou en utilisant le " Windows Update". Si Windows ne parvient pas à reconnaître avec précision le nom du périphérique, le périphérique peut apparaître dans la liste du Gestionnaire de périphériques sous la forme Autre périphérique Mettre à jour le pilote Pilote: logiciel spécial utilisé par l'OS (Windows) pour assurer le fonctionnement d'un équipement, par exemple une imprimante, carte son ou un clavier.

        Micrologiciel: Un ensemble d'instructions écrites sur des puces connectées au matériel. Par exemple, les lecteurs de CD/DVD, ainsi que disques durs utiliser des microprogrammes.

      Quelle est la différence entre la mise à jour et la mise à niveau d’un logiciel ?

      Il est important de comprendre la différence entre mise à jour Et modernisation logiciel.

        Mise à jour logicielle: modifie la version du logiciel sur un ordinateur, résolvant généralement des problèmes ou ajoutant des améliorations ou des fonctionnalités mineures. Par exemple, si la version du logiciel passe de 3.1.1 à 3.1.2. Les mises à jour sont généralement gratuites. Seules les mises à jour sont disponibles sur les pages de téléchargement de logiciels et de pilotes HP.

        Mise à jour logicielle: fournit complètement nouvelle version le même logiciel. Par exemple, si Version actuelle 3.0 est en cours de mise à niveau vers la version 4.0. En règle générale, les mises à niveau logicielles peuvent être achetées auprès du fournisseur d'applications.

L'installation d'imprimantes HP n'est généralement pas différente de l'installation d'imprimantes d'autres marques, mais leur configuration pose souvent des problèmes à de nombreux utilisateurs. grandes difficultés. Pour simplifier la configuration, utilisez nos recommandations.

Nous verrons comment connecter correctement une imprimante HP et comment installer les pilotes d'imprimante de base sans disque. Cette instruction convient à beaucoup modèles modernes N.R. L'installation sera effectuée pour Windows 7. A noter qu'elle convient également à plus versions précédentes Systèmes d'exploitation Windows.

Connexion et configuration d'une imprimante HP

Pour connecter l'imprimante, vous devez utiliser un câble USB : connectez simplement le câble USB à l'entrée de l'imprimante et au port USB de l'ordinateur. L'ordinateur détectera automatiquement l'appareil connecté. Ensuite, vous devrez le configurer.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre imprimante. Vous devez vous assurer que les autres voyants de votre imprimante sont éteints.
  2. Vous devez d'abord télécharger le pilote. Vous verrez une barre de recherche dans laquelle vous pourrez saisir le nom de votre modèle d'imprimante.
  3. Ensuite, vous devrez sélectionner votre système d'exploitation. Cliquez sur le bouton "Suivant" et accédez au menu de sélection du logiciel.
  4. Puisque vous avez besoin d'un pilote de base, cliquez sur le bouton "Base Driver". Vous verrez une page de téléchargement pour cela. Cliquez sur le bouton « Télécharger » et attendez que le programme soit téléchargé. Une fois le téléchargement du pilote terminé, vous devez l'installer.
  5. Pour ce faire, cliquez sur l'icône du pilote et l'installation démarrera automatiquement. Veuillez noter le message indiquant que vous devez débrancher le câble avant d'installer le pilote. Ceci est nécessaire pour une installation correcte du pilote.
  6. L'installation du pilote comprend huit étapes. Une fois la septième étape terminée, l'installateur vous demandera de connecter le câble USB.
  7. Connectez l'imprimante à votre ordinateur et attendez que l'installation soit terminée.
  8. Une fois l'installation terminée, vous devrez cliquer sur « Configurer l'imprimante ». L'assistant de configuration fera tout automatiquement.

Veuillez noter que ce pilote vous permet uniquement d'utiliser les fonctions de base votre imprimante, à savoir l'impression, la mise à l'échelle et l'impression de plusieurs images. Pour profiter des autres fonctionnalités de votre imprimante, vous devrez télécharger d'autres pilotes. Cela peut être fait, encore une fois, sur le site Web HP (lien ci-dessus) dans le menu de sélection du logiciel.

En particulier, vous aurez peut-être besoin d’un logiciel complet. Faites attention au paragraphe « Remarques importantes sur le travail avec la salle d'opération » Système Windows XP". Nous vous déconseillons de télécharger des pilotes à partir de sites tiers, car ils pourraient endommager le fonctionnement de votre imprimante et même provoquer malware. Nous déconseillons également de télécharger le soi-disant micrologiciel de l'imprimante, conçu pour « aider » l'utilisateur à contourner le système de protection de l'imprimante contre les logiciels sans licence.

Problèmes possibles avec l'installation de l'imprimante

Certains utilisateurs rencontrent des dysfonctionnements de l'imprimante après l'installation du pilote de base. Si de tels problèmes vous surviennent, vous devez contacter l'assistance HP en utilisant le lien ci-dessus. Accédez à la section Foire aux questions. Vous y trouverez le modèle de votre imprimante et les problèmes qui ont pu survenir avec celle-ci.

Si vous ne trouvez pas le modèle d'imprimante dont vous avez besoin, contactez les spécialistes de l'entreprise. Vous pouvez également vous référer à la solution au problème en cliquant sur le bouton correspondant.

Sur le site Web HP, vous pouvez trouver des informations sur votre imprimante et des instructions sur la façon d'améliorer ses performances.

Si votre imprimante vous indique que vous devez installer certains utilitaires, vous pouvez le faire en vous rendant dans la section Utilitaires automatisés. Vous pouvez également installer programmes nécessairesà partir du disque inclus dans le kit.

Vous pouvez trouver plus d’informations dans les articles.

Dans cet article, nous verrons comment installer une imprimante sans disque d'installation.
Il existe deux options :

Windows Update;
Téléchargez le pilote vous-même.

Windows Update installe les pilotes de base. Ils permettent uniquement l'impression et/ou la numérisation. Fonctions supplémentaires, tels que le traitement de l'image avant l'impression, le réglage des couleurs et autres ne seront pas disponibles.

Les avantages de la deuxième méthode sont que nous téléchargerons le dernier logiciel pour l'appareil et que toutes les fonctions spécifiques seront disponibles.
Windows Update

Disponible pour Windows base énorme logiciel pour presque tous les périphériques, y compris les périphériques d'impression. Utilisons-le.

Nous connectons l'imprimante ou le MFP à l'ordinateur et attendons quelques minutes. Le périphérique sera identifié ou détecté et Windows tentera d'installer le pilote. Puisque vous lisez cet article, il est fort probable que cette méthode n’ait pas fonctionné. Commençons la mise à jour manuellement.

Continuons le chemin :
Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimante
ou
Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes
Faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur et sélectionnez - Windows Update.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».

Cela recherchera des logiciels pour vos appareils. Si quelque chose est trouvé, il sera soit téléchargé et installé automatiquement, soit vous devrez donner votre autorisation. Dans mon cas, tout se fait automatiquement.

Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur. Exécutez et voyez si l’imprimante est installée. Si le périphérique est installé mais n'imprime pas, je le connecterais à un autre port USB.

Pour garantir que le système d'exploitation charge toujours automatiquement les pilotes et les images pour les appareils connectés, vous pouvez procéder comme suit.

Appel menu contextuel faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur et sélectionnez Paramètres d'installation du périphérique.


Désormais, lorsque vous connectez un nouveau périphérique, Windows recherchera automatiquement un pilote dans sa base de données.

Comment installer le pilote depuis le centre de mise à jour (en utilisant l'exemple du HP 1015)

1. Déconnectez le HP 1015 de l'ordinateur.

2. Menu Démarrer > Périphériques et imprimantes.

3. « Installation de l'imprimante ».

4. « Ajouter une imprimante locale »

6. Mise à jour Windows

7. Nous attendons que la liste des pilotes disponibles se charge.

8. Sélectionnez « HP » > « HP LaserJet 1015 » > cliquez sur « Suivant ».

12. HP 1015 installé.

13. Supprimez le périphérique installé

Nous n'avons pas besoin de l'imprimante elle-même. Nous avons besoin du logiciel qui l’accompagne.

14. Connectez le HP 1015 à l'ordinateur et attendez que l'unité « récupère » le pilote déjà installé.

Téléchargement et installation manuels

Prenons l'exemple du HP DeskJet F380. Si vous ne connaissez pas le modèle de votre imprimante ou MFP, étudiez attentivement les marques d'identification sur le boîtier. Vous pouvez également retrouver le modèle sur un autocollant au dos ou en bas de l’appareil.

Ouvrez le navigateur et écrivez « Pilote HP DeskJet F380 » dans Google ou Yandex. Vous remplacez votre modèle.

Dans la plupart des cas, en premier lieu, ou sur la première page des résultats de recherche, il y aura un lien vers la page d'assistance de l'équipement sur le site officiel du fabricant.

Vous pouvez comprendre qu'il s'agit du site officiel à l'adresse.

Il est plus pratique de télécharger depuis le site officiel pour deux raisons :

  • Aucun code malveillant ;
  • Il dispose du dernier logiciel.

S'il n'y a pas de lien vers le site officiel sur la première page des résultats de recherche, vous pouvez le trouver vous-même. Nous définissons « HP » et sélectionnons immédiatement « Pilotes » ou « Support et pilotes ».

Dans la section « Pilotes et téléchargements », définissez votre modèle (par exemple, « F380″) et cliquez sur « Go ».

Ou bien, vous pouvez cliquer sur « Rechercher maintenant » à droite dans la section « Définir le produit » et suivre les instructions de l'assistant. (Cette option est actuellement disponible pour Windows XP/Vista/7 avec les navigateurs : Internet Explorer (IE) 6.0+ ; Firefox 3.6.x, 12.0+ ; Google Chrome).

Sélectionnez notre appareil dans les résultats de recherche.

Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste déroulante et cliquez sur « Soumettre ».

Dans la section « Pilote », cliquez sur « Télécharger ».

Il peut y avoir plusieurs options logicielles ici. Par exemple, un logiciel complet et un pilote de base. Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées de traitement d'images et d'appareils, téléchargez le logiciel complet.

Lancez le fichier téléchargé.


Les fichiers seront décompressés et l'assistant d'installation démarrera. Cliquez sur « Installer » et suivez les instructions supplémentaires.

De nos jours, il est très souvent nécessaire de traduire un document fourni sous forme papier en vue électronique. Vous pouvez obtenir une image qui peut ensuite être enregistrée avec succès sur n'importe quel support ou sur le disque dur de votre ordinateur si vous utilisez les capacités d'un programme de numérisation HP spécial. Le même logiciel vous permet non seulement de sauvegarder, mais également de modifier le document numérisé. informations textuelles.

Examen des programmes pour travailler avec les imprimantes et scanners HP.

Qu'est-ce qu'un programme de numérisation

Les utilisateurs modernes ne se contentent pas d’avoir une imprimante. De nombreuses personnes sont intéressées par l'achat d'un scanner ou d'un appareil multifonction (MFP) capable de remplir les fonctions d'une imprimante, d'un scanner et d'un copieur. Les développeurs du système d'exploitation ont veillé à ce que chaque utilisateur puisse effectuer des opérations simples sans avoir besoin d'installer de logiciel supplémentaire. Les tâches les plus simples sont facilement gérées moyens réguliers Système d'exploitation. Cependant, dans certains cas, cette fonctionnalité n’est clairement pas suffisante pour effectuer des tâches techniques plus complexes. C'est dans de tels cas que nous vous suggérons de prêter attention aux programmes spéciaux pour l'imprimante HP, avec lesquels vous pouvez numériser des documents et obtenir des images de haute qualité.

Nous nous empressons de vous assurer que sur Internet, vous pouvez trouver un nombre suffisant de programmes pouvant être utilisés pour travailler avec une imprimante ou un MFP de la série HP. Avant de télécharger l'une des options, nous vous recommandons d'étudier les caractéristiques de chaque programme, d'évaluer ses avantages, de peser les inconvénients et de décider la meilleure option pour moi-même. À propos, les utilitaires capables de reconnaître le texte numérisé sont particulièrement populaires.

Démarrage du processus de numérisation et d'impression

Si vous avez besoin d'un programme de numérisation de documents, ne vous précipitez pas pour télécharger la première option que vous rencontrez. Il est important de s'assurer que la fonctionnalité d'un logiciel particulier vous permet de résoudre les problèmes qui vous sont assignés. Il existe notamment d'excellents utilitaires qui vous permettent d'effectuer une numérisation de haute qualité, ainsi que d'effectuer une série de manipulations supplémentaires :

  • changer d'échelle;
  • définir un mot de passe ;
  • améliorer la qualité;
  • définir la taille d'image souhaitée ;
  • garniture;
  • régler le niveau de contraste et de luminosité souhaité ;
  • convertir le matériel numérisé au format PDF.

Lors de l'achat d'une imprimante ou d'un scanner HP Laserjet dans un magasin, vous trouverez dans la plupart des cas un CD contenant le kit d'installation nécessaire inclus. logiciel. Après l'installation sur votre ordinateur, vous pouvez trouver programme spécial pour la numérisation. Il s'agit soit de « HP ScanJet », soit de « HP Deskjet », tout dépend du modèle d'appareil que vous utiliserez.

En cliquant sur l'icône du programme, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez d'abord effectuer des réglages puis commencer une utilisation directe. Si vous êtes entièrement satisfait de tous les paramètres ou si vous avez déjà apporté les modifications appropriées, vous pouvez immédiatement commencer la numérisation. Dans la fenêtre, vous trouverez une section « Scan ». En recentrant votre attention dessus, vous verrez que le système vous propose deux options :

  • balayage;
  • contrôle.

Dans le premier cas, vous démarrez immédiatement le processus d'acquisition d'image ; dans le second cas, vous serez invité à activer la numérisation via le panneau de configuration. Après avoir démarré le processus de numérisation, il ne reste plus qu'à attendre qu'un message apparaisse vous demandant de spécifier le chemin pour enregistrer l'image terminée. Vous pouvez également démarrer le processus de numérisation en utilisant le bouton avec l'icône du scanner situé sur le panneau avant du scanner.

S'il est nécessaire d'imprimer un document terminé, l'utilitaire d'impression HP vous permettra de résoudre un tel problème technique : en le lançant, il vous suffit de sélectionner les paramètres qui vous intéressent. Le logiciel d'impression photo offre également à l'utilisateur la possibilité de sélectionner des options d'impression spécifiques, notamment :

  • impression d'images en couleur ou en noir et blanc ;
  • joint Haute qualité ou en mode économie ;
  • impression sur papier photo ou autres types de papier.

Liste des programmes de numérisation

Il est possible d'utiliser d'autres logiciels dont la fonctionnalité permet de numériser et d'imprimer des informations textuelles ou des images. Programme populaire est ABBYY FineReader 10 Home Edition, qui vous permet de numériser et de reconnaître des informations textuelles et d'enregistrer un document formaté. Ce programme prend en charge 178 langues, vous permet d'envoyer les résultats via e-mail, et également, si nécessaire, publier sur des sites Web. Le seul inconvénient de cet outil multi-usages est qu’il faut payer pour un tel produit. Cependant, ce produit ne doit pas être acheté à l’aveugle. Il est possible de s'inscrire dans un premier temps et de recevoir le produit gratuitement, mais uniquement pour période d'essai, puis décidez plus tard si un tel programme est nécessaire ou non.

Assez aussi bon produit est un programme tel que OCR CuneiForm, qui vous permet de convertir du matériel numérisé en format imprimé. L'utilitaire est équipé d'outils uniques qui vous permettent de :

  • facile à utiliser avec des données tabulaires ;
  • effectuer la fragmentation du texte en mode manuel et automatique.

OCR CuneiForm prend en charge 20 langues courantes dans le monde.

Si vous êtes intéressé par un programme de transcription de texte de haute qualité, vous pouvez faire attention à l'utilitaire Scanitto Pro. Ses avantages sont une interface simple, des réglages simples, même un débutant peut facilement les comprendre. De plus, les informations textuelles numérisées peuvent être enregistrées dans n'importe quel format, notamment BMP, TIFF, JPG, PNG et PDF. En même temps, le programme enregistre avec succès les textes dans Format DOCX, TXT et RTF.

Si vous devez numériser un grand nombre de documents, nous vous recommandons d'utiliser ScanLite. Cet utilitaire enregistre tous les paramètres, garantissant le même type de numérisation de l'ensemble des documents. Ce programme vous permet également d'indiquer immédiatement la taille du document souhaitée en sélectionnant valeurs minimales pour pouvoir envoyer facilement des documents par email.

Il existe une autre excellente option, PaperScan, dont l'utilisation est gratuite. Il est concentré un grand nombre de des outils qui permettent de modifier facilement le contraste, la luminosité et également d'appliquer des effets intéressants aux images.

Vous pouvez également utiliser d'autres programmes avec des Fonctionnalité. Ces programmes comprennent :

  • WinScan2PDF (il est possible de sauvegarder les documents numérisés dans un seul fichier) ;
  • VueScan ;
  • RiDoc (avec la possibilité d'ajouter des filigranes) ;
  • NAPS2 (capable de lire des informations sur des tablettes de verre) ;
  • Scannez avec le correcteur A4.

Ainsi, s'il est nécessaire de numériser et d'imprimer des documents, même un utilisateur novice peut facilement s'acquitter de cette tâche s'il adopte l'un des utilitaires répertoriés.